季度工作總結范文錦集9篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的季度工作總結9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

季度工作總結篇1

年的第四季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。

部門工作總結

在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：

月總業績：166700

月總業績：241800

月總業績：252300

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

季度工作總結篇2

根據上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規范、電話服務標準規范、營運風險管控有效、隊伍建設專業精進等六個方面的目標，在確保營運作業和管理有序開展的同時，繼續推進各項重點工作。

下面結合我的具體分管工作，談談年第一季度來的成績與不足，就一季度營運重點工作與目標作如下總結：

【第1句】：工作思想

積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標，不斷進行管理創新和服務創新，著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。

【第2句】：一季度期中支營運條線有五項重點工作

【第1句】：新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作，而其中營運條線承擔了比較大的工作量，尤其是隨著產品的切換，契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整，任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統一布署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實現順利切換。

【第2句】：營運員工PDCA訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手，也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上，進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神，不斷提升營運隊伍的素質。

【第3句】：網點柜面標準化及客戶評價系統推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標。

【第4句】：積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。

【第5句】：單證、印章清理工作。隨著新的單證系統的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統的推廣，公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

【第3句】：我們下一步的目標和夢想

【第1句】：營運體系

我公司的目標是建立平臺統【第1句】：扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進和支持。

【第2句】：柜面服務

以往公司的柜面服務手段相對比較落后，各家分公司的規范不一，只從我司開展柜面標準化建設，統一公司的對外形象，實現規范、標準的柜面服務后，我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。

【第3句】：作業風險的控制

隨著電子化的推進，我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起，對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析，建立了崗位責任制，明確崗位工作責任和權限，并狠抓各項制度落落實。在業務操作方面，充分發揮業務主管作用，實行一對一負責，建立一環扣一環的內控體系，逐步完善各項內部管理辦法。

我們的夢想是“領先行業、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內，在服務水平方面有明顯的提升，確立行業領先地位，打造“服務最好的壽險公司”!

季度工作總結篇3

20xx年一季度，XX支行“抵押快貸”業務形成發放的客戶數2戶，說來慚愧，這與我們初定的目標存在很大的距離。此項業務發展緩慢，總結起來，有以下因素：

【第1句】：部分客戶需要資金，但不符合準入條件。比如沒有營業執照、執照成立時間過短、環保方面不達標、無排污許可證等。

【第2句】：房產無法辦理抵押手續。抵押快貸以“住宅樓”抵押準入。東光縣城內許多小區無房產證或不動產證，還有一些小區的業主雖然有證，但由于歷史原因，無法在不動產登記中心辦理抵押手續。

【第3句】：貸款流程所需時日較長。盡管滄州分行的審批速度很快，但是客戶辦理抵押登記手續用時太長，按正常排隊等待計算，前后需要將近一兩個月的時間，嚴重影響了客戶體驗。

【第4句】：與建行其它產品相比，優勢并不明顯。如果客戶同時符合“云稅貸”、“個人助業”及“抵押快貸”等產品準入條件，客戶經理一般不會選擇后者。“云稅貸”無需審批，用時較短，“個人助業”審批通過后，無需前往滄州分行扣章，同樣縮短了時間。

盡管“抵押快貸”在辦理的過程中存在一些困難，但它同樣有著不可或缺的地位。它的優勢是：利率低、風險小、審批快、準入門檻相對較低，因此，我們同樣有發展這項業務的必要。

總結經驗之后，在接下來的時間里，我認為單對此項業務的發展，應做到以下幾點：

【第1句】：全員營銷，提高開口率。全員，尤其是高低柜員工，接觸客戶相對較多，除了辦理業務及營銷個人條線產品外，更要有敏銳的洞察力，盡量挖掘客戶需求，做好推介工作。

【第2句】：對公客戶經理要勇挑重擔。針對建行存量客戶、行外AB級納稅名單客戶做好營銷及后續跟進工作，不厭其煩，定時定量定質宣傳我行信貸產品。

【第3句】：講究營銷技巧與策略。摸索新形勢的營銷模式，以老客戶推薦新客戶為主要新型模式，通過客戶的親身體驗去帶動身邊的親戚朋友。

【第4句】：定期舉辦銀企聯誼會。會議的形式不限，邀約對象不限，但會議主題以提供信貸需求，加強合作為主。

【第5句】：在發展業務的同時做好風險防控工作。風控是前提，盈利是目的。貸前，做好調查工作，一切不符合信貸政策的客戶嚴禁準入，貸中，嚴格落實政策的各項內容，按規章制度辦事，貸后，做好后續跟蹤事宜，確保資產安全性。

季度工作總結篇4

20xx年上半年已經接近尾聲。在鄂爾多斯化學工業公司項目建設過程中遇到了許多問題，工作中的問題使我們明白了，更好的完善自己的專業知識才能更好的勝任的儀表工這個職業。通過深入的學習以及領導的教導，各種困難一一被克服，這使我們對更好的完成這項工作有了更大的信心。

下面從以下幾個方面對半年來的工作進行總結。

一，從理論中學習。

儀表工是一個技術工種，需要有一定的專業知識才能更好的完成自己的本職工作。通過專心找資料，看圖表，爭取對自己負責的片區(尿素框架)的儀表基礎理論知識學習深、學習透，認真看各項特殊儀表的說明書，掌握基本設置方法和技術參數。通過認真研讀，加深理解，使自己更能地勝任本職工作。通過學習，對儀表技術理論知識水平明顯有所提高。

二，向有經驗的同事學習。

虛心向經驗豐富的同事以及廠家和化建單位的師傅請教、學習。力爭從他們那里盡快學到一些寶貴的工作經驗，經他們的熱心幫助，對個人工作能力也大大增強。

三，從實踐學習。

人常說"處處留心皆學問"，在日常工作中我一方面摸索總結工作中的經驗規律，方法，揚長避短，一方面不斷提高自己的實際工作能力。

【第4句】：我工作主要是負責尿素框架儀表的安裝、調試，日常維護、維修、校驗。

主要工作環境：尿素框架一層到四層，20xx年上半年我們逐步完成了框架工藝的安裝，儀

表到貨情況及安裝，期間，跟隨廠家進行的儀表安裝調試，自身的素質和能力才能得到不斷提高，在這半年中，對于工作中碰到的棘手問題，虛心向有經驗的師傅請教，或利用書籍，網絡等一切可利用工具查閱資料，直到難題得到圓滿解決。在這反復的維修--思考--請教--總結過程中，不斷積累經驗。只有不斷地虛心學習求教，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。認真完成領導交給的任務，積極組織開展各項活動，拓寬工作思路。主動改進工作方法，發現自己工作中或同事工作中的問題，主動向領導匯報，善意提醒同事。

回想這半年年,在上級領導、同事的關心指導和幫助下，我們這一片區的任務都能按時完成,取得不錯的成績。同時,通過工作對本人是否能獨立完成各項工作任務有著至關重大的作用。在這個團結、務實、高效的集體中，使我從思想上得到了進一步提高，從工作上得到了很大的鍛煉。在此，我感謝公司給我這個提高自己的平臺，謝謝!

在20xx年下半年我會繼續保持旺盛的工作熱情，全身心地投入到工作中去。下半年工作計劃如下：

【第1句】：做好尿素儀表的安裝、調試、日常維護、維修、校驗等工作。

【第2句】：定期督促化建對儀表的正確安裝。

【第3句】：加強安全學習，保證自身及設備安全。

【第4句】：加強自身的學習，提高自己的技術水平

季度工作總結篇5

現將本季度工作盤點如下：

【第1句】：工作內容

【第1句】：跨部門協調與溝通

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的，項目主要包括"有效溝通"；"公共事務服務咨詢日"；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標桿部門評優"；"部門協工作機制"，。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期完善；

立足現狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認可；活動結束后報道和反饋及時；能夠根據三級公司實際開展部分活動；每一階段都有獨特創新和亮點，細致，落地效果好。

1）有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的.，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好！

2）公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動和組織很，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的與溝通。

3）部門例會互動活動前期深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的，使溝通規范在公司深入人心；例會效果表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

4）部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部；信用部與部；法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。

5）標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的，與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。

6）部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

【第2句】：職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理師、信用管理系統的認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96。41%，位居集團前列，《》（）。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

【第3句】：人力資源規劃

1）廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑、理論課程的學習、沙龍探討、外出環節。

培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、公司儲備一批素質好、硬、技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的，組織和協調能力得到了很大的提升。

2）九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養的組織等。

【第4句】：活出真我風采集訓營

10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人業心態、能力、力方面得到了很好的，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號！

【第5句】：營銷儲備職業規劃管理

一方面，集團人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。

基于以上情況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業發展路線和方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。

【第6句】：新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

【第7句】：部門項目的工作支持

1）兼職管理崗活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。

2）集體：全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。

【第2句】：個人亮點

【第1句】：項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作，對項目管理有了很深刻的，項目組織能力得到很大的提升。

【第2句】：創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷涌現。

【第3句】：綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉

現代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

【第4句】：溝通能力進步很快

由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。

【第3句】：個人不足

【第1句】：對于細節的關注不夠

細節決定成敗，但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃項目在整個集團比較靠后。

【第2句】：難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

【第3句】：對職業規劃項目認可度不高

由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。

【第4句】：空杯心態沒有自始至終

初場，懷著空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。

季度工作總結篇6

為促進雙創工作穩步推進。XXX調查隊按照市雙創指揮部、XX片區雙創指揮部工作安排，精心組織安排各階段雙創工作，在加強以包抓責任路段的環境衛生整治、市容市貌整治等整治任務的同時，通過組織領導、落實責任等措施，我單位本季作中取得一定成效。現就一季度雙創工作總結如下：

【第1句】：領導重視親自抓，安排創國衛暗訪反饋問題整改工作，并制定工作方案。

XX隊長結合創國衛暗訪反饋問題整改工作，要求全隊各科室，認真貫徹落實創建國家衛生城市和創建園林城市目標，切實配合市、片區雙創工作步驟，在雙創工作中認真執行。方案制定從主要從四個方面進行安排。

一是建立長效管理機制，進一步落實整治任務。通過對包抓責任路段有效整治和維護，確保順利通過暗訪整改驗收和評估。

二是明確整治任務。

①、清理包抓路段綠化帶內垃圾，保持綠化帶內環境衛生。

②、規范包抓路段車輛有序停放和出店占道經營。

③、督促規范XX夜市城規范經營，保持內外環境衛生整潔干凈，禁止餐飲垃圾亂倒現象。

④、整治XXX家屬院、XXX家屬院內洗車場內雜物亂堆亂放；規范院內規范秩序，落實保潔措施和責任。

⑤、落實“門前四包”責任，清理戶外商業小廣告。

三是強化工作措施。

①、隊主要領導親自抓本隊工作、各科配合抓、專職人員專門抓的雙創工作機制。在努力鞏固原來成效的基礎上，落實重點整治任務。

②、結合包抓路段重點整治任務和調查隊工作，完善本單位蹲守巡查工作制度。對出現的問題和當事人進行勸阻、糾正、記錄、及時上報片區雙創辦。

③、做好對包抓路段各商戶，無物業管理的家屬院，XX夜市城的整治任務宣傳工作，促進創建工作深入人心，提高市民個人文明素質，充分調動參與雙創的積極性，自覺維護環境衛生。

④、扎實開展各類綜合整治行動。深入進行對所轄責任路段市容環境、“六小”行業、單位社區和背街小巷、交通秩序、亂停亂放、戶外廣告門頭牌匾等項綜合整治，全面落實“門前六包”責任制。基本實現市容環境、衛生健康相關指標達標。

四是細化工作責任。切實加強包抓路段蹲守巡查工作，采用以科室分組輪流值周的辦法進行。因巡查不力，受到通報批評，無正當理由未參加巡查值班的予以追查當班人員的工作責任。

【第2句】：明確思路，突出重點，促進雙創工作再見成效。

【第1句】：做好“大會期間”、“全市創國衛沖刺驗收”的衛生整治，按照市愛衛委員會及XX片區雙創辦工作安排，XXX調查隊認真組織，隊領導帶頭，干部職工涌躍參與。一季度，到包抓路段清理拉

圾死角、大清掃共計276人次，副縣級以上領導26人次。通過對劃分的清掃區域大清掃大清理，使得包抓路段的環境更干凈整潔。

【第2句】：加大非法廣告清理工作。隊雙創辦按照XXX調查隊領導及XX片區雙創辦的要求，到包抓路段進行宣傳教育。通過宣傳，市民普遍認為，搞雙創政府就得動真的，對損害市容環境的亂噴亂涂、亂貼亂畫非法廣告行為才能有效得到扼制，對進一步加強城市管理，提高城市品位，有著一定的意義。

【第3句】：廣泛開展雙創知識教育。本季刊出兩期健康知識、病媒防治宣傳專攔。一季度，組織對全隊干部職工一期雙創知識學習。XX副隊長主講了一期健康教育知識專題。

【第4句】：重視機關日常雙創工作管理。堅持由專業消殺公司進行病媒防治,定期開展病媒防治工作。單位在此做好機關衛生整治工作，每周不少于兩次以上的打掃，維護保持辦公區衛生；對包抓的綠化衛生責任區的衛生，堅持利用周五義務大清掃時機，進行了不少于兩次衛生打掃，一季度機關衛打掃30次，保持了辦公區域干凈衛生。

對包抓的綠化衛生責任區的衛生，堅持利用周五義務大清掃時機，進行了維護。機關辦公區綠化，對花卉管理得當，有效地美化了辦公環境。

【第5句】：春節期間執班工作有序，值班人員在值班時簽到。強調了值班時間值班人員保持了通訊暢通,堅守值班崗位,如遇突發情況，第一時間向隊領導報告,分管領導為責任領導。值班人員自覺在簽到，遵守執班時間，沒有發生提前離崗情況，節日期間沒有發生安全隱患。

【第6句】：配合XX片區搞好路段巡查工作。我隊按照XX片區雙創工作巡查日志所列內容，在巡查中所發現的問題，都及時做了認真填寫。同對XX片區路段市容環境日檢查打分表，對每天檢查內容客觀公正進行打分。機關環境衛生，每周兩次以上集中對樓道、衛生間、陽臺公共衛生打掃外，各個辦公室每天堅持清掃整理保持良好的機關工作氛圍。

【第7句】：認真貫徹落實XXX市雙創指揮部辦公室《關于落實公共場所禁止吸煙的通知》精神，把禁煙作為雙創一項重點工作來抓。一季度對3名吸煙人員重點進行勸阻，幫助戒煙。同時隊控煙辦在單位醒目位置處張貼禁煙標識。單位內設置了控煙監督員和責任人，負責指導、監督和勸阻轄區內控煙工作，保證各項控煙措施的落實，形成了較好的禁煙氛圍。調查隊控煙工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，我們將更加積極地投身其中，認真研究解決工作中的問題。

【第3句】：建立雙創長效工作機制，不斷推進扎實開展

不斷加強雙創工作責任。切實加強包抓路段雙創巡查工作，采用以科室分組輪流值周的辦法進行，各科科長是巡查工作負責人，周巡查人員由各科室根據各科室業務工作情況自行安排。明確三方面責任。

【第1句】：蹲守值班期間，值班人員按時到崗，不得擅自脫崗；

【第2句】：值班人員做好對包抓路段環境衛生的維護工作；

【第3句】：做好市容環境；

管理隨時發現的問題隨時糾正。因巡查不力，受到通報批評，無正當理由未參加巡查值班的予以追查當班人員的工作責任。

堅持施行每月對內通報制度，將每個月雙創工作開展情況，存在的問題和不足等工作內容，刊登在本系統內網進行通報，有力的促進了全隊雙創工作。

季度工作總結篇7

我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。

銀行第一季度工作總結

至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**%，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達**億元，增幅**%，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。

人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達**%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額**億元，比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額**億元，比年初增長**億元;中小企業貸款占總貸款**%。

9月末，國際業務外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元，比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。

九月末不良資產余額**億元(包括抵貸資產**億元)，比年初減少**萬元，不良資產占比**%，比年初下降2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率**%，比去年同期增加3個百分點，1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。

今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

(一)狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。

存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初【第22句】：4%下降到【第20句】：6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。

一是為幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。

二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看**支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業務穩健發展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。

同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。

(二)投身先進性教育，支持地方力度再提高。

三季度，時值**商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。

以支持地方發展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業，即：**神龍蛇業，**九州果業，**華美生態園藝，**稷山養雞場，**澄禾禽業，**未來園林，**唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大，9月末，我行農業貸款余額比6月末新增3100萬元，占全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。

同時，黨委領導“三走走進，三服務”確定的7家中小企業聯系點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業共計**多家，貸款余額**億元，比年初增長**億元，比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%，達到【第30句】：2%，比年初提高了【第2句】：4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。

(三)常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。

根據國務院領導加大案件專項治理力度，防范商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。

季度工作總結篇8

根據要求，現將區城管執法分局今年一季度工作總結報告于后：

【第1句】：工作開展情況

（一）聚焦主業，狠抓節后市容秩序。全面實行路段管理和重點地段蹲守制度，聯合公安堅持每兩周一次集中整治，重點對城區主次干道、商業廣場、大型超市、農貿市場周邊等人員密集區域進行整治，加大對占道經營、亂堆亂放、亂拉亂掛、張貼"牛皮癬"廣告等行為的規范和監管。截至目前，共開展各類專項整治8次，拆除違規立柱廣告共計32個，清除條幅標語及落地燈箱廣告200余個（條）、“牛皮癬”1000多處，拆除私設地樁、地鎖30余個，糾正、規范騎門攤20xx余家（次），暫扣各類占道經營物品200余件。

（二）突出重點，強力推進油煙治理。按照分類管理，統籌推進的原則，在前期督促城區大中型餐飲經營單位和黨政機關、企事業單位食堂安裝油煙凈化器之外，強力推進三里坪、新西街片區餐飲門店安裝油煙凈化器，目前該片區200余家餐飲門市已基本完成安裝。針對拒不按要求安裝的，分局已函告商務、食藥等主管部門依法查處。同時采取錯時上班的方式，加大城區夜間燒烤的管理力度，取締城區主次干道占道燒烤4家，督促更換電烤設備12個，暫扣炭烤燒烤架及經營桌椅30余（套）個，城區燒烤亂象得到有效遏制。

（三）狠抓源頭，有效遏制揚塵污染。加強對城區在建工地運輸渣土的管理，督促新開工3家工地完善入口沖洗硬件設施、落實降塵防塵措施。同時，定期開展臟車入城專項整治，加大對入城臟車的查處和勸返清洗力度。截至目前，共查處和勸返入城臟車300余臺次，渣土運輸車輛拋冒滴漏行為80余臺次（其中立案4起），并在小河嘴方向設置入城臟車清洗點1個。

（四）統籌兼顧，推進城管體制改革。20xx年4月，分局代區政府初步形成了城管體制改革《實施方案》，并以書面和會議的方式征求了區級各部門意見，進行了修改調整。5月至9月，區政府分管領導先后4次召集相關鄉鎮（街道）、部門對《方案》進行了充分討論與完善。同時，分局代區政府對《XX中心城區深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的實施方案（征求意見稿）》提出修改意見。目前，我區已完成了區級城管執法機構的綜合設置，調整組建城市管理協調機構，其他改革事項待XX市中心城區城管體制改革《方案》正式出臺后，分局將按時間節點統籌推進。

（五）協調聯動，全力推動“智慧達川”平臺建設。在前期走訪調研的基礎上，分局結合我區實際，按照獨立承建的方式代擬了《達川區數字化城市管理信息系統建設實施方案》、《達川區數字化城市管理信息系統建設投資概算》均予以呈報，且經發改局立項，待區政府審查。同時，我局向區上主要領導和分管領導匯報了除獨立建設平臺外，提出了與區公安局指揮平臺合并建設、投入使用的建議。

【第2句】：存在的主要問題

（一）城管體制改革和智慧平臺建設相對滯后。由于多方面原因，我區城管體制改革和智慧平臺建設均完成前期準備工作，未進入具體實施階段，從時間節點看相對滯后。導致執法人員配備不足，執法服裝未統一更換，執法力量重心下移未實施到位等問題。同時，因公車體制改革原因，城管執法車輛未納入執法用車范疇，機動巡查受限。

（二）城市功能配套不足。目前，正值水果時蔬集中上市時節，城區周邊鄉鎮大量果農、菜農涌入南城，城區農貿市場和臨時攤區承載能力不足；同時，南城尚無專門的夜市批發市場和燒烤經營專業場所，夜間占道經營、燒烤油煙及噪聲擾民現象給城市管理工作帶來了一定難度。

【第3句】：下步工作打算

（一）進一步推進城管體制改革落地落實。加大請示匯報力度，全面落實改革各項工作。一是抓住城市管理執法體制改革這一重大機遇，有效整合部門職責，進一步明確各部門、街道辦事處職責，切實解決我區城市管理各職能部門之間職責不清、管理交叉、工作缺位、監督乏力、協調不靈等現實問題。二是加快推進城管執法重心下移工作，確保人員、管理、資源、裝備下移到位，建立健全街（路、巷）長責任制，推進城市網格化、精細化、規范化管理。

（二）進一步創新城市管理模式。一是深入推進“劃線歸位”管理模式，在前期調研和試點“劃線歸位”的基礎上，進一步推廣使用，對城區街頭巷口攤點進行規劃，讓商戶定點經營，使經營位置一目了然，管理更加規范。二是合理設置便民攤區和夜間市場，會同相關部門對南城進行全面考察調研，以規范引導、市場運作和商戶自治等方式，合理設置、有序管理方便生活的便民攤點和夜間市場。

（三）進一步狠抓工作重點。以開展“城市綜合管理提升年”和“創建文明城市”工作為契機，推行街區分級分類管理，持續開展餐飲油煙污染、生活噪聲污染、建筑施工噪聲、揚塵治理、戶外廣告、道路開挖、占道經營、校園和農貿市場周邊環境等專項整治行動，全面深入治理“攤點亂擺、廣告亂設、道路亂挖、以車為市、臟車入城”等城市亂象，營造干凈整潔、規范有序的市容秩序。

季度工作總結篇9

【第1句】：護理質量及安全

【第1句】：以20xx年“二甲”醫院的評審要求為總的指導原則，在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂，推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執行工作的考核力度，修訂了護理文書的考核標準。

【第2句】：根據衛生部衛醫辦精神要求，結合我院實際情況，制定出適合我院表格式護理文書，保留交班報告中必要的記錄部分，并投入臨床使用。

【第3句】：完成了每季度的全院護理質量檢查一次，連續兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查，對于在檢查的過程中發現的問題責成有關科室及時整改，保證了工作的質量與病人的安全。

【第4句】：完成了對新入院護士相關制度的培訓工作，深入外一科，針對在人員交替期間所出現的執行醫囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導，消除了隱患。

【第2句】：堅持業務學習，落實三基三嚴。

【第1句】：護理部除堅持每月完成一次業務學習外，九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》，對新護士的工作起到了一定的指導作用。

【第2句】：對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月，護理部通過每科抽查兩名護理人員，其余護理人員由本科室護士長考核的方法，完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核，通過此項考核，強化了護士做好患者入院接待的意識，并規范了此項工作。

【第3句】：護理教學

7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫學院及太原衛校共計35名實習生進行了接待，并進行了認真的崗前培訓，要求各科嚴格執行護理教學制度，保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會，針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改，保證了教學質量。

【第4句】：護理人員培訓

本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進修CCU和急診急救工作，并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓，做到了管理人員100%持證上崗。此外，根據醫院的總體規劃完成了本部門的相關工作，如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。

關于季度工作總結范文錦集八篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的季度工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

季度工作總結篇1

我鄉全面貫徹落實區委五屆六次全委(擴大)會議和區七屆人大二次會議和全區農區工作會議精神，并結合實際，認真安排部署了全年的工作任務。現將一季度工作情況總結：

【第1句】：主要指標完成情況

一季度我鄉工業經濟平穩運行，工業產值完成億元，完成年度任務;財政收入完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長。其中，國稅完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長;地稅完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長財政增收形勢喜人，有望實現突破萬元的奮斗目標。

【第2句】：進一步理清思路，明確了今年的奮斗目標

按照會議精神，我鄉結合實際，明確提出了今年發展目標和工作重點。即實現財政總收入萬元(力爭實現萬元)，增長。完成工農牧業總產值億元，增長。其中：完成農業產值萬元，增長，完成農業增加值萬元，同比增長。完成工業總產值億元，增長，完成工業增加值億元，增長;農民人均純收入達到元，增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養殖基地，力爭肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊達到只，新增葡萄畝、保護地畝、優質牧草畝。

【第3句】：積極宣傳發動，全面落實結構調整任務

針對今年的形勢，我鄉把主要精力集中在轉變群眾思想觀念，加快結構調整步伐，增加農戶收入上，采取宣傳發動、政策推動、干部帶動等措施，推動種養殖結構調整深入推進。

一是鄉主要領導親自帶隊，組織鄉村干部深入農戶宣傳發動，給農戶算細帳、搞對比，促使農戶在結構調整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性，x月x日，舉辦了葡萄產業化經驗交流會，邀請市、區科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉、東風鄉葡萄種植戶進行了座談;x月x日又組織村干部、種植戶多人赴烏達區烏蘭鄉、海渤灣區五一鄉、田野公司溫室大棚基地參觀學習，重點對保護地反季節蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場需求、收益狀況等與當地種植戶進行了面對面交流、探討。二是加大保護地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補貼政策，即每畝葡萄補貼元、建設每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農業政策，鼓勵現有種植戶上規模、出經驗、創效益。同時與各村簽訂了結構調整責任狀，制定了激勵約束機制，凡完成葡萄、日光溫室任務的村，每超畝分別獎勵鄉、村干部元和元;三是籌劃在市批發市嘗公烏素、棋盤井等工業發展快、人口集中地區設立農產品專賣店，建立穩定的營銷渠道，讓居民背靠市場，放手調整種養殖結構。四是提早動手調運種子、化肥，安排落實泵站維修，渠道清淤等春耕備耕工作，積極為春耕創造便利條件。為確保農資質量，維護農民利益，鄉政府于x月x日會同工商部門組織了“農資鑒別培訓會”，對全鄉村干部進行農資偽劣鑒別常識培訓，確保今年春耕生產順利進行。截止目前，已調回玉米良種萬斤，化肥等農資基本到位。

【第4句】：突出重點，六項農區工作進展順利

一是加強基礎設施建設。于月中旬陸續開始了xxxx年農業綜合開發畝中低產田改造項目未完工程續建。截至目前，個小項目區已土地平整、農田路修建任務已全面完成，渠道襯砌工程正在緊張施工，預計月份可全面完工。計劃籌資萬元，改造渡口村村級泵站，目前已完成改造、施工方案，主要設備也已訂購到位，將于近期組織施工。積極爭取，定于今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協調農電部門，計劃投資多萬元實施農網改造項目，增加容量，解決動力用電緊缺問題。二是繼續實施以“自繁為主，外調為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調新增基礎母牛每頭補貼元辦法，擴大基礎母牛群，爭取年內建設牛羊冷配站，力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設力度，完成總投資萬元(鄉級匹配萬元)的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目，建設牧草加工基地，為草畜產業持續增長打基矗三是積極發展勞務產業。認真貫徹落實保護農民工利益的各項政策，積極做好農民工外出就業的各項服務工作，據統計目前全鄉舉家搬遷、常年外出務工人員達多人，季節性務工人員達多人，勞務經濟已成為農區居民最主要的增收點。四是全力作好小額信用貸款發放工作，建立健全各項擔保制度，試行政府擔保貸款，優先扶持各村致富示范戶、種養業帶頭人、農業龍頭企業做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元，新建日光溫室每畝元，改造維修日光溫室每畝元和養殖大戶根據項目規模放貸的支農貸款制度。六是抓好小城鎮建設。完成了渡口地區、二柜溝工業小區和鄉政府所在地的控制性詳規，計劃于年內啟動建設鄉黨政綜合辦公樓。

【第5句】：創新環境，招商引資成績斐然

在全力搞好協調服務工作，積極幫助解決在建企業遇到的困難和存在的問題的同時，我鄉利用資源優勢，不斷擴大引資規模，千方百計發展后續力量。一季度共協議引資億元，提前個季度完成全年招商引資任務。先后引進了投資萬元的萬萬噸形焦項目、泡花堿項目，投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項目、萬噸重介洗煤項目，投資萬元的萬噸重介洗煤項目，天津匯凱投資萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項目，鄉級經濟實力進一步增強。

【第6句】：存在的問題

【第1句】：結構調整葡萄種植和日光溫室建設，群眾積極性不高，進展緩慢。特別是退耕政策改變，群眾反響較大。保護地水源問題難以解決，種植成本高。另外，結構調整投入大，群眾要求補貼、貸款提前到位。

【第2句】：一級揚水泵站設備老化，抽水能力不足，年內如不能如期啟動，將影響結構調整進度。

【第3句】：去年月份，市政府變更禁牧政策以后，牧民難以接受，搬遷工作受阻，禁牧工作難度較大。

【第4句】：新紅線村級公路估算投資多萬元，上級僅補助三分之一，其余資金尚未落實。

季度工作總結篇2

本季度是公司系統整合調整的起步，在全新的調整過后，下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面：

【第1句】：思想方面。

為凝聚人心，激發動力，市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動，聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的的體會講座，觀看了警示教育片，還去現場實地參觀了xx國家級檢測試驗科研基地建設工地，多樣的形式和內容，不僅提高了自身的學識，也開闊了眼界，鼓舞了士氣，既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮，又對照工作目標深刻反思自身的不足，為今年的工作在思想上做好充分的準備。

【第2句】：工作方面。

一季度在完成日常工作的同時，重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作：

（一）完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料，并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立，財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中，我在有限的時間里面完成了最大的工作量，圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的同時，指導下屬兩院及時完成編報工作。

（二）監督抽查經費績效預評工作。

績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作，相比以評定等次為目標的事后評價工作，績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段，也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目，圍繞監督抽查計劃的實施、項目資金的使用，我局制定了比較完整的制度體系，在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得以順利開展，我與業務處室在前期一起做了大量的準備工作，并隨著評審小組的兩次現場審核，又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后，及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要核減預算經費，而我局監督抽查經費項目各項依據又較為充分，這項工作花了我非常大的精力，但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。

（三）全市系統內部審計工作。

系統內部審計已開展了八年，與以往聘請審計專家不同，今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由于時間較緊，內審成員又從未正式涉及過審計業務，因此現場審計結束后，我負責的核實數據、出具報告等后續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。

（四）做好節能降耗相關統計工作。

節能降耗是加強能源利用，緩解環境壓力，推動經濟健康發展的有效措施，各級政府都將節能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責，我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作，發現異常數據，及時通報管理部門核實，減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報，還通過日常的控制，我局在去年順利的達到了考核的目標。日前，考核組已對我局進行了實地考查，我局有望再次被評為節能降耗先進單位。

一季度工作總體還算順利，但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多，影響了日常工作的開展效率，這兩項工作涉及相關人員的組織、協調，暴露自身統籌能力、管理能力的缺陷和不足，需在日常工作中加強思考，在下季度加以改進。

季度工作總結篇3

我婦產科在院領導的帶領下，認真貫徹落實《母嬰保健法》，深入開展母嬰保健各項工作，為提高我鎮出生人口素質，降低孕產婦、圍產兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。我科醫務人員齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業心和責任心。圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實、踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，現將我科室全年工作的開展情況總結如下：

【第1句】：努力學習，提高素質和業務水平

學習有關婦幼衛生知識，豐富理論知識，用理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診療技術，診治婦產科各種常見病、多發病。工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，使產婦及病人都能健康出院，從無差錯事故發生。

【第2句】：醫患溝通到位

科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫患溝通，讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況，讓其心理有數，并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時，手術病人嚴格把握手術指征.對病人進行盡快治療并及時會診，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染和孕產婦死亡。

【第3句】：加強孕產婦手流管理

對孕產婦實行分村管理、分工明確，要求圍產期保健卡填寫及時，并能及時輸入微機，有效地進行信息化管理，督促產婦定期產檢。為提高胎兒的正常發育水平，我科室發放葉酸322人，共1152瓶并進行追蹤隨訪。提高高危孕產婦的篩查及管理，對高危孕產婦實行專案管理。提高高危孕產婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力協作，對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。

【第4句】：對孕產期婦女進行知識宣傳教育

利用各科渠道宣傳衛生保健知識，積極做好產婦產前產后訪視工作。今年我科孕產婦建卡人數945人，免費產前檢查3036人次。對孕產婦進行專項補助積極給予準備其應有（“三嚴三實”專題教育總結匯報）的資料，并積極為產婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達96%以上，積極做好產后訪視工作并得到產婦及其家屬的支持。

【第5句】：在業務方面，我科也做出更大的成就

20xx年我們查治婦科病2841人次，產前檢查4946人。接生1224人。引產121人，無痛人流1212人。開展無痛分娩112例。上環261人，取環42人，自凝刀治療宮頸糜爛282例自凝刀治療子宮肌瘤116例，自凝刀治療功血20例，保住子宮減輕了患者的痛苦。經腹子宮全切38例，陰式子宮全切8例。利用背帶式縫合子宮搶救產后大出血6例，均獲成功保住子宮。另外我科還開展了宮外孕破裂、卵巢黃體破裂、卵巢囊腫等手術。

我婦產科將進一步提高業務技能和素質，積極合理地參加專業理論、技術的學習和培訓，為我鎮婦幼兒童的健康保駕護航，為我院整體水平的提高添磚加瓦。

季度工作總結篇4

【第1句】：拓寬思路，加強菜品研發。

一季度共研發新品66款，其中涼菜18款，粵菜29款，本地菜12款，主食7款。新推出的鮮紅茄山藥炒腩肉、蒜蓉時蔬蒸蝦球、燒肉燜豆卜、冰鎮海蜇花、巧手拌野菜和鹵水系列等，深受客人的喜愛。在不斷研發菜品，推陳出新，保證每月能給顧客帶來新的驚喜的同時，還適時推出了“新年大禮包”等促銷活動，得到了不錯的反響。。

【第2句】：先鋒管理，打下堅實基礎。

①出品組建立主管市場詢價制度，規定各檔口主管每周兩次到市場了解行情，以最快的速度將市場新鮮的菜品及早引進，不僅增加菜品種類，同時還開拓了廚師研發新品的思路。此外，為提高工作效率，部門設立專人負責工程報修問題，出現維修問題統一上報統一跟進，確保工作順利進行。

②樓面組實行領班統籌制，將素質高、能力強、有培養前途的年輕人，大膽啟用，堅持在崗位上培養，在崗位上鍛煉，在崗位上成長。同時，在原有的主管、領班工作分配制度上，制定更加詳細的分工制度，進一步明確劃分區域，使工作更加明確化、精細化，并且，將服務員重新分組，指定主管、領班負責，責任到人，負責每位員工的技能水平及思想工作，使員工更好的在工作上、思想上有所提高，發揮所長。

③會議組實行例會“簽名制”，在會議結束后，與會員工在會議記錄內容下簽字確認，由于特殊原因未能參會人員在學習會議內容后補簽字，確保會議內容傳達到位。此外，

音響室針對不同節日的氣氛，作出一套將會場背景音樂定期進行調換的方案。

○4樓面組與會議組分別將主管和領班補充到服務組里，一方面緩解了服務人員緊張問題，另一方面深入員工，了解員工的實際工作困難及生活情況，也切實起到了帶頭作用，哪里需要就補充到哪里，收到了良好的工作效果，用滿腔的熱情堅守在工作的第一線。

【第3句】：一專多能，實現高效作業。

本季度，在大型接待情況下，樓面和會議服務人員緊缺的問題浮出水面，已經影響到了正常的工作和排休。鑒于此種情況，上級領導十分重視并且給予了大力支持，建立了幫工體制，以解燃眉之急。在優質服務“二線為一線服務，全員為客人服務”的理念指導下，各崗位員工輪崗學習補位，不但解決了人員緊缺的問題，也促使廣大員工提升“一專多能”的素質，順利完成接待任務，實現高效作業，促進了酒店的和諧發展。這正體現了“酒店各部是一家，和諧發展靠大家”的團隊精神。

【第4句】：做好衛生，提供舒適環境

根據周質檢檢查報告中提出的問題，各班組精細周期衛生清潔計劃制度，制定更加詳細的周期衛生制度，進一步細化周期清潔內容，將平時不易清潔的死角定期進行清理，同時，本著發現問題及時整改的原則，出品組各檔口對門角的衛生和門上油漬進行了清理，樓面和會議分別制定了鐵板燒房間、樓層茶水間、衣帽間等衛生表格，明確記錄打掃時間和負責人，創造了衛生無死角的工作環境。

【第5句】：節支創收，力拼首季開門紅。

餐飲一部積極響應酒店的整體安排部署，把節支創收這項工作落實到位，細分各項任務指標，明確責任，制定措施。

①出品組各檔口根據實際需要，及時溝通，對下腳料進行合理利用，（如牛肉下腳料做成丸子用在自助餐上；將銀鱈魚的下腳料研發出一道新品“鐵板豉蒜銀鱈魚”）;將經過二次選用后的原材料調撥給員工餐使用，增加了員工餐的品種，減少了成本的投入。

②物價漲幅較大，針對當前形勢及時對會議用餐、包桌菜單及自助餐菜單進行調整，引用廉價菜品豐富餐桌品種，使成本費用率控制在規定范圍內。

③員工餐在保質量、降成本的基礎上將菜品進行調整，使菜品從色、味、形上都有所改變（大米由原來的一等米改為普通米、菜品采用市場時令廉價品種等等），面條也由外購改為自己壓，此舉不僅降低了成本，還讓客人及員工吃上了放心的面條。現人均成本已由原來7元/餐降到【第4句】：44元/餐。

○4會議組建立吧臺，成立客用消費品、免費客用品等臺帳，定期向二級核算匯報核對數據。于此同時，針對免費客用品，成立了一套配備標準。

○5各班組量化內部物品使用，嚴格把控物品流向、流量，節約成本，提高效益。

為保證在節約成本的同時有效實現創收增效，各班組定期開展教育培訓活動，以期把整體服務水平提升到一個新的層次，致力于用無可替代的“軟件”贏得顧客的心，從而實現創收增效，為首季開門紅助力。

季度工作總結篇5

我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結：

(一)努力學習,全面提高自身綜合素質

在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以努力完成好領導交給的工作任務。

(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作

作為業務員，我們走在線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

(四)存在問題

一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

季度工作總結篇6

第一季度我們的問題很多，我這里有很多例子：

第一個問題三七簽合同事件，任何問題只要是中藥部內部的問題，我們都應該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題，首要問題是科室主管的問題，我們主管是要承擔主要職責的，錯往往在科室主管的身上，科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的，在這個會議上由汪丹起草一個文件是將我4月份工資和獎金取消，然后我簽字明天就交到財務我們要努力做好【第2句】：三和四季度的工作。

第二個問題是配合問題：采購和銷售因為配合不周密，不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的，我們應該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務銷售的。服務工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務重，銷售完不成任務采購也有責任。

第三個問題是考核問題：考核的目的我們是清楚的，就是進步。讓我們科員不斷改善和規范工作。我在很早就說過中藥部我只負責中藥采購、銷售經理最后是財務內勤。其余人由相應科室經理考核。可我們中藥采購科連續2個月主管都沒有進行考核。你們自己不考核，我進行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦？我覺得亳州的考核買貨不敢買，賣貨賣不動。優秀的干部要明白很多道理，但最重要的一點就是團隊：不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做，你都有自己的團隊。如果作為一個主管你進步了，團隊沒進步不能說進步，以后更會走下坡路。中藥部的業績不是因為我能干、不是因為科室主管能干，而是中藥部團隊能干。

第一季度做了哪些事

第一：中藥部工作手冊

中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊里面包含了：采購流程、調查方法、內部銜接制、職責、考核、日常工作要點等等制度。中藥部工作手冊是如何規范工作的，只要我們能夠堅決的執行下去尤其做為主管首先要重視，要第一擁護執行。只要能執行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望通過工作手冊的.內容中藥部能夠慢慢規范起來，能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴重的事情，要規范中藥部工作我們必須要執行工作手冊。

第二：采購員部分的考核讓內勤來做

采購員的部分考核讓采購內勤來做是為了規范采購員的采購工作、采購

流程。是給采購員加了一道規范，這個規范就是不斷的提醒，不斷的督促，不斷的跟蹤。能夠讓采購員將市場信息、產地信息、收購信息及時報給采購內勤，加強采購員及采購內勤的交流和配合。

第【第3句】：市場銷售辦法：亳州近段時間買貨不敢買，賣貨賣不動。我看首要責任也是主管，我們應該制定一個亳州銷售的辦法和制度出來。管理制度細了反而會亂，但銷售制度的我看應該細才對。我提了一些意見也做了一些亳州銷售辦法的方法如宣傳：該如何宣傳、怎么宣傳，由誰負責。宣傳資料每天、每周應該發多少份等等都應該量化出來。比如：有人來回在市場走動發名片、問產品是否需要。粘貼：每周六或周日在市場附近的柱子上貼我們的宣傳資料，每周都有專人專職來做，每周需要粘貼多少宣傳資料都要量化出來。我看了安燕山珍品堂的宣傳資料就是那個廣告牌，我覺得做的很好，也很體面。我們該學習。沒有好的宣傳辦法賣貨是賣不動的。除了宣傳辦法外還有銷售辦法，我也提出了一些其中有一點的想法就是：讓亳州的人員各自為戰，相互配合。采用地道戰的辦法銷售亳州的貨，我看可以討論討論行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個道理就是：我們工作現在用的辦法中在地球的任何一個角落一定能找到這樣的辦法也許是別人很早就用的，在我們遇到問題沒有解決的辦法的時候在地球的任何一個角落里也都能找到解決的辦法。我們要不斷學習，不學習就退步，不學習中藥部就會被取消，中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛上中藥部的這個團隊，只有認真生活、開心工作我們才能做好工作。因一個人在想所以我寫不完整，這個還需要我們認真討論然后制定出來。我看盡量五一前就確定，因為五一過后我們就要出差。

第【第4句】：銷售上的提成和考核：這是銷售員最關心的問題，最想知道的問題。這周就能出來，這次有考核，考核是一季度的，考核的加入是為了讓銷售員更規范工作更清楚目標和責任。任何工作都是相互協調、相互配合的。只有配合周密才能做到和諧辦事，也要將經營戶變成客戶、將中間人變成客戶才能做好銷售。我看這一點大家應該學習曾宏宇。

第一季度還有那些事情應該做沒做完

第一：客戶問題

這個問題我很早就提出了，但一直沒做。是想把銷售科的客戶、亳州買貨的客戶他們所提出的各種問題整理出來，然后集體商量如何巧妙回答，要做出來形成文本讓每個人隨時能夠看，走在哪里都帶著。問題出來了，但我們一直沒整理。這個問題應該在工作手冊上有

的，這一點很重要。直接影響銷售，這個里面有很多技巧和銷售方案。所以第二季度必須要完成，在六一之前完成。

第二：培訓問題

這個問題我應該放第一的，但還是放第二了，并不是因為這個問題不重要，相反這個問題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓必須重視起來，我們的考核中也有每個月至少培訓一次。從中藥材的產地信息、行情、品種分析、銷售技巧等等方面培訓，每次培訓都要有培訓方案。我們從現在開始重視起來，以往是知道要培訓但就是不培訓。不培訓就是你們2個人的錯，當然也是我的錯。不過這一點銷售上做的比較好。但培訓必須配合。每個月我都要看培訓計劃。

第三：天麻計劃

黃連價格合適就可以賣，也不太急。但天麻計劃必須要出來。五一過后就要出差了，盡量五一前就要出來。天麻該如何賣，怎么賣。在賣天麻的過程中每個月會有什么問題、采購員需要做什么、采購內勤需要做什么、銷售員該如何賣、采購和銷售內勤又該如何配合的賣、怎么通過現有資源賣（藥通網、天地網）。要賣天麻首先培訓天麻，天麻怎么分級別、天麻怎么分貨源（陳貨、新貨）、天麻以往的品種行情、天麻價格、天麻產地等等關于天麻的知識都要培訓。不管賣天麻還是黃連，信息及時是第一位。如果不懂可以問我們顧問就是安榮珍，要問要學習才清楚。賣天麻必須打一個漂亮的仗，一雪我們一季度的恥辱。

另外天麻、黃連以后可能還會請別人幫忙賣。每發一批貨都要有詳細的單子，貨到后請對方傳真過來收到多少貨，那個發貨本子每筆記錄或看怎么記錄分類管理，不管誰要都能馬上查到。用哪種小紙條容易掉也容易忘，這些都是小事，內勤應該清楚，如果還讓我提醒就是你們工作沒做好。

第四：網上銷售

我曾試想通過阿里巴巴來做銷售，但認真想了想我們應該充分利用現有的資源來做銷售，我們有藥通網、天地網。他們是專做市場信息分析的，這方面對我們來說有很大優勢，我們又是會員可以充分利用現有的資源。我想這方面由專人專職來做，將我們的品種、優勢、質量雜質等發布在藥通網和天地網上，開一個網上商鋪。要有彩色的圖片，咨詢、監督電話。商鋪要漂亮、看上去讓人不能忘記一樣。這也是一種銷售方法，其實藥通網和天地網是專做中藥材的，資源應該很好，只要充分利用也能給我們提高銷量，這件事我看不用商量就這樣定。紅軍，楊麗娜你們看看部門人員誰適合做這一快。我覺得5月中旬就要見到效果。

第五：品種信息

我們以前做過這個工作，但不深入不仔細不詳細。今天又提，希望能夠做的更好更全面。我們應該建立品種的檔案，內容要包括：品種產地信息、市場信息、等級規格、質量要求、每日行情變化（市場、產地、網上搜索）、歷史價格、品種周期、近期藥市點評。將品種分類，每一個品種做一個檔案袋或電子。應該做到隨時問隨時清除品種變化，不要每次問才去市場或產地打電話。心里有數才能做好工作，才能打好仗。這個工作對我們以后也有很大促進作用，這個工作也是需要專人專職來做。看看那些品種需要建立檔案。

總之我們一季度的工作很差，我很擔心。希望我們能認真討論，認真總結。盡快二季度走上軌道。這是硬性工作，必須做好必須執行工作手冊。

第一季度存在的問題

第一季度我們的問題很多，我這里有很多例子：

第一個問題三七簽合同事件，任何問題只要是中藥部內部的問題，我們都應該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題，首要問題是科室主管的問題，我們主管是要承擔主要職責的，錯往往在科室主管的身上，科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的，在這個會議上由汪丹起草一個文件是將我4月份工資和獎金取消，然后我簽字明天就交到財務我們要努力做好【第2句】：三和四季度的工作。

第二個問題是配合問題：采購和銷售因為配合不周密，不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的，我們應該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務銷售的。服務工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務重，銷售完不成任務采購也有責任。

第三個問題是考核問題：考核的目的我們是清楚的，就是進步。讓我們科員不斷改善和規范工作。我在很早就說過中藥部我只負責中藥采購、銷售經理最后是財務內勤。其余人由相應科室經理考核。可我們中藥采購科連續2個月主管都沒有進行考核。你們自己不考核，我進行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦？我覺得亳州的考核買貨不敢買，賣貨賣不動。優秀的干部要明白很多道理，但最重要的一點就是團隊：不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做，你都有自己的團隊。如果作為一個主管你進步了，團隊沒進步不能說進步，以后更會走下坡路。中藥部的業績不是因為我能干、不是因為科室主管能干，而是中藥部團隊能干。

第一季度做了哪些事

第一：中藥部工作手冊

中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊里面包含了：采購流程、調查方法、內部銜接制、職責、考核、日常工作要點等等制度。中藥部工作手冊是如何規范工作的，只要我們能夠堅決的執行下去尤其做為主管首先要重視，要第一擁護執行。只要能執行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望通過工作手冊的內容中藥部能夠慢慢規范起來，能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴重的事情，要規范中藥部工作我們必須要執行工作手冊。

季度工作總結篇7

回顧第三季度，有太多的感慨，現就本季度度重要工作情況總結如下：

【第1句】：工作成績和亮點：

【第1句】：7份初進魅力，圓滿完成【第10句】：11區交付工作，得到業主好評。

【第2句】：十區、十一區交房后，負責日常維修管理工作，秉著“以人為本、誠摯服務”的態度，妥善解決每一位業主的問題，后來得到客戶網上、書面表揚，并還有熱心業主送來錦旗表示感謝(見圖【第1句】：2)，十區、十一區中心和集團回訪業主報修滿意度達98%以上。

【第3句】：宣傳房屋主動保養活動，使十區、十一區房屋主動保養順利開展，做好每一個環節，讓業主放心滿意。

【第4句】：在十區、十一區日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

【第5句】：【第10句】：11區在交付后半季度時間里，主動保養和日常保修問題共三千多條，均已全面解決，無重大客戶投訴。

【第6句】：認真對待客戶報修的問題，總結維修過程經驗及時完成并編寫案例，培養自己的創新意識，不斷的提高自我的綜合能力。

【第7句】：服從組織安排，高效率完成領導指派的任務，積極參加公司組織的各項活動，并參加了部門負責人競聘。

【第8句】：幫助部門同事解決了其他區域業主投訴等問題，使業主滿意

【第2句】：工作經驗和心得體會

在魅力保修中心這半季度來，完成了一些工作，取得了一定成績，一點小小心得，與各位同事共勉：

(1)擺正個人位置，下功夫熟悉基本業務，古語說“業精于勤荒于嬉，”勤學肯鉆，才能更好適應工作崗位。

(2)主動融入集體，處理好各方面的關系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強與業主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力，要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業主從實際解決問題，而且還要維護公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心，從“為業主排憂解難”的角度去工作，同時也要找出平衡點，協調公司與業主的關系。講究方法，以真誠的態度使業主滿意。

【第3句】：工作中不足之處

【第1句】：第三季度初來維修組，維修工作及管理經驗不夠豐富，學無止境，我一直在努力提高自己的業務水平。

【第2句】：對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程序的辦理不是熟悉，希望得到領導和同事們的幫助;

【第3句】：對施工單位管理還不夠嚴格，需提高執行力，真正做到“自律律人”。

【第4句】：應充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規避風險。

【第4句】：第四季度個人能力提高的方向計劃：

針對第三季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個方面：

【第1句】：對于工程管理的專業知識還不夠扎實，應認真學習相關知識，為后期面對業主的工作開展打下堅實基礎。

【第2句】：在維修工作開展中，往往會發現許多問題點，包括工程質量和業主提出的個性化問題兩方面，積極面對，妥善解決，增進與業主及維修工人間溝通。

【第3句】：有時難免會遭到業主絮叨，我們作為公司客服的代表，應站在合適的立場來處理協調，合情合理，以誠待人，真正實現“讓建筑贊美生命”的含義。

【第4句】：加強學習公司規章制度、對施工單位發函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場維修協調和管理，提前做好風險控制并保存相關證據，避免數據、證據丟失。

【第5句】：管理的本質不在于知而在于行，在執行制度時，必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作，并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。

我雖然季度紀較輕，但保魅力保修中心李經理給了我鍛煉的平臺，目前離領導的要求還較遠，但是我會發揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優勢，努力做好每一個環節，成為一個優秀的人才，為公司的發展貢獻自己的力量。

同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下，在每一名員工的努力下，第四季度中必將會以全新的姿態交出一份令人滿意的答卷。

季度工作總結篇8

今年以來，我們認真貫徹全國安全生產電視電話會議和全省安全生產相關工作會議精神，深入貫徹落實國務院《關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》，及早安排部署，扎實開展以“科學發展、安全發展”為主題的“安全生產年”活動。截至3月底，全市共發生各類事故46起，死亡8人，受傷60人，直接經濟損失194萬元。與去年同期相比，事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類事故死亡8人，占省政府下達控制指標47人的17%，在控制進度范圍內。

【第1句】：第一季度工作開展情況

(一)加強組織領導，及早安排部署安全生產工作。

市委、市政府領導高度重視安全生產工作，堅持把安全生產與經濟社會發展同安排、同部署、同考核，將安全生產列為社會管理創新“六大行動”之一，作為社會管理的重要內容，并及時召開安全生產工作會議進行安排部署。春節前，市上領導組織相關部門負責人深入重點企業和單位開展調研和現場辦公，主要就重大建設項目安全保障、重點工礦商貿企業安全生產以及城市供水、交通安全、應急隊伍等進行全面檢查，有力地促進了全市安全生產工作。

同時，進一步建立健全安全生產目標責任體系，按照“誰主管誰負責”的原則，由市政府與縣(區)政府、有關部門和重點企業簽訂安全生產目標責任書，將目標責任逐一分解落實。市安委會辦公室制定下發了《金昌市創新社會管理安全生產行動計劃實施方案》和《金昌市20xx年安全生產工作方案》，確定了今年安全生產工作重點和任務。

(二)堅持安全發展，推動安全生產責任落實。

我們以貫徹落實《國務院關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》為核心，堅持穩中求進，為實現轉型跨越發展提供安全保障，切實強化安全生產責任落實。

一是修訂完善了《金昌市安全生產責任制實施意見》，進一步明確了各級政府、各部門安全生產責任，突出各級政府、各部門主要負責人安全生產第一責任人和領導班子成員“一崗雙責”職責，切實解決領導不重視或重視不夠的問題，保障各級政府屬地管理責任和各部門安全監管責任落實。

二是通過嚴格納入目標責任管理、安全生產行政許可、實施分類指導和重點監管、警示約談等行之有效地辦法，督促企業主動履行安全生產主體責任，建立自我約束、持續改進的企業安全生產長效機制，市安委辦制定了《金昌市安全生產約談制度》，擴大了約談級別和范圍，已約談危險化學品生產企業2家。

(三)強化監管監察，不斷夯實安全生產基礎。

各級政府、各部門堅持“關口前移、重心下移”，突出重點領域和關鍵環節，加強日常監督管理，不斷提高事前防范和化解能力。

一是深入推進隱患排查整治。我們堅持把隱患排查治理工作作為企業安全生產的基礎性工作狠抓落實，督促生產經營單位制訂隱患排查標準，積極開展危險有害因素辨識分析，逐步實現標準化、規范化作業。元至3月份，全市各類生產經營單位排查一般隱患2741項，已整改2709項，整改率【第98句】：8%。

二是不斷深化安全生產專項整治。按照省市統一安排，各級政府、各部門不斷推進重點行業安全生產“打非治違”和專項整治行動。各級安監部門在執法檢查中查出一般隱患475項,已整改437項。針對永昌縣油脂化工廠在居民區儲存溶劑油重大隱患，市、縣組織聯合執法，監督企業及時消除事故隱患，確保了人民群眾生命財產安全。3月底市安全生產監察執法支隊對全部煤礦礦井進行了系統檢查，對違法違規行為依法進行了處理。

三是嚴格實施行政許可。堅決把好安全生產準入關，嚴格執行建設項目安全設施“三同時”制度和安全生產許可證制度，堅決杜絕不符合安全生產條件企業投入生產，嚴厲打擊各類非法違法建設行為。

四是扎實開展安全生產標準化建設。在工礦商貿和交通運輸等行業，全面開展崗位達標、專業達標和企業達標建設，嚴格按照標準驗收。年前市縣政府聯合對全市22對煤礦礦井進行了系統檢查驗收，因各礦井均未按照規定完成五大系統建設，達到安全標準化要示，均未通過驗收，繼續停產整頓。

【第2句】：第二季度工作重點

為認真總結第一季度工作情況，深刻分析當前存在的問題和不足，對下一步工作進行全面安排部署，市安委會決定在4月中旬召開第二次安委會會議。在第二季度我們重點抓好以下工作：

一是繼續開展宣傳貫徹國務院40號《意見》精神。充分利用各種新聞媒體，并通過培訓班、宣傳欄、黑板班、安全征文、演講等活動，多形式、多層次開展宣傳教育，深刻領會和認真執行國務院40號《意見》精神。

二是繼續深化安全生產責任落實。充分結合安全生產月等活動，廣泛開展事故警示教育，切實從事故中吸取深刻教訓，堅持常態化、長效化管理。各級政府、各部門強化監管，督促企業落實主體責任，認真開展隱患排查治理。嚴肅事故查處，嚴格實施責任追究，堅決落實防范措施。

三是不斷深入開展專項治理。按照年度工作安排，煤礦、非煤礦山等重點行業和領域全面開展專項治理。通過深入開展安全生產檢查，切實消除各類事故隱患。制訂實施全市“打非治違”行動方案，各行業牽頭部門抓好落實，堅決按照“四個一律”的要求，嚴厲打擊各種違法違規生產經營建設行為，鞏固和擴大“打非”行動成果。

四是大力加強安全基礎工作。在全市工礦商貿和交通運輸企業繼續開展安全生產標準化創建活動，切實開展企業班組建設和作業現場管理活動，不斷推進企業班組安全標準化建設，全面提升企業安全管理水平。

五是深入開展安全生產大檢查。按照年度工作安排，突出近期安全生產實際，結合重大節假日前安全檢查，按照市安辦統一安排部署，在全市扎實開展安全大檢查，通過“拉網式”的安全檢查，確保不留后患，不留死角，及時消除事故隱患，堅決遏制事故多發勢頭。

六是規范礦山企業和礦山采掘施工管理。非煤礦山企業必須與外包施工單位簽訂安全生產管理協議，明確非煤礦山企業是安全生產的責任主體，外包施工單位對承接工程負直接安全生產責任。外包施工單位施工前，要向安全監管部門備案，履行開工審批程序。

【推薦】季度工作總結范文錦集六篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的季度工作總結6篇，希望對大家有所幫助。

季度工作總結篇1

【第1句】：第一季度的工作小結

今年第一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16。77%，其中瓶裝水增長26。4%，配制奶增長8。52%，發酵奶增長15。66%，碳酸飲料負增長28。97%，果汁飲料增長62。36%，茶飲料增長45。09%，八寶粥增長32。58%，純牛奶、花式奶負增長49。33%；但與整個飲料行業的增幅相比，我們明顯落后于整個行業，整體飲料要比全國增幅少5。21個百分點，其中瓶裝水少2。76個百分點，碳酸飲料多負27。11個百分點，八寶粥多增26。13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49。33%而我公司負增長34。99%，反差極大，果汁飲料落后11。82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續發展。

【第2句】：目前主要存在的問題

【第1句】：經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要

全國中小客戶的比例占客戶總數的67。24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32。76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

【第2句】：經銷商、業務員無法進行全品項銷售

公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。

【第3句】：經銷商為盈利影響我司銷售

最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優勢，因些各省必須認真調查，立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。

【第4句】：廠商之間關系不正常

目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常，主要表現在三個方面：一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作；二是經銷商受我們業務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；三是經銷商與業務員關系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結派；公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系，而不應該有其它的關系形式的存在。

【第5句】：業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要

近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議，發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多，銷售人員的收入出沒有現在多（按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22。46萬元，區域經理人均收入為9。14萬元、客戶經理人均收入為4。78萬元）但效率與業績都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處，當然也更難說如何執行公司的指令與政策了，公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發銷售員激情與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。

【第6句】：廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變

當前銷售產品沒有規劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。

【第7句】：內外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善

報站、調度不合理，發貨不及時延誤銷售機會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去？報站發貨的節奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經銷商代墊費用、政策兌現不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經銷商與銷售隊伍的情緒。

【第3句】：當前的政策

【第1句】：清理整頓銷售網絡

要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的'忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網絡。

①評定固定工資級別與計算出固定工資總額

②評定獎金系數

③制定評分標準

④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額

⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值

⑥得分×分值=每個人獎金

【第2句】：必須落實的幾項管理制度

①每月三次組織客戶經理會議，傳達學習公司指示，總結上一旬工作經驗教訓，落實下一旬的工作目標任務。

②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。

③每旬清點庫存與經銷商分析形勢，落實逢二準確報站，逢五資金到位工作，并且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。

④搞好本區域的促銷活動與客情關系

⑤準確了解市場動態，及時反饋匯報與采取對策。

以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執行。

季度工作總結篇2

歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一季。在即將過去的一季里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作。現在對上一季的工作作出總結。

【第1句】：前臺工作的基本內容。

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

【第2句】：前臺工作的經驗和教訓。

在到鳳啟企業工作前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

【第3句】：前臺工作的下一步計劃。

基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績！

季度工作總結篇3

在我廠掀起“大干四季度”工作熱潮的階段，汽機車間按照檢修公司和車間的要求，較好的完成了計劃的各項任務，極大的提高了每一個職工的理論知識水平，增強了自身的綜合素質，現將第四季度的工作總結如下：

【第1句】：主要完成的工作

【第1句】：班組的建設與管理方面

在這段時間，依據每個職工的工作經驗，對車間班組人員進行了專業劃分，對負責設備進一步細化，明確了每個設備班子的責任，車間建設與管理得到進一步加強，提高了車間班組的凝聚力。

【第2句】：設備與檢修工作方面

近幾個月，通過外出培訓、學習，對新采購設備、系統、檢修方面書籍的學習以及搜集，查閱相關資料，取得了很大的成果。

在10月份，派出專工赴陽泉蝶閥廠進行監造，為期一周；派出專工赴武漢，對凝結水泵進行監造，為期一周；在11月份，車間組織人員分專業分別到周邊電廠，對其設備以及檢修工作進行了解學習，為期兩天；在12月份，派出專工赴天津，對制氫設備進行了解學習，為期三天。

對我廠600MW超臨界汽輪機設備情況的熟悉，設備資料的收集、總結。

在汽輪機主機方面，完成了本體結構各部分（高中壓汽缸，低壓缸，高中壓轉子，低壓轉子，軸承，隔板及隔板套，隔板汽封，軸封，連通管，盤車等）的闡述（設備名稱、型號、廠家、特點等），檢修規程雛形及日常維護方案的編寫；完成了軸承箱，排汽缸噴水系統的說明技術規范；完成了主機主管路系統主要設備（主汽閥，調節汽閥，中主閥，中調閥）的闡述（設備名稱、型號、廠家、特點等），檢修規程雛形及日常維護方案的編寫；此外對主機旁路系統的設備進行了整理統計與描述。在工作中，參考的書籍有《600MW汽輪機設備與系統》，《汽輪機檢修工藝規程》，參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙，以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。

在汽輪機輔機方面，完成了凝水系統設備，給水系統，疏水系統設備及附件的闡述（設備名稱、型號、廠家、特點等）；完成了開式循環水系統，膠球系統，軸封系統設備的收集與整理；完成高壓加熱器、低壓加熱器、軸封加熱器、高加三通閥、電動閘閥、給水泵組、凝泵、真空泵的檢修規程雛形及日常維護方案的編寫。在工作中，參考了從檔案室借閱的資料，參考的書籍有《600MW汽輪機設備與系統》，《汽輪機檢修工藝規程》，參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙，以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。

在汽輪機油系統方面，完成了汽輪機潤滑油系統設備（主油泵，啟動油泵，交流潤滑油泵、直流事故油泵，油蝸輪，集裝油箱，冷油器，冷油器切換閥，油煙分離器，排油煙風機，油系統油循環沖洗，頂軸油系統設備）；給水泵汽輪機潤滑油系統設備（主油泵，事故油泵，濾油器，切換閥，冷油器，油煙風機，油箱及其附件，油管道及閥門）；密封油系統設備（油泵，密封油冷卻器，密封油箱，油—氣壓差調節閥，管道閥門及附件）；調節保安系統設備（高壓抗燃油系統，抗燃油系統油循環，低壓保安系統，主汽閥、調節汽閥及操縱，給水泵汽輪機調節保安系統部套）的闡述（設備名稱、型號、廠家、特點等），檢修規程雛形及日常維護方案的編寫。參考的書籍有《600MW汽輪機設備與系統》，《汽輪機檢修工藝規程》《DEH數字電液調節系統》，參考的圖紙有東汽給予的設備圖紙，以及我廠機組初設圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。

在汽輪機化學設備方面，完成了鍋爐補給水系統（）的闡述（設備名稱、型號、廠家、特點等），檢修規程雛形及日常維護方案的編寫；凝結水精處理系統設備的說明及技術規范。主要參考了我廠化學招標文件，從檔案室查閱的設備說明書等以及從別處找尋的資料，參考的書籍有《電廠化學設備與系統》，參考的圖紙主要為我廠機組初設圖紙的電子版。

此外，車間每周組織去現場勘察，了解安裝進度，了解安裝措施，并拍照保留圖片。

【第2句】：主要存在的問題

部分系統設備的描述不清楚，檢修規程的編寫仍不夠規范，不夠全面，缺乏日常維護方案，應進一步詳盡完善。例如缺乏小汽輪機設備的說明，本體缺乏高中壓汽室密封環描述不清，對各種貓抓結構環描述不清，波紋管描述不清，軸承箱描述缺乏理論根據，進一步完善轉子的支持系統及軸承箱的尺寸，密封瓦缺乏結構描述，對高壓蒸汽轉換閥，隔離閥的作用描述不足，詳細說明等。輔機應進一步對循環水系統，膠球系統，軸封系統的設備進一步完善檢修規程與日常維護方案。油系統缺乏EH油系統設備，油凈化系統設備的日常維護與檢修規程的編寫。化學檢修缺乏精處理系統設備，制氫系統設備的說明，日常維護方案和檢修規程的編寫。空冷系統缺乏詳細的資料，需進一步完善。

【第3句】：今后努力方向

在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，將朝著以下方向努力：

【第1句】：繼續有計劃的完善檢修規程，作業指導書的編寫工作；

【第2句】：與建設方建立聯系，及時跟進基建進度，跟蹤學習設備的安裝與調試；

【第3句】：繼續加強外出培訓工作，爭取更多的到廠家了解設備情況，到同類型電廠“練兵”。

【第4句】：努力學習業務知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，使自己的業務技能和業務知識更上一個臺階，使自己能更好的為生產基建服務，為公司創造更大效益。

季度工作總結篇4

馬市小區社區居委會在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區調解委員會充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實司法所對調解工作的指示精神，充分發揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發生，社區調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。

人民調解工作要維護社會穩定，必須掌握主動，重點在預防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到居民群眾中了解社區民意；二是治保員和義務聯防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪巡邏的時間對社區不穩定因素進行排摸。我們共調處5件，調解率100％，成功率達100％。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區一切不安定隱患，規范了調解程序，使調解工作走上了規范化的軌道。

在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成協議。上季度糾紛比較多，我們運用所學到的調解知識為他們調解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。

為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們鹿源春社區調委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組，建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區的重點人員，社區民警和調解員去他家與他們談話，關心他們的生活和學習情況，希望他們改過自新，通過就業和勞動在社會上有立足之地。

馬市社區第一季度調解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都清除在萌芽之中，實現了調解無空白，隱患無死角，為給居民一個社區治安良好、環境整潔優美，人際關系和諧的新型文明社區而努力奮斗！

季度工作總結篇5

進入一季度以來，分廠根據公司的安全管理要求，堅持“安全第【第1句】：預防為主、綜合治理”的方針，深入落實安全發展理念，夯實基礎，細化責任，強化現場監督檢查，深化隱患排查治理，進一步完善安全管理體系，確保了安全生產無事故。

主要做了以下幾方面的工作：

【第1句】：安全工作管理

認真組織學習貫徹落實了公司下發的各項安全文件、會議精神完善了各類安全操作規程、安全管理制度、各類安全緊急預案、安全考核制度，層層落實簽訂了安全生產責任制，明確了各自的職責及工作要求，責任夯實到每名管理人員身上，進一步增強了每個員工做好安全工作生產工作的責任感和使命感。

本季度，分廠認真組織開展了“安全教育”活動，進行了安全學習培訓教育，同時開展了“百日安全無事故活動”的實施，以黑板報、條幅等方式進行了宣傳，組織員工每輪班進行學習，并簽到簽退。全面提高安全生產意識，將安全生產意識深入人心，確保安全生產無事故。

【第2句】：現場管理

本季度，分廠加強了現場安全、勞動紀律的檢查力度，對違反勞動紀律的員工分廠將按照考核制度進行處罰；同時春節期間分廠進行了節前、節后檢查，嚴格檢查各工段各項安全隱患；每月不定時對各工段進行幾次安全環保綜合性檢查，對各工段死角衛生、設備管理、工藝指標、安全設施等一系列進行了檢查，檢查出的問題已全部整改，整改不了的已上報公司領導。其次，轉化工段對2個活性炭過濾器進行更換催化劑，壓縮工段對2個活性炭過濾器和常溫氧化鐵脫硫b槽進行更換催化劑，分廠安全員對更換觸媒進行現場全程監護。

上級部門查出的問題有：生產裝置設備管線上法蘭連接防靜電跨接不規范；壓縮水解【第1句】：【第2句】：3往復機一級、二級排油管線需固定；合成醇分離器放空管導淋閥二級閥門不允許安裝低壓閥；合成油分離器排油管線需增加支撐架等，另外，安全環保部與伊東九鼎公司對分廠進行了互查，對所提出的問題分廠已全部整改，部分需停車整改，整改不了的問題已上報公司領導。

【第3句】：票證辦理

根據安檢科、分廠嚴格要求，本季度截止3月18日所辦票證：高空作業證27份、吊裝作業5份、設備檢修48份、動土作業3份、受限空間15份、臨時用電7份、一類動火79份、盲板抽堵16份，本季度共辦證200份,嚴格執行了票證辦理規定。

【第4句】：本季度停車

本季度共停車兩次：

【第1句】：轉化工段汽包液位低連鎖跳車；

事故經過：XX年1月14日20時16分，（碳化氣流量21000nm3/h，系統壓力【第1句】：862mpa，氧壓【第2句】：199mpa）轉化汽包液位高至506mm，轉化汽包液位報警開始（高報），轉化中控主操作工王春通知現場操作工田志偉減少2t/h汽包上水；調整后，汽包液位處于微降狀態。21時23分汽包液位降至300mm開始報警（低報），主操王春由于精神不振，未能及時發現；21時31分40秒轉化汽包液位低至200mm，主操王春仍未發現和處理，此時，連鎖動作。21時32分24秒，轉化氧氣放空閥自動打開（切氧），同時壓縮兩臺往復機連鎖跳車，甲醇系統停車。事故原因：中控操作工王春由于上班期間精神不振，未及時發現報警；工段未能認真落實公司分廠有關報警的管理規定，分廠對勞動紀律的管理還未到位，睡崗問題仍然存在。

【第2句】：合成汽包液位低聯鎖停車：

事故經過：XX年3月18日夜班5:30左右，合成汽包外送蒸汽總管壓力升高，當前汽包壓力調節閥一直處于自控狀態，自調閥設定壓力為【第2句】：96mpa，5:34壓力漲至【第3句】：00mpa，調節閥門全開，并一直處于打開狀態，導致合成汽包液位急劇下降（5:43液位726mm，5:45液位649mm，5:48液位414mm，5:50液位311mm，5:53液位86mm，）。緊跟跳車，事后儀表查明外送蒸汽壓力表指示誤信號。在此期間總控操作工金治國一直沒積極采取有效措施，離心機聯鎖跳車，合成系統停車。事故原因：中控操作工金治國由于精神不振，未及時發現報警，中控壓力顯示有誤。防范措施：嚴格執行操作規程；及時調節保證液位，加強業務培訓力度，提高操作工業務素質，在日常工藝操作中盡量避免投用自調，對壓力、液位等與自控、連鎖互聯的顯示重新校對。事故原因：中控操作工王春由于上班期間精神不振，未及時發現報警；工段未能認真落實公司分廠有關報警的管理規定，分廠對勞動紀律的管理還未到位，睡崗問題仍然存在。

【第5句】：存在的問題：

【第1句】：空分工段地面下沉，洗脫苯工段圍墻托起需盡快處理；

【第2句】：地下消防水管網漏點多，需處理；

【第3句】：工作服不齊全，已上報公司相關部門，至今未處理；

【第4句】：甲醇防爆區域需使用符合標準的防爆工具，已上報；

【第5句】：安監局查出生產裝置設備管線上法蘭連接防靜電跨接不規范，部分已整改，有些需停車整改。

甲醇分廠

XX年3月20日

下一季

根據公司統一要求條件下，結合分廠實際情況，下月安全工作安排

【第1句】：加強提高員工安全意識安全及勞動紀律檢查，按照“百日安全無事故”活動方案，嚴抓逃崗、脫崗等勞動紀律，各分管領導每天進行自查，一經查出嚴肅處理。

【第2句】：加強各類票證的辦理工作。辦理需規范、工整，不能帶有涂改跡象；嚴格按照上級部門的要求進行票證辦理。嚴禁違章作業、違章指揮、違規操作，分廠將嚴格監督檢查。

【第3句】：加強現場員工勞動保護用品的管理，必須穿工作服、戴安全帽。

【第4句】：在“百日安全無事故”活動期間，嚴格檢查并排除各項安全隱患，各工段加大對各塵毒監測點進行監測，并向職工公告，向上級管理人員匯報，嚴格執行分廠下發的報警管理制度。各工段要采取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏，確保塵毒監測達標率100%。

季度工作總結篇6

根據市、區教育局和各級安全部門的要求，為進一步加強我校安全工作，落實各項安全措施，維護學校正常的教育教學秩序和學生安全。我校在XX年第一季度學校安全工作主要活動情況總結如下：

【第1句】：學校安全工作是一項經常性、常態性、系統性的工作，為了加強組織領導，學校成立了以葉輝為組長的學校安全工作領導小組。

小組成員定期召開學校全體教師參加的安全工作會議，制定了切實可行的安全工作措施，從開學至今，學校于2月10日、2月18日和3月25三次召開了學校全體教師安全工作會議。

【第2句】：堅持每月一次定期安全檢查，開學初至今已進行三次全校性的安全大檢查，共計18人次。

開學初，我校從維護師生生命安全的高度出發，把火災隱患排查作為開學初一項重要工作來抓。2月10日上午10點，學校安全領導小組成員對學校進行了一次全校性的安全大檢查和消防安全隱患的排查。我們檢查了教學樓內各班教室、辦公室、圖書室、儀器室、電腦室、教師電子備課室等，沒有發現火災隱患。我校為各專用教室及學校重要部位都配備了滅火器，安裝了校園安全監控探頭。學校安全了人員二十四小時值班并經常性進行校園巡查。檢查結束后，我校認真填寫了(火災隱患排查治理情況統計表)，及時報送區教育局未保辦、安辦；3月12日上午，學校安全檢查小組對校園周邊環境進行了一次大檢查，填寫了(校園周邊環境情況調查表)；3月23日上午，學校安全領導小組對學校進行一次安全大檢查，發現學校五年三班和六年二班懸掛多媒體屏幕的膨脹螺釘有松動，且六年二班的屏幕一端已有下垂，學校隨即與供貨商取得聯系，3月24日上午已得到整改加固，排除了安全隱患；

【第3句】：檢查了學校學生接送車的安全使用，落實校車交通安全。

2月9日，開學前一天，我校就安排校車駕駛員先到校進行校車安全常規檢查，確保長柄學生第二天能正常乘坐校車，不耽誤學生開學。開學第一天(2月10日)學生注冊后，各班主任向學校報告確切的乘坐校車人數，學校進行學生乘車安排(學生分兩趟接送)，將乘車學生錄入校車接送點名冊，2月11日，學校正式上課當天，校車司機和接送阿姨開始按學校要求，接送學生時進行嚴格的點名制度，發現學生未到，及時與家長和學校老師取得聯系，避免發生安全事故。對乘車學生再次進行乘車安全教育，并確保校車不超速、不超載。

實用的季度工作總結范文錦集9篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的季度工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。

季度工作總結篇1

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，IT季度工作總結。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

【第1句】：及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

【第2句】：對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

【第3句】：及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和駭客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。

【第4句】：項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

【第5句】：交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

【第6句】：針對服務器，3次被駭客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

【第7句】：學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

【第8句】：電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

【第9句】：rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

【第10句】：為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

【第11句】：加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。

季度工作總結篇2

一晃眼，第四季度已接近尾聲。在這一個季度里，在領導的關心及同事們的幫助下，我本著“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并以認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，順利的完成了各項護理工作。現總結如下：

(一)思想道德、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

(二)專業知識、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了各項本職工作

(三)學習、態度方面：

嚴格要求自己，憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，牢固的掌握了各項專業知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

(四)生活方面：

養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事們和睦相處;積極參加醫院組織的各項活動。

我深知還有一些不足有待改進，今后我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護理工作者。

季度工作總結篇3

XX年第一季度，我局在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞“趕超進位，超越發展”這一目標，城管局上下一條心，圍繞“兩節”和“兩會”扎實做好各項工作，取得了明顯成效，現就XX年第一季度工作總結如下：

圍繞兩節兩會，營造氛圍，整治市容環境秩序

(一)認真做好兩節兩會期間值班和信訪維穩工作。從嚴落實有關制度，加強春節、元宵節和“兩會”期間的值班值勤，確保了全系統平安無事。

(二)努力創造良好的節日氣氛。為做好城市春節、元宵節期間的美化、亮化、綠化工作，年前，對各主次要街道進行了認真的燈飾設置、路燈檢修工作，在清華大道、站前廣場、沿江路、琴江路、西華中路等繁華路段的植樹上懸掛了5000余個小紅燈籠，給西華北路、站前廣場行道樹安裝了景觀燈五十余盞，營造了節日喜慶氛圍。嚴格落實日巡查制度，及時發現和檢修了線路故障，使城區亮燈率達到了100%，有力的保證了節日期間市民的出行便利。

(三)加強市容監力度，維護城區市容秩序。堅持采取日常管理和專項治理相結合、教育引導和行政處罰相結合的方式，扎實開展好城區市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一是繼續加強市容秩序日常管理。相關部門結合自身職能，積極防控“五亂”現象，扎實開展市容管理。一季度，累計清理亂吊掛、亂堆放200余處，取締亂設攤、占道經營300余起，規范各類車輛停放500余輛，拆除和規范廣告牌匾50余塊。二是扎實推進市容環境綜合整治。專門組織力量對城區主要街、重點路段的市容秩序進行了集中整治，并落實長效管理措施，有效解決了市民反映強烈的熱點、難點問題。三是依法開展行政處罰工作。嚴格按照法定程序和要求，依法對違反城市管理規定的行為實施行政處罰，懲治違章行為。一季共作出行政處罰決定起,有效的打擊違法違章行為。

(四)認真做好的環境衛生工作。一是按照工作計劃認真做好城區大街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔，及時清除各路段的衛生死角，重點沖洗城區被泥沙污染的街道，使全城主次街道干凈、整潔，每日平均轉運80余噸生活垃圾，其中大年三十日(2月13日)生活垃圾猛增至350余噸，均保證城區生活垃圾的日產日清。二是為緩解了圾中轉設備不足的矛盾，投入10余萬元購置果殼箱、塑料垃圾桶200多個，設置在城區道路兩側和小街小巷較集中的出入口處，進一步方便了市民生活出行的需求。三是加強建筑工地規范的管理，針對城區建筑工地運輸建筑余土污染城市道路現象比較普遍的情況，從源頭加強監管力度，對施工現場圍檔設置、進出口混凝土硬覆蓋、駛出車輛沖洗、裝載余土車輛遺撒等進行整治，對不符合要求的施工現場進行限期整改。先后對10余家建設單位(施工隊)、100余臺次運輸建筑垃圾車輛司機(車主)進行宣傳教育，引導其按規定排放。四是積極配合縣委、政府“三城同創”的各項工作，按縣“三創辦”的部署和要求，印發宣傳單2萬余份，完成了環衛基礎設施的摸底、環衛專項規劃的前期工作、環衛設施布局網絡圖等相關工作，給“三城同創”提供了可行可操作的參考。

季度工作總結篇4

至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中，領導和同事們給予了我很大的支持和幫忙，使我很快了解并熟悉了自我負責的業務，同時也對公司的整體氛圍和工作情景有了一個初步的了解，在這六個月中，市場部的領導經常關心我，給我很多的提議，同事們也十分熱情的幫忙我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下頭是第二個季度來我的工作情景總結：

崗位的職責目前我的工作重點：

【第1句】：服務。我需要直接的和客戶打交道，作為公司的代表，我時刻謹記自我的形象就是公司的形象，所以在這個工作中，我時刻堅持這熱情，耐心的態度處理所有業務。在這個過程中慢慢的去積累經驗。為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。除了這些以外，我每一天要會做一些市場部的后勤工作，掌控市場的隨時動態，服從領導安排，哪里需要我，我就隨時能夠去那里幫忙。按時按量的完成領導安排的工作。

【第2句】：是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情景，提出意見和提議;隨時掌控市場的實時動態，對客戶的動態進行統計和整理。作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;

【第3句】：是領導交辦的其他工作。經過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理本事，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的本事，良好的協調、溝通本事，及時發現、解決問題的本事，準確分析、確定、預測市場的本事，如何保證管理者信息及時、對稱的本事，良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事，較強的創新本事。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

短短幾個月時間，雖然自我做了一些力所能及的工作，可是與一個優秀的市場員工標準相比，還有必須的差距。我對自我的做得不好的地方也有一個總結：

【第1句】：由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創新的重要性可是對創新的敏感度不夠，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。

【第2句】：由于經驗太少，有時對于工作中相關問題的處理，總是協調不好，一時找不到適宜的解決方法。

【第3句】：遇事經常換位思考的本事有待進一步加強。

【第4句】：在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改善。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改善，對于自我來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我這個季度的工作總結，期望領導們對我批評指正，多謝大家!

季度工作總結篇5

廣播電臺月我的創收依舊為零，所以我要先自我批評。其實，這種自我批評已經不是迷路的小孩，不知道該往哪個方向走，更不知道我的目標該是什么樣子的，甚至于說走到一個地方會莫名的抵觸，害怕跟陌生人說話，更不用說是信心十足的跟他們說話了。滿懷希望出去，一肚子失望回來，感覺就像是一個怪圈，我走進去出不來了。轉眼三個月過去了，很快，這中間有很多可以創收的機會，比如車展，很多的人都通過車展這個渠道有了一定的創收，但是我依舊是沒有任何進步。

這三個月，我基本上沒怎么進辦公室，因為我實在是不知道該怎么面對領導，該怎么回答她們的問題。創收的任務很重，領導們每天都在外面跑來跑去，我們需要向他們學習，分擔以一些創收的任務，因此覺得自己很慚愧，甚至有時候會有恥辱的感覺，因為在創收上感覺自己是個廢人，根本無顏面對領導。

這三個月在節目方面也讓自己很失望。領導又安排了兩個錄播節目給我，一個是《建設風采》，每周都要聯系建設局的同志們來采訪，在聯系的過程中雖然不是一帆風順，但是也還算配合，但是如何去提問他們，怎么問出更多的東西是我一直很苦惱的，他們準備的稿件很語言都很專業，問多了他們會說沒有必要，問少了我總覺得大家是沒法理解的，所以怎么去跟他們交流又是我接下來需要學的東西。關于另外一個錄播節目《尋古探幽》，還算是很喜歡，因為在這個過程中能了解很多的東西，同時掌握很多自己不認識的字，但是在這個節目一開始也是遇到了很多不順利的情況，總是信息不對稱，讓領導也是一直操心，不過經過調整，現在已經喜歡上這個節目了。可能需要在節目的錄制上多操心了，因為有太多的知識是和古代的文化有關系，一個不小心就可能會出現錯誤，包括字的讀音什么的。

直播節目我希望自己能有突破，因為節目都已經是做了一年了，不想讓今年的節目跟去年的節目一樣，所以每天都趴在網上尋找各種有新意的話題，希望能夠讓節目給人耳目一新的感覺，但是自己的能夠還是不夠，上節目的時候很多的東西想到了卻沒法很好的表達出來，說出來的東西始終是打折扣的。所以接下來就是鍛煉自己總結說話的能力。

這三個月我明顯的感覺到了壓力，來自各方面的壓力。首先是因為自己又長大了一歲，但是自己做的還是很差勁，做的事情跟自己的年齡是不相符的!看到周圍很多的朋友同學工作的都很精彩，自己是各種羨慕嫉妒，希望自己也能變的優秀一些，所以不斷的給自己加壓。時間是不等人的，轉眼間三個月就過去了，接下來的日子也會過的非常快。我需要繼續給自己施加壓力，讓自己盡力的做好每一件事。

季度工作總結篇6

這一季度以來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學季度的教育工作做的更好，下面是本人的本季度的教學經驗及教訓。

【第1句】：政治思想方面：

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

【第2句】：教育教學方面：

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

【第1句】：課前準備：備好課。

【第2句】：認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

【第3句】：了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

【第4句】：考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

【第5句】：課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

【第6句】：要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

【第7句】：積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

【第8句】：熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

【第3句】：工作考勤方面：

我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學季度的工作中，我取得了一定的成績：輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎，輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎，輔導王家帥在小學全國英語競賽中獲三等獎。"進無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。考試成績不穩定等。

走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

本季度度，本人認真學習馬列主義，教育教學指導思想明確，安教樂教，有事業心和責任感。服從學校工作安排，對工作精益求精。遵紀守法，為人師表，樂于助人，團結協作，文明禮貌。

教學方面，本人能繼續注重業務知識進修和知識更新，刻苦鍛煉口頭，普通話，板書等教學基本功。教學中能鉆研課標，采用靈活的教學方式方法，注重雙基和能力培養，啟發學生創造性思維，發揮學生在課堂中的主體作用，做到因材施教。能積極參與教研活動，多次在校內承擔公開課、實驗課任務。能熟練的自制電教軟件，運用電教手段輔助教學。

一季度來，我積極服從學校領導的分配，主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作，及工會與少先隊工作，除此之外，還擔任了五季度級的班務和語文教學工作。從不因任務重，太辛苦為由向領導訴一聲苦，叫一聲累。教學及班務工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動，認真學習《新課標》，領會新的教學理念，轉變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發展。認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節課，開好每一次班會。經過努力，我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變，學生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。

在這一季度的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

季度工作總結篇7

今年一季度，__花園管理處在公司的正確領導下，在全體業主的大力支持下，經過全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進行。現將一季度的工作做以簡要總結：

【第1句】：第一季度主要圍繞創"市優""安全文明小區"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作。

(1)粉刷了住戶家的`陽臺，使小區的外觀煥然一新。

(2)小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的安全。

(3)在公司的大力支持下，與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題。

(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養，重點維修調試好了所有的消防報警系統。

(5)進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發__宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查，并抓獲了__犯罪分子。

(7)公司領導的大力支持下，申報了__市安全文明標兵小區，接待了__區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作給予了積極的肯定，現已基本完成其它各項準備工作。

(8)開展了社區文化活動，組織近百名小區老人去__、__一日游，讓老人們渡過了一個愉快的重陽節。

【第2句】：經營工作方面。

__花園(1-3)月份經營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達【第99句】：8%以上。

停車場(1-3)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所(1-9)月份的經營收入總額為46769元，每月平均為5197元。

今年計劃支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支659【第47句】：33元，虧損主要原因為：

【第1句】：2號樓、__區教育幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費。

【第2句】：今年因"創優"及"創安全文明小區"工作，完善及改造了部分設施。

【第3句】：業委會的開支去年未列入經營計劃。

季度工作總結篇8

20xx年三季度，采購部與財務部分離后，在酒店領導正確領導下，在各部（室）的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了三季度的各項采購任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以貨比三家，照顧生意不照顧價格為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行采購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地匯報一下我部第三季度以來的工作總結：

【第1句】：主要工作與作法

【第1句】：貨比三家，確保采購物品物美價廉

為限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成本；

其次是餐飲部的沙發選樣、及整個酒店固定資產的采購上，部門堅持橫向調查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了三季度xx萬元采購物資質量的穩定。

【第2句】：采購及時，確保經營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以搞好采購工作，保障經營需要為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務，在第三季度工作中，部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下，前往外地考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購50余次。

【第3句】：想方設法，降低酒店運營成本

一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質量；

二是對客房一次性進行一了次調價工作；

三是為進一步提高精品屋的經營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

【第4句】：積極努力，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先后兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。

【第2句】：存在的不足

第三季度，采購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：

（一）如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料；

（二）自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高；

（三）日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四；

|（四）二線為一線服務的意識還有待于進一步提高；

【第3句】：下一步努力方向

第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤于調查，嚴格把關，努力做好物品采購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。

季度工作總結篇9

【第1句】：工作總結

20xx年的第二季度已經過去了，也可以算做是我在公司正式工作后的第一個季度，從3月份到公司之后，一切從零開始，一邊學習業務知識，一邊摸索市場，遇到業務和工作方面的難點和問題，我經常請其他有經驗的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習業務知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了一定的認識和了解。

現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，能夠和客戶進行良好的溝通，所以經過這幾個多月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷學習業務知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一定幅度的提高，但是本職的工作在以下幾個方面還有很大的進步空間。

【第1句】：在渠道管理工作中，與客戶溝通交流還有一定欠缺。自己主要負責跟進的城市，雖然每月的銷量有些增加，但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意，銷量更大提升的空間還是有的。

【第2句】：對渠道建立和規范

社會渠道一直缺乏合理的管理與規范，所以最近一直出現問題。經過數據清理后，社會渠道有效網點的量很少，之前開通的很多代理點要么停用了，要么連代理商都聯系不上。

【第3句】：關于市場人員招聘方法和技巧需要改進現在采用的招聘方式為網絡招聘，但是效果與期望值始終存在差距，要么就是通知別人來面試，最后只有一個、兩個來，要么就是通知對方到公司任職后，呆一兩天就走了，我做過一些了解和調查，有一部分是因為自己不會騎車，或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦；有一部分是出去跑一兩天后發現電信空中充值量比較少，客戶認可度比較低，工作難度比較大；還有一部分有點缺乏吃苦耐勞的精神，本身我們市場這個工作就是需要積累的，但是他們不愿意堅持。

【第2句】：下季度工作計劃

【第1句】：市場人員的招聘和培訓

招聘時主要看應聘人員的心態及人品，在面試時我們都會把公司的真實情況、市場現狀、公司目標等告訴他們，對于新到公司的同事培訓業務知識，培訓他們的銷售和與代理商溝通的技巧，使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處，發現每個新同事身上的閃光點，使之發揮自己最大的潛能，不斷地修正自己，向高難度挑戰，總結經驗取長補短。

【第2句】：對渠道進行規范和發展

公司從20xx年開始，大部分銷量仍來源于電信自身渠道，會受制于很多分公司的政策規定及渠道負責人的想法，最近要求我們所有代理商要補簽協議并提交身份證復印件等，所以規范渠道是十分有必要的，計劃近期招聘的市場人員主要工作就是完成市區內代理協議的簽訂。

對于成都市區網點的建立，可以讓市場人員在開發新網點的同時，對附近的老客戶進行跟蹤回訪，做好相關售后工作，讓客戶愿意長期使用我們的業務。

對于其它地市城區的社會網點會結合公司市場部的規劃，采用哪里最需要就去哪里的原則，以支局為單位對代理商進行培訓。

【第3句】：維護并拓展現有渠道

針對主要目標客戶為：通訊店、商超連鎖、便利店、小區物管、小賣部等。據市場調查，城區的有一部分的代理點對我們比較認可，但沒有終端，公司已經開發了一個自己的平臺，可以更全面的推廣這項業務。

對于農村，由于現在結構在調整，讓下面代理商熟悉了解和使用這項業務，從而帶動農村網點的建設和使用。

【第4句】：激活現有的部分休眠網點

公司內部辦公系統中可以看到，有很多用戶開通了賬戶后，但從來沒有使用過，鑒于這類客戶本身有一定的了解，可以在平時下市場的時候定期時行清理和跟蹤回訪，讓這些客戶盡量都用起來。