房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓感言

由 雕龍文庫 分享時間：2024-03-17 16:50:48 加入收藏我要投稿點贊

房產(chǎn)經(jīng)紀人帶看心得

房產(chǎn)經(jīng)紀人心得體會

【篇一：房地產(chǎn)工作心得體會】房地產(chǎn)工作心得體會200x年8月，我踏入了上海***代理公司的大門，作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活，大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地，無錫的藍墅都是我工的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績，更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。

每一個項目的銷售過程，都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。

所以我必須在工作中不斷總結與反思，這樣才能做到更好。

我總結的銷售心得有以下幾點：

【第1句】：顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。

“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號，但是仔細想來這句話其實是意義非凡。

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。

有了頑強的精神，于是事半功倍。

工作了一段時間，難免疲倦，放松一下是人之常情，有時放松一下就過去了，但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。

往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。

【第2句】：抓住時機做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗，有些業(yè)務員個人主觀判斷過于強烈，即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，一些老客戶經(jīng)營的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的

談談對超級房產(chǎn)經(jīng)紀人感受

把握客戶心理，洞悉客戶需求相信很多同事跟我當初接觸這個行業(yè)一樣，沒有方向感，找不到目標，不知道從何下手，打電話也沒有勇氣，當我還在跑盤階段，只要看到客戶，就把客戶往小區(qū)帶，哪怕當時還不了解客戶的買房需求。

結果客戶對房源不滿意，加上我對樓盤不熟悉，還接二連三說錯話，客戶往往認為我服務不專業(yè)，不熟悉他們的需求，從而不再相信我。

有了之前的教訓，當再有客戶打電話或者到門店的時候，我總是先詢問客戶大概想買什么樣的房子，或者是聊聊家常，比如家庭、父母養(yǎng)老、孩子上大學等。

這樣一方面可以讓客戶放松警惕，另一方面可以獲取他的買房的關注點。

學習房產(chǎn)知識，服務更專業(yè)有時候我好不容易成交了一些單，但在跟單的過程中，由于對交易流程和房地產(chǎn)法律法規(guī)不了解，導致客戶提出無理要求的時候，我沒有底氣說服客戶，最后出現(xiàn)了傭金打折的現(xiàn)象。

在地產(chǎn)行業(yè)中，我深深認識到知識的重要性，只有自己有了過硬的房產(chǎn)專業(yè)知識，才能更好地服務客戶，才能更好地維護公司和自己的權益。

平時，我都會去自學，遇到不懂的地方就多學多問，一路堅持下來，我相信有一天自己會是一個優(yōu)秀的經(jīng)紀人。

從容應對樓市變化，在挫折中不斷成長地產(chǎn)行業(yè)的確是個極富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，我在這期間就遇到了各種政策調控。

從0首付到首付兩成，再到三成；從銀行利率7折到8折，再到95折；從不限購不限貸，到限購、限貸還限價

樓市每天都在變化，我們必須要接受這個行情，并在變化中不斷學習和調整自己的業(yè)務技巧。

一步一步走到今天，我看到很多同事都想做好卻半途而廢了，而我之所以能走過來，是因為在挫折和失敗面前，我沒有退縮沒有放棄，選擇在逆境中去磨練和成長。

從以前那個膽小、怕事、怕吃苦的小女生到現(xiàn)在強勢、樂觀、聰明的職業(yè)女性，有成功的喜悅，也有辛酸的淚水。

馬云先生曾說過：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天”。

我相信只要永不放棄，我們還是有機會的。

最后，我們還要堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，您就會成功!

房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓具體內容是什么

房產(chǎn)銷售不會很難，但你要好好和老經(jīng)紀人學習，要有個空杯心態(tài)，謙虛謙虛再謙虛

房產(chǎn)銷售和任何其他銷售都一樣，只不過產(chǎn)品變成了房子而已。

房子屬于不動產(chǎn)，是大宗商品，它有它的特點。

第一步是要有個好心態(tài)，特別是在房地產(chǎn)市場半死不活狀態(tài)下，不要怕失敗，目前的市場對任何一個房產(chǎn)經(jīng)紀人都是一個巨大的挑戰(zhàn)，選擇了它就要堅持

銷售房地產(chǎn)，首先你的腦子里要有房子，對你守盤區(qū)的房子要熟悉，包括房子的樓層，朝向，單元數(shù)，一梯幾戶，建房年代，開發(fā)商，物業(yè)公司，物業(yè)費，停車費，停車場車位狀況，房子的戶型，此地的電費，水費，煤氣費，周圍的交通狀況，周圍的有沒有大的購物中心，有多遠，周圍有哪些學校，公園，周圍環(huán)境等等，這些都是客戶要問你的，也是你向客戶介紹房子時的資本，讓客戶覺得你很專業(yè)，讓客戶相信你。

這是基本條件，了解你銷售的產(chǎn)品，所以要好好跑盤，切記

充分了解客戶需求。

多和客戶聊，當然要具備一些聊天技巧，這就是你要向老經(jīng)紀人學習的地方。

了解了房子，了解了客戶的需求，接下來的就是配房子。

就像給鎖配鑰匙一樣，找到最符合客戶需求的房子，匹配好以后就可以帶客戶看房子了

但是帶客戶看房子之前你自己一定要提前去看一下房子，這個很必要：①你可以借此觀察周圍環(huán)境，決定在哪兒約客戶見面最近，不要讓客戶走冤枉路，多制定幾個地方，以防客戶找不到你說的那個地方，切不可出現(xiàn)你帶客戶看房子結果在小區(qū)轉來轉去找不到房子在哪

（客戶最忌諱這個）②看過房子后，了解房子的優(yōu)點與缺點，優(yōu)點是你與客戶議價的籌碼，缺點留來與業(yè)主議價。

你知道缺點后，對客戶提出的問題你會提前有個準備。

③對房子了解后，可采取一些方法，在客戶看房子時掩蓋這個缺點，這需要你與業(yè)主打好關系，他會配合你的。

客戶看過房子后，你要和他聊，了解他對這個房子的看法，如果不滿意，一定要問出客戶的抗拒點，即為什么不滿意，為你接下來為他找其他房子有個更清晰目標。

如果他滿意（觀察客戶表情，一般不會主動和你說滿意，這需要觀察經(jīng)驗），那趕快逼定（逼客戶定下來），這需要一系列的方式方法，各種話術，做狀況等（這是你的發(fā)揮空間）。

最后議價，簽合同。

簽合同是一瞬間的事，但是這之前的準備工作那是相當?shù)膹碗s的。

送你一句話：房源是核心，客源是導向，帶看是結果，簽單是目的。

你是做銷售的，不是客戶要什么房子，你去給他找，而是你有房子這個產(chǎn)品，你要把它推出去（房源是核心）。

最后要保持空杯心態(tài)，多學習

空杯心態(tài)

房產(chǎn)中介新手總結，我是做租賃的，剛做一個月不懂總結該寫什么，

::成功經(jīng)紀人的日常工作::: 1天準時到公司，（最好20分鐘到公司，做到風雨

）

【第2句】：找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。

【第3句】：打開電腦，隨時查閱公司新間公告、員工論壇等欄目，及時了解公司業(yè)務動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

【第4句】：查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).

【第5句】：本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內的所有戶型你都會了若指掌.

【第6句】：每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.

【第7句】：洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。

在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個）。

【第8句】：下決定每天找尋一個新客戶（暫時未需要，但半年內會買的客戶）

【第9句】：嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。

【第10句】：每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

【第11句】：每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

【第12句】：主動到公交站或盤源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。

【第13句】：自行輯錄五個筍盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增

【第14句】：跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否

會否另覓新居

會買房否

）做好自己的客戶回訪工作。

【第15句】：跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資（收租）

【第16句】：有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。

【第17句】：自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤（簽獨家委托）

【第18句】：晚上是聯(lián)絡客戶與業(yè)主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。

【第19句】：業(yè)務員應多了解東莞市及國內房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內容，塑造專家形像。

【第20句】：談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結之所在記下，不要重犯。

【第21句】：工作總結（看房總結經(jīng)驗），準備第二天工作計劃（客與業(yè)主需聯(lián)系）

【第22句】：心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。

各位同仁：請隨時隨地將自己的工作與以上日常工作進行比較，檢查自己做到了什么，沒做到什么

建議將此日常工作摘錄于自己工作薄上，時常鞭策自己，指引自我

長此以往，成功之時指口可待

希望可以幫到你

從事房產(chǎn)工作的心得和體會是什么

從事房產(chǎn)工作的心得和體會有以下幾點：

【第1句】：顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。

“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號，但是仔細想來這句話其實是意義非凡。

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。

有了頑強的精神，于是事半功倍。

往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。

【第2句】：抓住時機做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗，有些業(yè)務員個人主觀判斷過于強烈，即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，一些老客戶經(jīng)營的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。

還是那句老話，機會只留給有準備的人。

【第3句】：做銷售工作就是與人打交道，更需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。

每個人都希望得到尊重，對待客戶，給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，乃至掌握客戶的性格，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要不時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

完美的融合這些條件，將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。

【第4句】：對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。

因此自從我進入#邁恩國際#的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。

無論在哪個崗位上都努力做到最好，作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。

與此同時由于我在多個項目參與過銷售，期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰?/p>

這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。