寫給百萬通信運營商員工的公開信
寫給百萬通信運營商員工的公開信內(nèi)容是什么呢?和小編一起閱讀吧!
我個人預(yù)測分析5年后,當我們見不到靠人海戰(zhàn)術(shù)、天天降價促銷的運營商,見不到整天高喊著要互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的運營商,這其實是整個行業(yè)的好事。告別浮躁、告別激進、告別粗放,用匠人之心做好網(wǎng)絡(luò),用實業(yè)之本做好運營。中國需要一批強大的本國運營商,而這種強大,不在于政策保護下壟斷形成的壁壘而強大,更應(yīng)該是回歸本質(zhì)之后的簡單與篤定的強大。
從1969年第一次以【第5句】:17為“世界電信日”開始,這個日期某種層面上已經(jīng)成為運營商的一個代名詞。這一天代表著通信行業(yè)的興衰榮辱,烙印著電信運營商的深深痕跡。
但與曾經(jīng)的輝煌歷史不同,近年來,運營商可謂在互聯(lián)網(wǎng)大潮中頗為失落,面對互聯(lián)網(wǎng)公司如雨后春筍般發(fā)展,運營商被弱化、被邊緣化,從原來的全面通信服務(wù)平臺,從各類SP/CP都必須依靠的大樹,逐步轉(zhuǎn)化成普通的管道,屢屢被互聯(lián)網(wǎng)公司“過頂傳球”———越過運營商,直接與客戶發(fā)生關(guān)聯(lián)。同時,運營商在技術(shù)創(chuàng)新中也不斷被邊緣化,核心競爭力已經(jīng)越來越少,設(shè)備的更新發(fā)展由設(shè)備廠商主導(dǎo),手機終端的更新?lián)Q代由手機廠商發(fā)力,軟件開發(fā)和完善由軟件開發(fā)公司控制,ICT集成服務(wù)由很多集成服務(wù)公司統(tǒng)攬,真正屬于運營商的核心能力和獨一無二的優(yōu)勢是什么?也許只有網(wǎng)絡(luò)和龐大的客戶群體。
另外,運營商還在頭上戴著“壟斷”的光環(huán),這個光環(huán)讓很多老百姓把怨氣撒到運營商頭上,網(wǎng)費高、服務(wù)差、網(wǎng)速慢等等,動不動把運營商擺在與石油石化、電力能源、銀行證券等一樣的壟斷地位。
這幾年來,運營商的日子可謂內(nèi)憂外患,危機重重。所以運營商在這幾年一直謀求自我轉(zhuǎn)型,但無論哪家運營商的創(chuàng)新突破之路都難言成功。口號喊了好幾年,格局其實基本沒變。運營商的主要收入和利潤,依然來自“信息搬運”的服務(wù)費。語音年代,搬運的是“語音”;短信年代,搬運的是“文字”;互聯(lián)網(wǎng)時代,搬運的是“比特”。雖然總不甘心當搬運工,但實際上,運營商淪為“信息管道”的.根本命運,從來沒有改變過。
這不禁讓曾經(jīng)輝煌的運營商迷惘,再過5年,運營商會變成什么樣子?
運營商在多年前還是很酷很炫很時尚的科技公司,那時能發(fā)個電報、打個電話、撥號上網(wǎng)是非常潮流的事情;但現(xiàn)在這些已經(jīng)變成了與用煤氣做飯、用自來水洗衣、用電來開電燈一樣的生活必需品了。所以,運營商的未來回歸普通的“水電煤氣”公共事業(yè)服務(wù)主體是必然的大趨勢,只不過與后者帶有獨家生意的性質(zhì)不同,電信服務(wù)領(lǐng)域火熱競爭的格局不會改變。而且,運營商之前賴以發(fā)展的“門檻和捆綁”手段,在越來越開放與共享的互聯(lián)網(wǎng)時代,也會變得越來越脆弱。比如手機之前是運營商定制的,移動的手機不能插電信的卡,電信的手機用不了聯(lián)通的服務(wù),這是依靠人為設(shè)置門檻的方式留住客戶的“身”,卻越來越難以留住客戶的“心”,隨著類似“全網(wǎng)通”等開放標準逐步成為主流,運營商越來越需要回歸本質(zhì)。
接下來運營商的路應(yīng)該是逐步回歸通信的本源———“構(gòu)建好網(wǎng)絡(luò)、連接好萬物、服務(wù)好客戶、運營好管道”。這不是回頭路,而是守好根本。
首先,網(wǎng)絡(luò)是運營商之本,把管道的運營和服務(wù)做到極致,做最好的公共事業(yè)服務(wù)單位,是未來運營商的首要定位。有時花哨的互聯(lián)網(wǎng)風口未必適合運營商,踏踏實實把信號覆蓋好,老老實實把網(wǎng)絡(luò)維護好。同時在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進發(fā)展上,緊隨技術(shù)發(fā)展的浪潮,不要踏錯節(jié)點,該上新技術(shù)就要馬上上,運營商一百多年來“技術(shù)驅(qū)動”的發(fā)展本質(zhì)沒有改變,其他的都只是錦上添花。聯(lián)通這幾年踏錯4G的步點,付出的代價會有點大。
其次,運營商最大的資本是“連接”群體,龐大的連在電信網(wǎng)上的客戶,如同互聯(lián)網(wǎng)公司最看重的“用戶”群體一樣,只要有盡可能多的用戶互聯(lián),就有發(fā)生各種化學反應(yīng)且產(chǎn)生新的商業(yè)模式的可能。這也是目前各大運營商圈客戶的主要目的。但必須面對的現(xiàn)實是,“人”連接的這個市場,多年的沉淀與積累,運營商想要突然改變市場格局非常困難,無論是移動放號還是寬帶新裝,其實不斷淘洗的就是一批批價格敏感的飄忽客戶。所以,運營商要進一步擴大“連接”的范疇,下一步核心即是“物聯(lián)網(wǎng)”,基于物與物之間的連接,這是“人聯(lián)網(wǎng)”規(guī)模的數(shù)倍。三家運營商近期無疑都看到了這一點,未來在這個市場上,將有一番新的廝殺。目前看,移動在網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)業(yè)鏈上有優(yōu)勢,電信與聯(lián)通在企業(yè)客戶的營銷服務(wù)上經(jīng)營更加豐富,沉淀更多。鹿死誰手,就看誰能更快占領(lǐng)市場了。
然后,運營商最重要的日常工作就是“服務(wù)”。雖然運營商的IT計費已經(jīng)不算落后,但面對客戶清楚明白的需求,依然難以讓客戶滿意。未來運營商的“服務(wù)”問題,就是簡單清晰的計費、及時快速的修障、便捷隨時的受理。把這三個問題搞定了,很多服務(wù)問題就迎刃而解。而且運營商的服務(wù)也需要順應(yīng)這個開放與迅速變化時代的需求,服務(wù)如果能讓用戶自主參與,服務(wù)過程能更多對用戶開放實時查詢,甚至有些服務(wù)實現(xiàn)客戶端與網(wǎng)絡(luò)端的雙向同步,對一些類似計費的問題讓客戶的手機終端參與進來作為參考或輔助,增加透明與公開度,可能會大大減少用戶與運營商之間的誤解和矛盾。四合二是有可能的,網(wǎng)絡(luò)中立三網(wǎng)合一是肯定的。異想天開不務(wù)正業(yè)想轉(zhuǎn)基因搞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是注定要失敗的。做好管道搬運工才是通信運營商的人間正道!
最后,運營商的角色是“運營”。面對龐大的客戶群,與其整天被低端客戶的價格需求牽著鼻子走,不如用心好好研究這些客戶,掌握他們的行為動向和價值訴求,把客戶的潛在需求激發(fā)出來。這都是“客戶運營”的課題。運營商的營銷一直以來以入網(wǎng)辦套餐的一次性營銷為主,但入網(wǎng)后的持續(xù)接觸與頻繁聯(lián)系其實并不多。運營商需要對客戶增加“二次運營營銷”的成分,把客戶在網(wǎng)期間被壓制的管道消費欲望釋放出來,不斷提高流量性價比、寬帶速率性價比、基于智能管道的區(qū)分速率的收費服務(wù)、云存儲和分發(fā)的增值服務(wù)等,不斷用運營的思維激發(fā)客戶需求。
寫給蘋果CEO的公開信
Tim,見信好
我僅以個人名義寫了這封信,因為在我們這片土地上,我誰都代表不了,反而常常被別人代表。這一現(xiàn)象導(dǎo)致的后果就是,我總想代表點什么。
很早就開始使用蘋果的產(chǎn)品,但直到喬幫主卸任的時候,才知道那些產(chǎn)品都是您老起早貪黑組織送出來的,不容易。那時候我就想到了一個事實:沒有運營,公司將一事無成。我代表中國的蘋果用戶……對不起,老毛病又犯了,刷會微信就好。
考慮到你看到這封公開信的可能性是零,我決定用中文來寫這篇文章。當然,另一個原因是我初中才開始學英語,學了好多年,也沒學好。有人說我英文學的太晚了,應(yīng)該從娃娃抓起,我想了想,覺得有道理,后來讀了李笑來老師的《人人都能用英語》,我又迷惑了。希望未來我能夠用英語寫作,畢竟我還年輕,比你小十幾歲呢。
前幾天看了蘋果2022財年二季度財報,業(yè)績兇猛。季度總收入達580億美元,比去年同期增長27%。凈利潤136億美元,較去年同期增長33%,毛利率達到了驚人的41%。尤其讀到大中華區(qū)貢獻的168億美元收入時,我放佛見到千百萬MacTalk讀者的雙手在我面前舞動,我很欣慰。
自滿和驕傲是我們前進路上最大的絆腳石,好話就不說了,作為一個負責任的蘋果產(chǎn)品用戶,我必須嚴厲的指出:前途是光明的,道路是曲折的。Tim,你做的還遠遠不夠啊!
iPhone的營收比重在蘋果各類產(chǎn)品線中占據(jù)了重要的位置,本季度銷量達到了6117萬臺,銷售收入為403億美元。這是兩個巨大的數(shù)字,但我們必須清醒的認識到,這是因為蘋果手機長時間壓抑的大屏需求突然釋放導(dǎo)致的結(jié)果,你敢說iPhone6/plus的設(shè)計達到了至善至美的水準么?光有「大無可大」是遠遠不夠的。自iPhone4橫空出世以來,iPhone每年都能斬獲iF金獎,直到今年,iF金獎被一家叫做錘子科技的公司搶走了。他們的產(chǎn)品叫做「SmartisanT1」。雖然你的AppleWatch也獲獎了,但是那是「表」,不是「三表」,也不是手機。
雖然「對于美的分歧,只存在于非專業(yè)人士當中」,我還是建議你看一下IF評審團對SmartisanT1的評價:
這部智能手機中蘊藏著諸多體貼的設(shè)計細節(jié),還有那些精妙的新特性,它們都包含于一個完整一致的產(chǎn)品概念之下,這些都令我們著迷。從包裝到產(chǎn)品本身,匠心貫穿始終。總體而言,這部手機最令人心悅誠服之處是它的易用性及其高品質(zhì)的設(shè)計和完成度。
再來看一下iPhone6/Plus突出的攝像頭和丑陋的背板設(shè)計,能不慚愧嗎?無可否認,這一代iPhone從易用性和性能上都有諸多的可取之處,但是我們不能放棄追求美好事物的`初心。當年喬幫主在世的時候可不會發(fā)布這樣的產(chǎn)品。
再文案AppleWatch吧,作為產(chǎn)品上線第一天就預(yù)訂了標準款的家伙,我至今仍未收到傳說中的蘋果表,你讓海淀的群眾怎么看,你讓朝陽的用戶怎么看,讓北京的人民怎么看,我怎么向廣大的MacTalk讀者交代?運營是你的老本行,我覺得你對此應(yīng)該承擔不可推卸的責任,就不能給大中華區(qū)多發(fā)幾塊表嗎?要反思!
關(guān)于AppleWatch的前景,我覺得第一年怎么著也得賣個一千萬塊吧,但是賣完之后的走向,就很難預(yù)測了。蘋果表能否重新定義這個手腕上的設(shè)備,要等人民群眾用了才能知道。如果他們帶了三個月還沒有摘下來換成傳統(tǒng)手表或不代表,對不起,是不代表,那么你就贏了,就可以把注意力投入到第二代和第三代手表上去了,同時我們也要注意到,這同樣是個坑!人們會兩年換一個手機,會兩年換一塊表嗎?就像人們不會兩年換一個iPad一樣!
對了,我有多久沒用iPad了?
現(xiàn)在文案iPad吧,喬幫主2010年發(fā)布了這款震驚世界的平板電腦,一時之間風頭無兩。五年過去了,這款產(chǎn)品并沒有突破性的創(chuàng)新,手機的屏幕倒是越來越大,擠壓了iPad的使用時間,iPhone+Kindle,似乎降低了出行時iPad的必要性,難道iPad未來的主要受眾群體是專業(yè)用戶嗎?現(xiàn)在的NewMacbook的定位又是什么呢?要放棄iPad市場嗎?老庫,這些問題都需要你思考和解決,我已經(jīng)幫不上什么忙了。
再來文案軟件吧,OSX升級到【第10句】:【第10句】:3之后,最讓人詬病的是Safari的掛死問題,當我開了幾十個Tab頁的時候,迅疾如風的Safari就有可能進入姥爺車的狀態(tài),永遠達到不了互聯(lián)網(wǎng)的另一個節(jié)點。這個問題在開發(fā)者預(yù)覽版的時候就出現(xiàn)過,那時候開幾個網(wǎng)頁就會出現(xiàn)類似情況,正式版,不應(yīng)該是從幾個增加到幾十個的量級吧?這能怪誰呢?只能怪你了,庫克!
我是多么喜愛Safari的UI、交互和鑰匙鏈功能啊!我曾經(jīng)認為Safari是世界上最好的瀏覽器,butyouletmedown!人生的痛苦莫過于此,希望你能夠在下一個小版本的更新里修復(fù)這個問題,切記。
iCloud和AppStore就別提了,雖然我們大中華區(qū)地處邊疆,盡是高墻,但是老百姓也是花了血汗錢買蘋果設(shè)備的,你總得讓我們能夠痛痛快快的下載App、同步數(shù)據(jù)和備份手機吧。剛買了200G的云存儲空間,就發(fā)現(xiàn)iCloud的手機備份不能用了,iPhone還見天提醒:「您有12周沒有進行手機備份了……」媽的是我不想備份嗎?非不為也,是不能也!想來想去,還是通過這封信告訴你了,蘋果掙了那么多錢,就不能給中國人民建個專屬數(shù)據(jù)中心嗎?拉幾條專線不會拉低蘋果股價的。走點心吧,Tim!
不說了,說多了都是眼淚。
整體來看,Tim,你并沒有讓股東失望,但在用戶眼里,蘋果還是不是一個酷公司,我們要打一個問號了。上次見到沃茲沃老先生的時候,他拉著我的手說:
一個公司能夠一直保持酷的狀態(tài)是非常難的。對于蘋果這樣的公司來說,如果你做了一個棒的產(chǎn)品而并不酷,那么用戶就會立刻感覺出來,他們會問蘋果怎么了,為什么做不到以前那么酷了?這一切都與產(chǎn)品的質(zhì)量和感覺息息相關(guān),你必須做到棒的同時讓產(chǎn)品保持酷的狀態(tài)。蘋果也曾經(jīng)不酷過,他們在90年代曾經(jīng)想讓OSX兼容其他PC機,這件事就不酷。但后續(xù)的事情我們做的還是很不錯的。
而且酷這件事情并不是公司覺得自己酷就可以了,是消費者覺得你酷,才算成功了。對于蘋果而言,是消費者覺得我們是一個酷公司。
現(xiàn)在,Tim,你要問一問自己,蘋果還是一個酷公司嗎?大把賺錢和美好事物之間的那個平衡點,是否還在你的掌控之間?
致員工的公開信范文
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致員工的公開信范文(一)
全體員工:
我公司從一九九X年注冊成立以來,公司各項設(shè)施從無到有,公司員工隊伍從小到大,我公司負責建設(shè)的XX高速公路XX工程建設(shè)進度不斷加快,目前已初具雛型,其中XXXX至XXX段即將實現(xiàn)通車營運。這些成績的取得,與全體員工的辛勤勞動和無私奉獻是分不開的,在此,我向大家表示衷心的感謝!
本人擔任公司總經(jīng)理伊始,就提出“勤儉辦企業(yè)”的口號,并要求全體員工在實際工作中嚴格遵守。勤儉節(jié)約是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),在我國漫漫的歷史長河里,曾涌現(xiàn)出無數(shù)以勤儉節(jié)約聞名于世的典型人物;在國外,眾多億萬富豪雖有不同的發(fā)家史,但他們都有共同的閃亮點,那就是勤儉節(jié)約,勤儉節(jié)約已成為眾多著名跨國公司共同的經(jīng)營之道。
在我們公司,隨著員工人數(shù)和工作任務(wù)的不斷增加,各類辦公用品的消耗量也在突飛猛進。據(jù)統(tǒng)計,在XX月XX日至XX月XX日期間,公司本部員工共領(lǐng)用復(fù)印紙XX包(15500張)、紙巾XXX卷、簽字筆XX支、磁盤XX盒及其他零星辦公用品,數(shù)量驚人。我相信,員工領(lǐng)用這些辦公用品都是因為工作需要,并大部分能合理使用。但當你們仔細看一看你們腳下的垃圾桶,就會發(fā)現(xiàn):大部分紙張只使用了一面,有的甚至只寫了幾個字;復(fù)印機上因操作不當而報廢的紙張的數(shù)量與日俱增,已塞滿了廢紙夾;嶄新的簽字筆剛“斷墨”就被隨手扔到垃圾箱里……。
看到這些,我感到很痛心。為什么這些紙張不能雙面使用,而被白白扔掉?為什么廢紙不能用來做草稿?為什么復(fù)印文件時不先熟悉操作再使用或請熟悉操作的同事代勞?為什么簽字筆不更換筆蕊后重新使用?是你們嫌麻煩還是覺得這是公家物品無所謂呢?正是某員工的這種心態(tài),導(dǎo)致公司紙張、簽字筆等零星物品大量浪費。
同志們,每一張紙、每一支筆都是公司寶貴的財產(chǎn),是公司發(fā)展壯大所必不可少的有限資源,浪費了就不可能再生。現(xiàn)在我們公司還處于建設(shè)期,管理經(jīng)費有限,而隨著公司員工數(shù)量的不斷增加,辦公經(jīng)費已越來越顯得捉襟見肘了。一張紙、一支筆看起來不值多少錢,但積少成多,聚沙成塔,日積月累其數(shù)額就非常可觀了。就拿紙張來說吧,我們可以粗略估算一下,假如全體員工都做到每一張紙能雙面使用,單公司本部的用紙一個月就能節(jié)省XX多元,這可是一個普遍工人一個月的工資,是一個農(nóng)村家庭三個月的收入,是一個小學生一個學年的學雜費呀。如果我們都以主人翁的態(tài)度對待公司的每一件物品,每一張紙,精打細算、節(jié)省儉用,公司就可以有更多的資金投入到公司基礎(chǔ)建設(shè)和員工福利中,公司就可以以更快的速度發(fā)展壯大,我們的前途就可以更加光明。節(jié)約用紙,合理使用辦公用品不僅是我對大家的要求,也是每一個員工應(yīng)盡的義務(wù)和責任。
同志們,我們要樹立“節(jié)儉光榮,浪費可恥”的意識,從小事做起,從自我做起,從現(xiàn)在做起,節(jié)約每一張紙,節(jié)約每一分錢,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好風氣,做一個文明、節(jié)儉的XX人。
謝謝大家!
致員工的公開信范文(二)
各位員工:
在我寫這封信之前,我內(nèi)心經(jīng)歷了長時間的煎熬與掙扎,在保產(chǎn)和減產(chǎn)兩個選擇之間,我遲遲不能下定決心。可以說,半個月以來,面對當前惡劣的市場形勢,我的思想進行了劇烈的交鋒,最初我抱有一定幻想,寄希望于市場迅速好轉(zhuǎn),盡量保持產(chǎn)能、保留員工。然而之后的形勢不斷惡化,不得以我首先對后勤部室進行了精簡調(diào)整,小面積、少數(shù)量壓縮了人員,以期市場不會再有進一步惡化,保留大多數(shù)員工。但形勢發(fā)展到今天,除減產(chǎn)之外,我已經(jīng)再無選擇。
很多人已經(jīng)從各類媒體上了解到,受全球經(jīng)濟危機的影響,我國制造業(yè)受到重創(chuàng),部分企業(yè)已相繼倒閉。特別是我們鋼鐵行業(yè),自8月底以來,市場持續(xù)低迷,虧損逐月攀升,出現(xiàn)了“原料高價位、高庫存;產(chǎn)品低價格、低銷量”的惡劣局面。在這種大環(huán)境下,我們?nèi)照珍撹F也遭遇了建廠五年以來最冷的一個冬天。從8月至今,我們每個月虧損幾個億,大量高價庫存長期積壓,產(chǎn)品滯銷坐看價格一跌再跌,用盡渾身解數(shù)市場。
卻毫無反彈之力,并且這還僅僅只是開始,在接下來的幾個月里,我們將不可避免的陷入持續(xù)虧損的泥淖,現(xiàn)在的市場,已經(jīng)看不到任何短期能夠好轉(zhuǎn)的跡象,最困難的時期還在今年冬天,我們雖然已經(jīng)清楚地看到了這一點,但卻無能為力。
這是我們?nèi)照珍撹F生死存亡的關(guān)頭,進一步就會加速走向死亡,退一步或能求得生存。作為我們這樣一個擁有12000名員工的企業(yè),企業(yè)的存活與所有員工的生活息息相關(guān),如果再不采取斷然措施,我們只能坐看著這艘大船帶著所有的員工一起悲壯的沉沒,覆巢之下,無有完卵。如果等到那個時候,企業(yè)在經(jīng)濟形勢最嚴峻的時期倒閉了,所有人都將各奔東西,自謀生計,就業(yè)機會將更加微乎其微,可能到時候給大家?guī)淼膶⑹歉討K重、更加被動的打擊。與其到時全盤皆輸,不如現(xiàn)在斷腕求生。鑒于這種形勢,我決定采取一系列應(yīng)對措施,壓縮產(chǎn)能,瘦身減員,盡最大可能保住企業(yè)的生存元氣。
做出這個決定,對于我本人和公司的所有管理人員來說,是萬般痛心無奈。我作為集團董事長,更加沉痛傷感。五年來,你們與我風雨同舟,并肩攜手,歷盡了千辛萬苦,也鑄就了日照鋼鐵昨日的輝煌,你們依托于企業(yè),企業(yè)倚重于你們,有如手足腹心,作為董事長,任何一名員工離開,我都是不愿意看到的,此次減產(chǎn)對企業(yè)對我來說,如同剁手砍足,實在迫不得已。
公司此次減產(chǎn)過后,能否挺過這個寒冷的.冬天,我本人此時也無法預(yù)知,但請你們相信,我會用百倍的努力爭取走出困境。如果企業(yè)在這次經(jīng)濟危機中幸免于難,那么公司還將接納你們返回這個集體,只要公司渡過了這個難關(guān),只要你們還愿意回到日照鋼鐵,我以集團和我個人的名義保證:只要日照鋼鐵再進人,哪怕只有一個,也必定是你們這些顧全大局離開公司的員工。只要老員工沒有全部返回公司,我日照鋼鐵決不再進一個新人。這是我的莊重承諾。
當此危難之時,只盼大家理解我的苦心。只要企業(yè)能夠活下去,走的人一定還能再回來。也請你們一定要樹立信心,我們的困難只是暫時的,你們的離開也只是短期的。盡管眼前的危機會給我們帶來沉重的打擊,但來年的市場還會有無限生機。國家已經(jīng)采取積極舉措,推出了拉動內(nèi)需促經(jīng)濟增長的十項措施,如2萬億的鐵路項目、4萬億的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、廉租房政策的推廣落實以及對企業(yè)實施減免稅、加大金融扶持力度等。這些舉措的推行展開,必將帶動整個國民經(jīng)濟的好轉(zhuǎn),同時也必定會拉動鋼鐵產(chǎn)品的需求。我們相信,在不遠的將來,很可能就是來年的春天,市場可望逐漸回暖轉(zhuǎn)好,我們企業(yè)也會走過這個困難時期,迎來又一個發(fā)展的春天。
各位員工,五年來,你們一直在各自的工作崗位上辛勤工作,奮力拼搏,失去了眾多與親人團聚的機會。這個寒冷的冬天正給我們提供了休息的好機會,愿大家利用好這個時機好好休息一下,與家人一起聚聚,放松緊張的心情,舒緩忙碌的節(jié)奏,待來年春天,我們再重新聚首,共創(chuàng)輝煌!
酒店經(jīng)理致員工的公開信
導(dǎo)語:下面一篇有關(guān)酒店經(jīng)理致員工的公開信范文,歡迎閱讀。
各位同事:
大家好!
歲月如梭,時光荏苒,來到寶暉這個大家庭也快兩年了,能與大家一起共事,我很激動,也很高興!因為,這里給了我很多歡聲、笑語,也給了我很多的感動、驚喜!更是你們用辛勞的汗水、聰明的才智讓酒店不斷地得以發(fā)展壯大,越來越好。我始終認為,每一位員工都是酒店最寶貴的財富,也是酒店利潤的創(chuàng)造者;沒有你們辛勞的汗水,沒有你們無私的付出,就不可能創(chuàng)造出良好的收益,在此,我代表酒店管理層向你們致以衷心的感謝!
自從本月初酒店建立《總經(jīng)理信箱》、總裁“心聲對話”交流平臺以來,我很高興看到大家的'積極參與,對大家所提及的以下幾點建議作出公開回復(fù):
酒店一直致力于以人性化管理為目標,一切以員工的利益為重,希望在全酒店形成一種相互尊重、平等相待的和諧氛圍。目前,我們的管理還有不完善的地方,還有改進和提高的空間,因此,希望大家不要吝惜自己的聰明才智,不要埋沒自己的才華,為酒店的發(fā)展集思廣益、獻計獻策,讓我們一起共同努力!為實現(xiàn)自身的價值而奮斗吧!
我們都還年輕,正是青春飛揚的時候,人生不一定有多少機會能讓我們經(jīng)歷一些難以忘懷的事情,希望大家能夠保持對工作的熱情、對生活的激情、對人生的豁達。放開您的胸懷,多給他人微笑,高昂的前行,共同去創(chuàng)造美好的未來!最后祝愿大家每一天都能快樂工作、幸福生活!
**酒店總經(jīng)理
年月日
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