創業方案范文集合十篇

為確保事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編幫大家整理的創業方案10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

創業方案篇1

美甲店投資創業方案，美甲是個非常有朝氣的行業，被譽為21世紀的黃金行業。曾經有專業調查機構報告預示，中國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展，預計在被稱為“中國美甲經濟元年”的今年，美甲店投資創業方案，中國美甲市場儲藏著120億元金山。

據了解，美國的美甲行業迄今已有30年歷史，年產值達十幾億美金，約有四分之一的美容人士從事美甲行業。如今中國美甲專門店如雨后春筍，短短5年內，美甲從業人員已達幾萬分，有五分之一的美容院增設美甲項目。在西方發達國家，只要從事的職業允許，人們都會選擇這種末端潮流。

美甲店投資創業方案，究其原因，美甲是一項收入低、高回報的新興美容產業。對于國內大部分女性來說，美甲還是一樣新鮮、新潮的時尚事物，而經營者卻能以較小的投入帶來很高的回報。美甲店投資創業方案首先，需要周密的計劃，進行審慎的定性、定量分析。

美甲店投資創業方案，由于美甲店主要針對的客戶群體是中高收入階層，因此最好把店址選擇在環境優雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區。一般來說，美甲店不需要專門的臨街房，可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經營面積，安置自己的美甲工作臺。美甲店雖不要求店面面積，但一定要有特色和自己的風格。店鋪設計要溫馨、舒適而不失前衛，要從裝修風格、布局和服務上都體現自己對時尚的把握和對客人的關懷。裝修投入可以控制在5000-3萬元之間。在裝修的同時，可以雇傭2-3名經過專業培訓的技師，并購買相應的美甲產品和專業工具，為了保證產品質量，最好選擇有知名度和較好信譽的公司做自己的供應商。

美甲店投資創業方案商圈分析法，商圈是店鋪對顧客的吸引力能達到的范圍，即來店顧客所居住的地理范圍。商圈分析法是通過分析商圈范圍內的顧客情況及美甲店的情況以及可能影響美甲店經營的情況。

美甲店投資創業方案資料收集，商圈界定完后就要展開收集影響商業經營條件有關資料的工作了。此項工作如果無法確實執行，會影響到第三階段的商圈分析，()進而影響美甲店經營策略的制定。由于要調查的事項很多，我們僅就上面所說的商圈構成的三要素分別列出調查所需的資料項目，以供參考。

①消費者居住條件：包括商圈內人口、戶數、人口密度的大致情況；商圈內消費水平及消費習慣；商圈的結構--商業區、辦公區、住宅區、混合區；以及未來都市計劃是否影響商圈結構。

②交通便利條件：包括商圈內主要公車路線：道路整建計劃；商圈內主要道路與阻隔商圈道路；車站點與人潮動向有無直接關系等。

③人潮聚集條件：包括人潮流動方向、商圈大小、范圍界線；商圈內人潮聚集的原因、商圈發展的市場潛力；商圈內同業之間的競爭關系；商圈內停車條件、地價、房價等。

當然，以上這些項目，有些資料可以運用國家、地區統計資料加以分析說明，另外一些具體的細節則需要實地考察。

創業方案篇2

【第1句】：項目前景：

綜合現代社會發展的各項消費需求，飲食行業占據的比例日趨增長。店面受地理位置，當地居民消費水平，飲食用餐環境，人際關系，投資實力，同行競爭狀態，投資者自身經營理念等綜合因素制約和影響，投資者應根據自身實際情況量力而行，謹慎決策。做事先做人，投資餐飲要有一顆健康的心態，不能弄虛作假，不能以劣充好，更不能使用任何有害健康的物質，寧可一人吃一千次，不愿千人吃一次。經營實際上投資的是勤勞，是理念，是誠信，聚少成多，聚沙成塔，堅持在長跑中取勝。根據我的個人考察和見解，了解到南寧市是個生活水平相對較快的城市，整體居民的消費水平層次已上升到了注重個人的享受的觀念。

在火鍋業蓬勃發展的今天，面對新的市場機遇和挑戰，我覺得南寧有著優厚的條件。首先，從事本行業專業化的店面不是很多，所以本行業發展空間很廣闊。其次，根據多方面的考察綜合，本地區人對各菜系的飲食習慣一定程度上促進了本行業的發展。再次，本行業一年四季都能火爆營業，對于愛好美食的南寧人民，我很有信心做好此項目。但要正真做好，還需要從實際出發，綜合各項條件，做到具體問題具體分析。

【第2句】：策劃的目的：以公交車的移動電視宣傳本店的地址特色菜系及本店的企業文化，打響本店的旗號。

【第2句】：前期準備：

【第1句】：在符合自己基本條件的前提下（口味純正，綠色環保），資金適當，尋找適合的加盟商，提前一個月對總部進行全方位調研和咨詢，索取和了解有關加盟總部的全部信息和資料。做好步步相應的實地考察工作，經過自己親自的嘗試和分辨工作，正式參加培訓，獲得產權。與加盟商做好相應的協調工作，將開業前開業后的具體工作都協商好，簽訂各項協議。如：

【第1句】：提供《后廚技術手冊》、《策劃方案》、《培訓手冊》、《崗位職責》、《財務制度》供乙方參考或學習。

【第2句】：提供裝修及裝飾光盤或裝修樣板照片供乙方參考。

【第3句】：提供公司所獲榮譽證書復印件供乙方備案。

【第4句】：提供招聘、招商、宣傳標語、宣傳單、開業促銷等文案及日常事務安排表等文稿。

【第5句】：應乙方的要求，我們可協助乙方對店鋪各功能區進行合理規劃，包括：包間、大廳、卡座、廚房、液化氣總控室、走道、廁所、收銀臺及門頭的形狀、尺寸、用材等。

【第6句】：提供專用鍋、碗、瓢、盆、灶、桌、椅、燈箱及服裝圖案樣本。

【第7句】：提供餐巾紙、筷套、專用詩詞歌賦及對聯文本樣稿。

【第8句】：我方可將主要技術或管理骨干派往其公司強化培訓。

【第9句】：在裝修過程中，若有疑難問題可隨時與其公司營運部保持溝通和聯系。

【第10句】：應乙方的要求，甲方可委派籌備小組前往貴方籌備建店，具體工作內容包括人員的招聘培訓、供貨商的簽約談判、菜單的制作、市場調查、商圈分析、味道味型及菜品、湯鍋的制作和調試、廣告宣傳、營銷策劃、實戰演練、試營業等。

【第11句】：開業前一周裝修工作必須結束，人員必須培訓到位，對所有準備工作和各個服務環節，總部將會跟蹤督導，確保本店開業一炮打響、一炮走紅。

【第3句】：具體實施：

【第1句】：在找好加盟商的基礎上具體到本地區做好選址工作。從小規模的店面做起，占地用量在兩百平方左右。此方面最終要的就是店面的租金問題了，正確的了解本地區的租憑水平，盡量做到節省而且地理位置相對在人流量較大的位置。大概概算如下：（見附表1）

【第2句】：注冊商標，登記注冊，辦理營業執照等手續。

【第3句】：根據協議，按照樣圖做好裝修工作（一般開火鍋店之裝潢最先要考慮的是消防，這個必須在裝潢之前就應該考慮好，避免以后不必要的損失。然后就是墻面，地板，前臺，燈光，排氣，排濕等一系列總體的規劃。總的來說裝潢還是看個人喜好的，但千萬不要粗糙，因為開火鍋店之的形象實在很重要。注意的是裝潢必須要建立在消防審查通過的前提下進行。）前期準備工作都要充分。如：宣傳資料，標語，招聘工作人員（開火鍋店之包括服務員，廚師（調配底料），后勤打雜（洗碗），前臺收銀，大堂經理，服務接待。一般服務員要求人數最多，一般10個平方安排一個人。），切實作好培訓工作……

【第4句】：有目標的經營理念和手段。如：經營理念：誠于品質；以德經商、以質取勝忠于人本。高低結合法：在開業初期，以高質量火鍋、高水平服務、較低廉的價格迎接顧客。可以很快贏得顧客、樹立形象、打開局面，實現正常經營。根據本地區的消費水平，適當的規定一個消費區間，有效促提高消費率。企業精神：務實創新，追求卓越。

【第5句】：正確的結合自身對本地區的人際，地利等各項優越條件加以利用，做好進購貨物的保質保價。最主要的還是硬件采購，它占投資的百分之三十五左右，又由于考慮到日后的維護和消防評估，建議使用電磁爐，雖然首期投資很大，但省去了后期很多很麻煩的事情。食品采購指南（開火鍋店之包括肉類和蔬菜，蔬菜基本上可以解決，但肉品是個很麻煩的事情，最好是能找到可靠而又穩定的供貨商。）

【第6句】：正式營業后，通過具體的問題做出具體的分析，積極有效的改善和總結相關經驗，以此走向成熟的步伐。切實注意衛生環節（開火鍋店之廚房衛生很重要，這直接關系到菜品的品質和顧客對于店面的總體印象。后廚在餐飲中是最重要的一個環節，建議多和那些搞過的師傅多交流。）

【第7句】：應注意的事項：

1）產品是否在當地有特色和竟爭力。

2）管理人員的素質能力是否能達到標準，有獨立管理運營的能力。

3）火鍋的味道，小料，涮品是否有特色，在當地消費者是否能適合種消費。

4）整體風格，施工，裝修上要適合所選項目的風格和定位。

5）店址的選擇上需附合開店的標準，如L門臉，停業位，面積，結構，周邊環境，商圈份圍，廣告位，相關手續證件，排風排煙，水電氣，合同時間，租金價格，等需分析了解。

6）對財務上的管理和了解，會控制和分析資金的管控。

7）人員的管理能力。

8）采購行情和市場貨源的來源了解分析。

【第4句】：個人總結：

主要客源：本餐飲老少皆宜，主要適合學生，青年，白領階層，小團體聚會，家庭聚餐。口味分區明確，重淡結合的鴛鴦鍋。而且消費水平相對比較大眾化，一般學生都能承受得起。環境也相對優雅，氣氛香濃，是大家都樂意前往的消費場所。我個人覺得投資一個項目成功的重要因素：不是因為開店面成功，而是因為喜歡，堅持，付出，實操，才成功的，把一件事作到底，不成功也會成功的。總而言之，有志者事竟成，理性決策，人性待人。

創業方案篇3

主辦單位：教育部、共青團中央、工信部人社部等

報名截止時間：20xx年8月31日（各學校報名截止日期請咨詢學校團委）

教育部關于舉辦第二屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽的通知

各省、自治區、直轄市教育廳（教委），新疆生產建設兵團教育局，有關部門（單位）教育司（局），部屬各高等學校：

為貫徹落實《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》（國辦發〔20xx〕36號），進一步激發高校學生創新創業熱情，展示高校創新創業教育成果，搭建大學生創新創業項目與社會投資對接平臺，定于20xx年3月至10月舉辦第二屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽。現將有關事項通知如下：

【第1句】：大賽主題

擁抱“互聯網+”時代共筑創新創業夢想

【第2句】：大賽目的與任務

旨在深化高等教育綜合改革，激發大學生的創造力，培養造就“大眾創業、萬眾創新”的生力軍；推動賽事成果轉化和產學研用緊密結合，促進“互聯網+”新業態形成，服務經濟提質增效升級；以創新引領創業、創業帶動就業，推動高校畢業生更高質量創業就業。

重在把大賽作為深化創新創業教育改革的重要抓手，引導各地各高校主動服務創新驅動發展戰略，積極開展教學改革探索，把創新創業教育融入人才培養，切實提高高校學生的創新精神、創業意識和創新創業能力。

【第3句】：組織機構

本次大賽由教育部、中央網絡安全和信息化領導小組辦公室、國家發展和改革委員會、工業和信息化部、人力資源和社會保障部、國家知識產權局、中國科學院、中國工程院、共青團中央和湖北省人民政府共同主辦，華中科技大學承辦。

大賽設立組織委員會（簡稱大賽組委會），由教育部部長袁貴仁和湖北省省長王國生擔任主任，有關部門負責人作為成員，負責大賽的組織實施。大賽設立專家委員會，由中國工程院原常務副院長潘云鶴擔任主任、國家知識產權局原局長田力普擔任副主任，社會投資機構、行業企業、大學科技園、高校和科研院所專家作為成員，負責參賽項目的評審工作，指導大學生創新創業。

本次大賽由中國高校創新創業教育聯盟、中國高校創新創業投資聯盟、中國教育電視臺、光明校園傳媒參與協辦。

各省（區、市）可根據實際成立相應的機構，負責本地初賽和復賽的組織實施、項目評審和推薦等工作。

【第4句】：參賽項目要求

參賽項目要求能夠將移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等新一代信息技術與經濟社會各領域緊密結合，培育基于互聯網的新產品、新服務、新業態、新模式。發揮互聯網在促進產業升級以及信息化和工業化深度融合中的作用，促進制造業、農業、能源、環保等產業轉型升級。發揮互聯網在社會服務中的作用，創新網絡化服務模式，促進互聯網與教育、醫療、交通、金融、消費生活等深度融合。參賽項目主要包括以下類型：

【第1句】：“互聯網+”現代農業，包括農林牧漁等；

【第2句】：“互聯網+”制造業，包括智能硬件、先進制造、工業自動化、生物醫藥、節能環保、新材料、軍工等；

【第3句】：“互聯網+”信息技術服務，包括工具軟件、社交網絡、媒體門戶、數字娛樂、企業服務等；

【第4句】：“互聯網+”商務服務，包括電子商務、消費生活、金融、旅游戶外、房產家居、高效物流等；

【第5句】：“互聯網+”公共服務，包括教育文化、醫療健康、交通、人力資源服務等；

【第6句】：“互聯網+”公益創業，以社會價值為導向的非盈利性創業。

參賽項目須真實、健康、合法，無任何不良信息。參賽項目不得侵犯他人知識產權；所涉及的發明創造、專利技術、資源等必須擁有清晰合法的知識產權或物權；抄襲、盜用、提供虛假材料或違反相關法律法規一經發現即刻喪失參賽相關權利并自負一切法律責任。

參賽項目涉及他人知識產權的，報名時需提交完整的具有法律效力的所有人書面授權許可書、專利證書等；已完成工商登記注冊的創業項目，報名時需提交單位概況、法定代表人情況、股權結構、組織機構代碼復印件等相關證明材料。

【第5句】：參賽對象

根據參賽項目所處的'創業階段及已獲投資情況，大賽分為創意組、初創組和成長組。具體參賽條件如下：

【第1句】：創意組。參賽項目具有較好的創意和較為成型的產品原型或服務模式，但尚未完成工商登記注冊。參賽申報人須為團隊負責人，須為普通高等學校在校生（可為本專科生、研究生，不含在職生）。

【第2句】：初創組。參賽項目工商登記注冊未滿3年（20xx年3月1日后注冊），且獲機構或個人股權投資不超過1輪次。參賽申報人須為企業法人代表，須為普通高等學校在校生（可為本專科生、研究生，不含在職生），或畢業5年以內的畢業生（20xx年6月10日之后畢業）。

【第3句】：成長組。參賽項目工商登記注冊3年以上（20xx年3月1日前注冊）；或工商登記注冊未滿3年（20xx年3月1日后注冊），且獲機構或個人股權投資2輪次以上（含2輪次）。參賽申報人須為企業法人代表，須為普通高等學校在校生（可為本專科生、研究生，不含在職生），或畢業5年以內的畢業生（20xx年6月10日之后畢業）。

以團隊為單位報名參賽。允許跨校組建團隊。每個團隊的參賽成員不少于3人，須為項目的實際成員。參賽團隊所報參賽創業項目，須為本團隊策劃或經營的項目，不可借用他人項目參賽。已獲首屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽金獎和銀獎的項目，不再報名參賽。

【第6句】：比賽賽制

大賽采用校級初賽、省級復賽、全國總決賽三級賽制。校級初賽由各高校負責組織，省級復賽由各省（區、市）負責組織，全國總決賽由各省（區、市）按照大賽組委會確定的配額擇優遴選推薦項目。大賽組委會將綜合考慮各省（區、市）報名團隊數、參賽高校數和創新創業教育工作情況等因素分配名額。每所高校入選全國總決賽團隊總數不超過4個。

全國共產生600個項目入圍全國總決賽。通過網上評審，產生120個項目進入全國總決賽現場比賽。

【第7句】：賽程安排

【第1句】：參賽報名（3-5月）。參賽團隊可通過登錄“全國大學生創業服務網”、大賽APP（名稱為“大創空間”）或大賽公眾號任一方式進行報名。報名系統開放時間為20xx年3月25日，截止時間由各省（區、市）根據復賽安排自行決定，但不得晚于8月31日。

【第2句】：初賽復賽（6-9月）。各省（區、市）各高校登陸“全國大學生創業服務網”進行報名信息的查看和管理。省級賬號由大賽組委會統一創建及分配；校級賬號由各省（區、市）進行創建、分配及管理。初賽復賽的比賽環節、評審方式等由各高校、各省（區、市）自行決定。各省（區、市）在9月15日前完成省級復賽，遴選參加全國總決賽的候選項目。

【第3句】：全國總決賽（10月中下旬）。大賽評審委員會對入圍全國總決賽項目進行網上評審，擇優選拔120個項目進行現場比賽，決出金、銀獎。

大賽組委會將通過“全國大學生創業服務網”為參賽團隊提供項目展示、創業指導、投資對接等服務。各項目團隊可以登錄“全國大學生創業服務網”查看相關信息。各省（區、市）可以利用網站提供的資源，為參賽團隊做好服務。各高校還可以通過騰訊微校提供的資源推廣大賽。

【第8句】：評審規則

請登錄“全國大學生創業服務網”查看具體內容。

【第9句】：大賽獎勵

大賽設30個金獎、90個銀獎、480個銅獎。設最佳創意獎、最具商業價值獎、最佳帶動就業獎、最具人氣獎各1個。獲獎項目頒發獲獎證書，提供投融資對接、落地孵化等服務。

設高校集體獎20個、省市優秀組織獎10個和優秀創新創業導師若干名，頒發獲獎證書及獎牌。

【第10句】：宣傳發動

各地各高校要認真做好大賽的宣傳動員和組織工作。各省（區、市）教育行政部門要組織做好省級比賽和項目推薦工作。各高校要認真組織動員團隊參賽，為在校生和畢業生參與競賽提供必要的條件和支持，做好學校初賽組織工作。鼓勵教師將科技成果產業化，帶領學生創新創業。同時，堅持以賽促教、以賽促學、以賽促創，積極推進高校學生創新創業訓練和實踐，不斷提高創新創業人才培養水平，厚植“大眾創業、萬眾創新”土壤，為建設創新型國家提供源源不斷的人才智力支撐。

創業方案篇4

經濟型汽車美容店對店面規模，店面位置要求不高，通常一個店在2~3個門頭，門口有足夠的停車地便可經營專業汽車裝潢美容店。專業汽車美容店最適合在存在于當地的交通要道、繁華小區、商業區、4S店配套等汽車聚集處，這樣客戶的覆蓋范圍會比較廣，有利于店面新增客戶的拓展。

汽車美容、汽車貼膜、汽車電器、汽車裝具、汽車精品是目前國內汽車美容的主體業務，是汽車美容行業的利潤主要支撐。由于各項業務的施工流程、產品銷售、產品管理、技術要求等環節，對管理和經營的能力要求較高，導致做專業美容項目不少初學者心里沒底。在現有市場中，很多人對這個行業非常看好，但是苦于不得其法。其實這個行業的規律通過正規的學習能夠掌握的很好。

專業汽車美容店前期投資不多，人員數量要求不多，但要求精干，最佳的方式是投資者也是施工技術人員之一。專業汽車裝潢美容店需要保證施工后的質量及效果;適合于前期資本不充裕，但看好汽車美容行業的創業者。

計劃———經濟型投資。

投資金額：6萬元左右。

經營面積：80平方米。

工作人員：2到4人。

投資項目：汽車美容、汽車改色。

投資經驗：汽車美容及改色相對于汽修來說，比較容易經營，投資金額也不會太大，裝潢產品和美容產品通過鋪貨方式進行經營，可以省去許多前期投入，資金介入量相對較小。資金運作：從目前的情況來看，資金的回籠期在6到8個月之間。投資風險：對于這樣的經營項目來說，風險的隱患只是存在于經營者的經營理念，大眾化市場雖然眾口難調，但是有量的基礎，經營過程中風險值較低。

利潤空間：經營得當的話，毛利率在60%左右，其中的凈利潤一塊可以有所增長。

專業美容店在宣傳上一定要面向當地整體市場，最佳的營銷方式是口碑營銷和網絡營銷，利用網絡的傳播性來擴大店面的良好口碑是專業汽車美容店的最佳營銷手段。口碑營銷是專業鍍膜店生存的基本，店面的施工技術與施工效果是店面成長的二個翅膀。

創業方案篇5

【第1句】：汽車美容店創業方案

【第1句】：確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。

【第2句】：儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才，這樣的人負責店面經營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質量把關。因為，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之后于選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的準備工作，就為將來的經營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。

【第3句】：選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業務的話，5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規模以上的城市的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則，在成長期內，很難存活！

【第4句】：購置設備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據市場定位來調整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據目標人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。不用貪多求大，夠用就好。

【第5句】：制訂營銷策略。一般來說，開業初是要做一些促銷和宣傳的，大多數美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選擇就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區分出來。而打蠟，卻可以產生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術力量的體現。

【第6句】：內部培養機制。技術力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作，乙方大師傅流失，后繼無人。可以利用雨天，或開業前期生意不多的情況，用僅收取手工費的辦法，邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣，即可以增加店內流水，又能培養員工，還可以給新客戶展示本店的技術力量，讓人產生信任感。類似活動，可以在試營業、開業初期，經營淡季操作。

【第7句】：建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了總部的扶持。因為總部的經驗和技術，是普通服務店不能比的。有一個好的公司平臺，勝過請一個顧問。經常請總部技師來店里進行培訓，研討經營策略，是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發生重大變化，或不誠信，不要替換。

【第8句】：保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內員工專業知識，同時提高個人修養。干一行愛一行，作為服務店老板平時積累汽車相關知識是非常重要的。現在互聯網發達，多上汽車專業網站，多去車友會論壇，可以發現很多商機。

【第2句】：汽車美容店管理方案

首先看看以下美容店的日常業務和管理中存在的問題：

[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；

[2]老客戶流失，無法系統監控客戶往來的活動并給出有效的預警，客戶服務缺乏主動性；

[3]配件價格每天變化，怎樣有效的進行價格跟蹤，怎樣保持合理的配件庫存，怎樣進行更好的采購？

[4]配件供應商眾多，他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何？

[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量；

[6]技術人員、業務人員的提成核算工作量大，導致業績考核無法正真有效開展；

[7]產品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分布情況以及公司經營業績等報表，手工統計工作量太大而且容易出錯，無法實時、準確地掌握；

這些問題卡耐爾汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案：

【第1句】：會員管理：本系統除完整的客戶管理模塊外，還增加了會員管理；

【第2句】：美容店管理流程化：采用工作臺管理，針對不同崗位人員設置不同的工作權限，打開軟件就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜；

【第3句】：有效的業績考核：在汽車美容的過程中，美容員工的業績結算常是個讓人頭疼的問題，運用軟件，能夠很好的統計這些日常瑣碎的數據。在系統中就可以自定義提成公式功能擴展性好；

【第4句】：客戶回訪提醒：今天需電話回訪的客戶提醒，保養到期提醒，商業險到期提醒，車輛年檢到期提醒，交強險到期提醒，駕證年審到期提醒，駕證清分到期提醒，客戶生日提醒，保養日期提醒，這樣可以有效的實現客戶關懷；

【第5句】：自動短信回訪：按商品、服務項目設置短信回訪天數、保養周期，短信回訪由系統自動發出；并且自動生成電話回訪的時間；

創業方案篇6

市政府將就業創業援助工程列為20xx年政府30件為民辦實事之一。現根據市政府《關于下達20xx年度為民辦實事任務的通知》精神，制定本方案。

【第1句】：工作目標

【第1句】：扶持創業600人，帶動就業6000人；

【第2句】：發放小額擔保貸款400萬元；

【第3句】：援助就業困難人員再就業550人，城鎮零就業家庭動態清零；

【第4句】：農村零轉移家庭動態清零。

【第2句】：工作措施

（一）大力開展以創業帶動就業工作。落實創業政策，開展創業培訓，建好創業指導服務中心，努力營造支持創業的環境。以市創業指導服務中心為龍頭，為有創業意愿的城鄉勞動者提供創業培訓、項目推介、開業指導、創業實訓以及項目融資等“一條龍”服務。重點開展創業培訓工作：

⑴開展創業觀念宣傳。與鎮、街道社區、行業系統密切合作，宣傳SYB創業培訓項目、培訓效果、創業優惠政策和創業典型，鼓勵、吸引勞動者參加培訓。

⑵扎實開展SYB創業培訓。充分發揮市勞動就業培訓中心、市就業創業綜合培訓基地的示范作用，對有意愿有能力創業的勞動者，組織參加SYB創業培訓，進一步提升他們的創業理念和創業能力，幫助他們走向創業成功之路。

⑶采取多種組織形式，分類型、分地域培訓。市區內由鎮及各街道勞動保障所按要求組織推薦學員，集中在市就業創業綜合培訓基地培訓。各鎮由鎮勞動保障所組織推薦學員，人口多的鎮保證推薦不少于50名學員，一般鎮保證推薦不少于30名學員，市勞動就業培訓中心送教到鎮，確保20xx年“一鎮一班”。與團市委、市婦聯、人才中心聯合組織創業培訓“青年班”、“巾幗班”和“大學生班”，力爭創業培訓立體式、多層次、全覆蓋。

⑷爭創省級創業培訓示范基地。建立集項目開發、專家咨詢、創業培訓、開業指導、小額貸款為一體的工作服務模式，建立創業成果展示室，培植創業典型，舉辦創業超市，幫助扶持勞動者成功創業，為全省創業培訓和創業促進就業工作提供示范和樣板。

⑸建立監督評估制度。建立健全以學員滿意度、培訓合格率、開業成功率、穩定經營率和帶動就業率為指標的創業培訓效果評估體系。

（二）以小額擔保貸款為動力扶持創業和自謀職業。小額擔保貸款優先發放給初次創業人員以及吸納失業人員較多的勞動密集型企業。全年按序時進度，每月不少于發放35萬元，爭取在10月份完成全年目標任務。

⑴將400萬元目標任務主要分解下達到臺城各街道勞動保障所，并定期公布進度。

⑵積極與財政局協調，爭取近期將確定增加的50萬元擔保基金運作到位。

⑶加強聯系和溝通。經常保持與市財政局、市人行和市信用聯社的工作聯系和溝通，及時處理特殊情況。

⑷加強優質服務，縮短辦理時間，原公布承諾的貸款一周辦結時間，現要做到符合條件手續齊全的三日內辦結。貼息審批由原來的半年辦理一次，調整為一季辦理一次。

（三）對城鎮就業困難人員加大再就業援助力度。

（1）加大宣傳力度，充分利用用街道社區宣傳欄、《日報》“再就業之窗”等宣傳陣地，向社區居民宣傳相關就業優惠政策。

（2）將全年就業困難人員550人就業目標任務分解到臺城各街道勞動保障所，將就業困難人員的就業再就業作為街道勞動保障所的工作重點逐月推進，并按季公布序時進度。

（3）組織各街道勞動保障所、站對轄區內的就業困難人員，進行認真的調查摸底，健全基礎臺賬并錄入數據庫管理；市勞動就業中心對就業困難人員特別是零就業家庭進行嚴格界定。

（4）5—6月份，開發和采集適合就業困難人員特別是“4050”人員的崗位后，采取勞動力市場優先推薦就業和專場招聘雙向選擇洽談會的辦法，全力援助其再就業，并跟蹤落實就業情況；各街道勞動保障所、站對經認定的零就業家庭要采取各種措施，確保零就業家庭至少一人就業，做到當月發生，一個月內動態清零。

（5）做好經費保障工作。街道、社區勞動保障所、站幫扶就業困難人員就業再就業所需的工作經費由市財政局在再就業專項資金中安排，標準和撥付辦法仍按文件精神執行。

（四）做好農村零轉移家庭的幫扶工作。

（1）做好調查摸底。依托基層勞動保障服務平臺對全市農村人口進行調查摸底，詳細記錄零轉移家庭的基本情況，為零轉移家庭建檔立冊，并建立信息資源庫。

（2）抓好技能培訓。著力提升農村零轉移家庭勞動力就業能力素質，積極組織零轉移家庭成員參加減免費的職業技能培訓，并做到培訓一人、鑒定一人，努力使零轉移家庭成員掌握1門以上實用技能，有效地提升其轉移就業能力。

（3）實施專項援助。發揮基層勞動保障服務平臺作用，為零轉移家庭提供即時服務。由全市各鎮、村勞動保障所、站安排專人負責幫扶工作，制定具體的援助工作計劃，做好農村困難家庭勞動力的調查登記、技能培訓、就業推介和跟蹤管理等服務工作，建立臺賬，保證農村零轉移家庭動態清零。

【第3句】：時間要求

以上工作從20xx年3月1日起組織實施，到20xx年12月底全面完成。

【第4句】：責任單位

以上工作由市勞動保障局負責組織實施，市勞動就業中心及基層勞動保障工作平臺具體負責。

創業方案篇7

前在北京、上海、廣州等大城市，上班族做兼職是一種常見現象。兼職職位有高有低，需要根據各人的能力、機遇而定。不過，不管任何兼職，都可以鍛煉能力、積累經驗，同時還可以積累一定量的資金，又不占用上班時間，不用放棄目前的工作，正好能夠彌補想創業的上班族的短板，可謂一舉兩得的好事。但是上班族在選擇兼職的時候，一定要注意與自己的特長和未來發展的方向相結合。兼職是為了縮短自主創業的距離，縮短從打工者到老板的距離，如果陷入到為兼職而兼職，為眼前的一點蠅頭小利斤斤計較，而忘記了對自己能力的鍛煉和資源的積累，那就有點得不償失了。

創業方案篇8

創業者來說，能否快速、高效地籌集資金，是創業企業站穩腳跟的關鍵，更是實現二次創業的動力。據了解，目前國內創業者的中小企業融資渠道較為單一，主要依靠銀行等金融機構。而實際上，風險投資、民間資本、創業中小企業融資、中小企業融資租賃等都是不錯的創業中小企業融資渠道。

風險投資：創業者的“維生素C”

在英語中，風險投資的簡稱是VC，與維生素C的簡稱Vc如出一轍，而從作用上來看，兩者也有相同之處，都能提供必需的“營養”.廣義的風險投資泛指一切具有高風險、高潛在收益的投資；狹義的風險投資是指以高新技術為基礎，生產與經營技術密集型產品的投資。根據美國全美風險投資協會的定義，風險投資是由職業金融家投入到新興的、迅速發展的、具有巨大競爭潛力的企業中的一種權益資本。

案例：重慶江北通用機械廠從1995年開始研制生產大型氟里昂機組新產品，其具有兼容功能，并可以用其他冷凍液進行替代。由于銀行對新產品一般不予貸款。重慶風險投資公司提供了100萬元貸款。兩年后，江北通用機械廠新產品銷售額達7000萬元。

天使投資：創業者的“嬰兒奶粉”

天使投資是自由投資者或非正式風險投資機構，對處于構思狀態的原創項目或小型初創企業進行的一次性的前期投資。天使投資雖是風險投資的一種，但兩者有著較大差別：天使投資是一種非組織化的創業投資形式，其資金來源大多是民間資本，而非專業的風險投資商；天使投資的門檻較低，有時即便是一個創業構思，只要有發展潛力，就能獲得資金，而風險投資一般對這些尚未誕生或嗷嗷待哺的“嬰兒”興趣不大。

在風險投資領域，“天使”這個詞指的是企業家的第一批投資人，這些投資人在公司產品和業務成型之前就把資金投入進來。天使投資人通常是創業企業家的朋友、親戚或商業伙伴，由于他們對該企業家的能力和創意深信不疑，因而愿意在業務遠未開展之前就向該企業家投入大筆資金，一筆典型的天使投資往往只是區區幾十萬美元，是風險資本家隨后可能投入資金的零頭。

對剛剛起步的創業者來說，既吃不了銀行貸款的“大米飯”，又沾不了風險投資“維生素”的光，在這種情況下，只能靠天使投資的“嬰兒奶粉”來吸收營養并茁壯成長。

案例：牛根生在伊利期間因為訂制包裝制品時與謝秋旭成為好友，當牛自立門戶之時，謝作為一個印刷商人，慷慨地掏出現金注入到初創期的蒙牛，并將其中的大部分的股權以“謝氏信托”的方式“無償”贈與蒙牛的管理層、雇員及其他受益人，而不參與蒙牛的任何管理和發展安排。最終謝秋旭也收獲不菲，380萬元的投入如今已變成10億元。

創新基金：創業者的“營養餐”

近年來，我國的科技型中小企業的發展勢頭迅猛，已經成為國家經濟發展新的重要增長點。政府也越來越關注科技型中小企業的發展。同樣，這些處于創業初期的企業在中小企業融資方面所面臨的迫切要求和中小企業融資困難的矛盾，也成為政府致力解決的重要問題。

政府基金：創業者的“免費皇糧”

近年來，政府充分意識到中小企業在國民經濟中的重要地位，尤其是各省市地方政府，為了增強自己的競爭力，不斷采取各種方式扶持科技含量高的產業或者優勢產業。為此，各級政府相繼設立了一些政府基金予以支持。這對于擁有一技之長又有志于創業的諸多科技人員，特別是歸國留學人員是一個很好的吃“免費皇糧”的機會。

案例：20xx年在澳大利亞度過了14年留學和工作生涯的施正榮博士，帶著自己10多年的科研成果回到家鄉無錫創業。當無錫市有關領導得知施正榮的名聲，和他的太陽能晶硅電池科研成果在國內還是空白時，立即拍板要扶持科學家做老板。在市經委的牽頭下，無錫市政府聯合當地幾家大國企投資800萬元，組建了無錫尚德太陽能電力有限公司。有了政府資金的鼎力支持，尚德公司有了跨越式發展，僅僅3年時間銷售額已經過億元，成為業界明星企業。

典當中小企業融資：創業者的“速泡面”

風險投資雖是天上掉餡餅的美事，但只是一小部分精英型創業者的“特權”;而銀行的大門雖然敞開著，但有一定的門檻。“急事告貸，典當最快”，典當的主要作用就是救急。與作為主流中小企業融資渠道的銀行貸款相比，典當中小企業融資雖只起著拾遺補缺、調余濟需的作用，但由于能在短時間內為中小企業融資者爭取到更多的資金，因而被形象地比喻為“速泡面”，正獲得越來越多創業者的青睞。

案例：周先生是位通訊設備代理商，前段時間爭取到了一款品牌新手機的代理權，可是問題在于要在三天內付清貨款才能拿貨，而他的資金投資在另一商業項目上，他可不甘心失去這得來不易的代理權。周先生腦子轉到了自己的那輛“寶馬”車上，于是，他馬上開車來到典當行。業務員了解情況后告訴他：當天就可以辦理典當拿到資金。周先生大喜過望，立即著手辦理典當手續，交納相關證件、填表、把車開到指定倉庫、簽合同，領當金。不出半天的工夫，他就拿到了他急需的50萬元，一個月后來贖當，這筆當金幫他賺了近10萬元。

有鑒于此，結合我國科技型中小企業發展的特點和資本市場的現狀，科技部、財政部聯合建立并啟動了政府支持為主的科技型中小企業技術創新基金，以幫助中小企業解決中小企業融資困境。創新基金已經越來越多地成為科技型中小企業融資可口的“營養餐”.

案例：蘭州大成自動化工程有限公司自運行一年來，主要進行產品開發，幾乎沒有收入，雖然技術的開發有了很大的進展，但資金的短缺越來越突出。當時正值科技型中小企業技術創新基金啟動，企業得知后非常振奮，選擇具有國際先進水平的“鐵路車站全電子智能化控制系列模塊的研究開發與轉化”項目申報創新基金。為此，他們進一步加快了研發的速度，于1999年12月通過了鐵道部的技術審查，取得了階段性的成果。正因為企業有良好的技術基礎，于20xx年得到了創新基金100萬元的資助，它不僅起到了雪中送炭的作用，而且起到了引導資金的作用。同年，該項目又得到了甘肅省科技廳50萬元的重大成果轉化基金，教育部“高等學校骨干教師資助計劃”12萬元的基礎研究經費。20xx年，針對青藏鐵路建設的技術需求，該項目被列入甘肅省重點攻關計劃，支持科技三項費用30萬元。

中小企業擔保貸款：創業者的“安神湯”

一方面中小企業融資難，大量企業嗷嗷待哺；一方面銀行資金缺乏出路，四處出擊，卻不愿意貸給中小企業。究其原因主要在于，銀行認為為中小企業發放貸款，風險難以防范。然而，隨著國家政策和有關部門的大力扶植以及擔保貸款數量的激增，中小企業擔保貸款必將成為中小企業另一條有效的中小企業融資之路，為創業者“安神補腦”.

案例：上海一家高科技公司屬國內一流藝術燈光景觀建設專業企業，開發了數十項產品。在強大的科技研發能力支持下，該公司業務發展迅速。與業務發展相伴而行的則是資金困境。工程類企業的行業特點是資金回籠速度慢，營運資金占用情況嚴重。但由于公司規模較小，又缺乏與銀行合作的信用記錄，獲得銀行中小企業融資困難重重。

20xx年底，該企業得到中投保的提供保證擔保的80萬元流動資金貸款，由此，該公司近兩年取得了快速發展，20xx年6~7月，該公司先后中標08北京奧運場館照明工程合同。

創業方案篇9

20xx年以來，湖州市吳興區緊緊圍繞“五年聚引10萬大學生及各類人才來吳興就業創業”的任務目標，在政策扶持、招引機制、平臺搭建等方面統籌推進、綜合施策、有效供給，全面推動實現了更高質量的大學生就業創業，招引大學生和其他各類人才數明顯增多。1-6月，該區招引大學生和各類人才8565人，完成全年目標任務的【第57句】：1%。其中招引大學生5371人，其他各類人才3194人。

統籌推進招引策略從“條塊分割”向“全面整合”轉變

吳興區成立了以區長為召集人，區四套班子領導親自掛帥、人社局及24個重點部門聯動合作、鄉鎮街道抱團出擊、企業集聚發力的招才引智六大辦公室，劃分東北、西南、華北等六大片區，按片區落實責任，分產業精準招引，持續發力、搶奪機遇，密集走訪貴州理工大學、云南大理大學、齊齊哈爾大學等30余所高校，帶領近200家企業進行現場推介、新政宣講，邀請1500余名大學生前來實習實訓。

全面構建“1+X”的就業創業政策體系，圍繞《湖州市深入推進大學生就業創業十條扶持政策》，《吳興區關于全面推進大學生就業創業的實施意見》，在政策扶持上，提高實習企業、人力資源機構、人才工作站等引才補貼和獎勵力度，并先后擬定購（租）房、實訓實習、就業創業、平臺聚引等配套實施細則23項，涵蓋在校及畢業5年以內的大學生群體。

除給予招引企業定向補貼外，更注重定期開展先進評選、考核獎勵、資金扶持等方式，做大做強人力資源服務產業園、中心城人力資源超市、大學生就業創業實訓基地、大學生創業示范園、大學生人才流轉基地等招引服務平臺，借助市場力量推進大學生就業創業工作，目前全區共有各類大學生招引服務平臺243家，較20xx年同比增加89%。20xx年以來，撥付創業促就業專項資金20xx萬元，累計發放各類大學生就業創業政策補貼及扶持資金達到500余萬元，同比增長60%。

綜合施策招引機制從“粗放單一”向“精細多元”轉變

吳興區通過布局全國30多個重點省市，精準化鎖定100場大型高校畢業生專場招聘會，以抱團攬才、小分隊出擊、多線對接、以才引才等形式，開展各類人才合作周、名企名校行、就業洽談“雙選”等活動38場，吸引各地區大學生3000余名來吳興游學考察、實習就業。開展了針對青年大學生就業創業的輿論宣傳、平臺建設、技能培訓、跟蹤指導等全方位活動，建立人才工作站、技能大師工作室、高校就業創業指導站等各類服務組織34家，同比增長81%，帶動近20xx名大學生就業創業，提升本地院校畢業生和專業技能人才的技能素質，實現人口紅利向人才紅利轉變。

同時，以需求為導向，根據企業不同需求，排摸崗位需求4000余條，借助已建立的10家高校的大學生招引工作站，搭建人才輸送渠道，促成4所特色專業院校與重點缺工企業立體化、精準化對接。該區還組織就業援助員、社區聯絡員入戶排摸大學生就業意向，提供需求對接服務，目前已完成850余名大學生就業推薦和幫扶。急需緊缺人才招聘會、高校畢業生實習實訓專場招聘會、高校畢業生專場招聘會等近25場，涉及企業371家，提供崗位10000余個，吸引省內及北京、黑龍江、安徽、江西等地的畢業生前來應聘，現場達成就業意向率超過40%。吳興區高站位引人才，提出“筑巢引鳳，待遇留人”的激勵機制，引導企業提高員工薪酬工資和福利待遇，拓寬引才“綠色通道”。

吳興區還在試點多渠道育人才，采用“鍛煉式”培養手段，依托全區171家企業實訓基地，試點開展“一對一”師帶徒培養，讓大學生在一線崗位上由“新手”變“巧匠”，逐步走上管理崗位。動態化管人才，新建20家企業吳興區技能人才自主評價示范基地，引導企業實施崗位考核、績效考核、評先評優、優勝劣汰的等激勵機制，激發了員工的危機意識和自覺成才的內生動力。

有效供給服務平臺從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉變

目前，吳興區正在以“破解招工難題，保障企業用工”為抓手，構建以湖州人力資源服務產業園為龍頭，區本級、中心城和埭溪美妝小鎮為輻射的“1園3中心”的人力資源市場，涵蓋求職登記、推薦介紹、用工洽談、現場招聘、職業指導、信息發布等全方位的服務體系，以“日常招聘為主，巡回招聘為輔，專場招聘為補”的現場招聘方式，確保年均服務5萬人次以上。

招引人才的信息發布渠道被拓寬，開辟了“互聯網+”招聘就業新模式，通過網絡、新媒體擴大招聘信息發布范圍。借助知名論壇、各大人力資源網平臺與現場招聘相結合，向企業和民眾提供快捷服務，實現線上線下同步招聘。

隨著吳興區“最多跑一次”改革的深入，就業服務也在持續改進。吳興區將充分發揮各基層人社服務中心和銀行網點作用，全部54個服務事項實現綜合受理，業務下延基層，群眾辦事可實現同城辦、就近辦、簡便辦。依托網絡平臺，開辟招聘信息、個人求職等項目網上辦理，確保服務群眾“零距離”。扶持創業流程精細化，對有創業意愿的人員，及時介入，在創業培訓、項目推介、創業資金、人力資源、跟蹤服務等方面給予全流程扶持，確保免擔保全額貼息貸款資金發放到位。20xx年以來，全區共發放創業擔保貸款645萬元。

創業方案篇10

美甲店的市場定位

如果你想開設一家美甲店，開店之前，首先應該先做市場調研，了解所在城市、區域的美甲潛在消費者的消費特征，給美甲店做一個準確的定位。要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力，消費心理和消費習慣，然后再做有針對性的準備工作。

美甲店的選址

美甲店的選址是非常重要的，也是影響會到美甲店經營成敗的關鍵所在。現在已經過了“酒香不怕巷子深”的年代，如果地址選的太偏僻就會影響你的客流，自然也會大大影響你的經營狀況。就目前美甲市場的消費習慣，美甲店應該選在中高檔百貨商場、商業步行街或高檔寫字樓（高檔社區）的底商。

美甲的技術培訓

真正的美甲不是工業化的產品，而是人性化的服務。只有一流的技術，才能提供一流的服務。

如果你認為買一臺美甲機、擺一張桌子就可以開店賺錢，那你就大錯特錯了。就像一幅藝術品和它的印刷復制品一樣，可能都是相同內容的畫面，但卻是天上地下的價值差別。真正有能力消費美甲服務的人，怎么會忍受你把一張可以不斷復制的“假畫”貼在她（他）的臉上？

只有掌握了專業美甲技術的人員，才有資格給顧客提供這種個性化的服務。而要掌握專業的美甲技術，必須到國內正規的，有多年培訓經驗的公司或學校學習。經過長達一兩個月的專業學習，高級美甲師才可以掌握專業級別的法式水晶甲等美甲技藝、學習到專業美甲產品的使用方法及與客戶溝通的技巧。

美甲店的產品準備

專業的產品和專業美甲技術一樣重要。尤其是定位在高端客戶的美甲店，不能因為質量低劣產品而損失重要的客戶。就像選用化妝品一樣，長期穩定的客戶對產品的質量要求是非常嚴格的。

由于國內美甲行業起步較晚，美甲產品、設備、工具的質量與國際品質還有很大的距離。由于美甲師缺乏對專業產品的認識或對設備、工具使用不當，會嚴重影響美甲的效果，甚至給顧客造成傷害。

所以，我們建議，專業的美甲店，一定要嚴把產品質量關，嚴格按照操作規范使用合格的設備和美甲工具。從長計議，不要只貪圖一時的價格便宜而損失了長遠的利益。

美甲店的美甲師管理

雖然目前有很多美甲師，但真正經過正規學校培訓的還是少之又少。絕大多數都是通過在店里邊做邊學、師傅帶徒弟式的傳幫帶模式帶出來的。這種美甲師不懂專業知識，職業素養也不高，不按正規的操作步驟進行操作，也不注意衛生狀況。在長時間的工作中，已經養成了很多的不良習慣和風氣，不守規矩，不是很好管理。所以，在美甲師的招聘方面一定要謹慎，最好找“學院派”的美甲師，這對你以后經營是非常關鍵的。

同時，美甲行業的個性化服務要求美甲師要有良好的職業素養。除了在專業的培訓機構可以得到培訓之外，長年積累的店鋪運營經驗也是十分重要的。

我們建議美甲店的投資者要找到富有經驗的美甲師擔任店長，或者向專業的美甲機構學習管理經驗。這樣才能保證你的美甲店長期穩定的服務水準。

會議方案集合十篇

為保障事情或工作順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編收集整理的會議方案10篇，希望對大家有所幫助。

會議方案篇1

為認真貫徹落實省市交通工作會議精神，總結上半年交通工作，全面部署下半年的工作任務，特制訂全區交通工作會議方案如下：

【第1句】：會議時間：20xx年7月7日上午8：30

【第2句】：會議地點：鴻運酒店二樓會議室

【第3句】：與會人員：

區委副書記、區長張明；區委常委、區政府副市長路良。

各鎮（區、街）鎮長（辦事處主任）。國土局、財政局、公安局、發改局、監察局、住建局、審計局、林業局、安監局、廣電局等單位主要負責人。

交運局、港航局、公路局中層（含）以上干部。

市交運集團、客運公司、公交公司、運輸公司等單位主要負責人。（共100人）

【第4句】：會議議程。

會議由區政府副市長路良主持，會議日程有兩項：

【第1句】：路區長與各鎮（區）街道簽訂20xx年度鄉村公路建設養護管理目標責任書。

【第2句】：張區長做重要講話。

會議方案篇2

【第1句】：會議主題：

貫徹落實中央經濟工作會議精神。重點是討論研究全市經濟發展的一些突出問題，分析原因、理清思路、確定重點、提出對策，做好明年的工作。

【第2句】：會議的時間、地點：

擬定于×月×至×日(4天)，在“秘書工作”×招待所召開。×月×日下午或晚上報到。

【第3句】：會議規模：1。參加會議人員(正式代表);2。特邀代表和列席人員：工作人員(含服務人員)共計××人。

【第4句】：會議議程：

會議由市委書記、市長分別主持。

第一天大會由市長主持，聽取市部分綜合職能部門關于本年度工作總結和貫徹中央經濟工作會議精神的具體措施的發言;

第二天分組討論(圍繞會議確定的討論題目進行);

第三天繼續分組討論;

第四天上午繼續分組討論，下午大會由市委書記主持會議，市長作會議總結，書記講話。

【第5句】：會議材料準備。

(1)大會發言單位材料;

(2)會議日程表、參加會議人員名單、主席臺座次安排、分組名單(分組討論地點)、討論題目、作息時光表;會議須知等;

(3)會議參閱文件。

【第6句】：會務工作由市委辦公廳、市政府辦公廳負責(具體分工略)。

附：(1)會議通知(包括會議材料準備通知)

(2)會議日程表

(3)參加會議人員名單

(三)注意事項：方案擬定后，須報經領導審核和批準。方案一經批準，需作下列工作：

(1)召集會務工作會議，明確分工。主要分工有：文件起草包括(文件準備);會務服務(住宿安排)生活保障，宣傳報到、交通疏導、醫療、保衛等，經費預算。

(2)草擬材料準備通知

(3)選定會場，并布置會場(包括會標)

(4)準備會議所需用品

(5)會議材料準備。

會議方案篇3

【紀檢監察審計處訊】7月6日上午，我院在精心樓三樓會議室召開了創建“群眾滿意學校”資料準備工作會議，會議由學院創建辦許寶根主任主持，院黨委副書記、紀委書記黃華明同志，黨委委員、院長助理、創建工作領導小組副組長陳康林同志出席會議并作了重要講話，學校群眾工作會議。各責任部門創建“群眾滿意學校”的領導及資料員參加了會議。

創建“群眾滿意學校”工作辦公室許寶根主任首先對學院創建試點階段資料逐目進行了講評，對照考核評分細則，明確了資料整改的重點內容。最后他指出：今年是創建“群眾滿意學校”推進年，我院作為20xx年市創建“雙滿意”試點單位，要確保今年通過市“雙滿意”創建辦評估驗收。而創建資料的質量是創建成功的關鍵因素之一，各責任部門務必做好資料收集整理工作，確保考核評分細則中的所有內容都翔實、規范、完善。

院長助理陳康林同志簡要回顧了我院去年創建試點工作取得的成效，同時對今年創建資料準備工作作出了要求：各責任部門務必要主動配合牽頭部門進一步做好創建資料整理工作，要逐項研讀考核評分細則，要逐一對照檢查去年創建資料收集工作中存在的問題，提高認識，明確責任，認真整改，狠抓落實，不斷提高創建資料質量，不斷提高群眾滿意度，為爭創“群眾滿意學校”夯實基矗

黃華明副書記充分肯定了我院創建工作取得的階段性成效，針對資料準備工作中的重點和難點，黃書記提出要做好以下四個方面的工作：一是匯報傳達。各責任部門要把握創建工作主要精神，積極發揮上情下達、下情上傳的橋梁和紐帶作用。二是落實整改。各責任部門要針對紀檢監察審計處查擺出的問題和各自工作實際，逐項研究，同時對照考核評分細則自查自糾，明確責任主體，落實整改措施。三是精誠合作。創建“群眾滿意學校”是一項全局性的工作，各部門應相互支持、配合，凝心聚力，團結協作，形成合力，務求實效。四是相互借鑒。要借鑒兄弟院校的好的經驗和成功做法，結合我院實際，正視困難，明確定位，求真務實，開拓創新，努力辦好社會歡迎、群眾滿意的職業教育

會議方案篇4

【第1句】：會議主題：學習貫徹《道路交通安全法》，加強公司駕駛員和私家車職工的遵紀守法意識；宣傳電力職工私家車保險優惠措施和保險服務計劃。

【第2句】：會議時間：～年5月29日（星期六）

14：30—16：30

【第3句】：會議地點：公司大禮堂

【第4句】：參加人員：公司領導、副總師，各單位負責人、車管人員、駕駛員及私家車職工

【第5句】：會議議程：

時間

內容

發言人

主持人

14：30－14：45

副總經xxxx講話

14：45-15：45

《道路交通安全法》輔導報告。

15：45-16：15

電力職工私家車保險優惠措施和保險服務。

16：15-16：30

會議總結。

【第6句】：材料準備：

【第1句】：公司領導講話由公司辦公室準備。

【第2句】：《道路交通安全法》輔導講話材料由交警支隊準備。

【第3句】：電力職工私家車保險優惠措施、保險服務計劃和宣傳材料由××公司準備。

【第7句】：會議現場：

會標：××供電公司交通安全～

座次牌：6個話筒：3個

鮮花：20盆

【第8句】：有關要求：

【第1句】：置業公司提前清理好會場衛生并做好桌椅擺放。

【第2句】：與會人員請提前15分鐘入場，維護會場秩序，關閉手機。多產單位由綜合部負責通知。

會議方案篇5

XX年2月13日，將召開XX年銷售工作會議，通過行業形勢，總結全年度的銷售工作，找出工作中的得與失，統一思想認識，明確XX年的銷售工作的重點與方向。

【第1句】：會議主題：XX年度公司銷售工作會議

【第2句】：會議時間：XX年2月13日08：30-11：30

【第3句】：會議地點：公司一樓多功能廳

【第4句】：參加人員：

【第1句】：總經理徐副總黃副總總調劉佳榮張金平俞峰

【第2句】：市場部全體人員

【第3句】：國貿部全體人員

【第4句】：公司各部門主管

【第5句】：會議內容：

【第1句】：總經理分析行業形式，總結XX年公司銷售工作思路，作XX年銷售工作規劃，并宣布XX年銷售指標與銷售政策(各種獎勵政策)

【第2句】：電子件各辦事處作XX年銷售業績匯報

【第3句】：表彰XX年銷售先進人員

【第6句】：公司銷售先進表彰獎項設置及獎勵金額：

對XX年度銷售的先進進行表彰獎勵，獎項設置及獎勵金額為：

【第1句】：電子件銷售和貨款回收兩項指標同時超過1800萬：1名(獎勵為8萬元)；

【第2句】：電子件銷售和貨款回收兩項指標同時完成：3名(獎勵為3萬元)；

【第7句】：會場布置：

【第1句】：簽到表(2張)

【第2句】：會議室宣傳橫幅：XX年度銷售工作會議----暨XX年度銷售先進表彰大會；

【第3句】：會議ppt；

【第4句】：獎牌制作(六張)：xxx同仁，在XX年度銷售工作中，表現突出，成績顯著，被評為XX年度公司銷售精英。

特發此證，以資鼓勵！

【第5句】：臺花(一盆)；

【第6句】：禮炮(兩只)；

【第7句】：花環(六束)；

【第8句】：注意事項：

【第1句】：會議期間參加會議公司人員必須統一著工作服，佩戴工作牌；

【第2句】：會議期間參加會議公司人員必須提前到達現場，不得遲到、早退和無故缺席；

【第3句】：會議期間參加會議公司會議人員注意會議秩序，確保會議圓滿成功！

編制：審核：批準：

會議方案篇6

（一）擬定會議工作方案。

一般應包括以下內容：會議記錄簡報工作、會議經費預算、食宿安排、保衛和保密工作等。

（二）選定、安排議題。

會議討論的問題、決策的對象，就是議題。大中型會議的議題由會議領導機關和領導同志確定。日常會議的議題，有的由分管某項工作的領導同志提出，有的由下級機關或者根據領導同志指示準備議題，然后將收集到的議題進行篩選，加以修改、討論、充實，報請有關領導審查后，按周、月或季度統籌安排。

安排會議議題應注意以下問題：一是下一級會議可以解決的或者個別領導同志可審批解決的問題，一般不要安排上級會議討論；二是黨的會議同政府的會議討論的議題要有所區別；三是提交會議討論的議題，一般要有簡要的文字材料，并在開會前幾天經領導同志審批后，發給有關同志閱讀，準備意見；四是臨時提出的一般議題不宜倉促安排，保證會議質量；五是一次會議議題不能安排過多或過少，要測算每個議題大致所需時間，合理分配，一般安排一個主要議題和一二個小議題為宜，六是盡可能地將同類性質的議題提交一次會議討論；七是應準備一些后備議題，以便在會議進展順利、時間充裕的情況下提供會議討論。

（三）擬定會議議程、日程和程序。

議程，是會議所要通過文件、解決問題的概略安排。用簡練文字逐項寫出即可。日程，是在一般時間內會議進行的具體安排，一般采用簡短文字或表格方式，將會議期間每天上午、下午及晚上的活動列出即可，如有說明，附于表后。程序，是一次會議按照時間先后或依次安排的工作步驟。程序可繁可簡，可粗可細。議程、日程應當事先發給與會人員，有的代表大會還應提出交大會主席團通過后才能生效。程序只供領導同志主持會議時參考，不發給其他同志。

（四）準備會議文件、報告。

日常工作會議的文件、報告，主要應由各職能部門起草準備。會議秘書部門應于會前通知有關部門報送會議文件，對文件內容和質量進行初審，并向領導同志提出所報送的文件能否提交會議討論的意見。

（五）提出與會人員名單。

提名與會人員，是一項重要的政治性很強的工作，應當掌握以下原則；一是周到全面。日常工作會議請與會議討論議題密切相關的部門領導同志列席；臨時性會議，屬于征求意見性質的，應請有關方面的主要領導同志和代表參加；屬于專業性質的，應請各有關方面主管該項工作的領導同志、專家和在該方面有實際經驗的工作者參加；屬于紀念、慶祝性質的，應請一些有名望、影響與所紀念、慶祝事項有關的同志及各民主黨派人士、各界代表參加。二是寬嚴適度，準確無誤。從有利工作和便于保密的角度出發，做到提名合情合理，不寬不嚴，不錯提，不漏提。三是無論出席或列席會議人員，均不帶二“議員"（助手）。四是會議秘書工作人員提出的與會人員名單，需要報請領導同志審核后方能最后確定。

（六）編排分組。

多次性的大中型會議在參加會議人員名單確定之后，要對與會人員進行編組，即按照一定的規律將全體與會人員劃分若干小組，以方便討論問題。編組的基本方法有：根據地域編組；根據系統或行業編組；完全按人數編組。在進行編組時，要注意組的數量、規模適中。編組要全面周到，盡可有將召集會議機關的領導同志分散到各個組。

（七）選定、布置會場。

【第1句】：選定會場。會場的選擇，要結合開會人數、會議內容等綜合考慮。在有條件的情況下，主要考慮下列因素：第一，會場大小適中，以每人平均2~3平米為宜。太大顯得松散，過小則擁擠。第二，會場地點適中。第三，會場附屬設施齊全，包括照明、通訊、衛生、服務、電話、擴音、錄音等。

【第2句】：布置會場。不同的會議，要求有不同的布置形式。黨的代表會議會場要求樸素大方，人民代表大會會場要求莊嚴隆重，慶祝大會會場要求喜慶熱烈，追悼會會場要求莊重肅穆，座談會會場要求和諧融洽，紀念性會議會場要求隆重典雅，日常工作會議會場要求簡單實用。這里主要講一下會場形式和排列座次問題。

會場形式。日常工作會議的會場布置形式多為圓型、橢圓型、長方型、正方型、一字型、T型、馬蹄型，體現民主與團結的氣氛；座談會、討論會的會場布置成半圓型、馬蹄型、六角型、八角型、回字型，使人有輕松、親切之感；中型會議的會場布置成而字型、M字型、扇面型，使人有正規、嚴肅之感；大型茶話會、團拜會的會場布置成星點式、眾星拱月式為好。大型會議一般在禮堂召開，形式是固定的。

排列座次，是指按照一定的規律和比較科學的原則給與會人員安排座位。

排列座次的幾種規則：

【第1句】：凡要正式公布名單的，按照名單先后順序排列座次。

【第2句】：按照選舉得票多少排列座次，得票數一樣的，以姓氏筆畫為序排列先后。

【第3句】：按照姓氏漢語拼音字母字頭為序排列先后。

【第4句】：按照姓氏筆畫為序排列座次。

排列座次的幾種方法：

【第1句】：橫排法。即按照公布名單或以姓氏筆畫為序從左于右依次排列座次，先排出席會議的正式委員（代表），后排候補委員（代表）。

【第2句】：豎排法。即按照各代表團成員的即定次序或姓氏筆畫沿一條直線從前至后依次排列座次，正式代表在前，候補代表在后。每個代表團的排列次序按固有順序從左至右排列，或以會場中心座位為基點，向兩邊交錯擴展。

【第3句】：左右排列法。即按照公布名單或以姓氏筆畫為序，以會場或主席臺中心為基點，向左右兩邊交錯擴展排列座次。中國傳統習慣以左為上，排在第一位的居中而坐。以此為基點，其余的以居中者的左手方為第一順序，一左一右，依次排列。

（八）制發會議證件。

會議證件是表明與會議直接有關人員身份權利和義務的證據。會議證件可分為兩類：一類是會議正式證件，包括代表證、出席證、列席證、簽到證、旁聽證、來賓證、入場證、請柬等；另一類是工作證件，包括工作證、記者證、出入證、汽車證等。各種證件的內容欄目，大致包括會議名稱、使用者單位、姓名、性別、職務、發證日期、證件號碼等。有些重要證件還應貼一寸免冠半身照片，加蓋鋼印，以防偽造。

（九）發布會議通知。

各項會議準備工作基本就緒后，要盡早發出開會通知，以便與會人員提前做好準備。一般分書面通知和口頭通知兩種。書面通知態度莊重嚴肅，備忘性好，參加人數較多或比較莊重的會議，宜發書面通知。口頭通知特別是電話通知，應擬一個電話通知稿，以便簡明、扼要、完整地進行通知。重要會議的通知發出后，應及時檢查并進行落實。

（十）制定會議須知。

會議須知的內容主要包括會議保密紀律、請假制度、會客制度、安全要求、作息時間和其他注意事項。

（十一）負責會議報到。

會議報到是指需要集中住宿的中大型會議的與會者到達開會地點并通知會議秘書部門。報到是會議秘書部門準確掌握與會人員到會情況并實施組織的重要一環。對于應該報到而未及時報到的，應注意催促。報到完畢后，應匯總情況，向會議領導報告。

（十二）會議秘書工作機構的設置和工作人員的調配。

日常工作性會議、小型會議，一般由常設會議秘書部門或固定的專職、兼職會議秘書工作人員負責會議工作。規模較大且又較重要的會議，需組織精干有力的工作班子或成立大會秘書處，下設若干工作小組如秘書組、文件組、業務選舉組、簡報組、宣傳報道組、翻譯組、總務組、警衛組、交通組等。明確分工，各負其責，保證會議順利進行。

會議方案篇7

【第1句】：9月14日之前的注備工作：

【第1句】：熟悉花名冊，分清住宿生和走讀生，完成寢室成員安排(制定一張表格：姓名、樓號單元、床位)【第2句】：制定兩種登記表，用以登記學生的各種繳費情況、基本信息、電話號碼(按學生學號先后順序登記);【第3句】：按照班級宿舍安排到宿舍區領取宿舍鑰匙;

【第4句】：熟悉學生報到流程和熟練基本業務，備一部分10元零錢。【第2句】：9月14日的各項工作：

【第1句】：班主任上午7：00到校到指定的學生報到處待崗，信息系(圖書館);電氣系(一食堂)、機械系(二食堂)。

【第2句】：學生報到時實施步驟：(1)、注意報到秩序，態度要和藹。(2)、接待時，首先收錄取通知書，然后查看繳費收據(欠費的要繳齊費用)。(3)、班主任收取150元住宿茶水洗澡費、60元軍訓費、其它費用待定。(4)、與聯通工作人員對接到位。(5)、班主任根據明細將對應的黑卡發放給學生并注明發放記錄。(6)、告知作息時間、教室位置、登記家長電話、檢查學生儀表、簡單交流。(7)、開住宿單給學生，要求其到公寓物品發放處繳費(320元)領取物品，同時要求學生到一卡通激活處將黑卡激活并充餐費。

【第3句】：核對賬目，軍訓費、茶水洗澡費交財務處。

【第4句】：組織上好晚自習，安排學生領取軍裝，地點三棵樹(機械系6：【第30句】：電氣系7：00、信息系7：00)【第5句】：統計報到情況交系部：應到人數、實到人數、未到名單【第6句】：組織學生回宿舍、清點人數，安排打掃衛生。【第3句】：9月15日開始軍訓，期間工作內容和要求

【第1句】：制定點名冊，委任臨時班委，安排衛生值日表，熟悉人頭。

【第2句】：班主任無課的情況下，應隨班管理，每日做好軍訓小結，重點在內務訓練，組織學生參加內務比賽。【第3句】：要求學生周【第6句】：周日回家復印身份證或戶口簿(一式兩份)要求得到準確的姓名和身份證號碼。【第4句】：學生需交背景為白底的彩色免冠正面照一寸8張、二寸8張。附件：

320xx級新生報到流程：

學生、家長——>志愿者——>花名冊上查找班級——>到班主任處報——>激活一卡通——>充值餐費——>住宿生領取公寓物品(走讀生了解學校環境看教室、看車輛停放處)——>住宿生到宿舍安排床位——>住宿生了解學校環境(看教室、食堂、浴室)。

會議方案篇8

【第1句】：目的:

20xx年是公司的'觀念提升年，在即將過去的一年里，公司提出了“對標先進找差距，轉變觀念謀發展”的先進文化理念，極力推行員工關懷制度，大力培養后續人才梯隊，積極學習和踐行新版企業文化，在公司領導和員工上下一心，積極配合和努力下，大家在思想觀念、管理方法、團隊整體素質上都有了很大的進步和提升，在這辭舊迎新之際，為了讓企業文化真正在員工心中落地生根，繼續加強員工凝聚力，表彰先進樹立楷模，激勵員工奮發上進，使員工在長城地產這個溫暖的家庭里能夠快樂的工作，幸福的生活，特舉辦此聯歡會。

【第2句】：晚會宗旨:

本次聯歡會將是一場歡樂祥和的開心盛宴，整臺晚會以“激情大闖關”為主線，分為文化、勇氣、邏輯、制度、常識等幾個版塊，通過一些積極向上的游戲和互動類節目弘揚和體會長城企業文化，感知公司領導對員工的關懷，總結過去，展望未來，使員工在寓教于樂中度過一個美好的下午。

【第3句】：時間:20xx年1月18日下午1:30-4:30

【第4句】：地點:xx公司六樓娛樂室

【第5句】：與會人員:xx公司全體員工

【第6句】：聯歡會人員安排及職責:整臺晚會以“激情大闖關”為主線，通過四個職場隊之間的游戲和互動來達到晚會的目的和效果，人員安排如下:

【第1句】：總負責人:職場隊總秘書長

職責:負責整臺晚會的前期策劃和人員分工，節目審核確定，晚會所需資源的準備和協調以及資金的審核和申請等。

【第2句】：籌委會人員:各職場隊隊長及職場隊秘書

職責:負責節目的搜集和整理，與隊員的協調和聯絡，節目所需道具和物品的制作和準備，晚會安排和精神的傳達，晚會開展過程中的秩序維護及幻燈片制作等工作。

【第3句】：總導演:xx

職責:負責整場聯歡會的節目安排、節目審核確定、節目效果制作以及晚會進行中的指揮工作。

【第4句】：主持人:

職責:負責晚會臺詞的撰寫和晚會進行中的主持工作。

【第7句】：聯歡會前期準備工作:

【第1句】：12月25日，總負責人及導演向各職場隊長分配任務，由各職場隊隊長負責晚會素材的搜集。(已完成)

【第2句】：12月25日至27日，各職場隊長將搜集的素材交給總負責人及導演審閱。(已完成)【第3句】：12月28日至12月30日，總負責人及導演確定最終的節目內容，，確定最終節目名單及其所需道具，并開始進入準備階段。

【第4句】：20xx年1月10日前，籌委會將所需道具、獎品等需采購物品列清單，并總經理審批，并于1月15日前采購到位。

【第5句】：所有人員穿工作服佩帶上崗證入場，晚會時間安排及注意事項于1月13日前成文，報總經理審批，通知各公司。

【第6句】：聯歡會過程中所需的背景音樂、燈光、場景道具評分表單等由籌委會于1月17日前準備妥當，并于17日進行現場調試，發現問題及時改進。

【第7句】：籌委會于1月17日前完成聯歡會現場的會場布置工作.

【第8句】：1月18日，聯歡會準時進行。

【第9句】：會后總結經驗，尋找差距和不足，再接再勵，繼續努力。

【第8句】：聯歡會流程:

12:30籌委會人員到場，開始聯歡會前的準備工作。

1:20與會人員陸續到場，籌委會人員為到場人員安排落座。

1:30與會人員各就各位，全場燈光亮起，主持人宣布聯歡會開幕。

1:35安排領導講話，致新年祝福。

2:00為優秀員工頒獎，員工代表發言。

2:30激情大闖關

4:25聯歡會結束，主持人致閉幕詞。

4:30除留下清理場地人員外，其余人散場。

【第9句】：聯歡會費用預算:

【第1句】：會場布置用汽球等100元。

【第2句】：聯歡會條幅50元。

【第3句】：獎品150元。

【第4句】：其他100元

注:優秀員工獎金另做準備

合計:400元整

【第10句】：注意事項:

【第1句】：資金預算及晚會時間安排等報總經理審批。

【第2句】：聯歡會準備及安排不能影響正常工作。

【第3句】：領導講話及蒞臨提前發出邀請，以便領導做好時間安排。

【第4句】：提倡大眾參與、注重會場氣氛，互動節目及獎品的發放盡量兼顧到場的每一位員工。

【第5句】：做好晚會前期的動員和宣傳工作，充分調動每位隊員的積極性，鼓勵全員參與。

會議方案篇9

為認真貫徹落實公司下發的生技17號文件，進一步加強和完善工程公司安全生產會議制度，確保工程公司、項目部順利開展安全生產工作，強化安全意識，更好地把安全工作落到實處，結合工程公司實際制定本實施方案。

【第1句】：強化領導，成立安全生產領導小組

組長：何子謙

副組長：徐丹鄧勇平

成員：向軒沈維靜李應均鐘琳

【第2句】：領導小組管理職責

【第1句】：安全生產會議由工程處或項目主管安全管理工作的領導安排組織召集，做好會議各項準備，督促檢查會議決議落實情況，研究布置日常安全生產工作。

【第2句】：工程處負責安全會議有關安全生產內容的具體工作。

【第3句】：安全生產會議在研究安全工作時，由主管安全生產的領導匯報工作，綜合辦負責記錄，并會同工程處落實會議決定和事項。

【第3句】：安全生產會議的管理內容及要求

【第1句】：工程公司安全生產會議重點研究安全生產形勢，并作出決議；審定重要安全規章制度；審定關系安全生產的重要事項和活動方案；分析傷亡事故、火災爆炸事故和重大設

備事故并提出意見；研究布置下一階段的安全管理工作。

【第2句】：工程公司研究安全生產工作時，主要聽取主管安全工作領導的工作匯報，并對安全生產工作出現的重大問題作出決定。

【第3句】：工程處重點落實安全生產例會布置的安全工作任務，研究處理日常安全管理的業務工作。

【第4句】：各項目部安全例會應結合實際重點，研究貫徹落實上級安全工作計劃和要求，同時落實好項目自身的安全生產工作，應做到有計劃、有布置、有檢查、有總結、有評比。

【第5句】：項目班組安全例會應傳達上級要求并結合生產實際，研究、總結崗位安全生產責任制落實情況，強調班組成員盡職盡職，采取預防事故措施，消除不安全隱患，確保安全生產工作順利進行。

【第4句】：安全會議召開的時間規定

【第1句】：工程公司安全生產會議每季度召開一次，并形成簡報及時上報公司安全生產主管部門。

【第2句】：項目部安全生產例會每月召開兩次，分析總結上半月安全生產情況，部署下半月安全生產工作，并填寫《安全例會記錄》。

【第5句】：檢查與考核

【第1句】：工程公司工程處對會議決定執行情況進行檢查。

【第2句】：各級安全生產會議，各單位主要領導人及相關領導、

各部門負責人和項目部負責人和專職安全生產管理人員必須參加，否則將本人納入年終單位評先評優考核指標，也會影響單位評先評優考核指標。

會議方案篇10

為了加強班級工作管理，提高專業發展能力，教育引導學生有愛心，養成良好行為習慣，提升學生的品德素養、身心素養、學習素養、創新素養、國際素養、審美素養、信息素養以及生活素養8個方面，使班主任能幸福工作。學校特組織本次會議。

【第1句】：時間：3月5日(第一周周四)下午第【第5句】：六節課

【第2句】：地點：二樓會議室

【第3句】：參會人員：

【第4句】：會議議程

主持：邵子洺主任

(一)王講春校長發言;

(二)溫xx副校長對本學期班主任工作提出要求;

(三)邵xx主任宣布本學期德育工作思路和計劃;

(五)關xx副主任布置班級管理工作和班級文化建設;

(六)安全辦鐘xx主任對法制、安全和排隊放學安全工作進行部署;

(七)吳xx副主任安全管理工作發言。

【第5句】：協助工作：

【第1句】：設施及錄像：林xx老師負責;

【第2句】：攝影及報道：屈xx老師負責;

【第3句】：記錄：常怡老師負責。

物業管理方案集合十篇

為了確保事情或工作有效開展，就常常需要事先準備方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編幫大家整理的物業管理方案10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業管理方案篇1

業主：_____________

1．根據己收到的招標編號為物招審字(__)第(__)號的______物業的招標文件，遵照《**市物業管理招標投標管理辦法》的規定，我單位經考察現場和研究上述工程招標文件、招標文件補充通知，招標答疑紀要的所有內容后，我方愿以我方所遞交的標函摘要表中的總投標價，承擔上述物業的全部管理工作。

2．一旦我方中標，我方保證按我方所遞交的標函摘要表中承諾的期限和招標文什中對承包期限的要求如期按質提供服務。

3．一旦我方中標，我方保證所提供的物業管理質量達到我方所遞交的標函摘要表中承諾質量等級。

4．一旦我方中標，我方保證按投標文件中的物業管理管理班子及管理組織設計組織管理工作，如確需變更，必須征得業主的同意。

5．我方同意所遞交的投標文件在投標有效期內有效，在此期間內我方的投標有可能中標，我方將受此約束。

【第6句】：我方同意招標書中各條款，并按投標標價總額3％交納保證金**萬元(大寫)。若我方違約，則扣除所繳納的全部保證金。

7．除非另外達成協議并生效，招標文件、招標文件補充通知、招標答疑紀要、中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同。

投標單位：______(印鑒)

法定代表人或委托代理人：_______(蓋章、簽字)

日期：______年___月___日

物業管理方案篇2

以“創建衛生城市,構建和諧社會”為宗旨,不斷增強市民文明衛生意識,改善居民生活工作環境,提高城市整體形象,讓人民群眾人人享受創建成果。根據“呼和浩特市創建國家衛生城市工作方案”的精神,現將我市物業服務企業“創衛”方案制定如下:

【第1句】：創建工作組織機構

(一)成立呼和浩特市物業管理住宅小區創建國家衛生城市領導小組(以下簡稱創衛領導小組)。

組長:巴圖(市房產局局長)

副組長:張煥宏(市房產局副局長)

陳巴特爾(市物業處處長)

成員:段露芳(市物業處副處長)

韓朝惠(市物業處管理科科長)

賈宏(新城區物業局局長)

武忠貴(賽罕區物業辦主任)

張毅(玉泉區物業辦主任)

周梅(回民區物業辦主任)

(二)領導小組下設創建國家衛生城市辦公室(以下簡稱創衛辦),負責創建國家衛生城市的日常工作。

主任:陳巴特爾

副主任:段露芳韓朝惠

成員:由管理科、協會及四區物業辦抽調人員組成

【第2句】：任務與要求

(一)明確責任目標

【第1句】：“創衛辦”要根據“創衛領導小組”的意見,對創建階段工作進行安排部署;聽取四區物業辦(局)創衛工作匯報,提出要求,協調解決問題,檢查督辦四區物業辦每一階段的工作任務;及時通報各階段工作的進展情況和存在的問題,負責創衛工作的通報、簡報等宣傳工作

【第2句】：四區物業辦(局)要立即行動起來,成立創衛工作小組,制定轄區創衛工作方案,真正做到領導、工作人員、措施、標準、責任五個到位。根據轄區內住宅小區現狀,分開好、中、差三個層次規范物業服務企業行為,加強物業服務企業的衛生監管力度,重點督促中等及差的小區的物業服務企業抓好小區的衛生管理,健全各類衛生設施,建立衛生管理制度,落實清掃保潔人員,保持環境整潔,垃圾收集、儲存、清運符合衛生要求。

(二)具體要求:

“創衛”是一項十分艱巨、繁重長效的系統工程,要求各物業服務企業做到:

【第1句】：小區內垃圾日產日清;

【第2句】：小區內道路、綠地等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物;

【第3句】：花草修剪整齊美觀;

【第4句】：房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物等現象;

【第5句】：房屋外觀完整、整潔;室外招牌、廣告牌、霓虹燈保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損;

【第6句】：對二次供水蓄水池要定期清洗消毒,建立檔案,水箱要加蓋加鎖;

【第7句】：排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現象;

【第8句】：車輛管理有序,按規定位置停放。

(三)重點整治內容:

定期清理衛生死角;清理樓道、雨蓬亂堆亂放等雜物;清洗墻壁亂貼亂畫等廣告;特別是目前各小區自行車棚擅自占用和堆放雜物現象十分嚴重,要加大力度進行整治,在全面整治的基礎上,要加強日常保潔管理。

【第3句】：創建工作步驟

【第1句】：動員部署階段(20xx年3月~4月)

成立工作領導小組,討論方案,明確職責,研究工作;

sp;召開物業服務企業工作動員大會;

各物業服務企業擬定具體工作方案,對照標準,查找問題。

【第2句】：整改提高階段(20xx年4月~5月)

開展全市范圍內模擬檢查,對發現問題限期整改達標。

【第3句】：考核驗收階段(20xx年5月~6月)

認真對照模擬檢查結果,逐條逐項進行梳理、擺問題、找差距、要在鞏固現有成績的基礎上,強化長效管理,提高工作水平。迎接各級部門的調研、技術考核和綜合檢查。

創建國家衛生城市工作要同創建國家環保模范城市工作緊密結合,發揮各自優勢,同步協調推進,各物業服務企業要配合社區調動廣大業主對創建工作的積極性,共同為創建工作獻策獻力,積極參與到各項創建活動中來,讓廣大業主真正成為創建國家衛生城市的主力軍。

【第4句】：加大宣傳力度,營造濃厚的創建氛圍

在創建活動中,要積極開展多種多樣的宣傳活動,切實加大宣傳工作力度。物業服務企業要配合社區,利用宣傳欄開展公共衛生、個人衛生和預防疾病等相關知識的宣傳,懸掛宣傳橫幅,每個住宅小區要在顯著位置設立至少一處大型創衛公益廣告牌。進一步增強業主的衛生意識、健康意識、環境意識和創建國家衛生城市的參與意識,努力營造人人關心創建、人人參與創建的良好氣氛。

物業管理方案篇3

物業管理要點

物業管理服務可以說是一門專業學問，本公司以本著小心計算成本及為客戶創造最理想的環境為原則，并通過長期的工作改進和提升，努力創造條件使每一座大樓的收益利投資潛質都能得以達致極限。而這種“投資管理”的哲學，能使業主充分保障其不動產的投資權益，不但使其保值，而且更能使不動產增值。

**物業為高級工貿建筑物。其物業管理重點茲分析如下：

【第1句】：工貿大廈管理

工貿大廈需要極為周全的服務，特別是現代的新型高級發展計劃，還要照顧相當復雜的電動和機械裝備的操作和保養，這些都需要有專門知識和技術。而這些裝備不單只包括升降機和停車場電梯，還包括靈敏的裝備，如電腦控制的大樓自動化系統、中央空氣調節設備和通風裝備、保安監察和控制系統、自動濾水器、火警和其他消防裝置以及后備電力供應設備等。租用戶對這類大樓，特別是出入口大堂、洗手間和公共通道等地方的管理水準期望相當高。大樓的外墻也必須定期清潔，以保持大樓的外貌美觀。清潔一座大樓例如香港新中國銀行大廈的幕墻，其難度和這項工程所涉及的龐大費用，實非一般人所能想象。一幢工貿大廈是否得到完善管理，這對該物業的租金及售價水平有很大影響，與此同時其資本價值也會因而受到影響。

【第2句】：停車塌管理

現今停車塌的設備的管理多采用先進的自動管理系統來滿足日益繁重的日常運作需要。采用自動管理，可以減少人為舞弊，節省人力資源，增快車輛流量，從而使物業管理運作更為暢順，租用戶及訪客充分利用停車場設備也更加方便快捷。此外，停車場上的停車程序也必須作出周詳安排，以確保用戶能獲得所需服務。停車場必須有閉路電視作監控，保障訪客安全。大樓后備電源發電機需與停車場自動化系統及照明系統相接通，以備在緊急時段時仍能操作提供必要服務。停車場內必須裝有足夠通風系統，供應新鮮空氣，以符合衛生安全。停車場經營管理策略應按照自給自足原則確定收費標準以降低管理費，而無須從管理費內補貼，這對整幢大樓出租及出售營運，都有著正面積極作用。

服務內容

依據**物業現時的工程進度及運作安排，本公司建議首先向物業提供管理顧問服務，待大樓完工后再提供管理運作服務。

【第1句】：物業管理顧問服務

建筑期間管理顧問服務

提供大樓圖則專業意見

提供大樓設施專業意見

提供大樓建材專業意見

預估大樓管理運作成本

大樓管理進度檢討、停車場管理建議

大樓竣工驗收證核發前的管理服務工作

建議制定租約條款

訂定管理守則

員工培訓計劃

財務預算

用戶搬進及裝修期間的管理服務工作

移交大樓單位與租戶程序

裝修工程及物料運送控制程序

保安控制

進入控制

安全控制

(一)、建筑期管理顧問服務

【第1句】：這項服務將于大樓建筑施工期內提供給業主參照，其主要功能為：

在管理前期能針對性地提出大樓現存且可能影響未來的管理問題，使業主能有時間考慮增減設施；

節省日后管理設施修改或增加的費用，并可避免影響物業管理運作；

在租用戶入住前可訂定管理費及其他費用的分攤原則，使日后管理運作能暢順。

【第2句】：服務內容

1)提供大樓圖則專業意見

就本大樓的設計平面圖、立面圖、剖面圖及基地現況作出與日后管理相關的專業意見及分析。這項工作主要是針對大樓設計在落成后對管理操作的實際運行是否產生積極作用及其可行性而制定進行的。本公司將建議業主對部份設備的增添留出空間，如預留中央監控室及相關設施的預定位置、垃圾處理室的適當地方、停車場的設備需求、車輛日常進出運作的安排、電梯系統運作規劃、大樓自動化系統及其他各類設施的預留等。

2)提供大樓設施專業意見

就業主已決定或需要提供意見的各項設施作出對將來管理運作有利的顧問意見，主要從使用者角度出發選擇種類設施及配備，并提供是否適合日后使用者需要的意見。

大樓設施包括：

電梯

消防設備

電氣設備

照明設備

給/排水系統大樓自動化系統

垃圾處理設備洗窗機設備

后備發電機設備大樓廣播系統

停車場管理系統等

3)提供大樓建材專業意見

就業主己選定或預定的建樹資料作出對日后管理工作有影響的專業意見，例如對建材的耐用性、清潔性、優劣的區別，判斷有關材料是否能對使用者達到預期效果，以及對管理工作能否妥善處理等加以分析。

4)預估大樓管理運作成本

就業主預定的各項大樓設施及配備，提供初步管理運作收支及人力資源費用預算與業主參考。

5)大樓管理進度檢討

本公司將針對建筑期內的不同情況提供意見，內容包括：

分析及評估大樓施工期間的圖則是否配合先前提出的專業意見：

當有重大設計修改時，派專業人員參加工程會議，與各有關單位配合協調，了解工作進度，以便即時提出專業意見，使日后管理運作能夠控制在一定的程度，省卻將來因修改設計而帶來的費用及時間耗費；

就各廠商的設施及配備，向業主提供專業意見，例如該設施日后保養程序、零件配備是否足夠。

物業管理方案篇4

為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》，進一步規范物業管理活動，切實維護業主和物業管理企業的合法權益，努力提高物業管理水平，根據《物業管理條例》及有關法律、法規，結合我市物業管理工作實際，特制定本方案：

【第1句】：指導思想

以國家《物業管理條例》為依據，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區物業管理的議案》為重點，以規范管理、提高物業服務水平為宗旨，進一步加強居民小區物業管理工作，推動我市物業管理健康發展。

【第2句】：目標和范圍

（一）目標：

【第1句】：有效解決開發遺留問題，年底前整改率達到90；對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到【第90句】：

【第2句】：新建住宅小區推行招投標率達到100；20xx年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

【第3句】：凡從事物業管理活動的企業，要100取得《物業企業資質證書》。

【第4句】：強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，物業企業經理持證率達到100，并建立起物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案。

【第5句】：大力推行物業管理，年底前對具備物業管理條件的住宅小區物業化率達到100、

【第6句】：加強業主自治自律行為，具備條件的住宅小區年底前要達到80以上成立業主大會和業主委員會。

（二）范圍：對全市實行物業管理的244個住宅小區進行排查。根據排查結果，進行清理整頓，進一步規范物業管理行為。

【第3句】：工作內容

（一）完善我市物業管理地方性規章建設。依據國家《物業管理條例》及相關配套法規、規章，結合我市物業管理實際情況，通過調研，同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗，盡快頒布實施《沈陽市物業管理規定》，依法加強我市物業管理活動的監督管理。

（二）全力解決開發建設遺留問題。開發建設單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規劃設計和施工標準，對住宅小區存在的問題從新進行完善，建委、規劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發建設遺留問題的住宅小區，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全部落實到單位、到個人，維修及時率確保在90以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規定和措施，明確住宅區的交付使用制度，杜絕新建住宅小區產生開發建設遺留問題。

（三）加大對物業市場的監管力度，規范物業管理行為。

一是加強物業管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業管理招投標機制，創造公平、公正的競爭環境，促進物業管理的專業化、市場化和社會化。依據國家《物業管理條例》和《前期物業管理招投標辦法》，及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區實行招投標制度，建筑面積在5萬平方米以上的（含5萬平方米）的新建住宅區，必須采取公開招投標的方式選聘物業管理企業，建筑面積5萬米以下的新建住宅區在區、縣（市）房產行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業管理企業。同時，鼓勵業主大會采用招投標的方式依法選聘物業管理企業。并且，及時簽訂《（前期）物業服務合同》和《業主（臨時）公約》，對于新建住宅小區要在商品房銷售前100簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

二是嚴格物業管理企業的資質審查。在我市從事物業管理活動的物業管理企業，要按照國家《物業管理條例》的要求依法取得《物業企業資質證書》，并遵照建設部《物業管理企業資質管理辦法》的規定，按物業管理企業取得資質等級，承接物業管理項目。同時，加強物業管理企業的年檢和資質評定，出現違規違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節嚴重的取消其物業管理資質。

三是強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，提高物業管理水平。建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制，監督物業管理企業和從業人員以及物業管理企業履行《物業服務合同》情況，對物業管理企業和物業管理項目經理，實行實名誠信考評制度，如物業管理企業或物業項目經理出現違法、違規、違諾現象，依據情節的嚴重程度，扣除相應的分數，年終進行綜合考評，考評結果作為物業管理企業年檢和定級的要件，報房產行政主管部門，并在沈陽房產信息網予以公布。督促物業企業按照《合同》約定的標準提供質價相符的服務，提高管理服務水平。同時，加強對物業管理從業人員的培訓，與建設部培訓中心聯合，繼續對我市物業管理從業人員進行培訓，達到從業人員要持證上崗。特別是要對物業管理企業經理以及項目經理（物業管理處主任）進行培訓，在取得建設部《物業管理企業經理崗位證書》的基礎上，市房產行政主管部門與中國物業協會聯合進行上崗培訓制度，經過實務操作培訓，考試合格的頒發中物協《物業管理實務操作專業崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。

四是規范業主大會和業主委員會，積極引導業主正確行使權力和履行義務。根據國家和建設部的有關文件，結合我市實際，爭取年底前出臺《關于加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》，明確各部門職責，充分調動街道、社區的積極性，依據《條例》依法成立業主大會、業主委員會，使這項關系到群眾利益、社區穩定的工作，更具規范性、操作性。引導業主大會，在充分尊重全體業主意愿的基礎上，按照合法程序選舉熱心公益事業、責任心強、有一定組織能力的業主進入業主委員會。規范業主大會、業主委員會的行為，促進業主自律和民主決策，切實維護自身的合法權益。

（四）建立市、區、街道、社區職責明確責任體系。對于具備物業管理條件的住宅小區，要明確由物業管理企業實行專業化管理，爭取年底前物業化率達到100；對于尚不具備物業管理條件的住宅區，要確定管理單位，實行專項服務，待具備條件后，推行物業管理。逐步形成以社區為主，專業管理和業主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任，為物業管理創造良好的環境。

（五）采取多種形式，加大對物業管理方面法規的宣傳工作。制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業管理條例》及相關配套文件，引起社會各界物業管理的重視，讓廣大業主不斷了解物業管理的政策法規，引導全社會樹立正確的消費觀念，促進社會的和諧。

【第3句】：組織領導

為使這項工作落到實處，市政府成立領導小組。

組長：邢凱

副組長：王鐵

成員單位：市房產局、建委、規劃局、公安局、行政執法局、民政局、各區政府。

領導小組辦公室設在市房產局，負責日常的組織協調。各區政府也要成立相應的組織機構，抓好具體的組織實施。

【第4句】：職責分工

規范物業管理工作是一項系統工程，要堅持“條塊結合、區域負責”的原則，市領導小組全面負責此項工作的監督、指導；市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協調和監督、檢查；各區政府要針對物業管理存在的問題負責此項工作的具體實施；各相關部門按照職責分工，密切配合各區政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實責任，相互配合，加強檢查驗收，切實提高我市的物業管理水平。

市房產局為全市住宅小區物業管理的行政主管部門，具體負責全市物業管理工作的指導、監督，并會同相關部門抓好物業管理企業和住宅小區存在問題的整改工作，如：物業管理立法、前期物業管理招投標、物業管理企業資質審查、業主大會、業主委員會組建、物業管理工作的調研和宣傳等工作。

市建委、規劃局為開發、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區前期規劃時，要規劃建設必要的物業管理服務用房等相關配套設施，以方便后期的物業管理工作；二是嚴格按照規劃對住宅小區進行竣工驗收，不按規劃建設的住宅小區，不能予以驗收，并限期整改；三是對開發建設遺留問題，要制定整改工作方案，積極組織整改，達到合格標準。

市行政執法局、公安局負責對物業管理行為的查處工作，使物業管理活動更加規范，促進物業管理水平的提高。

各區政府為物業管理工作的責任主體，要針對目前物業管理工作存在的問題，制定具體的整改工作方案，積極配合市政府相關部門，加大管理力度，認真組織整改，使問題得到及時有效的解決。

【第5句】：實施步驟

依法加強居民小區物業管理是一項長期工作，為確保完成本方案確定的工作內容，今年要分三個階段進行實施。

（一）排查階段

由市領導小組牽頭，建委、規劃、房產、公安、行政執法等相關部門配合，各區政府組織實施，對開發建設遺留問題、物業管理和住宅小區存在的問題進行一次拉網式排查，并進行登記造冊，建立管理檔案。

（二）整改完善階段

各區政府對排查中出現的各類問題進行認真分析，查找根源，制定相應的整改措施，報市領導小組審查，審查合格后，方可按責任分工認真組織整改。

（三）驗收階段

領導小組成員單位按照工作內容和標準，集中時間，認真組織，對整改后的物業企業和住宅小區逐個進行審核，確保達標。

【第6句】：保障措施

（一）提高認識，明確責任。各級領導要把加強居民小區物業管理工作當作重要工作來抓，實行“一把手”負責制，層層落實責任。建立市、區、街道、社區職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任，切實把居民小區物業管理工作抓細、抓實、抓出成效。

（二）密切配合，抓好整改。市政府相關部門和各區政府要上下聯動，密切配合，針對物業管理存在的問題，制定切實可行的整改措施，認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的，有關部門要按照相關規定進行查處，確保全部達標。

（三）加強宣傳，營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業管理條例》，整頓規范物業管理市場”活動，大力宣傳物業管理的政策法規及有關規章制度，使廣大居民了解物業管理的有關政策和權利義務，進一步增強參與意識和維權意識，樹立正確的消費觀念，使物業管理逐步走向良性循環軌道。

（四）強化管理，鞏固成果。市政府相關部門和各區政府要把物業管理作為社會管理的重要組成部分，分工負責，強化管理。特別是對存在問題進行整改后，要進一步明確管理單位和管理責任，避免類似問題的再次發生，切實維護廣大居民的切身利益和社會穩定。

物業管理方案篇5

近年來，在商業中出現了一種新的購物場所——超市，在城市中十分火爆。這種直接、方便、快捷的購物方式，不僅倍受顧客的青睞，而且這種購物場所日益增多。筆者認為，如果將社會化、專業化、市場化的物業管理引入大型超市的管理中，通過高素質隊伍的高起點管理、高標準服務，定會給顧客創造更加安全、優美、潔凈、方便的購物環境。這樣不僅可以極大地方便顧客，而且會給經營者帶來更大的社會效益和經濟效益。

【第1句】：超市物業的特點

研究超市的物業管理，必須結合超市物業的特點，超市作為商業物業，除了具有一般物業的共性外，還有其自身的特點，這些特點大體可以歸納為：

１、直接性。真接性是指顧客在超市購買商品，不用經過營業員來幫助選購，而由顧客直接從貨架上挑選。這樣就改變了過去由營業員對顧客的直接服務，變成了購物者在商場中自行挑選，這種購物方式的革命不僅可以極大地方便顧客，而且可以節省大量的營業人員。

２、服務性。服務性是由超市自身的性質決定的，這是因為超市服務行業，為顧客服好務，讓顧客乘興而來，滿意而歸，即是超市的出發點，也是超市的歸宿。為了達到此目的，超市的經營者應當盡量做到品種齊全，不僅要經營百貨、食品、服裝，而且要經營圖書、副食品、水產品等等，除不宜超市經營的商品外，應當是應有盡有。

３、時間性。顧客到超市購物的時間，大都集中在節假日、雙休日和晚間，而平時和白天顧客相對少些。

４、客流量大。從目前來看，超市的客流量相當大，一般一個大型超市每天要接納數千人、上萬人、甚至更多，每逢節假日客流量更大。

５、面積大。一般一個大型超市的建筑面積小則幾千平方米、上萬平方米，大則幾萬平方米，有的甚至更大。

６、車輛多。一方面來超市物的顧客，有的自帶機動車或騎自行車，超市外面需要存放的車輛較多；另一方面，凡在超市內購物者大都要用一臺購物車，這樣無論是在超市內，還是在超市外，來來往往的車輛不斷。

【第2句】：超市物業管理的原則

根據超市物業的特點，物業管理應遵循以下原則：

１、一切為了方便顧客的原則。設立超市的目的就是為了方便顧客，為人民群眾創造方便、快捷的購物環境，因此，物業管理企業的一切工作都要圍繞方便顧客展開。這里除了超市經營者在為顧客提供的高品種類、商品的擺放、營業時間、交款結算、包裹寄存等要方便周到外，物業管理人員，要在購物指南、車輛管理、電梯管理、空調管理等方面為顧客提供方便。

２、刻意創造優美購物環境的原則。清潔的衛生環境，優雅的購物環境，良好的管理秩序，周到的服務質量，對超市來說是無形的廣告，可以吸引眾多的回頭客，這將給經營者帶來巨大的社會效益和經濟效益。反之，如果超市衛生環境不好，購物環境差，管理服務不到位，即使超市具有方便顧客的諸多好處，也難以吸引顧客。因此，物業管理人員要通過完善的管理和優質的服務，為顧客創造優美整潔、方便舒適的衛生環境和購物環境。為了保證超市購物環境井然有序，超市工作人員在往貨架上貨時要盡量在營業前或閉店后進行，切不要在營業時間進行。

３、確保顧客購物安全的原則。超市內裝修多、電氣設備和線路多，如果稍有不慎就會引起火災，因此，物業管理人員除要經常對消防設備進行檢查和維護外，要特別防止電器失火，杜絕火災事故的發生，確保顧客在超市購物的安全。同時，超市在營業中要配備相應的保安便衣人員，在超市巡邏，防止偷盜案件的發生。晚間，保安人員要堅持值班巡邏，防止偷盜案件的發生。對顧客寄存的物品要妥善保管，做到不亂、不錯、不丟失。

【第3句】：超市物業管理的內容

超市物業管理的內容是多方面的，物業管理人員應突出抓好以下幾點：

１、環境衛生管理。環境衛生是超市物業管理的重要內容。超市商品多，購物人員多、流動量大，每天有成千上萬的顧客來此購物，其環境衛生的好差直接影響顧客對超市的印象，也直接反映出超市的管理水平和企業形象。因此，物業管理人員應當通過辛勤的工作，努力創造一流的衛生環境。特別是要針對超市面積大、人員流動性大的特點，配足清掃保潔人員，實行分片保潔，責任到人，尤其是對于前廳、通道、樓梯、電梯、水房、洗手間等要有專人負責，實行全天保潔。對房屋立面、玻璃圍幕、走廊墻面、地面等要定期進行粉刷或清洗，使其始終保待清潔的面貌。

２、治安保衛消防管理。治安保衛是超市物業管理的又一重要內容。物業管理人員在超市營業中要確保顧客不失盜，在閉店后要保證超市的物品不被盜，這就要求物業管理人員要忠于職守，盡職盡責。杜絕一切盜竊案件的發生。同時，要做好消防管理，防火工作是超市的重中之重，一旦發生火災，后果將不堪設想。保安人員對于超市的重點部位要定時進行巡邏，發現問題，及時處理，確保其財產的安全。

３、設備設施管理。超市的設備、設施主要有電梯、空調、供水、供電和北方城市的冬季供暖等等，如果任何一個方面出現問題，都將給顧客帶來不便。再如，炎熱的夏季或寒冷的冬季，空調或供暖出現問題，都將直接影響到經營。因此，物業管理人員要經常對設備設施進行維修和養護，保證其正常運行。

４、車輛管理。超市是購物者聚集的地方，其車輛多，流動性又大。因此，超市的物業管理要配足車輛管理人員，對顧客的機動車和非機動車要分別停放，注意保管，做到不丟失，不損壞。此外，對于超市中為顧客配備的購物方便車，要管理有序，擺放整齊，將顧客用后的購物車要及時收集，擺放到規定的位置，防止亂堆亂放，為購物者創造良好的管理秩序。

物業管理方案篇6

第一節管理方案之條件假設

根據《中華人民共和國物業管理條例》有關規定，物業管理公司應對整個XX市場物業及物業配套設施設備(不包括商戶及業主室內)進行統一化管理，入駐XX市場的全體業主、商戶均為物業管理公司的服務對象。物業管理公司向各業主、商戶提供，其收費標準按物業管理公司成本核算及物價部門審批的標準執行。

【第1句】：物業管理服務范圍及主要內容

(一)一般性管理服務內容

【第1句】：對業主、商戶的管理。

以保證良好的經營秩序為目的，通過《商鋪租賃合同》、《市場管理規定》等管理控制文件對業主及承租商戶(鋪)的經營行為進行管理、引導，明確業主、承租商戶和管理單位之間的責、權、利關系;

【第2句】：向業主、商戶提供的主要服務內容。

業主、商戶、設施設備檔案的建立管理。受理用戶投訴;辦理用戶遷入遷出手續;辦理用戶室內裝修申請及裝修驗收的手續并實施監管;辦理用戶電話開通、遷移或對調手續;辦理用戶公司水牌的制作手續;辦理用戶臨時用電、動火專用手續;辦理統一收購廢品手續;辦理用戶破/換門鎖申請手續檢查市場公用設施的運行狀況;負責同用戶的溝通工作，受理用戶的服務要求;監管市場的綠化養護，確保市場的綠化布置合理、整潔美觀。

【第3句】：安全系統管理服務。

充分保障入駐市場的業主、商戶和顧客的利益，在安全保衛方面。制定嚴謹的安防工作實施計劃，建立健全各項協管管理制度。實行24小時安全防范制，安全防范制分為：定時巡邏、不定時巡邏、白天巡邏、夜間巡邏等方式。

【第4句】：消防系統管理服務。

消防管理的方針是“預防為主，防消結合”。嚴格按照《消防法》有關規定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監督制度，訂有突發性火災等災害應急方案，并設有消防疏散示意圖。保證消防通道必須暢通，消防設備設施運行良好，組建市場義務消防隊，并演習在各種情況下采取的應急措施，一旦發生危險及時疏散眾多業主、商戶及消費客人。

【第5句】：環境衛生

清潔服務實行標準化清掃保潔，制定完善的清潔細則，明確需要清潔的地方，所需清潔次數、時間，由專人負責、檢查、監督。市場的清潔衛生服務項目主要有：市場清潔保養工作，公共區域，走廊通道，消防系統及設備的清潔，供水排水系統的清潔，公共照明設備的清潔，公共洗手間清潔，樓層及垃圾房的清潔，綠化保養等其他服務項目。

(二)特殊管理服務主要內容。

商業物業的管理與一般類型物業管理的最大不同之處就在于商業物業管理的一項重要工作是要進行商業形象的宣傳推廣，不斷擴大商業物業的知名度，樹立良好的市場形象，吸引更多的潛在承租商和消費者。這是市場實施統一管理的一項必不可少的工作，其作用使商業特色的體現，是一種無形資產和潛在的銷售額，有助于促進消費者的消費觀念從買名牌到買店牌的轉變，加速市場進入印象時期;有助于市場識別系統的建立(包括理念識別系統、視覺識別系統、行為識別系統)。其具體的管理服務內容有如下幾點：

(1)制定管理章程并負責監督執行;

(2)開展市場整體的促銷活動;

(3)協調市場各經營者的關系;

(4)開展經營者之間的互幫互助和信息交流等活動;

(5)協調管理者與經營者之間的關系;

(6)與工商管理部門配合嚴格執行，嚴厲打擊假冒偽劣產品，維護市場形象。

【第2句】：管理服務目標設定

【第1句】：年度業主、商戶對管理服務滿意率60%以上;

【第2句】：年度收費率完成額在96%以上;

【第3句】：年度無重大責任事故發生;

【第4句】：房屋及設備設施完好率98%以內;

【第5句】：公司各項工作計劃及既定目標實現率98%以上;

【第3句】：管理服務標準及流程

管理服務標準由于其編寫內容文字量大，涉及各個部門各個崗位，現將業主(租戶)入住程序的工作標準及流程細則在這里做系統描述，希望能達到“一葉知秋”的效果。

(一)客戶服務部工作程序

【第1句】：業主入住程序

【第1句】：1新用戶提供以下證明

(1)業主

地產開發商的書面入住通知，產權屬個人的提供身份證原件，復印件、聯系電話(日間、夜間)，指定緊急狀況聯絡人身份證、書面委托書，業主及緊急聯絡人的通訊地址，簽名模式傳真號碼;權屬公司的應提供營業執照，法人身份證，聯系電話、通訊地址、簽名模式、傳真號碼，緊急聯絡人的身份證、聯系電話、簽名模式、傳真號碼。

(2)租用戶

業主的授權書、租約復印件、租戶承諾書、營業執照、租戶簽約人的身份證、聯系電話、簽名模式、大件物品出入協定。

【第1句】：2發給新用戶資料

市場使用說明書、特約服務價目表、市場內配套設施質量保證書、關于確定消防責任人的通知(收回用戶單位消防責任人名單)、業主公約、鑰匙領取證明、房屋驗收證明書、其他由業主或租戶填寫的文件。

【第1句】：3以市場使用說明書為根本向新用戶介紹管理公司的各項服務

詳細解釋各項基本規章制度(如:二裝規定、管理費收繳規定、公司服務承諾、服務質量標準、突發事件處理規定);

【第1句】：4驗房

(1)與工程部一起陪客戶到房間驗收，并將結果記錄在驗房證明書內連同水、電費底數一起讓新用戶簽認。

(2)如存在質量問題由工程部向用戶承諾整改時間并征求業主意見，如無異議繼續收樓，當用戶的面，驗看鑰匙。

商鋪裝修管理規定

為了保持小區環境整潔、外觀的統一協調、保證房屋結構安全，維護廣大業主合法權利，創建本鎮優秀示范農貿市場，特對經營房作如下裝管理規定：

【第1句】：如商鋪經營需要增加用電量，請到電力局辦理相關增容手續。

【第2句】：安裝空調外機時，必須由市場管理中心指定位置統一安裝。

【第3句】：店招尺寸統一制作為(不遮蔽二樓住戶凸窗，厚20公分;長為店鋪隔墻的墻心)，店招鋼架必須用防銹漆粉刷，并采用不銹鋼包邊。

【第4句】：店招若需安裝燈，必須是內置燈箱。

【第5句】：在裝修時嚴禁損壞墻面、地面地磚。不得安裝防雨蓬。

【第6句】：商鋪的裝修不得使用易燃材料。

【第7句】：在裝修期間不得占用人行道。

【第8句】：不得拆改封閉消防設施和排污檢查孔。

第二章管理模式

【第1句】：管理模式

根據XX市場的實際情況和XX村委顧慮的市場管理問題，擬采用合作管理的模式進行XX市場的管理，先期6個月由我公司協助XX村委進行管理的方式，培養出XX村自己的市場管理專業隊伍。具體方法如下：

由我司選聘一名合適的、有工作經驗的市場管理人員，入住XX市場管理中心進行先期統籌管理工作，負責協助XX村委理順現場的管理程序和相關質量文件，由XX村委派住的管理人員負責XX市場的全面經營管理工作，協助村委根據市場管理架構的需求進行人員招聘工作。

XX村委方面需安排一名市場儲備管理人員，全程跟進市場管理經營工作，并在我司XX市場管理人員指導、帶領下以實戰及現場操作為主，人員招聘方面考慮到市場管理體制的穩定性和解決部份XX村民的就業問題，市場管理操作人員以XX村村民為主，由村委實行招聘工作，我司XX管理人員負責協助選聘和任用。XX市場的管理以村委定位及XX村發展方向為主，我司物業管理部協助指導為輔的方向共同管理，最終目的為打造XX村自主經營管理優秀團隊，為完善XX村基礎設施建設及管理增加新的亮點。

我司入住XX市場管理中心的管理人員，現場管理時間為期半年，前三個月發生的費用由我司承擔，收益歸我司所有，后三個月的費用由雙方按1：1分擔，XX村委組建自己的市場管理隊伍，半年后我司管理人員退出，但仍然為XX村委提供技術支持，最終達到XX村委自主經營的目的。

【第2句】：組織架構

管理中心

XX市場主任

兼職收費員

兼職水電工電工

清潔領班

市場協管組班長

領班兼市場

1人

晚班

1

人

中班

1

人

早班1人

【第1句】：【第2句】：【第3句】：【第5句】：【第6句】：7棟商住樓1人

【第8句】：【第9句】：【第10句】：11棟商住樓1人

XX村委

卓粵房地產物業管理部

【第3句】：人員架構及職位說明

【第1句】：人員架構

【第2句】：人員配備的原則

【第2句】：1精簡、高效的原則;

【第2句】：2文化素質與實際管理經驗相結合的原則;

【第2句】：3內部調劑為主和社會招聘為輔的原則;

【第2句】：4先定崗后定編以及德才兼備、一專多能的原則;

【第3句】：職位說明

【第3句】：1管理中心

管理中心由一名市場主任和一名兼職收費員負責，兩人都必須具備物業管理的基本知識，略懂市場經營，能夠獨立處理日常各類投訴，能夠獨立辦理各類相關服務業務。

市場主任

負責區域內各項事務的管理，負責各部門的培訓和績效考核，負責各住戶、商戶的接待投訴，負責裝修單位的跟進和日常所有管理業務的辦理，負責市場清潔、市場協管、消防、經營管理的日常監督管理工作。

兼職收費員

負責區域內相關費用的收取，公司開支預算和在市場主任缺位的時候擔當管理員的職務，日常積極配合管理做好相關事務。

【第3句】：2市場協管組

市場協管組由1名組長和3名市場協管組員組成，為三班制，每班1人，負責市場內不間斷巡邏;組長上白班，并在隊員休息時頂班。市場協管組主要職責是做好市場秩序、消防的日常工作，流動人員的管理，突發事情的處理，負責配合市場服務中心的各項工作，

【第3句】：3環境組

環境組由1名領班和2名保潔員組成，主要負責區域內衛生和日常垃圾清理，作到日巡日檢，日產日清，流動作業。保潔領班負責考核和監管下屬員工工作情況以及個人的清潔區域。其中，保潔領班負責市場周邊及市場內部清潔衛生，1名保潔員負責【第1句】：【第2句】：【第3句】：【第5句】：【第6句】：7棟樓的清潔衛生，1名保潔員負責【第8句】：【第9句】：【第10句】：11棟樓的清潔衛生。

【第3句】：4工程維修組

工程維修組主要負責區域內日常設備設施的維護和維修，接待處理客戶的相關工程事項。考慮到市場的整體管理成本，建議配備一名兼職水電工作業，做到隨叫隨到。

注：XX村委：為XX市場最高管理機構，村委制定的發展目標和方向，XX市場管理中心須支持與配合，以配合XX村委新農村建設的進程。

卓粵房地產物業管理部：提供XX市場物業管理方面的專業意見和技術支持，負責XX市場物業管理中心各部員工的培訓、指導及管理咨詢并對現場做好技術支持等工作。

【第4句】：基礎物業管理服務內容及范圍

(一)安防管理

確保業主、商戶、租戶顧客生命財產安全，是區域正常運營的基本條件，強有力的安防工作是區域正常運營的有力保障。

【第1句】：協管工作：

區域營業時間內人流量大，人員龐雜，安防工作重在加大巡防頻率與突發事件的快速反應能力，實行明崗與機動巡邏、視頻監控相結合，與當地派出所和XX村治安隊密切配合，重點打擊偷盜、搶奪等違法犯罪行為;清理占道經營行為;營業結束后統一清場，實行周密的進出貨管理制，緊急治安事件的應急處理，切實營造安全放心的經營消費環境。

工作要點：防范巡邏、經營秩序維護、清理占道、營業結束后的清場管理及區域內四防工作。

【第2句】：消防工作：

消防責任重于泰山，消防是事關人民生命財產的頭等大事。消防工作應堅持“防消結合，重在預防”的原則，切實做好日常管理防范措施：消防設備設施定期檢查、建立重點防火部位檔案、嚴格裝修審批與過程監督、區域內嚴禁使用大功率電器、嚴禁動用明火，建立火災應急預案，一年內組織不少于兩次消防演習。

工作要點：消防設備設施的日常維護檢查、各類消防隱患的排查、消防法規的宣傳貫徹、裝修過程的安全監控。

(二)保潔消殺管理

潔凈的公共環境，是管理服務水平、形象的重要衡量指標。商戶正常營業時間內實行公共場所(通道、樓梯、前廳、衛生間、天棚、墻面……)不間斷循環保潔，清理垃圾雜物，定期檢查衛生死角，確保整潔的經營環境;定期開展公共環境的消殺工作，確協管全健康的經營環境，提升XX市場環境品質。

工作要點：公共場所巡回保潔、定期清理衛生死角、定期消殺……。

(三)物業公共部份、公共設施設備維保

【第1句】：物業公共部份維修養護

物業公共部份(樓道、通道、前廳、外墻、天棚、樓頂平臺、下水道、化糞池)的日常維修養護，是維護良好形象，延長物業使用壽命，避免意外傷害、“水患”發生的重要手段。重在做好日常檢查，及時修復、排除安全隱患，擬定中大修計劃，分步實施。

工作要點：重點部份日常巡檢、提前排除隱患。

【第2句】：公共設施設備維修養護

設施設備的正常運行是正常經營的前提條件，是經營環境質量的重要保證。加強重要設備日常檢查、維保，即時處理事故隱患，有效預防相關問題的發生，并擬定相關設備意外事故的應急處理預案，并將其制度化，重在日常檢查與保養。

工作要點：檔案梳理、日常巡檢、提前排除隱患。

(四)客戶服務

從商戶角度思考，從市場發展角度思考，切實滿足商戶各類需求，不斷提高商戶對客戶服務的滿意度，爭取商戶對物業管理服務的支持，調動商戶參與XX市場活動積極性，并積極引導商戶提升經營檔次，服務質量，形成商戶、管理公司團結一致，共謀發展的良好局面。所謂客戶服務無小事，客戶服務無止境，細節與執行力決定客戶服務水平。

工作要點：良性溝通、了解需求、及時服務、持續跟進、關注客戶發展……

(五)財務管理

XX市場財務管理主要涉及管理費用的預算，管理成本的控制，各類費用(租金、物業管理費、廣告費、水電費、其它代收費)代收代繳。市場財務管理重點在于透明清晰、有據可查。

工作要點：成本控制、收支透明、有據可查……。

(六)檔案管理

做好物業管理運營過程中所涉及的運營事項、設施設備、商戶(住戶)的檔案管理工作，使前后工作得以有效銜接。包括：設備、設施的完整檔案資料、合同協議、會議紀要、崗位人員的任免等。

工作要點：保證所有檔案的完整、連續、系統。

【第5句】：崗位職責及管理規范

管理中心

【第1句】：市場主任崗位職責：

【第1句】：負責XX市場物業管理中心全面工作，帶領部門全體人員履行市場管理中心日常管理、指導、監督、協調、服務職能。

【第2句】：貫徹執行關于物業管理的各項法規、政策、標準，組織落實XX村委下達的有關任務。

【第3句】：責按規定審批上報的維修、養護、配套工程項目及上述工程的預決算、工程造價。

【第4句】：負責協調處理管理中心與區建委、房管局、規劃國土局、工商局、物價局等政府有關部門及水、電等有關單位的協調事宜。

【第5句】：負責審批年、月工作計劃、工作總結及管理中心制定的年、月工作計劃。

【第6句】：負責做好XX市場物業管理人員招聘、考核、錄用及崗位調整等工作。

【第7句】：每季度按XX村委規定，進行檢查，對檢查結果進行統計，并負責對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤驗證，處理業主(商戶)投訴。

【第8句】：完成XX村委交辦的其他工作。

【第2句】：兼職收費員崗位職責：

【第1句】：負責登記現金日記帳、銀行存款日記帳的工作，做到日清月結。

【第2句】：負責保管現金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關資料。

【第3句】：負責管理銀行帳戶，辦理銀行結算業務，月終及時對帳，并根據需要編制銀行存款余額調節表。

【第4句】：要按照有關規定，具體辦理經營收入及費用報銷等現金或銀行轉帳手續。

【第5句】：負責統一管理公司的發票和收據。做好各管理中心票據的領用和核銷工作。

【第6句】：加強貨幣資金的管理，嚴格執行國家有關現金管理和銀行帳戶管理法規制度。不得挪用公款，不得出借公司帳戶。

【第7句】：應按照規定，定期(月、季、年)核對帳目、結帳、編制會計報表。并做到報表數字真實，計算準確，內容完整，說明清楚。任何人都不能篡改或授意、指使他人篡改會計報表數字。

【第8句】：要按照規定對各種會計資料，定期收集，審查核對，整理立卷，編制目錄。

【第9句】：XX市場物業管理費收取和卓粵房地產公司租賃項目租金收取，需分帳管理、獨立核算，所有回收款項交相應部門核算。

【第10句】：協助管理中心完成其它日常工作。

市場協防組

崗位職責

領班崗位職責

【第1句】：在XX市場主任的領導下，安排本班各項具體工作。

【第2句】：熟悉和掌握市場區域的地理位置，重點要害部位和設施布局的基本情況。

【第3句】：貫徹落實安全保衛工作和消防工作，做好對協管的領導工作，調解市場內各種糾紛。

【第4句】：組織實施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。

【第5句】：主持部門例會，傳達貫徹主管部門及XX村委的指示精神。

【第6句】：監督和檢查XX市場的七防安全情況：“防火、防盜、防破壞、防意外、防騙、防搶、防災難事故”和交通管理情況，處理市場內各類治安案件，協調與主管公安機關和派出所的關系。

【第7句】：做好XX市場內商戶(住戶)的七防安全和法制宣傳教育工作提高商戶(住戶)的安全意識和法制觀念。

【第8句】：帶頭遵守公司的各項規章制度，以身作則，不許，監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。

【第9句】：協管員的聘用，解聘提出建議。

商場協防員崗位職責

【第1句】：密切注視市場出入人員，負責監控室電視屏幕的監視工作。

【第2句】：負責值班崗亭內的衛生清掃工作。

【第3句】：發現異常情況和可疑人員應到現場查看、并及時向上級報告。

【第4句】：負責巡查市場各樓層，留意治安消防情況。

【第5句】：監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況，及時處理違規裝修。

【第6句】：做好當值期間的各項情況記錄工作。

(二)協防組操作流程

交接班管理規定

為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

【第1句】：本班相互轉換崗位時，須認真做好崗位工作記錄。

【第2句】：本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開展工作。

【第3句】：交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上，交班人員將公物轉交下一班，交接雙方簽名確認。

【第4句】：發現問題，交接雙方須當面說明。如果交班人離開后，接班人才發現屬于上一班問題的，應立即報告領班或市場主任處理。

【第5句】：交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。

【第6句】：接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產生的一切后果由交班人負責。

【第7句】：接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便班前將工作重點明確給協管員。

對講機使用規定

對講機是協防組必備的重要通訊工具，全體協管人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。

使用規定

【第1句】：持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

【第2句】：發現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門領班檢查后交管理中心，嚴禁自行拆修。

【第3句】：嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。

【第4句】：嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

【第5句】：交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗，發現損壞或通訊失靈，立即報告領班。

對話要求

【第1句】：呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。

【第2句】：收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。

【第3句】：用對講機講話時應使用規范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

(三)緊急事件處理程序

【第1句】：突發事件的處理程序

(1)凡遇突發事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等)，必須保持冷靜，立即采取措施，并報告領班或市場主任。

(2)簡要說明事發的地點、性質、人數、特征及損失價值。

(3)驅散無關人員，保護好現場，留意現場周圍的情況。

(4)查看本部各類記錄、電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索、打架事件，監控中心應密切注意事發現場的情況變化。

(6)對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態。

(7)對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作，應報派出所調查處理。

(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關并由市場主任、領班協助調查處理。

(9)市場主任、領班在接報突發事件后應立即趕到現場，做好疏通控制工作，防止事態擴大，并拍照留證。

(10)市場主任、領班組織人員除維護現場外，還需負責聯系XX治安隊調派人員做好布控堵截，根據事態的大小程度報派出所、有關部門及XX村委。

【第2句】：毆打暴力事件的處理程序

(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度，除非正當防衛，一般情況下應盡量避免與人發生武力沖突或爭吵。

(2)巡查發現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機或其他最快的方式報告領班，簡要說明現場的情況(地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的，即時處理;否則監視現場，等待協管領班的指令。

(3)協管領班接報后視情況派適當數量的協管員或通知XX治安隊立即到場制止，將肇事者帶往管理中心接受調查。如場面無法控制，應盡快報派出所。

(4)斗毆事件中如市場的財產或人員受到損害，應拍照、保護現場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。

(5)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫院。

【第3句】：盜竊等破壞事件的處理程序

(1)巡查發現或接報市場內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機或其他方式盡快報告協管領班，簡單說明現場情況，并監視現場等待協管領班的指令。

(2)協管領班接報后，應迅速派適當數量的協管人員或聯系XX治安隊到場制止，設法抓獲肇事者，帶往管理中心調查處理。

(3)事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。

(4)如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。

【第4句】：停電事故的處理程序

(1)接通知市場將在短時間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。

(2)未預知的情況下市場突然發生停電，立即聯系維修部，盡快采取措施恢復供電。

(3)使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

(4)協管員密切注視市場各區域，以防有人趁機制造治安問題。

【第5句】：消防報警處理程序

(1)用對講機通知巡邏協管員即時到現場核實;

(2)即時向協管領班或市場主任，講清報警地點;

(3)當領班接到協管報告后，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。

(4)經現場檢查認為火警后，不能處理的應及時報火警處理。

(5)當值協管員應做好詳細記錄。

【第6句】：意外傷亡應急處理規程

(1)XX市場內如發生人員意外傷亡事件，協管員立即趕赴現場查明情況，并向領班匯報。

(2)協管領班應立即向市場主任或XX村委匯報，同時報警，維護現場秩序，協助公安機關偵破。

(3)若傷者未傷亡，應保護現場的同時立即組織救助，并通知醫療救護中心，對折傷員，傷情不明的情況下盡量不要挪動，防止傷情加重。

(4)傷害由觸電引起的，協管員應立即切斷電源，用絕緣物體將電源撥離觸電者，再施行治病。

(5)若傷亡是設備系統引起，協管員應立通知工程人員到場，共同制訂搶救方案，如無力施救，求助公安或消防部門。

(6)若傷亡是高空墮落物引起，搶救傷員時應保護現場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。

(7)若傷亡事故由交通肇事引起的，應保護現場，搶救傷亡的同時，記清肇事車輛和號碼，留下駕駛員和目擊者，如監控錄像，保護相關錄像，請警方或交警部門處理，若交通事故引起堵塞，應組織疏通現場。

(8)詳細記錄意外傷亡經過，對于設備故障或設施損壞引起的傷亡事故以及由于管理上失誤引起的觸電事故相關部門在事故發生后四個小時內寫出書面報告，匯報上級領導和XX村委，并查找原因落實責任。

【第7句】：水浸應急處理規程

(1)當公司員工接到報警或發現XX商住樓水浸事故，應立即將進水地點、樓層、水源、水勢報告領班，工程人員，并在相關人員到達前盡量控制現場水勢，防止水浸范圍擴大。

(2)立即查明水浸原因，采取措施關閉水源，水閘堵塞水管，堵塞漏洞，疏通排水管道，打開末端放水等，切斷水源，并關閉受浸區的電閘，防止人員觸電，若水源來自供水總管，工程人員無力解決時，應立即通知自來水公司前來搶修。

(3)如在水浸事故后，有任何公共設施在正常使用受到影響或由其引起停電，應知會商戶(住戶)并在各出入口設置告示，如有區域存在為危險，應在該范圍內設置警告標志。

(4)詳細記錄水浸事故發生經過和采取的措施，以及受損的情況。

【第8句】：中毒事件(煤氣、食物中毒等)

(1)切斷毒源，使毒物不繼續擴散，疏散現場圍觀群眾。

(2)對煤氣中毒者，盡快將中毒者撤離現場，移到空氣通暢處，松開衣扣和腰帶，并盡快送醫院救治。

(3)對其他類別的中毒者，盡快將中毒者撤離現場，消除口腔異物，維持呼吸通暢，注意保濕，并立即送醫院搶救或者請求醫院支援。

(4)核準毒源是否切斷，防止有漏毒現象造成不必要的傷害。

環境組

環境組領班崗位職責

【第1句】：負責落實各項崗位職責及部門內各項業務服務質量標準;

【第2句】：執行清潔員工培訓計劃;

【第3句】：做好市場公共部位及設備的清潔工作;

【第4句】：做好市場的消毒滅鼠殺蟲工作;

【第5句】：組織清潔組定期檢討、共同研究搞好清潔方面的'工作;

【第6句】：配合XX市場管理中心搞好清潔用品采購工作;

【第7句】：落實好清潔用品保管領用登記工作;

【第8句】：配合XX市場管理中心做好不合格服務的控制管理工作;

【第9句】：配合XX市場管理中心做好糾正預防措施的制訂實施工作;

【第10句】：監督清潔工按時清潔市場、走廊、外圍道路等樓宇內公用地方，在巡視各崗位的清潔工作時，發現問題及時采取糾正措施;

【第11句】：做好清潔工具入庫，領用、維修記錄;

【第12句】：檢查所轄范圍各清潔崗位工作完成情況，發現問題立即整改，并進行考核;

【第13句】：檢查清潔員當值情況，是否按規定著裝上崗，攜帶必備清潔工具，對缺勤及不按規定著裝及時采取補救措施。

清潔員崗位職責內容

【第1句】：負責XX市場周圍的道路及市場內部的清潔保養;

【第2句】：負責XX商住樓從一樓到天臺、地面商鋪門口所有公共部分的清潔保養;

【第3句】：負責XX市場所有生活垃圾的收集，并協助清運公司清理垃圾房的工作現場;

【第4句】：負責XX市場殺蟲滅鼠工作;

【第5句】：完成上級領導交辦的其它工作與突擊性工作。

清潔員職責范圍

【第1句】：外圍清潔員：

(1)市場周圍的道路、花壇及市政衛生責任區的清潔保養;

(2)協助環衛所清理垃圾臨時存放處的垃圾清運，清洗垃圾桶、垃圾臨時存放處;

(3)實行分段包干，時刻保持地面干凈，無沙土、無垃圾、無雜物等;

(4)清潔地面的所有燈具、標語牌、消防等公共設施;

(5)市場周圍明溝、暗溝、下水道的清理，保持雨季水道暢通;

(6)化糞池清潔后，及時運走污物，并立即用水沖洗周圍地面，保持干凈環境，無臭氣。

【第2句】：樓層清潔工：

(1)負責清理樓層內的垃圾，堆放到指定地方;

(2)清掃各自樓層的樓道及樓梯通道，及清潔消防前室的地面、墻面和頂面;

(3)擦拭各自范圍內的公共設施，包括防火門、強弱電井道門、電表箱門、水管井門、開水間、燈罩、消防栓、樓道墻壁、樓梯扶手、排風口、管線等;

(4)拖洗樓層地面、后樓道的踏步臺階;

(5)清掃、拖抹樓層通道地面;

(6)負責清洗男、女衛生間，做到無異味、無污染面;(7)各自區域內垃圾筒的清潔。

工程部

水電維修工崗位職責

【第1句】：負責公共設備、設施維修管理，定期保養;

【第2句】：負責供配電、供排水系統、消防系統的運行操作、巡視保養維修、檢查記錄和異常情況報告及處理;

【第3句】：負責房屋、道路、圍墻、停車場土建設施及其他公共設施的日常維護保養、維修工程預算;

【第4句】：負責配合市場管理中心監督業主房屋裝修改造;

【第5句】：負責為住戶進行日常維修服務及參與維修中涉及的鄰里協調;

【第6句】：負責施工工地和臨時施工單位的管理;

【第7句】：負責設施、設備突發事故處理;

【第8句】：負責住戶維修服務效果回訪。

【第9句】：負責本系統各類圖紙和資料的收集、分類。

【第10句】：每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環境衛生。

第三章管理控制文本的內容概述

消防安全責任書

【第1句】：嚴格執行消防安全的各項規定，做好消防工作，提高安全意識。

【第2句】：商品存放遵循“合理、安全”原則，保持通道暢通。

【第3句】：電線不準私拉亂接，嚴禁違章操作。

【第4句】：市場內嚴禁使用液化氣，嚴禁明火，防患于未然。

【第5句】：正確使用電器設施，并須有人看護，嚴禁使用高電耗等容易引發火險的電器。

【第6句】：市場內不能有易燃易爆危險物品。

【第7句】：離店(攤)前需切斷電源，消除火災隱患。

【第8句】：愛護市場內的消防設施，不得損壞、挪用、拆除、圈占消防設施。

【第9句】：禁止在營業場所違章搭建，營業房內嚴禁住宿。

【第10句】：消防安全，人人有責，如有違者，責任自負。

市場衛生管理制度

【第1句】：凡進入市場的購銷人員都必須講究衛生，不準擅自在市場內張貼廣告和在墻上、攤頭隨意涂寫、堆放雜物、保持市場整潔。

【第2句】：必須嚴格執行《食品衛生法》，嚴禁有毒、有害、污穢不潔、變質、霉變食物、病死或死因不明的禽畜、水產及其制品進市場出售。經營飲食、熟食、鹵葉、豆制品的必須持有營業執照、衛生講可證和個人健康證。營業人員必須穿戴白衣、白帽和白袖套。經營熟食的必須有防蠅、防塵、防腐設施備和清潔用具。

【第3句】：市場內應建立必要的衛生設施，設立衛生宣傳欄、果殼箱、痰盂和下水道、自來水以及垃圾處理裝置;有條件的農貿市場應添置冷藏設備，大型市場要有公共廁所。

【第4句】：每個市場都必須確定專職或兼職人員負責上市商品檢驗和衛生管理工作。大型市場應建立市場愛衛會或衛生管理小組，負責市場衛生的組織管理工作，開展經常性的衛生監督管理。

【第5句】：所有市場都要配備衛生保潔員，專門從事清衛工作。全日交易的市場必須堅持一天二次清掃場地，半天交易的市場散場后及時清掃，做到場內無過夜垃圾。每周對市場進行一次全面的清掃。農貿市場在夏季節要經常進行滅蠅、滅蚊、滅菌等防疫消毒。

【第6句】：堅持經常性的衛生宣傳教育工作，促進個體商販做好自清保潔工作。每個攤位實行攤前、攤后、柜臺上下衛生包干，及時清除攤位周圍的垃圾和臟物。經營多垃圾商品的攤主必須自備盛放工具，集中垃圾送到指定的堆放地點。

【第7句】：對違反本制度規定的，由市場辦公室依照有關規定，酌情分別給予批評教育、罰款、警告、停業整頓等處理。

市場治安保衛工作制度

【第1句】：市場應確定專職人員負責市場的治安保衛工作，調解糾紛，制止擾亂市場和危害市場安全的行為。治保人員要在市場內巡邏值班，維護治安秩序。

【第2句】：市場內商品保管室、寄存處，要確定專人負責管理。管理人員不得擅離職守，并嚴格交接班手續。

【第3句】：所有進場交易人員都必須執行市場的治安保衛工作規定，不隨意離開攤位和托不相識的人看管錢物，貴重物品要交給市場工作人員保管。

【第4句】：嚴禁在市場上賭博、測字、算命，以及其他危害社會治安或影響市場秩序的行為。

【第5句】：自行車、手拉車、三輪車必須按劃定地點存放，不得隨意停放，保持場內通道暢通。

【第6句】：嚴格市場門衛制度，夜間必須有人值班看場，做好防火、防盜、防爆、防止壞人破壞的工作。住在市場附設招待所內的個體戶接待客人要遵守會客制度，不得留宿閑雜人員，不得聚眾酗酒取樂。市場內要配備防火設備。

【第7句】：對違反上述規定的，由市場管理辦公室給予批評教育、罰款、停業整頓等處理;違反治安管理處罰條例的，由公安機關處理;觸犯刑律的移送司法機關依法懲處。

廁所保潔制度

【第1句】：勤沖洗，實行全天保潔。

【第2句】：保持四壁門窗，隔斷板，地面的干凈，無蛛網，無積灰積水，無糞跡、痰跡，無涂寫、張貼。

【第3句】：便池無尿堿跡。

【第4句】：環境干凈，無垃圾雜物。

【第5句】：定期消毒，做到蠅蛆少見，基本無臭。

市場保潔員守則

【第1句】：遵守勞動紀律，不得擅自離崗，有事生病不能上班須提前辦理請假手續。

【第2句】：負責市場垃圾、雜物的日產日清，保證市場經營環境的干凈整潔。

【第3句】：對市場廁所每天打掃沖洗，保持清潔、無臭味。

【第4句】：對市場攤位、墻面、吊頂及有關設施設備，定期進行擦試和除塵。

【第5句】：攤位內不得堆放廢舊物品及其他雜物。

【第6句】：積極完成領導交辦的其他工作任務。

【第7句】：保潔班長除履行保潔員崗位職責外，負責安排、督促保潔員的日常工作，重要情況、重大問題應及時報告市場主任。

市場管理員守則

【第1句】：熱愛本職，遵紀守法，服從管理。

【第2句】：熟悉掌握業務知識，辦事熱情周到。

【第3句】：工作時統一穿好工作服，佩戴好上崗證。

【第4句】：文明規范管理，嚴格執行“公開、公平、公正”的三公開制度，嚴禁打人罵人。

【第5句】：督促各種車輛按指定地點停放，各類攤位按規定擺放，保持道路暢通，秩序井然。

【第6句】：管理市場內各類糾紛。

【第7句】：嚴格按標準收費，不收人情費，不準接受農戶和客戶的饋贈。

【第8句】：完成市場領導交辦的其它任務。

市場經營者守則

【第1句】：凡需進入市場營業的單位和個人，必須按規定持營業執照或有關證件到工商所或市場管理辦公室辦理審批手續，在指定的地點設攤經營。不準隨意設攤和場外交易。

【第2句】：嚴格遵守國家有關政策、法規和本市場的規章制度，服從管理，按時交納稅費和市場管理費，自覺維護市場秩序。

【第3句】：亮照(證)經營，做到人證相符，不得擅自調換、租借、轉讓攤位或拼攤經營。

【第4句】：講求職業道德，文明經商，禮貌待客，明碼標價，公平交易，不準以次充好、以假充真、摻雜使假、短尺少秤，欺騙消費者;不欺行霸市、強買強賣、囤積居奇、哄抬物價，擾亂市場;不購銷假冒偽劣商品和國家規定不許上市的商品;不準使用明令禁止或不合格的計量器具。商品售出后，發現質量問題應給予調換或退貨;份量不足的要給消費者退款。

【第5句】：出售的食品應符合國家規定的食品衛生要求，肉、禽必須經檢疫合格后上市。搞好攤臺、攤前和攤后的環境衛生，做到攤位整潔美觀，商品陳列整齊。

【第6句】：愛護場內各種服務設施，不得在場內搭建建筑物或改變場內設施結構，損壞公物照價賠償。提高警惕，搞好防竊、消防工作，主動配合做好市場的安全保衛工作。

【第7句】：所有進場經營者均應遵守本守則規定。如有違反者，由市場管理辦公室根據國家有關規定和場紀場規酌情予以處罰。

市場統計工作制度

【第1句】：市場應配備人員擔任市場統計工作。統計工作人員必須嚴格執行統計制度，對各種報表的統計范圍、數字口徑、指標、計算方法、報送時間等必須切實執行;上級查詢的數字，要及時查對答復。要做好各種統計資料的收集、整理、匯總、分析和報表的填報工作，做到統計完整、準確、及時。

【第2句】：建立原始資料登統制度。統計人員必須親自上市場巡回視察，掌握賞識的商品品種、成交數量、價格以及剩市商品等情況和數據，記入原始登統表，經審核匯總后上報。

【第3句】：加強典型調查和統計分析。要通過典型調查“解剖麻雀”等方法，掌握第一手材料，揭示集貿市場發展變化規律，及時向上級領導提供新情況、新問題和對策建議。

【第4句】：統計人員必須加強文化和統計業務的學習，通過脫產和半脫產培訓和專題考試等多種方法，不斷提高統計質量和工作效率，統計人員應保持相對穩定。

市場計量器具監督檢查制度

【第1句】：經營者必須統一使用國家規定的合格器具和法定計量單位，做到秤(尺)準量尺。市場應配備一定數量的計量器具，提倡經營者租借市場的標準計量器具。經營者自帶的計量器具，需經檢測合格后，方可使用。

【第2句】：計量器具使用中要經常檢查，專人負責。每天抽查測試，每周分段全面檢查一次。及時制止利用器具作弊、克扣消費者的違法行為。

【第3句】：市場內必須設立公平秤、公平尺。農貿市場逐步實行電子秤復秤，為群眾服務。

【第4句】：開展“計量信得過經營戶”競賽活動，依靠群眾監督。對表現好的給予表揚嘉獎;對差的進行通報批評，并登記在案;對屢教不改、情節惡劣的，酌情給予罰款，責令停業整頓，取消攤位證或提請原發照機關吊銷營業執照。

市場管理費收繳管理制度

【第1句】：嚴格執行國務院關于發布《城鄉集市貿易管理辦法》的規定：“對進入集市交易的商品由工商行政管理機關收取少量的市場管理費。工業品、大牲畜費率按成交額計算不得超過1%，其他商品不得超過2%。”并應將收費標準公布于眾，接受群眾監督。攤位費根據攤位設施和經營情況確定。攤位、門店要努力實行公開招標競投制。

【第2句】：在市場設攤經營的經營者必須按規定交納市場管理費。不準瞞報商品數量，逃漏市場管理費和故意抗拒、刁難收費人員履行公務。

【第3句】：收費人員必須嚴格執行收費標準，較為準確地計算商品價值，做到收費合理，不多收、不漏收。收費人員在收款時必須開具“市場管理費收據”，做到手續完備，錢據相符，當面點清，帳目清楚。現金應當日上繳，不準截留、公款。

【第4句】：對固定攤位可實行按月定額收取市管費的辦法，由經營者在規定時間內交付。月收費額按月平均成交額核定，半年或幾個月調整一次。臨時設攤的可在申請攤位時收取。對自產自銷農民實行劃片設攤位、，逐個收費。

【第5句】：收費人員必須遵紀守法，佩戴標志，忠于職守，廉潔奉公，不徇私情，不收人情費，不、亂收費，不接受經營者請客送禮，不向經營者借款、賒欠、索取商品或利用工作之便購買便宜貨。違者從嚴處理。

文明攤位評比制度

為了進一步加強商城農貿市場的物質文明和精神文明建設，不斷提高集貿市場經營者的文明經商、依法經商的自覺性，增強市場凝聚力，特制訂本制度：

【第1句】：凡進入集貿市場營業的單位和個人，經營在三個月以上，有固定攤位的，均需參加文明攤位的評比。

【第2句】：文明攤位的評比，實行每季評選一次，按行業分別評選。

【第3句】：市場內文明攤位的具體標準為：【第1句】：季度內無違章違法行為，并積極、主動檢舉揭發他人的違章違法行為;【第2句】：照章納稅繳費，無拖欠、拖拉現象;【第3句】：講究職業道德、文明經商、禮貌待客、公平交易;【第4句】：按市場辦公室規定，在醒目處懸掛營業執照或攤位證;【第5句】：積極響應市場辦公室組織的社會公益活動，并起帶頭模范作用;【第6句】：主動配合市管人員做好市場管理工作;【第7句】：搞好同行業內部團結，不相互爭拉顧客，不搞非正常競爭;【第8句】：主動做好人好事。

【第4句】：評選實行由經營者自評、小組互評、市場辦公室組織人員實地考評三結合的辦法，自評分與互評分占50%，考評分占50%，按其總得分為經營戶的實際提分，并聽取勞協、稅務、公安部等部門的意見，最后，報分管所長批準后，授予“文明攤位”稱號。

【第5句】：經營戶在獲得稱號后，出現違章行為的，從重處理，并摘除其稱號。

【第6句】：文明攤位評比結束，市場分管人員要建立檔案，登記在冊，并作為年終評選“五好經營戶”的基礎條件。

農貿市場預賠制度

為了自覺接受消費者監督，切實維護消費者權益，促使XX農貿市場的長遠發展，特設立預賠基金，實施預賠制度。

具體實施辦法是：

【第1句】：預賠基金：來源于市場各經營戶的保證金，設立專用帳戶，存入預賠基金，該基金只用于消費者在市場購買時因質量問題所需的先期賠償;

【第2句】：受理條件：消費者在市場所購買的物品符合有關預賠條件。

【第3句】：預賠措施：消費者可以直接向農貿市場消費者投訴聯絡站投訴后，經確認無誤后，則從預賠基金中提取因賠金額給消費者

【第4句】：責任追究：談公路農貿市場消費者投訴聯絡站向當事經營戶下達通知，勒令其七天內將賠償金匯至預賠基金帳戶上，補齊保證金金額。

市場財務管理制度

【第1句】：負責管理辦公室日常工作，做好市場經營戶開票工作。

【第2句】：負責財務管理工作，組織做好財務計劃、會計核算、會計分析工作。

【第3句】：認真做好市場內的租金、管理費、水電費及其他有關費用的收繳，不得擅自提高或降低收費標準，不得擅自減免費用，及時上報中心。

【第4句】：負責市場管理人員月工資、貼補發放。

【第5句】：積極完成領導交辦的其他任務。

XX市場小餐飲業衛生管理要求

【第1句】：衛生管理

【第1句】：衛生許可證有效并懸掛于明顯處;

【第2句】：小型餐飲業必須建立食品衛生管理制度;

【第3句】：配備專職或兼職食品衛生管理人員，食品衛生有專人管理和負責;

【第4句】：做好“三放心”臺帳。

【第2句】：衛生設施

【第1句】：廚房墻壁表面全部使用白瓷磚;

【第2句】：廚房地面由硬質材料建造，具有一定坡度和地漏等排水設施，并設低位洗拖把池一個;

【第3句】：廚房內應安置有效的排煙、通風設施;

【第4句】：粗加工區分別設置畜禽食品、水產食品和蔬菜食品清洗池等至少三只;

【第6句】：餐飲具要有足夠容量的專用消毒、保潔設施;

【第7句】：廚房內有足夠容量的冷藏冷凍設施;

【第8句】：食品庫房設置貨架，不得用于生活起居;

【第9句】：餐廳、廚房、庫房要設置沙窗、門簾，采取消除蒼蠅、老鼠、蜂螂和其他有害昆蟲的措施;

【第10句】：設備布局和工藝流程合理，防止交叉污染。

【第3句】：經常性衛生要求：

【第1句】：前堂和后加工間的衛生整潔，做到每餐一打掃，每天一清洗;

【第2句】：餐具使用后進行洗滌，消毒處理，并放在保潔柜內存放;

【第3句】：采購時嚴把食品衛生關，不采購無標簽、無生產日期的食品;

【第4句】：不得使用過期、霉變等不符合國家衛生標準和食品衛生要求的食品及原料，不得亂用食品添加劑;

【第5句】：工作人員每年進行健康體檢和知識培訓，取得健康證后方可上崗;工作人員必須穿戴整潔的工作衣、褲、帽，工作服要定期清洗。工作人員在操作間不準吸煙，吃食物。

XX市場小副食業衛生管理要求

【第1句】：衛生管理

【第1句】：衛生許可證有效并懸掛于明顯處;

【第2句】：組織制訂衛生管理制度;

【第3句】：有專人負責日常衛生管理工作。

【第2句】：衛生設施

【第1句】：有不少于1只水池;

【第2句】：有食品采購、進貨臺帳;

【第3句】：有食品擱架、貨架、貨柜。

【第3句】：經常性衛生要求：

【第1句】：保持內外環境整潔，無積塵、無蛛網、無油污、無衛生死角，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施，廢棄物進入加蓋的密閉容器，日產日清;

【第2句】：采購員、保管員、加工人員分別做到不采購、不出售(過期、霉變等)不符合衛生標準和衛生要求的食品;經營者采購散裝食品時，必須向制售者索取并核對生產者的衛生許可證和食品檢驗合格證明等材料，任何經營者不得經銷未取得衛生許可證的生產者生產的食品、無檢驗合格證明和標簽內容不完整的散裝食品;

【第3句】：銷售的定型包裝食品必須符合要求，有廠址、廠名、品名、生產日期、保質期;銷售的散裝食品必須有防塵材料遮蓋，設置隔離設施以確保食品不能被消費者直接觸及，并具有禁止消費者觸摸的標志;

【第4句】：食品存放必須隔墻離地、有標簽，做到先進庫房的先使用;

【第5句】：所有人員必須經衛生知識培訓合格，持健康證上崗，職業禁忌人員必須調離食品生產經營崗位;

【第6句】：從業人員應當經常保持個人衛生，做到勤剪甲、勤洗澡理發。生產銷售食品時不戴首飾，不涂染指甲，將手洗凈，穿戴整潔工作衣帽。銷售直接入口食品時，不用手拿，不用廢紙、廢物包裝，必須使用售貨工具。

XX市場小生產加工企業衛生管理要求

【第1句】：衛生管理

【第1句】：衛生許可證有效并懸掛于明顯處;

【第2句】：有專職衛生管理員，制訂衛生管理制度并上墻;

【第3句】：從業人員體檢培訓合格，持證上崗，配備工作衣帽、鞋等;

【第4句】：廠內外符合環境衛生要求。

【第2句】：衛生設施

生產車間須設置防蠅、防塵、防蟲、防鼠設施，車間應配備機械通風換氣設施(進風口距地面2米以上)及密閉加蓋的垃圾桶，冷飲企業生產用水必須使用凈化水，配備相應的凈化水設備，管道采用不銹鋼等無毒材料，送料管道采用活接頭，并配備專用消毒設施及更衣室。

【第3句】：經常性衛生要求：

【第1句】：生產設備布局合理，并保持清潔和完好;

【第2句】：生產設備、工具、容器、場地等嚴格執行清洗消毒制度，盛放食品的容器不得直接接觸地面;

【第3句】：原料、輔料、半成品、成品以及生、熟品分別存放在不會受到污染的區域;

【第4句】：按照生產工藝的先后次序和產品特點，將原料處理、半成品處理和加工、工器具的清洗消毒、成品內包裝、成品外包裝、成品檢驗和成品貯存等不同清潔衛生要求的區域分開設置，防止交叉污染;

【第5句】：不得使用過期、霉變等不符合國家衛生標準和食品衛生要求的食品及原料，不得亂用食品添加劑;

【第6句】：從業人員保持個人清潔，工作時不得戴首飾、手表，不得化妝;進入車間時洗手、消毒并穿著工作服、帽、鞋，工作服、帽、鞋應當定期消毒。

XX市場農貿市場衛生管理要求

【第1句】：衛生管理

【第1句】：衛生許可證有效并懸掛于明顯處;

【第2句】：進場經營者掌握食品衛生法律、法規、食品衛生安全等衛生知識;

【第3句】：進場經營者的健康狀況和應持有健康證明才可上崗;攤位應先取得衛生許可證才可營業(經營鮮活水產、家禽、和新鮮蔬菜除外);

【第4句】：索證管理，散裝和定型包裝食品的衛生許可證、檢驗合格證;肉類的檢疫證;豆制品的供貨憑證;蔬菜的產地證明等。

【第2句】：衛生設施

【第1句】：散裝食品：擱架，防鼠、防塵、防蠅設施等

【第2句】：熟食鹵味：空調、溫度計;銷售中的貨、款設施分離;

專營熟食鹵味另設二次更衣室。

【第3句】：經常性衛生要求：

【第1句】：保持內外環境清潔，無蛛網、積塵、垃圾、污水;

【第2句】：圾箱、廢棄物容器，做到加蓋，日產日清，有水沖水封式公共廁所。水道排水暢通;

【第3句】：有滅蠅、鼠、蟑螂及防止其污染食品的措施。原料與成品隔離，直接入口食品與待加工食品隔離，食品與雜物、藥物隔離，食品與非食用冰、不潔物隔離;食品上架銷售，墊高離墻存放;防塵、防蠅、防腐(冷藏)、防鼠、防蟑螂;

【第4句】：食品內在質量、包裝、標識符合衛生要求，無假冒偽劣食品、過期變質、衛生質量不合格的食品銷售;

【第5句】：熟食鹵味的原輔料應符合相應的衛生標準和衛生要求，熟食鹵味應當燒熟煮透，并在專間內冷卻，夏秋季節要縮短熟食鹵味加工與銷售的間隔時間，做到分批燒煮，分批發貨;

【第6句】：熟食設備布局和工藝流程符合衛生要求，銷售時貨款分開，不用手直接抓取熟食;

【第7句】：食品用容器、用具等的清洗、消毒、保潔設施和使用符合衛生要求;

【第8句】：從業人員的持有效健康證明上崗，并保持個人衛生，必須穿戴整潔的工作衣、褲、帽，工作服要定期清洗。

第四章管理方案啟動資金預算

【第1句】：管理費收入：

位置

小面積住宅

超市

【第1句】：2層

檔位

純地鋪

商鋪

住宅

面積合計

100間

2600M2

99個

12【第63句】：09M2

220【第5句】：25M2

56【第65句】：71M2

收費

標準

25元/間

管理費：30元/檔

水電費：10元/檔

1元/M2

1元/M2

0.4元/M2

合計

2500元

3960元

12【第63句】：09元

220【第5句】：25元

22【第66句】：28元

總計：121【第94句】：62元

【第2句】：人工費用支出

序號

崗位

人數

工資標準

社保

醫療保險

小計

月度費用

管理

中心

主任

1

20xx

80

16

20xx

20xx

收銀員

1

600

80

16

696

696

小計

2

80

16

2696

2792

環境組

班長

0

800

80

16

896

0

清潔員

3

650

80

16

746

2238

小計

3

80

16

20xx

2238

協管組

領班

1

1000

80

16

1096

1096

協管員

3

750

80

16

846

2538

小計

4

80

16

3346

3634

工程組

技工

1

600

80

16

696

696

小計

1

80

16

696

合計

10

80

16

9360

【第3句】：服務費用總成本

項目名稱

月度費用

年度費用

管理服務費用

106【第10句】：00

￥120,7【第20句】：00

【第1句】：人員工資福利社保

93【第60句】：00

￥112,3【第20句】：00

(1)管理人員工資福利

27【第92句】：00

￥33,50【第4句】：00

(2)清潔人員工資福利

2238

￥26,8【第56句】：00

(3)安管人員工資福利

36【第34句】：00

￥43,60【第8句】：00

(4)技工工資福利

696

￥8,3【第52句】：00

【第2句】：辦公費用

150

￥2,400.00

【第3句】：通訊費用

200

￥2,400.00

【第4句】：小區公共水電分攤

300.00

￥3,600.00

【第5句】：物料消耗

600.00

￥7,200.00

固定資產折舊

400

￥4,800.00

服裝費

1【第87句】：20

￥2,2【第46句】：40

教育附加費

1【第40句】：40

￥1,6【第84句】：80

工會費

1【第87句】：20

￥2,2【第46句】：40

營業稅

5【第76句】：24

￥6,9【第14句】：88

城建稅

80【第6句】：736

￥9,6【第80句】：83

小計

115【第24句】：80

￥138,2【第97句】：60

服務費用總計

1290【第7句】：78

￥154,8【第93句】：31

物業管理方案篇7

受××公司的委托我們根據開展管理服務工作所需要的工作量，結合本物業公司實際情況，現將有關管理費用開支預算列排如下：

【第1句】：設管理員0．5名（含工資福利等）

0．5×2500＝1250元／月

水電工0．5名（含工資福利等）

0．5×1800＝900元／月

【第2句】：保安員7名（含工資福利、裝備、培訓等）

7×1500＝10500元／月

【第3句】：清潔工2名（含工資、福利、物料損耗等）

1200×2＝2400元／月

【第4句】：清洗水池

上水池30立方米×2＝60立方米，下水池20×2＝40立方米共100立方米7元／立方米／月

7×100÷3＝233元／月

【第5句】：市政管道清疏3．8元／戶／月共123戶

3．8×123＝467．4元／月

【第6句】：抽糞共8組300元／組（一年一次）

8×300÷12＝200元／月

【第7句】：公共環境滅"四害"費用100元／月

100×ｌ＝100元／月

【第8句】：綠化保養200元／月

1×200＝200元／月

【第9句】：公共設備保養（水泵、浮球、相關開關、機本體、翻新等）

1元／戶／月按123戶算為

1×123＝123元

【第10句】：公用樓層開關、燈泡更換等ｌ元／戶／月

按123戶算為1×123＝123元

【第11句】：低壓電房保養費約20元／月

【第12句】：辦公費用、水電、紙張文具及電話費等約為150元／月

以上支出共16666．40元／月

零星維修占總額1％＝16666．40×ｌ％＝166．66元

稅費占總額5．7％＝16666．40×5．7％＝949．99元

公司酬金占總額10％＝16666．40×10％＝1666．64元／月

總支出：16666．40＋166．66＋949．99＋1666．64＝19449．63元／月

注明：

1．對大院內的公司將提供有償服務，具體見附頁。

2．室內疏通部分，將免費為租戶做疏通處理。

3．對于部分設施修繕，我處將根據具體項目以人工費和材料費的方式進行報價。人工具體費用如下（包材料）：

砌單面墻：12～15元／平方米鋪瓷片15元／平方米扇灰5元／平方米（包材料）

批蕩8元／平方米拆裝平門50元／平方米排水管更換（自排管）15元／米排污管更換35元／米（若有部分費用涉及淤泥清運費用則另行計算）

4．因沒有維修基金，對于維修規模、金額較大的修繕、維護，更換工程由物業所有者負責工程費用或委托我司進行，如：洗外墻、設備更換、房屋結構加固等。

廣州××物業管理有限公司

20xx年1月13日

物業管理方案篇8

公司所屬前期駐點項目客服部：

為有效開展駐點現場物業管理服務工作，實現管理工作程序化和服務工作標準化，實施品牌戰略。根據有關法律、法規和物業管理相關文件，特制定前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行方案。

【第1句】：總體目標實施規范管理，保障服務質量。

【第2句】：明確前期駐點項目物業管理架構和相關崗位職責

【第1句】：明確前期駐點項目物業管理架構

公司對前期駐點項目物業管理實施專人負責制，統一標準對下設的各前期駐點項目客服部進行垂直管理，同時完善服務質量監督保障體系，即設立前期駐點項目品質保障部，由督察員按照《前期駐點項目物業管理服務工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監督管理。

【第2句】：建立和完善前期駐點項目相關崗位職責。

【第3句】：建立和完善規范的工作流程和服務標準

（一）明確客服部工作計劃

標準：由前期駐點項目物業顧問實行每周工作書面報告制度。

【第1句】：每周五下午17：00時前提交本周項目工作報告

報告資料包括：簽約戶數、未簽約戶數、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改善意見、開發建設單位工作動態、工程現場狀況介紹等。

【第2句】：每月提交現場施工進展狀況書面報告和項目工程進度記錄表

報告資料包括：工程進展狀況、存在問題及原因分析、工作改善意見、開發建設單位工作動態。

【第3句】：下周工作計劃

【第4句】：合理化推薦、意見

【第5句】：其他

（二）明確前期駐點項目負責人每周例會制度工作計劃

【第1句】：每周例會通報各部門前期駐點工作狀況，同時提出下周工作計劃和重點

【第2句】：研究分析各部門工作報告

【第3句】：研究分析物業管理新動態

【第4句】：實施培訓和溝通

【第5句】：研究分析服務質量報告

【第6句】：其他

（三）建立和完善前期駐點項目物業服務質量監督保障體系

【第1句】：建立前期駐點項目品質保障部，確定質量監督員

【第2句】：明確工作程序

a、督察員每一天不少于對各部門駐點現場實施2次監督檢查，并據實記錄，不規范服務現場糾正。

檢查資料主要包括：待人接物、儀容儀表、就餐、勞動紀律、現場秩序維護、清潔衛生、禮儀規范等。標準按照《員工手冊》規定執行

督察員每周下午17：00前提交書面報告和分析改善意見

b、每月督察員書面調查銷售部現場主管及現場直接聯絡人，同時對相關數據進行分析研究

具體調查資料，附XX物業公司前期駐點項目服務質量調查表

督察員每月底前提交書面報告和分析改善意見

c、每季度前期駐點項目負責人書面調查開發建設單位法人或直接負責人，同時對相關數據進行研究分析。

具體調查資料，附XX物業公司前期駐點項目服務質量調查表

前期駐點項目負責人在每月首次例會上提交書面報告或直接負責人，同時向公司辦公會報告。

（四）協調各項目開發建設單位建立客戶報告制度

【第1句】：制定規范的聯系函制度

【第2句】：建立和規范例會制度

【第3句】：協助建立客戶聯系報告制度。

【第4句】：建立長效的改善機制

【第1句】：成立前期駐點項目物業管理服務研究機構

【第2句】：研究機構目前主要工作任務

a、研究和總結

b、制訂和完善前期駐點項目負責人、物業顧問及相關人員的崗位職責、現場管理制度、員工手冊等。

c、編寫物業管理服務方面培訓通用的教材

d、有計劃編寫各項目物業管理方案

e、有效實施形象策劃系統

f、有計劃實施各樓盤的物業管理員工內部培訓

g、做好新技術、新材料、新方案的研究工作。

物業管理方案篇9

我校全校搬遷進入大學城，使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高，這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求，我們在經過調研的基礎上，結合我校的實際情況，決定引入物業服務體系，使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化，公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化，公寓管理手段向企業管理的方向轉化，故特制定《廣州大學城生活區學生公寓物業管理方案》，以下稱本方案。

【第1句】：公寓物業管理的實施范圍

根據我校的實際情況，為了做好物業管理的示范、試點工作，故先從B1~B10公寓開始試行，待成熟后再在全校推行。

【第2句】：公寓物業管理方式

成立學生公寓管理部，負責學生公寓內日常工作和物業服務監督工作。每個公寓為一個班組，由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統一著裝上崗、文明作業、規范操作。所有員工要積極做好學生信息反饋工作，做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務內容和標準（附件1）、公寓管理部主要崗位職責（附件2）和公寓管理部工作規程（附件3）及公寓管理部員工考核制度和實施細則（附件4），按照物業管理行業標準和規范結合我校學生公寓具體工作進行管理。

【第3句】：學生公寓管理部崗位及人數

學生公寓管理部部長：1名（由中心副主任兼任）

學生公寓管理部物業監理：2名（由正式職工出任）

學生公寓宿管員：8人

學生公寓樓內保潔員：8人

學生公寓場地保潔員：1人（由工作量教少的樓內保潔員出任）

共需外聘人員16人

【第4句】：運行費用

【第1句】：人員工資

【第2句】：員工勞保、工具等費用

【第3句】：標牌、標示、垃圾桶等費用等

綜上所述，運行費用約為300,000.00元。

附件1：學生公寓服務內容和服務標準

【第1句】：房屋共用部位的維護和管理

公寓管理處定期和冬、雨季節或天氣異常時對房屋居住情況進行檢查維修，或居住人發現問題及時報修。對房屋易出問題的部位，及時作出記錄備案，重點檢查。年底進行全面檢查，對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價，制定年度維護計劃，作好檢查和維修記錄。

【第2句】：用部位及設施設備的運行維護管理

定期對共用部位及設施設備進行保養維護，保證設施設備的正常使用和運行。公寓公共設施設備完好率保持在98%以上。正確操作和使用設施設備，無因操作使用不當而導致安全事故發生。

【第3句】：環境衛生服務標準

（1）、公寓樓區域內的環境、場地及公共部位。

標準：目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬；墻面干凈整潔，無灰塵、蜘蛛網、無亂貼亂畫；區域內無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛生死角、無異味等。

（2）、樓道、樓梯及公共設施設備。

標準：樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水；樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內壁無手印；門窗玻璃明凈；天花板潔凈無明顯污漬，房角和設施設備無塵土和蜘蛛網等。

（3）、公寓內的公共衛生間。

標準：地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內無異味、便池內外無雜物無污漬，垃圾清理及時，設備完好無損，金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現象。

【第4句】：安防服務標準

（1）、公寓管理接待處24小時管理服務值班，及時登記非本公寓內來訪。

（2）、隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。

（3）、定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進行巡視、檢修，保證樓內消防設施設備、共用電器完好，消防設施設備設置明顯的提示標志。

（4）、公寓內嚴禁違規使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座；嚴禁隨意動用消防設施設備。

（5）、來訪人員進行登記，晚間限時離開，嚴禁留宿。

（6）、公寓內無火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。

【第5句】：維修服務標準

（1）、24小時受理報修，一般情況下10分鐘內維修人員到場，維修及時率100%。緊急情況隨叫隨到，確因特殊情況不能及時到場處理的，應向報修人說明情況，做好解釋工作，并盡快安排處理。維修結束后，將地面清理干凈，物品歸位。

（2）、定期對公共照明設備系統進行巡查，及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。

【第6句】：接待服務標準

（1）、文明服務、禮貌待人。對來訪或住宿人員，及公寓居住人員熱情接待、認真受理；對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫助解決。

（2）、認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情況，并備存登記資料，以便提供服務和查詢。

（3）、按照公寓管理規定，及時辦理入住和遷出手續，保證公寓物品的及時回收，損壞處置，相關費用的收取結算.蜂巢物業管理網收集并整理。

物業管理方案篇10

為了節省制作前期物業管理方案的時間，依照原有的樣板做出相應的方面是比較有效的方法。

【第1句】：前期物業管理方案之高層負責人職責。

【第1句】：在業主接房中要積極宣傳文明和諧小區建設要求和建設部《室內裝飾裝修管理辦法》，告知業主禁止高空拋物及防火常識。

【第2句】：直接負責高層物業管理的各項工作。

【第3句】：負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設施設備的同常巡視和維護工作。

【第4句】：負責公共防火及鑰匙管理，保證特殊情況的快速使用，領導裝修管理員做好業主前期的裝修管理工作。

【第5句】：領導電梯管理員對電梯使用管理，負責電梯、消防設施等特種設備的檢查和維護工作。對屋面進行管理，除正常設備檢查維護維修需要，嚴禁上人。

負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。

【第6句】：做好高層外環境（衛生）及各類裝飾裝修材料出售的管理，廣告張貼、懸掛要有序，出售商品擺放整齊、統一。

【第7句】：負責接待業主的各類投訴，并與開發公司等相關單位積極協調聯系解決。

【第8句】：做好突發事件預案，發生突發事件時要及時啟動預案，防止重大事故發生，協助處理各類突發事件。

【第2句】：前期物業管理方案之具體工作程序和標準：

【第1句】：每天定時檢查電梯的運行情況，并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次（正常使用后，每2小時記錄一次），發現問題，及時告知管理員。

【第2句】：公共鑰匙要有借有還，借出要簽字，做好業主和外部人員鑰匙的借用記錄。

【第3句】：發現違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設施的行為，通過對講系統及時記錄并制止，并進行勸說。

【第4句】：如遇突發緊急事件，及時告知領導，并采取力所能及的措施。（如電梯進水故障、業主家中跑水等）

【第5句】：如遇業主搬運物品，告知業主注意事項，監督業主對樓道單元門、電梯的使用情況，直到搬運結束，如有損壞及時告知管理員。

【第6句】：每天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈，消防報警器進行檢查，并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。

【第7句】：不與業主發生爭執，處理問題要注重語氣和態度，無法處理時及時告知管理員。

【篇三：前期物業管理方案】

【第1句】：XX項目物業分析：

【第1句】：物業地域范圍開闊，封閉性交強

【第2句】：購置物業人員層次較高，屬于房地產市場尖端客戶群體，其對居住的私密性、安全性要求較高，并且具有相當強的物業消費承受能力；

【第3句】：購置物業用途復雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等；

【第4句】：物業管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設施及服務的管理。

【第2句】：根據以上分析，對XX項目物業建議如下：

【第1句】：建議在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業主提供的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區域內具有公共及社會性質的工作，其對具體的環境衛生標準及人員素質與直接為業主提供保潔服務的要求不同，分開管理有利于降低物業管理成本，必要時可以通過物業公司將該部分工作對外進行分包處理。

【第2句】：突出物業管理的兩個體系，即突發事件的應急處理體系以及針對業主的管家式的服務體系。

【第3句】：物業管理提供日常服務的內容：

【第1句】：對河道的清理與水質的保護（如通過種植水生性綠植改善水質、根據季節放養魚類加強河道景觀效果；

【第2句】：對市政道路的保潔；

【第3句】：對業主庭院環境的保潔（主要集中在季節更替時，如刮風導致的塵土積累或落葉）；

【第4句】：24小時水電維修；

【第5句】：對業主生活垃圾的定時清運；

【第6句】：對水、電、燃氣等設備日常的保養與維護；

【第7句】：項目范圍內綠化的種植與養護；

【第8句】：業主能源費用的代收代繳；

【第9句】：定期花木殺蟲及滅鼠；

【第10句】：暫住證等社區性證明的辦理；

【第11句】：業主院落檔案的管理。

【第4句】：物業特約服務－管家式服務體系：

【第1句】：管家的服務，是指由管家負責，帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務，針對玉河項目提出的管家式服務，應理解為通過物業管家的努力為業主提供盡可能多的服務，隨時解決業主提出的關于生活、出行等方面的需求。

【第2句】：管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業主隨時有可能提出的服務要求，業主有需求只針對所負責管家提出，由該管家負責盡可能的解決業主提出的問題；任何針對業主的服務均需由物業管家陪同。這樣，業主提出的要求有專人負責，避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率，同時對業主的各種服務也同樣由該物業管家帶領陪同，增加了業主對物業人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業主的不安全因素。

【第3句】：管家式服務的內容：

A、業主訂購報刊的派送（報紙需經過熨燙，免費）

B、帶領工作人員完成業主提出的家政服務要求（付費）

室內清潔

搬家、搬物

地板、地毯的清潔養護

代收洗、補、燙衣物

室內插花、裝飾

代購日常生活用品

車輛清洗服務

家庭看護管理

寵物看護管理

c、為業主提供車輛接、送服務（付費并需要提前預約）

【第5句】：XX項目的安全保衛管理：

【第1句】：保衛部門日常工作內容：

24小時固定安全崗位的值勤

24小時流動崗位的安全及消防巡視

車輛停放的安全管理

特殊時間段道路車流、人流的疏導管理

【第2句】：保衛部門的設施設備：

中央控制室

與中控室連接的門禁對講系統

設像監視系統

電子巡更系統

業主院落重點部位（廚房）設置煙感報警系統

停車管理系統（如有大規模公共停車位需要管理）

安防器材（對講機、滅火器、警棍等）

【第3句】：保衛部門提供的委托性特約服務：

禮儀性保衛

短途護衛（主要為業主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛）

（以上兩種服務提供時需要有物業管家陪同并屬付費項目）

【第6句】：突發事件應急處理體系的建立

業主物業的安全性是本項目物業管理的關鍵所在，除提供一般保衛方式外，還應建立聯動體系，保證在突發事件發生時及時控制事態發展，將業主的損失降低。應急處理體系流程如下：

【第1句】：遇有突發事件，業主通過門禁對講系統向中央控制室報警（或直接找物業管家）；

【第2句】：中央控制室接警情后分別通知所屬物業管家、片區巡視保安、備勤保安趕赴現場，控制事態不繼續發展；

【第3句】：由物業管家向值班物業經理匯報現場情況；

【第4句】：物業經理根據物業管家對現場情況的匯報決定是否報警（1【第10句】：1【第19句】：1【第20句】：999等）

精選計劃方案集合十篇

為了確保事情或工作能無誤進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么問題來了，方案應該怎么寫？以下是小編精心整理的計劃方案10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

計劃方案篇1

【第1句】：指導思想

以學校工作計劃為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨，進一步強化后勤內部管理，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，與各處室協調配合，積極完成學校交給的各項任務，為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境，確保安全萬無一失。

【第2句】：工作目標

【第1句】：總務工作必須做好為教學服務，為師生的生活服務。

【第2句】：認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。

【第3句】：抓好學校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發生。

【第4句】：加強學校的消防安全管理工作，杜絕校園內消防安全隱患，確保校園安全。

【第5句】：加強校產管理和財務管理，落實上級相關文件精神要求。

【第6句】：加強學校綠化護理和廁所衛生保潔工作，不斷改善和美化環境。

【第3句】：工作措施

(一)抓好后勤隊伍建設

【第1句】：加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習，提高后勤人員的政治水平和業務能力，愛崗敬業，積極為師生提供教與學的方便，確保教育教學工作正常、有序的開展。

【第2句】：完善后勤管理制度，對學校的各后勤崗位，我們將進一步完善更為周詳的規章制度，使后勤工作有章可循。另外，平時加強對后勤人員工作的檢查和考核，并予以適當的獎懲。

(二)改進食堂管理，辦好師生食堂

食堂工作是學校后勤工作的重要內容，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：

【第1句】：把握采購環節，以新鮮、價廉物美為原則。

【第2句】：樹立安全第一意識，對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。

【第3句】：定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求，并對照日常工作認真落實。

【第4句】：加強檢查監督和民主管理，經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量。發現問題及時整改。

【第5句】：按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規定，進一步完善食堂工作的各項制度，認真制定落實崗位責任制。

【第6句】：堅持勤儉節約的原則，節糧、節水、節電，精打細算、降低成本，提高飯菜質量。

(三)加強安全防范工作，增強師生的安全意識

【第1句】：預防為主，抓好學校的消防安全工作。定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查，落實消防器材設施責任制，對出現的問題及時整改維修。

【第2句】：加強校園用電安全管理。加強校園用電設備和線路的規范化管理使用，保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關，不準使用大功率用電器。

【第3句】：加強門衛安全管理。要求保安人員會正確使用安保器材，操作監控系統，嚴格校門出入制度，切實做好“三防”建設，確保校園安全。

【第4句】：加強接送車輛安全的各種檔案資料的存檔管理，與司機簽訂責任制。一如既往的抓好校車接送“跟蹤、檢查、落實、督促”安全工作。教育、關注每一位坐校車學生，讓學生放心、讓家長滿意。

(四)加強校舍、校產管理

【第1句】：進一步完善校產管理制度，對于財物的損壞及時進行調查并進行維修，對于故意損壞的財物在調查的基礎上，按學校制度及相關規定進行賠償。

【第2句】：嚴格校產管理制度化、規范化，充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用，教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

【第3句】：加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費。

(五)堅持財務制度，嚴肅財經紀律

【第1句】：繼續認真執行學校的財務管理制度，協助校長管好用好學校有限的經費，嚴格報銷手續，杜絕不合理支出。

【第2句】：嚴格執行“亮證收費”的制度，凡是物價部門未核準的費用，一律不亂收，做到任何費用，都有據可查，同時做好學校收費的公示工作，主動接受社會監督。

【第3句】：嚴格食堂財務關，對食堂財務收支實行監督和審核，賬目清楚。

(六)抓好綠化管理

本學期計劃實行綠化管理責任制，實行自管為主的方針，將綠化帶分成若干塊，實行班級管理，經常督促檢查綠化責任區的管理維護工作。

后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，事關重大。在今后的工作里，總務處將繼續高質量地完成自身工作，保證學校工作正常進行，為我校進一步取得良好的社會聲譽做出努力。我們有決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

計劃方案篇2

【第1句】：指導思想

為了促進學生的全面發展，本著“讓今天快樂，為明天發展”的教育理念，按照學校教務處工作計劃要求，也為了鍛煉并提高學生口語交際能力，本學期我們成立播音主持興趣小組。【第2句】：活動目標

【第1句】：為學生提供一個展現自我、互相切磋、互相學習的舞臺。【第2句】：指導學生掌握演講方法，提高學生口語表達能力。【第3句】：增加學生的上臺經歷，提高學生的口語交際能力。【第3句】：組織形式：

總負責：輔助指導教師：

小組長：【第4句】：活動時間

每周二下午大課間【第5句】：活動地點

七四班教室【第6句】：訓練重點

本學期我們興趣小組，將對學生的演講朗誦技巧方面增強培訓。（一）、停頓

不管是說話或朗讀很自然都要換氣，就是話與話之間的停頓時間。此停頓不只是生理上的需要，也可用來表情達意，使聽話的人更能領略說話者所要表達的情緒。（二）、語速什么是語速？語速是指朗讀時在必定的時間里，容納必定數量的詞語。世間一切事物的運動狀況和一切人在不同情境下的思想情緒總是有千差萬別的。朗讀各種文章時，要精確地表現各種不同的生活現象和人們各不同和思想情緒，就必需采用與之相適應的不同的朗讀速度。【第7句】：訓練方式

【第1句】：每周二安排演講，朗誦等活動。

【第2句】：看報紙、刊物，了解實事及當前潮流思想。

【第3句】：讀有哲理、啟發性的書刊；也可根據個人的愛好精讀幾本有深度的書。

【第4句】：試著自己寫作演講稿，組織小型演講、辯論賽，評論等。【第5句】：通過講話、交談等很多小事情增加個人的修養、內涵。【第6句】：即興寫作與演講。

【第7句】：對演講時所注意事項進行針對性的訓練。如手勢、面部表情及情感色彩等。【第8句】：活動要求

【第1句】：準時參加每次興趣小組活動，不遲到不早退，有事先請假，無故曠課3節以上者將開除本興趣小組。

【第2句】：服從指導教師安排，遵守活動紀律。【第3句】：按時認真完成指導教師布置的任務。

【第4句】：愛護公物，下課后打掃衛生，斷電、關好門窗，方可離開訓練室。

【第5句】：學期結束時，做好興趣小組的總結工作，組織競賽進行評價，并評選出興趣小組的優秀學員，給予嘉獎。

計劃方案篇3

本學期我們課題組的研究方向有所改變，將參與進行繪本方面的實踐研究，側重于社會。繪本是指以手繪圖畫來講故事的兒童讀物。繪本以畫為主，字少而畫面豐富，以畫傳達故事情節，很符合兒童早期閱讀的特點和內涵，圖與畫之間呈現獨特的敘事關系，表達繪本的整體意境，能帶給孩子美好的熏陶和教育。本學期，旨在通過對優秀繪本作品的鑒賞、學習、創編、經驗遷移等方式，發揮名作的作用，為孩子提供展示認知與創造性表現的機會，并運用于自己的生活實踐。具體措施如下：

【第1句】：在繪本作品的選擇上，我們著重考慮適應性、價值性、豐富性。

適應性：選擇符合中班班孩子閱讀心理、發展需要、接受能力的繪本圖書。

價值性：在追求文化、審美等方面價值的同時，盡可能考慮與主題掛鉤，使其語言、情節、內涵等便于孩子想象與創造。

豐富性：內容上、類型上、主題上力求豐富，為孩子積累相關的語言經驗。

【第2句】：進行繪本作品學習方式的研究。

主要是以畫面欣賞、教師講述、幼兒猜測、續編故事結尾、同類故事仿編、表演、引導繪本制作等方式開展研究。

【第3句】：創設良好環境：

1．班級設置“寶貝書吧”：供幼兒自由閱讀。

2．每天固定15至20分鐘時間為“故事時間”，如：飯后故事、睡前故事等。（老師或幼兒輪流講故事）

3．每周三帶領幼兒進入“幼兒園小書吧”，開展自主閱讀活動。

【第4句】：加強理論學習：

努力學習理論知識，不斷吸收借鑒前輩老師的有益的經驗和做法，學習老師推薦網上的理論學習材料，積極學習參與網上研討。不斷更新自己的理念，并吸收借鑒一些有益的經驗和做法；平時認真閱讀一些關于教育科研方法和早期閱讀、繪本文本研究的理論書籍。

讓幼兒在對繪本內容、內涵的解讀過程中，產生對生活、自然、社會、科學、藝術、文化的好奇心與探究興趣，并由此引領走向對生活與其他學習領域的觀察與探究。希望能和孩子們一起更多地親近繪本，共享閱讀的快樂！

計劃方案篇4

教學目的：在《大綱》中，明確地規定了小學體育的目的：“通過體育教學，向學生進行體育衛生保健教育，增進學生健康，增進體質，促進德、智、體全面發展，為提高全民族的的素質奠定基礎。”

教學目標：

〈一〉進一步了解上體育課和鍛煉身體的好處，知道一些保護身體健康的簡單常識和方法。

〈二〉進一步學會一些基本運動，游戲，韻律活動和舞蹈的方法發展身體素質和基本活動能力。

〈三〉體驗參加體育活動的樂趣，遵守紀律，與同學團結合作

教學進度表：

周次第一內容第二內容

第一周體育常識：做早操的好處游戲：快快集合

隊列：排縱隊，橫隊

隊列練習：稍息、立正、向右看齊、報數

第二周復習廣播體操游戲：快快集合

隊列練習：原地轉向

第三周復習廣播體操游戲：一切行動聽指揮

隊列練習：原地踏步走游戲：挑戰應戰

第四周恢復性身體素質訓練游戲：障礙賽跑

隊列練習：齊步走、立定

第五周技巧：前后滾動游戲：端水平衡

游戲：繞木棒接力

第六周韻律活動游戲：迎面接力

走：各種姿勢的走

第七周塑料袋的多種玩法游戲：跳墊子游戲

技巧：前滾翻游戲：摸尾巴

第八周快速跑游戲：換物接力

游戲：搶種搶收

第九周勞動模仿操游戲：打仗

花樣加速跑游戲：大追捕

第十周往返跑游戲：蹦蹦跳跳

健康課：保護環境游戲：獵人****老虎

第十一周隊列：走圓形游戲：十字接力

技巧：立臥撐游戲：換物接力

第十二周高抬腿、柔韌練習游戲：“8”字接力

健康課：蔬菜的.營養和功能游戲：改換目標

第十三周跳短繩游戲：跳進去拍人

立定跳遠游戲：找自己的家

第十四周跳長繩游戲：原地跳長繩

追逐跑游戲：接力跑

第十五周小籃球游戲：滾地球

游戲：運球接力

第十六周壘球游戲：壘球擲準

游戲：壘球擲遠

第十七周復習立定跳遠期末考試

測試立定跳遠

第十八周復習壘球擲遠期末考試

測試壘球擲遠

第十九周機動

第二十周機動

注：因天氣、假期和特殊原因將對進度作適當的調整

計劃方案篇5

【第1句】：班級情況分析

【第1句】：任教班級學風、學生知識的掌握情況、學習能力和學習態度等分析。

班共有學生44人，其中男生28人，女生16人，從上學期考試成績分析，學生的基礎的知識、概念、定義掌握比較牢固，口算、筆算驗算及脫式計算較好。但粗心大意的還比較多，靈活性不夠，應用能力不夠強。但總的來說大部分學生對數學比較感興趣，接受能力較強，學習態度較端正；也有部分學生自覺性不夠，不能及時完成作業等，對于學習數學有一定困難。所以在新的學期里，在端正學生學習態度的同時，應加強培養他們的各種學習數學的能力，以提高成績。

【第2句】：學困生情況分析

本班級學困生有吳志強、張裕華、羊小弟等學生。這些同學自覺性不夠，缺乏刻苦鉆研的精神，總想偷懶，不做作業或者抄別人的作業。今后首先還是加強學習習慣培養，如學前的自習、課后的復習等。在書寫上還要繼續提高要求，只有讓學生在認真書寫的基礎上才有可能認真思考。

【第2句】：指導思想及教學理念

嚴格遵循黨的教育方針，愛崗敬業，正確傳授學生知識，并對學生進行適當的思想教育，培養其成為新時期現代化建設的接班人和建設者。認真培養其數感，提高其計算能力，培養其空間觀念，并能把所學的知識應用到生活實際中去，解決實際生活中的問題。

【第3句】：教材內容分析：

這冊教材包括下面地些內容：百分數的應用、圓柱和圓錐、比例、確定位置、正反比例、解決問題的策略、統計以及小學六年來所學數學內容的總復習。

本冊教材的這些內容是在前幾冊的基礎上按照完成小學數學的全部教學任務安排的，著重使學生認識一些常見的立體圖形，掌握它們的體積等計算方法，進一步發展空間觀念；進一步形成統計的觀念，掌握用扇形統計圖表示數據整理結果的方法，提高依據統計數據的分析、預測、判斷能力；理解比例、正比例、反比例的概念，加深認識一些常見的數量關系，會用比例知識解答比較容易的應用題。然后把小學數學的主要內容加以系統的整理和復習，鞏固所學的數學知識，使學生能夠綜合運用所學的數學知識解決比較簡單的實際問題；結合新的教學內容與系統的整理和復習，進一步發展思維能力，培養思維品質，進行思想品德教育。

【第4句】：教材教學目標

【第1句】：結合生活實例使學生初步認識負數，了解負數在實際生活中的應用。

【第2句】：使學生理解比例的意義和基本性質，會解比例，會看比例尺，理解正比例和反比例的意義，能夠判斷兩種量是否成正比例或反比例，會用比例的知識解答比較容易的應用題。

【第3句】：使學生認識圓柱、圓錐的特征，初步認識球的半徑和直徑，會計算圓柱的表面積和圓柱、圓錐的體積。

【第4句】：了解簡單統計圖的繪制方法，會看和初步繪制簡單的統計圖。

【第5句】：使學生通過系統的整理和復習，加深對小學階段所學的數學知識的理解和掌握，更好地培養比較合理的、靈活的計算能力，發展學生的思維能力和空間觀念，提高綜合運用所學數學知識解決簡單的實際問題的能力。

【第6句】：結合新的教學內容和系統的整理和復習，培養學生良好的思維品質，進行思想品德教育。

【第7句】：貫徹新的課堂教學理念，發揮學生的主體作用，培養學生的創新精神和實踐能力。

【第5句】：全冊重點難點關鍵

（1）重點：

①比例的意義和基本性質，正反比例的意義。

②圓柱、圓錐的特征，圓柱的表面積及圓柱、圓錐的體積。

③整理和復習小學數學知識。

（2）難點：

①比例的有關概念及應用。

②圓柱表面積、體積和圓錐體積的計算公式的推導和實際應用。

③小學數學有關知識體系的建構。

（3）關鍵：

①運用知識遷移，采用對比的教學方法，促使學生理解掌握比例、比例尺、正反比例的意義；解比例應用題，通過分析已學過的常見的數量關系，正確找出兩種相關聯的量，判斷成哪種比例關系，再列出方程解答。

②充分利用電教媒體，通過演示，學生實驗，操作，揭示規律，從而引導學生通過自主學習，合作交流，協作探究出多種方法來推導計算公式，培養學生解決問題的能力。

③做好小學數學相關知識的歸納、整理工作，確實做到精講多練，使學生實現真正意義上的自主建構。

【第6句】：提高教學質量措施

（1）貫徹數學課標標準的精神，重視培養學生的數學學習興趣、數學意識和實踐能力，指導學生的學習方法。認真鉆研教材，明確教學要求，全面提高教學質量。

（2）比例這一單元先教學正比例的量，接著教學成反比例的量，然后把兩者放在一起進行聯系、對比，最后再教學正反比例的應用題，使學生更好地理解正反比例地概念并能正確判斷，避免發生混淆；對于應用題，安排用不同的方法解同一道題目，既可以加深學生對比例的認識，又可以提高學生靈活運用各種知識的解題能力。

（3）圓柱及圓錐的教學從直觀入手，通過對常見實物觀察，使學生認識圓柱的形狀，并從實物中抽象出圓柱幾何圖形，然后介紹圓柱各部分名稱。通過課件演示及學生實驗來教學圓柱的側面積、表面積、體積及圓錐的體積。

（4）統計圖教學時首先思考怎樣才能清楚地看出一個統計表中有關數量間的百分比關系。緊接著讓學生知道在表示有關數量之間的關系上，統計圖比統計表更加形象具體；然后依次說明三種不同類型的統計圖的特點和作用。最后在例題和練習中，讓學生根據圖表回答問題，使學生學會看統計圖表、會根據圖表中的數據分析問題，培養學生解決實際問題的能力并養成學生應用統計的思想分析思考問題的習慣。

（5）復習時重視基礎知識的復習，注意知識間的聯系。同時注意啟發、引導學生主動地對所學知識進行整理和復習，形成知識網絡。教師則加強反饋，注意面向全體，因材施教，及時補習學生的知識缺漏。

【第7句】：課時安排

計劃方案篇6

主題活動安排及內容：

【第1句】：幼兒園大班教學劃組織幼兒與家長開展“我有多愛你”的主題活動。

【第2句】：能用語言向別人大膽表達自己的意愿與情感上的喜怒。

【第3句】：將數學也融入到幼兒生活和游戲中，嘗試運用已有的知識經驗及數學方法解決某些日常中簡單的問題，如走樓梯時進行數數練習，找找我們身上藏著的有趣的數字，使幼兒明白數學的重要性。從數學的趣味入手，加強個別指導，減少能力差異。

【第4句】：重視環境創設的價值，根據探究主題，利用環境的互動作用，讓每一位幼兒都能參與環境的創設，讓幼兒收集材料或將自己的觀察和感受以繪畫、照片等形式展示出來，增強幼兒觀察力和參與活動的興趣。

【第5句】：開始安排值日生，每日兩名幼兒。主要工作：整理玩具、檢查學具、擺放杯子等一些力所能及的事。加強對幼兒生活各環節的管理，努力做到保教結合，培養幼兒良好的生活、衛生、學習習慣

【第6句】：學習新的課間操，配合園里做好評估工作。

臨新的挑戰。本學期我們兩位老師將會更加嚴格要求自己，認真總結上學期的工作，吸取經驗，反省不足，在新《綱要》和《園務計劃》指導思想的引導下，以兒童為本，促進每個幼兒富有個性的發展。學期初，我們根據的實際情況和幼兒的年齡特點共同討論并制定了本學期具有特色的班務工作計劃。

本學期培養計劃

【第1句】：認知發展(包括：科學、語言、藝術)

【第1句】：科學

(1)中鼓勵幼兒主動觀察和探索周圍常見事物，現象以及變化的簡單規律，并從中體驗到愉快。

(2)中有目的、有順序地觀察周圍常見事物，能對事物進行連續觀察，能發現事物或現象的差異和變化。(學習簡單的氣象記錄)

(3)感知聲音和顏色的變化，沉浮等現象，有探索自然奧秘的興趣。

(4)初步了解沙、土、石等常見物質以及在生活中的作用。

(5)理解今天、昨天、明天以及星期幾的作用含義。

(6)活動游戲中，嘗試學習按一個難度對常見物體進行分類，并進行計數練習。

(7)操作活動中，用各種材料進行簡單的嘗試和探索，并能根據某些現象大膽進行初步的猜想。

(8)積極參加小組討論的探索，培養幼兒合作學習意識和能力，學習用各種方法表現、交流、分享探索的過程與方法。

【第2句】：語言

(1)主動運用語言與別人交往，大膽運用詞匯，體驗語言交流對自己的意義。

(2)愿意表達自己的各種感受和想法，喜歡探索提問，積極回答問題。

(3)喜歡讀圖書，能從閱讀活動中體會到快樂，愿意與別人交流自己的感受。愛惜圖書，了解故事情節線索，引導幼兒認識頁碼。

(4)會復述故事，續編故事，學習仿編故事。

(5)引導幼兒知道能從圖書、電視、廣播、口頭交流等途徑得到許多信息，從中獲得知識、感受快樂

【第3句】：藝術

(1)中進一步體驗、探索和感知音樂的強弱與快慢，音調高低和音色。

(2)中能發現并講述周圍生活中的美好事物，并能用多種形式大膽表現自己的感受與現象，并能創編簡單舞蹈。

(3)更加熟練掌握打擊樂器的使用方法，喜歡為樂曲伴奏，具備初步的協調配合能力，逐步養成正確使用樂器，有序收放樂器的習慣。

(4)認識更多的美術材料，并學習正確地使用它們，在活動中能體驗成功感知快樂感，樂于表現自己對事物的感受。

(5)學習多種顏色混合使用的技巧，并能合理地裝飾自己的能力。

計劃方案篇7

共產黨的宗旨是；全心全意為人民服務。身為一名入黨積極分子，我也應該按照一名黨員的要求要求自己，履行黨的義務，踐行黨的宗旨。在現階段，我們能做的就是幫助同學學習，所以我們開始了“一對一幫扶計劃”。

我選擇了我宿舍的同學——劉祖昱。他是我的舍友，更是我的好朋友，在他學習遇到困難時，我身為一名入黨積極分子，就有義務幫助他擺脫學習的困難，與我共同進步，這也是我作為朋友應該做的。以下是我對他制定的學習計劃：

【第1句】：幫他明確學習目標，一下便是為他制定的主要的學習目標：

明確學習目標，打好一定的專業基礎知識。爭取獲得優良成績，能切實在大學里學到豐富的專業知識和基礎常識。增加文化素養，提升自身能力，端正學習態度，培養積極勤奮的學風。做學習計劃來自我敦促，自我勉勵。反思自己有哪些方面做到不足，反思自己該如何改善、反思自己繼續努力的方向方法，并且反思自己有哪些反面值得肯定，只有不斷地反省，才能為未來的路指明方向

【第2句】：以下是具體的實施步驟

【第1句】：幫助他預習，與他一起堅持預習，堅持在上課前先預習一遍課文，在上課之前對所上的內容有所了解，能提高聽課效率。并且在老師上完一章的內容后，再幫助復習。溫故而知新。

【第2句】：每天跟他一起早起一個小時時間背誦英語課文。

【第3句】：每天堅持跟他到自習室上晚自習兩個小時。在期間解決他的疑問。

【第4句】：對于課程知識，引導他回想，積極向我說明自己的疑問，并且監督他把課堂中有收獲的部分記入筆記之中。

【第5句】：每個月對他進行一次學習清算，總結他的學習，引導他反思自己這個月是否達成了學習計劃，有哪一些做得不足的地方，下個月要注意改進。以及我需要再改進的地方。

【第6句】：與他一起訂閱英語輔導報，自與他一起學習報紙上出現的一些英語單詞，并且完成報紙上的練習題。

【第7句】：在這學期通過全國大學生英語四級考試，抓好英語學習對我們說也是很重要的，尤其大學英語四級考試關乎大家的畢業證書和學位證書。為進一步提我跟他的英語成績，能夠更加自信、坦然地面對四級考試。

【第8句】：本學期我們的實習比較多，在實習中，努力幫助他掌握操作技巧，理論聯系實際，理解課本知識，更好的理解課本。

【第9句】：幫助他培養良好的學習興趣。

俗話說興趣是最好的老師。我認為，關鍵是積極的學習、主動的學習。漸漸把他帶進書的海洋中，這樣才能潛移默化地使他愛上學習。

古人說學為立世之本，學可以立德，學可以增智，學可以致用。學習是成就事業的基礎，是人生的出發點，也是人生的極致。

以上各項內容便是本學期的大體幫扶計劃。如有不妥請各位老師同學指正。

計劃方案篇8

“預防為主”的安全工作方針，層層落實安全工作責任制，加強安全教育，強化監督檢查，切實抓好幼兒園的安全工作，確保幼兒園教師和幼兒的安全，保證幼兒園教學秩序的正常開展。現結合上級有關安全工作的會議精神并結合幼兒園的實際情況制定本學期的安全工作計劃：

【第1句】：制訂幼兒園安全工作管理體系。

幼兒園將繼續建立健全由園長為第一責任人的幼兒園安全工作領導小組。開學初，將利用集體會議，重申幼兒園的安全工作制度。宣布本年度安全工作計劃和幼兒園安全工作領導組成員名單，和保教人員、食堂工作人員簽訂安全工作責任狀。明確職責，落實措施，扎扎實實的做好幼兒園的安全工作。

【第2句】：措施保障到位，確保幼兒安全

幼兒園將利用各種途徑，對幼兒和家長進行安全知識的宣傳，特別是加強交通安全宣傳。本學期我們將制定值日教師安排表，明確責任，保證幼兒的安全。保健老師在晨檢時要做到一看、二問、三摸、四查，及時消除安全隱患，發現問題，及時上報，做好來賓的登記工作，定時開關門，嚴禁閑雜人員進入幼兒園。各班級利用晨間談話、教學活動、游戲活動，對幼兒進行淺顯的安全常識教育，提高幼兒的安全意識和自我保護能力，防患于未然。開展活動的時候教師要檢查場地和設施的安全。確保教學活動的正常開展。

【第3句】：加強飲食衛生安全管理

認真貫徹“健康第一，預防為主”的方針。定期召開食堂職工會議，對后勤人員加強衛生知識的培訓。嚴格采購、儲存、保管、留樣和消毒制度，嚴格實行生熟分開，定期檢查各項設施的完好情況。組織教職工的健康體檢，嚴格禁止傳染病患者和傳染病源攜帶者從事食堂服務工作。

【第4句】：加強對公共場所消防安全管理

定期檢查滅火器材，經常檢查用電線路是否完好，電器設備安裝是否符合規范要求，凡有安全隱患立即更換或糾正。

【第5句】：加強園內安全檢查和自我排查

我們將把幼兒園安全工作的開展和各項安全措施落實到位。及時了解本園安全工作的現狀，經常排查存在的安全隱患，發現問題，及時整改到位，決不掉以輕心。

安全工作人命關天，責任重于泰山。幼兒園安全工作事關社會穩定和教育教學秩序，我們將把安全教育和管理作為一項經常性工作來抓，建立有效的管理機制，避免發生各類安全責任事故，確保教育教學秩序的穩定以及全園師生生命和國家集體財產的安全。

計劃方案篇9

【第1句】：指導思想

學校體衛工作確立以“健康第一”為指導思想，以《學校體育工作條例》為工作依據，加深對體育新課程的學習和理解，把握新課程的精神，領會新課程理念，創造性地在體育課堂教學中實施體育新課程改革，加強實驗研究，進一步提高教學質量。面向每一個學生的發展，創造充滿智慧的教育，促進學校體育工作再上新臺階。

【第2句】：工作目標

【第1句】：加強學習，提高體育教師師德修養及業務素質。

（1）參加校內外政治學習，提高教師黨員的帶頭示范作用，培養全體教師愛崗、敬業的奉獻精神和主人翁責任感，樹立把教育當成自己生命的一部分，教育就是服務的教學思想，并有為我校體育教學的提高而奮斗不惜，奉獻不止的崇高品質。

（2）積極參加各級各類體育新教改的理論培訓，通過走出去，請進來的看課、評課、開課等形式進一步提高教師運用體育新課改的理念來上課的能力。

（3）積極參加體育新教改協作組的活動，加強與兄弟學校的經驗交流，進一步提高教師教育、教學、訓練水平和管理能力。

【第2句】：多渠道、多方式加強學生健康意識教育的養成，形成良好的衛生習慣及做好一名衛生宣傳員。

（1）在體育與健康教育課上從理論知識角度向學生傳授衛生常識，一些流行疾病的防止;

（2）利用紅領巾廣播、宣傳欄、板報、知識講座來督促學生衛生習慣的養成。

【第3句】：積極參與體育新課程的學習，提高對新課程的理解和應用。

（1），組織集體備課、理論學習，業務培訓等活動進一步加強對《體育與健康新課程標準》和新課標理念的理解，提高掌握運用新課程設計的能力！

（2），認真學習并制定學期、學年、單元教學計劃！

（3），開展教學研討課、公開課，加強組內學習交流；積極參校市和各兄弟學校的開課、聽評課活動，提高教學水平。

【第4句】：抓好田徑隊、軟式排球隊，力爭取得突破性進展。

本學年安陽市的體育比賽項目較多，任務較重，要及時抓好運動選材和訓練工作，采用科學訓練，積極提高運動員的水平，爭取更上一層樓！

計劃方案篇10

【第1句】：活動目的：

通過精心組織系列文藝體育活動，進一步豐富校園文化生活，推動學校素質教育，積極開發學生智力，發展學生能力、個性特長及興趣愛好，鼓勵、培養學生競爭意識、成長意識和創新意識，提高文化藝術修養，促進學生全面發展，努力營造積極向上、清新高雅、健康文明的校園文化氛圍。

【第2句】：活動主題：

美麗中國夢，歡樂享童年

【第3句】：活動時間：

20xx年5月5日—6月20日

【第4句】：組委會

組長：鄧熠

副組長：曹寧

成員：楊冬冬、熊淵博、盧文廣、劉廷鸞、胡曼、張耀金、朱瓊芳

組委會職責：

組長：負責督查所有工作，審定各項目組活動方案的制定、評選辦法、活動議程的安排，節目單的編排

副組長：協助組長督查工作，協調各組活動安排。

成員：對應負責相應活動方案的制定、組織和活動所需人員安排。

【第5句】：活動內容及安排

略