總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

第二季度工作總結篇一

支農惠農政策，是黨執政為民的具體體現，關系到廣大農民的切身利益。在工作中政策性很強，如收取的政策性農業保險保費從不截留挪用，按時把本村的保費全額上繳到財政所。

通過這次學習，加深了對各項惠農政策的理解，提高了自身責任感，更能按原則辦事，嚴格執行各種財務制度，特別是黨風廉政知識的學習，更讓大家清醒的認識到“莫伸手、伸手必被捉”把為群眾服務落到行動上。

通過參加學習，提高為民服務的積極性和服務質量。把農民的事情當做自己的事情去辦，主動熱情為群眾服務，真正做到“群眾動嘴干部跑腿”無論是各項民生工程政策的宣傳還是汽車、摩托車下鄉補貼的代辦，無論是農業保險費入戶的收取，還是受災農作物實地查勘，心甘情愿的為老百姓做事，為農民做好一切代理的服務。

在以后的工作中，要做好以下幾個方面：

鎮黨委將根據各部門存在的問題制定出臺全鎮惠農政策的責任制和責任追究制，加大對違規違紀行為的查處力度，對凡是不按照政策要求落實的人員將進行批評教育，情節嚴重的將給予紀律處分。

針對存在的問題，加強專項整治，把惠農政策的宣傳與完善政務、村務公開相結合，組織包村干部下村指導村務公開工作，做好惠農政策宣傳工作。我們將根據這次自查的情況，進一步完善工作制度，重點在工作效率和工作執行上狠下功夫，并且將該項工作納入年度目標考核，對考核不合格的部門和個人將進行嚴肅處理。

通過及時開展惠農政策落實情況進行監督檢查，進一步健全和完善各項監管制度，規范行政權力運行，創新惠農資金管理工作機制，完善各項資金的管理和使用制度，做到有章可循，依法理財，不斷提高惠農資金的使用效益，以扎實推進社會主義新農村建設，切實實現好、維護好、發展好農民群眾的切身利益。

第二季度工作總結篇二

通過對黨中央惠農政策的學習，大大提升了我們的惠農政策理論水平，汲取了新知識，提高了自覺為人民服務的意識和工作能力及政策和業務水平，主要表現在以下幾個方面：

支農惠農政策，是黨執政為民的具體體現，關系到廣大農民的切身利益。在工作中政策性很強，如收取的政策性農業保險保費從不截留挪用，按時把本村的保費全額上繳到財政所。

通過這次學習，加深了對各項惠農政策的理解，提高了自身責任感，更能按原則辦事，嚴格執行各種財務制度，特別是黨風廉政知識的學習，更讓大家清醒的認識到“莫伸手、伸手必被捉”把為群眾服務落到行動上。

通過參加學習，提高為民服務的積極性和服務質量。把農民的事情當做自己的事情去辦，主動熱情為群眾服務，真正做到“群眾動嘴干部跑腿”無論是各項民生工程政策的宣傳還是汽車、摩托車下鄉補貼的代辦，無論是農業保險費入戶的收取，還是受災農作物實地查勘，心甘情愿的為老百姓做事，為農民做好一切代理的服務。

在以后的工作中，要做好以下幾個方面：

鎮黨委將根據各部門存在的問題制定出臺全鎮惠農政策的責任制和責任追究制，加大對違規違紀行為的查處力度，對凡是不按照政策要求落實的人員將進行批評教育，情節嚴重的將給予紀律處分。

針對存在的問題，加強專項整治，把惠農政策的宣傳與完善政務、村務公開相結合，組織包村干部下村指導村務公開工作，做好惠農政策宣傳工作。我們將根據這次自查的情況，進一步完善工作制度，重點在工作效率和工作執行上狠下功夫，并且將該項工作納入年度目標考核，對考核不合格的部門和個人將進行嚴肅處理。

通過及時開展惠農政策落實情況進行監督檢查，進一步健全和完善各項監管制度，規范行政權力運行，創新惠農資金管理工作機制，完善各項資金的管理和使用制度，做到有章可循，依法理財，不斷提高惠農資金的使用效益，以扎實推進社會主義新農村建設，切實實現好、維護好、發展好農民群眾的切身利益。

第二季度工作總結篇三

轉眼之間，20xx年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態勢。

20xx年第二季度，我縣聯社以省、市聯社20xx年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上年度工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作總結如下：

截至20xx年6月30日，我縣信用社各項存款余額萬元，較第一季度增加萬元，完成季度任務的%，完成全年任務的%;各項貸款余額為萬元，較第一季度增加萬元;不良貸款按四級分類余額為萬元，較第一季度凈壓萬元，占比為%，完成全年任務的%，按五級分類較第一季度凈壓萬元，占比為%，完成全年任務的%;實現各項收入萬元，其中利息收入萬元，完成全年任務的%;股金余額為2406萬元，較第一季度增加萬元，資本充足率為%。

20xx年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，8.5億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。

為使我社20xx年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社20xx年工作會議，對20xx年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了20xx年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“20xx年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

20xx年初，我們通過稽核審查，依據20xx年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

20xx年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創建5個省級標準信用村，支持13個縣域經濟企業，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建1個信用市場，扶持3個農民專業合作社，為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持，努力創建2個信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。

為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。

為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范經營行為;學習內控制度，規范操作行為;學習職業道德，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于20xx年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。

為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標責任書和聯防協議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社于20xx年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現場演示，增強了操作性。

20xx年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平!

第二季度工作總結篇四

轉眼之間，20xx年的工作已經結束了一半了，在這半年之中，我們信用聯社的工作進行的十分順利，在前兩個季度中，我們的工作都在不斷的進步，第二季度的工作較第一季度是穩中有升，顯示了我縣經濟的良好增長態勢。

20xx年第二季度，我縣聯社以省、市聯社20xx年工作要點為指導，結合我縣信用社實際，在認真分析上年度工作成績與不足的基礎上，圍繞央行專項票據兌付和支持地方經濟發展開展工作，各項工作取得階段性成果。現將第二季度工作總結如下：

截至20xx年6月30日，我縣信用社各項存款余額萬元，較第一季度增加萬元，完成季度任務的%，完成全年任務的%;各項貸款余額為萬元，較第一季度增加萬元;不良貸款按四級分類余額為萬元，較第一季度凈壓萬元，占比為%，完成全年任務的%，按五級分類較第一季度凈壓萬元，占比為%，完成全年任務的%;實現各項收入萬元，其中利息收入萬元，完成全年任務的%;股金余額為2406萬元，較第一季度增加萬元，資本充足率為%。

20xx年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，8.5億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。

為使我社20xx年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了二季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社20xx年工作會議，對20xx年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了20xx年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“20xx年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

20xx年初，我們通過稽核審查，依據20xx年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原××信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

20xx年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解，逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創建5個省級標準信用村，支持13個縣域經濟企業，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建1個信用市場，扶持3個農民專業合作社，為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持，努力創建2個信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。

為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《××縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。

為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范經營行為;學習內控制度，規范操作行為;學習職業道德，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于20xx年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。

為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標責任書和聯防協議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社于20xx年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現場演示，增強了操作性。

20xx年第一第二季度的工作都已經結束了，在之前兩個季度的工作中，我們信用聯社的工作穩中有升，這是一個非常好的信號，說明我們縣的經濟在金融危機的打擊下，開始慢慢的恢復了之前的發展態勢。在接下來的工作中，我們信用聯社的工作還要繼續努力，幫助我們縣的經濟快速有效的發展，相信我們縣的經濟發展會在一段時間內恢復到歷史最高水平!

第二季度工作總結篇五

語文教師第二季度工作總結怎么寫?《語文教師第二季度工作總結》是網工作總結欄目為您精心準備的，更多精彩內容請收藏本站(ctrl+d即可)! 這個季度以來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務。下面我把這個季度的工作做簡要的匯報總結。 首先在師德表現方面,我平時積極參加全校教職工大會及種學校集體活動，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺席、不遲到、不早退，服從安排，人際關系融洽。 在教學工作中，我注意做到以下幾點：

1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意把難點問題細化，各個擊破難點，讓學生更容易接受，教案編寫認真，每一次教學之后都會歸納總結反思有哪里做得不好，以此提高教學水平。

2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中一步一步的去提高學生的思維素質，保證他們在每一節課都有收獲。

3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有針對性的對學生進行輔導。 4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗，找尋最適合自己的教學方法，取長補短，本季度平均每周聽課一到二節，對自己的教學促進很大。

5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學以致用。我在學校開了兩次公開課，一次是青年教師比武課，一次是公開課，通過開公開課，我看到了自己很多的缺點，平時不注意的問題在公開課中顯現了出來。讓我獲益匪淺。

6、致力于教學研究，做到理論聯系實際，把平時教學中的所得寫下來，用于指導我教學。本季度以來，在各級校刊、報刊上發表了10多篇教輔文章。指導學生發表優秀作文6篇。

我平時也非常注重與學生的交流，在和他們交流的過程里，知道他們內心的想法。更好的去了解他們的個性。排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定，學習氣氛濃厚，同學互幫互助，在各項活動中表現突出。

以上是我本季度的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再

第二季度工作總結篇六

語文教師第二季度工作總結怎么寫?《語文教師第二季度工作總結》是網工作總結欄目為您精心準備的，更多精彩內容請收藏本站(ctrl+d即可)! 這個季度以來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務。下面我把這個季度的工作做簡要的匯報總結。 首先在師德表現方面,我平時積極參加全校教職工大會及種學校集體活動，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺席、不遲到、不早退，服從安排，人際關系融洽。 在教學工作中，我注意做到以下幾點：

1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意把難點問題細化，各個擊破難點，讓學生更容易接受，教案編寫認真，每一次教學之后都會歸納總結反思有哪里做得不好，以此提高教學水平。

2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中一步一步的去提高學生的思維素質，保證他們在每一節課都有收獲。

3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有針對性的對學生進行輔導。 4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗，找尋最適合自己的教學方法，取長補短，本季度平均每周聽課一到二節，對自己的教學促進很大。

5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學以致用。我在學校開了兩次公開課，一次是青年教師比武課，一次是公開課，通過開公開課，我看到了自己很多的缺點，平時不注意的問題在公開課中顯現了出來。讓我獲益匪淺。

6、致力于教學研究，做到理論聯系實際，把平時教學中的所得寫下來，用于指導我教學。本季度以來，在各級校刊、報刊上發表了10多篇教輔文章。指導學生發表優秀作文6篇。

我平時也非常注重與學生的交流，在和他們交流的過程里，知道他們內心的想法。更好的去了解他們的個性。排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定，學習氣氛濃厚，同學互幫互助，在各項活動中表現突出。

以上是我本季度的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再

第二季度工作總結篇七

月如煙，第二季度年已經離去，回顧過去這一季度的工作，物流部在公司的得力領導及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20xx第二季度部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年第二季度的工作總結如下：

1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。

2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理，確保組織并調動整個團隊充分執行工作任務。

3、控制物流交付和倉儲管理成本，優化人力，節約公司資源

4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協助處理各項異常。

5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。

6、接受并完成上級安排的其它工作任務。

1、通過流程優化，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節約了公司成本。

2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理（如：交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等），使部門與公司能夠及時了解相關的狀況，便于及時糾正與完善相關的管理。

3、完善了物料出入庫環節的系統管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進行了分類，便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便于物料的先進先出及可追溯性。

4、在成品發貨及交付環節，對相關的作業流程進行了完善與優化（如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發現錯裝、漏裝），通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理，使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少第一季度物流部工作總結第一季度物流部工作總結。

5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調，將收貨的道口時間適當調整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時交付。

6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用，將相關場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。

1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難，不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。

2、部分人員的責任心不足，工作現場的6s很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現場差），在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執行力很差，不利于部門的良性發展。

3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性第一季度物流部工作總結工作總結。雖然在料箱回收環節建立了雙方的簽字手續，但也無法追究在顧客場所丟失的責任，只能對我司物流環節起到監督的作用，不能從根本上解決問題。

4、在車輛的管理環節存在不足。沒能很好的監督與執行車輛的日常保養與維修管理，存在車輛維修與保養不及時的現象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車輛事故的產生。

針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環節，在新的一季度里，將努力把本部門的各項工作扎實推進，計劃開展工作如下：

1、加強部門的團隊意識建設，提高部門的凝聚力，努力創造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發及淘汰機制，增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議，提高個人的組織能力和溝通能力。

2、加強部門人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會必提，定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例，提高部門人員的安全意識，做到防患于未然。

3、制定相關的考核制度，提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內，調整相關人員的工資結構，對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度，達到提升員工的工作熱情，約束不良現象的產

4、加強對成品發貨及物流交付環節的管理，嚴格要求司機執行道口時間交貨，將成品發貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。

5、加強車輛的維修與保養方面的管理，制定車輛的保養規范，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養記錄，做好車輛的清潔與防護第一季度物流部工作總結第一季度物流部工作總結。

6、完善倉庫的各項管理，加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。

第二季度工作總結篇八

月如煙，第二季度年已經離去，回顧過去這一季度的工作，物流部在公司的得力領導及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上年度的工作計劃，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20xx第二季度部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年第二季度的工作總結如下：

1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。

2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理，確保組織并調動整個團隊充分執行工作任務。

3、控制物流交付和倉儲管理成本，優化人力，節約公司資源

4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協助處理各項異常。

5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。

6、接受并完成上級安排的其它工作任務。

1、通過流程優化，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節約了公司成本。

2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理（如：交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計、延鋒系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等），使部門與公司能夠及時了解相關的狀況，便于及時糾正與完善相關的管理。

3、完善了物料出入庫環節的系統管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進行了分類，便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便于物料的先進先出及可追溯性。

4、在成品發貨及交付環節，對相關的作業流程進行了完善與優化（如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發現錯裝、漏裝），通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理，使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少第一季度物流部工作總結第一季度物流部工作總結。

5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調，將收貨的道口時間適當調整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時交付。

6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用，將相關場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。

1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難，不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。

2、部分人員的責任心不足，工作現場的6s很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現場差），在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執行力很差，不利于部門的良性發展。

3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性第一季度物流部工作總結工作總結。雖然在料箱回收環節建立了雙方的簽字手續，但也無法追究在顧客場所丟失的責任，只能對我司物流環節起到監督的作用，不能從根本上解決問題。

4、在車輛的管理環節存在不足。沒能很好的監督與執行車輛的日常保養與維修管理，存在車輛維修與保養不及時的現象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車輛事故的產生。

針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環節，在新的一季度里，將努力把本部門的各項工作扎實推進，計劃開展工作如下：

1、加強部門的團隊意識建設，提高部門的凝聚力，努力創造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發及淘汰機制，增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議，提高個人的組織能力和溝通能力。

2、加強部門人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會必提，定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例，提高部門人員的安全意識，做到防患于未然。

3、制定相關的考核制度，提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內，調整相關人員的工資結構，對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度，達到提升員工的工作熱情，約束不良現象的產

4、加強對成品發貨及物流交付環節的管理，嚴格要求司機執行道口時間交貨，將成品發貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。

5、加強車輛的維修與保養方面的管理，制定車輛的保養規范，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養記錄，做好車輛的清潔與防護第一季度物流部工作總結第一季度物流部工作總結。

6、完善倉庫的各項管理，加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。

第二季度工作總結篇九

回顧第二季度的工作，寫出自己這段時間來的工作總結，主要有以下幾條：

1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作；

2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作，按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發出，采用先進先出法。

3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領料工作，及時填寫貨位卡，核準現場物料等。發現問題及時匯報，改正。

5、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。

6、倉庫現場工作必須嚴格按照5s要求

1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續；拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

3、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致。

4、物料進倉后，應及時下轉。

1、學習倉庫migo收貨及退貨。

2、學習sap常用的事務代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11

1、柱塞及拉桿的入庫，領料工作及做好相關記錄；

2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄；

3、協助同事做好盤點工作；庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學校首先要認識自己，擺正自己的位置、有思想、不斷進取、嚴格要求自己，提高自己的職業知識水平。

以上為本人工作總結，由于個人時間、水平有限，總結可能不太周全，不足之處敬請指正。

第二季度工作總結篇十

回顧第二季度的工作，寫出自己這段時間來的工作總結，主要有以下幾條：

1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作；

2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作，按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發出，采用先進先出法。

3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領料工作，及時填寫貨位卡，核準現場物料等。發現問題及時匯報，改正。

5、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。

6、倉庫現場工作必須嚴格按照5s要求

1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續；拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

3、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致。

4、物料進倉后，應及時下轉。

1、學習倉庫migo收貨及退貨。

2、學習sap常用的事務代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11

1、柱塞及拉桿的入庫，領料工作及做好相關記錄；

2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄；

3、協助同事做好盤點工作；庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學校首先要認識自己，擺正自己的位置、有思想、不斷進取、嚴格要求自己，提高自己的職業知識水平。

以上為本人工作總結，由于個人時間、水平有限，總結可能不太周全，不足之處敬請指正。

第二季度工作總結篇十一

一季度以來，調度室在礦行政、礦黨委領導的帶領下，緊緊圍繞全礦的安全生產為中心，為認真貫徹落實全礦安全發展觀和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，為全礦的安全生產健康運行，調度室做了大量工作，不斷克服工作困難，較好的完成了一季度安全生產的各項指標，現將一季度主要工作總結如下：

堅持“安全第一，預防為主“的原則，科學合理組織生產，抓好煤礦調度的安全管理工作。嚴格按照核定生產能力組織生產，嚴格按作業計劃指揮，充分發揮調度職能作用。日常調度管理中，及時解決安全生產中出現的.問題，對重點工作及領導交辦的事項實行跟蹤調度，做到有記錄、有要求、有結果，形成閉環管理。

嚴格執行集團公司和礦下發的調度安全管理規定和調度管理責任制，積極推廣交接班制度，及班前巡查制度。一季度以來，嚴格執行礦領導和調度員24小時值班制度，調度室24小時有人，調度員必須24小時堅守崗位，及時解決協調現場生產過程中出現的各類問題，嚴禁脫崗、或做一些與本職工作無關的事情，堅決做到調度及時，指揮正確，反應迅速，匯報準確，充分發揮調度系統的核心指導作用。同時，交接班時，交班調度員和接班調度員要做好工作交接，確保每項調度工作閉環化，接班調度員在接班后，要對監測監控系統進行巡查操作，確保系統正常運行，為調度安全生產提供硬件條件。全面掌握安全生產動態，對專項重點工作進行重點調度，認真記錄調度綜合紀錄，對影響安全生產的問題、隱患和發生的事故有詳細記錄、有安排、有處理意見。及時調度巷道貫通、采煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進度，及時記錄，按時上報當日進度。重點做好上傳下達工作，對上級下達的調度通知、通報、調度指令等按程序及時辦理。

調度員按規定下井，熟悉現場，積極掌握工作面現場進度情況，采區布置、避災路線設置情況，為合理調度，解決井下問題，提供依據。調度員下井記錄有時間、地點、發現問題、督促整改情況記錄。

煤礦的提升運輸調度工作至關重要，掌握提升運輸的情況，作到準確無誤的調度礦車運行，是確保工作面迎頭正常生產的關鍵。為此，調度工作人員進一步熟悉現場工作的工序和環節，掌握各個迎頭工作面的出矸時間和數量，合理調度礦車運行，為此調度室制定了相關的管理規定，確保礦井提升的正常高效運行。同時為了保證各采掘隊的正常工作不受影響，進一步加強皮帶運輸環節的調度工作，一旦發現問題，及時協調組織有關單位全力解決問題，將影響生產盡可能的最小化。為保證煤質質量，加強了對采煤工作面上的機組割煤、割矸情況的調度，做好煤矸運輸工作的合理調度，保證煤質質量。為了進一步做好特殊時間、地點的安全工作，特別是春節放假調度工作。在春節放假期間，調度室專項調度，掌握全礦留勤情況，離礦人員、放假措施等等，確保放假期間各項工作的安全。

結合去年調度工作實際，在年初制定調度培訓計劃，并結合上級下發學習文件精神，及時調整補充，并確保實施，每季度進行一次調度員考試。一季度，著重學習了三級調度管理規定和系統操作說明及調度應急預案。并積極參加山東省煤炭安監局舉辦的調度人員專業培訓，全面學習煤礦生產相關的法律法規、調度管理、各種險情的現場救援等方面知識，全面提升調度綜合水平。

目前調度室存有井上、下對照圖、采掘工程3上、3下平面圖、通訊系統圖、井下軌道運輸系統圖、排水系統圖、供電系統圖、安全監測裝備布置圖、通風系統圖、井下避災路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產調度綜合臺帳、人身事故與非人身事故統計臺帳和調度裝備臺帳。建有調度綜合記錄、調度生產會議記錄、調度專業會記錄、隱患治理跟蹤調度記錄，并按要求存檔保存。同時，調度室不斷建立完善生產日報、產運銷存日報、采掘區隊生產計劃完成情況表和逐月生產完成情況報表（采煤、掘進生產臺賬）等表格，做到內容齊全、數準確，上傳及時，為三級調度系統完善提供樣表。

調度室年初制訂本年度四個季度的達標計劃,每月自檢一次電子版利用協同辦公系統上報局調度室，并形成資料夾存電子檔。

(1)、班、日調度匯報

目前調度室有班組長調度匯報記錄，調度員每班不少于兩次調度采掘班隊、輔助跟班隊長現場安全生產情況，并做詳細記錄，形成電子版保存。當班調度員按規定及時向上一級調度室匯報產、運、銷、存、專項調度和安全情況。礦領導跟班匯報記錄，跟班礦領導下井帶班期間，應及時向調度室匯報現場情況，調度員及時協調解決，并詳細記錄。

(2)、周、月報

調度室每周六，月初利用協同辦公及時向局調度室上報周工作總結和月末工作總結和月末自檢，以表格數值、圖表等形式簡明扼要的匯報本單位安全生產情況、突出重點工作、存在問題及采取主要措施，并存有電子檔。

(3)、專題、季節性匯報及網絡傳輸工作

嚴格按專題、季節性匯報要求，準時保質上報相關信息，具體情況如下：

①專題匯報：按照上級部署的重點工作要求，按時保質的做好專題匯報。

②放假檢修匯報：礦井停產檢修計劃提前兩天向集團公司調度室匯報。春節等法定節假日生產、放假、檢修及產量安排提前五天向集團公司調度室匯報。

③為了進一步加強輔助單位管理，最大程度發揮輔助單位作用，調度室根據領導安排制定輔助單位跟班隊長班中匯報制度，值班調度員及時調度，跟班隊長詳細匯報班中沿線安全生產情況。

加強調度應急處置管理，提升應急能力。，重新簽訂調度員十項應急處置權授權令，凡涉及煤礦安全生產10項險情之一的，調度員必須立即下達停產撤人的調度指令，并及時匯報領導，根據實際情況，適時啟動相關應急預案。具體落實如下：

（1）、嚴格落實領導在崗帶班制度，建立領導值班表，礦長和帶班領導手機24小時開機，確保通訊暢通。

(2)、調度室備有符合礦井實際的綜合應急預案、各類專項應急預案和各類現場應急處置方案，以及礦井災害預防與處理計劃，并按季度及時修編，電子版存調度室。

(3)、應急預案演練：通過一年三次避水災、防火災、反風應急演練，調度員協調指揮應急預案演練工作，并做好演練記錄。演練過后，客觀分析，演練中暴露出在緊急情況下調度應急處置所遇到的難點，調度員在硬件操作、現場掌握、調度能力和避災救援方面進一步加強，通過不斷學習，應用于應急演練中，不斷提升調度綜合應急能力。

(4)、具有符合礦井實際、可操作性強的緊急情形下停產撤人規定、礦長授權令，并以板牌形式展示。對每次停產撤人情況都做好記錄，并及時上報。

(5)、調度室有事故報告程序和事故應急處置流程圖，制訂了調度啟動各類應急預案的步驟要點，能嚴格按程序做好應急處置工作。

(6)、嚴格按事故匯報規定要求上報，即：在接到事故匯報時，要按照事故報告時限和內容向上級報告事故；情況暫時不清的，要先報告事故概況，并及時跟蹤事故報告；報告事故時，要傳報《山東省煤礦死亡事故報告單》；發生3人及以上死亡（含涉險）必須在一小時報告省煤炭局調度室。發生重傷和重大非人身事故等，要按規定及時報告。

(7)、在事故搶救方面，及時啟動應急預案，協調指揮搶救工作，做好詳細記錄，并及時報告事故搶救進展情況。

在調度安全生產工作中不斷創新，為了克服調度工作頭緒多，工作分布不均，容易遺漏，特制作了電腦桌面提醒表，提高工作效率。

調度臺具備正常的錄、擴、放音功能，并對錄音文件保存一個季度以上，調度臺具備群呼、井下廣播等功能；全礦井綜合自動化系統，涵蓋了安全監測監控系統方方面面，包括人員定位和瓦斯監測監控系統、提升系統、泵房等等項目。目前調度室調度管理系統（三級調度系統），上報安全生產信息。因為三級調度系統需要進一步完善，所以礦井安全信息要重復輸入，并以表格形式另外經協同辦公發送，即一份信息，報送兩次，增加調度人員負擔。

（1）、積極實行調度工作精細化管理，調度室、值班室和機房每天早上進行整理，做到清潔整齊，物放有序，設備資料整潔，整齊統一。

（2）、調度員工作認真，調度合理，態度和藹，禮貌待人，熱情服務，做到了文明禮貌辦公，公正無私調度。

⑴、加強面充填期間的安全管理，協調生產，每日進行調度生產情況，協調皮帶運輸系統，為工作面割煤，充填創造條件，最大限度提升工作面充填循環進度，積極完成集團公司下達的充填任務。

⑵、加強采區運輸系統的調度管理，督促井下及時灌放倉。針對重三隊放倉和運搬隊皮帶運輸工作，下發管理處罰規定。確保采掘正常進行。

（3）、三級調度系統的培訓學習和專項檢查項目。根據集團公司領導電話通知要求，調度室元月份組織相關生產區隊信息錄入員進行三級系統培訓，具體學習系統數據的錄入方法和注意事項，同時礦下發了三級調度管理規定，通過三級調度專項檢查，發現系統存在很多問題，目前正在完善資料中。進一步為系統全面正式運行打好基礎。

⑴、三級調度系統穩定性有待加強

措施：嚴格執行礦下發的三級調度管理規定，及時上報相關數據信息。如有系統問題，上傳不上信息，及時與相關部門聯系，并做好記錄備案，系統運行正常后，及時補錄相關內容。

總之，一季度能夠積極地順利完成礦領導安排的主要任務。但是工作中還是存在不足，工作中出現的問題不能夠及時排除，主要是管理的系統重復性太多，上報安全信息重復工作太多，目前有兩套信息輸入系統同時上報。下一步我們要加強這一方面管理，培養人員的綜合技術水平，做到一人多職，一職多能，為二季度的調度工作再上新臺階打好基礎。針對一季度調度工作實際對二季度主要工作安排如下：

1、堅持“安全第一，預防為主“的原則，科學合理組織生產，抓好煤礦調度的安全管理工作。

2、嚴格按照核定生產能力組織生產。充分發揮調度職能作用，完成各項生產經營指標、安全生產任務。

3、重點加強現場頂板支護管理，對頂板破碎、遇斷層地點進行重點監控，并針對月度“一通三防”、防治水、頂板運輸隱患排查內容重點調度，進一步規范隱患追蹤調度記錄。

4、積極落實調度管理制度，認真協調安全生產，切實抓好采煤面初次放頂、安裝、回撤收尾、巷道貫通、水情、瓦斯、重點工程、事故隱患的調度工作。

5、做好“雨季三防”期間的降雨量上報工作，冬季防寒防凍工程進度調度。

6、切實做好事故隱患的排查治理工作，有針對性地開展專項整治，及時消除隱患，堅決做到先安全后生產，不安全不生產。

7、認真組織調度人員學習，以老帶新，增強礦調度隊伍的整體素質和實戰心理素質，重點抓了業務知識培訓，提高業務技能素質，推廣實施調度精細化管理，通過總結日常工作經驗，結合自主創新理念，對本職工作進行改革創新，提高了工作效率。

8、熟練掌握三級調度數據錄入，把好關，按規定及時上報數據，在全面運行。

9、質量標準化建設方面，對照調度質量標準化考核要求，月度工作逐項自檢，實現調度工作標準化、檔案化。從日常業務著手，通過認真實施安全生產調度系統精細化管理方案，抓好檔案管理。積極做好迎檢準備工作。

第二季度工作總結篇十二

一季度以來，調度室在礦行政、礦黨委領導的帶領下，緊緊圍繞全礦的安全生產為中心，為認真貫徹落實全礦安全發展觀和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，為全礦的安全生產健康運行，調度室做了大量工作，不斷克服工作困難，較好的完成了一季度安全生產的各項指標，現將一季度主要工作總結如下：

堅持“安全第一，預防為主“的原則，科學合理組織生產，抓好煤礦調度的安全管理工作。嚴格按照核定生產能力組織生產，嚴格按作業計劃指揮，充分發揮調度職能作用。日常調度管理中，及時解決安全生產中出現的.問題，對重點工作及領導交辦的事項實行跟蹤調度，做到有記錄、有要求、有結果，形成閉環管理。

嚴格執行集團公司和礦下發的調度安全管理規定和調度管理責任制，積極推廣交接班制度，及班前巡查制度。一季度以來，嚴格執行礦領導和調度員24小時值班制度，調度室24小時有人，調度員必須24小時堅守崗位，及時解決協調現場生產過程中出現的各類問題，嚴禁脫崗、或做一些與本職工作無關的事情，堅決做到調度及時，指揮正確，反應迅速，匯報準確，充分發揮調度系統的核心指導作用。同時，交接班時，交班調度員和接班調度員要做好工作交接，確保每項調度工作閉環化，接班調度員在接班后，要對監測監控系統進行巡查操作，確保系統正常運行，為調度安全生產提供硬件條件。全面掌握安全生產動態，對專項重點工作進行重點調度，認真記錄調度綜合紀錄，對影響安全生產的問題、隱患和發生的事故有詳細記錄、有安排、有處理意見。及時調度巷道貫通、采煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進度，及時記錄，按時上報當日進度。重點做好上傳下達工作，對上級下達的調度通知、通報、調度指令等按程序及時辦理。

調度員按規定下井，熟悉現場，積極掌握工作面現場進度情況，采區布置、避災路線設置情況，為合理調度，解決井下問題，提供依據。調度員下井記錄有時間、地點、發現問題、督促整改情況記錄。

煤礦的提升運輸調度工作至關重要，掌握提升運輸的情況，作到準確無誤的調度礦車運行，是確保工作面迎頭正常生產的關鍵。為此，調度工作人員進一步熟悉現場工作的工序和環節，掌握各個迎頭工作面的出矸時間和數量，合理調度礦車運行，為此調度室制定了相關的管理規定，確保礦井提升的正常高效運行。同時為了保證各采掘隊的正常工作不受影響，進一步加強皮帶運輸環節的調度工作，一旦發現問題，及時協調組織有關單位全力解決問題，將影響生產盡可能的最小化。為保證煤質質量，加強了對采煤工作面上的機組割煤、割矸情況的調度，做好煤矸運輸工作的合理調度，保證煤質質量。為了進一步做好特殊時間、地點的安全工作，特別是春節放假調度工作。在春節放假期間，調度室專項調度，掌握全礦留勤情況，離礦人員、放假措施等等，確保放假期間各項工作的安全。

結合去年調度工作實際，在年初制定調度培訓計劃，并結合上級下發學習文件精神，及時調整補充，并確保實施，每季度進行一次調度員考試。一季度，著重學習了三級調度管理規定和系統操作說明及調度應急預案。并積極參加山東省煤炭安監局舉辦的調度人員專業培訓，全面學習煤礦生產相關的法律法規、調度管理、各種險情的現場救援等方面知識，全面提升調度綜合水平。

目前調度室存有井上、下對照圖、采掘工程3上、3下平面圖、通訊系統圖、井下軌道運輸系統圖、排水系統圖、供電系統圖、安全監測裝備布置圖、通風系統圖、井下避災路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產調度綜合臺帳、人身事故與非人身事故統計臺帳和調度裝備臺帳。建有調度綜合記錄、調度生產會議記錄、調度專業會記錄、隱患治理跟蹤調度記錄，并按要求存檔保存。同時，調度室不斷建立完善生產日報、產運銷存日報、采掘區隊生產計劃完成情況表和逐月生產完成情況報表（采煤、掘進生產臺賬）等表格，做到內容齊全、數準確，上傳及時，為三級調度系統完善提供樣表。

調度室年初制訂本年度四個季度的達標計劃,每月自檢一次電子版利用協同辦公系統上報局調度室，并形成資料夾存電子檔。

(1)、班、日調度匯報

目前調度室有班組長調度匯報記錄，調度員每班不少于兩次調度采掘班隊、輔助跟班隊長現場安全生產情況，并做詳細記錄，形成電子版保存。當班調度員按規定及時向上一級調度室匯報產、運、銷、存、專項調度和安全情況。礦領導跟班匯報記錄，跟班礦領導下井帶班期間，應及時向調度室匯報現場情況，調度員及時協調解決，并詳細記錄。

(2)、周、月報

調度室每周六，月初利用協同辦公及時向局調度室上報周工作總結和月末工作總結和月末自檢，以表格數值、圖表等形式簡明扼要的匯報本單位安全生產情況、突出重點工作、存在問題及采取主要措施，并存有電子檔。

(3)、專題、季節性匯報及網絡傳輸工作

嚴格按專題、季節性匯報要求，準時保質上報相關信息，具體情況如下：

①專題匯報：按照上級部署的重點工作要求，按時保質的做好專題匯報。

②放假檢修匯報：礦井停產檢修計劃提前兩天向集團公司調度室匯報。春節等法定節假日生產、放假、檢修及產量安排提前五天向集團公司調度室匯報。

③為了進一步加強輔助單位管理，最大程度發揮輔助單位作用，調度室根據領導安排制定輔助單位跟班隊長班中匯報制度，值班調度員及時調度，跟班隊長詳細匯報班中沿線安全生產情況。

加強調度應急處置管理，提升應急能力。，重新簽訂調度員十項應急處置權授權令，凡涉及煤礦安全生產10項險情之一的，調度員必須立即下達停產撤人的調度指令，并及時匯報領導，根據實際情況，適時啟動相關應急預案。具體落實如下：

（1）、嚴格落實領導在崗帶班制度，建立領導值班表，礦長和帶班領導手機24小時開機，確保通訊暢通。

(2)、調度室備有符合礦井實際的綜合應急預案、各類專項應急預案和各類現場應急處置方案，以及礦井災害預防與處理計劃，并按季度及時修編，電子版存調度室。

(3)、應急預案演練：通過一年三次避水災、防火災、反風應急演練，調度員協調指揮應急預案演練工作，并做好演練記錄。演練過后，客觀分析，演練中暴露出在緊急情況下調度應急處置所遇到的難點，調度員在硬件操作、現場掌握、調度能力和避災救援方面進一步加強，通過不斷學習，應用于應急演練中，不斷提升調度綜合應急能力。

(4)、具有符合礦井實際、可操作性強的緊急情形下停產撤人規定、礦長授權令，并以板牌形式展示。對每次停產撤人情況都做好記錄，并及時上報。

(5)、調度室有事故報告程序和事故應急處置流程圖，制訂了調度啟動各類應急預案的步驟要點，能嚴格按程序做好應急處置工作。

(6)、嚴格按事故匯報規定要求上報，即：在接到事故匯報時，要按照事故報告時限和內容向上級報告事故；情況暫時不清的，要先報告事故概況，并及時跟蹤事故報告；報告事故時，要傳報《山東省煤礦死亡事故報告單》；發生3人及以上死亡（含涉險）必須在一小時報告省煤炭局調度室。發生重傷和重大非人身事故等，要按規定及時報告。

(7)、在事故搶救方面，及時啟動應急預案，協調指揮搶救工作，做好詳細記錄，并及時報告事故搶救進展情況。

在調度安全生產工作中不斷創新，為了克服調度工作頭緒多，工作分布不均，容易遺漏，特制作了電腦桌面提醒表，提高工作效率。

調度臺具備正常的錄、擴、放音功能，并對錄音文件保存一個季度以上，調度臺具備群呼、井下廣播等功能；全礦井綜合自動化系統，涵蓋了安全監測監控系統方方面面，包括人員定位和瓦斯監測監控系統、提升系統、泵房等等項目。目前調度室調度管理系統（三級調度系統），上報安全生產信息。因為三級調度系統需要進一步完善，所以礦井安全信息要重復輸入，并以表格形式另外經協同辦公發送，即一份信息，報送兩次，增加調度人員負擔。

（1）、積極實行調度工作精細化管理，調度室、值班室和機房每天早上進行整理，做到清潔整齊，物放有序，設備資料整潔，整齊統一。

（2）、調度員工作認真，調度合理，態度和藹，禮貌待人，熱情服務，做到了文明禮貌辦公，公正無私調度。

⑴、加強面充填期間的安全管理，協調生產，每日進行調度生產情況，協調皮帶運輸系統，為工作面割煤，充填創造條件，最大限度提升工作面充填循環進度，積極完成集團公司下達的充填任務。

⑵、加強采區運輸系統的調度管理，督促井下及時灌放倉。針對重三隊放倉和運搬隊皮帶運輸工作，下發管理處罰規定。確保采掘正常進行。

（3）、三級調度系統的培訓學習和專項檢查項目。根據集團公司領導電話通知要求，調度室元月份組織相關生產區隊信息錄入員進行三級系統培訓，具體學習系統數據的錄入方法和注意事項，同時礦下發了三級調度管理規定，通過三級調度專項檢查，發現系統存在很多問題，目前正在完善資料中。進一步為系統全面正式運行打好基礎。

⑴、三級調度系統穩定性有待加強

措施：嚴格執行礦下發的三級調度管理規定，及時上報相關數據信息。如有系統問題，上傳不上信息，及時與相關部門聯系，并做好記錄備案，系統運行正常后，及時補錄相關內容。

總之，一季度能夠積極地順利完成礦領導安排的主要任務。但是工作中還是存在不足，工作中出現的問題不能夠及時排除，主要是管理的系統重復性太多，上報安全信息重復工作太多，目前有兩套信息輸入系統同時上報。下一步我們要加強這一方面管理，培養人員的綜合技術水平，做到一人多職，一職多能，為二季度的調度工作再上新臺階打好基礎。針對一季度調度工作實際對二季度主要工作安排如下：

1、堅持“安全第一，預防為主“的原則，科學合理組織生產，抓好煤礦調度的安全管理工作。

2、嚴格按照核定生產能力組織生產。充分發揮調度職能作用，完成各項生產經營指標、安全生產任務。

3、重點加強現場頂板支護管理，對頂板破碎、遇斷層地點進行重點監控，并針對月度“一通三防”、防治水、頂板運輸隱患排查內容重點調度，進一步規范隱患追蹤調度記錄。

4、積極落實調度管理制度，認真協調安全生產，切實抓好采煤面初次放頂、安裝、回撤收尾、巷道貫通、水情、瓦斯、重點工程、事故隱患的調度工作。

5、做好“雨季三防”期間的降雨量上報工作，冬季防寒防凍工程進度調度。

6、切實做好事故隱患的排查治理工作，有針對性地開展專項整治，及時消除隱患，堅決做到先安全后生產，不安全不生產。

7、認真組織調度人員學習，以老帶新，增強礦調度隊伍的整體素質和實戰心理素質，重點抓了業務知識培訓，提高業務技能素質，推廣實施調度精細化管理，通過總結日常工作經驗，結合自主創新理念，對本職工作進行改革創新，提高了工作效率。

8、熟練掌握三級調度數據錄入，把好關，按規定及時上報數據，在全面運行。

9、質量標準化建設方面，對照調度質量標準化考核要求，月度工作逐項自檢，實現調度工作標準化、檔案化。從日常業務著手，通過認真實施安全生產調度系統精細化管理方案，抓好檔案管理。積極做好迎檢準備工作。

第二季度工作總結篇十三

xxxx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

1、員工入職、離職（截止x月xx日）

總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。xx17年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。xx17年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處：（截止x月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成），辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。xxxx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

專賣店：（截止到x月末，x月份人數正在整理中），專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為xx%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。

綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，xxxx年是組織架構、人員結構調整年，xxxx年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。

2、招聘

本季度公司招聘途徑有四種，即：xxx招聘、內部推薦。本季度共面試xx9人，復試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人（x月份3人，x月份15人，x月份17人）。其中：通過內部推薦入職3人。

（一）企業文化活動

1、組織完成年會策劃及實話。

2、每月板報更新。

3、早會主題擬定及人員安排。

（二）培訓工作

1、建立xxxx年度公司級、部門級培訓計劃。

2、培訓實施。

1）新員工入職培訓2次。

2）沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

3）公司級培訓。

已經完成了oa協同辦公平臺的使用培訓。

4）

協調相關部門培訓工作：信息部：xx升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。

1、績效考核方案

制定辦事處經理代管績效草案框架；

制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法（草案）。

職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效；增加大區管理獎勵；增加職員銷售管理獎勵。

2、人力資源數據

人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系xxxx年度人工成本預算。

人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成xxxx年x月—x月辦事處人工成本數據分析報告。

3、薪酬、福利方案

xxxx年度工廠工資調整方案；

xxxx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案；

xxxx年度總部各體系調薪方案。

1、完善人員崗位能力評價體系；

2、細化新員工培訓內容；

3、建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容；

4、辦事處xxxx年第3季度銷售激勵方案及操作細則；

5、整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在xxxx年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃，有不當之處，請領導指正。

第二季度工作總結篇十四

xxxx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

1、員工入職、離職（截止x月xx日）

總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。xx17年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。xx17年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處：（截止x月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成），辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。xxxx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

專賣店：（截止到x月末，x月份人數正在整理中），專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為xx%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。

綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，xxxx年是組織架構、人員結構調整年，xxxx年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。

2、招聘

本季度公司招聘途徑有四種，即：xxx招聘、內部推薦。本季度共面試xx9人，復試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人（x月份3人，x月份15人，x月份17人）。其中：通過內部推薦入職3人。

（一）企業文化活動

1、組織完成年會策劃及實話。

2、每月板報更新。

3、早會主題擬定及人員安排。

（二）培訓工作

1、建立xxxx年度公司級、部門級培訓計劃。

2、培訓實施。

1）新員工入職培訓2次。

2）沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

3）公司級培訓。

已經完成了oa協同辦公平臺的使用培訓。

4）

協調相關部門培訓工作：信息部：xx升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。

1、績效考核方案

制定辦事處經理代管績效草案框架；

制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法（草案）。

職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效；增加大區管理獎勵；增加職員銷售管理獎勵。

2、人力資源數據

人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系xxxx年度人工成本預算。

人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成xxxx年x月—x月辦事處人工成本數據分析報告。

3、薪酬、福利方案

xxxx年度工廠工資調整方案；

xxxx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案；

xxxx年度總部各體系調薪方案。

1、完善人員崗位能力評價體系；

2、細化新員工培訓內容；

3、建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容；

4、辦事處xxxx年第3季度銷售激勵方案及操作細則；

5、整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在xxxx年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃，有不當之處，請領導指正。

第二季度工作總結篇十五

我園通過構建幼兒園、家庭、社區三結合教育模式，探索幼兒園、家庭、社區三者教育的有機聯系和綜合功能發揮的運作機制，形成教育的正向合力，推進0-3歲嬰幼兒的教育。為保證0-3歲早教工作的正常開展，我園建立了早教工作管理網絡，由園長尹曉莉領攜，業務主管林燁老師為早教工作分管領導，同時，我們從教師中選拔出有豐富早教工作經驗的教師，組成了一支出色的早教工作組。

1、參加各種形式的早教培訓，提升全園教師早教理論水平

本學期，我們關注各種早教培訓，選派兩位老師參加市早教示范觀摩開放活動，參觀了蓓蕾園的早教樓;觀摩了洋下園與蓓蕾園的早教示范課，還聽取了兒童學園、蓓蕾園等早教示范基地的經驗匯報，收獲頗多。

2、以老帶新，注重對新教師的培養

本學期，我們早教活動涉及到更多老師都參加，新教師對早教指導不熟悉，燕青、楊云老師就在每次活動之前，讓這些新教師了解活動的目的，組織活動的方法，每次早教活動，我們都安排新老師隨堂做助教，提升他們的早教組織經驗。

我們的親子早教活動充分考慮了孩子越小差異越大的特點，開展豐富的教學活動，讓孩子和家長互動，初步感知顏色、形狀、大小和初步的語言表達能力、涂鴉等，孩子們都學得非常有趣。在親子活動中，我們教師經常選擇一些家庭中常見的物品作為教具，使家長便于模仿。與此同時，我們還非常注重對03家長進行指導，幫助家長避免包辦代替。遇到可多種形式進行的游戲，我們更會讓家長有觸類旁通的思考，提高自己在家指導孩子的能力。

本學期我們還組建了一隊“早教志愿者服務隊”，利用節假日時間入社區進行入戶指導，提高社區0-3家長的育兒水平。

12月中旬，我們還結合市教委的“早教咨詢日”活動，為社區0-3家長開設了專題講座，對講座意猶未盡的家長有時還會在講座后主動留下來向老師咨詢自己在實際生活中遇到的育兒難題，切合家長實際情況的家長講座使家長在理念上對03早教有了新的認識，03嬰幼兒的早期教育受到了重視，也幫助他們確立正確的教育方法，為幼兒的健康發展奠定基礎，活動中，還為家長們發放了早教宣傳資料。

第二季度工作總結篇十六

我園通過構建幼兒園、家庭、社區三結合教育模式，探索幼兒園、家庭、社區三者教育的有機聯系和綜合功能發揮的運作機制，形成教育的正向合力，推進0-3歲嬰幼兒的教育。為保證0-3歲早教工作的正常開展，我園建立了早教工作管理網絡，由園長尹曉莉領攜，業務主管林燁老師為早教工作分管領導，同時，我們從教師中選拔出有豐富早教工作經驗的教師，組成了一支出色的早教工作組。

1、參加各種形式的早教培訓，提升全園教師早教理論水平

本學期，我們關注各種早教培訓，選派兩位老師參加市早教示范觀摩開放活動，參觀了蓓蕾園的早教樓;觀摩了洋下園與蓓蕾園的早教示范課，還聽取了兒童學園、蓓蕾園等早教示范基地的經驗匯報，收獲頗多。

2、以老帶新，注重對新教師的培養

本學期，我們早教活動涉及到更多老師都參加，新教師對早教指導不熟悉，燕青、楊云老師就在每次活動之前，讓這些新教師了解活動的目的，組織活動的方法，每次早教活動，我們都安排新老師隨堂做助教，提升他們的早教組織經驗。

我們的親子早教活動充分考慮了孩子越小差異越大的特點，開展豐富的教學活動，讓孩子和家長互動，初步感知顏色、形狀、大小和初步的語言表達能力、涂鴉等，孩子們都學得非常有趣。在親子活動中，我們教師經常選擇一些家庭中常見的物品作為教具，使家長便于模仿。與此同時，我們還非常注重對03家長進行指導，幫助家長避免包辦代替。遇到可多種形式進行的游戲，我們更會讓家長有觸類旁通的思考，提高自己在家指導孩子的能力。

本學期我們還組建了一隊“早教志愿者服務隊”，利用節假日時間入社區進行入戶指導，提高社區0-3家長的育兒水平。

12月中旬，我們還結合市教委的“早教咨詢日”活動，為社區0-3家長開設了專題講座，對講座意猶未盡的家長有時還會在講座后主動留下來向老師咨詢自己在實際生活中遇到的育兒難題，切合家長實際情況的家長講座使家長在理念上對03早教有了新的認識，03嬰幼兒的早期教育受到了重視，也幫助他們確立正確的教育方法，為幼兒的健康發展奠定基礎，活動中，還為家長們發放了早教宣傳資料。

第二季度工作總結篇十七

第二季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今，我們一直在學習，在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內接待，使得我們都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我們在顧及會議接待的同時，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份，是該停下來總結一下了。現在將第二季度如下

一、 營銷部主要完成工作

1、 接待方面

在4月、5月、6月份，部門主要完成接待了以下單位及個人、團體：市委、區委、堯都區第九屆人民代表大會第二次會議、政協九屆二次會議、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會、臨汾市酒類行業協會籌備會、全省黨委系統信息工作會議、五礦邯邢礦業赴臨汾考察vip接待、全國“1215”活動、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監獄系統會議、

2、 客戶的開發與維護

a、 客戶開發：在第二季度營銷部新開發個人和商務公司協議客戶20個，與8個協議到期客戶續簽了協議。新簽訂2家網絡訂房協議(網絡訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。xx年4至6月份，酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為 間)。

b、 客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態的 協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議，之后并無繼續合作的機會。

3、 旅游市場的整體開發

一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)

除旅行社外，xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起，陸續接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、舍得酒業等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)

xx年1月至11月期間，通過營銷部預訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻

二、 營銷部在工作中存在的不足

1、 在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺

營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。

2、 與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、 新興市場與新客戶的開發力度不夠

xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%，全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

第二季度工作總結篇十八

第二季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今，我們一直在學習，在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內接待，使得我們都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我們在顧及會議接待的同時，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份，是該停下來總結一下了。現在將第二季度如下

一、 營銷部主要完成工作

1、 接待方面

在4月、5月、6月份，部門主要完成接待了以下單位及個人、團體：市委、區委、堯都區第九屆人民代表大會第二次會議、政協九屆二次會議、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會、臨汾市酒類行業協會籌備會、全省黨委系統信息工作會議、五礦邯邢礦業赴臨汾考察vip接待、全國“1215”活動、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監獄系統會議、

2、 客戶的開發與維護

a、 客戶開發：在第二季度營銷部新開發個人和商務公司協議客戶20個，與8個協議到期客戶續簽了協議。新簽訂2家網絡訂房協議(網絡訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。xx年4至6月份，酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為 間)。

b、 客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態的 協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議，之后并無繼續合作的機會。

3、 旅游市場的整體開發

一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)

除旅行社外，xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起，陸續接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、舍得酒業等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)

xx年1月至11月期間，通過營銷部預訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻

二、 營銷部在工作中存在的不足

1、 在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺

營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。

2、 與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、 新興市場與新客戶的開發力度不夠

xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%，全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

第二季度工作總結篇十九

我們物業第二季度的工作也結束了，當然我在物業做保安的第二季度工作也是完成了。這第二季度，物業對于小區的安全采取了很多的措施，如下是我們保安第二季度的工作總結：

因為疫情原因，所以物業針對這情況，就采取了小區進出人員要量體溫保證健康的安全以及小區內的安全保障。同時對于進入小區的陌生人，不管是什么職業的，都要填自己的基本信息，以便于可以追蹤情況，也是為保安全而做。我們保安每天在小區的幾個門那值班，把保安的職能發揮出來，這季度的工作我們都進行的比較好，沒有落過一個人，堅守在門口為大家保家護航，保證整個小區的安全。嚴格把控每個關卡，隨時監測進出小區的人的體溫，記錄每天的體溫，登記來人的信息。

在這個疫情沒來之前，我們保安都是盡量守在每個關口，巡邏的保安是比較少的，但是出現了這么嚴重的事情，在這第二季度，我們是加大了巡邏的力度，更是把巡邏的保安多加了幾個人，就是為了讓小區的人都能夠不擔心，盡我們保安的職責，守護好大家。尤其是天黑以后，更加要注意小區周邊的情況，以免有人偷溜進來，造成損失。為此，是每隔一段時間就會換崗，充分考慮到保安的休息和健康，輪流來巡崗。

小區也是有些年頭的，因此這季度嚴格的查壞了的設備，及時送去修理，保證大家在過路的安全，以免路過被砸到，造成受傷。在這方面，我們對路燈是嚴查比較多的，只有保證路燈的正常使用，才能讓人們安全歸家。再有就是進行消毒，把所有要經手的設備以及東西都要進行消毒才能帶進去，把小區內的要用手接觸的設備進行消毒，保證大家受到感染，保證身體是健康的。

這一個季度，我們物業保安盡所有的能力為小區服務，把保安的真正作用都用上去。更是為了讓物業可以被人們認可，更加的配合好我們的工作，讓大家都有一個安全舒適的環境生活。我相信這季度可以做的這么好，在下一季度會更好的，讓我們物業的保安都可以盡到本職。

第二季度工作總結篇二十

班主任第二季度工作總結怎么寫？網工作總結欄目為您提供《班主任第二季度工作總結》最新范文，僅供大家參考!

時間過得真快，這個季度又即將過去，結合本季度學生的學習和本人的教學情況，特做總結如下： 一、加強自身的理論學習，做好學生的思想教育。

在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結合點，讓學生在不知不覺中受到感染熏陶，使學生無論在思想上還是其它方面，根據不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產黨。在每周的班會課上，帶領他們學習《小學生守則》及《小學生日常行為規范》，使他們懂得作為一名小學生應該怎樣做，怎么樣去對待學習，怎么樣去培養自己良好的習慣。

二、教學方面 在教學中，努力實現素質教育，讓課堂生動有趣，讓課堂的主角變成學生，而不是老師的“一言堂”，去聽他們怎么想，怎么說。讓學生學會自主學習，把主動權交給學生，讓學生在樂中學。 1、學生有了問的權利：課堂上，學生在預習的基礎上質疑;放課后，學生回顧學習過程反思，反思自己學到了什么。

2、學生有了讀的時間：學生多讀，讀好書，學生可以利用大量的時間去讀，學生自讀自悟才能學到知識。 3、學生有了講的時間：教師精講后學生主動表達自己的認識，感想，還可以小組討論，每個學生都有講的機會。

4、學生有了寫的時間：在課中學生可以把課外訓練或作業搬到課內，實踐證明把寫的訓練落實在課堂，學生在課內就可以寫，有疑問可以得到及時的解答，鍛煉了他們的寫作能力。這種方法通過實踐較好。 5、轉化后進生，加強優、差生的輔導，在教學中，教師用愛心和行動積極轉化后進生，對待他們和優等生一樣一視同仁，不偏不愛，和所有孩子的家長都保持聯系，讓他們知道孩子在學校的表現同是反饋他們在家里的表現。利用自己的休息時間為他們補課。使后進生覺得自己真正是班中的一員。 三、紀律方面 抓好紀律，教學中，采用權利下放的制度，“班主任”輪流做，“班長”輪流當，讓每個學生都有責任意識，去主動的融入班級作為班里的重要成員。

四、其它方面 教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學生起了表率作用，在出勤、衛生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規違紀，班級多次被評為衛生優勝班和紀律優勝班。

第二季度工作總結篇二十一

我們物業第二季度的工作也結束了，當然我在物業做保安的第二季度工作也是完成了。這第二季度，物業對于小區的安全采取了很多的措施，如下是我們保安第二季度的工作總結：

因為疫情原因，所以物業針對這情況，就采取了小區進出人員要量體溫保證健康的安全以及小區內的安全保障。同時對于進入小區的陌生人，不管是什么職業的，都要填自己的基本信息，以便于可以追蹤情況，也是為保安全而做。我們保安每天在小區的幾個門那值班，把保安的職能發揮出來，這季度的工作我們都進行的比較好，沒有落過一個人，堅守在門口為大家保家護航，保證整個小區的安全。嚴格把控每個關卡，隨時監測進出小區的人的體溫，記錄每天的體溫，登記來人的信息。

在這個疫情沒來之前，我們保安都是盡量守在每個關口，巡邏的保安是比較少的，但是出現了這么嚴重的事情，在這第二季度，我們是加大了巡邏的力度，更是把巡邏的保安多加了幾個人，就是為了讓小區的人都能夠不擔心，盡我們保安的職責，守護好大家。尤其是天黑以后，更加要注意小區周邊的情況，以免有人偷溜進來，造成損失。為此，是每隔一段時間就會換崗，充分考慮到保安的休息和健康，輪流來巡崗。

小區也是有些年頭的，因此這季度嚴格的查壞了的設備，及時送去修理，保證大家在過路的安全，以免路過被砸到，造成受傷。在這方面，我們對路燈是嚴查比較多的，只有保證路燈的正常使用，才能讓人們安全歸家。再有就是進行消毒，把所有要經手的設備以及東西都要進行消毒才能帶進去，把小區內的要用手接觸的設備進行消毒，保證大家受到感染，保證身體是健康的。

這一個季度，我們物業保安盡所有的能力為小區服務，把保安的真正作用都用上去。更是為了讓物業可以被人們認可，更加的配合好我們的工作，讓大家都有一個安全舒適的環境生活。我相信這季度可以做的這么好，在下一季度會更好的，讓我們物業的保安都可以盡到本職。

第二季度工作總結篇二十二

年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

1、員工入職、離職（截止月日）

總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處：（截止月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成），辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

專賣店：（截止到月末，月份人數正在整理中），專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。

綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，20年是組織架構、人員結構調整年，20年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。

2、招聘

本季度公司招聘途徑有四種，即：招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人（月份3人，月份15人，月份17人）。其中：通過內部推薦入職3人。

（一）企業文化活動

1、組織完成年會策劃及實話。

2、每月板報更新。

3、早會主題擬定及人員安排。

（二）培訓工作

1、建立20年度公司級、部門級培訓計劃。

2、培訓實施。

1）新員工入職培訓2次。

2）沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

3）公司級培訓。已經完成了oa協同辦公平臺的使用培訓。

4）協調相關部門培訓工作：信息部：升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。

1、績效考核方案

制定辦事處經理代管績效草案框架；

制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法（草案）。

職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效；增加大區管理獎勵；增加職員銷售管理獎勵。

2、人力資源數據

人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20年度人工成本預算。

人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20年月—月辦事處人工成本數據分析報告。

3、薪酬、福利方案

20年度工廠工資調整方案；

20年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案；

20年度總部各體系調薪方案。

1、完善人員崗位能力評價體系；

2、細化新員工培訓內容；

3、建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容；

4、辦事處20年第3季度銷售激勵方案及操作細則；

5、整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃，有不當之處，請領導指正。

第二季度工作總結篇二十三

年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

1、員工入職、離職（截止月日）

總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。

加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。

辦事處：（截止月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成），辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。

專賣店：（截止到月末，月份人數正在整理中），專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。

綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，20年是組織架構、人員結構調整年，20年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。

2、招聘

本季度公司招聘途徑有四種，即：招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人（月份3人，月份15人，月份17人）。其中：通過內部推薦入職3人。

（一）企業文化活動

1、組織完成年會策劃及實話。

2、每月板報更新。

3、早會主題擬定及人員安排。

（二）培訓工作

1、建立20年度公司級、部門級培訓計劃。

2、培訓實施。

1）新員工入職培訓2次。

2）沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。

3）公司級培訓。已經完成了oa協同辦公平臺的使用培訓。

4）協調相關部門培訓工作：信息部：升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心。

1、績效考核方案

制定辦事處經理代管績效草案框架；

制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法（草案）。

職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效；增加大區管理獎勵；增加職員銷售管理獎勵。

2、人力資源數據

人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系20年度人工成本預算。

人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20年月—月辦事處人工成本數據分析報告。

3、薪酬、福利方案

20年度工廠工資調整方案；

20年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案；

20年度總部各體系調薪方案。

1、完善人員崗位能力評價體系；

2、細化新員工培訓內容；

3、建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容；

4、辦事處20年第3季度銷售激勵方案及操作細則；

5、整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。

以上是人力資源部在年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃，有不當之處，請領導指正。