監控室年終總結（精選7篇）

時間過得真快，轉眼一年就要過去了，回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢？以下是小編幫大家整理的監控室年終總結（精選7篇），歡迎閱讀與收藏。

　　監控室年終總結1

緊張、充實的20xx年即將結束。在這一年的日子里，我和大家一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！一年來，在局和站領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務，促進收費工作持續、快速、健康發展作出了我應有的貢獻。一年來，在思想上以高標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和班組安排的各項任務。為收費事業盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：

【第1句】：思想工作方面

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。首先在思想上，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，在工作中，針對自己的本職工作進行了學習。注重加強對理論知識的了解和把握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，進一步加強自己的業務知識。

【第2句】：工作情況

本人嚴格遵守站的規章制度，堅守征費條例，認真做到“應征不漏，應免不征”的工作原則，在工作上，不遲到、不早退、有事主動請假；尊敬領導、團結同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務，主動為司乘人員排憂解難。尊守服務規范，嚴格按照內容，把收費工作與文明服務活動緊密結合，在社會上樹立起了良好的收費形象。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀收費員的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

【第3句】：存在的問題和打算

盡管經過一些努力，我的業務水平比以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強理論和業務學習，不斷提高業務水平。以后我會更加努力工作，在站領導和班長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。

20xx年，我在收費工作中取得了一些成績，但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果，是同志們配合、協助的結果，是全體人員團結一致、努力奮斗的結果。但是，我也熟悉到工作中還存在一些問題：在文明收費，禮貌服務，百萬元無差上，個人能力還需進一步加強，這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強，去創新并加以理解。在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為站多作一點貢獻，果斷服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。讓**收費站的明天更輝煌。

　　監控室年終總結2

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔任監控員以來，我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業，經常與同事們一道學習先進工作方法，總結失誤教訓，交流工作經驗，堅持執行管理所收費相關文件政策，順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上。現將我本年的工作總結如下：

【第1句】：嚴于律己，自覺加強鍛煉。

一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在監控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

【第2句】：強化理論和知識學習，不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學，不斷提高自身綜合素質水平。

認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點，抓住重點，并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性的進行學習，不斷提高，結合自己的工作能力。

【第3句】：努力工作，認真完成工作任務。

一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監控工作當中，在自己平凡而普通的監控崗位上，努力做好本職工作。

【第4句】：盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。

對沖卡逃費，拒不交費的車輛進行全面記錄；出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

【第5句】：對收費員的文明收費進行監控。

對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此，提示收費員使用文明用語。

【第6句】：愛護監控設施，熟練掌握操作過程。

在交接班時交代監控設備的運行情況，確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教，能熟悉掌握監控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。

【第7句】：按時交接班，不遲到不早退。

嚴格執行管理所的規章制度，按作息時間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛崗敬業，不斷加強自己的事業心和責任感。

在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態度贏得了所領導和同事們的認可，這是對我所做出成績的肯定，也是對我今后工作的'鞭策與激勵。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。

　　監控室年終總結3

20xx年已臨近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學習貫徹上級工作會議精神，以iso9001質量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點，團結協作，在思想工作方面，使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強，在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現對本部門的工作進行總結：

第【第1句】：定期召開監控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發現的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真傳達我站的活動精神，按照部門職責認真落實每月的學習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學習安全生產方面的內容，定期進行監控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習活動，并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業資料的整理工作。

第【第2句】：在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作，時刻保持高度的責任心、事業心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發揮監控的監督作用以及監控室的調度職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時地對畫面進行切割錄像，發現問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監控各車道、廣場的監控系統運轉情況，及時發現所發生的異常情況并及時向領導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標準，加大監控力度，充分利用我站大屏幕，發揮其對外窗口作用，結合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。

第【第3句】：定期檢查各項設施設備的使用情況，發現問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。

第【第4句】：認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環境衛生，定期對監控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。

第【第5句】：我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。

在意見建議方面，著重提出一點有關我工作部門的意見建議，眾所周知我站充分利用三級監控抽查體系的督查作用，實現了收費管理工作的標準化、規范化，可否在此基礎上，對每班次監控員所記錄的《收費監聽監控記錄》做為三級監控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監控員所記錄的《收費監聽監控記錄》，對有異議之處重點監聽并提出合理化意見建議，簽字屬實，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監控監聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據，每周站領導對《收費監聽監控記錄》進行檢查或抽查。以上拙見，如有不妥，敬請原諒！

在下一步的工作中，我部門將進一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成全年內業資料整理工作，為我站的各項發展貢獻自己的力量！

　　監控室年終總結4

緊張充實的20xx年即將結束，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的綜合業務水平較去年有了較大程度的提高，當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的，特別是今年八月份家屬生小孩，站領導、所有監控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題，仍然堅持讓我休假在醫院照顧家人，我心里很感動，也很感激。在此深表感謝！一年來在站領導、隊領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要指導思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明服務，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續、快速、健康發展做出自身應有的貢獻。做為一名監控員現將10年一年來工作學習情況總結如下：

【第1句】：一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統一和一致。

【第2句】：工作中嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經驗。由于噸公里計費辦法的實施，很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費現象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監控室必須和收費中隊通力、默契的配合，查處逃費車輛，使其補交應交通行費，真正做到“應征不漏，應免不征”因此我在日常工作中認真負責，對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關信息，并及時反饋給中隊做參考，極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費，并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站，幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關數據。

【第3句】：盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件，對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄；出現在收費區域的外來車輛和人員及時問訊收費人員；對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領導，請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導，確保收費工作的正常有序進行。

【第4句】：把監控的情況及時的匯報給站領導，當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。

【第5句】：愛護監控設施，在交接班時交代監控設施的運轉情況，通過自己的學習和請教能初步排除一些設備故障，對設備進行簡易的維護、維修，確保設備能正常的運轉。

【第6句】：今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑車輛出入口相關信息，并提供了詳實可靠的線索。

【第7句】：正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息，做到了認真仔細一目了然。

【第8句】：保持監控室內衛生，在上下班之際打掃室內衛生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業務學習，輕政治學習等。

展望明年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團結友愛，同心同德，在站領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。

　　監控室年終總結5

緊張而有序的一年即將過去，忙碌的一年里，在上級領導和個部門同事的幫助下，我監控中心順利的完成了本年度的工作任務。為了來年更好的工作，總結經驗、完善不足，我就監控中心本年度工作總結如下：

【第1句】：工作業務

年初，監控中心加強組織領導，認真落實工作目標，根據個人工作能力特點將監控中心工作逐一分至每個人，各班組負責人為第一責任人，員工為直接責任人，層層管理，層層負責落實。根據各個班組實際情況和個人工作分工，我們完善切實可行的規章制度。新制定了《監控中心門禁故障登記表》、《監控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。

【第1句】：嚴格工作要求

考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認真做好崗位工作交接，并且做到上崗時服裝整潔得體，不能遲到早退；值班記錄不允許出現早填漏填現象發生，設備維護和維修必須如實填寫相關記錄，設備故障要跟蹤處理等等。各個工作環節都按監控員考核制度相應的規程規范來嚴格要求每個人。

【第2句】：確保設備運行

為確保館內安防系統運行、完好，我中心加強現場管理，以預防維修的原則，堅持日查、周查、月查制度；認真落實設備保養制度，夏季做好設備降溫、冬季做好線纜保護。堅持搶修制度的落實，24小時隨叫隨到設備搶修工作制。

【第3句】：設備維護

隨著設備的老化和館內布局的變化，我們對館內重點監控部位更換了鏡頭，增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰，基本達到了理想效果。對館內展柜紅外報警器靈敏度也進行了調節測試均已達到行業標準。截至今日我們新裝監控5路，分別為負一層商鋪內外兩路和三樓新設展區三路。維修監控設備38處、維修門禁設備5處、維修報警設備8處、維修電話設備11處、維修網絡設備15次，維修展廳投影2次，對館內安防設備維護共計10次，據統計全年設備自維成功率為60﹪，其余40﹪故障均為外請設備廠家人員現場維修。

【第4句】：重要活動和接待

如春節廟會、五【第1句】：【第11句】：博物館日等活動前夕，我都會組織相關人員對設備提前保養檢修，確保活動中設備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作，如保時捷車展或畫展開幕式等等，我們就根據使用方要求提前調試好音響和燈光，類似此類活動我們據統計共參與8次；尤其今年報告廳播放宣傳片次數由為多，共計42次；報告廳會議配合共計11次。

【第2句】：夯實基礎、加強教育

監控中心大力倡導科學安全觀，狠抓全員安全意識、治安防范意識，確保各項制度的落實，使監控中心保持了安全、穩定的良好局面。xx年我中心不論是在設備維修、維護、重大接待活動配合中我無一次工作失誤及安全事故發生，實現了全年安全生產。今年以來，監控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能，同時進一步認識到了自身工作的重要性，工作本身的特殊性質在無形中要求每一位員工要樹立強烈的責任意識、服務意識和團隊意識，做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓6次，對新員工培訓10次，技能考核12次，現在崗位上的每位員工都可以獨立操作設備，排除簡單故障。

【第3句】：工作中的不足

【第1句】：業務技能還有待提高，中心的九大系統涉及到各類專業知識，因此要加強業務知識學習，尤其是設備維修方面。

【第2句】：規范化管理還需進一步加強，凡事都要有個計劃、規范、標準。過去的一年，我們雖然在此方面做了一定的工作，但仍需進一步的規范，做到工作有序、行為規范、辦公文明。

【第3句】：管理工作中要求不夠嚴格果斷，工作中有些細節未到位，對監控員的工作和生活情況還不夠關心。

【第4句】：對鼓勵監控中心員工做好本職工作的同時，不斷學習新技術，開闊思路的思想觀念做的還很不到位。

【第5句】：在工作中不能正視問題和困難，在工作遇到困難時存在回避問題的念頭。

【第4句】：新年展望和目標

新的一年，意味著新的起點、新的挑戰。xx年我們要認真總結經驗，戒驕戒躁、努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中去，為大唐西市博物館來年整體工作目標發揮應有的作用。

　　監控室年終總結6

緊張而有序的一年過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，我部門就本年度的工作總結如下：

【第1句】：安裝視頻監控工程

根據集團領導意見，我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大

車修理部，露天車隊，德欣一井等七個單位安裝了視頻監控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路，露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣，及時完成了領導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監控安裝，起初我們對下井有恐懼心理，后來經過領導做工作，思想上正確認識，克服了恐懼心理，并且爭得了家人的同意，幾個人聯手最終確定了安裝方案，最后我們在最短的時間內及時完成了集團領導安排的工作任務，通過了煤監局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產進度，提高了生產效率。

【第2句】：維護方面

隨著科技時代的發展，又有了新型設備的產生，并且根據集團領導意見，我們也對天發井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預覽圖像更廣，基本達到了理想效果，領導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監控室、也是我們工作的重心，火藥庫和監控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監控系統和報警系統正常運轉是我們審批火藥順利進行的重要環節。監控室的職責更是重中之重，要24小時不間斷和區煤管局上傳數據，一旦發現異常情況，立即報告礦領導及相關人員及時處理，保持和煤管局的網絡和電話暢通。平時做好記錄，以便隨時迎接煤監局的檢查。

庫房管理服務器和客戶端軟件出現問題較多，因為其涉及到的環節較繁瑣，首先要保證客戶端的網絡暢通，其次服務器本身以及服務器到內部局域網、到外網連接的暢通，都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部，露天車隊、井口等的庫房我們都以架設內部局域網。個別庫房受到條件制約不能架設局域網的，我們安裝寬帶，寬帶實現不了的，安裝了無線網卡。

【第3句】：辦公設備維護方面

【第1句】：本年度基本做到了及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機等辦公設備的保養維護，盡可能的降低設備使用故障率，充分發揮其性能，提高使用壽命等；在其出現故障的時候，能在最短的時間內給予了解決，不影響生產。其間也希望相關工作人員積極配合我們，盡可能的多學會處理一些小問題，盡量做到不用我們到現場，通過電話指導等方法處理一些小問題，給公司節省不必要的浪費。

【第2句】：對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的掃描清除病毒。

【第3句】：加強了對辦公設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，散熱系統，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，散熱系統故障、溫度較高、系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我們在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，在具體工作中，努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處：首先，自己的思路還很窄對現代技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快，需要多學習及時掌握新的網絡、監控等方面技術知識。其次有時對于出現過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點應及時改正。在有安裝監控、更改線路等較大型工程時，要把大家召集

到一起，開個小型會議研究討論，得出一個最合理的安裝計劃，在確保效果清晰的同時，也要把成本降到最低。然后在室外作業時，大家一定要在確保安全的情況下作業，不能冒險作業，在有不明情況的工作地點，一定要找到相關聯系人了解情況后在作業。20xx年度工作計劃：

監控中心作為公司一個服務性部門，下年工作重點可從以下幾方面進行：

【第1句】：嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，要盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

【第2句】：計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護，保證庫房管理員的計算機網絡暢通，公司相關員工在辦公設備使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定平臺。同時給每臺計算機等辦公設備貼標簽，做好檔案。

【第3句】：天發和德欣兩個井口監控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態要24小時監控并做好記錄，發現問題立即報告值班領導，保持與煤管局電話的暢通。有省市局領導檢查工作時，要積極配合，耐心解釋，提出問題時要及時改正。

【第4句】：每天早上及時在網上填寫火藥審批訂單，提前做好準備工作，確保及時批到火藥，

5，每個月末及時讀取各地考勤記錄，回來后抓緊時間計算考勤報表，并及時打印、上報并做好存檔。

【第6句】：做好招聘工作，及時為公司補充新員工新動力，為公司輸送有用之才。

【第7句】：定期下井檢查維護視頻監控，保證視頻監控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

【第8句】：對于有要求用本部門高空作業車的，應根據實際情況，及時派車，以生產部門優先，保證正常生產。

以上是我在監控中心崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司集團領導對我部門的信任與支持。

　　監控室年終總結7

光陰荏苒，一年時間彈指一揮間。轉眼20**年就接近尾聲了，我靜心回顧這年的工作，在領導的悉心關懷下，同事們的幫助下，通過自身的努力，較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作，現在我將今年的工作情況總結如下：

【第1句】：思想覺悟方面

能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

【第2句】：義務素質方面

【第1句】：基本上能領會領導的意圖，能把領導指示的工作快速準確的辦好，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

【第2句】：積極學習、了解監控設備的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在領導來調取監控是能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；圖像出現異常及時給技術員提供正確的故障情況，使之得到及時的修復。

【第3句】：努力工作，認真完成工作任務。一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當中，在自己平凡而普通的監控崗位上，努力做好本職工作。

【第4句】：認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班

中發生的事情和處理結果。

【第3句】：團結協作方面

能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

【第4句】：環境衛生方面

自覺維護監控室內的衛生，上班時主動做好衛生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環境。

以上是我這一年工作情況，當然在工作中還存在很多問題和不足，在今后的工作中會更努力加強義務素質和文化知識的學習，堅持原則認真履行自己的職責，增強自信心，學習別人的經驗。爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監控室的各項工作貢獻自己的光和熱。

物業監控室年終總結

物業監控也是保證安全的一個有效手段，那么物業監控室年終總結應該要怎么寫呢？下面是物業監控室年終總結，歡迎大家閱讀以及參考。

　　物業監控室年終總結

【第1句】：選準一個突破口，化解物業矛盾糾紛

預防和及時化解各類物業矛盾糾紛是抓好物管的關鍵。小區辦有安排工作人員專門負責處理矛盾調處工作，建立健全矛盾糾紛排查調處工作機制，認真開展物業矛盾糾紛排查調處活動，及時化解各類矛盾糾紛。我們把可能引發的各類物業矛盾糾紛列為排查的重點，每月定期組織排查，對排查出來的問題逐案明確包案責任，集中時間、集中精力，加大力度解決矛盾糾紛案件，化解了一批可能引發的群眾工訪事件。一年來，我街道共排查出物業矛盾糾紛和不安定因素47起，調處成功47起，調處成功率100%.其中，其中黃貝監察網信訪件5宗，社區家園網投訴32宗，群眾來電來訪8宗，政務網2宗。如在安業馨園新老管理處交接過程中，存在的利益主體復雜、交接事項繁多、業主情緒激動等共性問題，針對安業馨園小區狀況，街道小區辦提前介入并多次主持召開現場協調會，明確交接癥結,提高思想認識,全面推動交接工作高效有序。一是針對保利物業(原管理處)提出小區物業招投標的合法性質疑問題，區住建局提供了相關的招投標合法性的證明資料，并做了相關說明;二是針對保利物業(原管理處)提出追繳部分業主拖欠管理費問題，我小區辦要求業委會及新物業公司配合保利物業，開展催繳工作;三是針對保利物業(原管理處)收取的業主裝修押金、預收水費、停車費等問題，由業主向業委會申報，通過業委會統一向保利物業(原管理處)交涉;四是要求保利物業(原管理處)安排工作人員，配合天海通(新物業)接管小區監控室、配電房、電梯房、水泵房、辦公室等重要設施，確保平穩過渡，防止管理中空。通過各方努力，我們妥善解決了新老物業公司交接工作。

【第2句】：形成一種合力，形成齊抓共管工作局面

開展與做好物業管理服務工作，決不是小區辦一家的事，而是在街道黨工委領導下由各個科室、各社區、各業主委員會及管理處共同參與配合開展的。如物業各種矛盾糾紛的調處工作，都是在街道黨工委的統一領導下，發動各職能部門，各社區工作站、管理處和廣大業主等共同參與，才能取得較好的成效。如安業馨園唐女士等業主反映開發商違法變賣車位造成業主停車難問題，我小區辦一方面督促管理處加強停車場的管理工作，盡力提高現有停車位的使用率，以解決業主停車難的問題。同時，我小區辦充分發揮業主委員會自我管理的作用，聯合區住建局、在小區內推行停車位抽簽工作，通過共同協調處理，推進問題的`解決，目前小區情況平穩。

【第3句】：抓住一個關鍵，規范業主大會、業委會組建和換屆工作

我街道依照《深圳經濟特區物業管理條例》、《物權法》等相關法律法規，組織指導、監督業主大會、業主委員會籌建工作，對籌備組人員進行相關法律法規的宣傳，使他們了解業委會、業主大會成立的必要程序和具體要求，并按照小區的實際情況召開業主大會，進行業委會成員選舉。在年度工作計劃中，我們合理安排業委會和業主大會的組建、換屆工作進度。對于由于業主與業主之間、業主與物業或開發企業之間存在矛盾，或者受自身管理條件限制、缺乏業主積極配合等多種原因而未順利開展組建、換屆工作的小區，我們在日常管理中則加大協調、解釋和指導工作的力度，以保障、維護業主合法權益為目的，以法律法規為準繩，在做好小區日常物業管理監督工作的同時加快工作進程。今年以來，我轄區好天地、深堪小區完成了業主委員會首屆或換屆選舉工作，龍景花園、海富花園、臥龍閣、怡景花園、金城華庭、華清園和中山花園業主委員會換屆選舉工作正在籌備中，其中，深堪小區，龍景花園、海富花園為我街道電子投票注冊試點小區。

【第4句】：打牢一個基礎，強化安全文明小區創建工作

今年，我們新創建小區有鳳凰印象和污水處理廠，華清園小區，華麗西、龍景花園、峰景臺和西嶺花園是鞏固小區，天景花園為提高升級小區。目前，各小區正在為提升小區居住環境，對小區的基礎設施進行完善整改，加大了固本強基的建設力度。另外，我辦還組織了21名物業服務項目經理，開展了培訓工作，進一步規范了我街道物業服務行業。在安全生產方面，組織了105名轄區管理處主任，參加了市安全實景模擬教育工作，進一步增強了物業從業人員的安全意識和安全素質，提高自護自救技能和應急處理能力。

小區監控室年終總結

對監控員而言，個人工作總結具有著重要的現實意義。以下是小編搜索整理一篇小區監控室年終總結，歡迎大家閱讀!

　　小區監控室年終總結一

光陰荏苒，一年時間彈指一揮間。轉眼xx年就接近尾聲了，我靜心回顧這年的工作，在領導的悉心關懷下，同事們的幫助下，通過自身的努力，較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作，現在我將今年的工作情況總結如下：

【第1句】：思想覺悟方面

能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

【第2句】：義務素質方面

【第1句】：基本上能領會領導的意圖，能把領導指示的工作快速準確的辦好，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

【第2句】：積極學習、了解監控設備的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在領導來調取監控是能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；圖像出現異常及時給技術員提供正確的故障情況，使之得到及時的修復。

【第3句】：努力工作，認真完成工作任務。一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當中，在自己平凡而普通的監控崗位上，努力做好本職工作。

【第4句】：認真執行交接-班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班

中發生的事情和處理結果。

【第3句】：團結協作方面

能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

【第4句】：環境衛生方面

自覺維護監控室內的衛生，上班時主動做好衛生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環境。

以上是我這一年工作情況，當然在工作中還存在很多問題和不足，在今后的工作中會更努力加強義務素質和文化知識的學習，堅持原則認真履行自己的職責，增強自信心，學習別人的經驗。爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監控室的各項工作貢獻自己的光和熱。

　　小區監控室年終總結二

緊張而有序的一年即將過去，忙碌的一年里，在上級領導和個部門同事的幫助下，我監控中心順利的完成了本年度的工作任務。為了來年更好的工作，總結經驗、完善不足，我就監控中心本年度工作總結如下：

【第1句】：工作業務

年初，監控中心加強組織領導，認真落實工作目標，根據個人工作能力特點將監控中心工作逐一分至每個人，各班組負責人為第一責任人，員工為直接責任人，層層管理，層層負責落實。根據各個班組實際情況和個人工作分工，我們完善切實可行的規章制度。新制定了《監控中心門禁故障登記表》、《監控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。

【第1句】：嚴格工作要求

考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認真做好崗位工作交接，并且做到上崗時服裝整潔得體，不能遲到早退；值班記錄不允許出現早填漏填現象發生，設備維護和維修必須如實填寫相關記錄，設備故障要跟蹤處理等等。各個工作環節都按監控員考核制度相應的規程規范來嚴格要求每個人。

【第2句】：確保設備運行

為確保館內安防系統運行、完好，我中心加強現場管理，以預防維修的原則，堅持日查、周查、月查制度；認真落實設備保養制度，夏季做好設備降溫、冬季做好線纜保護。堅持搶修制度的落實，24小時隨叫隨到設備搶修工作制。

【第3句】：設備維護

隨著設備的老化和館內布局的變化，我們對館內重點監控部位更換了鏡頭，增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰，基本達到了理想效果。對館內展柜紅外報警器靈敏度也進行了調節測試均已達到行業標準。截至今日我們新裝監控5路，分別為負一層商鋪內外兩路和三樓新設展區三路。維修監控設備38處、維修門禁設備5處、維修報警設備8處、維修電話設備11處、維修網絡設備15次，維修展廳投影2次，對館內安防設備維護共計10次，據統計全年設備自維成功率為60﹪，其余40﹪故障均為外請設備廠家人員現場維修。

【第4句】：重要活動和接待

如春節廟會、五【第1句】：【第11句】：博物館日等活動前夕，我都會組織相關人員對設備提前保養檢修，確保活動中設備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作，如保時捷車展或畫展開幕式等等，我們就根據使用方要求提前調試好音響和燈光，類似此類活動我們據統計共參與8次；尤其今年報告廳播放宣傳片次數由為多，共計42次；報告廳會議配合共計11次。

【第2句】：夯實基礎、加強教育

監控中心大力倡導科學安全觀，狠抓全員安全意識、治安防范意識，確保各項制度的落實，使監控中心保持了安全、穩定的良好局面。xx年我中心不論是在設備維修、維護、重大接待活動配合中我無一次工作失誤及安全事故發生，實現了全年安全生產。今年以來，監控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能，同時進一步認識到了自身工作的重要性，工作本身的特殊性質在無形中要求每一位員工要樹立強烈的責任意識、服務意識和團隊意識，做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓6次，對新員工培訓10次，技能考核12次，現在崗位上的每位員工都可以獨立操作設備，排除簡單故障。

【第3句】：工作中的不足

【第1句】：業務技能還有待提高，中心的九大系統涉及到各類專業知識，因此要加強業務知識學習，尤其是設備維修方面。

【第2句】：規范化管理還需進一步加強，凡事都要有個計劃、規范、標準。過去的一年，我們雖

然在此方面做了一定的工作，但仍需進一步的規范，做到工作有序、行為規范、辦公文明。

【第3句】：管理工作中要求不夠嚴格果斷，工作中有些細節未到位，對監控員的工作和生活情況還不夠關心。

【第4句】：對鼓勵監控中心員工做好本職工作的同時，不斷學習新技術，開闊思路的思想觀念做的還很不到位。

【第5句】：在工作中不能正視問題和困難，在工作遇到困難時存在回避問題的念頭。

【第4句】：新年展望和目標

新的一年，意味著新的起點、新的挑戰。xx年我們要認真總結經驗，戒驕戒躁、努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的'工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中去，為大唐西市博物館來年整體工作目標發揮應有的作用。

　　小區監控室年終總結三

緊張充實的20XX年即將結束，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的綜合業務水平較去年有了較大程度的提高，當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的，特別是今年八月份家屬生小孩，站領導、所有監控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題，仍然堅持讓我休假在醫院照顧家人，我心里很感動，也很感激。在此深表感謝!一年來在站領導、隊領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要指導思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明服務，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續、快速、健康發展做出自身應有的貢獻。做為一名監控員現將10年一年來工作學習情況總結如下：

【第1句】：一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統一和一致。

【第2句】：工作中嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經驗。由于噸公里計費辦法的實施，很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費現象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監控室必須和收費中隊通力、默契的配合，查處逃費車輛，使其補交應交通行費，真正做到“應征不漏，應免不征”因此我在日常工作中認真負責，對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關信息，并及時反饋給中隊做參考，極大的方便了中(隊判斷車輛是否逃費，并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站，幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關數據。

【第3句】：盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件，對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現在收費區域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領導，請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導，確保收費工作的正常有序進行。

【第4句】：把監控的情況及時的匯報給站領導，當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。

【第5句】：愛護監控設施，在交接班時交代監控設施的運轉情況，通過自己的學習和請教能初步排除一些設備故障，對設備進行簡易的維護、維修，確保設備能正常的運轉。

【第6句】：今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑車輛出入口相關信息，并提供了詳實可靠的線索。

【第7句】：正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息，做到了認真仔細一目了然。

【第8句】：保持監控室內衛生，在上下班之際打掃室內衛生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業務學習，輕政治學習等。

展望明年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團結友愛，同心同德，在站領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。

企業監控室年終總結

做為一名監控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。以下是小編整理的企業監控室年終總結，歡迎閱讀。

　　企業監控室年終總結1

緊張充實的20xx年即將結束，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的綜合業務水平較去年有了較大程度的提高，當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的，特別是今年八月份家屬生小孩，站領導、所有監控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題，仍然堅持讓我休假在醫院照顧家人，我心里很感動，也很感激。在此深表感謝！一年來在站領導、隊領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要指導思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明服務，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續、快速、健康發展做出自身應有的貢獻。做為一名監控員現將10年一年來工作學習情況總結如下：

【第1句】：一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統一和一致。

【第2句】：工作中嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經驗。由于噸公里計費辦法的實施，很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費現象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監控室必須和收費中隊通力、默契的配合，查處逃費車輛，使其補交應交通行費，真正做到“應征不漏，應免不征”因此我在日常工作中認真負責，對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關信息，并及時反饋給中隊做參考，極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費，并做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站，幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關數據。

【第3句】：盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件，對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄；出現在收費區域的外來車輛和人員及時問訊收費人員；對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領導，請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導，確保收費工作的正常有序進行。

【第4句】：把監控的情況及時的匯報給站領導，當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。

【第5句】：愛護監控設施，在交接班時交代監控設施的運轉情況，通過自己的學習和請教能初步排除一些設備故障，對設備進行簡易的維護、維修，確保設備能正常的運轉。

【第6句】：今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑車輛出入口相關信息，并提供了詳實可靠的線索。

【第7句】：正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息，做到了認真仔細一目了然。

【第8句】：保持監控室內衛生，在上下班之際打掃室內衛生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業務學習，輕政治學習等。

展望明年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團結友愛，同心同德，在站領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。

　　企業監控室年終總結2

光陰荏苒，時間飛逝，轉眼間20xx年在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發有為的精神狀態扎扎實實的工作作風投入到火熱的工作中去。

自從進入XX辦城區組工程及運維這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，規范自己行為，以當一名出色的工程師作為自己的座右銘，以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的工程師，就必須遵守職業道德，并進一步提高自身素質和職業修養，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現將今年來的工作總結如下：

【第1句】：思想道德方面

本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線，認真學習馬列主義毛澤東思想，積極參與創爭優創先的活動中，處處以身作則，勇于開拓，積極進取，不怕困難，不怕挫折。我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，工作之余翻閱各種政治書籍，我還深知要先身之律。在工作中，我積極主動，勤懇，責任心較強，樂于接受領導布臵的各項工作，我還注意文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。努力工作，認真完成工作任務。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，團結進取，開拓創新。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

【第2句】：工作方面

通過今年的工作經驗和自身認真學習，鍛煉了自己的能力，培養了吃苦耐勞的精神，有良好的敬業精神和團隊合作精神，在工作技能方面也有較大的進步。

首先，工作態度決定一切，記得第一年剛來到城區組時，由于不太熟悉現場，對自己的工作內容很不明確，有種霧里看花的感覺，從而導致工作事情沒有很好的計劃。剛開始，我甚至對這份工作迷茫。后來通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程師該做哪些事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今一旦工作，我會以充分的熱情來干好每一件事情。心態的調整使我明白工程師有發展才能、增

長知識及管理的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為公司發展最堅實的基石；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的雕像。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

其次，工作中不斷總結及學習，實踐是檢驗理論的標準，重要的是將理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初次從事運維的.我當務之急就是拼命的學習，查閱及熟悉各種公司產品、國家規范及規程，為的是能盡快熟悉并獨當一面的進行工作，在以后的工作中需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

再次，溝通是工作的橋梁，溝通在工作中占據著極為重要的位臵，沒有溝通，就沒有成果。特別是工程建設項目需要與各類人員（領導，同事，較難溝通的施工班組的工人等）溝通，正因我們的溝通對象有些是民工兄弟，我們就更需要溝通技巧。同樣一件事和同樣的溝通目的，不同的溝通方法就能產生不一樣的效果。所以我覺得在工作中要不斷揣摩和總結溝通技巧，進一步讓現場施工班組能夠更好的協調和配合項目的各項工作。

【第3句】：學習方面

學習就象逆水行舟，不進則退。對于IT行業來說實際工作中的操作經驗是相當重要的，學校畢業工作以后，發現很多書本上的知識都用不了，其實不是用不上，而是書本上的知識太過理論化了。所以我們必須不斷的學習，不斷的提高自身專業知識，這樣才能更好的管理好現場工作。現在的社會發展相當快，IT行業也是，說不定你一覺睡醒又有一種新型先進工藝及技術上市了，又有一個新的施工規范出臺了。我們只有不斷的學習，不斷的提高自身素質、專業知識，才能更好的開展工作。明確自己的工作職責，制定可行的工作計劃，及時掌握施工現場動態。今后，我一定會更加努力，爭取有更大的成就！路漫漫兮其修遠，吾將上下而求索”。在未來的生活中，我將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天！

【第4句】：取得的成績

我目前主要的工作就是負責市區綜合監控球機的運營維護，工作中努力做到不等不靠，積極及時完成各項任務。去年售后遺留下來的老大難問題：老松下球機多次返修后依然控制緩慢。我接手后將以上問題不斷跟上級領導及時反饋后（必要時多次郵件溝通），在采購部領導及同事的積極協調下，廠家技術人員配合我們解決了這個困擾了多時的難題。工程上；X經理安排下來的小工程也順利的做了不少。XX路電警項目改造工程、XX街新增數字球機項目、XX路與XX路電警建設項目等，都在相關領導的無私協助下我認真的做出了各項積極

的成果。這些成績都是在領導正確的指導，英明的決策下完成的。成績只代表過去，接下來我會不驕不躁，更加堅定地完成領導交代的所有任務。

【第5句】：小結

回顧一年來的工作，我在思想上、工作上、學習上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還不是很全面，現場溝通能力還不是很完備。今后，我一定認真克服缺點，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的項目經理，將我的工作能力提高到一個新的層次，不辜負公司領導對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現跨越式發展，相信我們公司的明天會更好。

　　企業監控室年終總結3

緊張而有序的一年過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，我部門就本年度的工作總結如下：

【第1句】：安裝視頻監控工程

根據集團領導意見，我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大

車修理部，露天車隊，德欣一井等七個單位安裝了視頻監控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路，露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣，及時完成了領導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監控安裝，起初我們對下井有恐懼心理，后來經過領導做工作，思想上正確認識，克服了恐懼心理，并且爭得了家人的同意，幾個人聯手最終確定了安裝方案，最后我們在最短的時間內及時完成了集團領導安排的工作任務，通過了煤監局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產進度，提高了生產效率。

【第2句】：維護方面

隨著科技時代的發展，又有了新型設備的產生，并且根據集團領導意見，我們也對天發井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預覽圖像更廣，基本達到了理想效果，領導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監控室、也是我們工作的重心，火藥庫和監控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監控系統和報警系統正常運轉是我們審批火藥順利進行的重要環節。監控室的職責更是重中之重，要24小時不間斷和區煤管局上傳數據，一旦發現異常情況，立即報告礦領導及相關人員及時處理，保持和煤管局的網絡和電話暢通。平時做好記錄，以便隨時迎接煤監局的檢查。

庫房管理服務器和客戶端軟件出現問題較多，因為其涉及到的環節較繁瑣，首先要保證客戶端的網絡暢通，其次服務器本身以及服務器到內部局域網、到外網連接的暢通，都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部，露天車隊、井口等的庫房我們都以架設內部局域網。個別庫房受到條件制約不能架設局域網的，我們安裝寬帶，寬帶實現不了的，安裝了無線網卡。

【第3句】：辦公設備維護方面

【第1句】：本年度基本做到了及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機等辦公設備的保養維護，盡可能的降低設備使用故障率，充分發揮其性能，提高使用壽命等；在其出現故障的時候，能在最短的時間內給予了解決，不影響生產。其間也希望相關工作人員積極配合我們，盡可能的多學會處理一些小問題，盡量做到不用我們到現場，通過電話指導等方法處理一些小問題，給公司節省不必要的浪費。

【第2句】：對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的掃描清除病毒。

【第3句】：加強了對辦公設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，散熱系統，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，散熱系統故障、溫度較高、系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我們在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，在具體工作中，努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處：首先，自己的思路還很窄對現代技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快，需要多學習及時掌握新的網絡、監控等方面技術知識。其次有時對于出現過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點應及時改正。在有安裝監控、更改線路等較大型工程時，要把大家召集

到一起，開個小型會議研究討論，得出一個最合理的安裝計劃，在確保效果清晰的同時，也要把成本降到最低。然后在室外作業時，大家一定要在確保安全的情況下作業，不能冒險作業，在有不明情況的工作地點，一定要找到相關聯系人了解情況后在作業。20xx年度工作計劃：

監控中心作為公司一個服務性部門，下年工作重點可從以下幾方面進行：

【第1句】：嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，要盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

【第2句】：計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護，保證庫房管理員的計算機網絡暢通，公司相關員工在辦公設備使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定平臺。同時給每臺計算機等辦公設備貼標簽，做好檔案。

【第3句】：天發和德欣兩個井口監控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態要24小時監控并做好記錄，發現問題立即報告值班領導，保持與煤管局電話的暢通。有省市局領導檢查工作時，要積極配合，耐心解釋，提出問題時要及時改正。

【第4句】：每天早上及時在網上填寫火藥審批訂單，提前做好準備工作，確保及時批到火藥，

5，每個月末及時讀取各地考勤記錄，回來后抓緊時間計算考勤報表，并及時打印、上報并做好存檔。

【第6句】：做好招聘工作，及時為公司補充新員工新動力，為公司輸送有用之才。

【第7句】：定期下井檢查維護視頻監控，保證視頻監控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

【第8句】：對于有要求用本部門高空作業車的，應根據實際情況，及時派車，以生產部門優先，保證正常生產。

以上是我在監控中心崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司集團領導對我部門的信任與支持。