第一次出差總結(jié)怎么寫
第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下面就簡單的分三個方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機會說的一些話。
一、出差的收獲這次去西峽出差，心中即激動又忐忑，對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始
第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本。
這兩個月吃了不少苦，挨了不少罵，認(rèn)識了不少人，長了不少見識，也學(xué)到了不少東西
這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長的路要走，所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機會
二、出差的體會
【第1句】：想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。
拿五里橋的項目來說，雖說業(yè)主有些吹毛求疵，但是盧工（對于盧工本人來說我是沒什么偏見的，他雖然脾氣有點壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的）他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一
他們一開始就懷著“這項目壓根不會運行”的僥幸心理，做事情得過且過，圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬，結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工，不僅增加了十幾萬的成本，還白白耽誤了兩個月的工期
所以我們公司一定要吸取這個教訓(xùn)，不僅能節(jié)省成本、縮短工期，還能為公司贏得好的口碑
【第2句】：項目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問，一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。
這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次
所以我們在以后的項目建設(shè)中要吸取這個教訓(xùn)，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項目建設(shè)中存在的問題，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正
當(dāng)然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢，對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。
（PS：建議每個項目都設(shè)計施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。
）
【第3句】：投標(biāo)前項目標(biāo)書一定要做仔細(xì)
可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書
他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件
所以我們公司一定要吸取教訓(xùn)，在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì)，這樣做項目時就會少很多麻煩。
【第4句】：安裝設(shè)備前要有長遠的規(guī)劃。
這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。
如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。
這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議
【第1句】：孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。
一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來孵小雞
我想稍微有點經(jīng)濟頭腦的人都會選擇長遠的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然后生出更多的蛋再來賣錢。
我覺得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理，要敢于做長遠的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業(yè)不斷做大。
明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項目，我們?nèi)齻€也要回唐河組建工程部。
不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個人身上，所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。
【第2句】：留住“雞”才能生出“蛋”。
毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。
在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開公司，而且員工所追求一般也只有三點：a、舒心的工作環(huán)境。
b、大的發(fā)展空間。
c、較高的薪資待遇。
對于我們公司我認(rèn)為前兩點我們都具備，我也了解過少林他們離開的原因，幾乎都是因為第三點選擇離開的。
我們明年就要開始接大項目了，公司的效益也會慢慢變好，希望到時候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”
【第3句】：不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo)，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。
如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環(huán)。
反之，如果將二者區(qū)別對待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會越多
”這樣對于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進。
糾結(jié)了好多天，終于把它寫完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達意，多擔(dān)待
鄭 凱 飛20
【第22句】：
【第12句】：18#2樓回目錄出差參觀心得體會出差報告體會與心得 | 2024-07-06 22:465月28日、29日兩天，我有幸參加港口鄉(xiāng)外出學(xué)習(xí)考察團赴黃岡市英山縣參觀和學(xué)習(xí)。
我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機會，虛心學(xué)習(xí)，勤于思考，帶著問題去考察，和同事們溝通探討，相互學(xué)習(xí)。
通過兩天的學(xué)習(xí)考察活動，使我開拓了視野，發(fā)現(xiàn)了差距，增長了知識，受益非淺。
現(xiàn)將心得體會匯報如下：一、總體感受此次考察分主要是實地考察，時間緊、任務(wù)重。
但我感覺整個培訓(xùn)考察行程安排科學(xué)、內(nèi)容設(shè)置豐富、針對性較強，雖然只有短短兩天，但收獲頗豐。
英山縣先進可行的發(fā)展理念、整潔優(yōu)美的鄉(xiāng)村環(huán)境、活力無限的村級集體經(jīng)濟，都給我留下了深深的印象。
二、主要收獲和體會(一)先進可行的發(fā)展理念。
在這次考察活動中，我們參與多場座談會，聽取了陶家河鄉(xiāng)黨委書記張春梅、龍?zhí)逗哟搴椭茴泊逯Р繒浺约爸卷槻铇I(yè)黃總的經(jīng)驗介紹，結(jié)合縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級的發(fā)展理念，我體會到發(fā)展理念不僅要創(chuàng)新、求先進，還要立足實際、切實可行。
我們在參觀過程中，看到整個縣域呈現(xiàn)出環(huán)境、文化、經(jīng)濟和-諧發(fā)展，展現(xiàn)出了一種融于生活、引領(lǐng)生活、創(chuàng)新生活，讓百姓更好地生活的新面貌。
堅持以人為本，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，以人民群眾收入和提高人民群眾生活質(zhì)量為根本導(dǎo)向，積極推進縣域經(jīng)濟生態(tài)、政治生態(tài)、社會生態(tài)、人文生態(tài)、自然生態(tài)的和-諧化，實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，我覺得這是英山發(fā)展的科學(xué)理念。
這對我們港口的發(fā)展來說，具有很強的借鑒意義，我們可以學(xué)習(xí)英山縣這種立足實際，在以人為本的基礎(chǔ)上追求創(chuàng)新的發(fā)展理念。
既勇于開拓創(chuàng)新，又做到了腳踏實地。
(二)極富人性化的村莊環(huán)境。
在考察過程中，英山縣農(nóng)村規(guī)劃齊整的民居、干凈整潔的街道以及整齊劃一的農(nóng)田耕地，給我們留下了深刻的印象，頗有“土地平曠，屋舍儼然，有良田美池桑竹之屬。
阡陌交通，雞犬相聞”的意味。
可以看出，英山縣很重視村莊環(huán)境的整治，給人一種人與自然和-諧共生的感覺。
除卻自然環(huán)境，當(dāng)?shù)睾苤匾曕l(xiāng)鎮(zhèn)和村莊的人文建設(shè)。
在譚家河村，我們參觀了村級陣地，其中建設(shè)了道德宣傳長廊，用二十四孝圖等漫畫以及打油詩等形式勸民從良從善，他們邀請村里德高望重的耆老擔(dān)任道德協(xié)會的會長，定期評選十佳婆婆、十佳媳婦等，充分依托榜樣的力量開展道德建設(shè)，取得了豐厚的成果。
我相信這只是整個英山縣人文環(huán)境的縮影，考察途中一路行來，穿鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走村莊，幾乎看不到打麻將的現(xiàn)象。
生活在這樣整潔優(yōu)美、人文氛圍積極向上的地方，我想，大部分人的心情大部分時候都會是愉悅的，而人民群眾的整體素質(zhì)也在潛移默化中默默地得到了提升。
(三)活力無限的村級集體經(jīng)濟。
這次考察讓我感受最深的，就是英山縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎都有著充滿活力和發(fā)展前景的集體經(jīng)濟。
在這次考察之初，楊書記就給我們考察團的人員布置了任務(wù)，重點考察英山縣的中藥材產(chǎn)業(yè)、茶產(chǎn)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)，認(rèn)真總結(jié)他們的發(fā)展經(jīng)驗、思考可借鑒之處以及如何立足港口實際，推動我鄉(xiāng)的經(jīng)濟、社會全面發(fā)展。
英山方面安排的考察點就是這三個方面的代表。
陶家河鄉(xiāng)是整個英山縣最偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，交通、區(qū)位條件甚至比不上我們的高枧鄉(xiāng)，但是他們依托幾個中藥材企業(yè)，建立起了“公司+合作社+基地+農(nóng)戶”的“產(chǎn)加銷”一條龍的完整中藥材生產(chǎn)模式，依靠企業(yè)開拓了廣闊的海內(nèi)外市場、極大促進了農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的經(jīng)濟效益。
通過企業(yè)和合作社“三包、三統(tǒng)、三定”的模式，既充分保證了藥農(nóng)種植中藥材的積極性，同時又提高了藥農(nóng)的組織化程度，真正實現(xiàn)了統(tǒng)分結(jié)合的雙重經(jīng)營體制，有效避免了藥農(nóng)對于市場行情反應(yīng)上的滯后性，大幅度提高了藥農(nóng)抵御市場風(fēng)險的能力。
同時，企業(yè)還憑借自身的優(yōu)勢條件，不斷增加科技投入，實現(xiàn)了與大專院校的對接。
一方面邀請大專院校的科研人員開展中藥材的品種改良，同時深入田間地頭開展種植培訓(xùn)，幫助藥農(nóng)解決實際困難。
另一方面，與大專院校開展科研合作，提高產(chǎn)品的科技含量，科技的力量幫助企業(yè)完成了產(chǎn)品核心競爭力的塑造。
這對于我們鄉(xiāng)發(fā)展集體經(jīng)濟，提供了很好的借鑒，一方面我們要立足港口的實際，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為核心，找到我們的核心產(chǎn)業(yè)，是吊瓜也好，是中藥材也好，總之不必?fù)?dān)心沒有特色，因為我覺得對于我們這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說，所謂的“獨特”并不能形成農(nóng)產(chǎn)品的核心競爭力，核心競爭力的形成只有依靠科技的力量;所以，另一方面，我們要實現(xiàn)同大專院校和科研院所的緊密掛鉤，形塑產(chǎn)品的核心競爭力，進而同步完成市場拓展和市場占有率的提升，促進經(jīng)濟效益轉(zhuǎn)化，然后才是構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
三、一些感想這次考察促使我更加堅定了一個想法，一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要想發(fā)展經(jīng)濟，還是要依靠自己的力量，走內(nèi)生型的經(jīng)濟發(fā)展之路，即對內(nèi)尋找發(fā)展的潛力和要素，依靠區(qū)域內(nèi)人民群眾的力量，激發(fā)他們的生產(chǎn)積極性，用正確的發(fā)展理念引導(dǎo)他們，用科學(xué)的發(fā)展模式凝聚他們，用豐厚的回報激勵他們，最終自己帶領(lǐng)自己走上富裕之路。
無論是南街村、還是最近被熱捧的“福娃模式”，都是依靠本區(qū)域內(nèi)的資源稟賦條件，摸索出了一條適合本區(qū)域發(fā)展的模式。
我相信，與英山比起來，崇陽的自然條件算是好的，與陶家河鄉(xiāng)比起來，港口在交通區(qū)位和資源稟賦上同樣具有優(yōu)勢，他們能發(fā)展起來，我們就沒有理由不發(fā)展地比他們更好。
他們的今天就是我們的明天，我始終堅信一點，人就是港口最大的資源稟賦，而勤勞勇敢的人民群眾就是促進港口發(fā)展最大的優(yōu)勢條件。
企業(yè)的5s感想怎么寫
幫我寫
5S管理活動要求我們每產(chǎn)現(xiàn)場的職工整理階段，如何制定必和不必要標(biāo)準(zhǔn)，如何將不必要物清理出生產(chǎn)現(xiàn)場并進行相應(yīng)的處置；在整頓階段，如何根據(jù)3定（定點、定容、定量）和3要素（場所、方法、標(biāo)示）原則對生產(chǎn)現(xiàn)場的必要物進行規(guī)范有效地管理，如何整理工作臺面和辦公桌面，如何對工作場所和必要物進行科學(xué)而規(guī)范的標(biāo)識，如何根據(jù)直線運動、最短距離、避免交叉的原則重新規(guī)劃生產(chǎn)流程；在清掃階段，如何制定每個區(qū)域、每個員工的清掃責(zé)任和清掃方法；在清潔階段，如何科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴喢恳粋€員工的5S管理職責(zé)，保證整理、整頓、清掃的成果與每個現(xiàn)場員工的考核掛鉤，以有效確保整理、整頓、清掃的成果；在素養(yǎng)階段，如何通過一系列的活動，將以上4S的規(guī)范變成職工的生產(chǎn)習(xí)慣，提高員工和管理者的綜合素質(zhì)。
在進行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的每一個階段。
更為關(guān)鍵的是，咨詢師都幫我們導(dǎo)入了相應(yīng)的管理和考核制度，確保了制度的長期性和嚴(yán)肅性。
從前，所有管理人員和工人都覺得自己是一個被管理者;現(xiàn)在, 大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場的管理者，現(xiàn)場的好壞是自己工作的一部分，并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進通過4個月的5S管理活動，我們的職工徹底體會到了5S管理和傳統(tǒng)意義上的大掃除的不同，徹底改變了公司生產(chǎn)現(xiàn)場的面貌和職工的精神面貌，使我們的工廠有了脫胎換骨的變化通過5S管理活動的開展，晶華全體員工的現(xiàn)場規(guī)范化管理意識得到了提高。
從前，所有管理人員和工人都覺得自己在工廠的現(xiàn)場管理中是一個被管理者，現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場的管理者，現(xiàn)場的好壞是自己工作的一部分，并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進，因為現(xiàn)場管理的評比結(jié)果關(guān)系到每個人、每個班組、每個車間的榮譽。
高層管理人員完全從現(xiàn)場管理的一些瑣事中解放了出來。
過去我們一到生產(chǎn)現(xiàn)場看到混亂現(xiàn)象要花很多時間和精力去糾正，因為沒有一個統(tǒng)一和規(guī)范的管理辦法，下次還要糾正其他人的同樣的問題。
現(xiàn)在所有的做法都在制度中有規(guī)定，并且這些規(guī)定根據(jù)生產(chǎn)實踐也在不斷改進、不斷豐富和發(fā)展，我們到了生產(chǎn)現(xiàn)場根本用不著去規(guī)范現(xiàn)場的管理工作，基層的管理人員會按照有關(guān)的責(zé)任制度去自己把現(xiàn)場管理好。
所有來我們公司參觀訪問的外商，無不贊嘆晶華公司的現(xiàn)場管理水平變化，這又增強了我們?nèi)w員工的榮譽感和自豪感，有力地促進了我們的現(xiàn)場保持和現(xiàn)場改進工作，形成一個良性互動。
我們高層的管理人員可以騰出很多時間和精力來思考更多和更高層次的管理問題。
實施5S管理，最重要的，也是最難的，是每個人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢力做最堅決、最徹底的斗爭通過開展5S管理活動，我覺得企業(yè)必須要有很強的學(xué)習(xí)能力和對外部知識的整合能力。
作為一個企業(yè)來說，不一定可以在每個職位上都能找到最好的管理人才，但你可以找到有學(xué)習(xí)能力和開放心態(tài)的管理人才，然后找到一家好的咨詢機構(gòu)，將他們先進的管理思想整合到自己的企業(yè)中來。
而且5S管理活動必須強調(diào)全員參與的意識。
我們在開展5S管理活動中，有很多這樣的案例。
比如說工人喝水杯的擺放位置，我們先讓工人自己討論是統(tǒng)一位置擺放方便，還是單獨定點擺放方便，然后將形成共識的方法制定成制度，大家遵照執(zhí)行，這樣的制度實際上是工人自己制定的，更有利于長期保持和遵守。
作為一個企業(yè)的高級管理人員，在提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)員工素質(zhì)方面，必須有堅定的意志和堅持不懈地精神，要有在管理上不斷開拓創(chuàng)新的意識，通過規(guī)范的、嚴(yán)格的管理制度，將管理工作的細(xì)節(jié)，交給基層干部去執(zhí)行，自己騰出精力來研究新方法、解決新問題，幫助基層干部協(xié)調(diào)工作中的難題，只有這樣，各級干部的素質(zhì)才會不斷提高、不斷進步，保證企業(yè)管理的良性發(fā)展。
我們認(rèn)為，實施5S管理，最重要的，也是最難的，是每個人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢力做最堅決、最徹底的斗爭。
這一點說起來容易，做起來很難。
不好的工作習(xí)慣，不是一天形成的，也不可能一天改正，必須用自己革自己的命的精神來對待變革，只要是有利于提高管理效力的、有利于提高企業(yè)素質(zhì)的方法，但又和自己的習(xí)慣做法不同，就要堅定不移地改進自己的思維定式。
只有這樣，自己的管理水平和管理素質(zhì)才能與時俱進，永遠站在變革的最前列，不被時代所淘汰。
5S管理可對ISO9000等現(xiàn)代管理體系和方法提供有力支持在推行5S管理的過程中，經(jīng)常有人問我們，5S管理與ISO9000是個什么樣的關(guān)系
我們認(rèn)為，ISO9000是一個國際通行的標(biāo)準(zhǔn)，在這個標(biāo)準(zhǔn)中，因為要照顧到各種各樣的企業(yè)，因而它只可能是一個框架性的體系，在這個框架下，對具體的項目做什么樣的具體管理安排，ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)中不可能有具體的規(guī)定和方法。
這就要求我們在具體工作中用很多具體的管理方法來支持這個體系的執(zhí)行，5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場的管理方面就是對ISO9000的有力支持。
我們是先搞的ISO9000認(rèn)證，但當(dāng)我們再推行了5S管理以后，我們的各級管理干部對ISO9000有了更深的認(rèn)識，執(zhí)行ISO9000的自覺性有了更大的提高。
因此，我們認(rèn)為，5S管理和其它的管理方法以及ISO9000都沒有矛盾的地方，對規(guī)范企業(yè)管理，提高企業(yè)品質(zhì)都是有促進作用的好方法，關(guān)鍵是看執(zhí)行的意志和方法。
我們公司在推行5S管理取得顯著效果之后，2002年，我們又請3A公司繼續(xù)為我們做MQM（現(xiàn)代品質(zhì)管理）的管理咨詢服務(wù)，2003年我們準(zhǔn)備推行TCM模擬成本管理 >成本管理，以便企業(yè)在各個方面不斷地提高自己的管理品質(zhì)，我們的目標(biāo)是與時俱進、永續(xù)經(jīng)營。
以前，昆明晶華光學(xué)有限公司的老總從車間回來后總免不了要生氣，卻又沒有可量化的標(biāo)準(zhǔn)對員工進行考核或要求整改;推行5S管理后，所有的生產(chǎn)要素均處于受控狀態(tài)，生產(chǎn)現(xiàn)場管理一目了然，從車間回來，老總的心情輕松多了以作坊生產(chǎn)方式組織上億元產(chǎn)值的生產(chǎn)，結(jié)果會怎樣
實施5S管理，最重要的，也是最難的，是每個人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢力做最堅決、最徹底的斗爭通過開展5S管理活動，我覺得企業(yè)必須要有很強的學(xué)習(xí)能力和對外部知識的整合能力。
作為一個企業(yè)來說，不一定可以在每個職位上都能找到最好的管理人才，但你可以找到有學(xué)習(xí)能力和開放心態(tài)的管理人才，然后找到一家好的咨詢機構(gòu)，將他們先進的管理思想整合到自己的企業(yè)中來。
而且5S管理活動必須強調(diào)全員參與的意識。
我們在開展5S管理活動中，有很多這樣的案例。
比如說工人喝水杯的擺放位置，我們先讓工人自己討論是統(tǒng)一位置擺放方便，還是單獨定點擺放方便，然后將形成共識的方法制定成制度，大家遵照執(zhí)行，這樣的制度實際上是工人自己制定的，更有利于長期保持和遵守。
作為一個企業(yè)的高級管理人員，在提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)員工素質(zhì)方面，必須有堅定的意志和堅持不懈地精神，要有在管理上不斷開拓創(chuàng)新的意識，通過規(guī)范的、嚴(yán)格的管理制度，將管理工作的細(xì)節(jié)，交給基層干部去執(zhí)行，自己騰出精力來研究新方法、解決新問題，幫助基層干部協(xié)調(diào)工作中的難題，只有這樣，各級干部的素質(zhì)才會不斷提高、不斷進步，保證企業(yè)管理的良性發(fā)展。
我們認(rèn)為，實施5S管理，最重要的，也是最難的，是每個人都要和自己頭腦中的習(xí)慣勢力做最堅決、最徹底的斗爭。
這一點說起來容易，做起來很難。
不好的工作習(xí)慣，不是一天形成的，也不可能一天改正，必須用自己革自己的命的精神來對待變革，只要是有利于提高管理效力的、有利于提高企業(yè)素質(zhì)的方法，但又和自己的習(xí)慣做法不同，就要堅定不移地改進自己的思維定式。
只有這樣，自己的管理水平和管理素質(zhì)才能與時俱進，永遠站在變革的最前列，不被時代所淘汰。
昆明晶華光學(xué)有限公司的前身是一個成立于1958年的街道集體小廠，主要生產(chǎn)玩具。
1992年以前，我們每年的產(chǎn)值只有100萬元左右，生產(chǎn)方式主要是作坊式的，不論是管理素質(zhì)還是人員素質(zhì)的基礎(chǔ)都比較差。
1992年開始進入天文望遠鏡市場，公司的業(yè)務(wù)量有了突飛猛進的發(fā)展，1997產(chǎn)值年突破億元大關(guān)，達到
【第1句】：0664億。
以作坊生產(chǎn)方式來組織上億產(chǎn)值的生產(chǎn)，其結(jié)果可想而知。
由于公司的發(fā)展速度遠遠超過了基礎(chǔ)管理的改善和人員素質(zhì)的提高速度，出現(xiàn)了管理嚴(yán)重滯后于公司發(fā)展的弊端，各方面的管理都比較混亂，尤其是生產(chǎn)現(xiàn)場管理，生產(chǎn)現(xiàn)場堆滿了原材輔料、半成品、成品和包裝材料，連走廊里兩個人對面走過都要側(cè)身。
根本分不清哪里是倉庫，哪里是生產(chǎn)現(xiàn)場。
晶華生產(chǎn)的產(chǎn)品幾乎全部銷往歐美各國，經(jīng)常有外商到公司考察訪問，外商對我們的現(xiàn)場狀況無不搖頭嘆息，他們無法相信我們在這樣的現(xiàn)場能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，只對我們的低檔產(chǎn)品感興趣，因為我們的低檔產(chǎn)品在國際市場上有很大的價格優(yōu)勢。
我們在1997年遭受了質(zhì)量事故的沉重打擊，損失達600多萬元，公司也因此陷入了絕境。
從1998年開始，我們調(diào)整了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，從抓產(chǎn)值、抓訂單數(shù)量，轉(zhuǎn)變?yōu)樽ス芾怼⒆ベ|(zhì)量、抓效率、抓對客戶的服務(wù)。
由于公司是從一個街道小廠發(fā)展起來的，不論是職工的素質(zhì)，還是管理人員的素質(zhì)都比較差。
絕大多數(shù)管理人員都是搞技術(shù)出身的，對工廠的管理都是出于一些本能的感悟，對現(xiàn)代化管理方法和手段更是知之甚少。
很多方面我們感覺自己做得不好，但大家都覺得無從下手，怎么樣做才能做好，心里都沒有底。
只好摸著石頭過河，自己慢慢探索。
公司的管理有了很大的改善，但也走了不少的彎路。
與5S管理結(jié)緣，推動良好的工作習(xí)慣和現(xiàn)場規(guī)范的形成2000年一次很偶然的機會，筆者得到了3A企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理肖智軍先生編著的《5S活動推行實務(wù)》，隨即被書中的內(nèi)容深深地吸引住了，知道了什么樣的現(xiàn)場管理才是規(guī)范的管理，現(xiàn)場管理的規(guī)范化要做哪些工作，走哪些步驟。
我立即與肖智軍老師取得聯(lián)系，請肖老師的公司為我們進行現(xiàn)場5S管理活動的管理咨詢服務(wù)。
2000年底，肖老師為我們講了第一次課。
通過聽課，使我們的管理干部全面了解了什么是5S管理活動，日本的制造型企業(yè)是怎樣對生產(chǎn)現(xiàn)場進行持續(xù)不斷的5S管理改善的，5S管理活動都有哪些實施步驟和實施方法。
同時，我們根據(jù)咨詢師的要求，成立了以各有關(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場部門領(lǐng)導(dǎo)干部為主體的5S管理活動推進委員會，在咨詢師的指導(dǎo)下正式開始了5S管理活動的推進工作。
5S管理絕非大掃除，要通過相應(yīng)的管理和考核制度去規(guī)范5S管理活動剛開始推行時，很多職工，包括一部分管理干部，都認(rèn)為這又是一次大規(guī)模的群眾性大掃除運動，只不過大掃除的時間變成4個月了，大家應(yīng)一應(yīng)這個景就可以了。
但隨著5S管理活動的逐步推行，每個職工都感覺到這次和普通的大掃除有本質(zhì)的不同。
5S管理活動要求我們每個生產(chǎn)現(xiàn)場的職工，在整理階段，如何制定必要物和不必要物的標(biāo)準(zhǔn)，如何將不必要物清理出生產(chǎn)現(xiàn)場并進行相應(yīng)的處置；在整頓階段，如何根據(jù)3定（定點、定容、定量）和3要素（場所、方法、標(biāo)示）原則對生產(chǎn)現(xiàn)場的必要物進行規(guī)范有效地管理，如何整理工作臺面和辦公桌面，如何對工作場所和必要物進行科學(xué)而規(guī)范的標(biāo)識，如何根據(jù)直線運動、最短距離、避免交叉的原則重新規(guī)劃生產(chǎn)流程；在清掃階段，如何制定每個區(qū)域、每個員工的清掃責(zé)任和清掃方法；在清潔階段，如何科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴喢恳粋€員工的5S管理職責(zé)，保證整理、整頓、清掃的成果與每個現(xiàn)場員工的考核掛鉤，以有效確保整理、整頓、清掃的成果；在素養(yǎng)階段，如何通過一系列的活動，將以上4S的規(guī)范變成職工的生產(chǎn)習(xí)慣，提高員工和管理者的綜合素質(zhì)。
在進行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的每一個階段。
更為關(guān)鍵的是，咨詢師都幫我們導(dǎo)入了相應(yīng)的管理和考核制度，確保了制度的長期性和嚴(yán)肅性。
從前，所有管理人員和工人都覺得自己是一個被管理者;現(xiàn)在, 大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場的管理者，現(xiàn)場的好壞是自己工作的一部分，并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進通過4個月的5S管理活動，我們的職工徹底體會到了5S管理和傳統(tǒng)意義上的大掃除的不同，徹底改變了公司生產(chǎn)現(xiàn)場的面貌和職工的精神面貌，使我們的工廠有了脫胎換骨的變化通過5S管理活動的開展，晶華全體員工的現(xiàn)場規(guī)范化管理意識得到了提高。
從前，所有管理人員和工人都覺得自己在工廠的現(xiàn)場管理中是一個被管理者，現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作現(xiàn)場的管理者，現(xiàn)場的好壞是自己工作的一部分，并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進，因為現(xiàn)場管理的評比結(jié)果關(guān)系到每個人、每個班組、每個車間的榮譽。
高層管理人員完全從現(xiàn)場管理的一些瑣事中解放了出來。
過去我們一到生產(chǎn)現(xiàn)場看到混亂現(xiàn)象要花很多時間和精力去糾正，因為沒有一個統(tǒng)一和規(guī)范的管理辦法，下次還要糾正其他人的同樣的問題。
現(xiàn)在所有的做法都在制度中有規(guī)定，并且這些規(guī)定根據(jù)生產(chǎn)實踐也在不斷改進、不斷豐富和發(fā)展，我們到了生產(chǎn)現(xiàn)場根本用不著去規(guī)范現(xiàn)場的管理工作，基層的管理人員會按照有關(guān)的責(zé)任制度去自己把現(xiàn)場管理好。
所有來我們公司參觀訪問的外商，無不贊嘆晶華公司的現(xiàn)場管理水平變化，這又增強了我們?nèi)w員工的榮譽感和自豪感，有力地促進了我們的現(xiàn)場保持和現(xiàn)場改進工作，形成一個良性互動。
我們高層的管理人員可以騰出很多時間和精力來思考更多和更高層次的管理問題。
參考華天謀咨詢網(wǎng)（）。
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在服裝店上班一個月的感受怎么寫
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《實習(xí)報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習(xí)》 姓名：XX 班級：XXXX 學(xué)號： XX 號 實習(xí)單位：福建七匹狼實業(yè)股份有限公司 實習(xí)部門：人力部到直營部 實習(xí)崗位：導(dǎo)購 實習(xí)所在地：福建泉州和福建廈門 實習(xí)時間：2004．12．21——2005-3．27 為期3個月的實習(xí)結(jié)束了，在這三個月的實習(xí)中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗，使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益非淺。
現(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位： 一.實習(xí)單位概況 1．實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。
創(chuàng)建于2001年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2．實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。
集團固定資產(chǎn)：8。
5億元。
員工3800余人。
目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜） 3．實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。
從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4．實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。
服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，T恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽。
5．實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程： 5．1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。
公司擁有H.K，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。
也有一部分貨品是外單，全部出口。
5．2專賣店流程：營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場 6．實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊6．1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6．2利弊 利：品牌優(yōu)勢，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢，生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。
弊： 一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。
與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對較小，抵抗風(fēng)險的能力相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資源管理等方面的人才不足。
二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。
由于服裝行業(yè)競爭激烈，如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高，則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。
三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。
品牌知名度提高后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴(yán)重傷害。
四是消費群體單一化的風(fēng)險。
七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。
我認(rèn)為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個相對全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長點。
同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝，由公司進行生產(chǎn)，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來，能夠擁有相當(dāng)可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二．本次實習(xí)概況 1．培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠 最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn)，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標(biāo)。
在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。
利用一天的時間，我們對生產(chǎn)線進行了詳細(xì)的觀察，并與車間工作人員的進行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。
同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。
在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。
我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里，在七匹狼管理學(xué)院里，我們進行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。
營運工作實務(wù)。
陳列技巧。
面料知識。
企業(yè)文化專題講座。
公司的規(guī)章制度。
商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。
初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
看著步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的，我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解。
“誠信，求實，敬業(yè)，奉獻”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。
2．三個月的終端實習(xí)（即我的實習(xí)經(jīng)歷） 為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計：我們每2個月調(diào)配一次店，前2個月我被分在泉州店；第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況①泉州店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利，周圍有中國銀行，中旅，商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關(guān)：
【第1句】：泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識強烈，一般都會購買本地的品牌，充分把握住了當(dāng)?shù)叵M者的消費心理，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購買者眾。
【第2句】：把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店， 川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多，商品相對泉州店也要豐富許多。
雖然廈門店屬黃金口岸，但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。
因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費群。
在這種開放型城市，國際知名品牌云集，白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧，只會去選擇世界名牌；而收入比較低的消費群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌，但是價格卻偏貴，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會購買；偌大的一個店，象個概念店，人流量極少，客人看見店堂里面一個人也沒有，就更不會進來光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng)，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭，所以，我認(rèn)為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。
在泉州店的兩個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班（上午8：40到下午5點），晚班（下午3點到晚上12）和C班（晚上7點到10點），遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。
剛?cè)サ昀飯蟾妫婉R上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。
人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。
因此大家積極性都很高。
每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。
能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。
而且年前每個人都會購買新衣，進店的人，都不能錯過機會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。
泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點，經(jīng)常兩點多到貨，更延誤了下班時間。
但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。
我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。
同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。
過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當(dāng)十二點的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業(yè)績達標(biāo)后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。
兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。
在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運作、帳目和物品管理。
我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。
在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。
因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完，年后七匹狼全面推行“綠色賣潮及百分百顧客滿意服務(wù)”活動。
在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。
這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活躍，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。
但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處于銷售難的困惑中...... 恰好是年后淡季，生意更冷淡。
所以在廈門店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。
比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費記錄；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細(xì)3本帳目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。
在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。
到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。
廈門店每天都在更換陳列。
經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。
廈門店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。
在得到公司允許后，廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。
在廈門店給我印象最深刻的一件事情：我在給一名顧客導(dǎo)購，他要求買襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適合豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形單保最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺，顏色都很陽光、清爽。
他試后都非常中意，于是跟我聊了起來，說他逛廈門很多地方，都沒看中一件衣服。
開始進七匹狼時認(rèn)為很土，也就是逛逛而已，沒打算真買，結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿意，本來他只打算買一件，最后買了3件襯衣，還多買了套西服，我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。
領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補的顏色。
在導(dǎo)購的過程中，我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補視覺效果；最后他夸我眼光不錯，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見，并且辦理了消費金卡，最后他主動給我留了名片，居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍，這是實習(xí)當(dāng)導(dǎo)購以來辦的最有意義的一張金卡了。
從這件賣衣服的小事中，可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。
在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERY GOOD1 這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪
三個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。
。
但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。
A 。
提供解決方案。
比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識性服務(wù)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。
當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。
如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。
b.商品知識與管理培訓(xùn)。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d.思想觀念培訓(xùn)。
這樣， 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。
B．真正尊重顧客。
要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價單。
明碼實價。
C．和顧客建立情感聯(lián)系。
給顧客接近，喜歡和信任的感覺。
熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。
主動與顧客打招呼。
導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。
c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。
正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。
D．制定公平合理的價格，而不是最低的價格。
要懂得價值等于顧客的全方位體驗。
適當(dāng)開展促銷，對銷售的產(chǎn)品提供保障。
E．為顧客提供便利。
現(xiàn)代人惜時如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和離開。
通過整潔有序的店鋪陳列，靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段，給顧客帶來實實在在的便利。
三.我的實習(xí)心得 通過這次實習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。
企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。
而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
3個月的實習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。
能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)
這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。
為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基矗
昨天上面領(lǐng)導(dǎo)帶我們?nèi)ネ袠I(yè)的工廠學(xué)習(xí)，參觀生產(chǎn)車間，讓我們寫心得總結(jié)，這怎么開頭啊。
參觀心得的開頭都是簡要點明具體參觀的內(nèi)容，讓讀者對心得的范圍有一個總體的印象。
一般用高度概括的手法來寫。
常見的有兩種：
【第1句】：點明活動內(nèi)容即可。
x月X日，在XX領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一行XX人去參觀了XX工廠，這次參觀讓我感受頗深，概括起來有以下幾個方面：
【第2句】：簡要說明參觀的主要內(nèi)容。
X月X日，我們在XX領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，去XX工廠重點對環(huán)境建設(shè)、廠區(qū)布局、工藝控制、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面進行了參觀學(xué)習(xí)，對我啟發(fā)很大，主要有以下幾個方面：心得類的文章，關(guān)鍵看心得和總結(jié)的內(nèi)容，開頭不重要，簡單點一下即可。
怎樣寫考察感想
分角度，并結(jié)合自己的考察經(jīng)歷來發(fā)表自己對該事物的見解亦或是觀點
出差后的心得體會怎么寫
很簡單了，就是應(yīng)公司要求，在這培訓(xùn)的時間內(nèi)做了些什么，學(xué)到了什么，理解創(chuàng)新了什么，有什么樣的疑問，有什么樣好的想法，你的下一步打算是什么，做完之后對公司的利潤等有什么影響，很簡單的，慢慢寫就出來了
實踐一項家庭生活技能的活動感想600字左右
在將近三個星期的假期里面，基于學(xué)校要求的社會實踐。
這個懶惰的我，很難像這樣主動去為家里做一些家務(wù)活。
雖然之前偶爾都會做一些家務(wù)活，或者媽媽不在家的情況下，才會迫不得已去做一些家務(wù)活。
家務(wù)活，看似簡單，可是在一個家庭里面是很重要的。
如果一個家不能制造出一個舒適干凈的環(huán)境，心情也會不好起來。
身為一個家庭中的一員，都有義務(wù)為家庭做家務(wù)勞動，所以說：“家務(wù)勞動，人人有份”。
無論是大人還是小孩，大家都得做家務(wù)勞動。
我們從小就要學(xué)會全面發(fā)展，無論是學(xué)習(xí)還是做家務(wù)，對自己的未來都是有益的。
做家務(wù)勞動確實累，可是能讓我們在勞動中實踐，體驗父母的辛苦；而且能培養(yǎng)我們不怕臟，不怕累的良好精神。
所以，“多做家務(wù)，多多易善”。
所以借著這樣一個機會去實踐去試試當(dāng)家的滋味。
我要在這從中體會大人的辛苦，培養(yǎng)良好精神。
小時侯，爸爸媽媽把自己當(dāng)寶貝，很多事都不用自己動手，特別是家務(wù)事，如果是幫忙做了的話，那會被大人們表揚好大一陣子。
我們這一代的孩子，大多都是獨生子女，很少做家務(wù)，我也不例外。
上學(xué)時，天天只顧著學(xué)，放假時，心里只有玩了，沒有時間幫媽媽做家務(wù)。
經(jīng)過七天的家務(wù)勞動，我對父母非常尊敬了，我知道父母每天都很勞累，他們不是天天這樣嗎
我呢，飯來張口，衣來伸手，整天過著無憂無慮的日子。
我才做七天就覺得麻煩了，他們不僅要會做雞蛋餅，還要做很多菜，每天的菜不能重樣，除此之外還要擦地、洗衣服、擦玻璃等等，我終于明白了父母的辛苦，他們除了家務(wù)還有繁重的工作，一天下來是筋疲力盡，所以我決定以后一有空時就幫助父母做一些力所能及的家務(wù)勞動，替他們減負(fù)。
雖然我已經(jīng)筋疲力盡了，但能為媽媽做家務(wù)，我心里還是甜滋滋的。
學(xué)校讓我們做家務(wù),讓我們參與家庭勞動,在家庭勞動的實踐中有所啟示。
通過以個人為單位的家庭勞動服務(wù),啟發(fā)了我們在家庭勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私庾约骸⒏惺芨改傅男了帷?/p>
我毫不嫌臟。
耐心、仔細(xì)地掃地拖地。
這些都讓我體會到了父母勞動的辛苦、我們的幸福和自私。
我在家里盡可能地多做家務(wù)，竭盡所能使家里變得更干凈。
我還幫父母去超市買菜，回到家做菜。
雖然我滿頭大汗，但我很高興，因為我心里都有一股自豪感。
而這種自豪感不是在學(xué)校里能夠體會到的。
家庭勞動是為自己的家庭做貢獻,不斤斤計較的；家庭勞動是忘我的勞動，也是培養(yǎng)我關(guān)心家庭熱情的。
參加家庭勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。
這些都讓我覺得自己是一個真正的主人。
家庭實踐活動提高了我的家庭實踐能力。
間接引導(dǎo)了我接觸、了解社會，增強我的家庭責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。
而學(xué)校組織的家庭勞動，更讓我明白了學(xué)會獨立的重要性。
家庭實踐活動的開展培養(yǎng)了我獨立處世的能力。
我在家庭實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對家務(wù)事的認(rèn)識更加清晰。
父母含辛茹苦地養(yǎng)育子女，我們子女就應(yīng)當(dāng)孝敬和感恩父母，回報父母。
其實做家務(wù)就是一種感恩的行為，趁我們現(xiàn)在放假的時間，很多的時間都在家里，很多的時候我們都可以幫我們的父母減輕負(fù)擔(dān)。
每日工作感想 字?jǐn)?shù)不用太多100字左右
圍繞工作性質(zhì)和內(nèi)容寫感想，最好是身邊某人的亮點觸動你的心靈感受。
如接待客戶時，某同事迎上去問候冷暖辛苦并遞上一杯熱水，你在旁學(xué)到了質(zhì)樸的禮儀和誠摯的情義，心靈中升騰起職場的家庭般溫暖
