被評(píng)為優(yōu)秀美容師了 獲獎(jiǎng)感言該怎么寫啊
優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言怎么寫 首先，要扼要表達(dá)一下自己的獲獎(jiǎng)心情； 其次要簡(jiǎn)單而全面地對(duì)你獲獎(jiǎng)給予過幫助的師長(zhǎng)、父母、同學(xué)、朋友甚至觀眾（要具體看你得的是什么獎(jiǎng)而定）等等； 第三是要闡述一下自己對(duì)未來的目標(biāo)或設(shè)想，表示要再接再厲，爭(zhēng)創(chuàng)好的成績(jī)，并希望他們繼續(xù)支持你； 最后，要面帶燦爛的笑容，對(duì)聆聽你獲獎(jiǎng)感言的在場(chǎng)的人們的衷心感謝
要條理清楚，簡(jiǎn)單明快，飽含感情，用詞要字斟句酌，不能有錯(cuò)漏。
優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言 很榮幸被評(píng)為2024年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力的肯定，也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì)，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績(jī)，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待每一件事，多思考，多關(guān)注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。
在今后的工作中，我將更加出色的完成各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司對(duì)我期望。
當(dāng)選為公司2024年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽(yù)，更是一份激勵(lì)。
加入公司近七年來，從一個(gè)對(duì)“美容師”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理，還能對(duì)一般板件的常見缺陷進(jìn)行分析處理，整個(gè)過程離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來，讓我們一起為美容行業(yè)奮斗更加燦爛輝煌的明天加油
自從參加工作以來，“追求突出，無論何時(shí)何爭(zhēng)做最好”，一直是我的座右銘，入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣，沿著這個(gè)目標(biāo)，我不斷努力前進(jìn)，我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是：要有一顆奉獻(xiàn)的心，敢于行動(dòng)，愿意付出，才有收獲。
獲得優(yōu)秀員工這個(gè)榮譽(yù)后，“優(yōu)秀”這個(gè)詞會(huì)鼓勵(lì)我更加努力地去開展5S活動(dòng)、TPM活動(dòng)，用積極向上的態(tài)度去營(yíng)造一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，更好地為公司服務(wù)。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術(shù)，提高效率，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用；也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務(wù)，努力提高員工素質(zhì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為將打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量
衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)
公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多，我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工，是對(duì)我14年度工作的肯定，更是對(duì)我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。
在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力
美容師培訓(xùn)會(huì)感想怎么寫
美容師培訓(xùn)會(huì)感想怎么寫呢
對(duì)于新入職的美容師，公司會(huì)召開培訓(xùn)會(huì)讓她們進(jìn)一步熟悉具體的工作流程，那對(duì)于培訓(xùn)后的感想要怎么來寫呢
下面提供四個(gè)美容師培訓(xùn)會(huì)感想范文，供大家參考。
美容師培訓(xùn)會(huì)感想1：今天學(xué)了一些銷售和經(jīng)理以及婦科方面的知識(shí)。
銷售：要想成為一個(gè)銷售高手必須是一個(gè)知行合一的人。
我們要通過語言文字、語氣語調(diào)語速來進(jìn)行與顧客的銷售。
每個(gè)人在銷售過程中都會(huì)過多的自我設(shè)限，認(rèn)為自己不可能、不方便、不好、害怕等。
就因?yàn)檫@些自我設(shè)限才會(huì)讓自己內(nèi)心的擔(dān)心、害怕更加猶豫。
到底我要不要
行不行
通過今天的銷售課程，讓我知道要想成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的銷售人員必須要突破自己，成功的突破自己就是面臨成功的第一步。
如果我想賣一樣?xùn)|西給一個(gè)顧客，我必須先了解他需要的是什么。
然后才讓他接受他向我推薦的這個(gè)產(chǎn)品。
今天在鱷魚爬的時(shí)候，開始覺得很新鮮、好玩，看著別人一個(gè)個(gè)的往門口爬的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，我也要突破自己，找地方的時(shí)候讓我覺得我比別人慢了。
下一次我一定要快速的，要做第一個(gè)成功者。
美容師培訓(xùn)會(huì)感想2：第一次參加如此豐富多彩的美容培訓(xùn)課，覺得即新鮮又受益匪淺，今天的游戲把我們的激情都激發(fā)出來，讓每個(gè)成員都熱血沸騰。
游戲讓我們知道業(yè)績(jī)、市場(chǎng)的成功需要一個(gè)團(tuán)體的共同合作，默契、努力，有共同的目標(biāo)才能有斗志。
晚上的知識(shí)課讓我知道美容除了外表還需要內(nèi)在的調(diào)理。
只有讓身體更加健康了才能讓我們的外在美加分。
明天還有更多的知識(shí)等著我們?nèi)フ莆眨€有重要的與顧客溝通，才能讓更多的女性因?yàn)槲覀兊闹R(shí)而變得更自信美麗。
所以我們要更努力磨練自己，朝自己的目標(biāo)邁進(jìn)，獲得更大的進(jìn)步
美容師培訓(xùn)會(huì)感想3：今天通過各種“游戲”讓我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)領(lǐng)頭羊，我們必須樹立威信，要胸有成竹才能讓自己成為一個(gè)合格的領(lǐng)路人。
在團(tuán)隊(duì)的合作中聽話、照做，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的絕對(duì)信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能快速進(jìn)入作戰(zhàn)的秘訣。
作為領(lǐng)路人對(duì)屬下的建議不可不聽，但同時(shí)也要有全盤的計(jì)劃，必須快速而準(zhǔn)確的決定目標(biāo)和計(jì)劃，同時(shí)還要有鐵一樣的紀(jì)律來保證計(jì)劃的實(shí)施。
在團(tuán)隊(duì)中，下達(dá)指令的明確性與具體性是讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)員能遵守紀(jì)律的關(guān)鍵。
通過這次的學(xué)習(xí)，我決定回去后要真正的做到一個(gè)主動(dòng)負(fù)責(zé)的人，不要讓自己的青春白白浪費(fèi)在“盲目”的勞碌中而不知道自己是誰，為什么而活。
前幾次都有來聽櫻子老師的課，但是感覺這次的開悟能讓我把理論用于實(shí)踐上的思路越來越清晰。
回去之后，我一定要好好的將策略用于實(shí)戰(zhàn)，才不辜負(fù)這些時(shí)日的學(xué)習(xí)。
美容師培訓(xùn)會(huì)感想4：今天很高興來到XX精英集訓(xùn)營(yíng)來學(xué)習(xí)，不但認(rèn)識(shí)了很多新朋友和老師，同時(shí)也從她們學(xué)習(xí)到了很多。
同時(shí)再一次感覺到自己對(duì)美容知識(shí)了解不夠多，知道的東西太少了。
從今天最簡(jiǎn)單的喊口號(hào)這個(gè)活動(dòng)，就再一次讓我深深的認(rèn)識(shí)到：
【第1句】：團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)力量。
美容院就是一個(gè)家，我們就是家庭成員。
美容師在工作中團(tuán)結(jié)一心，互相幫助，有默契共同把美容院業(yè)績(jī)提升起來，美容院業(yè)績(jī)好了，我們大家也跟著會(huì)好。
【第2句】：領(lǐng)導(dǎo)人的作用，一個(gè)美容院必須要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，美容師必須堅(jiān)信、支持領(lǐng)導(dǎo)人的決策，服從指揮。
可以有自己的想法，共同討論再找出一條合理的解決方法，事情才可以有條理的實(shí)施完成。
就如美容院做活動(dòng)一樣，一般都要先有個(gè)活動(dòng)方案，集眾人智慧，共同討論最終才找出可行的活動(dòng)方案，再聽從安排一起把活動(dòng)做好。
【第3句】：知道自己的責(zé)任，認(rèn)識(shí)自己的不足，從別人的身上學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處，不要因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到團(tuán)隊(duì)，拉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后退。
努力找出原因，改正不足之處。
另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡(luò)，讓我感覺到，經(jīng)絡(luò)學(xué)還是我弱勢(shì)，一說到經(jīng)絡(luò)總能讓我一個(gè)頭二個(gè)大。
以后我要多看看經(jīng)絡(luò)方面的書籍，多多學(xué)習(xí)，努力把知識(shí)用到實(shí)際中去，讓業(yè)績(jī)不斷提升，充分體現(xiàn)自己的價(jià)值
做為一名美容師的感想
感想 客戶就是上帝
美容師個(gè)人成長(zhǎng),收獲、感受作文600
奔跑人生，收獲快樂 有的時(shí)候，我們可能是靜靜的坐著，與月亮憑欄相望，欣賞著那婀娜多姿的嫦娥。
有的時(shí)候我們是慢慢的走著，漫步于深邃的樹林中，呼吸著大自然的氣息。
然而當(dāng)太陽跳出地平線的時(shí)候，我們應(yīng)該奔跑，去追逐人生的理想，體驗(yàn)人生的百味。
奔跑人生，我們體驗(yàn)一種艱辛。
真真正正的長(zhǎng)跑需要的是良好的體格，而人生的長(zhǎng)跑則需要一顆堅(jiān)忍不拔的心靈。
人生不是一條鋪滿玫瑰的花徑，而是一條充滿艱難困苦的沙土之道。
在整個(gè)道路上，要經(jīng)受住沙土的掩埋，道路的坎坷，還有許多意料之外的險(xiǎn)阻。
你要時(shí)時(shí)刻刻奔跑人生，使你的心靈得到鍛煉。
在這條漫長(zhǎng)的道路上，你收獲了面對(duì)困難的勇氣，克服困難的信心以及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
奔跑人生，我們體驗(yàn)一種暢快。
當(dāng)盤古開天辟地的時(shí)候，當(dāng)女媧補(bǔ)天的時(shí)候，當(dāng)上古的夸父追逐太陽的時(shí)候，他們體驗(yàn)到的不僅僅是艱辛，同時(shí)他們?yōu)樽约旱母冻龆械介_心。
在你付出你的努力之后，你踏上了勝利的船只，唱著凱歌返航的時(shí)候，你是否會(huì)感到心中無比的暢快
就算是夸父最終渴死于旸古，但是他的身軀化為了大好的河流山川。
這也是成功。
即便是你沒有到達(dá)勝利的彼岸，但是你仍在不停的奔跑，勝利的曙光就在不遠(yuǎn)的前方。
在這里你收獲的是暢快和滿足。
當(dāng)我們經(jīng)歷過這奔跑的人生之后，無論艱辛、暢快、滿足都已經(jīng)幻化成美好的夢(mèng)想。
而奔跑一直是人生的最高理想。
讓我們系緊鞋帶，不在猶豫，向人生的理想沖刺
經(jīng)歷過最初似乎無止境的艱辛，我們挺了過來，身體已經(jīng)適應(yīng)了奔跑的感受，心靈不再有激烈的困惑——遠(yuǎn)方的目的地一點(diǎn)點(diǎn)在接近，而人也有了一種屬于奔跑的快感，這是體驗(yàn)人生點(diǎn)滴過程的快感。
不再理會(huì)外界的紛擾，我們只專注于自己的每一點(diǎn)進(jìn)步，每一刻成長(zhǎng)，輕盈的風(fēng)成了我們最好的伴侶。
想想古往今來那些偉大的奔跑者吧：司馬遷、李白、凡高、哈維、哥白尼……外界的一切早已不能羈絆他們的腳步，他們沉浸在內(nèi)心的美妙體驗(yàn)，在人生旅途中劃出了一條美麗的軌跡。
奔跑人生，我們體驗(yàn)一種收獲。
收獲的不僅僅是一份果實(shí)，而且是一種奮進(jìn)的動(dòng)力；收獲的不僅僅是一聲贊嘆，而且是一種征途的路標(biāo)；收獲的不僅僅是一種快樂，而且是一種充實(shí)的思想。
美容師升職感想怎么寫
格式：
【第1句】：對(duì)整體狀況進(jìn)行分析。
一定要優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)并存，缺點(diǎn)要說優(yōu)點(diǎn)更要說，你不說絕對(duì)沒人知道。
【第2句】：找出問題，羅列出來。
逐個(gè)分析。
【第3句】：對(duì)下一年或者下一階段做出期望
【第4句】：列出下一階段目標(biāo)
【第5句】：寫出目標(biāo)的具體實(shí)施辦法。
這樣就差不多了。
不要想當(dāng)然的說空話，盡量多運(yùn)用數(shù)據(jù)。
保證好評(píng)。
美容師手法成長(zhǎng)感悟
給你一個(gè)大綱建議
【第1句】：開始學(xué)習(xí)美容手法的想法是什么
【第2句】：學(xué)習(xí)手法遇到什么問題
【第3句】：學(xué)完收獲了什么
【第4句】：感覺還有什么不足
【第5句】：如果能到 類似 巨 美 這樣的專業(yè)正 規(guī)機(jī) 構(gòu) 學(xué)美 容，會(huì)更好
一個(gè)美容師的1一3年成長(zhǎng)計(jì)劃
如何做一個(gè)優(yōu)秀美容師 一、形象 （一）專業(yè)形象
【第1句】：具備美容專業(yè)知識(shí)
【第2句】：了解當(dāng)前市場(chǎng)信息 ?。ǘ﹥x容儀表
【第1句】：美容師氣質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練 1）控制脾氣2）穩(wěn)定情緒3）態(tài)度親切 4）具有幽默感
【第2句】：風(fēng)度的培養(yǎng)和訓(xùn)練 1）站姿：表情自然、雙目平視、頸部挺直、微收下頜挺胸、直腰、收腹、臀部肌肉上提、兩臂自然下垂、雙肩放松稍向后，雙腿并攏、雙腳成“丁”字型站立。
2）坐姿：上體保持站立時(shí)的姿勢(shì)，將雙膝靠攏，兩腿不分開或稍分開,兩腳前后、左右略分開或腿向前伸出，兩腳上下交叉也可。
女性當(dāng)兩腿上下交疊而坐時(shí)，懸空的腳尖應(yīng)向下，雙膝盡量靠攏。
3）走姿：走路時(shí)，身體挺直，保持站立時(shí)姿勢(shì)，不可左右擺動(dòng)，搖頭晃肩或歪脖、斜肩；雙臂前后自然擺動(dòng)，幅度不可太大，忌左右擺動(dòng)；提臀（臀部肌肉緊張），用大腿帶小腿邁步，雙腳基本走在一條直線上，步伐平穩(wěn)，忌上下顛動(dòng)，左右搖擺及甩腳，也不要著意扭動(dòng)臀部；步度與呼吸應(yīng)配合成規(guī)律的節(jié)奏。
女性穿禮服、裙子或旗袍時(shí)，步子要邁得小一些。
二、言談舉止
【第1句】：選擇正確的談話主題，把握適當(dāng)?shù)恼勗捲瓌t。
【第2句】：語音悅耳、語調(diào)柔和、咬字清晰、音量適中。
【第3句】：聽時(shí)應(yīng)集中注意力；適時(shí)發(fā)問；了解顧客意見與需要。
【第4句】：對(duì)待顧客熱忱誠懇。
三、工作禮儀
【第1句】：接聽電話的禮儀和技巧 A接聽電話要迅速。
B電話接起后，先報(bào)上美容院的名稱。
C接聽電話要聲音清晰，語氣柔和，速度適中。
D通話完結(jié)后，應(yīng)讓顧客先掛斷電話。
【第2句】：店面前臺(tái)接待的禮儀和技巧 A接待顧客時(shí)需親切有禮。
B早、中、晚必須有相應(yīng)的問候語。
C接待顧客時(shí)應(yīng)走在顧客的左、右方。
D與顧客交談時(shí)，兩眼平視顧客。
E不分高、低、貴、賤，無條件地接納顧客。
F不強(qiáng)迫對(duì)方完全采納你的意見。
G顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的，必要是應(yīng)委曲求全。
H回答問題語氣要肯定，用詞要貼切。
四、個(gè)人衛(wèi)生和保健
【第1句】：美容師要養(yǎng)成良好的清潔習(xí)慣： 1）頭發(fā)：要保持清潔，發(fā)型適合面型特點(diǎn)。
2）面部：加強(qiáng)日常面部皮膚護(hù)理，工作時(shí)化淡妝，忌脫妝或濃妝艷妝。
3）口腔：保持清潔。
4）手：保持手部清潔、皮膚細(xì)嫩，不留長(zhǎng)指甲。
5）服飾：整潔、大方；不戴戒指。
6）鞋襪：保持鞋襪清潔、無異味，工作時(shí)不宜穿高跟鞋。
7）香水：使用香水宜清馨、淡雅。
【第2句】：美容師的個(gè)人保健規(guī)則： 1）良好的衛(wèi)生習(xí)慣； 2）重視口腔 3）正確的姿勢(shì) 4）適度的運(yùn)動(dòng) 5）放松心情 6）合理睡眠 7）合理飲食結(jié)構(gòu) 8）健康的心理 美容師溝通技巧 一、如何與顧客接近距離
【第1句】：微笑服務(wù)：微笑是世界通用的語言，微笑必須是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的。
【第2句】：予人好感的自我介紹：良好得體的自我介紹可以使和諧關(guān)系的建立過程恰到好處。
【第3句】：善于運(yùn)用聆聽和詢問。
【第4句】：讓顧客感受重視。
【第5句】：帶有感情地傳達(dá)信任與肯定的信息。
【第6句】：化繁為簡(jiǎn)：美容師應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單明了的詞句說明復(fù)雜的美容資訊，并避免使用陌生、艱深的美容名詞。
【第7句】：熟記顧客姓名。
二、如何與不同年齡的顧客溝通
【第1句】：18-25歲的顧客——不成熟型的消費(fèi)群體 消費(fèi)特征：年輕的心態(tài)、較高的欣賞水平，以及毫無家庭責(zé)任困擾的消費(fèi)習(xí)慣，都會(huì)促使這個(gè)年齡層的顧客成為最積極、最沖動(dòng)的消費(fèi)者。
溝通技巧：美容師應(yīng)盡量詳細(xì)地對(duì)品牌的知名度和獨(dú)特性作以介紹。
特別需要注意的是，要給這個(gè)年齡段顧客以足夠的尊重和重視。
【第2句】：25-30歲的顧客——熱情型的消費(fèi)群體 消費(fèi)特征：這個(gè)年齡段的顧客仍有追逐新鮮事物的熱情，時(shí)時(shí)有消費(fèi)沖動(dòng)。
溝通技巧：與25歲以下的消費(fèi)者不同，這個(gè)年齡段的顧客需要更多的消費(fèi)鼓動(dòng)才會(huì)升起對(duì)美容產(chǎn)品或項(xiàng)目的消費(fèi)熱情。
對(duì)于“單身貴族”們來說，比較關(guān)心此種消費(fèi)能否給她們帶來身心愉悅，對(duì)于“新婚貴族來說，則更關(guān)心此種消費(fèi)能否提高她們的生活品質(zhì)、增加生活情趣。
【第3句】：30-45歲的顧客——成熟型消費(fèi)者 消費(fèi)特征：具有逐漸穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)情況和已經(jīng)相對(duì)成熟的消費(fèi)觀念。
一方面， 固有的消費(fèi)觀念在她們的頭腦中很難改變，另一方面，一旦認(rèn)定某個(gè)品牌或某種消費(fèi)趨勢(shì)，她們會(huì)很快成為忠實(shí)的消費(fèi)者。
溝通技巧：與這個(gè)年齡段的顧客溝通，最主要是掌握她們獨(dú)特的消費(fèi)心理。
通常她們需要聽到非常詳細(xì)的介紹，從品牌背景、產(chǎn)品成分、美容護(hù)理程序，到單項(xiàng)價(jià)位、包月價(jià)位等等，有時(shí)她們還會(huì)問到平時(shí)的客流量、月銷售額等表面上看似乎與她的消費(fèi)沒什么關(guān)系的問題，銷售員一定要盡自己所有，耐心地具體介紹。
【第4句】：45歲以上的顧客——黃金型消費(fèi)者 消費(fèi)特征：非常牢固的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)加上悠閑的生活狀態(tài)，使她們?cè)谙M(fèi)前通常都比較關(guān)心消費(fèi)所能產(chǎn)生的美容效果，但在消費(fèi)過程中，她們又會(huì)將注意力轉(zhuǎn)移至自己的享受度上。
溝通技巧：這個(gè)年齡段的顧客比其他年輕的顧客更需要語言的慰藉，在服務(wù)過程中不失時(shí)機(jī)的夸贊她，是很聰明的做法。
三、如何維護(hù)老顧客
【第1句】：具備責(zé)任感 A、有向顧客說明的責(zé)任。
B、明確回答顧客提問的責(zé)任。
【第2句】：給顧客安全感
【第3句】：體現(xiàn)共感性（自身重要感）：顧客各自的條件不同，對(duì)服務(wù)的要求、期望也就千差萬別，所以要區(qū)別對(duì)待。
【第4句】：顯現(xiàn)迅速性：合理調(diào)整時(shí)間、明確各服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間界限。
美容師銷售技巧 一、銷售的七個(gè)階段
【第1句】：吸引顧客的注意
【第2句】：引起顧客的興趣
【第3句】：引發(fā)顧客的購買聯(lián)想
【第4句】：許諾滿足顧客購買后的欲望
【第5句】：與同類產(chǎn)品比較
【第6句】：促使顧客下定購買決心
【第7句】：完成交易 二、銷售程序
【第1句】：準(zhǔn)備工夫：有專業(yè)性的談吐、舉止及友善的微笑。
【第2句】：操作步驟：美容師在整個(gè)操作過程中要很認(rèn)真地給顧客講解產(chǎn)品的功能作用。
【第3句】：促進(jìn)銷售：提供美容、產(chǎn)品資料和美容技巧，可以激發(fā)顧客的購買欲望。
【第4句】：完結(jié)：要表達(dá)出感謝，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的品牌形象，使顧客有好印象，建立良好的宣傳口碑。
三、顧客應(yīng)對(duì)
【第1句】：沖動(dòng)型：這類顧客進(jìn)美容院不一定是購買產(chǎn)品，容易產(chǎn)生沖動(dòng)的購買欲，而參與搶購。
【第2句】：被動(dòng)型：這類顧客來到美容院，發(fā)現(xiàn)一種產(chǎn)品后，一直處于彷徨階段，難以下定購買決心。
應(yīng)對(duì)方法：美容師要態(tài)度誠懇，耐心等待，同時(shí)熱情介紹產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、用途，使顧客清楚使用的目的，激起其購買欲。
【第3句】：比較型：這類顧客有明確的購買目的，會(huì)對(duì)幾種同類型的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行反復(fù)比較。
應(yīng)對(duì)方法：充分展示產(chǎn)品，讓顧客充分地接觸、感覺后進(jìn)行選擇，不能冷落顧客，否則顧客就會(huì)放棄購買。
【第4句】：求新求異型：這類顧客購物時(shí)，受潮流信息的影響，有追求產(chǎn)品外包裝新穎，講究流行、新潮美容法的心理狀態(tài)，不再講究產(chǎn)品的貴賤、是否耐用。
應(yīng)對(duì)方法：詳細(xì)介紹這種產(chǎn)品的特點(diǎn)、功效，以及在外地甚至是國外流行的情況，以與其心理追求相吻合。
【第5句】：嘗試型：這類顧客并不了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，功效，想買又不想買，或聽說過這種產(chǎn)品，常抱著試試看的心理。
應(yīng)對(duì)方法：廣泛宣傳這種產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，渲染其特點(diǎn)、功效，突出其與眾不同之處，引起顧客的興趣和好奇心。
【第6句】：習(xí)慣型：這種顧客長(zhǎng)期使用同一種產(chǎn)品，已經(jīng)產(chǎn)生了習(xí)慣型購買的心理動(dòng)機(jī)，因此會(huì)經(jīng)常使用一種產(chǎn)品。
應(yīng)對(duì)方法：熱情待客，促銷期給予價(jià)格優(yōu)惠或贈(zèng)送禮品，不能因是熟客，就怠慢或冷落。
【第7句】：伙伴型：有些人愿意結(jié)伴購買，有共同的購買目的，也常因一人購買而帶動(dòng)其他人的購買欲望。
應(yīng)對(duì)方法：先做好其中一人的工作，滿足其虛榮心和自尊，再以購物贈(zèng)禮的優(yōu)惠為誘餌，使其同伴欣然跟進(jìn)。
【第8句】：孤僻型：有個(gè)別顧客性格孤僻，觀看產(chǎn)品時(shí)，不愿意別人在旁邊插話；挑選產(chǎn)品時(shí)，也不愿意別人“越俎代庖”。
應(yīng)對(duì)方法：美容師應(yīng)做好必要的輔助工作。
給其更多的“自由”，做到話不多，但服務(wù)周到以細(xì)心。
四、促銷技巧 A、洞悉顧客的購買心理。
B、介紹產(chǎn)品時(shí)要說明介紹某個(gè)產(chǎn)品的原因。
C、要有良好的說服力，增強(qiáng)顧客信心。
——要對(duì)肌膚、產(chǎn)品及美容法有豐富的知識(shí)。
——有效地運(yùn)用銷售工具，試用品。
——要幫助顧客進(jìn)行試用和多作示范。
——要有技巧對(duì)答（帶出話題來引起顧客興趣）。
——改變顧客的話題去遷就顧客或自己進(jìn)行銷售。
——當(dāng)顧客對(duì)一堆產(chǎn)品猶豫不決時(shí)，美容師要根據(jù)顧客的需要而選出首要的品種 美容師的級(jí)別 一、美容師助理
【第1句】：經(jīng)過美容學(xué)校畢業(yè)，持有初級(jí)美容師證書。
【第2句】：有半年以上的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握美容護(hù)理的基礎(chǔ)程序，按摩手法，普通儀器的使用及保養(yǎng)，如離子噴霧機(jī)、冷噴機(jī)等；
【第3句】：對(duì)連鎖店各類項(xiàng)目的產(chǎn)品，技術(shù)操作要初步認(rèn)識(shí)掌握，對(duì)本職工作要盡心盡責(zé)，遵守各頂規(guī)章制度。
二、初級(jí)美容師
【第1句】：持有初級(jí)美容師證書；
【第2句】：有一年以上的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，除熟練掌握美容專業(yè)技術(shù)護(hù)理及產(chǎn)品外，對(duì)美容咨詢表的內(nèi)容要熟練掌握及正確地填出，完成公司所指定的銷售額及業(yè)績(jī)；
【第3句】：初步認(rèn)識(shí)文刺項(xiàng)及美體（減肥、豐胸）的操作；
【第4句】：店內(nèi)特別儀器的使用要熟練地掌握，如美顏機(jī)、魔術(shù)手、導(dǎo)入超聲波、太空倉、四功能機(jī)、冷光機(jī)等；
【第5句】：顧客跟蹤服務(wù)要有計(jì)劃定期聯(lián)絡(luò)并記錄，強(qiáng)化語言技巧（咨詢、銷售、溝通）。
三、中級(jí)美容師
【第1句】：持有中級(jí)美容師證書；
【第2句】：有二年以上實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，不僅對(duì)美容咨詢有較強(qiáng)的說服力，對(duì)項(xiàng)目、產(chǎn)品的銷售也有較好的說服力，完成公司所指定的銷售額及業(yè)績(jī)。
四、高級(jí)美容師
【第1句】：持有高級(jí)美容師證書；
【第2句】：有三年以上實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，不僅有中級(jí)美容師所掌握的技術(shù)，還需要掌握化妝技巧（新娘妝、淡妝、晚妝）及專業(yè)修甲技術(shù)等全面的技術(shù)；
【第3句】：積極完成公司所指定的銷售額及業(yè)績(jī)。
五、資深美容師
【第1句】：必須符合高級(jí)美容師所應(yīng)具備的標(biāo)準(zhǔn)；
【第2句】：有五年以上實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有能力或主持培訓(xùn)美容美體專業(yè)課程及小型的美容美體示范會(huì)或講座會(huì)；
【第3句】：工作中能獨(dú)當(dāng)一面，有能力緩解顧客對(duì)店內(nèi)的抱怨及處理護(hù)理中顧客的投訴。
職場(chǎng)必備5C 一、Confidence信心 信心代表著一個(gè)人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱，以及對(duì)自己能力的正確認(rèn)知。
在任何困難和挑戰(zhàn)面前都要相信自己。
二、Competence能力 能力的培養(yǎng)是和真正不斷地吸收新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)密不可分的，只有充實(shí)自己，才能贏在各個(gè)起跑線上。
三、Communication溝通 在工作中掌握交流與交談的技巧是至關(guān)重要的。
如何有效溝通，表達(dá)自己的理想與見解，是一個(gè)很大的學(xué)問，也是決定我們?cè)谏鐣?huì)上是否能夠成功的重點(diǎn)。
四、Creation創(chuàng)造 在這個(gè)不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們不能沒有創(chuàng)造性的思維。
我們應(yīng)該緊跟市場(chǎng)和現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏，不斷在工作中注入新的想法和提出合乎邏輯的創(chuàng)造性的建議。
五、Cooperation合作 在社會(huì)上做事情，如果只是單槍匹馬地戰(zhàn)斗，不靠集體或團(tuán)隊(duì)的力量，是不可能取得真正的成功的。
每一個(gè)想獲得成功的人都應(yīng)該學(xué)會(huì)與別人合作。
美容師的服務(wù)技能
【第1句】：業(yè)務(wù)技能：指美容師對(duì)所從事工作的精通適度，也就是說美容師應(yīng)對(duì)護(hù)理知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)及操作使用技術(shù)和服務(wù)項(xiàng)目、銷售服務(wù)規(guī)定有透徹的了解并能 下頁
