公司新員工入職第二個月個人工作總結
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!那么寫工作總結真的很難嗎?下面是小編為大家收集的公司新員工入職第二個月個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司新員工入職第二個月個人工作總結1
第二個月的工作已經結束了,作為客服部的新員工,我在組長的帶領下,這個月不再像之前第一個月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨立的解決了,現我就第二個月的工作做下總結。
【第1句】:學習方面
學習方面第二個月更多的是查漏補缺,基本在第一個月的時候該培訓和學習的東西都已經學習了,第二個月我也工作了一段時間了,對客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長,或者請教其他的同事,但是大部分的時間我都是可以獨立完成工作的,在學習上面,我更多的是鞏固之前所學到的技能技巧,并且把之前沒有終點學的一些知識也學好了,特別是產品這塊,一些不是很熱賣的產品,這個月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負責售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是我也是在這個月跟銷售的同事學習了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。
【第2句】:工作方面
第二個月的工作,我已經可以獨立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請教同事。在售后方面,無論是產品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的話術熟悉后,第二個月的售后工作沒有出現比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進公司的時候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應該怎么樣去做,不過這個月已經熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現一例投訴的情況發生。
不過我需要學的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個客戶,每個問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當中我要繼續努力,多積攢經驗,在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購買了我們產品能夠沒有售后的憂愁。
公司新員工入職第二個月個人工作總結2
xx年我正式加入中國銀行股份有限公司,滿懷著對金融業的熱愛和追求,希望能在中行釋放青春的能量。時間飛逝,見習期馬上就要結束了,在短短的半年中,我的人生開始發生了變化,事業的夢想也漸漸被點燃。在這半年里,無論在學習、工作還是思想上我都漸漸的成熟起來。
在大東支行小東分理處,我從事銀行最前沿的柜員業務,雖然是最簡單,最平凡的工作,但是絲毫沒有撲滅對金融事業的.熱愛。我喜歡這份工作,在見習階段,我主要是學習基礎前臺業務,例如私儲蓄和對公會計業務,同時做好我行要求的文明服務,進而慢慢的融入銀行。我每天都積極的態度認真學習,飽滿的熱情對待工作,用心服務,慢慢贏得領導的賞識。同事和顧客的信任。
作為中行的員工,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺也是展現我行文明服務的窗口,雖然日常工作繁忙和單調,然而這恰恰鍛煉我的基礎業務能力和技能,對以后從事更重要的崗位職務打下基礎。為此,我要求自己做到一下幾點:首先掌握過硬的業務本領,時時刻刻不放松向優秀的老員工學習,休息時間盡量練習業務操作能力;其次是保持良好的職業操守,遵守國家的法律法規,銀行的各項規章制度,做到合規操作;再次是培養良好人際關系,與同事和睦相處,向他們吸取經驗,學習業務技能;最后是清晰地認識自己,時時刻刻反省自己,勝不驕,敗不餒。
小東是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就給了我練習業務的良好機會,同事們也很有經驗,很熱情地教我業務知識,我自己不斷地提醒自己工作要認真、嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實富蘭克林有句名言:"推動你的事業,不要讓你的事業推動你"。際操作。只有這樣我才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。從事柜員的這幾個月以來,我深刻體會到,作為一名普通員工,注定要平凡,他們年復一年日復一日地從事著諸如存款、取款、賬務錄入和營銷服務的工作。但在這平凡的崗位上,也讓我體會到偉大正寓于平凡之中,也讓我堅定信心我一定會做的更好。奉獻我的熱情和活力,平凡的我也一樣可以創造不平凡的精彩天空。
現在我正是為我的理想而來,我也會繼續追求自己的人生價值,對金融業的熱情。在今后的工作中,我要逐漸從學習業務到掌握業務,從掌握業務到創新業務,把個人理想與中行發展有機結合,發揮自己的積極性、主動性和創造性,使自己名副其實的成為中國銀行股份有限公司的職員。
新員工公司入職軍訓心得
此次軍訓也算得是我們的一次集體活動,給我們彼此間創造了更深入的溝通和了解的機會,為我們日后工作的順利開展奠定了良好的基礎。如下是小編給大家整理的新員工公司入職軍訓心得,希望對大家有所作用。
新員工公司入職軍訓心得篇【一】
當聽說我礦要對員工分別進行為期五天的軍訓時,我心想:“這不是沒事找事嗎?礦上花了錢,我們受了苦,還浪費了時間,要知道在商場上,時間就是金錢呀!”但軍訓完成后,我認識到我剛開始的這種觀點是錯誤的。
當看到別人穿上迷彩服的那一刻,看他們是多么的興高采烈,像是小學生第一天走到學校報名處一樣激動。第一天好像連老天都在眷顧我們,天空一片陰沉沉,而且還刮起了一陣涼爽的小風。這種天氣軍訓,簡直就是妙不可言。而教官看起來是那么的嚴肅。我當時心里在暗自打鼓,我們攤上了好天氣,卻碰到了嚴教官。這下我們不會有好日子過了。接下來的正式軍訓更是讓我頭痛不已。我們教官再怎么嚴格,甚至嗓子都喊到啞。軍姿·立正·稍息·跨步·敬禮等等這些基本的動作我們仍然還是達不到他們的標準。但他們依然還是很耐心的,糾正我們每個人所犯得種種錯誤。此時的我卻為剛才的那種想法有了一種小小的愧疚感。
到了后幾天,太陽公公也許是休息夠了,要出來透透氣了。當我看到我礦的領導和員工們一起站在太陽底下聽從教觀指揮的時候,當我發現他們犯了錯誤同樣接受教官嚴厲處罰的.時候,我才真正體會到什么叫“鐵的紀律”。領導們都這么認真,我們員工還有什么理由不好好完成這次軍訓呢?
通過這次軍訓,我體會特別深。我認為礦上搞這次軍訓是非常有必要的。雖然我沒有當過兵,但礦上給了我這次做軍人的機會,做一名軍人真的很不容易,平時我們干活累了總是抱怨,現在想想那些軍人,他們整天是怎樣生活的?我們還有什么理由抱怨自己累呢?
這次軍訓雖然很累,很苦,但我認為值得。因為我們的教官真的很可愛,他們雖然訓練時很嚴格,但平時卻已經和我們打成了一片。像朋友一樣和我們談談家常,聊聊人生。通過這次軍訓我們得到了很多東西,得到的這些東西是用金錢買不到的。這些東西讓我們一生受用。在軍訓的過程中,礦上對員工的餐飲進行了很大的改善。還因為有些員工體質比較弱,礦上特意安排食堂熬了綠豆水。所以這些都體現出了礦上對員工的關心。我為能在這樣一個工作環境上班而感到驕傲和自豪。
這次軍訓對每位員工的素質都會有很大的提高,員工們的素質高了,我相信我礦的精神面貌也會煥然一新,堅信我礦的明天也會更加美好。
新員工公司入職軍訓心得篇【二】
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!我是xx。很高興跟大家分享四天來與大家一起參加軍訓的感受。
首先,我們公司煞費苦心地為我們組織了這次軍訓,體現了我們公司一種注重員工素質培養,注重團隊建設的理念。軍隊有嚴格的紀律,才鑄就了鋼鐵般的長城。我們不可能完全照搬軍隊的章程制度,但是軍隊中的那種積極昂揚的氣勢,團結一致的精神是值得我們學習的。此次軍訓雖然僅有四天,但這四天里,我們大家所表現出的勇于克服困難,團結合作,不言放棄等良好的精神面貌,已經說明了我們是一個優秀頑強的集體。而這優秀成績的取得,是與每位同事的刻苦努力分不開的,我相信我們每個人都交上了自己最優秀的答卷。
其次,軍訓對大家來講已經不是第一次,我們大部分人在剛升入高中和大學時都參加過軍訓,有些在初中時也參加過,然而這次軍訓的最大特點就是:天氣熱。我們軍訓趕在了一年中天氣最熱的時候。然而天氣熱,并沒有讓我們退縮,當我們站軍姿的時候,當我們練習三面轉法的時候,練習立正與跨立,起立與蹲下的時候,我們的衣服早被汗水濕透,但是我們依然在堅持。我們站軍姿,五分鐘,十分鐘,二十分鐘,沒有人退出,也沒有人倒下。也許后來已經不是靠體力在站立,我們是在靠意志站立!
第三,這次軍訓讓我對團結合作重要性的認識更加深刻,當我們練習向左轉,向右轉,向后轉,齊步走等等,當聽著那協調一致的動作發出的齊刷刷的聲音,我的心中極其振奮,讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
第四,本次軍訓,也讓我明白,做任何事都要有自我挑戰精神。要相信沒有什么不可能,要勇于嘗試,以為不可能的事,經過努力就會變可能。
第五,軍訓中良好的紀律也帶給我深刻的體會。小到一個公司,大到一個國家,沒有規矩不成方圓。本次軍訓極大地提升了我的紀律觀念,使我明白任何事都要以大局為重,以集體為重。
另外,此次軍訓也算得是我們的一次集體活動,給我們彼此間創造了更深入的溝通和了解的機會,為我們日后工作的順利開展奠定了良好的基礎。
每一段新的人生征程都是以軍訓開始,這次軍訓再次標志著新的人生階段的開始,我將以此為契機,按照公司要求,進一步嚴格要求自己,加強自己各方面能力的培養,把軍訓中養成的好習慣、好作風帶到今后的學習和工作中,樹立不怕吃苦,勇于嘗試,精益求精的進取精神,嚴格要求自己,努力在以后的工作中與同事團結協作,爭創佳績。
謝謝大家
公司新員工入職感言參考
xx年xx月xx日。我帶著自己的夢想與追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的.機遇,新的挑戰,以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰,我會自信的接受,我相信我們可以一起創造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,攜程是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,攜程的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發揮新員工學習能力強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環境,將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態,有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質,我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!
公司新員工入職感言例文
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的'基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且意義重大。
建議:
1,望培訓中增加一些與設計相關的實地考察項目,畢竟很多專業來自非煤炭院校,相信通過這樣的實地考察更能增加專業方向的了解,更快的融入到企業中。
2,堅持落實導師制制度,這樣更有助于新員工的成長。
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