貨幣金銀科工作總結(jié)

20xx年度，貨幣金銀科依據(jù)年初工作計劃和發(fā)行專業(yè)會議精神，以發(fā)行庫安全為重心，積極推行創(chuàng)新工作，走特色的發(fā)行工作之路，切實履行基層央行發(fā)行職能，取得較為突出的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

【第1句】：堅持出入庫為中心，努力做好現(xiàn)金的投放與回籠工作。

【第1句】：努力做好現(xiàn)金投放與回工作。截止11月底止，共投放現(xiàn)金【第55句】：6億

元，回籠現(xiàn)金【第75句】：1億元。確保了全市合理的現(xiàn)金供應(yīng)，及時回籠現(xiàn)金入庫。

【第2句】：積極調(diào)入20元券以下小票人民幣及零幣。全年共調(diào)入20元券以下小票及零幣共計62【第56句】：9萬元，基本滿足社會對小票人民幣及找零的需求，確保流通中人民幣結(jié)構(gòu)基本合理。

【第3句】：加快回籠殘損人民幣進度。截止11月底，共回籠各券別殘損人民幣【第1句】：02億元，進度有所加快，促進了商業(yè)銀行剔破積極性，維護了流通中人民幣的整潔度。

【第2句】：突出安全工作為重心，確保發(fā)行庫的安全。

【第1句】：認真開展發(fā)行庫工作的全面檢查。11月中旬，支行組織辦公室、內(nèi)審、營業(yè)室、保衛(wèi)、發(fā)行等部門的主要負責(zé)人開展了對發(fā)行庫工作的'全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時落實措施予以整改。

【第2句】：積極開展發(fā)行庫安全檢查。7月份，支行組織對發(fā)行庫安全的專項檢查，狠抓安全措施落實。

【第3句】：切實履行查庫職責(zé)。嚴格按照規(guī)定履行查庫職責(zé)，正副庫主任每月查庫不少于1次，部門負責(zé)人不少于3次，認真核對發(fā)行基金，檢測庫房各類設(shè)施與設(shè)備；從10月份開始，正副庫主任查庫，按規(guī)定內(nèi)審、會計、保衛(wèi)等部門相關(guān)人員參加。

【第4句】：落實發(fā)行庫工作實時和事后監(jiān)督管理機制。××年度更加嚴格落實發(fā)行庫工作實時和事后監(jiān)督管理機制，發(fā)行部門負責(zé)人絕大部分時間采取跟班的方式實行對發(fā)行庫工作的監(jiān)督。截止11月底止，實行實時和事后監(jiān)督共110次，其中跟班監(jiān)督74次，實時監(jiān)控監(jiān)督26次，錄像回放監(jiān)督11次。

【第5句】：加強庫區(qū)安全管理。切實落實措施，在出入庫期間關(guān)閉庫區(qū)大院鐵拉門，使庫區(qū)達到準“三隔離”要求。

【第6句】：舉行安全管理演練。10月下旬，與保衛(wèi)部門聯(lián)合舉行發(fā)行庫突發(fā)事件“歹徒侵入搶劫”演練，進一步熟悉預(yù)案，提高處置突發(fā)事件的能力。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)1

20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。

醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學(xué)習(xí)外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2

20xx年上半年，醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效，現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié)：

【第1句】：醫(yī)療質(zhì)量管理

【第1句】：醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決，由科主任落實執(zhí)行，并做好記錄。

【第2句】：醫(yī)療文書質(zhì)量管理

（1）每季度對歸檔比管理進行抽查，對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認真改正。

（2）每季度下到科室，對現(xiàn)行病歷進行檢查，現(xiàn)場整改。

（3）截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

【第3句】：在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好。

【第2句】：抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

【第1句】：為吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學(xué)習(xí)，為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。

【第2句】：上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí)，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進行一次“三基”理論考試，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進行處罰。

【第3句】：嚴防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

20xx年1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。

20xx年上半年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。

20xx年xx月

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)3

20xx年在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、持續(xù)改進質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標，嚴抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，以***二級醫(yī)院等級評審（價）標準為指南，全年做了以下工作：持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進，加強核心制度執(zhí)行力，完善制度規(guī)范。

【第1句】：嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為。

持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進，為落實執(zhí)行“***全面加強醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”工作的通知，制定“***醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標準及重點內(nèi)容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進行整改，通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達到100%理解并應(yīng)用。加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度，加強《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導(dǎo)力度，不定期深入臨床科室，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高，1-12月醫(yī)療質(zhì)量反饋*人次，反饋金額3520元；為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術(shù)操作規(guī)范》，指導(dǎo)和規(guī)范診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。

【第2句】：重視法律法規(guī)，強化醫(yī)療安全意識，加強醫(yī)患溝通。

20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫基本規(guī)范》、7月1日起實施《侵權(quán)責(zé)任法》，為此進行多次法律法規(guī)培訓(xùn)，聘請****專家及****專家為全院醫(yī)護人員授課講解，并組織全院醫(yī)務(wù)人員考核，全年共組織醫(yī)療安全培訓(xùn)5次。根據(jù)北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書，把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知，履行、尊重患者的知情同意權(quán)，規(guī)范全程診療知情權(quán)。8月為預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和管理的水平，增強醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險防范意識，鼓勵醫(yī)院全體員工參與病人的安全管理，制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療（安全）不良事件主動報告制度及報告處理程序”。

【第3句】：提高診療水平，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

加大職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平，全年共組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)16次，其中聘請院外專家進行9次專題知識講座，提高了授課水平及質(zhì)量；進行法律法規(guī)考試4次，考試合格率100%。今年崗前培訓(xùn)19人，其中調(diào)入10人，新畢業(yè)醫(yī)師3人，實習(xí)醫(yī)生3人，培訓(xùn)合格率100%。

【第4句】：持續(xù)改進，完善制度規(guī)范。

加強醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，堅持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題，制定并完善手術(shù)過程管理規(guī)范、手術(shù)安全核查制度及核查表、轉(zhuǎn)院制度及費用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學(xué)證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等，我院醫(yī)生交接班記錄本年代久遠，設(shè)計已不能符合工作需要，借鑒****醫(yī)院制定符合我院實際工作需要的記錄本，保障了醫(yī)療質(zhì)量安全的有序進行。

【第5句】：對影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)、重點部門進行重點控制。

⑴根據(jù)衛(wèi)生部文件及***全面加強醫(yī)院安全整頓工作方案、醫(yī)院安全整頓工作重點指標及檢查內(nèi)容，對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進行安全整頓，建立了質(zhì)量管理體系，制定了各項規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)及相關(guān)的診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，并進行執(zhí)業(yè)注冊申報，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；

⑵落實手術(shù)安全核查制度，加強圍手術(shù)期管理，落實手術(shù)過程管理規(guī)范，嚴格執(zhí)行手術(shù)分級制度、手術(shù)部位識別標示制度及手術(shù)人員的分級權(quán)限。

⑶監(jiān)督“危急值”報告制度及登記，強化以病人為中心的服務(wù)理念及服務(wù)意識，加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救**人次，成功**人次，成功率91%；住院危重病人報告**例。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)4

20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，憑著“質(zhì)量第【第1句】：病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《省醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》等，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

【第1句】：醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴格按《省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標準》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊，并認真組織學(xué)習(xí)，結(jié)合到每個月的質(zhì)量評比中，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下：

（一）臨床科檢查情況

【第1句】：病案質(zhì)量

20xx年住院病人數(shù)人次，比20xx年同比增加%。

20xx年月——月各臨床科室總評結(jié)果比較接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個科室共獲得個月份的個第一名（其中精神一科二科共獲個，西藥房獲個）。

（1）歸檔病案

①20xx年月——月份共抽查歸檔病歷份，未查及乙級病歷，甲級率%。今年市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進行隨機抽取歸檔病歷進行評比，我院獲得第名。

②每月各科室均能在號前上繳前月份的病歷。

（2）現(xiàn)病歷

①嚴格按《省病歷書寫基本規(guī)范（試行）標準》，進一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標準，今年平均每月查及份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸提高。

②均有及時辦理住院手續(xù)。

③門診病歷檢查基本完成。

（3）處方質(zhì)量

每月隨機抽查天處方，月——月份平均合格率為%。

【第2句】：院內(nèi)感染控制

①感染率：對每一份病歷都進行監(jiān)測，20xx年月——月共監(jiān)測份病例，感染病人例次，感染例次率為%。感染率為%。

②漏報率：20xx年月——月監(jiān)測的病例，漏報例次，漏報率為%。

③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測。

④在建設(shè)感染性疾病科時，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作。

⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。

【第3句】：文書檔案

基本能按時按要求完成，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細，與交班記錄時有出入。無認真履行危重病報告制度。

【第4句】：“三基”技能/理論考核

對“三基”進行理論考試二次，合格率%。

【第5句】：病床使用率

20xx年月——月，全院實際占用床日數(shù)為天，前名為：一科，二科。這二個科室共占全院實際占用床日數(shù)%。全院平均病床使用率%，與去年同比上升較大，科病床使用率同比上一年下降。

【第6句】：防止醫(yī)療差錯和事故

加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并做到人手一冊，以達到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。

（二）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量

加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進，注重檢測結(jié)果的附合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。

今年月——月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)余例，與去年同比增長%。

（三）門診部醫(yī)療質(zhì)量

精神科：加大門診部建設(shè)，進一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準備，改建門診大廳，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。

今年月——月份門診量人次，與20xx年同比增加%。

【第2句】：繼續(xù)教育

【第1句】：把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進修學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近人次，已進修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，起到較大作用。

【第2句】：今年我院有近人參加各類成人高考及自學(xué)考試。

【第3句】：積極撰寫論文，全年共發(fā)表論文篇。

【第4句】：開展多種形式的健康教育，各臨床科每年次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展次以上防治宣傳活動，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方。

【第3句】：教學(xué)工作

今年共接收進修生人，實習(xí)生人，中專實習(xí)生人。

醫(yī)務(wù)科于月及月份分別召開全體進修、實習(xí)生會議進行了強調(diào)，并將進一步對違規(guī)學(xué)生進行紀律教育及處分。

【第4句】：傳染病管理

【第1句】：認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報的通知》，于元月份起開始實現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報，落實不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測，大大提高了疫情報告的及時性和準確性，月——月份，共報告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例人次。

【第2句】：設(shè)置感染性疾病科，潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。于月——月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標本例，無收住疑似霍亂病人。

【第5句】：保健義診活動

【第1句】：組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進行義診、送醫(yī)送藥活動，共為老弱病殘的病人診治余人次，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方，深受群眾好評。

【第2句】：派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共人次。

【第3句】：認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作，配合疾病監(jiān)控機構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計劃免疫，—月份共辦理兒童計劃免疫例。

【第4句】：開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄期。

【第6句】：體檢工作

今年為中考學(xué)生體檢約余人，征兵體檢總檢余人，為市各機關(guān)單位、企業(yè)團體工作人員、離退休干部健康體檢共余人次，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下，于今年月份正式成立體檢科，配備專門的體檢場所及引起B(yǎng)超機及、心電圖機等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

【第7句】：不足之處

【第1句】：醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作，未能完全開展。

【第2句】：科研基礎(chǔ)薄弱，科研成果不足。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5

醫(yī)務(wù)科在院長和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標，以“三好一滿意”活動為契機，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，使科室的各項工作有序進行。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科全年工作總結(jié)如下：

【第1句】：醫(yī)療質(zhì)量管理

【第1句】：建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系，實行院、科三級考評醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問題，重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標準，使之更具實效性和操作性，嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵，對存在的問題進行通報批評，對存在問題整改不到位的進行處罰。

【第2句】：不斷完善制度，嚴抓制度落實

根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責(zé)》，修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責(zé)。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度，不定期對制度落實情況進行督導(dǎo)檢查，重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責(zé)制落實情況，對存在的問題限期整改，對違反制度者，按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰。

【第3句】：加大病歷抽查力度，提高病歷書寫質(zhì)量

醫(yī)務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進行質(zhì)控，重點檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性，包括術(shù)前小結(jié)、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質(zhì)控軟件和深入科室，重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質(zhì)量等，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。

【第4句】：嚴格落實醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度，進一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實各項規(guī)章制度，保證科室督查的連續(xù)性，醫(yī)務(wù)科會同質(zhì)控科、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，督促科室限期整改，及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。

【第2句】：醫(yī)療安全管理

【第1句】：加大考核檢查力度，確保核心制度落到實處

醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵，為此醫(yī)務(wù)科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度，參加科室的交班會議，重點檢查首診負責(zé)制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況，確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會，邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高對疑難、危重病人的救治水平。

【第2句】：加強病情告知，重視醫(yī)患溝通

保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫(yī)療安全的有效途徑。一是加強對醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)，增強了醫(yī)療糾紛防范意識；二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督，在每月的質(zhì)控檢查中，重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況；三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話，便于患者反映的問題在第一時間得到解決。

【第3句】：深入科室，加強重點安全隱患的監(jiān)管

根據(jù)我院實際情況，醫(yī)務(wù)科每天對在院重點患者進行登記，做到對全院住院患者心中有數(shù)。嚴格執(zhí)行《住院者報告制度》，要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務(wù)科，對危重病人實行跟蹤式管理，掌握患者病情、診療經(jīng)過、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況，發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的，重點進行監(jiān)管。

【第3句】：加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平

【第1句】：年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核計劃，今年加強了培訓(xùn)力度，每月組織一次集中培訓(xùn)，由各臨床科室主任輪流授課，督促科主任和普通醫(yī)務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。根據(jù)國內(nèi)外疫情流行情況，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓(xùn)。為了達到以考促學(xué)的目的，突出實用性，每季度進行一次專業(yè)基本知識考核，強化對本專業(yè)知識的掌握。

【第2句】：組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽，選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽，我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。

【第3句】：醫(yī)院今年有1人到陜西省中醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，有40余人次參加各種中、短期學(xué)習(xí)班，接收實習(xí)和進修生8人。

【第4句】：鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，督促科室積極拓展新業(yè)務(wù)

【第1句】：麻醉科完成分娩鎮(zhèn)痛10例，無痛人流210例；婦保科接診6027人次，其中檢查及治療2712人次；生殖醫(yī)學(xué)科接診9294人次；病理科完成TCT檢查762例，組織活檢136例。

【第2句】：截止11月底，門（急）診量達29878人次，住院20xx人次，手術(shù)453例，出生1581人。

【第5句】：完善制度，加強《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)管理

《出生醫(yī)學(xué)證明》作為“人生第一證”，承載了越來越多的社會功能，并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理工作，制定了《出生醫(yī)學(xué)證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責(zé)》，嚴格執(zhí)行證章分離管理，加強督導(dǎo)檢查，確保在我院首次簽發(fā)中不出問題。

【第6句】：積極協(xié)調(diào)，促進醫(yī)院信息化建設(shè)

醫(yī)院信息化程度的高低，是醫(yī)院綜合實力的一種體現(xiàn)。新的his系統(tǒng)運行一年多來，不斷出現(xiàn)新的各種問題，醫(yī)務(wù)科積極協(xié)調(diào)各科室和軟件服務(wù)公司，對出現(xiàn)的問題逐項進行整改，促進了醫(yī)院信息化建設(shè)。

【第7句】：立足自身，加強科室自身建設(shè)

根據(jù)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善和更新，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時效性；對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下快速做出解決方；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等。

【第8句】：其他工作

【第1句】：組織和安排川口采油廠職工、延大學(xué)生及我院部分職工進行健康體檢。

【第2句】：按時完成醫(yī)院婦幼數(shù)據(jù)的上報工作。

【第3句】：完成本年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師和衛(wèi)生專業(yè)資格考試報名工作。

【第4句】：完成全院專業(yè)技術(shù)人員年度考核工作。

【第5句】：完成產(chǎn)科建設(shè)達標和愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作。

【第9句】：存在的問題

【第1句】：臨床科室缺乏學(xué)科帶頭人，沒有良好的人才梯隊。

【第2句】：部分臨床醫(yī)務(wù)人員基本知識掌握不夠，服務(wù)意識不強。

總之，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵，不斷改進和彌補工作的不足，爭取取得更大的成績。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)6

20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)

20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的`進行。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：

【第1句】：各項工作指標完成狀況

【第1句】：任務(wù)指標

門診總數(shù)為人次，同期對比增長（標準大于）；

住院總數(shù)為人次，同期對比增長（標準大于）；

手術(shù)總臺數(shù)為臺，同期對比降低了；

入出院診斷符合率平均為（標準大于）；

治愈好轉(zhuǎn)率平均為（標準大于）；

開展成分輸血比例為；

危重病人搶救成功率（標準大于）；

平均住院日天，同期對比降低了%；

手術(shù)前后診斷符合率；手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率；

開放床位數(shù)張，病床使用率（標準大于）；

急救物品、藥品、設(shè)備齊全，完好利用率100%；

病歷甲級率100%；

會診率（標準大于）；

超聲波陽性檢查率（標準大于）；

X光甲級片率（標準大于），陽性率（標準大于）；

CT甲級片率，陽性率（標準大于）

【第2句】：以提高醫(yī)療質(zhì)量為工作重點，緊緊依靠全院科主任和業(yè)務(wù)骨干，認真落實各項醫(yī)療核心制度。從抓基礎(chǔ)工作著手，重點抓好首診負責(zé)制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術(shù)審批、手術(shù)安全核查以及病歷書寫等制度的落實。精心組織院內(nèi)外會診、認真進行重大和新開展等手術(shù)的審批，加強對新技術(shù)、新項目的準入管理，嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學(xué)習(xí)與在職提高相結(jié)合的原則，不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，做好醫(yī)師外出進修的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。認真做好外請專家正常會診（手術(shù)）的審核、聯(lián)系工作，加強對來院進修人員的管理，努力保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。

【第3句】：牢固樹立為臨床、醫(yī)技服務(wù)的理念，把臨床和醫(yī)技科室的一切工作需求作為醫(yī)務(wù)科日常工作的第一要務(wù)。熟練掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務(wù)，及時傳達并組織落實上級主管部門的醫(yī)政政策與信息，力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難，妥善進行部門間、科室間的工作協(xié)調(diào)，為醫(yī)療業(yè)務(wù)的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展做好應(yīng)做的基礎(chǔ)工作。針對科室醫(yī)療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)，醫(yī)務(wù)科工作人員經(jīng)常到科室與科主任、質(zhì)控員共同進行醫(yī)療質(zhì)量管理探討，并一起實施，提高了院科二級管理的水平。

【第4句】：加強醫(yī)療管理，確保患者安全。經(jīng)常深入科室，了解情況，組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等，督促各

種制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織全院性疑難病例討論會，以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常進行全院醫(yī)療安全情形排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時介入處理。充分利用醫(yī)院行政查房機會，對臨床科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)運行與安全情況進行分析，并提出要求與建議，幫助臨床科室不斷提高。定期組織召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和醫(yī)療安全管理委員會會議，分析醫(yī)療安全情形，提出整改意見。

【第5句】：加強醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進，逐步實行規(guī)范化管理。申請開展【第3句】：四級消化內(nèi)鏡、普通外科內(nèi)鏡、泌尿外科內(nèi)鏡、婦科內(nèi)鏡、鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù)，積極做好審核準備工作。認真按等級醫(yī)院要求，建立健全醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療風(fēng)險防范等制度。

【第6句】：加強臨床路徑管理工作。積極穩(wěn)妥地開展臨床路徑管理工作，組織相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并對實施效果與存在問題和變異進行分析,逐步完善路徑，定期與不定期對路徑的依從性進行分析，對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進措施。

【第7句】：積極做好縣級醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)療工作及其他工作。根據(jù)衛(wèi)生局下達的任務(wù)，組織內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、兒科等科室積極做好受援醫(yī)院的蹲點指導(dǎo)工作，認真履行援助職責(zé)；多次組織專家到基層醫(yī)院、社區(qū)進行義診；與認真做好甲型H1N1流感、手足口病等的日常醫(yī)療及重危病人的搶救準備工作；出色完成各項指令性任務(wù)。

【第8句】：加強對病歷質(zhì)控、病案統(tǒng)計工作的支持。對上述部門的工作進行全力協(xié)助或牽線搭橋，共同提高工作質(zhì)量與管理水平。

【第9句】：存在問題：【第1句】：對臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量管理力度欠強，對發(fā)

現(xiàn)問題沒有進行持續(xù)的跟蹤管理；

【第2句】：沒有很好地建立醫(yī)療質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫，對各項監(jiān)測數(shù)據(jù)分析欠透徹，整改措施不力；

【第3句】：在沒有明確職責(zé)與功能的情況下，對新技術(shù)新項目監(jiān)管欠到位，缺少安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟性等情況的追蹤管理與全面評價；

【第4句】：對臨床路徑、單日病種管理等導(dǎo)向性項目的管理缺少專門研究，對醫(yī)技科室的管理、考核缺乏等。

究其原因，一是科室?guī)ь^人對新形勢下醫(yī)政管理模式研究不夠，醫(yī)政管理水平薄弱。二是醫(yī)務(wù)科管理人員奇缺，且沒有經(jīng)過醫(yī)政管理知識的培訓(xùn)，管理能力欠強、經(jīng)驗不足。三是臨床醫(yī)療管理是眾多不同醫(yī)院的共性難題，缺少系統(tǒng)的借鑒或繼承。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)7

xx專科醫(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年x月xx日正式開業(yè)，在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

【第1句】：建章立制，完善規(guī)范，高起點高標準建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)，

【第2句】：廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)，在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目

外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)專科學(xué)校，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。

副主任醫(yī)師陳身華，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。

開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、，醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增強了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

【第3句】：把握市場，調(diào)整定位，，冷靜尋找醫(yī)院的市場座標

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標準化服務(wù)。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山專科醫(yī)院在今后的工作重點。

【第4句】：狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證。基于這種理念，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第【第1句】：質(zhì)量第一放在第一位。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求，以達到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們?nèi)A山專科醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。

五.對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外溝通，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質(zhì);另一方面，以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè)，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)8

20___年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

【第1句】：樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20___年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：

【第1句】：建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案

今年，醫(yī)務(wù)科通過策劃運作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

【第2句】：做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性

20___年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織準備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

【第2句】：提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20___年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

【第1句】：建立健全各種醫(yī)療管理組織

今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

【第2句】：建立健全各種規(guī)則制度

今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

【第3句】：落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制

一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

【第3句】：積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。

【第4句】：積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。

醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛___起，醫(yī)療糾紛的處理率達100%，醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。

【第5句】：開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強醫(yī)院發(fā)展后勁

新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

【第6句】：開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座___起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次，增強了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推進了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進修及學(xué)術(shù)交流等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

【第7句】：鼓勵臨床科研，提高醫(yī)院影響力

科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文___篇。

【第8句】：開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才

醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。

【第9句】：樹立整體意識，配合中心工作

樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感，為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

然而，20___年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

讓我們再接再厲，努力工作，不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)院的明天會更好。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)9

醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助，本著“質(zhì)量第【第1句】：病人第一”的理念，在醫(yī)務(wù)管理工作中加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把各項工作完成的更好。

【第1句】：醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實，加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，要求各科室認真組織學(xué)習(xí)，住院病人數(shù)5627人次，歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔，甲級病歷合格率明顯上升。

質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤，落實獎懲兌現(xiàn)后，讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機不定時抽查的處方，其它科室人員合格率達標。

門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠遵守首診首科負責(zé)制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫，質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行，基本符合質(zhì)量標準要求。

【第2句】：醫(yī)療安全

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。

【第3句】：醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

【第1句】：將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院專科進修學(xué)習(xí)。

【第2句】：今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計劃、有步驟、有內(nèi)容，每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務(wù)講座，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中，和有關(guān)科室的同志一起認真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。

【第3句】：能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓(xùn)工作，做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。

【第4句】：我院今年接受衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生1人。加強對實習(xí)生的管理，進一步對實習(xí)學(xué)生進行了紀律教育和要求，使實習(xí)護士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。

【第4句】：工作計劃

我院為創(chuàng)建二乙，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到XX等地考察學(xué)習(xí)，回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距，但我在下一步的工作中，將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。

醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在一些不足和問題。如：怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實不到位等，我愿再接再厲，努力工作，不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善，醫(yī)院的明天會更好。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)10

xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)：

【第1句】：醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。

【第1句】：上半年各項工作指標完成狀況(截止xx年5月30日)

(1)開放床位數(shù)420張

(2)病床使用率：1【第11句】：3%

(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次

(4)住院中人數(shù)：10541人

(5)平均住院日：7天

(6)全院實際占用床日數(shù)：69875

(7)病歷甲級率：99%

(8)處方合格率

(9)入院診斷符合率

(10)手術(shù)前后診斷符合率

(11)ct檢查陽性率

(12)急危重癥搶救成功率

(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率

(14)無菌手術(shù)切口感染率

(15)病理診斷準確率

(16)開展成分輸血比例

(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日

【第2句】：嚴抓管理，促進各項制度落實到實處

零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。

物資科工作總結(jié)

篇一：物資部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

物資部上半年總結(jié)及下半年規(guī)劃

【第1句】：上半年總結(jié)

（1）庫房物資方面：①庫房領(lǐng)用制度不夠完善，比如有數(shù)量限

制領(lǐng)用的材料沒有完全實行到位。②庫房物資的擺放不夠規(guī)范，沒有明確的分類擺放。③庫房賬目不夠精確，加工廠成本劃分不夠明確。④就氣體進場質(zhì)和量沒有進行隨機抽查。⑤油漆的統(tǒng)計，主要是自購的油漆試用明細做的不到位。

（2）主材類：①鋼材來料不及時，物資部催促有時候不到位。

②對項目的鋼材余料的統(tǒng)計沒有做到位。③主材進場驗收不夠嚴格。

【第2句】：下半年規(guī)劃

（1）在庫房物資領(lǐng)用方面:①做到以各班組長領(lǐng)用為主，每月

月初各班組長把勞保類、常用的一些輔材等材料領(lǐng)用齊全，在領(lǐng)用的同時也要杜絕領(lǐng)用過剩而造成的浪費。②低值易耗類材料使用后更換領(lǐng)用時嚴格做到依舊換新、重復(fù)使用。比如焊槍之類的材料在損壞后可以重新組裝后使用，這就需要與設(shè)備維修保障部保持溝通。③和生產(chǎn)部溝通，把庫房物資貨物架做出來，讓庫房物資分類更加全面。做到物品按使用功能分類并劃分區(qū)域，同一種材料必須擺放在同一位置，若同一種物資有價格差異的并做好標記本著先進先出的原則以便賬目精確。④油漆的統(tǒng)計。下半年的自購油漆統(tǒng)計好使用時間及使用項目等明細。⑤加強物資使用教育，比如氣管漏氣要及時修復(fù)等，杜絕一切可以避免的浪費⑥物資懲罰制度，如果在使用過程中因為嚴重的人為錯誤操作而造成的材料機具浪費和損壞的將給予處罰。

（2）主材類：①嚴把進場驗收關(guān)，做到以公司的利益為首要目

的。熟知各種材料的驗收方式和標準。②做好鋼材的余料統(tǒng)計，材質(zhì)、規(guī)格等做好相應(yīng)的標記。錄入EXCEL表格中為排版做好準備。③甲供材料根據(jù)總包訂單實時跟進催促供貨。自購材料根據(jù)技術(shù)計劃單，時刻聯(lián)系公司物資部確定進場時間，方便加工廠各項工作的進行。

篇二：物資供應(yīng)部上半年工作總結(jié)及下半年的工作打算

上半年材料供應(yīng)分析報告

按照公司質(zhì)量標準化的要求和公司生產(chǎn)計劃，完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作完成情況及存在問題匯報如下：

【第1句】：上半年工作完成情況：

（一）倉庫收支存完成情況

上半年材料收入4【第96句】：15萬元,其中:非生產(chǎn)材料【第11句】：06萬元，支出材料5【第79句】：54萬元,其中:非生產(chǎn)材料【第15句】：58萬元。庫存材料為4【第38句】：8萬元。結(jié)壓物資為【第39句】：83萬元。六月份收入10【第7句】：31萬元，支出1【第55句】：82萬元。四月、五月、六月炮采工區(qū)噸煤材料別為：【第69句】：33元、【第18句】：03元、【第26句】：49元，二季度炮采工區(qū)平均材料費為【第27句】：6元/噸。

（二）井下現(xiàn)場方面：

根據(jù)公司標準化要求和貴容礦司【2012】96號文件規(guī)定，上半年共考核【第35句】：27萬元。其中六月份考核【第2句】：07萬元。

（三）自制加工、修舊利廢方面：

上半年全礦自制加工、修舊利廢產(chǎn)值約為2【第12句】：65萬元，其中供應(yīng)部自制加工、修舊利廢產(chǎn)值約為【第68句】：45萬元。

（四）井下炸藥庫實行專人管理，嚴格出入登記，保管員嚴格執(zhí)行交接班制度，當(dāng)班的發(fā)放、結(jié)存數(shù)量要交接清楚，并做到班清、日結(jié)，賬、卡、物、票“四對口”，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。

二、材料供應(yīng)方面管理中存在的問題：

公司生產(chǎn)計劃時間上有點脫節(jié)，采掘單位部分領(lǐng)導(dǎo)計劃意識差，成本意識差，對材料計劃的編制不按作業(yè)規(guī)程、不按定額、不按產(chǎn)量進尺，也不按作業(yè)規(guī)程施工，計劃缺乏時效性、型號規(guī)格不清等現(xiàn)象時有發(fā)生。井下條件多變，經(jīng)常有臨時應(yīng)急材料。生產(chǎn)上需要什么材料今天要，調(diào)度會要求明天就到，貨到了又不領(lǐng)，造成新的積壓，浪費了寶貴的資金。生產(chǎn)中的隨意性給供應(yīng)工作造成很多困擾，對保證安全生產(chǎn)需要帶來很多困難。新來采掘隊伍多，管理水平參差不齊，職工隊伍不夠穩(wěn)定，給供應(yīng)工作帶來許多挑戰(zhàn)。由于供應(yīng)距離遠、供貨周期長，建議在貴州片區(qū)設(shè)立常用物資集散基地，以提高響應(yīng)能力。

【第3句】：目前井下現(xiàn)場材料管理中存在的問題：

【第1句】：現(xiàn)場材料碼放亂。

【第2句】：材料運輸及使用過程中造成浪費

【第3句】：材料存放點少，形成各單位混放，混用，無法統(tǒng)一管理。

【第4句】：員工節(jié)約意識不強造成浪費

【第4句】：解決問題的具體對策：

【第1句】：將現(xiàn)場材料的擺放、管理死角納入專項檢查中，下大力氣

整頓、落實責(zé)任。

【第2句】：嚴格要求各生產(chǎn)單位的材料堆放整齊、妥善存放、掛牌管

理、標識清楚、分類存放。對井下材料使用情況進行跟蹤，逐步實行

【第3句】：各生產(chǎn)單位在井下應(yīng)設(shè)立專一材料場。

【第4句】：通過對單位黨政主管、材料員的考核，要求單位主管來提

高本單位職工的材料節(jié)約意識。定額、限額領(lǐng)料制度。

【第5句】：NC系統(tǒng)是一項系統(tǒng)工程，從材料計劃、采購比價、合

同簽訂，都需要經(jīng)過系統(tǒng)。由于物資編碼不全，正在試運行。

【第5句】：下半年工作打算

【第1句】：嚴格按照2012年96號文件執(zhí)行標準，要求各生產(chǎn)單位

的材料堆放整齊、妥善存放、掛牌管理、標識清楚、分類存放。要求各單位派專人對井下材料及料場進行跟蹤維護，使井下質(zhì)量標準化得到改善。

【第2句】：加強對金屬支架、軌道、單體支柱、風(fēng)水管路等大型

材料的回收、修復(fù)、加工工作，進一步加強自制加工和修舊利廢工作，使材料可以循環(huán)使用，減少生產(chǎn)成本的投入。

【第3句】：加強物資管理，做好材料預(yù)警、材料定額管理等日常

工作。在滿足安全生產(chǎn)的同時，以降低材料成本為主要目標。

【第4句】：加強庫存管理，合理安排物資品種和儲備比例,提高存

貨周轉(zhuǎn)率。抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗收和物資的保管保養(yǎng)，實現(xiàn)倉庫達標。

【第5句】：盡快完善NC系統(tǒng)，使倉庫盡快走向信息化、正規(guī)化。

【第6句】：提高倉庫人員業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)、為礦井生產(chǎn)提供更好的服

務(wù)。

篇三：201X年供應(yīng)科上半年工作總結(jié)2

201x年供應(yīng)科上半年工作總結(jié)

201x年上半年供應(yīng)科的工作經(jīng)歷了嚴峻的挑戰(zhàn)，一方面要求我們盡量降低采購成本，另一方面要求在采購支付上要盡量延長賬期。在這種困難面前，我們供應(yīng)科全體職工不僅沒有畏縮不前，反而迎難而上，面對困難、解決困難。

在兩級公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照焦煤公司的制度和要求開展我們的工作，堅持“多快好省”的采購原則，嚴格控制采購成本，較好的完成了任務(wù)，取得了一定的成績，做到成本控制有力，供應(yīng)渠道暢通。

我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析，衡量它們的性價比，始終堅持“以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省”的采購原則，努力提高物資供應(yīng)的總體水平，各項工作穩(wěn)步提升，基本能夠較好地完成各項工作指標。現(xiàn)將供應(yīng)科上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃作如下匯報：

全面抓好材料供應(yīng)各方面工作

【第1句】：物資采購

我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正，不論是大宗材料還是小型材料的零星材料，都盡量要求相關(guān)職能部門參與，即使在時間緊，任務(wù)重的情況下，也堅持“控制成本，采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”這個原則，保證貨比三家、優(yōu)質(zhì)價廉的購買材料，減少成本，提高了采購效率，即確保工作的透明，同時保證了進度。

201x年上半年累計采購物資共計29【第34句】：857475萬元，其中一類物資共計采購20【第65句】：22953萬元（含大型材料運輸皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼軌、鋼管等）；二類物資共計采購1【第18句】：388182萬元；三類物資（含勞保物資、防洪物資）共計采購7【第51句】：23977萬元。

【第2句】：物資領(lǐng)用

201x年上半年累計消耗物資共計290【第7句】：28455萬元；其中一類物資共計消耗20【第40句】：26483萬元（含大型材料皮帶、鋼絲繩、電纜、鋼管等）；二類物資共計消耗1【第11句】：99553萬元；三類物資共計消耗7【第55句】：02419萬元。

【第3句】：廢舊物資

供應(yīng)科實行了廢舊物資專人管理，建立了廢舊物資回收再利用臺賬，堅持交舊領(lǐng)新制度，堅決做到“不交舊料，不發(fā)新料，能用舊料，不用新料”的原則。

【第2句】：完善機構(gòu)明確職責(zé)建章立制規(guī)范管理

在供應(yīng)科成立之日起，我們就建立了各項工作制度，對物資管理相關(guān)制度結(jié)合我礦建設(shè)要求和實際進行了修改和整合，使物資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時期客觀實際,同時達到簡明、清晰的要求，從制度上明確，明確了具體的工作分工，明確了各崗位的責(zé)任范圍，健全物資供應(yīng)和倉庫機構(gòu)。經(jīng)過實踐，我們的制度已經(jīng)達到了具有可操作性，能適應(yīng)我們股份合作制企業(yè)所需求的一個合理的制度，在日常工作中嚴格按照制度執(zhí)行。

為了做到物資不流失，201x年上半年以來庫房管理人員經(jīng)常整理庫房，根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置，確保到貨設(shè)備物資分類有序擺放，逐步建成標準一流庫房，改變了庫房舊貌，使貨物存放井然有序，提升了倉庫管理的水平，加強了倉庫現(xiàn)場管理，拒絕白條出庫，嚴抓物資賬目管理，保證物資管理不出問題，保障資金安全。【第3句】：加強人員培訓(xùn)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落實走動管理為了進一步落實山西焦煤集團走動管理的指示精神，結(jié)合我部門的實際情況，把“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”活動融合到實際工作中。在做好各自工作的同時，在物資庫房內(nèi)實地講解供應(yīng)物資管理及其相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使其在物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識及供應(yīng)的管理工作的水平有了突飛猛進的效果，把“培訓(xùn)到現(xiàn)場”的好處實實在在的體現(xiàn)3/6出來，這樣把走動管理與“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”結(jié)合在一起，不僅能節(jié)約工作時間，也能從工作現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)隱患，排除隱患，同時培訓(xùn)效果還非常好。

【第4句】：認真工作維護公司利益

【第1句】：為了建設(shè)節(jié)約高效型企業(yè)，我們供應(yīng)科對于能修理和收回再利用的物資絕不浪費，做到物盡其用，為公司節(jié)約任何可以節(jié)約的成本，同時對于各種物資實行“能修不換，能換不買”的做法。上半年對于回收回來的無縫鋼管，重新進行加工，以發(fā)揮出它的最大作用。

【第2句】：在“雨季三防”這個關(guān)鍵時期，我們秉承“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的工作方針，認真貫徹落實上級對防汛工作的要求，積極開展防汛物資準備工作，并設(shè)有專用“三防”材料庫，確保“三防”物資的應(yīng)有儲備量，24小時隨時待命，保證所有物資的安全發(fā)放。【第4句】：工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)上半年供應(yīng)工作有收獲、有失敗，有經(jīng)驗、有教訓(xùn)。

【第1句】：物資供應(yīng)各項工作開展順利，協(xié)調(diào)一致、通力合作，創(chuàng)造性的工作，既完成了大宗物資的采購任務(wù)，又保證了我礦物資的充足供應(yīng)。

【第2句】：完成工作的同時也存在一些失誤，對材料的控制和執(zhí)行沒有做到嚴格把關(guān)，造成一些工作上的被動，在今后的供應(yīng)工作中必須謹記教訓(xùn)，嚴格控制計劃和采購程序。

下半年工作計劃：

下半年供應(yīng)科的主要工作有兩個重點：

一是以我礦的安全生產(chǎn)為中心，搞好生產(chǎn)建設(shè)所需的材料的供應(yīng)工作，靠嚴格按照制度規(guī)定抓好招標、采購、倉貯、出入庫各環(huán)節(jié)，減少工作失誤。二是繼續(xù)圍繞供應(yīng)科“控制成本，采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，緊跟市場動態(tài)，保證所采購材料按照合同約定及時到貨，為下半年生產(chǎn)建設(shè)做好充分準備。

【第1句】：努力提高供應(yīng)工作管理水平

【第1句】：進一步完善供應(yīng)科物資管理制度，抓好落實，嚴格按照程序進行每一項工作，讓程序成為我們工作的習(xí)慣，讓制度進入我們的血液，堅持按制度辦事，按規(guī)章辦事，嚴格計劃控制，杜絕計劃外采購的發(fā)生。

【第2句】：加強現(xiàn)場倉庫管理，杜絕白條出庫，嚴抓物資賬目管理，保證物資管理不出問題，保障項目資金安全。

【第2句】：庫房規(guī)范化建設(shè)

篇四：201x年物資部上半年工作總結(jié)

201x年物資部上半年工作總結(jié)

（一）、保證各項工程的材料供應(yīng)

卡塔爾項目材料品種多，型號復(fù)雜，采購難度非常大，共需一萬多噸鋼材，在11年順利完成大部分鋼材供應(yīng)的前提下，11年陸續(xù)完成剩余XX多噸左右鋼材的供應(yīng)。同時，我們還面臨著公司市場急劇萎縮，流動資金嚴重緊缺的局面。為了確保卡塔爾項目的材料供應(yīng)，物資部認真分析市場形勢，深入市場調(diào)查，及時掌握市場價格信息，對市場、物資價格進行了充分的了解，認真做好各項準備工作，并積極做好對客戶的評審工作，加強了與客戶之間的溝通，增加新的客戶群，經(jīng)過大家的努力，物資部克服重重困難，保證了卡塔爾項目的順利連續(xù)施工，確保了工程正常進行。

今年，中鋁河南分公司50萬噸選礦廠項目、自備熱電廠新增中壓管道、電力系統(tǒng)安全運行改造進入收尾階段，物資部做了周密的部署，切實做好與河南分公司項目部、供應(yīng)部、裝備能源部、物資配送中心的緊密聯(lián)系，能夠保證各項目工程材料及時、準確、無誤的到位，為工程順利試車作出了貢獻。

（二）、加強學(xué)習(xí)，不斷提高物資部職工的集體素質(zhì)

物資部在保證工程材料供應(yīng)的同時，加強職員工的自身素質(zhì)培養(yǎng)。要求大家通過網(wǎng)絡(luò)、頻繁考察市場等方式密切跟蹤市場，研究市場，盡量降低材料采購的成本，加大對現(xiàn)有庫存材料的管理。為了能夠精確掌握材料庫存情況，物資部不僅對各二級庫進行定期的檢查，還支部保管員對各自管理的材料庫存進行盤點，同時又對二級單位對口材料進行盤點，做到充分的了解。對于所有在建工程施工過程中急需的材料，在公司內(nèi)部能夠進行統(tǒng)一規(guī)劃、合理調(diào)配。加強物資管理，通過招標、比價降低采購成本。要求材料員、保管員切實負起責(zé)任，嚴格按照公司內(nèi)控管理體系執(zhí)行。

（三）、確保安全生產(chǎn)工作

物資部是公司的材料的供應(yīng)部門和基地，在做好材料供應(yīng)同時，安全生產(chǎn)工作也是重中之重。物資部始終堅持以公司制定的“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，切實做到防控結(jié)合，建立建全了安全生產(chǎn)工作機制。嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，與職工逐一簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，定期開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，完善安全防范的應(yīng)急預(yù)案，定期對庫房進行安全消防檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時排查，及時整改，減少安全隱患和事故的發(fā)生。做到了思想上重視、措施上到位、效果上明顯。呈現(xiàn)出安全生產(chǎn)穩(wěn)定和諧、健康發(fā)展的工作環(huán)境，確保安全生產(chǎn)。

（四）、勤政廉政、反腐倡廉

物資部門是敏感部門，要求大家加強自身學(xué)習(xí)，針對當(dāng)前形勢，作好過苦日子、緊日子的準備，要為公司節(jié)省每一分錢，要求職員工嚴格執(zhí)行公司制定的《材料采購控制》文件和相關(guān)的內(nèi)控程序文件，彼此相互監(jiān)督，堅決杜絕在采購過程中以權(quán)謀私，要自覺遵守各項紀律和公司的有關(guān)規(guī)定。職工能夠8小時以外與供應(yīng)商保持距離，作好廉政工作。

總結(jié)201x年上半年，我們所取得的`成績是和全體職工的辛勤工作分不開的。雖取得了一定的成績，但也存在一些不足和差距，因為接下來我們依然要面臨著

篇五：物資科采購員工作總結(jié)

述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！我叫ⅹⅹⅹ，從職于物資科采購工作。現(xiàn)將我上半年工作情況與下半年工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行匯報。

【第1句】：上半年工作完成情況：

201x年的上半年在分公司的領(lǐng)導(dǎo)與科長的帶領(lǐng)下按時完成了分公司在建工程項目的三大材、主要材料及低值易耗品材料的供應(yīng)工作，在工作中我們加大物資成本的控制管理，加強材料的計劃性，細化物資采購方式與供應(yīng)方式。具體做到以下幾個方面：

【第1句】：從物資材料計劃入手，物資計劃是進行材料訂購供應(yīng)工作的依據(jù)，是物資管理環(huán)節(jié)中的重要前提，也是有效避免物料浪費的重要保證。當(dāng)我們接到材料計劃后首先看是否是項目采購計劃內(nèi)的工程用量、是否是根據(jù)施工進度所需求的申報，避免申報未用或者多申報的情況出現(xiàn)，在確定了計劃量后本著可調(diào)撥的以調(diào)撥為主，可利舊的以調(diào)配為主。然后再對物資采購渠道進行分類。

【第2句】：物資采購環(huán)節(jié)中的控制管理工作，材料采購是工程成本控制的關(guān)鍵。在物資采購渠道分類后，需要分公司自行采購的批量物資，我們嚴格按照招標或比價采購的方式進行組織實施購買。要做到購買前的信息收集、整理、分析等工作，隨時了解物資市場的動態(tài)，切實做到招標比價的及時性與透明度。真正做到同種物資比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，同樣價格比服務(wù)，同等服務(wù)比信譽，做到先比后買。真正達到“貨比三家、物美價廉、陽光采購”的目標。

【第3句】：通過ⅹⅹⅹ集團開展的一系列反腐倡廉警示教育活動，通過觀看電教片結(jié)合科室組織的一系列的討論會議等，使我們加強了理論學(xué)習(xí)，

提高了思想認識水平、強化了個人的素質(zhì)，深知恪守職業(yè)道德、操守廉潔的重要性。

【第2句】：對本職工作的認識：

合理的物資采購計劃和嚴格的物資采購過程控制，可使公司有效的節(jié)省開支降低工程成本。所以物資采購管理是對物資進行有效重要管理之一。物資采購過程雖包含大量的事務(wù)性工作，但也不乏技術(shù)性與技巧，要做的及時采購供應(yīng)并確保產(chǎn)品質(zhì)量以及價格合理與優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是采購工作的基本要求，也是采購工作的基本目的。加強服務(wù)，主動與施工現(xiàn)場保持聯(lián)系積極了解工程進度，在真正做好后勤物資供應(yīng)保障工作的同時要堅守良好的職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)風(fēng)范，使之成為一名合格的物資管理人員。

【第3句】：下半年的工作打算：

下半年工作中在嚴格遵守各項管理制度履行崗位職責(zé)的情況下將要完成以下幾個方面的任務(wù)及學(xué)習(xí)。

【第1句】：繼續(xù)加強采購過程中的成本控制，把工作做的更精更細。及時整理采購資料的裝訂。做好物資動態(tài)的信息搜集。

【第2句】：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識，堅持從點滴做起，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。要與施工現(xiàn)場保持更廣泛的溝通聯(lián)系，使之學(xué)到更多的施工中的知識，來提高及改正工作中的不足。

回望半年的工作，雖有一定的進展，但也存在一些不為所知的不足，望領(lǐng)導(dǎo)及同事們多批評給予指點。

報告完畢謝謝！

設(shè)備科工作總結(jié)

隨著社會經(jīng)濟水平的發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備不斷更新，醫(yī)院的設(shè)備科成為接觸先進醫(yī)療設(shè)備信息最多的科室，同時也逐漸成為醫(yī)院的一個重要職能部門，因此，設(shè)備科能否做到科學(xué)化管理會直接影響到醫(yī)院正常業(yè)務(wù)的開展與運行。醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)怎么寫呢？下面是小編整理的醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)資料，歡迎閱讀。

　　篇1：醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，設(shè)備科圓滿完成了各項工作目標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。現(xiàn)匯報如下：

【第1句】：做好全院設(shè)備的管理和維護。

【第1句】：有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：影像科DRX光機系統(tǒng)安裝，低場核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修；功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨，全自動生化儀；放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設(shè)備的完好率在95%以上，有效保證臨床的使用。

【第2句】：加強設(shè)備管理制度化，規(guī)范化建設(shè)。做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作。加強制度建設(shè)，建立建全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報表和操作流程。如：設(shè)備資料的完整性，設(shè)備效能評估等。加強設(shè)備從采購到報費的監(jiān)管。

【第3句】：加強設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識，按要求及時將強制檢驗設(shè)備及部件及時送檢，對強檢設(shè)備及時申請檢驗。

【第4句】：加強設(shè)備科信息化管理手段，對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進行電腦管理，提高工作效率

【第2句】：加強對醫(yī)療設(shè)備配件管理

醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時更換。如呼吸機濾芯。重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識。如心電監(jiān)護導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。

【第3句】：加強科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)

【第1句】：業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識，努力提高自身維修水平

【第2句】：自身素質(zhì)培養(yǎng)，必須作到接到報修第一時間到達現(xiàn)場。及時解決問題

【第3句】：大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時解決不了要在第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　篇2：醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)

在即將過去的20xx年里，我科順利的完成了院領(lǐng)導(dǎo)班子交辦的各項設(shè)備工作任務(wù)，為XX的發(fā)展提供了可靠的硬件條件，取得了良好的社會平評價，現(xiàn)將20XX年我科的工作情況總結(jié)如下，請審視：

【第1句】：設(shè)備管理組織科學(xué)有效

在院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，我院成立了由XX同志任科長的設(shè)備科，負責(zé)全院的設(shè)備管理工作。同時，設(shè)備科下設(shè)了設(shè)備采購、設(shè)備維修、設(shè)備檔案管理以及醫(yī)療器械網(wǎng)上采購等人員，健全了設(shè)備管理組織；同時，設(shè)備科制定了設(shè)備管理一系列的制度，為設(shè)備科的運行提供了有力保障。20XX年11月，我科在創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作中，發(fā)揮了重要的作用，為醫(yī)院順利創(chuàng)建三級醫(yī)院提供了基礎(chǔ)保障工作。

【第2句】：設(shè)備管理分工明確，相互協(xié)作，共同致力于醫(yī)院的發(fā)展

由于我院的發(fā)展，業(yè)務(wù)的擴展使得醫(yī)療設(shè)備和非醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量、種類大大增加，為我們的工作提出了新的難題，對此在張大軍科長的帶領(lǐng)下，對設(shè)備科的職工按照特長、專業(yè)進行了科學(xué)的分工，使職工“人盡其才，才盡其用”，共同致力于提高我院的設(shè)備管理工作。根據(jù)我院的特點和三級醫(yī)院的要求，設(shè)備科下設(shè)醫(yī)療器械采購組、設(shè)備維修組、設(shè)備保管組、設(shè)備檔案管理組以及計量器具管理組。

【第3句】：設(shè)備保障有力

在科長的帶領(lǐng)下，設(shè)備科職工發(fā)揮的工作積極性，在設(shè)備保障方面任勞任怨，沒有因為設(shè)備科職工的問題而發(fā)生任何醫(yī)療事故，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和臨床各科的好評。為保障良好的醫(yī)療秩序，我科執(zhí)行了每天24小時值班制度。在設(shè)備的采購和管理上，一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著幾十年的設(shè)備科公正經(jīng)驗；在人員技術(shù)上，既有設(shè)備維修高超的蔡勇同志，也有李鑫、謝誠等新生力量注入。共同致力于保障我院設(shè)備的管理工作。

【第4句】：20XX年新增設(shè)備情況

從20XX年1月到20XX年11月（12月設(shè)備票據(jù)未出），我院新增醫(yī)療設(shè)備697臺，合計金額110萬元；其中五萬元以上醫(yī)療設(shè)備16臺；20xx年共招標采購2批次，共計4854600元；醫(yī)療設(shè)備有所更新，設(shè)備更加先進，符合了三級醫(yī)院的標準。

【第5句】：科室文化建設(shè)

20XX年，我科職工積極參加了醫(yī)院的各項活動，包括醫(yī)院“拔河比賽”、三臺縣“青年足球比賽”和縣級籃球比賽。同時，在20XX年參加了的“年終春節(jié)聯(lián)歡晚會”，極大的提高了我科職工的文化生活。

　　篇3：醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)

在20xx年里，我科室在院黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，順利的完成了各項后勤服務(wù)工作，取得了良好的成績，現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報總結(jié)如下，請領(lǐng)導(dǎo)審視：

【第1句】：后勤工作保障有力

在科長楊堯芝的帶領(lǐng)下，科室成員團結(jié)協(xié)作，實干有力。

我科室秉承服務(wù)至上的.理念，在任何時候都是以大局為重，以服務(wù)臨床為重。整個20xx年里，只要有服務(wù)的地方就有公共服務(wù)科人員的身影。做好后勤服務(wù)工作，是醫(yī)院的一件大事，而公共服務(wù)科科學(xué)有力的保障了我院的正常運轉(zhuǎn)。

【第1句】：新住院大樓的水電安裝、維修順利完成。

【第2句】：藥劑樓的制劑設(shè)備安裝圓滿完成。

【第3句】：為創(chuàng)建三級乙等中醫(yī)醫(yī)院提供了強有力的后勤保障。

【第4句】：醫(yī)院日常后勤服務(wù)工作持續(xù)有力。

【第2句】：科室組織建設(shè)完備

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力持下，20xx年公共服務(wù)科新進員工3名，有力的解決了后勤工作繁忙而人力不足的問題。現(xiàn)在，我科室共有職工17名，其中技術(shù)性人才5名。在20xx年的工作中，公共服務(wù)秉承以老帶小，互相學(xué)習(xí)，共同努力，打基礎(chǔ)，苦練基本功，組織建設(shè)完備有力。

【第3句】：科室文化內(nèi)涵提升

“服務(wù)”不只是力量的代名詞，更是文化的名片，可以說，后勤服務(wù)文化不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。在20xx年里，我科有幸得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，外科在楊堯芝的帶領(lǐng)下，狠下工夫抓科室文化建設(shè)，彰顯中醫(yī)院后勤特有文化。我科文化內(nèi)容豐富，涵蓋了技術(shù)文化、團隊文化、黨建文化、青年教育文化。

【第1句】：后勤保障技能交流會，首先在科室內(nèi)進行維修技能交流，相互借鑒、相互批評；其次，與縣人民醫(yī)院達成了“門對門”交流；最后，在三級醫(yī)院創(chuàng)建工作中，到綿陽市中醫(yī)院學(xué)習(xí)交流。

【第2句】：團隊文化、青年教育文化火熱開展。針對后勤工作的特殊性，團結(jié)協(xié)作具有不可估量的作用，通過心理交流，“幫、扶、帶”等模式帶動科室團結(jié)協(xié)作能力。

【第3句】：創(chuàng)新青年聯(lián)系對接活動建設(shè)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我科年輕職工和臨床年輕醫(yī)護人員結(jié)成一對一友誼建設(shè)，突出以病人為中心，注重年輕才干的強勁后力；與此同時，青年個人家庭文化有序開展，共同致力于發(fā)展后勤保障文化建設(shè)。