電商美工雙十一口號集合60句

由 文心雕龍 分享時間：2024-03-11 10:42:32 加入收藏我要投稿點贊

雙十一活動策劃方案（精選6篇）

有這么一句話，說偉大的事業都是在下半年完成的。金九銀十，對于電商人也不例外，一年中的重中之重。那么如何才能贏在起跑線上呢？當然是提前做好促銷布局，做好雙11促銷方案啦！下面是小編收集整理的雙十一活動策劃方案（精選6篇），歡迎閱讀參考~

　　雙十一活動策劃方案1

【第1句】：活動背景

"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發生了中國互聯網最大規模的商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額【第9句】：36億!

【第2句】：活動時間

11月11日前后。

【第3句】：活動地點

瑞臣體檢中心淘寶店。

【第4句】：活動主題

"雙十一"輕松搶5折，健康不打折。

【第5句】：活動內容

A.產品促銷。

【第1句】：單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

【第2句】：單筆滿600立減30或送一個專項體檢。

【第3句】：單筆滿800立減40或送一個專項體檢。

【第4句】：單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。

【第5句】：全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽好評拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!

六：活動推廣

A、內部推廣。

活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

B、外部推廣。

**網絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

　　雙十一活動策劃方案2

【第1句】：策劃書名稱

淘寶網店雙十一營銷策劃書。

【第2句】：活動背景

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

【第3句】：活動目的和意義

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

【第4句】：活動內容

【第1句】：店面的裝修與整體感覺：

對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

(3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

【第2句】：促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

【第3句】：客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

【第4句】：售后：

當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

　　雙十一活動策劃方案3

一，活動背景：

“”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額【第9句】：36億!

二，活動目的：

由于“”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

三，活動內容：

全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時間：20【第17句】：【第11句】：11凌晨一點至24點。

四，活動分析：

目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的【第2句】：5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的【第1句】：76倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

預計“”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

五，團隊配合：

美工：設計以“”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

客服：做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，發貨員：備貨以及快遞公司提前聯系準備。

　　雙十一活動策劃方案4

【第1句】：活動背景

在活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。

【第2句】：活動方案

【第1句】：活動形式：

預熱：時間：10月20日至11月10日。

圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車圖片。

流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發送，老顧客喚醒等等。

正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。

圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

【第2句】：活動力度：

【第1句】：收藏領卷。

【第2句】：關注有好禮。

【第3句】：抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。

【第4句】：邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結束后三個工作日內發出，屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束后次日公布。

【第3句】：活動推廣：

直通車引流?！镜?句】：店鋪活動通告。【第3句】：寶貝描述通告?！镜?句】：幫派社區宣傳。【第5句】：旺旺簽名活動預告?！镜?句】：淘客聯盟?！镜?句】：鉆展。

【第3句】：活動跟進

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置?？旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。

倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

【第4句】：庫存準備

(1)確定活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在【第11句】：11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

【第5句】：人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓。

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。

(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。

【第6句】：物料準備

(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

　　雙十一活動策劃方案5

【第1句】：促銷方法：

【第1句】：利用打折進行促銷。

【第2句】：免費禮物滿就送。

【第3句】：積分換購或積分抵現金。

【第4句】：加價購。

【第5句】：滿就減。

【第6句】：買就贈這些促銷活動都有自身的優勢，也有自身的缺點。

【第2句】：促銷的目的：

節雙利用中秋節、國慶節客戶流量大的優勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

三.促銷前工作：

【第1句】：貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

【第2句】：顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的.對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

【第4句】：活動促銷方案介紹

【第1句】：免費禮物滿就送

購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。

【第2句】：積分換購或積分抵現金。

積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!

【第3句】：折扣大打折。

凡是在中秋節和十月一當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。

這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個【第7句】：7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花2塊錢就得到了，他的質量品質還是5元的。

【第4句】：加價購。

消費者在購買特定的商品基礎上，增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

【第5句】：滿就減

凡在中秋節和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

【第6句】：買就贈。

中秋節和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

【第7句】：抽獎。

抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!再者就是一發表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產品信息;二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字，可以增加網店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。

　　雙十一活動策劃方案6

【第1句】：活動主題

“以書會友，相約龍睛;光棍之夜，告別單身”。

【第2句】：活動背景

值此光棍節到來之際，我社團舉辦以“光棍節”為主題的社團活動，一方面想讓小伙伴們體驗大學的美好生活，感受“光棍節”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情，促進會員之間的了解，提高團隊協作能力和凝聚力。

【第3句】：活動目的

增加本社團與其他社團之間的交流與聯系;豐富小伙伴們的課余生活，讓其體驗大學的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解，提高團隊的協作能力和凝聚力，讓小伙伴們在社團中得到應有的鍛煉等。

【第4句】：活動對象

龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團部分成員。

【第5句】：活動時間、地點

時間：11月11日。

地點：教學樓A樓。

【第6句】：活動前期準備

【第1句】：社團內部做好宣傳工作，向會員們征求活動意見及建議。

【第2句】：會長、部長合理分配任務。

【第3句】：做好活動之前的材料、設備及道具的準備工作。

【第4句】：做好預案，確?；顒拥挠行蜷_展。

【第5句】：攜手共度難關。

【第6句】：情牽龍睛。

【第7句】：同一個龍睛，同一個家。

【第7句】：活動細節

活動一：

“攜手共度難關”。

活動說明：

小伙伴們男女之間兩倆組合，記憶書名，男生或女生轉十圈后，如果能準確說出書名，則不需懲罰，如果說出書名錯誤，則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈，期間不允許氣球掉落，否則從頭開始。

實施步驟：

【第1句】：活動前準備好大量氣球和需要記憶的書籍，供游戲時使用。

【第2句】：做好活動中男女隊員之間的分配，組建好挑戰隊伍(可以男女速配或抽簽決定)。

【第3句】：結束活動。

活動二：

“情牽龍睛”。

活動說明：

光棍之夜，速配脫單。根據我社團的實際情況(女多男少)活動二實行相親環節，但有所不同的是女生作為嘉賓，女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應爭取女生能夠選擇自己，期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。

實施步驟：

【第1句】：布置好相親現場。

【第2句】：安排好男女嘉賓，有序進行活動，并拍照留戀。

【第3句】：現場觀眾提問，可以給與女嘉賓建議等。

【第4句】：活動結束。

活動三：

“同一個龍睛，同一個家”。

活動說明：

由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制MV留作紀念。

實施步驟：

【第1句】：集體合唱歌曲。

【第2句】：唱歌的同時錄制MV，并于班級里播放。

【第3句】：活動結束。

【第8句】：活動意義

讓剛步入大學的小伙伴們體驗了一個不一樣的，豐富了他們的課后生活，體驗了大學生活的豐富多彩，同時，也加強了同學之間交流與了解，增進同學們之間的友誼，有利于增強社團內部的凝聚力，是社團更加團結，促進社團發展。

2023年雙十一活動策劃方案

“雙十一”不僅讓電商熱衷于促銷，就連運營商也開始搞促銷活動了。以下是小編整理的相關方案，希望對你有幫助哦

　　2023年雙十一活動策劃方案【篇一】

一.促銷主題：

瘋狂底價●脫光狂歡

二.活動時間：

2023年11月7日-2023年11月11日

三.策劃說明：

光棍節是圍繞【單】做文章的節日，很多年輕人趁此節日慶祝單身，或者脫離單身。

【第1句】：脫光雄(hong)心●進店有禮

表白絕不能赤手空拳!

凡活動期間前10名進店/活動當天受邀到店前20名，即可獲得脫單助手：愛心抱枕一個!

【第2句】：脫光有獎●進店有禮

添加尚品宅配官方微信，朋友圈曬出你當天到xxx指定活動門店參與活動的“證據”，即有機會贏取沙發床1張。

活動規則：

【第1句】：編輯#活動內容待定#朋友圈分享你到活動現場/指定門店參加活動的照片即有機會參加床墊抽獎活動，每個微信號僅限參與1次;

【第3句】：活動結束后將抽取1名幸運客戶，獎勵床墊一張;

【第4句】：中獎名單將于抽獎后在尚品宅配榆林官方微信上公布。

【第3句】：瘋搶底價●脫光優惠

*絕配券：預約量尺送500元絕配券。

*脫光特惠：

全屋正價商品滿10000元，即送2023元現金券;

正價柜類滿20000元或以上，再減2000元;

正價柜類滿30000元或以上，再減4000元;

正價柜類滿40000元或以上，再減6000元;

正價柜類滿50000元或以上，再減8000元;

*脫光抄底折：

正價柜類滿10000元以上，預存10000元，享驚喜額外【第9句】：5折;

正價柜類滿20000元以上，預存20000元，享驚喜額外【第9句】：4折;

正價柜類滿30000元以上，預存30000元，享驚喜額外【第9句】：3折;

正價柜類滿40000元以上，預存40000元，享驚喜額外【第9句】：2折;

正價柜類滿50000元以上，預存50000元，享驚喜額外【第9句】：1折;

*活動當天到店再享神秘折上折，一脫到底

凡活動當天到店，正價柜類滿20000元以上，驚喜折后再享1%返點優惠、

　　2023年雙十一活動策劃方案【篇二】

針對天貓的雙十一網購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。

比如說，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的'反應情況。

第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。

第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售后處理。發貨之后，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環節，每個環節里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現問題之后的內部協商機制是什么等等。

總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了

雙十一活動策劃方案精選

【第1句】：活動背景

在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

【第2句】：活動方案

【第1句】：活動形式：

預熱：時間：10月20日至11月10日

圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車圖片。

流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發送，老顧客喚醒等等。

正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59

圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

【第2句】：活動力度：

【第1句】：收藏領卷

【第2句】：關注有好禮

【第3句】：抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。

【第3句】：活動推廣：

【第1句】：直通車引流

【第2句】：店鋪活動通告

【第3句】：寶貝描述通告

【第4句】：幫派社區宣傳

【第5句】：旺旺簽名活動預告

【第6句】：淘客聯盟

【第7句】：鉆展

【第3句】：活動跟進

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置?？旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。

準備好打印機及相關材料和打包用的材料。

準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

【第4句】：庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在【第11句】：11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的`盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

【第5句】：人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

【第6句】：物料準備

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

2023年雙十一網購狂歡節活動策劃方案

雙十一網購狂歡節源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動，當時參與的商家數量和促銷力度均是有限，但營業額遠超預想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。近年來雙十一已成為中國電子商務行業的年度盛事，并且逐漸影響到國際電子商務行業。

　　【2023年雙十一網購狂歡節活動策劃方案】

雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

品牌LOGO：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。

部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：

商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;

策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等;

推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;

客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等;

物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等;

后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等;

成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責雙十一活動期間ERP系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。

雙十一各部門職責

運營部

【第1句】：雙十一活動報名及活動商品申報

【第2句】：制定雙十一活動方案

【第3句】：完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

【第4句】：雙十一專題頁制定日收藏數據指標

【第5句】：跟進雙十一專題的.訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)

【第6句】：雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求

【第7句】：優惠劵派發入口、文案說明

【第8句】：要求商品選主推款;對推廣提出數據指標

【第9句】：跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標

【第10句】：通過CIM區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案

【第11句】：催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案

【第12句】：制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案

【第13句】：活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)

【第14句】：商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及雙十一關鍵詞

【第15句】：制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案

【第16句】：類目小二現場考察，雙十一相關了解

【第17句】：雙11當天類目對接相關(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)

【第18句】：倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知

【第19句】：11月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持

商品部

【第1句】：包括梳理商品結構，制作商品結構總表。確定預爆款，主推、常規款;按功能性區分，包含定價、庫存量

【第2句】：根據確定的主推款進行文案優化

【第3句】：活動款文案撰寫和優化，以及產品定價

【第4句】：確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表

【第5句】：規劃和淘寶后臺設置活動安全庫存

【第6句】：主推款及常規款關聯銷售方案

【第7句】：新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)

【第8句】：雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案

【第9句】：跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單

美編部

【第1句】：產品詳情頁設計、制作、分批次優化

【第2句】：主推款的詳情頁制作、制作、優化上線

【第3句】：預熱期DEDM單制作及雙十一當天促銷新品EDM單

【第4句】：活動報名素材制作與優化

【第5句】：首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作

【第6句】：雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

【第7句】：預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

【第8句】：鉆展，直通車素材制作

【第9句】：店鋪自定義頁面及商品列表頁優化

【第10句】：制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

【第11句】：雙十一自主購物攻略頁面制作

【第12句】：無線端手機專修

【第13句】：O2O素材制作

推廣部

【第1句】：制訂活動期間廣告資源方案

【第2句】：根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求

【第3句】：雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

【第4句】：啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

【第5句】：主推款關鍵字推廣、定向推廣

【第6句】：重點推廣款

【第7句】：制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求

【第8句】：制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求

【第9句】：直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

【第10句】：雙11鉆展素材測試

【第11句】：站外SNS推廣測試及推廣計劃制定

【第12句】：無線端推廣測試及推廣計劃制定

客服部

【第1句】：客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日，建議24小時在線

【第2句】：組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等

【第3句】：雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等

【第4句】：設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤

【第5句】：制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查

【第6句】：成立活動內容咨詢、售后處理小組

【第7句】：制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

【第8句】：雙11當天催付方案以及催款話術制定：

A.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的XX，您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款，由于活動款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【xxx旗艦店】

C.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是xxx旗艦店的客服，我的名字是xxx，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。

【第9句】：制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案

【第10句】：制定維權投訴處理預案

物流部

【第1句】：貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發貨

【第2句】：雙十一倉庫預打包數量及明細

【第3句】：事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定

【第4句】：規劃小組流水線作業方案，提高效率

【第5句】：臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬

【第6句】：快遞合作商支持、聯動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協議保證按期發貨

【第7句】：管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場

【第8句】：根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表

【第9句】：根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時優化，倉庫合理布局規劃