我們?cè)谔廃h總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)科室的支持和本科全體員工的共同努力下，較好地履行了本科室的工作職責(zé)。做了以下幾方面的工作：

一、提高服務(wù)質(zhì)量，做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作

日常工作中，我們的電腦維護(hù)工作量比較大。主要原因有三：一是工作量大、人員少；二是基層檔案室多且分散在各二級(jí)單位；三是我館辦公自動(dòng)化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作：

1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅(jiān)持履行與處里簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書的承諾，做到隨叫隨到，及時(shí)解決各檔案室上報(bào)的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來，通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約110多起，現(xiàn)場(chǎng)排除故障70多起。

2、不定期對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，提高設(shè)備的完好率。

3、與基層檔案室聯(lián)系，征求服務(wù)意見，在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，明確工作定位和服務(wù)承諾，明確工作目標(biāo)。

二、加強(qiáng)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)工作

1、繼續(xù)完善單機(jī)版文檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作

2、設(shè)計(jì)開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)

3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺(tái)監(jiān)控

4、做好兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫(kù)的后臺(tái)監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作

5、作好數(shù)據(jù)庫(kù)備份工作

三、加強(qiáng)檔案館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理工作

1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理工作，保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

2、認(rèn)真做好各檔案室計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)工作，保證每臺(tái)電腦都在安全狀態(tài)下運(yùn)行，全年沒有一臺(tái)電腦因安全防護(hù)不到位而影響工作，確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。

3、及時(shí)更新檔案信息網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫(kù)信息和各靜態(tài)版信息

四、做好網(wǎng)絡(luò)版及單機(jī)版數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作

1、到檔案室直接答疑解難，解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問題。

2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)工作；

3、通過電話及qq及時(shí)解答業(yè)務(wù)問題。

五、強(qiáng)化制度，規(guī)范內(nèi)部管理

今年我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作，實(shí)行面各個(gè)人的業(yè)務(wù)考核，對(duì)個(gè)人工作量及工作進(jìn)度進(jìn)行考核，提高了工作效率及質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)機(jī)房管理，保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。

六、存在的問題

一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的高層次開發(fā)應(yīng)用還有待于進(jìn)一步的提高;

二是沒能按計(jì)劃完成單機(jī)版科技檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)工作。

在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升業(yè)務(wù)能能力，斷續(xù)做好本職工作，為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。