總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

物業會議總結記錄 物業會議總結篇一

首先由于各小區物業經理、對近期的維修基金和外墻涂補工作事宜情況作了總結交流，并提出了現階段服務過程中遇到的重點難點問題。

重點關注社區環境衛生，及時整改到位；社區地下車位問題及時了解情況和社區溝通；對于小區的安全問題和案發率問題將做好統計和安保工作，加強管理，定期統計；禁燃工作仍安排巡邏，隨時做好婚喪嫁娶的相關事宜的統計。

感謝了與會人員對社區工作的大力支持，肯定了小區物業和業委會班子的辛苦工作，并就最近的.禽流感和防火安全問共做了布置，要求物業公司配合社區宣傳到位，在每個樓道里做好宣傳海報的張貼和小區橫幅的懸掛。

社區亦通過此次物業工作會議，加強三方聯系、確保三方通力合作，共同營造一個舒心、和諧的社區環境。

物業會議總結記錄 物業會議總結篇二

為進一步加強居民區和商務樓里的'物業安全管理工作，嚴防物業維修施工安全事故發生，近日，街道召開物業安全管理工作會議，街道領導出席會議并講話。

會上，街道領導通報了一起物業工程高墜重傷事故，要求相關單位吸取教訓，開展自查。同時，就做好春節期間安全生產及消防工作提出要求：

一是物業負責人要切實提高安全生產主體責任意識，加強對房屋維修。

二次裝潢等小工程的安全監管。

三是要配合做好春節期間的煙花爆竹安全管控工作，廣泛宣傳法律法規，及時發現制止違法行為。

他強調，新年春節即將來臨，各單位一定要提高警惕，切實采取防范措施，做好特殊時段、重要節點的安全保障，確保城區運行始終平穩有序。

街道平安辦、房管辦等部門負責人，轄區各物業服務企業主要負責人近x人參加會議。

物業會議總結記錄 物業會議總結篇三

為加強全區物業服務收費管理工作，全面提升監管水平，切實規范物業服務收費行為，近日，xx省xx市xx城區物價局召開全區物業服務收費工作座談會，全區x家物業服務企業負責人參加了會議。

會議針對當前物業管理中存在不按規定進行價格備案、公示格式和內容不規范，業主和物業服務收費矛盾集中的問題，進行了深入研究和分析，對省市物業服務收費相關政策進行了解讀，就物業管理企業如何實行備案管理、收費公示及涉及物業服務收費方面的`投訴和舉報等問題進行了講解和說明，使各物業管理企業明確了有關規定和工作要求。

xxx物業小區負責人作了典型發言，分別就物業服務收費方面的管理經驗進行了交流。

區物價局與各物業服務企業簽定了《關于規范物業服務企業價格行為提醒告誡書》，并專門印制下發了《物業服務收費管理文件匯編》。

會議要求：

一是認真落實《xx市住宅物業服務收費管理辦法》，加強價格自律，遵守價格法律法規和政策，嚴格履行物業服務合同，做到服務標準與收費標準質價相符。

二是要自覺規范收費行為，建立收費的各項規章制度，及時按規定要求到物價部門進行價格備案。

三是嚴格落實好收費公示制度，各物業服務企業要在顯著位置公示服務企業名稱、服務項目、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目收費標準、收費依據、12358價格舉報電話等。接受業主監督，不得向業主或者物業使用人收取任何未標明的費用。

物業會議總結記錄 物業會議總結篇四

一年時光，如白駒過隙。轉眼20xx年已然到來，回顧過去一年的工作，我們有付出有收獲，有歡笑有淚水，在主管和領班的正確指導下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名會議室服務員的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多。

20xx年x月x日，我來到物業部會議室工作。面對完全陌生的工作環境，我有些不知所措。在主管、領班的親自指導下，同事們的熱心幫助下，我努力地學習著，從最基本的會場布置與清潔開始，逐步掌握各種形式的擺臺操作，熟悉各個報告廳和會議室的設施設備基本調試，完成了向一個合格的會議室服務員的轉變。

四月份，我被安排到七號樓二樓會議室工作，負責大大小小八個會議室的服務工作。會議室是一個重要的工作場所，在這里我接觸到更多的學院領導，服務規范更上一層樓。會議室承載著各級領導對我班組工作的直接印象，一個好的會議環境能使與會人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經預訂的會議進行服務外，更要適時的維護保養其他的會議室，方便隨時使用，因為會議室的使用比報告廳的使用更加靈活，經常有臨時會議出現，所以是“時刻準備著”。

會議室班組工作繁忙。培訓班的頻繁更換，使得我們經常重新布置準備報告廳的。拉桌子，擺杯子等等等等，必須要有一個完整的團隊來操作，雖然很辛苦，但是每當我們拉完線，看著整整齊齊的桌椅板凳，內心深深涌現一種成就感，滿足感。

經過一年的`工作鍛煉，我有了很大的收獲。

首先是心態，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成為合格的會議室服務員，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題。每個崗位都有其特有的職業要求，不下苦功夫，不認真去學習，永遠都不可能掌握一門技能，會議室的工作也許繁雜枯燥，卻也不是隨隨便便就能對付的。從樓層管理轉向會議服務，在不斷的工作實踐中，我又學會了不同的工作技能，無疑對以后的工作是有極大幫助的。

新的一年，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次。在工作中和班組同事搞好團結協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好員工。

物業會議總結記錄 物業會議總結篇五

為加強全區物業服務收費管理工作，全面提升監管水平，切實規范物業服務收費行為，近日，省市城區物價局召開全區物業服務收費工作座談會，全區家物業服務企業負責人參加了會議。

會議針對當前物業管理中存在不按規定進行價格備案、公示格式和內容不規范，業主和物業服務收費矛盾集中的'問題，進行了深入研究和分析，對省市物業服務收費相關政策進行了解讀，就物業管理企業如何實行備案管理、收費公示及涉及物業服務收費方面的投訴和舉報等問題進行了講解和說明，使各物業管理企業明確了有關規定和工作要求。

物業小區負責人作了典型發言，分別就物業服務收費方面的管理經驗進行了交流。

區物價局與各物業服務企業簽定了《關于規范物業服務企業價格行為提醒告誡書》，并專門印制下發了《物業服務收費管理文件匯編》。

會議要求：

一是認真落實《市住宅物業服務收費管理辦法》，加強價格自律，遵守價格法律法規和政策，嚴格履行物業服務合同，做到服務標準與收費標準質價相符。

二是要自覺規范收費行為，建立收費的各項規章制度，及時按規定要求到物價部門進行價格備案。

三是嚴格落實好收費公示制度，各物業服務企業要在顯著位置公示服務企業名稱、服務項目、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、收費項目收費標準、收費依據、12358價格舉報電話等。接受業主監督，不得向業主或者物業使用人收取任何未標明的費用。

物業會議總結記錄 物業會議總結篇六

為提升住宅小區物業服務質量，為居民創造整潔舒適的生活環境，3月21日，松北區物業辦組織召開了松北區20xx年物業管理工作會議，各物業企業項目負責人70余人參加了會議，松北區城建局李建霖同志出席會議并講話。

會上，傳達了市物業辦《關于開展20xx年春季住宅區環境衛生整治工作的通知》及《松北區城市管理委員會辦公室關于印發〈松北區20xx年春季城鄉環境整治工作實施方案〉的通知》;保利物業、景陽物業及桐楠格物業就如何做好物業管理及服務工作做了經驗介紹;李建霖同志對區物業辦20xx年工作作了總結回顧，并就20xx年物業管理工作做出了安排和部署。

李建霖同志強調，20xx年是新一屆區委、區政府的開局之年，是"十三五"規劃實施的重要一年，也是哈爾濱新區啟動全面建設、加速提檔升級的關鍵一年。區物業辦將以服務民生、保障民生、發展民生為著力點，以抓行業監管、抓優化服務、抓分級負責為主要措施，力促物業管理工作再上新臺階，新水平，努力讓新區百姓生活得更舒心，更滿意，更有幸福感。

一是抓行業監管，以深入實施物業服務考評監管、信用等級評價、嚴格市場進出管理為主要內容，以處理信訪投訴問題為導向，加強物業行業監管，提高物業管理整體水平;

二是抓優化服務，以組織開展專項整治活動為載體，以創建示范項目為帶動，以檢查通報、跟蹤整改、紅黑榜、輿論監督為主要手段，促進物業企業優化服務，改善人民群眾居住環境;

三是抓分級負責，以新區全面改革創新街道體制機制，對區街的'職能界定重新定位為契機，建立強化分級負責的管理機制，充分調動街道工作積極性，發揮屬地監管作用，推進工作重心下移，使其切實承擔起管理職責和任務，做好日常監督管理。

最后，就如何做好當前物業管理工作，李建霖同志要求各物業服務企業要積極開展春季環境衛生整治、綠化養護、屋面維修、設備設施檢查、安全管理及樓道清理等工作，尤其是清明節、"五?一"勞動節期間，更要為業主營造一個整潔、安全的生活環境。

物業會議總結記錄 物業會議總結篇七

根據公司20xx年初制定的1.3.6戰 目標，如何讓xx物業賺足xx人民的眼球和口碑？成為xx物業企業的標桿，要達到這一目標。

首先，物業公司全體員工應精誠團結，按照各自分工，履行工作職責，把公司的事情當做自己的事情來做，公司利益要高于一切。這就是一個責任問題，責任是人的脊梁，是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到，攬下來的事就要扛住，做錯的事就要承擔后果。看一個人是否成熟，不是看他的.年齡有多大，而是要看他能擔起多大的責任。越是優秀的人，承擔的責任越大，負責任的范圍也越廣。人可以平凡，但是絕不能沒有責任感，既然我們來到這個公司，有緣在一起共事，我們就要共同擔負起這個責任，我希望，在我們一起共事的過程中，有更多的優秀人才脫穎而出。

其次，要全面推行績效考核制度，將工作責任，工作效果量化到人，要讓業績說話，結果說話。沒有業績，沒有結果一切都是空話。再次，

全面推行培訓考核制度，通過以提高工作技能，物業服務水平為目的的周培訓，月培訓，不斷提高員工工作技能和物業服務水平。

最后，我們每一位員工，都有各自不同的工作崗位，都有各自的工作重心，在各自崗位上，要經常檢討和檢查自己的工作，不斷完善，創新，做好每一個細節，超越業主期待。

人生是個大舞臺，每個人都在演繹著自己不同于別人的角色，不管演的好與否，每天都是直播，沒有彩排，沒有修正的機會。所以在座各位更要珍愛我們現在工作的平臺、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來，只有人生和時間不能重來。

作為本公司的一員，我將和你們一起，用自己的智慧和辛勤的付出，樹立xx物業的形象，傳播我們的思想，創造我們的業績，實現我們共同的目標。

作為公司員工，已經加入到這個富有理想和激情的團隊，希望我們把握一切機會，虛心學習、銳意進取、履職盡責、扎實工作，發揮自己的聰明才智，將一葉扁舟，發展成一艘乘風破浪的巨輪，肩負起公司未來發展重任和遠景使命。

人本管理，人性服務，知人善任，是公司倡導的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力，腳踏實地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機會，我們的成就和理想將成為現實。

團結奉獻、求實創新是公司永恒的追求，也是公司永葆青春，煥發活力，持續發展的不竭動力。只有我們共同融入在這個團隊之中，才能獲得更好的發揮。有責任、善合作、愛學習、肯落實、吃苦耐勞、樂于奉獻、顧全大局、不計得失，我們就會得到公司的認可。

每個人都是一座山，世上最難攀爬的山，其實就是自己。往上爬，即便一小步，也有新高度。人生就像登山，很多時候，遙看目標，似乎高不可攀，其實每向前一步，我們也就距離目標更近一步。每一個人不管多么平凡，只要真誠付出努力，都能夠達到比理想更高的高度。人生沒有爬不過的山，重要的是行動，認準目標之后，腳踏實地的前進，每一步都將是人生的新高度。我們要做最好的自己！

物業會議總結記錄 物業會議總結篇八

我從年初物業正式成立后，接管物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住戶的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務?，F對工作作出如下總結：

1、管理處員工統一著裝，掛牌上崗。

2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程。

3、員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。

4、員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4、每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修 752件，居家維修 740件，其它服務 626 件，表揚 23 件。

5、辦理小區id門禁卡4571張，車卡 380張，非機動車x張。

6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計 23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達 740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的.維修工作中，分擔著一部分其他區域維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。