關于電話銷售口號

1)我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面；

2)我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機會

3)我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價值；

4)我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。

電話是高成效低成本的銷售工具

電話是讓我建立人際關系的重要工具

每一個電話都是生意的機會

每一個電話都是有成本的

每一個電話都是學習的機會

每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值

每一個電話都是開心愉快和積極成功的

客戶正期待著我打電話給他

我和我的'客戶都喜歡通過電話交流

在電話中我是受歡迎的

打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員

通過電話，我要證明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的

賺錢靠大家，幸福你我他。

每天多賣一百塊！

成功決不容易，還要加倍努力！

不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票！

多見一個客戶就多一個機會！

每天進步一點點。

失敗鋪墊出來成功之路！

團結一心，其利斷金！

團結一致，再創佳績！

忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。

大家好,才是真的好。

因為自信，所以成功。

眾志成城飛越顛峰。

大踏步，大發展；人有多大勁，地有多大產。

付出一定會有回報。

永不言退，我們是最好的團隊。

相信自己，相信伙伴。

因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力！

失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠！

道路是曲折的，“錢”途無限光明！

關于電話銷售的開場白

作為一名優秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續談下去。下面，小編為大家分享電話銷售開場白，希望對大家有所幫助!

銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事：

【第1句】：我是誰，我代表哪家公司?

【第2句】：我打電話給客戶的目的是什么?

【第3句】：我公司的產品對客戶有什么用途?

直截了當開場法

銷售員：你好，女士/先生嗎?我是德裕理財俱樂部的理財顧問任奎，打擾您了，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢?客戶：沒關系，是什么事情?

——客戶也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：女士/先生，你好!我姓任。你叫我1小時后來電話的……)

同類借故開場法

銷售員：女士/先生，我是德裕集團西安公司的任奎，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎?

客戶：可以，什么事情?

——客戶也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓任。你叫我1小時后來電話的……)

他人引薦開場法

銷售員：女士小姐/先生，您好，我是德裕集團西安公司的任奎，您的好友XX是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。

客戶：XX?我怎么沒有聽他講起呢?

銷售員：是嗎?真不好意思，估計XX先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的'主動打來電話了。

客戶：沒關系的。

銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

自報家門開場法

銷售員：女士姐/先生，您好，我是德裕集團的任奎。不過，這可是一個邀約電話，我想你不會一下子就掛電話吧!

客戶：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!

(顧客也可能回答：你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。客戶：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產品，說來聽聽。銷售員：是這樣的，我們本周六聯合了中國農業銀行在咱們西安舉辦了一場專業的金融理財專題講座，特邀請您來參加………

故意找茬開場法

銷售員：女士/先生，您好，我是德裕集團西安公司的小任，最近可好，不知您還記得我嗎?

客戶：還好，你是?!

銷售員：是這樣的，我們公司是一家專業的金融理財服務機構，在本周六我們聯合了中國農業銀行在咱們西安舉辦了一場金融理財專題講座，特邀請您來參加一下好嗎?

客戶：你打錯了吧，我不需要。

銷售員：您看現在物價漲得很厲害，比如說您上街買東西發現東西在漲價，錢越來越不值錢是吧?

客戶：是

銷售員：我們這次講座的內容就是講在通貨膨脹、物價上漲、貨幣貶值這個大環境下我們如何做到資產的保值與增值，能冒昧問下您之前做過金融理財嗎?比如說股票、基金、黃金、外匯等

客戶：我現在做XX………

故作熟悉開場法

銷售員：女士/先生，您好，我是德裕理財俱樂部的任奎，最近可好?客戶：還好，您是?

銷售員：不會吧，女士/先生，您貴人多忘事啊，我任奎啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您最近的股票怎么樣啊?

客戶：你可能打錯了，我并沒有做過股票?

銷售員：不會是我搞錯客戶的回訪檔案了吧。女士/先生，那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎?

客戶：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。

從眾心理開場法

銷售員：您好，女士/先生，我是德裕理財俱樂部的任奎，我們公司是專業的金融理財服務機構，我打電話是想告訴您一個好消息，在本周六我們聯合了中國農業銀行在咱們西安舉辦了一場專業的金融理財專題講座，特邀請您來參加，我想請教一下您之前對金融理財這塊有沒有了解過，比如XX?……客戶：我目前做了點股票。

開場白八：巧借東風開場法

銷售員：您好，請問是女士/先生嗎?

客戶：是的，什么事?

銷售員：您好，女士/先生，我是德裕集團西安公司的任奎，今天給您打電話是想和您分享一條好消息，我們德裕和農行、各大證券公司在咱們西安舉辦了一個針對股票解盤的專家與客戶互動交流活動，特邀請您參加這個活動………

制造憂慮開場法

銷售員：您好，請問是女士/先生嗎?

客戶：是的，什么事?

銷售員：我是德裕理財俱樂部的任奎，我打電話給您的原因主要是不少客戶都反應到現在通貨膨脹比較嚴重，錢越來越不值錢，股票基金期貨都在賠錢，在這個大環境下，投資理財都不知道該怎么辦了，不知道您對此事的看法如何?客戶：是的。。。。。。

——客戶也可能這么回答：不好意思，我不清楚。

銷售員要趕快接口：那請問女士/先生目前只是把錢存在銀行嗎?有效開場白的目的就是讓客戶在最短時間內對電話銷售員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。

關于電話銷售的話術

話術雖然只是一門說話的技巧，卻依“心”而生，同權術，心術，并稱“安身要術”。下面，小編為大家分享電話銷售的話術，希望對大家有所幫助！

開場白1：吸引注意

開場白的目的是吸引顧客的注意，如何在短時間內吸引顧客的注意是電話營銷人員的能力體現，讓顧客能開心與你交流是電話營銷的第一步，也是關鍵一步。所謂價值，就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫助他的。研究發現，再沒有比價值更能吸引客戶的注意的了。陳述價值并不是一件容易的事情，你不僅要對你所銷售的產品或服務的普遍價值有研究，還要研究對你這個客戶而言，對他的價值在哪里，因為同一產品和服務對不同的人，價值體現是不同的。

行業的不同，電話營銷的方式方法也不盡相同。特別是針對電信行業為、金融行業等，我們發現在電話中一開始用各種優惠是可以吸引客戶注意力的常用方法，

例如：“最近有一個優惠活動…”、“免費獲得…”、“您只需要7元錢就可以得到過去需要22元才能獲得的服務…”等等。有一次，我在辦公室接到一家電信運營商的銷售代表打來的電話：“您好!張先生，我是**公司的***，我知道您的長途話費比較高，如果我們能將您的長途話費降低一半的話，不知您有沒有興趣了解下?”我當時就說：“有啊，你有什么辦法?”這個銷售代表一下子就吸引了我的注意力，她說：“我們公司IP電話卡在促銷，你買500元的IP電話卡，我們送您400元，基本上節省了一半。

您看，如果您覺得對您有幫助，我什么時候安排人給您送過去?”(她還有很強的促成意識)后來，我也有拒絕，但她還是做成了生意，這單生意的成功，至少有一半功勞來自于她成功的開場白，她的開場白就用了“利益法”，重點在強調對客戶的好處。

開場白2：建立關系

我們與顧客建立融洽關系最少有兩個：聲音感染力和禮貌用語。關于禮貌用語，在這個環節常用的就是：“請問您現在打電話方便嗎?”不過，在實際工作中，有些電話銷售人員問我這樣一個問題：“張老師，原來我不問客戶打電話是否方便的時候，談話還能繼續下去，但后來一問到這句話，基本上很多客戶都會講不方便，要讓我再維時間。是不是這句話可以不問?”。

我后來聽了他們的電話錄音，我又發現一個現象：就是有些電話銷售人員一問對方是否方便，對方就會講不方便，而有些電話銷售人員問到這個問題時，基本上100%的客戶都會講：可以。他們有什么不同，我發現最大的不同在于聲音感染力，前者的聲音感染力基本沒有后者那強，所以，關鍵不在于我們是否要問：“您現在是否方便?”，而在于電話銷售人員本身。

當時，我給他們的建議就是第一種電話銷售人員盡可能提高自己的聲音感染力。同時，禮貌用語可以換成：“不好意思現在打電話給您。”，而不是“您現在打電話方便嗎?”，后來情況就發生了很大的變化。

經典開場白3：聯系產品

建議開門見山，直接和產品聯系起來，有的電話營銷新手會出現很多意想不到的錯誤，比如：和顧客談天談地，最后忘記直接的目的。還有的不會把說的話前后聯系起來，讓顧客感覺泛泛其談，沒有重點。這兩種是最常見，也是最致命的錯誤。

有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售話術員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。

利益吸引法

銷售員：你好，王總監嗎？我是某廣告公司的客戶主任王平，打擾您了。我們最近新開發了一種廣告媒體，這種媒體主要的受眾和貴公司產品的目標客戶基本一致，我們做過測試您只要花一半的價錢就可以達到以前所做廣告的效果，我希望能向您推薦一下。

客戶感興趣則繼續，如果顧客回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員馬上說：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！

當一個小時后打過去時要有一種熟悉的感覺：王總監，你好！我是某廣告公司的客戶主任王平，你讓我1小時后來電話的。

點評：這是最老實的電話銷售開場白，也是最常用的電話銷售開場白。這種電話銷售開場白的關鍵在于那段產品利益描述，讓它能夠打動客戶的心，從而聽你講下去。

這種電話銷售技巧和話術比較適合對產品有顯性需求的客戶。另外，一旦客戶以忙或者開會拒絕，則馬上轉為約定下一個時間的電話銷售技巧和話術。

請求指教法

銷售員：王先生，我是某某公司王平，有件事情想請您指教

顧客：可以，什么事情？顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員馬上說：那我今天下午再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話！

點評：這個電話銷售開場白利用人們好為人師和不好意思拒絕別人的心理進行開場，吸引客戶繼續和你講話，一般很少遭到拒絕。但應該注意的`是，后面請教要確有其事，而且要十分注意自己的銷售技巧和銷售話術，不能讓客戶感覺自己上當，否則客戶會再也不理你了。

朋友推薦法

銷售員：王先生，您好，我是某廣告公司的客戶主任王平，您的好友李玉華是我們公司的長期用戶，昨天一起吃飯聊天，他給我介紹了您艱苦創業的經歷，特別是您堅忍不拔的毅力和與眾不同的創意，讓我欽佩不已，我提出想認識您，是他給了我您的電話，并認為我們的產品也比較符合您的需求。

顧客：啊，你過獎了。

點評：使用朋友推薦法這種電話銷售技巧的好處是能夠迅速降低客戶對陌生業務員的戒備和警惕性，注意上面的推銷案例業務員故意通過強調李玉華是長期客戶，來增加客戶對自己的信任。

另外，這種電話銷售開場白介紹朋友如何推薦是一個關鍵，可以通過朋友的口對客戶進行稱贊，獲得客戶好感，這樣他很難再拒絕你。即使遇到客戶拒絕，你仍可以采取再約時間的電話銷售技巧和話術，再次獲得推銷的機會。

大家都是法

銷售員：王先生，您好，我是某某廣告公司的小劉，我們有一個專門針對高端客戶的廣告媒體，效果非常好，和貴公司一樣性質的不少知名公司，比如某某公司、某某公司都長期使用用我們的廣告媒體，我想請教您一下貴公司是否考慮過我們公司的這個媒體？

點評：使用大家都是法這種電話銷售開場白，是運用了從眾心理，在這里要注意運用這種電話銷售技巧，用來舉例的公司盡量是那些知名的大公司，或者客戶熟悉的公司。這樣一方面可以增加客戶對產品和你本人的信任度，另一方面也可以讓他更傾向于從眾。

關于電話銷售工作總結

進入工程行業一年多了，經過不計其數的業務電話的洗禮，其中有同行詢價的，有推銷產品的，也有騙子騙錢的，當然也有很多業務電話，我也總結了一些談業務的經驗：

【第1句】：電話中說話一定要慢，不能像和同學和朋友之間那樣隨便，我平常說話速度太快，經過這么長時間我也在學著語速放慢。語速越慢思路越清晰，才能更好的聆聽對方，而不是一味的自己在那滔滔不絕。

【第2句】：電話中語言要嚴謹，說話不能似是而非，一定要準確，帶給客戶的直覺就是專業干練，這樣才能在眾多競爭對手當中出線，做成業務的.機會也要大的多。

【第3句】：電話中說話要靈活，交談的同時大腦要不停的轉，客戶說的情況你要迅速做出反應，聯想一些列后續問題，比如后期施工和維護問題，把客戶他沒想到的問題你給他指出來，一方面說明做業務要負責任，另一方面也是為以后工程順利展開做準備。