汽車(chē)企業(yè)標(biāo)語(yǔ)
顧客滿(mǎn)意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。以下內(nèi)容是小編為您精心整理的汽車(chē)企業(yè)標(biāo)語(yǔ),歡迎參考!
汽車(chē)企業(yè)標(biāo)語(yǔ)
【第1句】:潮流涌現(xiàn),時(shí)尚隨心
【第2句】:維護(hù)客戶(hù)的利益,堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則
【第3句】:車(chē)行天下,精誠(chéng)必達(dá)
【第4句】:誠(chéng)立天下,車(chē)行萬(wàn)家。
【第5句】:馳騁下一個(gè)明天
【第6句】:康莊大道,攜手未來(lái)
【第7句】:客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)至上
【第8句】:客戶(hù)至上,用心服務(wù)
【第9句】:你的滿(mǎn)意,我的追求
【第10句】:努力用心,為您服務(wù)
【第11句】:千里之行,駛于足下
【第12句】:善商聚興,善行車(chē)遠(yuǎn)
【第13句】:商聚精誠(chéng),車(chē)行領(lǐng)先
【第14句】:商聚天下,智行未來(lái)
【第15句】:鐵打的修理廠(chǎng),流水的汽車(chē)
【第16句】:追求卓越,服務(wù)盡善盡美
【第17句】:今日的品質(zhì),明日的市場(chǎng)
【第18句】:你使用放心,我們努力用心
【第19句】:服務(wù)你我做得好,顧客留住不會(huì)跑
【第20句】:你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒
【第21句】:顧客滿(mǎn)意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)
【第22句】:提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意程度
【第23句】:革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)
【第24句】:細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱(chēng)心
【第25句】:堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
【第26句】:今日的品質(zhì),明日的市場(chǎng)
【第27句】:放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴
【第28句】:服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線(xiàn)
【第29句】:服務(wù)你我做得好,顧客留住不會(huì)跑
【第30句】:革除馬虎之心,提高服務(wù)品質(zhì)
【第31句】:供應(yīng)商優(yōu)化以雙贏為目的精誠(chéng)合作共同發(fā)展
【第32句】:顧客滿(mǎn)意是我們永恒的追求。
【第33句】:規(guī)范化,科學(xué)化,人性化
【第34句】:堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
【第35句】:你的始終滿(mǎn)意是我的執(zhí)著追求
【第36句】:你使用放心我們努力用心
【第37句】:你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒
【第38句】:你只管用剩下的我們來(lái)解決。
【第39句】:您的需要就是我們的.任
【第40句】:您使用放心,我們努力用心
【第41句】:售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)
【第42句】:為了你更好的使用,我們?cè)诓恍概Α?/p>
【第43句】:為了您的使用,我們不懈努力。
【第44句】:為您,我們會(huì)做得更好。
【第45句】:維護(hù)客戶(hù)的利益,堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則
【第46句】:細(xì)心精心用心,服務(wù)品質(zhì)保稱(chēng)心。
【第47句】:以誠(chéng)為商,車(chē)行無(wú)疆。
【第48句】:以技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新促進(jìn)采購(gòu)成本的改善。
【第49句】:以周到的服務(wù)贏得廣大客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意
【第50句】:用鐵的意識(shí),確保你的汽車(chē)安行駛
【第51句】:愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時(shí)相伴。
【第52句】:在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。
【第53句】:追求客戶(hù)滿(mǎn)意,是我們最大的責(zé)任。
【第54句】:追求卓越,盡善盡美。
【第55句】:用部隊(duì)鉄的意識(shí),確保你的汽車(chē)安行駛。
【第56句】:你只管用,剩下的我們來(lái)解決。
【第57句】:顧客滿(mǎn)意是××汽修永恒的追求
【第58句】:提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意程度。
【第59句】:革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
【第60句】:顧客滿(mǎn)意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)
【第61句】:細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱(chēng)心
汽車(chē)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略論文參考
【摘要】中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略雖各有千秋,但透過(guò)現(xiàn)象觀(guān)其本質(zhì),每個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略都是在大肆宣傳其汽車(chē)的非凡品質(zhì),從而有針對(duì)性地贏得消費(fèi)者的青睞。中國(guó)汽車(chē)企業(yè)也深刻地領(lǐng)悟到,好的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是成就企業(yè)卓越銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要保證。
【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)效果中國(guó)汽車(chē)企業(yè)
汽車(chē)作為當(dāng)今社會(huì)的主流交通工具,已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)。隨著生活水平的不斷提高,消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的需求量也越來(lái)越大,中國(guó)的汽車(chē)企業(yè)也如雨后春筍般多了起來(lái)。在中國(guó)有哪些優(yōu)秀的汽車(chē)企業(yè)?哪些企業(yè)生產(chǎn)的汽車(chē)最能夠贏得消費(fèi)者的青睞?汽車(chē)企業(yè)通過(guò)怎樣的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略能夠取得最好的營(yíng)銷(xiāo)效果?這些都是值得研究的問(wèn)題。為了找到這些問(wèn)題的答案,筆者就中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作了以下分析。
【第1句】:中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的現(xiàn)狀
2006年的中國(guó)汽車(chē)業(yè)交出了一份令人興奮的成績(jī)單——全年汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量分別達(dá)到7【第27句】:97萬(wàn)輛和7【第21句】:60萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)【第27句】:32%和【第25句】:13%;2006年還創(chuàng)下了我國(guó)汽車(chē)工業(yè)增長(zhǎng)的新記錄:這是我國(guó)車(chē)市第一次在一年之內(nèi)跨過(guò)兩個(gè)百萬(wàn)輛級(jí)臺(tái)階,不僅從2005年的570萬(wàn)輛躍上了600萬(wàn)輛級(jí),又在2006年的最后一個(gè)月攀上了700萬(wàn)輛級(jí)的新平臺(tái)。回顧歷史,我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的第一個(gè)百萬(wàn)輛整整耗時(shí)36年,實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)輛到200萬(wàn)輛的跨越歷時(shí)8年,加入世貿(mào)組織之后每個(gè)百萬(wàn)輛的實(shí)現(xiàn)基本只需一年時(shí)間,2006年又將這一速度記錄改寫(xiě)。
放眼全球汽車(chē)市場(chǎng),這一成績(jī)的確引人注目。2006年,美國(guó)、歐洲、日本等主要汽車(chē)市場(chǎng)趨于飽和,增幅十分微弱,有些市場(chǎng)甚至出現(xiàn)了不同程度的下跌。而中國(guó)市場(chǎng)在快速增長(zhǎng)了多年之后,還能保持25%以上的增幅,用“一枝獨(dú)秀”來(lái)形容并不為過(guò)。同時(shí),高速增長(zhǎng)還使中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的國(guó)際地位不斷提高,2006年中國(guó)新車(chē)消費(fèi)量占全球市場(chǎng)的比例已經(jīng)超過(guò)了10%,比加入世貿(mào)組織之初的2001年增長(zhǎng)了一倍多。今天的中國(guó)車(chē)市,已經(jīng)成為全球第三大汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)和第二大新車(chē)消費(fèi)國(guó)。這樣一個(gè)市場(chǎng),將不僅是影響世界主要汽車(chē)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的重要力量,還將對(duì)世界汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
【第1句】:特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
2006年中國(guó)汽車(chē)的自主創(chuàng)新經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn),我國(guó)汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升。自主品牌在商用車(chē)市場(chǎng)的占有率超過(guò)70%,在乘用車(chē)市場(chǎng)中的份額為【第41句】:47%,在整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)中的比重已接近了一半,自主品牌已經(jīng)真正成為我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。在消費(fèi)者最關(guān)注的轎車(chē)領(lǐng)域,自主品牌的市場(chǎng)占有率提高到了【第25句】:67%,有三個(gè)自主品牌入選轎車(chē)品牌銷(xiāo)售前十位,前五大SUV品牌中有三個(gè)是自主品牌,銷(xiāo)量前五位的MPV品牌中有兩個(gè)是自主品牌,自主品牌在轎車(chē)市場(chǎng)中的地位和影響力迅速提高。
與此同時(shí),經(jīng)過(guò)多年的探索和努力,自主創(chuàng)新已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)發(fā)展的主旋律。與半個(gè)多世紀(jì)前我國(guó)汽車(chē)工業(yè)從無(wú)到有時(shí)的創(chuàng)新不同,今天的汽車(chē)工業(yè)必須面對(duì)“如何在對(duì)外開(kāi)放的環(huán)境下堅(jiān)持自主創(chuàng)新”的新課題,我們欣喜地看到,這一課題已經(jīng)成功破題。對(duì)于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),自主創(chuàng)新并不是閉門(mén)造車(chē),并不需要每個(gè)螺絲釘都是自己的原創(chuàng),也不必排斥引進(jìn)合資,而是要運(yùn)用靈活多樣的方式,在確保自主的前提下實(shí)現(xiàn)資源在全球范圍內(nèi)的合理配置。
【第2句】:存在的問(wèn)題
近年來(lái),中國(guó)汽車(chē)企業(yè)不斷推出各種新型汽車(chē)品牌和產(chǎn)品,然而在汽車(chē)產(chǎn)品極大豐富的市場(chǎng)繁榮背后,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)卻始終摘不掉“技術(shù)空心化”的帽子。汽車(chē)是一個(gè)高難度產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)企業(yè)出于技術(shù)和資金的匱乏,自主研發(fā)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大等種種考慮,特別是合資是賺錢(qián)的捷徑,而國(guó)外汽車(chē)廠(chǎng)商也不約而同地看好中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力,所以才出現(xiàn)了近年來(lái)讓人眼花繚亂的合資廠(chǎng)商和汽車(chē)品牌。合資成風(fēng)帶來(lái)的一個(gè)負(fù)面效應(yīng)就是“技術(shù)空心化”。眾多國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠(chǎng)家忙于從合資合作中追逐利潤(rùn),占領(lǐng)市場(chǎng),忽視和弱化了自主研發(fā)能力的培育,導(dǎo)致在合資中幾乎毫無(wú)例外地處于被動(dòng)地位。
【第3句】:發(fā)展趨勢(shì)
隨著民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)的異軍突起,特別是奇瑞、吉利等汽車(chē)公司在自主研發(fā)和創(chuàng)新上的穩(wěn)扎穩(wěn)打,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)自主創(chuàng)新又重現(xiàn)曙光。
奇瑞公司已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了“AT”、“AMT”、“CVT”等變速技術(shù)的自主研發(fā),目前正在向具備世界最前沿技術(shù)的六檔自動(dòng)變速器技術(shù)發(fā)起挑戰(zhàn)。而吉利公司一直秉承“造老百姓買(mǎi)得起的好車(chē)”的造車(chē)?yán)砟睿瑥陌l(fā)動(dòng)機(jī)、自動(dòng)變速器、安全設(shè)備等關(guān)鍵組成做起,目前已經(jīng)建立了具有亞洲先進(jìn)水平的研發(fā)中心,并在向海外出口汽車(chē)和建立生產(chǎn)基地。
【第2句】:中國(guó)汽車(chē)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特點(diǎn)
一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),是參加營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)的最好武器。如果沒(méi)有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,即使產(chǎn)品再出色也不會(huì)有突出的銷(xiāo)售成績(jī)。現(xiàn)在商界流行一句話(huà)“酒香也怕巷子深”,所以現(xiàn)在很多企業(yè)為了保證出色的銷(xiāo)售成績(jī),都在不斷努力制定出適合自己的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
【第1句】:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的分類(lèi)
中國(guó)汽車(chē)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方面所采取的方案可謂各有千秋,但觀(guān)其總體趨勢(shì),中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以分為四大類(lèi)。
(1)針對(duì)不同的時(shí)期,迎合當(dāng)時(shí)的主流氛圍。經(jīng)典的例子就是一汽——大眾汽車(chē)有限公司在宣傳時(shí)就打出了以“月圓時(shí)分夢(mèng)更圓”為主題的廣告語(yǔ):“元宵佳節(jié),合家歡樂(lè),還有夢(mèng)想未實(shí)現(xiàn)?一汽——大眾圓你購(gòu)車(chē)夢(mèng),全系列的齊備車(chē)款——充滿(mǎn)駕馭樂(lè)趣的新寶來(lái)、成熟魅力的高爾夫、理性扎實(shí)的捷達(dá)、全能空間的開(kāi)迪,讓你游刃有余挑選心儀愛(ài)車(chē)。元宵佳節(jié),請(qǐng)您蒞臨一汽——大眾展廳,帶愛(ài)車(chē)回家團(tuán)圓!”
一汽——大眾汽車(chē)有限公司在元宵佳節(jié)之際推出了這樣的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,很好地符合了當(dāng)時(shí)的主流氛圍——元宵佳節(jié),讓消費(fèi)者在這個(gè)團(tuán)圓的日子里也能夠圓了自己的購(gòu)車(chē)夢(mèng)。為了滿(mǎn)足社會(huì)各領(lǐng)域人士的不同需求,廣告還列舉了四種不同車(chē)型的突出特點(diǎn),來(lái)迎合不同消費(fèi)者的需求。
(2)以技術(shù)領(lǐng)先為切入點(diǎn),突顯其價(jià)值。經(jīng)典的例子就是東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司在宣傳其“NISSANTEANA天籟”時(shí)就以技術(shù)領(lǐng)先為主要賣(mài)點(diǎn),它的廣告語(yǔ)為“天籟非凡尊享,七大人性化電子科技突破升級(jí):免費(fèi)新增DVD影音系統(tǒng)、智能倒車(chē)影像監(jiān)視系統(tǒng)、藍(lán)牙免提系統(tǒng)、7英寸彩色液晶顯示屏、前席按摩坐椅、LED迎賓踏板和木紋飾板組件等七大人性化科技配備。電子科技升級(jí),尊貴體驗(yàn)升級(jí),非凡駕乘感受更升級(jí)”。
東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司的這一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,就是以技術(shù)領(lǐng)先為宣傳的主要重點(diǎn),讓消費(fèi)者能在駕駛車(chē)的時(shí)候體驗(yàn)到其獨(dú)有的技術(shù)價(jià)值。
(3)以權(quán)威認(rèn)證贏得消費(fèi)者的信任。經(jīng)典的例子就是沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司在宣傳其“中華駿捷”的時(shí)候,醒目地打出了“中華駿捷榮獲2006年度中國(guó)公眾最喜歡的乘用車(chē)汽車(chē)品牌”,“中華駿捷喜獲2006CCTV中級(jí)轎車(chē)”。沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司就是利用其特有的權(quán)威認(rèn)證,吸引消費(fèi)者的眼光,贏得消費(fèi)者的信任。
(4)抓住消費(fèi)者的生活品質(zhì),迎合消費(fèi)者的味口。經(jīng)典的例子就是長(zhǎng)安福特在推出其“福特蒙迪歐MONDEO”時(shí),宣傳的主題就是“在風(fēng)馳電掣中,成就非凡!”,其廣告語(yǔ)為“成功,來(lái)自對(duì)信念的執(zhí)著追求。福特蒙迪歐新裝版,將追求完美的激情淋漓演繹,把德國(guó)工藝與卓越操控品質(zhì)完美融合,在優(yōu)雅氣質(zhì)中洋溢出激情與自信!全新設(shè)計(jì)的前后保險(xiǎn)杠及前霧燈造型更富活力,全新鋁合金輪轂和車(chē)尾擾流板賦予全車(chē)更趨大膽自信的動(dòng)感魅力。福特蒙迪歐,伴隨你在成功路上風(fēng)馳電掣,成就人生非凡精彩!”
長(zhǎng)安福特在推出營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的時(shí)候就很好地抓住了成功人士的心理特點(diǎn),以“福特蒙迪歐,伴隨你在成功路上風(fēng)馳電掣,成就人生非凡精彩”為主要的賣(mài)點(diǎn),巧妙地迎合了成功人士的味口。
【第2句】:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的總體趨勢(shì)
縱觀(guān)中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,他們都是在大肆的宣傳汽車(chē)的非凡特點(diǎn)。不管是長(zhǎng)安福特在推出其“福特蒙迪歐MONDEO”時(shí),宣傳的是“在風(fēng)馳電掣中,成就非凡!”,還是東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司在宣傳其“NISSANTEANA天籟”時(shí)以技術(shù)領(lǐng)先為主要賣(mài)點(diǎn),或是沈陽(yáng)華晨金杯汽車(chē)有限公司在宣傳其“中華駿捷”的時(shí)候,以權(quán)威認(rèn)證贏得消費(fèi)者的信任。這些做法都在通過(guò)各種不同的途徑,來(lái)宣傳自己企業(yè)的汽車(chē)有著和別人不同的特點(diǎn),利用這些特點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。我相信在以后的日子里中國(guó)汽車(chē)企業(yè)也將延續(xù)這一特點(diǎn),制定出更優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
【第3句】:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的效果分析
中國(guó)汽車(chē)企業(yè)使用的這些營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是否都有出色的戰(zhàn)績(jī)呢?來(lái)看看下面的這些數(shù)據(jù)就知道了。
2006年我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)再度呈現(xiàn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì),汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)雙雙突破700萬(wàn)輛,且出口勢(shì)頭良好。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量分別達(dá)到7【第27句】:97萬(wàn)輛和7【第21句】:6萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)【第27句】:32%和【第25句】:13%。其中,進(jìn)口汽車(chē)【第20句】:17萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)【第40句】:42%;出口汽車(chē)【第31句】:16萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)100.11%。上汽、一汽等汽車(chē)銷(xiāo)量排名前十位的企業(yè)共銷(xiāo)售汽車(chē)60【第5句】:2萬(wàn)輛,占國(guó)產(chǎn)汽車(chē)總銷(xiāo)量的【第83句】:87%。
中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)顯示,2007年1月至3月,國(guó)產(chǎn)乘用車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量達(dá)到1【第53句】:73萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)【第22句】:36%,其中轎車(chē)銷(xiāo)量1【第12句】:16萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)【第30句】:14%。這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)告訴我們了一個(gè)事實(shí)——中國(guó)汽車(chē)企業(yè)在使用了最適合自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之后都是碩果累累。
【第3句】:中國(guó)家庭用車(chē)的趨勢(shì)分析
無(wú)論何種商品,其好壞與否、是否暢銷(xiāo),都得由消費(fèi)者和市場(chǎng)說(shuō)了算。2006年車(chē)市上眾多新老車(chē)型拼爭(zhēng)一年,戰(zhàn)績(jī)大多可圈可點(diǎn)。那么,2007年中國(guó)家庭用車(chē)的趨勢(shì)會(huì)是怎樣的呢?
2007年1月出爐的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在家用轎車(chē)市場(chǎng)上,兩廂TIIDA銷(xiāo)量首度超過(guò)三廂頤達(dá),兩廂POLO勁情也超過(guò)三廂POLO勁取。此外,兩廂標(biāo)致20【第6句】:雪鐵龍C2都成為這個(gè)市場(chǎng)的主流車(chē)型,此外,在中級(jí)車(chē)市場(chǎng)上,上市半年不到的兩廂CIVIC和標(biāo)致307的國(guó)產(chǎn)進(jìn)展也日益成為眾多車(chē)迷關(guān)注的焦點(diǎn)。家庭車(chē)轉(zhuǎn)向兩廂已經(jīng)成為大趨勢(shì)。
2007年,中國(guó)家庭用車(chē)市場(chǎng)必將上演兩廂車(chē)、三廂車(chē)勢(shì)均力敵的場(chǎng)面。但我們相信一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:無(wú)論什么車(chē)型,只有真正順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、切實(shí)符合消費(fèi)者需求,才能真正贏得消費(fèi)者的心。
【參考文獻(xiàn)】
[1]周文輝:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理.中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2001。
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汽車(chē)企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃
各守其位,各司其職。工作計(jì)劃是人們?cè)诠ぷ髑八鶚?gòu)想出來(lái)的工作思路,以便后續(xù)的工作。下面是小編帶來(lái)的是汽車(chē)企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃,希望對(duì)您有幫助。
汽車(chē)企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃1
【第1句】:確立指導(dǎo)思想,明確管理目標(biāo)
【第1句】:以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),用安全發(fā)展科學(xué)理念引領(lǐng)安全工作,堅(jiān)持“安全第【第1句】:預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持“以人為本”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理考核力度,不斷提高自身管理水平,牢固樹(shù)立“生命、健康、衛(wèi)生、環(huán)保”的管理理念,為公司穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。200X年我們工作的原則是:“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全體系、明確責(zé)任、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管”。
【第2句】:安全目標(biāo)
a、無(wú)重大火災(zāi)、工傷設(shè)備、溝通事故,無(wú)影響社會(huì)和集團(tuán)穩(wěn)定事件。
b、千人重傷率:≤0.15‰
c、千人負(fù)傷率:≤2‰
d、爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)文明、標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
【第2句】:完善管理制度,健全安保體系
【第1句】:完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度。落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)以及各崗位員工在管理和生產(chǎn)過(guò)程中的安全職責(zé),是安全生產(chǎn)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要手段,是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
【第2句】:完善安全教育培訓(xùn)制度。新的形勢(shì)對(duì)企業(yè)的安全教育提出了新的要求,對(duì)安全教育培訓(xùn)制度進(jìn)行必要的調(diào)整,使之更加制度化、規(guī)范化,以提高全體人員的安全意識(shí)和安全生產(chǎn)管理水平,也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要。
【第3句】:完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰辦法。制定合理的獎(jiǎng)罰辦法是為了更好地落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
【第4句】:完善職工傷亡事故管理辦法。是為了進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報(bào)告制度和處理辦法。
【第5句】:充實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)安全管理工作,配備專(zhuān)職安全員負(fù)責(zé)日常安全監(jiān)督檢查管理工作,安全重點(diǎn)部門(mén)應(yīng)指定兼職人員負(fù)責(zé)安全工作。
【第3句】:加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,全面提高認(rèn)識(shí)
【第1句】:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);提高認(rèn)識(shí),在工作中做到依法辦事。
【第2句】:各崗位員工要通過(guò)對(duì)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的'法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),理解和掌握相關(guān)條款,明確自己的安全職責(zé)。
【第3句】:各崗位員工要了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高安全意識(shí),完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會(huì)安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
【第4句】:開(kāi)展好“安康杯”安全競(jìng)賽活動(dòng)和“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng),通過(guò)政策宣講、圖片展覽、安全常識(shí)教育等活動(dòng),提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識(shí),努力營(yíng)造“人人關(guān)注安全,人人關(guān)愛(ài)生命”的氛圍。
【第4句】:搞好教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
【第1句】:根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,明確各職能部門(mén)的安全職責(zé),制定培訓(xùn)計(jì)劃,并適時(shí)組織實(shí)施。
【第2句】:組織各崗位員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中的針對(duì)性條款,以便明確職責(zé)。
【第3句】:各部門(mén)今年安全工作的重點(diǎn)內(nèi)容是:健全完善安全管理制度,落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。
【第4句】:嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》第三十七條第一款的規(guī)定:作業(yè)人員進(jìn)入新的崗位或者新的工作現(xiàn)場(chǎng)前,應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
【第5句】:加強(qiáng)監(jiān)督管理,減少事故發(fā)生
【第1句】:建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法是監(jiān)督管理的基礎(chǔ);配備高素質(zhì)的專(zhuān)職安全管理人員,是國(guó)家的要求,也是加強(qiáng)監(jiān)督管理,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的重要保證。
【第2句】:公司安全監(jiān)督管理的重點(diǎn)是生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備和人身事故、防火、防盜、交通事故等項(xiàng)目,監(jiān)管的重點(diǎn)是設(shè)備和人身安全。
【第3句】:各部門(mén)特別生產(chǎn)、物資部門(mén)應(yīng)加大對(duì)自管項(xiàng)目監(jiān)督檢查的力度,遏止安全事故的發(fā)生,各部門(mén)每月應(yīng)按時(shí)上報(bào)安全月報(bào)表。
汽車(chē)企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃2
【第1句】:汽車(chē)銷(xiāo)售工作的銷(xiāo)量指標(biāo):
至201X年12月31日,山東區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售工作任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售700萬(wàn)元(201X年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);
【第2句】:汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃擬定:
【第1句】:年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;
【第2句】:年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;
【第3句】:月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》;
【第4句】:月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;
【第3句】:汽車(chē)銷(xiāo)售工作客戶(hù)分類(lèi):
0X年度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)分析。
【第4句】:汽車(chē)銷(xiāo)售工作實(shí)施措施:
【第1句】:技術(shù)交流:
(1)本年度vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加行業(yè)展會(huì)兩次,展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
【第2句】:客戶(hù)回訪(fǎng):
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必與客戶(hù)的交流,與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;二級(jí)客戶(hù)情況另行安排拜訪(fǎng);
(2)把握,汽車(chē)銷(xiāo)售工已僅是銷(xiāo)貨到的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作。
【第3句】:網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷(xiāo)售信息。
【第4句】:售后:
情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,要責(zé)任感,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù),從穩(wěn)固市嘗長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)的意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司制勝的籌碼。
高檔酒店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略論文參考
[摘要]文章對(duì)中高檔酒店運(yùn)用收益管理的可能性進(jìn)行了理論探討,在分析中高檔酒店現(xiàn)有價(jià)格策略的基礎(chǔ)上,提出了中高檔酒店在酒店行業(yè)市場(chǎng)化程度不斷提高的形勢(shì)下所應(yīng)實(shí)施的基于收益管理思想的價(jià)格策略。
[關(guān)鍵詞]中高檔酒店收益管理營(yíng)銷(xiāo)策略
酒店業(yè)的快速發(fā)展是現(xiàn)代社會(huì)的重要特征,酒店企業(yè)要在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,就必須不斷地實(shí)現(xiàn)觀(guān)念的變革,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,創(chuàng)新管理和服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度。
【第1句】:收益管理簡(jiǎn)介
收益管理是一種現(xiàn)代科學(xué)管理方法,在準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)顧客需求和產(chǎn)品供給趨勢(shì)的情況下,合理制訂最佳產(chǎn)品價(jià)格,并動(dòng)態(tài)地調(diào)控產(chǎn)品以滿(mǎn)足賓客的需求。它的核心思想是,如何通過(guò)把恰當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格出售給恰當(dāng)?shù)念櫩停瑥亩鴮?shí)現(xiàn)企業(yè)收益的最大化。其作用表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中準(zhǔn)確地分析顧客的消費(fèi)行為并將顧客分類(lèi);二是能針對(duì)每一類(lèi)顧客設(shè)定不同的價(jià)格和限量,并時(shí)刻根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行調(diào)整;三是能為市場(chǎng)推廣和公司營(yíng)運(yùn)提供決策支持,包括:訂價(jià)策略、日程安排、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和推廣等。
【第2句】:中高檔酒店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分析
【第1句】:酒店業(yè)是典型的能力約束型服務(wù)業(yè),它不能運(yùn)用庫(kù)存作為緩沖來(lái)應(yīng)對(duì)需求的波動(dòng)。
【第2句】:市場(chǎng)可進(jìn)行細(xì)分。市場(chǎng)的可細(xì)分性是企業(yè)實(shí)行差別化定價(jià)、開(kāi)展收益管理的基礎(chǔ),中高檔酒店企業(yè)也同樣面臨著可細(xì)分的市場(chǎng)。
【第3句】:酒店產(chǎn)品或服務(wù)具有很強(qiáng)的時(shí)效性。如果酒店客房某天無(wú)人入住,則該客房當(dāng)天的收益為零。
【第4句】:酒店客房可以通過(guò)預(yù)訂系統(tǒng)提前預(yù)訂。
【第5句】:酒店賓客對(duì)于客房的需求隨著時(shí)間變化而具有波動(dòng)性和隨機(jī)性。
【第6句】:酒店的固定資產(chǎn)投資巨大,日常維護(hù)費(fèi)用較高,相對(duì)于較高的固定成本的可變成本可能只是一晚上的水電費(fèi)、一次性用品的消耗,以及布件的洗滌費(fèi)等,這些費(fèi)用是很低的。
中高檔酒店的特點(diǎn)使其管理和經(jīng)營(yíng)面臨著許多其他行業(yè)所沒(méi)有的新問(wèn)題。例如,如何平衡供給和需求間的矛盾等。客房需求較低時(shí),大量客房無(wú)法銷(xiāo)售出去;當(dāng)客房需求高漲時(shí),又由于生產(chǎn)能力固定無(wú)法滿(mǎn)足全部需求,潛在的收益又失去了。同時(shí)酒店高固定成本、低可變成本的特點(diǎn)也為經(jīng)營(yíng)者采取差異化定價(jià)提供了基礎(chǔ)。因此,中高檔酒店是運(yùn)用收益管理理論和實(shí)踐的最佳場(chǎng)所之一。
【第3句】:中高檔酒店收益管理營(yíng)銷(xiāo)策略分析
【第1句】:超額預(yù)訂。超額預(yù)訂是指酒店預(yù)訂出比客房總量更多的數(shù)量,以防止由于賓客取消訂房或應(yīng)到未到而造成較低出租率。合理地掌握超額預(yù)訂的幅度,可以取得很好的收益效果。掌握超額預(yù)訂幅度的方法有三種:(1)掌握好團(tuán)體訂房和散客訂房比例;(2)根據(jù)預(yù)訂資料分析訂房動(dòng)態(tài),對(duì)訂房不到的單位做好記錄;(3)和本地區(qū)酒店同行建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
【第2句】:客房差別化定價(jià)。差別定價(jià)法的實(shí)質(zhì)就是價(jià)格歧視——銷(xiāo)售同一種商品對(duì)不同的消費(fèi)者收取不同價(jià)格的行為。傳統(tǒng)的客房?jī)r(jià)格差異主要反映不同客房的`不同成本。在收益管理中雖然不同房型之間的差價(jià)仍然存在,但收益管理定價(jià)的基本依據(jù)是市場(chǎng)需求而非供給成本,也就是客房?jī)r(jià)格由市場(chǎng)需求決定。對(duì)同一種客房產(chǎn)品,采用多級(jí)房?jī)r(jià)策略比單一房?jī)r(jià)能帶來(lái)更高的客房收入,采用客房?jī)r(jià)格級(jí)別越多,酒店滿(mǎn)足細(xì)分市場(chǎng)的需求的程度就越高。
【第3句】:客房分配。客房分配的關(guān)鍵目的是確保把客房留給能帶來(lái)高收益的賓客,抵制低價(jià)客房的數(shù)量。進(jìn)行客房分配,要根據(jù)歷史數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)每個(gè)客房等級(jí)的賓客需求,結(jié)合特定日期和特定酒店的容量、當(dāng)前的訂房狀況、賓客購(gòu)買(mǎi)客房產(chǎn)品的行為方式,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略等因素,從高到低依次確定高價(jià)的客房保護(hù)水平。保護(hù)水平過(guò)高,就有可能出現(xiàn)過(guò)多的空客房;而保護(hù)水平過(guò)低,就有可能拒絕高收益賓客的需求,同樣也會(huì)使降低酒店的收入。
【第4句】:升檔銷(xiāo)售。升檔銷(xiāo)售是通過(guò)告知賓客酒店可提供的各檔次客房,使賓客有可能接受更高檔次的服務(wù),從而提高對(duì)本酒店的印象的一種方法。升檔銷(xiāo)售的方法之一,是對(duì)價(jià)位較低的房間實(shí)行超額預(yù)訂,這樣客房數(shù)量不夠時(shí),可動(dòng)員賓客從住低價(jià)的客房改住價(jià)位高的客房;之二是鼓勵(lì)前臺(tái)預(yù)訂員盡量推銷(xiāo)價(jià)位高的房間。
【第5句】:控制散客和團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的比例。團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)是酒店?duì)I業(yè)收入主要的組成部分,團(tuán)隊(duì)不僅占用客房數(shù)量很大,而且還往往使用酒店的其他服務(wù)設(shè)施,如宴會(huì)和會(huì)議設(shè)施等,對(duì)這些部門(mén)的收入也有貢獻(xiàn)。一般情況下,由于團(tuán)隊(duì)預(yù)訂的客房比較多,所以酒店一般會(huì)給予團(tuán)隊(duì)折扣比較大的客房?jī)r(jià)格。雖然團(tuán)隊(duì)預(yù)訂可以提高酒店的客房占用量,但是卻有可能擠走了原本愿意付高價(jià)的散客。所以,酒店將酒店有限的房源在團(tuán)體于散客之間合理分配,也可以帶來(lái)較高的收益。
【第4句】:結(jié)論
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民消費(fèi)水平的提高,中高檔酒店已發(fā)展為酒店業(yè)的主角。不斷擴(kuò)大的需求市場(chǎng)和有效供給不足的行業(yè)規(guī)模使我國(guó)中高檔酒店的發(fā)展有著良好的機(jī)遇;同時(shí)也面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,中高檔酒店應(yīng)充分利用環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì),設(shè)法清除劣勢(shì),及時(shí)采用收益管理等先進(jìn)管理模式,不斷強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造品牌效應(yīng),挖掘酒店文化內(nèi)涵,多方位占領(lǐng)市場(chǎng),這樣才能在快速的市場(chǎng)發(fā)展中成為行業(yè)的領(lǐng)先者。
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