文化工作員工個人工作總結

各位領導、主任：

大家好!非常榮幸參加此次務虛會，匯報20××總結與20××規劃。轉眼間，自從8月份轉崗到位已4個滿月，雖時間不長，但深感：有一種經歷叫“財富”。

請允許我簡短回顧轉崗之前的15年教學生涯，教書育人告訴我：有一種經歷叫“責任”財富，對每一個學生負責，認真教好專業學科;期間，擔任3年的教科室主任告訴我：有一種經歷叫“文字功底”財富，數年來撰寫論文發表、獲獎近百篇;期間，2年副校長，5年校長經歷告訴我：有一種經歷叫“管理與應急處理、溝通與協調、創意與發展”的財富，副校長要上傳下達、溝通協調，校長要有管理與應急藝術、帶領學校創意發展的能力。

今年暑期，在鎮黨委的關心下，組織調配我赴xx鎮工作，到崗報道前我就精心自學，了解鎮域概況、政府工作、文化研究等，撰寫“xx鎮文化資源調查與思考”等8篇文章。總結告訴我，有一種經歷叫“精心準備”的財富。

8月20日至9月底，組織安排我在黨政辦熟悉工作，首先我以一個“實習生”角色，全方位學習了解鎮域工作，通過瀏覽文件、講話稿等學習黨委政府政策、方針、精神，通過向本科室、兄弟科室的'領導、前輩、同事以及村干部學習各方面工作;其次，以一個“新人”角色，認真做好簡單的工作：管好公章、餐票，以及做好登記、開證明等簡單瑣碎事情，要求自己做到崗不離人，離崗必匯報交接，不懂虛心學習;再次，以一個“實習生”角色，做好領導交辦的幾件事，寫了3篇輿情，若干篇新聞通訊稿和各科室總結資料等。體會到：有一種經歷叫“簡單的小事情做好就不簡單”的財富。

10月份至今，我在社會事務辦工作，具體負責文化、教育、體育、關工委、以及宣傳等事宜，碰到了各類驗收、考核高峰期：在參與鎮體育健身公園施工、趕工建設、并順利通過驗收的過程中，如何種每一棵樹、放每一塊石頭，堆每一堆泥土等無不付出大家的智慧和心血;在負責省體育創強并順利通過驗收工作的過程中，厚厚的十幾本臺帳準備，光盤拍攝等無不體現大家的辛苦;在負責鎮圖書館建設并順利通過驗收的過程中，近萬冊書籍的搬運、分類、整理等，無不消耗大家的大量汗水;在負責高垣村文化禮堂等的創建過程中，排每一個櫥窗文字版面，校對每一個字，設計每一條標語，無不耗費大家的腦細胞。

11月、12月，遇到了村級換屆選舉中心工作，我和應主席、許財富、蔡俊輝聯系里黃村，選情的復雜，期間的辛苦，都讓人談而生畏，記得凌晨一點還在選村小隊長，記得會議的一次次召集，思想工作的一次次做，讓人談而生厭，但我們在應主席的指導下，未雨綢繆、嚴格程序、克服困難，認真絲毫不懈怠，選舉過程雖磕磕碰碰但整體順利。

期間，我還組織召集文化員培訓若干次、擬定《美麗xx三年行動綱要》初稿、迎接文化站、體育、關工委等各類年終考核，忙得不亦樂乎。

讓我真正體會到：有一種經歷叫“忙而不亂、統籌兼顧、突出重點”“辛苦著亦是快樂著”的財富!

展望：

在做好各類常規工作的基礎上，圍繞“美麗xx”三年行動綱要，重點做好“文化xx”行動推進計劃：

一是組織開展“大搜索、大整理”行動：積極挖掘xx歷史文化資源，收錄、了解名人、民間傳說故事等;

二是20××年底完成編寫《古韻xx》、《老區新貌》(暫名)二本書籍;

三是參與各村特色文化建設，指導各村從“民俗文化、紅色文化、孝德文化、三國文化”等予以特色挖掘打造，重點打造一個村，并借助文化禮堂、文明村等創建過程予以彰顯，從而豐富群眾文化體育藝術生活，弘揚社會主義價值觀，涵養精神文化。

四是“美麗xx”的其它工作。

五是黨委政府布置的其它工作事宜。

我期待2064，是一種“未雨綢繆、積極展望未來的”財富!最后，我想說的是，有一種經歷是“財富”——就是在座的的各位和所有同事，有你們我們的明天更美好!

群眾文化工作論文

群眾文化是社會實踐主體按美的規律自我完善的客觀需要在社會化滿足過程中形成的文化現象，是人民群眾主體地位在文化方面得到徹底解放的體現。以下是小編為大家整理好的群眾文化工作論文，歡迎大家閱讀參考！

摘要：在新的市場經濟條件下，群眾文化工作的開展必須以滿足群眾的精神生活需求為目的，必須遵循一定的原則進行安排和輔導的工作，才能更好地發揮群眾文化的作用和功能，取得良好的社會效益。

關鍵詞：群眾文化工作；路徑選擇；具體舉措

群眾文化以文藝娛樂活動為主要內容，也包括了群眾文化事業的各種必備要素。是以現代大眾傳播媒介為手段，以市場為依托，向人們提供文化消費產品、場所、服務等城市文化現象。我國的大眾文化是伴隨著市場經濟的逐步確立而成長起來的。那么如何在新形勢下群眾文化工作的開展呢？

【第1句】：群眾文化工作的作用和目標

群眾文化工作是當代中國文化體系的基礎部分，是社會主義精神文明建設的重要組成部分，是推動生產力發展的重要因素，也是實現人民群眾根本利益和社會效益的重要條件。它是人們在職業以外有組織、有計劃地進行娛樂的社會性文化活動，通過開展豐富多彩的群眾文化活動，讓人們參與其中，接受各種文化藝術的熏陶，依靠其潛移默化的教化作用培養和教化人，從而提高全民素質，推進社會經濟的繁榮和進步。要想更好地發揮群眾文化的作用和功能，就必須遵循一定的原則進行安排和輔導的工作，才能取得良好的社會效益。運用經濟、輿論等手段，扶持那些在市場競爭中處于困境和劣勢中的文化產品和文化行業，把群眾文化引導到結構合理、協調發展的軌道上來，實現群眾文化工作的社會效益。

【第2句】：群眾文化工作的路徑選擇

（一）群眾文化工作應滿足人民群眾的精神生活需求

群眾文化一個最基本的特征就是要滿足人們的精神生活需求。群眾文化活動以其廣泛參與的大眾性，在社會文化生活中占有很重要的地位。群眾文化幾乎涉及到人類社會活動的各個領域，活動的全民性和普及性集中地體現著他的社會性。文化娛樂是人們的一種精神需求，也是群眾文化得以開展的基本內在動力，它是社會主義精神文明建設的重要內容。社會文明的進步表現在文化上，最明顯的就是人們的參與意識的增強和欣賞水平的提高，而且人們的審美需求也越來越趨于多元化，各種充滿新時代風味的卡拉OK晚會、家庭文藝大賽、親子活動展示以及讀書節、故事會等，總是熱鬧非凡，觀者如云，人們在觀賞和參與中不僅愉悅了身心，同時也提高了藝術情趣和文化素養。

（二）群眾文化工作應著眼于對民間文化的傳承和發展

群眾文化起源于民間文藝，與民間文藝有著千絲萬縷的聯系。勤勞智慧的勞動人民創造了民間文化，勞動人民的生產活動產生了豐富多彩的民間藝術。民間文藝是群眾文化的源頭，由于客觀環境和條件的限制，早期的民間文化表現形式較為簡單，隨著社會生產力的不斷發展，民間文藝涵蓋的內容逐步廣泛起來，形式也越來越多樣化，民間文藝成為大眾愿望和審美情趣的載體，體現著民族情感和理想，成為真正意義上的文化生活。實踐證明，群眾文化利用當地的民間文藝形式開展活動是廣大群眾所喜聞樂見的，可以為群眾提供健康的活動內容，民間文藝豐富多彩的表現形式也最為群眾所歡迎。群眾文化是傳承民間文化藝術的載體，所以，群眾文化工作應該利用現代化的傳播手段，著眼于對民間文化的傳承和發揚。

（三）群眾文化工作應落腳于對公民道德水準的提升

群眾文化反映道德實踐，群眾文化工作對公民道德建設具有積極的作用，它能推動社會道德進步。加強公民道德建設是發展先進群眾文化的重要任務，群眾文化活動可以使人民群眾振奮精神，陶冶情操，進而提高文化素質和思想道德素質。群眾文化活動是文化事業發展的基礎，是公民道德建設的重要載體，對公民道德水準的提升，群眾文化工作責任重大，任重道遠。我們要以科學發展觀為指導，在繼承傳統文化藝術、弘揚民族精神的基礎上，緊跟時代步伐，彰顯先進文化，反映社會風貌，貼近社會生活和群眾的精神需求，創作出更多的具有民族風格的優秀作品，體現民族氣魄和鮮明時代氣息，表現公民道德建設的成果，以先進的群眾文化去教育人、激勵人。

【第3句】：開展群眾文化工作的具體舉措

（一）加強群眾文化理論建設

群眾文化建設首先必須加強群眾文化理論建設，普及的群眾文化。社會歷史發展的實踐證明，群眾文化建設需要一定的理論做支撐，沒有理論，群眾文化建設將處于混亂狀態，談不上發展，更談不上完善，特別是代表廣大人民群眾根本利益的群眾文化更是這樣。隨著社會的進步，文化體制深入的改革，我們的.群眾文化生活確實發生了質的變化，人民已經從單純的傳統群眾文化模式中走出來，群眾文化呈現出了多姿多彩的多元化趨勢。客觀上講，隨著國家實力的不斷增強，群眾文化事業已經站在了新的歷史起點，公共文化體系建設在逐步加強，面對新的發展形勢，群眾文化工作迎來了一系列新的政策法規和措施。但任何工作和實踐都必須在正確理論的指導下前行，群眾文化的發展也是這樣，不能在沒有理論的指導下盲目展開。群眾文化的學科建設和理論研究應引起我們的高度重視，采取有力措施，實現新的突破。

（二）拓展群眾文化的發展空間

新形勢下，群眾文化面臨改革與發展的新的挑戰與機遇，群眾文化的發展不能拘泥于任何一個環境和方式，必須打破沿襲幾十年不變的單一的文化主體，開展多種形式，利用多種空間，如目前流行的商業文化、校園文化、企業文化、街頭文化、青少年文化、老年文化等，都是新時期群眾文化的發展空間，是以文化藝術活動為主要內容，以滿足我們精神生活需要為目的，如果這些空間利用好了，那么群眾文化工作就能成為社會主義精神文明建設的有效載體，群眾文化的發展能有效地促進社會文明和社會文化的良性循環，對提高整個社會群體人的素質有很重要的意義。

（三）建立高層次的群眾文化隊伍

抓好基層文化隊伍建設，群眾文化事業的發展關鍵在人，提高工作人員綜合素質，加強后備力量的培養和各層次在職人員的培訓、建立群眾文化發展的長效機制已經成為群眾文化事業發展中非常迫切的問題。在群眾文化高層次人才培養上應拓寬思路，對文化院校有關資源進行整合、重組，創新人才培養方式，對文藝人才的評價不應僅以職稱、學歷為標準，而應結合業務技能和業績綜合評價，營造不拘一格評價和使用人才的行業規范和社會氛圍，這也是隊伍建設尤其是文藝人才脫穎而出的一個重要保證。要加大人事制度改革，搞活群眾文化管理機制。上級文化部門要把培訓群眾文化業務骨干作為自己的工作內容列入計劃之中，鼓勵和扶持群眾自發組建文化社團和演出團隊，并加強業務指導，要通過舉辦各種文化活動幫助群眾搞好文化隊伍建設和業務交流。

（四）提供多種社會參與方式

群眾文化活動是公益性文化事業，是全社會的共同責任，在社會化運作中，要提供多種方式吸收社會力量，爭取群眾和民間文藝團體以及社會機構的廣泛參與，實現文化資源的共享。文化事業的共建需要社會各界從人力資源、物質資源、輿論導向等方面積極配合，需要在政府引導與群眾配合進行社會文化資源和群眾文化消費等方面的整合，同時應鼓勵非文化機構和境外資金投入群眾文化事業，最終形成多種經濟成分和經營方式共同參與，全社會自覺支持群眾文化事業的社會風尚和發展態勢。

【第4句】：結語

群眾文化活動是由政府保障的人民群眾享受的基本文化權益，是為豐富群眾精神文化生活而提供的服務。我們要在科學發展觀及“三個代表”重要思想的指導下努力發展群眾文化活動，在時代的高處迎接八面來風，堅持面向大眾作好社會文化工作，我們每一個群眾文化的工作者都要充分發揮自己的聰明才智，團結一心，盡職盡責為我們的群眾文化工作持久開展做出更大的貢獻。

參考文獻：

[1]陳興淋.組織行為學[M].清華大學出版社,200【第7句】：

文化工作年度總結

總結是社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料。下面是文化工作年度總結，請參考！

　　文化工作年度總結

在市文化局和各級相關職能部門的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，艱苦奮斗，實事求是，克難奮進，努力做好文物保護和楊守敬文化弘揚工作，狠抓了崗位責任制落實，嚴格按年度工作計劃逐一實施，實現了館藏文物安全年，圓滿地完成了年初工作計劃。

【第1句】：文物保護工作成效顯著。

【第1句】：野外文物保護成效顯著。在我館文物考古專業人員奇缺的情況下，組織人員對我市118處文物保護單位、文物保護點進行定期巡查，并重新組織簽定了市鄉村組及文物保護員五級文物保護合同并認真工作，做到工程前期主動及時介入，適時配合，最大限度避免了文物破壞，全力配合了我市招商引資動土工程的文物保護工作，服務了地方經濟建設。表現在：⑴文物普查落實收費10萬元，添置2萬余元設備，普查工作按要求穩步推進。完成了前期信息收集、機構組織和首批人員培訓；正式培訓、宣傳，調查摸底和野外普查等準備工作全面啟動。⑵配合市內動土工程服務：爭取資金50多萬元，完成了市中筆m1西漢墓發掘，出土文物100余件，出土文物全部送荊州文保中心進行木漆器脫水和保護。此墓的發掘，屬XX市解放以來首次發現，出土文物三級以上占90%以上，大多為二級文物，其中不乏一級文物。⑶積極與市交通、公路部門聯系，完成了我市重點工程宜（昌）華（容）一級公路文物調查勘探，達到既保護了文物又支持了公路建設的目的，同時對漁（關）宜（都）一級公路路段進行文物保護工作。截至目前宜華一級公路文物調查勘探基本完工，陸漁一級公路文物調查勘探工作完成過半。⑷紅花套清江紙業用地文物調查勘探全部完成，且在局領導支持下，市政府已將其中重點保護用地25畝交文物部門保護，尚待辦理正式移交手續。

【第2句】：館藏文物保護嚴謹到位。一是按要求建立人員、文物出入庫登記管理制度，文物按目前條件盡量規范保管，同時改建了簡易字畫庫。二是按省要求完成了三級以上文物數據庫和國保檔案。

【第3句】：全國重點文物保護單位楊守敬故居維修完成。今年6月，按市委宋書記指示要求，著手進行楊守敬故居維修、布展，通過向省、XX市爭取，我們與建設規劃設計部門緊密配合，精心設計和組織，爭取市政府投入22萬余元，按規定完成了故居維修、布展。特別值得一提的是，在其維修中，我們通過與相關部門、居民的協調目前已勾通，在故居后無償使用國有閑置土地修建了一個約2**m2庭院，工程驗收合格，已正式對外開放。

【第4句】：健全野外文物保護的文保網絡。主要為“宜華”公路動土工程的文物調查；紅花套遺址的周邊巡查，在沒有影響工期的前提下，較好地完成了地下文物保護工作.特別是本市陸城城河大道延伸段中筆西漢古墓葬出土了大批珍貴文物，其中100余件珍貴的漆木器、彩陶在省內屬重要發現。據初步清理，三級以上珍貴文物達半數以上，其中有不少屬于一級文物，目前，前期發掘清洗收藏工作全部完成，尚待落實資金開展后期整理、脫水工作。文物保管方面“館藏文物數據庫”及“國保記錄檔案”兩大項目前期基礎工作已基本完成。

【第5句】：項目工作扎實推進。①楊守敬故居安防消防兩個項目方案已獲得國家文物局初審通過；②文物普查及免費開放補助項目已列入省名單即將下撥；③向市發改局爭取博物館庫房維修項目資金已基本落實，尚待方案補報即可通過審查批準。

【第2句】：弘揚楊守敬文化成效顯著，科學研究持續進步。

【第1句】：一是完成了楊學研究會換屆年檢，館刊、會刊《楊守敬研究》按計劃編輯出版發行。二是配合守敬書院完成了其布展方案。三是配合青林寺謎語村建設完成了謎語展內容方案和形式設計。四是配合全家店民俗博物院完成了其館舍設計工作。

【第2句】：籌資了1萬余元開展楊守敬學術研究會會員聯系，組織工作，保證了研究會有效運轉。

【第3句】：楊學研究會會刊在我館主持下，完成海內外征稿任務，編輯發行完成全年刊《楊學研究》800余份。

【第4句】：爭取市委宣傳部、市紀委支持，籌資5萬余元，舉辦了“楊守敬廉政書法筆會”及廉政展覽。

【第5句】：圓滿完成市委宣傳部組織的紀念楊守敬誕生169周年“楊守敬杯”國際書法大賽的金獎、銀獎、銅獎、優秀獎2**余幅書法作品布展和陳列展出。

【第6句】：全國重點文物保護單位楊守敬故居“國保”記錄檔案工作按要求完成到位。

【第3句】：充分發揮文物教育作用，陳列展覽工作窗口效應明顯。

一是自2**4年對市內市民實行免費開放后，今年博物館、楊守敬故居及墓地陳列展覽、廣場社區巡回展覽按上級要求對外全面實行免費參觀。全館人少事多、克難奮進、傾力打造博物館、故居高標準化展覽，優化展覽組織接待工作，其服務質量，展覽水平大幅提升，陳列展覽一如既往，全年免費參觀觀眾達十余萬人次。二是全力配合今年省廉政基地—-楊守敬故居進行廉政教育布展工作，嚴格按照上級領導要求規定實施到位，并陳列展出，效果良好，得到社會的肯定。三是圓滿完成紀念楊守敬誕生169周年“楊守敬杯”國際書法大賽的金獎、銀獎、銅獎、優秀獎2**余幅書法作品布展工作，陳列展覽現場效果和社會效果俱佳，獲得評委和專家們的一致好評；并特邀獲獎書法大家于展覽現場揮筆潑墨為我館留下贊楊守敬的詩句書法佳作十余幅，得到市委宣傳部的`肯定。

【第4句】：辦公室工作有效運行、數據化管理規范、績效突出。

【第1句】：辦公室（含安全科、衛生）工作運行有序。辦公室數據化管理工作分門別類，運轉有序，保證了行政、安全業務的上傳下達及接待、文件處理及編撰打印、攝影攝像及編輯、安全領班及查崗、安全整改及各類匯報、各類公物臺帳管理等序列工作任務的實施完成，績效突出。

【第2句】：安全規范管理落實到位，實現了文物安全年。一是全館逐一簽訂了安全（衛生）責任責任狀，進一步完善了包括自然災害在內的應急預案、規范規章制度，突出規范管理落實到位，做到日查、周查、月查、每季度每節日一匯報，突擊檢查和臨時工作相結合，嚴格按規定實施24小時人盯死守安全值班巡查工作、及時發現、及時整改到位，技防設備運行正常，安全日志全年記錄完整，全年安全值班日夜三班365晝夜無事故。二是人人身兼多職，崗位相對固定，責任落實，實行責任與工效掛鉤，獎罰分明，其樞紐作用得到發揮；財會數據化、統計、工會等機構管理到位，起到了后勤保障作用，全年舉辦了兩次安全消防培訓演練，做到人人會消防器材使用，個個有安全意識。三是籌資添置設備8套（件）2800元；四是完成添置安全和消防、電力供電整改配件18套（件）5800元。五是今年1月至2月初，我市普降大雪，持續低溫冰凍，我館按省文物局鄂[2**8]22號文件精神，嚴格制定和完善了用火用電、清除積雪冰凍管理制度、應急預案，一天一次安全檢查。對我館文物倉庫、展覽大樓及全國重點文物保護單位楊守敬故居的積雪盡力采取了保護措施，但冰凍斷裂的消防管道設施設備進行搶修；對斷裂的檁木、房柱進行了臨時支撐加固，及時排除了重大安全問題。將雪災冰凍損失降到最低限度：⑴及時維修楊守敬故居消防水管道設施設備冰凍破裂2**米（￠50），維修達2萬元、⑵文物倉庫、展覽大樓屋面約千余平方米隔熱板破損，損失價值僅86000元。⑶館展覽大樓屋面約百余平方米玻璃冰凍破裂、損失價值維修僅12**0元。⑷全國重點文物保護單位楊守敬故居木質結構屋架斷裂檁木9根、屋面蓋瓦破裂多處，損失價值約8000元。上述四項雪災冰凍損失共計人民幣壹拾弍萬陸仟元整（人民幣【第12句】：6萬元）、維修已基本完成。六是實現了文物安全年。

【第3句】：積極申報國家二級博物館。我館嚴格按國家標準規定進行申報國家二級博物館評估及申報工作，材料已上報完成。

【第4句】：認真開展文物法及楊守敬宣傳。在今年“【第4句】：18國際古跡遺址日”、“518”國際博物館日、“614”文化遺產日，配合“博物館：促進社會變化發展的力量”、“文化遺產人人保護，保護成果人人共享”等三大節日主題，制作慶祝三大節日橫幅宣傳標語在各巡回展覽活動地點懸掛宣傳標語1副、咨詢臺1處、制作宣傳展牌余塊，印發宣傳資料2**0余份，同時組織全市機關、干部1000余人在遺產日進行了參觀教育活動，并通過傳媒向社會廣泛宣傳；特邀文物專家為我市廣大市民進行免費鑒寶及講座、咨詢達千余人次，組織市內中小學生及市民五千余人次，印刷宣傳資料免費發放五千余份，邀請電視臺記者一道共同為活動現場進行實況錄像包括采集觀眾感言實況錄像在內達百余小時，拍攝數碼圖片三百余幅，通過媒體的大力宣傳，歷時兩個月確保了此次宣傳活動的順利完成。，在社會上產生了良好影響，并得到上級領導的一致好評。

【第5句】：突出博物館文物窗口職能，職工素質培訓學習常抓不懈。

⑴狠抓陳列服務講解質量，舉辦館內講解培訓班，利用周一例會時間，舉辦講解員培訓班，全館同志互相切磋，以能者為師，相互學習，取長補短，并采取集中與分散學習形式相結合，進行講授輔導。⑵配合政治業務學習需要，每人完成1萬字讀書學習、政治業務筆記，在不影響業務工作的同時，加強政治、業務學習，不斷提高員工思想、業務素質。陳列部基本達到人人能接待觀眾的要求。⑶選送3人到省、XX市參加了文物安全及消防知識業務培訓班。⑷選送3人到省文物局參加了全國第三次文物普查項目系統工程業務培訓班。

【第5句】：今年工作差距

一年來，雖然取得了一定成績，但與上級對我們的要求相比，還有差距。一是館內人員素質有待進一步提高，尤其是專業人才缺乏，個別人員不能勝任工作，以后要進一步對干職工進行培訓，盡量提高其專業素質，同時要進一步配置好現有人員，最大限度發揮作用。二是無專業化保安隊伍。

【第6句】：2**9年工作思路

在市文化局領導下，認真學習十七屆三中全會報告，按要求全面啟動并開展第三次全國文物普查工作；進一步高標準舉辦本館各項陳列展覽和免費開放工作；弘揚好楊守敬文化，舉辦好以中國文化遺產日、國際博物館日為代表的《文物法》和楊守敬系列宣傳活動；切實做好野外文物保護、館藏文物保管、行政和安全規范管理、文物安全保衛工作；積極做好對上工作，力爭資金到位，要進一步向上爭取，力爭解決館內專業保安人員配置問題，做到規范管理，24小時安全值班有效運行，確保實現2**9年文物安全年的目標。

員工個人工作總結

員工個人工作總結1

彈指一揮間，到公司上班已經有半年多的時間了。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷。感謝各位領導、同事的指導和幫助，使我更快的適應工作，教會我很多經驗知識和為人處世的道理。現將這段時間的工作情況總結如下：

【第1句】：了解冰箱生產流程、熟悉各類設備

進入公司的開始階段，每天在車間觀察冰箱的生產過程，了解各類設備的作用及特點。通過協助武漢輕機安裝D線門發泡、跟蹤E線箱發安裝和PCM線安裝進度，進一步了解了設備，并在日常工作中，參與各項設備檢查。在此特別感謝陳工。

【第2句】：固定資產管理

感謝師工的指導，通過統計各種設備的使用狀態、搬遷情況、報廢情況、資產價值等，使我學習了固定資產管理，對設備管理工作有了初步的認識；進而，查詢設備管理的相關資料，學習了許多設備管理知識。

【第3句】：備件管理方法

公司設備的備件采購基本上都屬于應急性采購，備件管理還處于原始狀態。在黃部長的指導下，通過查詢資料，結合公司備件管理的實際情況，編寫了《備件管理方案》，經黃部長的審核后，編寫了《備件管理實施進度計劃》。方案中提到將備件分類管理，建立設備備件臺帳，關鍵備件定額儲備。并制定了《重關備件領用及回收流程》，此流程規定重關備件的領用要以舊換新，統計其壽命。從8月份開始實施此流程。

【第4句】：月度備件申購計劃

公司結構調整，設備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據各制造廠報送的數據，編制下個月的《月度備件申購計劃》，發送采購部，采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量，了解各廠的備件庫存狀況。

【第5句】：20xx年淡季設備自主維修

在夏工的指導下，督促各制造廠淡季自主維修的實施，并對完成情況進行匯總。同時對于維修中急需的備件及加工件進行跟蹤。【第6句】：設備的故障管理

在汪所長的帶領下，公司的設備管理工作有了很大的好轉。但是缺少設備資料和歷史數據。所以，從頭開始收集數據。每天統計各廠的設備維修記錄統計表，月末進行匯總，并通過對數據的月度統計分析，了解各類設備的使用情況，尋找故障頻繁的設備及主要故障部位，進而，作出改善措施。

【第7句】：《設備操作作業指導書》和《設備潤滑作業指導書》

為了使設備操作人員更快更好的了解設備結構，掌握設備操作方法，提高設備的維護保養工作，工藝裝備所全體電氣工程師在葉工的帶領下，共同編制了新的指導書。我參與了編制，并負責收集電氣工程師們編寫的指導書，轉發給各廠設備工程師反饋情況，將所有的指導書統一格式，對應每臺設備，填寫設備編碼。

【第8句】：參與設備“5S”專項活動

為改善設備現狀，推動各制造廠維護保養設備，特推行設備“5S”專項活動。我參與了設備“5S”活動的檢查，和各廠設備工程師一起學習好的實施經驗。

【第9句】：備件數據的收集

由于欠缺設備備件的具體數據，在平時申購備件時，經常出現備件型號不對的情況，同時也為了更好的管理備件，所以要收集各廠各類設備備件的清單。進而按照每臺設備建立備件臺帳。

【第10句】：設備預算費用

根據各廠報送的數據，向財務部提交下個月的設備預算費用。

此外，還參與了《設備管理制度》的討論、固定資產標牌的設計等等。以上是我這段時間的工作總結，除了工作上的收獲之外，還有心靈上的成長。

A、做事情更有計劃有條理

每周周末都會寫本周工作總結及下周工作計劃。這使我養成了良好的工作習慣。每周一早晨，我會提前幾十分鐘到辦公室，將本周的工作根據輕重緩急，按順序寫在紙上，放在電腦旁，隨時提醒我應該做哪些事情。

B、更加珍惜時間學習

目前很多公司都已經采用信息管理的方式，運用設備管理軟件來管理設備。而大部分設備管理軟件都是采用數據庫編程的。所以，公司的設備管理將來也會向這方面發展，我利用業余時間，學習數據庫編程技術，同時學習先進的設備管理方法。

C、做事情要考慮周到

制定好的管理體制并不難，難的是怎樣實施！人都習慣于自己的工作內容和工作方式，任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變，是很困難的事情。在近期的工作中，我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前，要考慮每個相關的人，從他們的角度來看待這件事情。

通過這段時間的工作，我越來越感覺到自己的不足。首先，對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉，某些工作的審批職責還不清楚；其次，對于冰箱的生產工藝了解不夠，應增加這方面的學習；最后，在工作方法上還有待改進，工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，不斷完善自己，提高自己的綜合素質。

總結這段時間的情況，感慨頗多，要感謝的人更多。在各位領導、同事的幫助下，我學到了很多知識，非常感激，在此再次表示衷心的感謝！

員工個人工作總結2

結束了四年豐富多彩的大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力，終于圓了自己的夢我獲得了貴州電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的貴州電網公司，榮幸成為福泉供電局的一名新員工。

七月初到局里報道后我們首先加入了貴州電網公司在貴陽紅楓開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。蘇軾有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅忍不拔之志。軍訓使我們學會忍耐、堅持、服從，讓我們錘煉了作風，增強了體魄也提高了組織紀律性，同時使我們整個綜合素質得到提升，讓我們增強了團隊意識，建立了同事間的友誼和信任。抗冰搶險專題片的觀看，使我深深地被貴州電網公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標準、嚴要求、快節奏的工作作風不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅持以不勝不休的態度在各級領導的和指導下進行搶修復電，他們僅用一個月時間就創造了被眾多專家認定為至少需要半年時間方可恢復的電力設備、線路等、奇跡。這是南網人強大的凝聚力和頑強的與冰雪作斗爭的不屈不撓的精神的具體體現。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發揚。在培訓期間，經過認真的學習，我對南網方略、企業文化、南網公司的戰略、南網用人理念與新員工職業生涯規劃、電力改革及電力市場現狀、企業人的職業訓練等都有了一定程度的認識。

紅楓十天的培訓結束，我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓，使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。

近兩個月的培訓結束了，我分配到馬場坪供電所見習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現在已經兩個星期，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口，不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務，要做到服務永無止境！爭取做一名優秀的南網人！

員工個人工作總結3

我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢A項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著A項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

作為公司的一名新員工，能與A這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負責的工作有：******等。

在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由A部調至B部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將A項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司A項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司A項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

員工個人工作總結4

在公司上下奮力沖刺百萬標箱的艱巨時刻我很榮幸的成為了公司的一名員工，在短短一個月的實習以后，被分配到公司的操作部的中控室從事集裝箱的調度工作(裝卸指導員)，時間過的真快，轉眼間半年快要過去了，在這半年里，我在部門領導、班組領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了自己的各項工作，熟悉了碼頭各項作業的流程，并在工作能力上有了很大的提高。下面就這半年來的工作做如下的總結：

思想政治表現、品德素質修養以及職業道德

本人在這半年的工作中，積極響應公司的生產方針，在政治上主動要求進步。在生產中積極配合基層領導完成各項生產工作。在班組中主動團結其他同事認真完成領導交給的各項生產任務。發揮團隊精神、愛崗敬業。具有強烈的責任感和事業心。積極主動的向班組老師傅和碼頭的工人師傅學習碼頭管理知識和生產經驗，并不斷的充實自己的專業知識，工作態度端正，認真負責。在生產過程中文明指揮，對外維護公司形象，對內維護班組利益。得到了公司領導和廣大公司員工的一致好評。

工作成績與不足

本人是七月份來到公司工作的，八月中旬正式分配到操作部的中控室從事調度工作，俗話說，萬事開頭難。不管從事何種工作，一開始都很困難。擺在自己面前的難題比較多，面對這些困難，我不怕麻煩，積極主動的向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間便熟悉了碼頭的工作環境、熟悉了堆場、熟悉了碼頭作業流程、熟悉了作業程序。在不到兩周的時間里便可以單獨作業。并在具體的裝卸指導工作中形成了一個清晰的干船思路，能夠圓滿的完成自己的本職工作。

在這半年的工作中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識、積極進取，在班組會議中認真記錄好當班筆記，明確當班所要作業的內容，做到有的放矢。本人在進操作部四個多月時間里總共完成73艘船舶的作業。接到每一艘船舶作業之前都認真的與場控配合，調配機械。只有機械調配合理得當，才能保證生產工作順利的進行。在裝卸作業過程中，靈活操作，不死板。在多數情況下能高效率的完成生產工作。公司堆場面積小、堆場密度大，這無疑給裝卸工作帶來了一定的難度，有時候顧的了進提箱顧不了裝卸船。在這種情形下，我主動與場控取得聯系。在不影響船舶班期的情況下，盡量調整這兩者的關系，讓裝卸作業合理、有序進行。在裝船的過程中時常會遇到場地搗箱子的情況，作為船控要走一步看三步，要提前確認裝船的所有場地，當場地搗箱比較嚴重的情況下，提前布置機械進入場地搗箱。這樣以來節省了不少時間，提高了工作效率。每次獨立作業結束以后都認真總結作業中的得失情況。

對于一些非標準的集裝箱船，裝卸作業難度教大，在作業完成以后我都以貝圖的形式理清思路。如果下次再接到同一艘船作業的時候便能夠得心應手。但是在生產過程中由于自己過于年輕，碼頭的生產管理經驗和專業技能掌握的還不夠嫻熟，有時在工作中常常出現一些預想不到的突發事件，不能單獨的處理。從而影響工作效率的事情偶爾有發生，我相信在以后的工作中，經過自己的不斷學習，不斷的積累經驗，漸漸的會彌補這些不足之處。使自己盡快成為優秀的碼頭生產指揮手。

工作經驗及教訓

班組中的老師傅以及碼頭的裝卸工人有著豐富的生產經驗，也許他們的理論知識過于匱乏，但是他們的生產經驗是我們一生的財富，在這半年的時間里，我一邊向同事以及碼頭的一線工人學習生產管理知識，一邊補充自己的理論知識，一邊自己摸索著在生產實踐中前進。在生產中過程中多少也積累了點經驗。裝冷箱的時候要提前通知冷藏班拔電源、冷箱上船的時候要確定電機的位置、以及調試溫度，裝艙面箱子的時候要調箱門，裝cfs的箱子的時候要提前通知貨運站找箱子等等這些簡單的常識都是一點即通。另外我想把自己干外貿船的一點點經驗簡單的談談，在許多船控的眼里，外貿船十分難干，很多人不喜歡干外貿船，他們認為外貿船有好幾個港的貨，而且貨位既多又亂。這將會給裝卸作業帶來很大的難度，但是我卻認為外貿船只要在具體作業過程中調配得當，還是比較容易干的。經驗是：外貿船因為涉及到好幾個港口的貨，所以在裝卸過程中嚴格按照裝船順序表來裝，就是這樣，使得裝卸工作形成了固定、單一的裝卸模式，在裝船的過程中出錯的幾率幾乎為零。但是值得注意的是：在裝卸過程中要提醒場橋司機發箱子時一定要嚴格按照順序號發箱子。跳序號發箱子將會給裝卸帶來一定的難度。另外由于要嚴格按照裝船的順序發箱子，場地上經常需要搗箱，這就需要在裝船的過程中靈活處理。在不影響裝船速度的前提下提前搗箱。在干外貿船的時候卸船要抓住橋吊司機，裝船的時候要抓場橋司機。只要調配合理，配合密切，還是很容易干好的。

另外，非集裝箱船由于船的本身構造，容易形成重點艙，影響完船速度，的確給裝卸工作帶來了很大的難度。干非集裝箱船的時候，一定要注意：條理要清晰，思路要明確，遇到重點艙，及時調整作業方案。在每次干非集裝箱船完船以后我都會以圖表的形式加以總結，總結在作業過程中的得失，以及尋求更好的作業方案。

碼頭的裝卸工作團體性、協作性很強，這就需要好幾個班組的有力配合。忽視任何一個班組在生產過程中作用的做法都是不可取的。在工作中，中控室的人員和碼頭的工人有著一定的上下級的關系，就是有著這種上下級的關系我們應該積極的和他們取得配合。在工作中正確的指導他們，使生產工作有條不紊的進行。所以說在生產作業過程中一定要強調碼頭裝卸指揮手的作用，任何忽視碼頭一線工人在生產中地位的員工都不能把工作高質量的完成。

人有了教訓才能真正的成長起來，在這半年的生產實踐里，由于自己的經驗造成的教訓也有過【第1句】：兩次。其中有一次是在作業銀河這條船的時候，遇到了突發事件，由于船的穩性比較差，按照順序表裝箱的過程中出現了偏港的現象，使得大副不滿意，由于此種情況是第一次接觸，當時有點手忙腳亂，沒能及時的調整作業方案。結果得到了基層領導的批評，就是這次批評使我清醒的認識到了自己的不足，吃一塹，長一智。認真的總結了自己的得失，以及今后的改進措施。在以后的工作中便有了前車之鑒。

工作態度與勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，半年以來沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

后序

總結這半年來的工作，盡管在生產過程總有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的生產工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習公司的各項生產勞動規章制度，提高自己的專業技能、積累更多的經驗，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的集裝箱運輸業的發展做出更大更多的貢獻。

感謝辭

在這半年的時間里，我得到了公司領導和同事們的殷切關懷和熱心幫助，在這里我向關心過我的領導和同事們表示忠心的感謝!

員工個人工作總結5

xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

【第1句】：端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

【第2句】：培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

【第3句】：存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

（一）、強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

（二）、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

（三）、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

員工個人工作總結6

20___年就快結束，回首20___年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20___年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

【第1句】：虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)、20___年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

【第2句】：心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)、20___年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20___年下半年，行政組織召開20___年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

【第3句】：主要經驗和收獲

(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

【第4句】：加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(二)、總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

【第5句】：要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

【第6句】：存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

【第1句】：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

【第2句】：本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為公司創造良好的工作環境和形象。

【第7句】：下步的打算

針對20___年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;

(二)、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!

員工個人工作總結7

時光飛逝，20xx年在匯商物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首蛇年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的`各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業樓層管理員，我的主要工作職責是:對管轄區乃至整個小區進行日常檢查，小區單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業主內部矛盾和糾紛的協調與解決，業主投訴和建議的正確處理，定期對業主進行回訪等。

一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：

【第1句】：日常工作及完成情況：

【第1句】：協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張；截止到20xx年12月30日共協助前臺辦理交房手續35戶、二次裝修手續48戶、驗房60戶；跟進小區二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業務。

【第2句】：建立健全業主檔案工作：已完善及更新業主檔案359戶，并持續整理業主檔案歸檔。

【第3句】：報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項（其中日常巡視中發現的實際報修49項，業主單位報修114項）。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。

【第4句】：信息發布工作：粘貼小區各類通知單，電話通知業主關于臨時停水、停梯等事項；運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內容做好相關解釋工作。

【第5句】：住戶服務意見調查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質量及服務水平；在11月中旬的時候，協同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調查，更能進一步深入了解到業主的心聲。

【第6句】：跟進小區工程遺留、業主投訴等事項：全年本人協調業主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現正在抓緊處理。

【第2句】：培訓學習工作

20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質量體系管理培訓；

20xx年11月26日參加f1消防演習等項目培訓。

【第3句】：自我總結和認識

在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間；因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經驗，與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。

【第4句】：20xx年工作和學習安排

【第1句】：認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經驗教訓，不斷提高工作效率。

【第2句】：在以后工作中，我堅決執行[真誠服務每一天]的服務宗旨，以業主的滿意作為工作的最大追求。面對部分業主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中，幫助業主解決生活中的麻煩，

【第3句】：時刻遵循物業從業人員的服務準則，當好業主的好助手，好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

【第4句】：加強理論知識的學習，了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求；虛心請教；總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。

【第5句】：積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業務水平。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄的力量。

員工個人工作總結8

轉眼20xx年過去，過去的一年中，在領導的指導以及師傅們的幫助下，使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識，做到了理論與實際的的更緊密結合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業業務素質同時，我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結，我會在以后的工作中努力改進，把工作完成的更加圓滿。

【第1句】：思想上，我積極向上，不斷追求上進。積極學習理論知識，從報刊，文摘和電視等渠道學習黨的知識和國家對該領域的扶持政策，使自己的思想覺悟提高，認真工作，愛崗敬業，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正。

【第2句】：業務工作上，在工作中，在領導的指導和師傅們的幫助下，對自己所屬部門從事的有關白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識，從中學到了很多專業知識，提高了分析和解決問題的能力，使得理論知識和實踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產的全部流程有了更進一步的了解。

【第3句】：補充專業知識方面，積極閱讀專業書籍，利用互聯網查詢學習專業知識，在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。

【第4句】：工作質量方面，時刻嚴格要求自己，使產品質量達到最好，班內檢查中合格率保持在較好水平。

【第5句】：生產安全方面，堅持每天班前班后會說安全，班內全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生。

在今后的工作中，我將認真學習專業知識，克服理論知識的不足，努力使自己各方面素質得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高理論知識和實踐技能，認真圓滿地完成領導下達的工作任務，使自己的工作更加出色。

員工個人工作總結9

光陰似箭，轉眼在**公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對ERP系統的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關聯性強)，在其運用的最初【第3句】：四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統，分析問題產生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面)，學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼!

XX年的**公司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務管理緊跟著公司發展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……XX年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發展作出它應有的貢獻。

由于經驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控，防止公司流動資產的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(XX年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善，如企業文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進!

10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問題，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調整，終于挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?

回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的**公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能!

員工個人工作總結10

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。

（一）學習無止境，注重自身的職業發展，多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外，我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

（二）即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。