城市管理工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的城市管理工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

城市管理工作總結1

一年來，我大隊以“促進發展、適宜人居、環境雅致”為總體要求，以改善人居環境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態出成效，取得了預期效果。現將一年來的城管工作總結如下。

【第1句】：大力施行三治，規范市容秩序標準，全面提升市容環境水平

(一)全面治臟，凈化城市環境

一年來，我大隊對主次干道兩側、集貿市場等部位進行拉網式衛生清查，協調相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛生死角。同時加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業的行為。

(二)大力治亂，優化城市秩序

拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。加大三輪車的管理力度，主要是主次干道兩側以及公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。進一步加大對三輪車的管理和約束。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與校園的溝通聯系，使校園周邊秩序得到進一步規范。

對沿街店鋪進行店招改造，本著統一規劃設計、統一施工安裝、統一驗收標準的原則，對一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志，一律予以清理規范。一方面向施工工地的工作人員發放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規定禮貌施工，使其在批準范圍內封閉作業，及時清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。深入開展馬路市場專項整治活動，對城區各類馬路市場、探頭市場經營攤點進行規范和取締。重點對的“外溢”現象進行規范和整治。

(三)認真治差，美化城市容貌

建立完善設施維護排查機制，確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。清除亂貼亂畫。一方面繼續推進市場化管理手段，進一步完善承包協議，強化承包職責，切實做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，用心協調相關部門，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區的信息欄內。完成街道綠化升級改造，以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建筑等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。

【第2句】：加強執法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍

一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。用心開展城市清潔日活動。用心開展“市容環境從我做起”活動。加強與學校的協調溝通，聯手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環境衛生知識，在全社會構成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。

【第3句】：推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標準

(一)推行精細化管理，著力提升市容環境監管水平

針對城市管理“全區域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創新工作方法。按工作人員數量將全城監管范圍分成若干區域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、職責落實到具體人員。建立完善垃圾排查機制，做到發現一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創新收集管理方式，實行主動上門收集機制。

(二)推行科學化管理，嚴格規范市容秩序標準準則

嚴禁店外經營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死;“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經其統一規劃，可在適當地段、規定時間內設置擺賣攤區，開放早夜市，嚴格控制經營時間、經營范圍;“普通街”以疏為主，，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規劃區域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。

【第4句】：存在問題

執法人員的綜合執法潛力和執法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執法人員對執法辦案的現場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。

基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面有待解決。市民素質仍有待提高，部分作推進較為困難。

【第5句】：工作安排

(一)進一步加強執法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍

充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環境衛生知識，用心發動社區單位、社區志愿者、業主委員會、物管公司和社區居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會構成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。

(二)進一步推行規范化建設，著力提升執法人員執法潛力

通過對現有事件進行分析，加強信息資源的統計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環節以及新狀況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執法的法律法規。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果。

(三)進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監管力度

一是增強對保潔公司的監管力度。對轄區內的保潔區域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時時有人，次干道天天有人，對檢查中發現的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經常化。

二是全面落實環衛作業質量標準。監管保潔公司加大對城區主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，用心協調推進環境衛生管理，清除衛生死角，消除管理空白區。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業的行為。

三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續在主次干道增設大型廢物箱，并將丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業管理小區垃圾排放不定點不定時問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現全天候收集運輸，從而提高清運質量。

城管工作任重而道遠，我們將繼續加強城市管理，整治城市市容環境，構成潔凈、衛生、有序、優美的城市容貌打下堅實基礎。

城市管理工作總結2

____社區以鄧小平建設特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導，認真實施福田區委、區政府“大經濟、大文化、大環境、大服務”發展戰略，按照街道黨工委的部署，積極開展“基層基礎年”和“城市管理年”的工作，現將開展“雙年”工作總結如下：

【第1句】：成立“雙年”核心小組

（1）“雙年”工作領導小組

組長：

成員：

（2）建立聯席會議

____站長為組長的領導小組，成員由工作站工作人員和轄區民警，屬地單位，物業管理處負責人組成，每月不定期召開一次聯席會議。

聯席會議成為一個良好的溝通平臺，及時反映轄區各單位、各小區存在的問題及隱患。另外，也有利于資源共享，共同解決各單位及社區各項工作中存在的難題。

（3）成立維穩信息員小組

組織了62名維穩信息員，包括黨支部黨員，居委會委員，工作站協管員和居民群眾。由于維穩網絡的建立，為社區的穩定團結打好了基礎，做好了突發事件的應急和處理準備，有利于社區的和諧團結，得到了居民的贊同。

（4）成立義務治安巡邏隊

今年1月，____社區成立了由黨員、轄區單位和群眾組成的131人的義務治安巡邏隊，發揮義務聯防隊作用，并制定了章程。定周三為集體巡邏日，由____站長親自帶隊，在轄區內巡邏，并要求巡邏隊成員在日常都要戴上“治安巡邏”的袖章，更好地發揮巡邏隊的作用，為營造文明、祥和安全的良好社會治安環境而努力。

____各核心小組的成立，有利于轄區的“平安、和諧”，同時為開展“雙年”工作打好了堅實的基礎。

【第2句】：固本強基工作

加強固本強基工程，在市、區、街道的關心下，社區工作站的努力下，____社區工作站辦公用房和社區服務設施已得到落實，已達到市、區政府規定的辦公標準。

【第3句】：黨建工作

____社區現黨員已發展到123名，其中退休黨員67名，個體私營企業黨員52名，工作站4名，每月15日為黨員集中學習日，組織全體黨員學習黨的政策，要求黨員謹記黨員的權利和義務，分發黨刊等學習資料，動員黨員為“平安、和諧社區”貢獻自己的力量。

今年社區黨總支部以開展學習“八榮八恥”為中心，多次組織專題講座會，另外，在6月30日，黨總支組織了70多名黨員開展了“唱響社會主義好”活動，全體黨員共同朗誦“八榮八恥”、齊唱革命歌曲等。

我社區黨員積極加入了社區“義務治安巡邏隊”、“維穩信息員”、“計劃生育協會志愿者服務隊”、“出租屋管理信息員”各組織，充分體現了黨員全心全意為人民服務的優良傳統。

為將社區內黨員擰成一股繩，除了定期召開的學習日之外，還組織多次專題座談會，給黨員充分發表自己的意見與看法，對社區存在的問題提出要求與建議。另外，在____書記的帶領下，黨組織多次慰問病重黨員，讓他們知道黨組織的關心與重視，同時也讓所有黨員感受到黨的溫暖。

由于____黨組織的凝聚力感染了居民，今年就有五名社區協管員交了入黨申請書，轄區內有三名個體企業老板也成為了我們的積極分子，證明了我們的黨支部吸引力是很強的，社區年青人向黨組織靠攏的意愿也是很強的。由于社區黨總支部重視和培養人才，為我黨發展輸送了新鮮血液。

【第4句】：城市管理工作

（1）做好城管“一表三本”登記工作和“門前三包”簽訂工作，每個月不定期檢查“門前三包”，門前三包簽訂率達到100％，共與170間門店和16個物業單位簽訂責任書，做好檢查詳細記錄。將社區各物業單位的下水井，污水井，明、暗溝，亂掛電線、電話線全面調查清楚，統計到電話線、網線長17100米，電纜線54950米，有線電視線12850米，并作好登記向城管科作了書面匯報。按照街道的布署，協調和督促各物業管理處和屬地單位安裝防“四害”設施，共安裝滅蚊燈64個、防蚊匣620個、防蚊貼2600個、老鼠屋3480個。

防“四害”設施的裝置、管線改造等工作的完善，極大地改善了社區的環境，社區環境日趨整潔優美。

（2）抓好預防“禽流感”和“狂犬病”工作。在做好宣傳的基礎上，積極配合有關部門給“三鳥”和狗打預防針。上半年，在社區定點給“三鳥”打了兩次預防針，給狗打了一次預防針，有效預防和控制“禽流感”和“狂犬病”的發生。下半年，做好養狗登記工作，并在日常宣傳“文明養狗”的好風尚。

（3）積極清查安全隱患、完善清無工作。社區堅決貫徹“安全第一，預防為主”的方針，定期對轄區內的“六小”場所進行檢查，在居民區開展安全宣傳活動，有效杜絕重大安全事故的發生，檢查出存在安全隱患的房中房、倉庫、非法加工生產場所等113間，黑煤氣店一間，全部上報有關部門。區政府、街道辦正在制定措施取締。“清無”工作也在不斷完善，專職人員加班加點，在轄區內檢查，發現問題及時解決，如一時解決不了，馬上匯報。

在【第8句】：9月份，針對____小區的臟、亂、差的問題，由工作站站長____親自帶隊，晚上加班到____小區進行除草、清溝渠、管理小店不許亂擺賣等工作，將小區環境得到很大的改善。

【第5句】：民政工作

依托社區資源，開展弱勢群體的幫助服務工作。社區重視弱勢群體的幫扶工作，對社區的20名殘疾人有詳細的了解，并登記在冊，根據不同的癥狀進行不同的康復服務幫助，并經常到他們的家中慰問和指導康復，解決困難。

今年，福田區在創建全國（全省）殘疾人社區康復示范區，社區努力做好各項工作，積極支持和配合。近期____社區被福田街道推薦為國家對福田區創建工作的驗收單位，這是我們的榮譽。我們已做好一切準備工作，不辜負區委、區政府、街道黨工委的希望和寄托，爭取順利通過檢查驗收。

今年，我社區光榮地給部隊送上了兩名新兵。

【第6句】：整合出租屋管理和計劃生育資源

今年1月，工作站整合了出租屋管理和計劃生育資源，將轄區分為四個片區，分別由1人負責出租屋綜合管理工作和計生工作，與每名責任人簽訂了責任書，嚴格按制度管理，按“三心四勤，一服務”的要求工作。兩項工作互通信息，減少了對居民的影響，減輕了工作人員的壓力，同時提高了信心，促進了工作的完善，提升工作效率。

一年來，為了使計生家喻戶曉，提高優質服務，開展好創建“兩無”與流動人口管理和服務活動，相繼在轄區作了十次計生宣傳，共發放宣傳品8000張，避孕套1200盒。在按摩中心和酒店舉行了四次“青春健康”教育講課，受教育者達300人次。在開展創建“兩無”與流動人口管理和服務活動中，發出雙查單XX張，查環查孕人數達390人。

今年下半年，____社區將出租屋綜合管理與轄區管理處協同做好登記工作，以____住宅小區為試點，做好出租屋“物業式“管理這項新工作的制度、方法及管理模式，并在9月下旬，召開了現場會。

【第7句】：統計工作

5月15日，全國1％勞動力調查在我社區展開，經過一星期，共普查274人，國家、省、市、區的統計局領導和街道領導深入抽到的31小區住家來檢查工作，并聽取了工作站的匯報，各級領導對我社區普查工作給予了很高的評價。同月，基本單位更新調查70家。

9月，市勞動保障抽樣調查抽到____社區。

9月10日起，我社區全體工作人員投入全國殘疾人抽樣調查，每天加班到調查小區上戶登記核實，此次共調查了384人，其中有0-6歲兒童37人，60歲以上老人8人，戶籍殘疾人1人。

【第8句】：做好轄區小區業主委員會選舉工作

小區的和諧，直接影響到社區的和諧，所以，做好小區業主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區業主服務、得到業主支持的業主委員會成員至關緊要。在今年，____社區工作站籌備了兩個小區的業主委員會選舉。____公交小區在9月28日到10月28日，僅用一個月時間就順利選舉產生了第一屆業主委員會;另外，____小區的業主委員會的換屆選舉正在投票選舉產生委員階段。

【第9句】：做好老區改造工作

____小區舊區改造是今年的一項新工作，影響面廣，而且沒有經驗可以借鑒。

為做好此項工作，我社區首先做好摸底統計工作，詳細了解該小區的硬件設施、物業管理及業主情況，然后召開業主座談會收集業主對住宅區改造意見，同時做好業主的思想工作。在廣泛的宣傳及全面的收集意見的過程中，讓此項工作得到了廣大業主的了解及支持。在做好各項基礎工作后，在街道老住宅區綜合整治工作領導小組的指導下，僅花了十天的時間就以64%的投票率，92%的同意率，通過了____舊區改造的方案。

【第10句】：做好計劃生育兩民主試點工作

今年下半年，我社區開始全面開展計劃生育兩民主工作，在短幾個月里，我社區針對此項工作，開展了大量的宣傳活動，召開了多次聯席會議、居民代表大會，將兩民主深入民心，同時也得到了群眾的支持，很多居民主動加入了計生協會的志愿者、會員，同時也積極自發或者配合我社區的計生兩民主宣傳工作。

此次開展兩民主工作，使轄區居民與我社區工作站結合的更加緊密。

【第11句】：積極開展“法律進社區”活動

今年7月在區司法局和街道的協調下，由原來的社區掛點律師調整為掛點律師事務所，增加了社區的律師資源，增強了社區的法律援助工作。工作站與律師事務所簽定了協議書，定期或不定期的由律師參與社區的法律咨詢和宣傳工作，讓轄區居民不走出社區就能解決法律疑難問題，得到法律的救助，真正做到為社區居民排憂解難。

【第12句】：做好人民調解工作

充分發揮人民調解工作“防線”的作用，維護了轄區的社會穩定。今年共調解案件15宗，其中婚姻6宗、經濟糾紛2宗、鄰里糾紛3宗、婆媳1宗、出租屋1宗、其他2宗，調解率達到100％。

今年，____社區把矛盾都解決在基層，沒有為黨工委添麻煩。

【第13句】：成立社區學校

____社區學校于XX年3月份成立，____站長為校長，學校每月舉辦一次學習課程，每次學習均以轄區居民關心的熱點問題設來立科目，并聯系好專業的授課老師，得到了居民的高度贊揚。

【第14句】：在轄區內組織多項活動，渲染“平安、和諧”氣氛

（1）與轄區管理處聯合組織活動，提高與管理處的工作素質，同時豐富小區居民活動，緊密社區、管理處、居民三者之間的關系。

今年，1月14日與____管理處合辦了“卡拉OK比賽”;1月22日與____合辦了“嘉年華活動”;3月4日與____合辦了“法律宣傳與咨詢活動”;6月22日與____村合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;6月26日與____住宅區合辦了“安全生產宣傳活動”;11月4日與____住宅小區合辦了“文化關愛”活動等等;12月8日在____大廈舉辦“社會保障‘新三年’咨詢宣傳活動”。

根據每個小區的特點，根據居民、管理處的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了____社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心。

（2）關心社區老人，為老人策劃了屬于他們的舞臺。

在5月9日，為讓社區老人享受到社區大家庭的溫暖，讓老人感受到社區對他們的重視與關懷，工作站開展了“共享和諧”走向“金婚風采”活動，11對“金婚”“銀婚”夫婦代表了轄區內的所有老人夫妻走上了舞臺，感受轄區內所有居民對他們的祝福與關愛。此次活動展現家庭的和睦和社區的和諧，深受廣大群眾贊揚和上級領導好評。

（3）社區積極倡導和維護婦女兒童的權益，組織了“維護婦女兒童權益宣傳活動”、“三.八婦女法律咨詢活動”、“六.一兒童活動”、“從青春開始--禁毒宣傳活動”等，為婦女的權益維護與青年、兒童的健康成長創造了良好的氛圍。

（4）舉辦多次活動，鼓勵全民健身

以福田街道廣播操展演為契機，將五月定為健身活動月，由____站長組織轄區居民每周一上午在____小區籃球場齊練廣播體操。

（5）社區工作站會同____管理處做好全國安全生產月活動，加強消防安全管理工作，提高居民安全防范意識，定于7月6日，在____住宅小區露天停車場，舉行警民聯合消防實操演習。

（6）與轄區單位與居民一起，“一方有難、八方支援”，為“碧利斯”臺風侵襲受災的人民奉獻自己的愛心，充分體現“互助、互愛”的新風尚。在____站長的積極募捐下、在轄區居民的踴躍參與、轄區單位慷慨解囊，共為災區人民募集捐款34180元，為幫助受災群眾渡過難關奉獻了自己的力量。

（7）關心社區內弱勢群體，多次組織慰問活動

哪里的群眾需要社區，我們就到哪里去。今年，____站長組織過各種慰問活動，有慰問患病老黨員潘麗屏等、慰問殘疾人張小冰等、慰問患病工作人員黃道橋、慰問轄區老人杜正等。

今年11月，為____社區的“助殘”月，在一個月內，共組織了十次不同內容的殘疾人關愛服務活動，包括慰問殘疾人、免費為殘疾人檢查、殘疾人健康講座、與康寧醫院聯合設立的免費心理咨詢、殘疾人康體訓練、為殘疾人免費送輪椅、拐杖等用品……

（8）召開各式轄區座談會，了解群眾需要

3月15日，組織轄區老人召開“老年健康座

談會”;6月30日，組織社區黨員、群眾召開“廉政教育”座談會;8月1日，召開復退軍人座談會

（9）、加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系

____社區工作站組織多種形式的活動，把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。

1月12日，____社區組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習，巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位、轄區內管理處人員。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區、社區了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。

11月8日，____社區組織轄區物業單位、社區各組織到橫崗園山風景區登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機會。

____社區工作站在街道黨工委的領導下，各項工作都在有條不紊開展，我們以“以人為本服務社區”為工作核心，將為營造“和諧社區，平安社區”不懈努力。

城市管理工作總結3

本年度，我市城市管理綜合執法局全體執法人員在市委、市政府的正確領導下，堅持以科學發展觀為統領，深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務，以“優化環境、執法為民”為己任，以規范化管理為重點，團結協作，真抓實干，努力營造良好的城市環境和秩序，為實現我市建設“xxxx”的戰略目標做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現將今年的工作總結如下：

（一）加大執法力度，占道經營行為得到有效遏制。

針對這一難點問題，全局執法人員本著“重點街路管死、日常巡查區域管嚴、偏遠區域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機動巡查相結合的辦法，節假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動商販20xx多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學校、醫院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學校門前無流動商販、占道經營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯系協調、聯動配合，進行了多次集中整治，下達警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發性問題。

（二）加快建設餐飲商業街。

年初以來，我局執法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協調相關職能部門，完成了餐飲商業街的規劃藍圖，以及現代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設項目的具體規劃設計工作；研究制定了《餐飲商業街項目建議書》等資料，并上報市發展改革局。3月23日，我局收到發展改革局的立項批文。之后兩日內，我局完善了招投標所需要的全部相關材料，并向發改局遞交了《招標申請書》。3月25日，營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求，從發布《招標公開》之日到最終公開招標，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關部門于4月7日舉行了投標預備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業參加了會議。之后，由于參與投標的6家企業在的資質認證中只有2家企業通過，未能達到法定的3家以上，使該次招投標未能如期進行。5月12日，我局再次向發改局遞交了《招標申請書》，并面向社會公開招標。按照法定程序，于5月21日召開了招標預備會，6月4日召開了招標會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責任公司中標，按照招標協議規定，該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設當中。屆時，現云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區域內經營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。

（三）全力保障城市建設。

20xx年，是我市“城市南移西拓”戰略實施的關鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續進入開工建設階段。為了確保城市建設的順利進行，局領導班子審時度勢，周密部署，充分發揚“敢打硬仗、善做細活”的優良傳統，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執法人員進行逐戶走訪，全面了解實際情況，宣傳法律法規，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業戶。我局于6月3日早上6時，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業人員及機械車輛，出動近百名執法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側未能按規定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經過相關部門的共同努力，截止目前，營大路兩側的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側規劃建設項目的順利進行。

（四）嚴格執法，有效治理違章建筑。

法制科充分發揮職能作用，嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關，對申請的審批事項嚴格審查，通過對現場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求，以鐵的態度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區內不經申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設立的商亭、電話亭依照有關法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達8400平方米，狠剎了亂建亂占風，切實維護了城市規劃的嚴肅性和權威性，保證了市容的整齊有序。

（五）規范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。

戶外廣告牌匾的規范、亮化是城市管理工作的重點。為穩妥開展此項工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設置標準，研究制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅戰”，但全體執法人員不畏嚴寒、耐心說服，徒步下達《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領導班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領導靠上抓、分管領導具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業網點主動更換了不符合標準的牌匾，執法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地燈箱廣告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標準，要求主要街路兩側的建筑物、門市牌匾上必須設置亮化設施，并在節日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術性于一體的霓虹燈牌匾，構建了市區立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進，我市戶外廣告牌匾面貌發生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

（六）加強市民投訴處理力度，信訪工作扎實推進。

信訪工作是維護社會穩定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來，我局繼續深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領導責任制，建立健全“統一領導、部門協調，統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經營等各類舉報案件70余起，處理民心網投訴案件6起，市政府“444”、“優化辦”、信訪辦、監察局交辦案件3起。經全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結，做到了事事有結果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結案率100%，滿意率達98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協提案也已全部辦理完畢，并達到了“辦結率、滿意率、見面率”三個100%。

回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，我局在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。下半年，綜合執法局將以深入開展創先爭優活動為契機，團結協作，真抓實干，努力營造良好的城市環境和秩序。

一是突出一個“凈”字，抓好市容環境整治工作。

科學高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結以往城市管理工作的經驗和教訓，結合長效管理工作的實際，各基層單位將繼續落實城市管理工作目標責任制。繼續實行定崗、定位、定責管理方式，切實抓好各自轄區的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責任制的具體落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。

二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業街的規劃建設。

目前，餐飲商業街正在建設當中，審批科、收費科要按照“堵疏結合、建管并舉”的方針，堅持“科學規劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實苦干，進一步合理規劃、利用好現有閑置場地，認真組織實施好餐飲商業街的規劃建設工作。要以創建特色商業街區為抓手，努力把餐飲商業街打造成美化城市面貌的新景觀、體現城市商貿繁榮的新載體、解決下崗再就業的新途徑、商貿和休閑互動的新亮點，為廣大市民創造優美舒適的購物休閑環境。

三是突出一個“嚴”字，抓好違章建筑查控工作。

要充分發揮城管職能作用，嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態勢，對城市規劃區內各類違章建筑定期組織大規模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風暴”，狠剎違章建設風。

四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。

下半年，我局將繼續嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關，通過現場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續深入開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業文化、美化城市面貌、提升城市品位的優質服務載體。要進一步深化城市亮化工作的督導力度，定期進行檢查、評比，進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。

五是突出一個“穩”字，抓好城市開發拆遷工作。

按照市委市政府“城區南移西拓、產業北上東進”的發展思路和全面建設“山水鎂都-文化商城”的宏大構想。下半年，我局必須把服務城市建設、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關部門，堅決依法對破壞社會穩定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務，確保城市建設的順利進行。

六是突出一個“鐵”字，抓好隊伍建設工作。

要以深入開展創先爭優活動為契機，切實加強黨的建設，切實提高基層黨組織的凝聚力和戰斗力，充分發揮黨員的先鋒模范作用，帶動執法人員自覺將顧大局、重實效、謀發展和“全心全意為人民服務”作為工作的出發點和落腳點。要強化對執法人員的糾察力度，嚴格落實日常巡查制、崗位責任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴整的隊容風紀，樹立良好的執法形象。要進一步加強黨風廉政建設，自覺轉變工作作風，糾正行業不正之風，努力打造一支“高效率、有作為，紀律嚴明”的鐵軍。

總之，下半年的城市管理工作任務仍然十分艱巨，全體執法人員將積極探索新的管理模式，以“優化環境、執法為民”為己任，加大市容環境整治力度，切實提高管理水平和執法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個優美的工作、生活環境，做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續上升，讓人們安居樂業！

城市管理工作總結4

城市管理是依法治市、依法治城、依法行政的重要組成部分，也是城市人民的政府的重要職能和永恒課題。大力提高城市管理水平，必須逐步對城市基礎管理實行綜合執法，由城市政府統一協調，積極穩妥地加以推進。

xx城市管理監察大隊最初成立于1994年，其主要工作職責包括實施城市規劃方面、市政工程、公用事業、市容環境衛生和園林綠化方面的監察工作。多年來，城市監察大隊在城市管理中起到了不可忽略的作用，為xx的城市面貌做出了重大的貢獻。但是，隨著經濟的發展和時代的進步，舊的管理體制、編制人數已經不開始不適應當代城市管理的內容，目前我們城市管理工作的重點包括環衛、園林綠化、燈箱廣告、供給排水和城市道路的管理五個方面。現階段監察大隊11名的編制只有8名在編，人員嚴重缺乏，給城市管理工作的開展造成了極大的困難。在管理起來往往是“心有余而力不足”。

目前我區城市管理工作還存在幾個難點，其具體原因和表現體現在以下幾個方面：

【第1句】：職責不清，相互扯皮，造成城市管理任務難完成。

我國的城市管理體制不順，管理機構在國家是建設部，到省里是建委，而在地方，則分成城管、規劃、園林、市政、房管等若干個職能部門。除此在具體操作中，涉及到城市管理工作的還有公安、工商等其它系統的主管部門。由此看來，從國家、省到地方上，城市管理涉及的部門也越來越多，職責交叉也越來越不清。以xx目前城市管理的權限和管理資源的配置分散在城管、規劃、市政、房產、園林、建管、工商、公安、等十幾個職能部。由于市容環境管理職責僅是這些職能部門職責的一部分，往往因忙于"主業"，使市容環境管理擺不上位置，另一方面，如：流動攤點的整治，工商、市政、衛生、公安等部門按照有關法律、法規都負有一定的管理責任，但面對這種"吃力不討好"的事，大家都能說出不管的理由來，最終誰也不愿管，形成城管孤軍作戰，使流動攤點問題才能得到很好地解決。因此，在執法中這些職能部門的隊伍往往是"有利互相爭"、"無利互相推"、大利大干、小利小干、無利不干，城市管理的問題也就無法根本解決。

【第2句】：重復執罰，多頭收費，群眾合法利益難維護。

由于城市管理涉及的部門眾多，而各部門又擁有單獨的執法隊伍，造成了我國大部分城市還存在執法隊伍眾多，經費不足等問題。從而容易產生不正常的利益驅動，經常出現重復執法、以收代管、只罰不管等現象。如：占道擺設的攤點，市政收占道費、工商收工商管理費、公安收治安費等，以及街道、辦事處等部門均向他們收取30元、50元不等的費用，有的給罰款票據，有的甚至不給票據。而多頭執法、重復執罰、重復暫扣物品，也極大地損害了群眾的合法利益。同時，多支隊伍執法也不利于監督，一旦出現越權執法、處罰錯誤、違規違紀的事件，市民也分不清是哪一支城管監察隊伍，市民也投訴無門。即使有舉報到市城管委的，卻無法提供具體的城管隊伍名稱、執法隊員姓名、胸牌號，也給我們查處違紀違規行為帶來很大不便。正是因為多頭收費的存在，一些交過"費用"的攤主認為自己變成了"合法"的攤點，正大光明地占道經營，既影響了市容，造成市容環境臟亂差，而且也損害了城市中大多數人的權益，嚴重影響了政府的形象。

【第3句】：工作任務繁重，監察大隊各方面都有待加強。

為了加強市容管理，監察大隊在市容管理方面下了很大的決心和投入了大量的精力，但是應該看到的是由于人力、資金甚至管理上的一些問題，我們的市容整治工作進展不理想，主要有以下幾個方面：一是治臟不徹底。個別地區、路段、居民小區保潔質量不高，果皮紙屑、塑料袋隨處可見；路邊、居民小區等處堆放垃圾不能及時清運；臨街餐飲店、市場及洗車場污水橫溢，衛生狀況較差；環衛設施損壞較多，垃圾運輸撒漏仍然存在。二是治亂不到位。各類違章搭建有蔓延的趨勢，拆除違法建筑物、構筑物效果不明顯；占道經營、店外經營、漲市經營、亂設夜市燒烤點出現回潮，個別路段、小區還十分嚴重；戶外廣告設置不規范，隨意性大，缺乏有效監督；非機動車擺放不規范，無人進行管理。三是治差力度不大。路邊、花壇雜草叢生，部分綠地損壞嚴重；一些沿街小門面門頭字號設置不規范，檔次低，店外亂堆亂放嚴重；亂貼亂畫及各種野廣告沒有得到有效遏制。四是城管職能、權限落實工作還存在一定問題。審批部門與執法單位銜接、抄告備案、結果反饋等工作配合不夠，對出現的問題，不是重復處罰，就是無人過問；少數單位不能堅持依法行政，僅從單位利益出發，要么亂作為，亂批、亂建、亂擺、亂罰、亂收；要么不作為，為了經濟收入，不認真履行法定職責，該管的不管，該罰的不罰。

【第4句】：隊員難以教育，執法素質低下，政府形象難樹立。

現代化的城市管理需要高素質的城管監察隊伍。由于種種原因，監察大隊隊員的再學習成了一個需要我們引起重視的問題。新時期條件下，一切都是為了服務于建設“再就業特區”這個當前xx最大的實際，營造良好的投資氛圍和投資環境，如何在實際工作中做到既處罰又能具備說服力？處罰的與被罰的都能和和氣氣，雙方如果有問題都能找到相關的解決問題的途徑，城建監察人員自身法律意識的增強是首先要懂的。這次培訓的最主要的目的就是讓我們的隊員們知道，什么是合法的，什么是違法的。如何有效的保護合法，打擊違法，使我們城市管理工作上一個新臺階，城市面貌有個更好的轉變。

在新形勢下，改革現行的城市管理運行機制，逐步完善城管法規，改多頭執法為綜合執法，才是城市管理執法的最佳途徑。通過近幾年的實踐，我們不斷探索城市管理執法的最佳途徑，要克服以上所述的各種弊端，走綜合執法的道路勢在必行。實行城市管理綜合執法，并探索出了成功經驗。城市管理實施綜合執法，對改善市容市貌，維護老百姓的權益，維護政府權威都能起到積極的作用：

【第1句】：實行城市管理綜合執法，有利于明確職責，營造整潔的市容環境。

城管綜合執法由于執法權力相對集中，在實際運用中更易于明確各職能部門的職責，減少扯皮，有利于城市管理工作的順利開展。由于城市管理監察執法隊伍擁有較全的城管執法職能，這支隊伍遇到各類城市管理相對人的違法違章行為時，均可以執法主體對其進行處罰，不存在爭權奪利互相推諉的問題，能夠使違法行為得以迅速消除。另外城市管理相對人的違法違章行為多屬綜合違法行為，即一個違法行為往往涉及多個法律法規的禁止性規范，任何一個專業執法隊伍都難以徹底消除這一違章行為，如運輸車輛沿街潑撒，它既影響市容環境衛生，又損壞污染路面還影響交通秩序。這一違法行為涉及城管、市政、公安等部門，各單一執法隊伍依據各自法律法規很難一下子奏效，這時集各家之能的城市管理綜合執法隊伍即可快捷地處理，并能迅速消除其危害，達到提高工作效率，有效地維護城市市容和環境衛生的目的。

【第2句】：實行城市管理綜合執法，有利于維護老百姓的合法權益。

作為代表政府行使市容和環境衛生行政管理權力的執法隊伍，城建監察大隊最主要的就是如何為群眾服務好，最大程度地發揮城市的各項功能，使城市管理落到實處，讓群眾受益。從目前情況看，只有對城市管理實行綜合執法才能維護群眾的合法權益。一方面，由一支隊伍對各種違反城市管理法律法規的行為進行處罰，當事人也容易認識到自己的錯誤，接受處罰，不必要再到各部門說好話、解釋，避免了重復扣押工具，重復交罰款。另一方面，實行綜合執法能保障群眾正常行使監督權力。由一支隊伍執法，就能給群眾吃個定心丸，執法隊員出現了違規違紀行為，群眾就能找到地方設訴，就能有效地行使監督權力。

【第3句】：實行城市管理綜合執法，有利于建立一支高素質的城市管理監察隊伍，樹立政府形象。

實行綜合執法首先保證了執法隊伍的相對穩定。這樣，既符合了法律、法規的要求，也把素質低、形象差的聘用人員拒在了城市管理監察隊伍之外，保證了監察隊伍的高起點、正規化建設。第二，有利于城管監察隊伍的統一管理。實行綜合執法，不僅能夠統一人、財、物的管理，更重要的是能夠做到對人員整體教育培訓，從任務能力、政治素質、風紀儀表、組織紀律等方面統一培訓，提高隊伍的戰斗力，樹立城市管理監察隊伍良好的社會形象。第三，查處違規違紀強硬有力，由一個主管部門進行管理完全可以避免令行禁不止的現象，對違規違紀行為可以一查到底。有了一支文明、規范、高素質的城市管理監察隊伍，既為管好城市提供了隊伍保障，也為樹立政府形象打下堅實的基礎。

做為城市的管理者，如何維護好我們前輩辛苦才取的成績，首先應該認識我們管理者管的是什么？？21世紀是城市世紀，也是人類進入以城市為主體的現代化發展新階段。人類的絕大多數要生活、工作在城市，城市如何建設成為人類的樂園，xx城市如何避免歷史上出現過的衰落，這一切需要人們去總結、去探索。特別是在我國已進入了全面建設小康社會前提下，加快推進老城區管理的步伐為xx人民提供一個更人性化、更有吸引力的城市，城市的現代化問題更加倍受關注。

其一，城市的"主體"應當是該市的納稅人。他們承擔了支付城市建設費用的義務，理所當然相應地享有參與城市規劃編制、建設實施、運營管理的權利。

其二，城市的"主體"應當是全市有選舉權的市民。他們有權利通過多種渠道對城市建設與管理提出建議和意見，也有權利推舉代表參與城市規劃和管理。市民作為城市的主體，他們的參與，除了通過媒體發表意見、推舉市民代表參加規劃管理等形式，最基本的途徑應當是通過當地的民意機關和立法機關，即人民代表大會（及其常務委員會）來實現。一個城市的總體規劃必然涉及當地市民的近期生活和長遠發展。它的制定如果代表的是全體市民的利益且要有權威性，它就應當是不容違背、不可輕易變更的法律文件，就必須在廣泛征詢市民和方方面面意見的基礎上修訂、完善。如前所述，一個城市是全局的一部分，它的最后確定，還須報請上級領導機關批準。

綜上所述，城市管理工作的實質也就是對市民的管理和引導。xx城市管理由于各種各樣原因有很多問題：人民群眾環保意識薄弱，普遍素質不高，公共基礎衛生設施破壞情況嚴重，占道經營情況還依然存在，廣告懸掛還有待規范等等。

城建監察是指對城市規劃、市政工程、公用事業、市容環境衛生、園林綠化等的監督、檢查和管理，以及法律、法規授權或者行政主管部門委托實施行政處罰的行為。我區正處于一個特殊時期，營造良好的投資氛圍和塑造良好的特區形象與我們每個普通群眾的切身利益都息息相關，城建監察大隊是維護這一神圣使命的最直接的人，也是城市管理工作中最了解情況的人。

對此，我對城建監察大隊提出幾點希望和要求：

【第1句】：思想認識要高度統一。加強思想政治教育，為隊伍夯實思想基礎。過硬的政治思想素質，是干好一切工作的前提。為此，大隊要緊密聯系隊員的思想與工作實際，重點抓了三個方面的工作：一是抓觀念創新，把學習與提高隊員素質結合起來；二是抓作風轉變，把學習與為群眾辦實事結合起來；三是抓工作方式轉變，把學習與提高執法水平結合起來。通過聽課、討論、擺問題、找差距、寫心得體會及交流學習經驗等方法形式，改進隊員的作風，提高了隊員的思想政治素質，為工作的開展保駕護航。城建監察對維護整個城市衛生、環境以及其它方面有著舉足輕重的作用，思想上要高度認識城建監察工作在特區建設時期中的重要意義。

【第2句】：嚴格規范執法，執法力度進一步加大，辦案質量進一步提高。大隊要嚴格規范行政執法行為，從執法實體到執法程序，都嚴加管理、規范。針對以往工作中存在的注重違法、違章實體，輕視執法辦案程序的問題，要做到老生常談，警鐘長鳴，讓隊員腦中時時繃緊“依法行政”這根弦，心里刻刻不忘“規范執法”這四字，既保證所執行法律法規的剛性，又不野蠻、失范。對違法違章案件的處罰，在分管領導具體負責的情況下，大隊主要領導堅持定期審查案卷，及時發現、糾正執法中的偏差，較好保障了執法的規范化。規范、文明的執法形象，在群眾中樹立起了威信，也樹立xx城市管理新時期的新形象。

【第3句】：作風紀律要更加嚴明。“教人先教己”，只有自己在平時嚴格管理，強化內部監督約束，才能在做出處罰時讓人信服。在工作中，也要講究工作方法，做到“有理、有據，有禮、有節”，不允許隊員風紀不整、不講究執法藝術以及在崗不管事、不作為等現象，希望大隊無違法違紀等現象發生，隊伍穩定，人心思齊、人心思進。

最后，我相信在我們全體共同的努力下，xx城市管理的工作一定能夠取得更大的成績，并塑造出更好的形象。

謝謝！

城市管理工作總結5

【第1句】：20xx年工作總結

（一）黨建工作認真踐行。圍繞縣委《關于加強黨建工作的若干意見》1號文件要求，結合城管工作實際，建立黨建責任清單，細化任務，力爭把黨建各項工作落到實處。一是學習制度成常態。我局實行每周一上午8:30為業務工作和黨建工作例會制度，形成黨建工作新常態，做到與業務工作同布置、同落實。先后召開26次專題會議，對縣委黨建工作、近期的重要講話、“三嚴三實”、家風家訓、黨風廉政和權力觀教育、城管法規培訓、十八屆五中全會精神等進行學習和部署，制定方案，嚴格執行。班子成員完成讀書筆記、撰寫體會文章【第1句】：5萬字。二是教育培訓夯基礎。根據黨建工作“六大重點工程”責任清單要求，我局組織廉政教育和觀看反腐電教片6場次，黨員領導干部講黨課6人次，征集家風家訓故事、格言、論文60多篇，舉辦“傳承好家風、建設好家訓”演講比賽1次；邀請市級相關專家來洪講授城管防違治違、市容管理與執法技巧、城市環境清掃保潔“5＋2”作業模式等業務培訓8場次，先后組織赴南京、常州、宿遷、徐州及周邊縣（區）進行學習交流活動7場次，達到我局在城市環境綜合整治、數字化城管、戶外廣告、環境衛生保潔、防違治違等方面取長補短的`目的；組織機關黨員干部學唱《廉政歌》，并將《廉政歌》詞發到每個黨員干部的qq上、微信里、局務網站上，方便大家傳唱；開展黨員干部“三警一線”警示教育活動；實施機關干部“一日勞動”30場次，文明交通引導員120人次，較好的完成了中層干部8人次輪崗和局黨總支、各支部委員改選工作。同時，我局進一步修訂、出臺了18項內部管理各類制度，并要求各部門組織人員深入學習，做到人人嚴格遵守制度，按規定做好城市管理各類工作，有力地形成了以制度管人管事的常態化機制。三是督查考核明紀律。組織督查人員對黨建工作和機關作風建設進行督查考核，每月出一期督查通報，對中央八項規定和廉潔自律執行情況、機關工作人員考勤、周末和節假日值班、元旦、中秋和國慶期間單位公務用車停放、工作人員上班期間規范著裝等進行專項督查。分別對違反規定的相關人員進行處理，其中由主要領導約談基層科室負責人4人次，作出待崗2個月處理2人，進一步營造城管系統風清氣正的氛圍。

（二）基礎工作扎實開展。一是強力推進“四城同創”及古堰4a景區創建活動，積極指導各鎮按照“組保潔、村收集、鎮轉運、縣處理”方式，完善垃圾城鄉統籌長效機制；協調完成東風路、北京路、人民路、建設路等12條主次干道文明城和衛生城創建方面的公益廣告設置；按照省級城市管理示范路和古堰4a景區創建要求，快速推進北京路、潯河路沿線外立面改造工程，店招店牌做到精心設計，統一安裝；二是強化市容秩序管理，落實市容環衛責任區制度，簽訂《門前三好》責任書2000多份，劃設非機動停車泊位522個，設置夜市排擋、小商品等疏導點4處，改造出新店招店牌860塊，集中力量開展集中專項整治20多次，整治亂停亂放車輛1800輛、流動攤點1100人次；三是環境衛生干凈整潔。落實環衛劃片保潔責任制，增強機械化清掃保潔面，機械化作業率不低于80%；四是推進環境綜合整治。實施“931”老舊小區、河道、農貿市場等環境改造提升整治項目22個，改善居民居住質量，提升城市形象，城市長效管理位于全市前列。

（三）重點工作有序推進。一是投資600萬元，作為智慧洪澤子項目建設的智慧城管系統平臺已建成并進入試運行階段；二是建成了東五道、新汽車站北側機動車停車場，可容納300多輛大型貨車停放，東五道停車場按照市場化運作方式進行停車收費管理。三是按照二類標準新建5座公廁和1座垃圾中轉站，改造、出新老舊公廁28座。四是投資800萬元，啟動建設XX縣有機物處理中心，設計處置能力50噸/日。五是北京路疏導點建設，總建筑面積2200多平方米，總投入110多萬元，就近安置大慶路燒烤攤點進場集中經營，解決大慶路附近油煙擾民狀況。六是生活垃圾無害化處理。縣委縣政府下達20xx年城鎮生活垃圾無害化處理率目標任務是90%，目前我縣1-9月份生活垃圾產生量【第4句】：47萬噸，實際處理量【第4句】：245萬噸，平均處理率達到【第94句】：8%以上。

（四）亮點工作精彩紛呈。一是構建防違治違聯防聯治、齊抓共管的新機制，累計查處違法建設695起，拆除面積27000平方米。二是探索相對集中行政處罰執法權向鄉鎮延伸。根據全市建設重點鎮工作要求，認真開展調研相對集中行政處罰權向鄉鎮延伸工作，并草擬了工作方案。9月2日，經縣十四屆人民政府第23次常務會議研究，同意了工作方案，同時，我局及時形成報告上報市人民政府法制辦公室進行批準。三是宣傳工作上升高層次。充分利用網站、電視、報刊雜志等有效媒體，大力宣傳城市管理方面先進典型、事跡。其中洪澤打造“三師”城管隊伍在淮安日報頭版進行刊登，淮安電視臺就我縣打造一流市容，助推“四城同創”和洪澤城管先進典型人物進行現場采訪，并分別在淮安新聞、法治城管欄目播放，我縣城市環境綜合整治工作還被中國建設報進行宣傳報道。

【第2句】：2022年工作計劃

2022年，XX縣城管局將圍繞市縣責任目標，強化精細化管理，創新創優項目，全面提升城市管理的效率、質量和水平，重點做好以下幾個方面：

（一）有序推進相對集中行政處罰執法權向鄉鎮延伸。實施方案獲得省市部門批準后，首先在岔河鎮開展城市管理相對集中行政處罰權工作，掛牌成立城管分局，按規定配齊執法管理人員，配足各項執法裝備，實行執法人員崗前培訓，嚴格持證上崗。并全縣范圍內逐步進行推進，實現城市管理網絡全覆蓋。

（二）上線運行智慧城管平臺。結合城市長效管理、城市環境整治工作職能，充分利用智慧城管先進科技手段，制定相關工作制度，進一步完善城市長效管理工作機制，提升城市形象。

（三）推進環衛一體化發展。將高良澗街道承擔的背街小巷、城郊結合部等路段，統一納入縣城管局環衛站進行保潔管理，并對工業園區試點實行市場化運作和考核管理。

（四）設置流動攤點疏導點。擬在高良澗街道辦西側、龍景生態園旁等處，設置水果、燒烤等疏導點，用于疏導占道經營流動攤販，預計投資60萬元。

（五）實施城市環境整治項目。積極利用江蘇省深化城市環境綜合整治“931”行動接續方案，借助省級引導資金、社會資金，督促相關職能單位開展河道、老舊小區、城中村等城市環境綜合整治，并創成一條省級市容管理示范路和一個省級管理示范社區。

（六）新建建筑垃圾處置集中場所。擬向縣政府報批新建建筑垃圾處置場所一座，處理規模100噸/日，解決建筑垃圾無處消納的問題，預計投資280萬元。

（七）設置廢舊物資集中經營場所。擬在紙廠附近設置廢舊物品回收場所，集中經營，規范管理，達到秩序井然，環境整潔。

（八）設置公共自行車系統。一期配備500輛公共自行車，推廣城市公共自行車交通，緩解交通擁堵，減少尾氣排放，總投資達450萬元。

【第3句】：“十三五”工作思路

（一）規范停車秩序。完善東五道、新汽車站北側停車場運營機制，規劃新建富民家園、惠民小區、城南等處機動車停車場，協調開放管理各類地下停車場，規范、高標準漆劃城區非機動車輛停車位，城區停車泊位努力達到車輛增長總量，解決城區停車難問題。

（二）完善城鄉垃圾統籌處理體系。按照“組保潔、村收集、鎮轉運、縣處理”要求，定期檢查考核鎮區垃圾收運，強化環衛設施改造，全面形成規范的城鄉垃圾統籌處理體系。

（三）新建惠民農貿市場。2022年啟動建設東九街西側、東十二道南側新惠民農貿市場，2022年上半年進行規范經營。市場占地面積12617平方米，計劃總投資【第1句】：1億元。

（四）健全公共自行車系統。根據縣城需求，實施公共自行車【第2句】：三期項目，使公共自行車數量達到2000輛。

（五）新建餐廚垃圾處理中心。針對飯店、賓館等形成的餐廚垃圾，籌建餐廚垃圾處理中心，進行衛生處理排放和廢物利用，減少環境污染。

（六）相對集中行政處罰權全覆蓋。全面推行城管相對集中行政處罰權向各鎮延伸，實現城市管理全覆蓋，全方位推進城市管理行政執法工作。

（七）提升戶外廣告和路名牌設置管理水平。加大戶外廣告日常巡查，按規劃拆除不規范的店招店牌，城區主干道沿線行政事業單位、居住小區實行樓體亮化，全面提升亮化水平。按照洪澤湖古堰創4a景區要求，重新設置道路路名牌，做到與景區風格協調一致。

（八）強化城管執法隊伍建設。按照“三個師”隊伍的要求，進一步加強隊伍內部管理，組織開展教育培訓，強化依法行政、文明執法，以定期組織開展評選“十佳”城管隊員、環衛工人為載體，努力建設一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風硬、效率高、形象好”的城管隊伍。

（九）建立城市管理長效機制。完善各項制度，定期組織召開相關座談會、協調會，嚴格督查考核考評，強化宣傳教育，達到城市環境綜合整治常態化，不斷改善城鄉整體環境管理水平。

城市管理工作總結6

進一步加強市場管理工作，加快市場化進程，提升城市品位，創建整潔優美、文明有序的市場環境，根據縣政府辦《關于印發<縣城市管理年活動實施方案>的通知》文件精神和城管局工作部署，我中心高度重視，認真履行工作職責，從建立健全組織機構、廣泛宣傳、提高認識、強化措施、狠抓落實等方面入手，切實加強領導，落實目標責任，強化監督檢查，使市場秩序進一步改善，市場環境進一步優化，現將“城市管理年活動”情況匯報如下：

【第1句】：工作開展情況

（一）.精心組織，周密部署，積極開展集中整治活動。為確保各項整治工作取得明顯成效，將“城市管理年活動”工作落到實處，我中心加強領導，周密部署，明確了主要工作任務。一是成立了“城市管理年活動”工作領導小組，由中心主任任組長，副主任任常務副組長，各市場中心管理站站長任副組長，市場服務中心全員為成員的領導小組；二是設立“城市管理年活動”辦公室，具體負責日常整治工作，做到了組織、人員、制度、措施四落實；三是制定方案，明確整治任務。按照上級工作部署要求，結合我中心實際，制定了切實可行的《城市管理年活動實施方案》，從20xx年3月至20xx年12月，分四個階段集中開展市場市容市貌綜合整治活動，內容包括市場衛生、占道經營、亂擺攤設點、店外操作，車輛亂停亂放、亂建亂搭違章等六個方面，明確了整治標準；四是落實工作責任。將六項整治任務逐一分解落實到每一位成員，確定責任主體，主要領導親自抓、分管領導靠上抓、一級抓一級、層層抓落實，有效地促進了市場整治工作的順利開展。

（二）加強宣傳，營造氛圍，全民參與環境綜合整治。宣傳群眾動員是“城市管理年活動”的關鍵，只有充分調動群眾贏得群眾、發動群眾，整治工作才能真正取得實效。我中心緊緊圍繞“城市管理年活動”工作要求和工作思路，突出重點，明確整治目標，整合力量，對縣城市場進行動員部署。一是耐心給經營戶和市場周邊市民講解專項整治的意義，積極開展形式多樣的整治宣傳活動，在市場上懸掛橫幅標語12條，發放各種宣傳資料1750份，整改通知書100余份，起到了良好的宣傳氛圍；二是充分發揮媒體的輿論導向作用，在整治前后，聯系縣電視臺將開展整治情況進行跟蹤報道。營造濃厚的輿論氛圍，使社會各界了解“開展城市管理年”集中整治活動的重要性，極大地提高了市民參與整治工作的積極性、主動性，形成了“人人關愛市場環境，全民參與綜合整治”的濃厚氛圍，為城市管理年活動的順利開展奠定了堅實基礎。

（三）強化督導，多措并舉，全面落實綜合整治任務。為確保整治工作落到實處，全體成員認真履行工作職責，密切配合，齊抓共管，積極完成“城市管理年活動”工作任務。一是抓好市場日常管理。嚴格早班作息時間，加強工作紀律，重新調整人員分配，加大市場巡查力度。加強衛生管理，督促保潔員及時清掃、清運。組織干職工，每星期對轄區內的各個農貿市場進行一次大掃除；二是強化市場整治。堅持突出重點、標本兼治的工作方針，以解決農貿市場“臟、亂、差”問題為重點，整合中心力量，整治和取締占道經營、店外經營行為，拆除亂搭亂建，規范車輛停放。共取締占道經營、場外交易等各類違章現象1530起，規范各類攤點擺放1601個，使市場道路暢通有序，面貌煥然一新；三是抓好市場美化、亮化。對市場亭棚內的蜘蛛網、懸掛物、墻體污垢每月進行一次全面清除，粉刷墻體2400平方米，清運水溝淤泥1600米；四是加強與經營戶的聯系和溝通。從服務經營戶、消費者為天職入手，深入了解關心經營戶的經營狀況，認真聽取經營戶和消費者的訴求，鼓勵和引導其文明經營、禮貌待客、誠信守法，贏得了廣大經營戶和消費者的稱贊，取得了良好的經濟效益和社會效益；五是中心領導小組加強檢查督導，定期通報工作進展情況。根據城市管理局《關于印發<城市管理年活動整改月工作方案>的通知》文件精神,對存在的問題，落實到責任單位，及時進行整改。對好的經驗做法全面推廣，有力推動了城市管理年活動的開展。

（四）籌措資金，完善市場基礎設施。真抓真管，投入資金，高標準推進集中整治工作。“城市管理年活動”各項整治工作任務重、矛盾多、難度大，是一道難題，是一場硬仗。為此，中心千方百計籌措資金，在加強基礎設施建設方面投入了大量人力、物力、財力。一是對城區四大市場固定攤位進行修補改造，落水管進行補漏維修，下水道進行清理疏通，解決了各市場排泄不暢的問題；二是對文家塘市場西面空坪進行了平整；對臨時市場臨時棚、路面進行了修整，添置了攤板，對固定攤位進行修補改造；三是對湘嵐市場進行了大面積的修補和防漏滲處理；截至目前，中心共投入整治資金13余萬元，確保了整治工作的順利推進。

（五）標本兼治，強化管理。中心將以此次“城市管理年活動”活動為契機，牢固樹立“誠信服務，以人為本”的理念，進一步加強市場管理，做好市場服務，在高標準完成整治任務的同時，變反復整治為常態保持，變面上整治為標本兼治。

【第2句】：取得的成效

通過“城市管理年活動”活動，市場秩序環境得到明顯改善，市場容貌更加整潔衛生，暢通有序，得到了廣大市民的一致好評。

【第3句】：存在問題

【第1句】：各市場是亭棚市場，是傳統攤位式經營模式，結構單一，設施簡陋，市場容積小，特別是水東市場，容量更小，許多菜農只有到沿江路交易經營。

【第2句】：市場配套設施不完善，無停車場及公廁，導致機動車隨意擺放現象嚴重。

3臨時市場，自發性形成的交易市場，亂建亂搭現象較普遍，影響市容市貌難于管理，并存在安全隱患。

【第4句】：下一步工作打算

【第1句】：通過各種渠道，積極向上爭取政策和資金，對市場進行升級改造擴容。

【第2句】：將縣城農貿市場主線路進行全面升級改造，安全造明。

【第3句】：爭取資金加快臨時市場建設。

【第4句】：規劃建設專業市場。

【第5句】：健全完善農貿市場長效管理機制，鞏固“城市管理年活動”工作成果，繼續抓好農貿市場內部的管理，做到設施完善，衛生干凈整潔，線內經營，秩序良好。

城市管理工作總結7

根據市委張書記《在中國共產黨XX市第十三屆委員會第三次全體(擴大)會議上的報告》講話精神，玉堂鎮結合實際，按照建設國際旅游城市要求，重點加強了出入城通道、環山旅游線、農村散居院落、農村集中安置小區等重點區域的環境綜合整治，現將玉堂鎮20xx年上半年環境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報如下：

【第1句】：20xx年上半年工作總結

(一)加強集鎮環境治理，完善市政基礎設施

【第1句】：清理雨污管網3000米;清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70余噸。

【第2句】：維修更換人行道彩磚760平方米;更換破損井蓋15個;改造下水笆55個;更換垃圾桶50個;安裝果屑箱200個。

【第3句】：取締露天燒烤、流動攤點25家，糾正越門經營行為65起;收繳亂設置店招店牌17個;拆除led廣告11個;拆除亂搭亂建棚房6處;清除牛皮癬、小廣告210處;清理雜物、建筑垃圾等70余噸。

【第4句】：修剪綠化帶15000平方米;清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸;新建垃圾房3個，垃圾池3個。

(二)加強農村散居院落、農村集中居住區環境治理，進一步改善群眾生活條件

【第1句】：組織村(社區)干部、黨員群眾代表參觀學習10次;召開小區、院落整治動員培訓會6次;發放環境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個。

【第2句】：有序推進小區、院落環境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸;清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處;平整綠化空地16800㎡;鋪設水泥路面4200米;粉刷墻面1420㎡;新安裝分類收集果屑箱10個，垃圾桶40個。

(三)加強環山旅游線及出入城通道環境綜合治理，進一步提升環境整體形象

【第1句】：鋪設寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米;鋪設環山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。

【第2句】：拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。

【第3句】：清理環山旅游線、s106線道路兩側雜物、垃圾900余噸。

【第4句】：拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。

【第5句】：新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉運建渣1350立方米。

(四)取得成效

【第1句】：出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現象明顯改善，環境秩序明顯提升。

【第2句】：各項管理制度建立，管理人員落實，基礎設施配套完善，群眾生活條件明顯改善。

(五)工作措施

【第1句】：堅持“四個”為主，突出工作重點。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主;二是總體工作取向以發揮群眾主體作用為主;三是總體工作要求以建立常態化管理機制為主;四是總體工作方法以落實網格化管理為主。

【第2句】：堅持“三落實”，突出責任到位。一是要落實領導責任，進一步明確鎮、村、院委會的領導責任，做到領導責任不脫節，層層有人抓。二是落實管理責任，進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責任，做到管理責任不脫節，層層有人管。三是落實住戶責任，充分調動和發揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則，落實“自管區住戶自行治理、責任區分工治理、公共區投勞或付費共同治理”的責任措施，做到治理責任不脫節、落到底。

【第3句】：加強宣傳，充分發揮群眾主體作用，發動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。

【第4句】：結合區域實際，鳳岐村成立了獼猴桃產業協會;水泉村成立了農家樂協會;龍鳳村成立財神文化協會，把農家樂經營戶和種植戶納入協會統一管理，把環境整治和產業發展有機結合，實現環保、經濟雙發展。

【第2句】：20xx年下半年工作思路

(一)統籌兼顧，科學治理。把城鄉環境綜合治理與產業調整、經濟發展、城鎮化建設、新農村建設、重點項目推進等有機結合起來，不斷增強環境綜合治理工作的科學性、針對性。

(二)拓展延伸，全域治理。堅持“三個延伸”，持續深化農村散居院落、安置小區、背街小巷、城鄉結合部和盲點死角環境治理，實現環境治理全域覆蓋。

(三)因地制宜，分類治理。根據場鎮、村(社區)、項目工地的不同實際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環境治理。

(四)協調配合，聯動治理。提升環境治理標準、深度，整合企事業單位、村(社區)干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導、部門協同、齊抓共管”的聯動格局，推進環境治理工作的制度化、常態化、精細化。

在20xx年上半年工作中，我辦在天府新區和我鎮黨委、政府的正確領導下有序規范的開展工作，較好的完成了黨委、政府下達的各項工作。

現將我辦上半年工作作以下匯報：

【第1句】：南延線拆遷工作

按照天府新區成都管委會安排，天府大道南延線大林段長【第4句】：88千米，涉及我鎮3個村，分別是長豐村、石廟村、黃堰村，涉及拆遷農戶共177戶，593人，拆遷面積：第一次征地：900.84畝，第二次征地：2【第63句】：726畝，共計：11【第64句】：566畝。土地于20xx年4月30日交付給中鐵九局和中鐵二局使用。

【第2句】：鎮村道路建設

本著為老百姓辦實事，解決老百姓出行難的問題，我辦積極與新區規建局銜接，完成了巫通寺村(【第2句】：75km)、槐花村的槐絲路(【第1句】：8km)、斗匠灣村的村道(【第2句】：3km)3條公路(共計【第6句】：85km)的勘察工作，目前正在對此道路進行設計工作，計劃于9月左右施工修建。

根據天府新區《關于縣級道路維護的下沉通知》文件精神，我辦加緊了對我鎮域轄區內縣級道路進行了檢查和維護。

【第3句】：道路交通安全綜合整治

根據天府新區要求，開展道路交通安全綜合整治工作，對本鎮范圍內的機動車及駕駛人員、農村公路基本情況進行了摸底調查。治理了貨車超限超載，組織簽訂貨運車輛超限超載安全責任承諾書，落實工作人員執勤職責，維護穩定本轄區內交通道路安全等相關工作。

【第4句】：交管辦工作

按照天成整辦[20xx]50號文件要求，我鎮成立了由大林鎮黨委委員、副鎮長張易為主任，派出所所長陳利為副主任以及其他相關人員為成員的大林鎮交通安全管理隊伍，并按要求制定了交管辦工作制度和建立了8項工作臺賬。同時開展工作過程中落實工作必需裝備，并組建了執法小分隊和文明勸導員隊伍。

【第5句】：一般場鎮改造建設

在20xx年我鎮將積極配合正龍集團完成了一般場鎮改造設計工作。

【第6句】：地質災害工作

根據天府新區地質災害防治工作要求，做好了我鎮轄區范圍內地質災害點的監測工作。加強突發地質災害應急防治工作，并接受了新區國土局的檢查。(設置地質災害標志標牌9個，發放資料、宣傳冊60份，地質災害培訓1次)。

【第1句】：20xx年工作開展情況

【第1句】：國土工作。加強了對監測人員的管理和考核，制定了相關考評辦法并落到實處，完成了今年66個點的全年監測工作，對72位監測人員進行了全面培訓;在大木村和竹根村分別新設立了應急避讓點;開展了薤子村涂家山和竹根村童家巖兩處地質災害點排危治理，完成了大木村一組和竹根村二組兩個隱患點的臨時排危工作;發放監測明白卡155張，地質災害期間轉移受威脅農戶568人次，轉移農家樂游客486人次;完成了琉璃村付建英戶地質災害搬遷避讓和原宅基地還耕，待國土局驗收。存在的問題有，目前茍家村云河山莊和大木村森林印象兩個地質災害隱患點排危工作較難開展，已上報國土局，但治理難度較大。

【第2句】：規劃工作。根據崇目督20xx[85]號文件要求，我鄉已按時上報了重點項目上半年工作總結，開展《雞冠山鄉總體規劃》(修編)工作，目前規劃已通過規委會，正在進行定稿前的調整修訂工作;在違規違建整治方面，目標任務為全年200平方米，目前已完成了拆違面積200平方米。

【第3句】：建設工作。完成了全鄉農房普查工作;匯總整理了全鄉建設項目相關資料;完成了一般場鎮改造的建設項目，“小三線”已下地，通過與市建設局、市經信局對接，近期相關部門將到我鄉處理場鎮上的入戶線網;一般場鎮改造還未驗收，匯報材料(ppt)未完成，目前存在的問題是場鎮老照片資料缺失，難以形成新舊對比。

【第4句】：水務工作。按時完成旬報表、月報表和推進情況報表和臨時交辦的工作任務;堅持做好了值班安排和物資儲備等防汛工作;將場鎮和馬家院子兩段的河堤建設上報列入了全市“【第7句】：9”災后恢復重建規劃。

【第5句】：防震減災工作。完成我鄉防震減災隊伍的建設，完成我鄉防震減災預案的編制，5月份開展了全鄉地震演練。

【第6句】：土地整理工作。市目督辦20xx【73】號文件中涉及鄉鎮不包括我鄉。目前我鄉濱江小區土地整理項目已申報立項成功，完成了184戶宅基地實測，夏秀芬編織袋廠評估結果已出來，因夏有其他要求還未談妥，拆遷仍未協商一致。在今年洪災后，市上擬啟動生態移民搬遷，項目暫時擱置。

【第7句】：農家樂提檔升級。對茍家村二組兩戶農家樂提檔升級和薤子村濱河電站職工住宿改造工程項目的監管，在今年12月底前完成驗收，收集整理完善檢查記錄和圖片資料。

【第8句】：林業旅游工作。完成了退耕還林開戶信息糾錯或變更72起，完成了全鄉2012年公益林補償金和2012年生態效益補償金的發放，指導和督促全鄉各村完善了資金發放檔案;組織家農家樂成立了農家樂合作社。

【第9句】：產改工作。完成了全鄉“四證”的清查工作，并建立臺賬。完成了大木村7戶農家樂的集體土地使用證確權頒證，辦理戶口信息變動戶，并歸檔。組織村(社區)干部開展業務培訓1次。

【第10句】：砂石整治工作。4月份前完成我鄉全部砂場的前期采集，8月份前完成我鄉砂場的取證調查，預計在今年12月份前完成我鄉砂場的機具拆除。

【第11句】：信訪工作。處理答復到市級信訪案件13件，防止群性體上訪1起，正在調查處理的網上信訪案件1起。

【第12句】：公共服務工作。完成了全鄉43個項目申報，其中建設類項目8個，目前已實施完成7個;嚴格按照“六步工作法”開展工作，形成了一套長效機制，受到了新華社、光明日報、經濟日報、中新社等主流媒體關注并接受采訪，組織開展村(社區)干部業務培訓一次。

【第13句】：紀檢工作。完成了2起線索上報和1起案件查辦，并報備存檔。

【第14句】：司法工作。堅持開展法制大講堂普法學法，完善了2個村級法律服務工作室建設;做好了社區矯正人員的管理;排查調處矛盾糾紛7件，調解成功7件，其中含處理民工工資矛盾2起，涉及民工工資90萬元;受理法律咨詢4起，辦理法律援助1起。

【第15句】：和諧社區建設。根據已定工作方案創建以大木村安置點為中心的“和諧社區”，按時上報工作信息，按照“1+21”標準進行了公共服務和社會管理設施標準化建設，形成了較為完善和管理機制，進行了衛生、建設、綠化等環境綜合整治，積極開展了扶貧幫困工作。

【第2句】：20xx年工作打算

【第1句】：國土工作。繼續完善對監測人員的管理和考核，并落到實處;進一步完善應急避讓點基礎設施配備;加強隱患點排查和臨時治理的;繼續向隱患點群眾發放監測明白卡，做好群眾和游客的疏散轉移。

【第2句】：規劃工作。根據修編完善后的《雞冠山鄉總體規劃》完善場鎮總體規劃;加強違建排查和整治，完成拆違任務。

【第3句】：水務工作。繼續加強水環境整治;做好值班安排和物資儲備等防汛工作。

【第4句】：防震減災工作。擬開展全鄉地震演練1次，爭創省級防震減災示范鄉鎮。

【第5句】：農家樂提檔升級。繼續加強茍家村和薤子村農家樂提檔升級等項目的管理，收集整理完善相關資料。

【第6句】：林業旅游工作。完成全鄉20xx年公益林補償金和20xx年生態效益補償金的發放，指導和督促全鄉各村完善資金發放檔案;指導和幫助農家樂合作社健全職能，發揮作用。

【第7句】：產改工作。完善全鄉已頒發產權的“四證”臺賬。完成花龍門搬遷農戶等的產權證辦理，形成常態糾錯機制和戶口信息機制。

城市管理工作總結8

【第1句】：積極開展占道經營專項整治。

為加強占道經營整治工作，市城管執法局組織各城區城管執法局積極采取多種措施，抓源頭、堵漏洞，加大市容整治工作。一是找準癥結重點整治。根據市政府工作要求，建立執法聯動機制，適時設置便民疏導點，主動落實“門前三包”責任制。二是源頭治理從重處罰。組織各城區城管執法局先把沿街門面的占道、跨坎經營行為作為執法工作的重點，對固定門店占道經營行為進行處罰。三是交叉執法“拳頭效應”。組織各城區城管執法局采取各單位內部中隊交叉整治和各單位交叉整治的方式進行，確保整治的時效性，可行性。四是各城區城管執法局結合轄區的實際情況，合理安排執法力量，及時調整執勤時間，有效運用數字信息化手段，加強對【第1句】：二級城市道路和學校、醫院、公園景區、農貿市場等重點區域周邊路段的巡查和整治力度，嚴管重罰占道經營等影響市容環境的違法行為，實現路面巡查、守點監控和聯合整治的有效結合，全力以赴開展市容環境綜合整治。2022年，我市各類占道經營類案件為62816起，較16年相比，減少了25606起，下降率為【第28句】：96%。

【第2句】：疏堵結合開展專項整治。

為確保我市市容環境良好有序，一是根據柳州市爭創“全國文明城市”相關會議精神及《柳州市“城市管理提升年大行動”實施方案》、《柳州市城市管理目標責任制“金壺杯”競賽活動考評辦法》的工作要求，組織并督促各城區城管執法局深入開展市容環境專項整治。二是倡導“721”工作法，積極探索符合柳州實際的馬路市場占道經營“疏堵結合”管理新路子。鼓勵各城區合理選擇不影響交通及市容環境的【第3句】：四級道路設置臨時便民疏導點，引導流動商販有序經營，減少因占道經營引發的矛盾及暴力抗法事件。根據工作部署，柳北區、柳南區完成了轄區內臨時便民疏導點的設置，引導就近零散、無序的1300多個流動攤點集中有序規范經營，其他城區也在有序開展此項工作。三是認真落實全市占道經營摸排工作，組織并督促各城區城管執法局深入開展占道經營專項整治，全面整頓、規范門面跨檻經營、各類違章占道經營等行為。積極推行“非現場執法”，結合律師駐隊，嚴格按照一般程序進行查處。對處罰后超期不執行的跨坎經營門面由駐隊律師下發催告函，拒不認罰的依法申請法院強制執行。專項整治行動開展以來，僅17年12月店外經營數量較16年同期下降1230起，下降率為53%。

【第3句】：深入開展露天燒烤整治行動。

為改善我市空氣環境質量，提升城市品質，力爭為廣大市民創造一個舒適健康的生活居住環境，督促各城區城管執法局組織夜班人員落實巡查監管工作，采取有效措施，進一步加強露天燒烤違法行為的整治工作，并每月組織人員督查各城區城管執法局查處露天燒烤案件的情況，2022年1月至今，組織城管支隊出動人員1萬余人次，車輛7千余臺次，巡查路段6萬條。督促各城區執法局整治亂擺亂賣、占道促銷、“五車”占道經營等各類違章行為3400余起，現場責令城區城管執法部門整改900余次，巡查發現全市露天燒烤案件1000余起。

城市管理工作總結9

街道城市管理按照市、區及街道黨工委要求，緊緊圍繞建設“秀美拱墅、和諧大關”三年行動計劃、打造“最清潔城市（城區）”重點工作，在城區相關單位及下屬各社區的共同協助和配合下，全面履行職責，以積極務實的態度，充分調動基層單位的積極性。明確目標，強化制度，加強考核，落實長效管理機制，使打造“最清潔城市（城區）”工作深入人心，轄區環境衛生和環境秩序得到了進一步提升和改善。

主要做好以下幾個方面的工作（統計數據截止10月31日）：街道城市管理工作在科室人員的共同努力下，做好了以下工作：

（一）數字城管工作。1——10月份街道數字平臺共收到7149條案卷，其中部件855條案卷，其中交通設施（包括交通護欄、道路平側石、車行道、人行道）占256件；市政公用（無主井蓋、雨水井蓋、路燈等）181件；園林綠化（綠地、行道樹等）317件；市容環境74件；房屋建筑（宣傳欄）27件；事件6394條案卷，暴露垃圾766件；亂堆物堆料3248件；非法張貼小廣告904件；廢棄家具861件。其中東一1540件、東二152006件、西一668件、西二492件、香積122006件、南苑373件、德勝1233件、翠玉130件。涉及到二次抄告的有4件（3月份東一社區1件、西一社區3件（3月2件、9月1件）；6月份西二社區1件；3月份南苑社區1件，8月份德勝社區1件），超時4件（3月份東二社區1件，9月份西二社區1件，德勝社區2件），整改率為99。83%。

（二）道路分類保潔工作。20xx年12月至20xx年10月，市道路分類保潔檢查到目前為止總扣分為30。7分（一類街巷扣10分，二類街巷扣20。7分），涉及到檢查的社區有：東一社區（檢查4個包，扣10分）、東二社區（檢查4個包，扣10。5分）、西一社區（檢查1個包，扣2分）、西二社區（檢查2個包，未扣分）、德勝社區（檢查1個包，扣2分）、香積社區（檢查1個包扣2分），南苑社區（檢查2個包，扣2分）、翠玉社區（檢查2個包，扣2。2分）。存在的問題主要是：垃圾房及垃圾桶破損、銹蝕下，地面保潔不到位、保潔人員不到位、監管不到位。

（三）街面保序工作。20xx年1月至9月，街道保序檢查扣分情況：1月份扣1。2分、二月份扣0。4分、三月份扣0。2分、4月份扣0。7分、5月份扣2。3分，6月份扣1。2分，7月份扣1。2分，8月份扣1。7分，9月份扣5。35分，總扣分14。25分。存在的主要問題為：無證攤販、店家出店經營、違停等。

（四）拆違、信訪工作。主要是加強拆違、控違、宣傳工作，在拆違宣傳月活動中，4月份在德勝社區開展了黑板報聯展，共發放宣傳資料2600份，懸掛橫幅28條，展出黑板報24快，發放宣傳小冊子200份。收到信訪58件，其中54件已處理，4件正在處理，及時回復率為100%。共拆除15處違章建筑，面積427平方。（1——10月份）

（五）戶外廣告整治工作。街道按照市、區下達的拆除違章戶外廣告工作安排，及時完成要求拆除的各類違章戶外廣告牌共51處，自查并拆除違章戶外廣告牌2處，共拆除各類違章戶外廣告牌53處。街道城管科將在未來工作中繼續做好轄區內戶外廣告巡查管理，發現一處違章戶外廣告牌，整治一處，確保戶外違章廣告管理工作順利完成。

（六）屋頂水箱清洗監測工作。轄區現有屋頂水箱81只，其中已停用及封閉的水箱共有70只，有11只水箱待需清洗，街道將于清洗公司簽訂合同，并做好水箱的清洗監測工作。

（七）第二批便民服務點的申報工作。在原有的便民服務點的基礎上，對轄區需新增的及涉及保序工作的服務點進行重新上報，共上報7個點，涉及4個社區，其中對八丈井東路便民集中點進行重新上報（該處已于20xx年12月由民政局及商貿旅游局頒發的服務證）。

（八）打造清潔文明工地工作。根據區相關要求明確的實施范圍，對轄區內涉及到的建設工地進行全面排摸，掌握情況。20xx年我街道轄區已開工或即將開工、即將完工的建設工地有7處，其中基本完工的有杭州市外語實驗小學、德勝社區庭院改善工程、大關路“十縱十橫”整治工程；正在開工的有錢江市場提升改造、西二社區截污納管工程；計劃中即將開工的有翠玉社區庭院改善工程、東新大廈。為做好建設工地周邊的保潔保序工作，街道與相關單位簽訂了管理責任書、“代保潔”協議，建立工作例會制度，并專門落實人員加強對施工單位周邊的巡查，確保建設工地周邊的整潔、有序。

（九）創建規范化養犬社區及規范化養犬街道。根據市、區關于規范化養犬社區的工作要求，20xx年轄區東【第1句】：西【第2句】：香積社區積極創建規范化養犬社區。各社區充分利用宣傳欄、櫥窗、發放宣傳手冊等多種形式加強宣傳。現各社區創建規范化養犬社區臺帳初步形成。下一步將接受檢查。

（十）“清潔家園”聯合執法專項整治活動。開展無證攤販整治8次。共出動300余人，30車次，依法暫扣機動車3輛，非機動車20輛，教育、警告100人次。車載水果專項整治2次，約出動80余人次，依法暫扣車載水果車輛3輛。開展摩的、殘的、黃魚車等非法營運整治，共出動50余人，4輛車，依法查處無證營運車3輛，整治違章停車，拒繳停車費等擾亂了交通秩序的違章車輛10余部。開展上塘河無證攤販整治，共出動包括街道、社區、公安、執法、巡防等約100余人次，出動車輛約10輛，對上塘河邊的無證攤販進行了整治；同時落實專人對整治后的情況落實監管，確保不出現反彈。開展暴露垃圾專項整治、衛生死角樓道堆積物專項整治活動約9次，清潔拱墅行動2次、百萬市民清潔杭城大行動1次約出動共出動1000余人次，共清除150余處樓道堆積物，80余處衛生死角，清除綠化帶約10000平方，補種綠地約400平方，拆除違章搭篷10處，清理公園5個，共清除亂堆物堆料、暴露垃圾約約60噸。清除四害孳生地150余處。

（十一）開展保序熱難點整治。對轄區內的蘭州拉面、洗車店占道經營、自行車出店經營、鋁合金店出店經營、外來人員開店等8個影響保序熱難點集中整治。共整治1家蘭州拉面、2家洗車店、1家自行車店、1家鋁合金店；設置苑中路正大技校門口、上塘路支路通信市場邊兩處保序疏導點。牽頭開展聯勤整治，組織開展車載水果車、無證流動攤販專項聯合整治，共出動40余人、6輛車，對轄區流動車載水果車、無證攤販聚集點進行突擊整治，實施了規模性的集中取締。依法暫扣機動車2輛，非機動車5輛，暫扣物品10余包，教育、警告20人次，處罰7人，影響保序工作的熱、難點得到有效遏制。

（十二）“八小”行業的整治工作。做好對轄區的“八小”行業的三證進行了檢查，對未辦理相關證件的店家，街道及下屬社區督促到相關部門辦理。建立了轄區食品衛生、公共場所等“八小”行業的衛生監督檔案，轄區共有918件經營單位，其中食品行業740家，公共場所178家；醫療機構4家。積極做好八小示范街（路）的創建工作，今年街道申報的道路是香積寺路。

（十三）開展市、區、街三級抄告整治。落實市、區清潔辦、區愛衛辦、123【第19句】：“四化”長效抄告單的整改。截止20xx年10月31日，街道收到各類抄告單約100件，回復率為100%。截止20xx年10月31日，街道抄告社區問題約600多個，整改率為100%。

（十四）民生改善工程。翠玉社區庭院改善工作。

【第1句】：開展入戶調查活動，征求轄區居民對庭院改善的意見，共有560戶居民同意進行庭院改善，達到全體居民戶數的82。4%。

【第2句】：梳理問題。對回收的入戶調查表進行梳理，對居民反映的熱點難點問題進行歸類。已梳理出問題10余個，內容涉及違章建筑、綠化、保籠拆除、改善形式等方面。

【第3句】：開展多種形式的宣傳活動。利用黑板報、懸掛橫幅、宣傳欄等加強庭院改善的宣傳發動工作，發放宣傳資料，向社區居民宣傳庭院改善的重要性，同時積極聽取居民反饋的意見。街道召開座談會。

【第4句】：上報20xx年截污納管工程。街道上報了東【第5句】：【第6句】：【第7句】：【第8句】：九苑道路的截污納管工程。

【第5句】：德勝社區庭院改善。德勝社區庭院改善后，街道、社區積極對存在的問題進行巡查，對發現的問題，需要整改的問題及時與區改善辦聯系，及時整改，確保德勝社區庭院改善效果。

（十五）愛國衛生工作。

（1）各社區及轄區相關單位積極組織參加了第二十一個愛國衛生月的宣傳活動。4月16日，在大關公園南大門舉行了第二十一個愛國衛生月宣傳活動。活動共展出黑板報38塊，懸掛橫幅3塊，發放除四害、健康知識等各類宣傳資料1500余份，發放創建宣傳資料300余份，發放除四害藥物1000余包。其他各類宣傳資料展出懸掛橫幅10塊，展出黑板報8塊，發放告知書500多份，發放宣傳手冊500余份。

（2）開展春秋季滅鼠工作。街道、社區積極聯系安欣消殺公司在轄區開展滅鼠工作，共投放老鼠藥800公斤，蠟塊約80公斤。

（3）省級愛國衛生先進單位的指導工作。根據省愛衛會的工作要求，對07年前創建的省級衛生先進單位進行復查。涉及到我街道轄區的單位有杭州市第十一中學、行知中學、杭州市檢察院、拱墅區衛生監督所。街道愛衛辦對四個單位的愛國衛生工作臺帳進行了檢查指導，為轄區相關單位迎接省級衛生先進單位的復驗工作奠定了良好的基礎，該四家單位已全部通過“省級衛生先進單位”檢察組驗收。

（4）除四害工作。為迎接全國愛衛辦對我區滅蚊滅蠅先進城區的復驗，街道積極做好單位、店家的滅蚊滅蠅工作，發放宣傳資料600多份；同時對翔園賓館等單位的滅蚊滅蠅工作進行了檢查，對存在的問題及時發放整改通知書，并對整改后的情況進行了復查，確保整改到位。街道及各社區組織了八次對轄區單位內部除“四害”及環境衛生工作的檢查，共檢查110多家；開展蚊蠅孳生地調查及消殺工作。對轄區窨井1256個，垃圾房167個，垃圾中轉站1個、農貿市場4個、廢品收購站1個、公共廁所8個及時進行消殺。向轄區內單位、店家發放滅鼠通知1000余份，將鼠類危害、鼠傳疾病、防治辦法、工作要求等內容向廣大市民、店家進行宣傳。拱墅區創建浙江省衛生強區工作中，街道根據省、市、區愛衛辦的工作要求，積極做好20xx——20xx年的愛國衛生工作臺帳，配合區愛衛辦等做好各項活動。

（十六）生態街道的創建工作。繼續做好生態街道的創建工作，加強保護生態環境的宣傳力度。在各社區小區的樓道口設立重新設置了環保袋。使生態街道的創建工作落到實處。

（十七）宣傳組織工作。共召開了10次街道城市管理大小會議，各社區主任、衛生專管員以及佳好佳保潔公司的管理人員參加了會議，對道路分類保潔、街面保序、數字城管、拆違、愛國衛生等城市管理工作進行了部署，做到廣泛宣傳、多方聯動，充分發揮橋梁作用，形成一種良好的工作氛圍，為城市管理工作的開展奠定了良好的基礎。

城市管理工作總結10

20xx年，在上級領導的關心和業務指導下，透過社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區環境及衛生面貌有了改觀。現將城市管理工作匯報如下:

在楊公堤轄區內，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到職責到人，明確目標，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包職責制，并派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔狀況進行巡視檢查，對道路保潔狀況進行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時，社區及時調整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質量，確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優罰劣，有力促進了環境衛生崗位職責制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業，并且延長保潔時間，社區環境得到了很好的改善。

對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，透過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”xx0多處，取締占道經營，流動攤販，突出門店經營30多處，透過整治，占道經營和亂堆亂放大大減少，環境面貌有了顯著改觀。

社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環境保護意識。期間我們以開展世界環保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院透過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關活動資料，目標和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。透過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區居民的建立意識，營造了轄區氛圍濃厚的建立環境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業人員分層次開展了有關環境保護專業知識培訓活動，來增強居民的愛護環境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區居民的主人翁職責感。

人人知曉，人人參與，我社區在今年11月xx日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營造了一個良好的工作。生活環境。

社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區基礎條件還比較差，今后還應用心主動地和上級各部門配合，爭取轄區城市管理和環境衛生得到提高。給轄區居民營造一個優美的生活環境。

城市管理工作總結11

20xx年中心順利完成了各項既定工作目標，共發現并上報各類xx市管理案件76125件，立案74583件；xx區所屬范圍內案件33158件，處理31306件。按月統計的數據綜合分析，平均立案率達98%以上，處結率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了【第13句】：7%。

【第1句】：20xx年主要工作成績

（一）“三專機制”監控案件全程

中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三專”責任制度，案件一經受理，從立案轉辦、跟蹤督辦到現場審核、結果反饋，全過程實行專人、專項、專線責任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環節出現差錯或延時。

（二）“三級聯動”助推反應提速

作為xx市管理監督指揮的中樞，按照“大xx管”發展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環衛、園林、市容等相關責任單位，建立案件處置“三級聯動”常態協作機制，定期向聯動單位通報工作動態、交流工作情況、發布考評成績，確保涉及xx管事項的立案、派遣、反饋、核查、結案各環節全過程快速反應、協作配合和高效處置。

（三）“三大步驟”確保運行暢通

一是本年度對數字xx管系統進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數據繁冗，系統運行障礙等問題，進一步提高了數字xx管信息處理能力，使中心能夠更全面地發揮xx市管理的監督職能。二是更換了監督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統版本較高，運轉速度較快，符合工作系統日常運行要求，有效杜絕了無故出現死機、操作無法響應、文件無法打開、數據處置緩慢等情況，數字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各xx管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業務培訓。培訓采用專業人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業務能力，提高了數字化xx市管理案件的有效處置能力。

（四）“三項舉措”實現信息公開

一是將xx市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態信息資料和直觀反映案件現場情況的視頻影像資料，力求詳細展現案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《信息之窗20xx年匯編》、《數字xx管宣傳片》，展現中心實時工作動態。三是更新了《xx區xx管職能部門責任圖冊》，為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的xx市管理問題處置依據。

（五）“兩項服務”強化民生保障

一是開展應急巡查服務。根據上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況，為相關單位提供第一手數據。二是承接xx區“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。

【第2句】：工作中存在的困難和問題

一是電子設備老化。監督指揮平臺dlp大屏幕及機房內xx管系統服務器、電子地圖服務器、數據庫服務器等已超過使用年限，需要更新；二是系統設計滯后。中心的系統是8年前建成的，設計和技術已落后于實際需求，問題頻繁發生，急需升級，以提高系統安全性及系統運行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區屬職能部門，系統內部大量市屬案件因無法實現對接，長期得不到處理；四是空調設備老化。監督指揮平臺沒有暖氣接入，現有空調設備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。

城市管理工作總結12

回首這過去的半年工作，每一名員工都有自己的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡自己最大努力為行里的發展做出貢獻。現將上半年的工作情況匯報如下：

【第1句】：認真做好董事局、銀監局、人民銀行統計報表的數據工作，重視統計數據質量。

我積極貫徹執行人行、銀監局以及村鎮銀行董事局各項制度，認真學習制度文件，并結合日常工作多總結多修正，安排好本部門員工當天的工作，確保效益最大化。一直堅持向時間要效益、向工作要質量。我們每月都會按時高質量向董事局和人民銀行、銀監局報送他們要求報送的報表，得到了監管部門的好評。財務報表數量多，上報時間要求嚴格，加上監管部門、人民銀行、地方政府各項報表，統計數據等等，工作任務較為繁重，但我們克服了時間緊迫任務重的困難，精心安排，認真統算，加班加點，保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。

【第2句】：加強資金運營，提高資金使用效率。

我部門及時掌握好頭寸情況，根據每天的資金情況進行上存和調撥，提高資金使用效率。為防止發生支付風險，我部門負責全行資金使用工作，實現了全行平穩支付，穩健經營。

【第3句】：強化對會計工作的管理和監督以及各項規范工作的落實

加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據我行各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實我們按季度對營業部進行檢查，重點檢查現金、重要空白憑證、業務用章、對公賬戶、各類登記簿等等，使會計工作有了進一步的規范和提高。

【第4句】：加強成本費用管理，稅收管理。

我部門進一步加強成本費用管理，控制好成本收入比，為領導各項經營決策提供數據支持。加強稅收管理，按照國稅、地稅的有關規定，按時、準確交納各項稅費，規避涉稅風險。

【第5句】：加強對營業部的監督檢查和培訓考核。

上半年，我部門加強了對營業部的監督檢查，按季度對對公賬戶、網銀、ATM自助設備、監控錄像、各類登記簿等進行檢查，降低操作風險。按月度對營業部的重空憑證、庫存現金進行盤點，保證賬實相符。按月對營業部進行技能考試，提高前臺柜員的業務技能，提高業務素質。

城市管理工作總結13

20xx年上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各社區、村社區、村及轄區單位的大力配合下，在全體工作人員的團結協作下，我辦較好地完成了上半年的各項工作。現就上半年城市管理工作的開展情況向各位領導和同志們做簡要匯報：

【第1句】：精心組織、切實加強市容環境衛生整治力度

一是保證節會期間市容環境面貌。為了以整潔優美的城市形象來迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第十七屆中國蘭州投資貿易洽談會和敦煌行*絲綢之路國際旅游節，街道組織各社區、各村在全轄區范圍內開展市容環境衛生專項整治行動。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進行日常清理和保潔。同時組織各社區將轄區內沿街537家門店卷閘門統一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設施12處，包括低保人員、綜治員、社區工作人員、機關干部、包街單位職工在內的3000余人次參加此次整治行動。二是加強組織、明確責任，實行分片包干責任制度。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理，優化資源配置，明確責任分工，形成協調配合，齊抓共管的管理格局，實施“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理，努力改善全街道城市環境質量，優化發展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責任包干制度》。采取日常檢查和隨機抽查相結合、單項考核和綜合考核相結合、定性與定量相結合的辦法，采用包片股室和責任單位捆綁式考核。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理機制，形成“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理模式。三是提高認識，進一步加強數字化城市管理工作。我街道上半年共處理數字化案卷1780件，保質保量按時完成1760件，并將未完成案卷分析總結，制定整改措施，為下半年數字化城市管理工作奠定了基礎。四是扎實有效的開展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計劃，半年來完成盆花擺放20xx盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹6055棵。3月12日植樹節，還組織轄區軍民開展“萬眾一心創建文明城市，全民動員綠化家園”主題活動。轄區單位工作人員、部隊官兵，街道、社區干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側清理樹穴3156處，對樹木松土澆水2860棵，清理樹干亂貼亂畫現象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報23塊，提升了轄區居民熱愛城市，綠化美化家園，保護環境的自覺意識，受到了廣大市民群眾的稱贊。

【第2句】：加強培訓，扎實開展人畜免疫工作

一是按要求開展計劃免疫工作。結合轄區實際，制定《東崗街道20xx年計免工作安排》，除全面完成基礎免疫工作外，還開展了村委會、社區主任、各接種點醫生進行計免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進行了業務知識培訓。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。二是積極開展春季重大動物疫病防治工作。各社區、各村對本轄區的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥、鴨等養殖情況進行全面、詳細的排摸，做到底數清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計77戶，已免疫5058只，免疫率100％。順利通過市區動物免疫檢查工作。

【第3句】：健康教育工作及婦幼保健工作。

年初制定了全年工作計劃，成立街道健康教育、婦幼保健領導機構，進一步健全了街道、社區（村）、轄區單位三級健教、婦幼保健網絡。利用黑板報、講座、問卷調查、散發宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識，努力增強人民群眾的健康水平。

【第4句】：危舊房屋改造審核工作。

針對年后開春，轄區居民和村民開始翻建房屋的實際情況，我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時對按程序在我辦申請翻建的居民，派專人進行實地勘查，認真核對身份證明及房屋、土地證書，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區無違章在建建設。

【第5句】：突發自然災害預防工作。

我轄區地處地址災害多發地區，桃樹坪、東崗小街、長城村等處更是地質災害頻發，街道領導高度重視轄區居民的生命財產安全，嚴格按照區委區政府關于地質災害防范的相關制度措施執行，并根據我街道的實際情況，制定《東崗街道防汛預案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災害頻發天氣，及時掌握轄區情況，防患于未然，確保群眾生命財產安全。

城市管理工作總結14

【第1句】：城鎮垃圾治理方面

一是制定印發相關政策文件。先后印發《XX省城鎮生活垃圾無害化處理設施建設“十三五”規劃》《關于做好推進資源循環化利用基地建設有關工作的通知》《XX省城鎮生活垃圾治理能力提升三年行動方案(20xx-20xx年)》《全省城鎮生活垃圾治理工作實施方案(20xx-20xx年)》。截至20xx年底，三年行動方案所列的項目，已完成新建改造18座生活垃圾無害化處理場，新增處理能力4021噸/日。

二是開展城鄉垃圾綜合治理專項規劃編制工作。召開專題會議進行部署，并實地進行調研督導，同時，印發《關于編制城鄉垃圾綜合治理專項規劃的緊急通知》《關于進一步做好城鄉垃圾綜合治理專項規劃編制工作進度控制的通知》，明確專項規劃的編制范圍、內容、起止年限，同時，進一步強化過程管控。委托省規劃院編制《全省城鄉垃圾綜合治理專項規劃編制大綱及技術要點》，指導各地開展專項規劃編制工作。

三是推進中央環保督察反饋問題整改。完成中央環保督察“回頭看”迎檢工作，制定省住建廳迎檢方案，并積極做好綜合協調聯絡等工作。針對督察反饋垃圾治理問題，先后召開推進會、專題會、約談會、培訓會9次;組織開展調研督導、專項檢查7次;印發工作方案、督辦函、通報等文件17份;開展集中約談4次，累計約談77人(次);針對存在敷衍整改和推進不力的4個項目，建議地方政府啟動問責程序。截止20xx年底，中央環保督察反饋34個未建成項目，已上報建成29個;21個已建成未運行項目問題，已全部投入使用，完成了任務總量的91%。280處存量垃圾治理問題，已上報完成治理72處，完成任務總量的26%。

四是啟動生活垃圾分類試點。20xx年5月，與省政協、發改委共同開展生活垃圾分類試點工作調研督導，并起草調研報告上報省委、省政府。于10月下旬，召開全省生活垃圾分類和環境衛生工作推進會議，對有關工作進行部署。同時，積極督促各試點城市推進垃圾分類工作，哈爾濱市已制定《哈爾濱市生活垃圾分類工作方案(試行)》《哈爾濱市各區生活垃圾分類管理考核辦法》，成立了以市長為組長的工作領導小組及專項推進機構，初步選取60個小區(共95327戶家庭)和10家公共機構作為首批示范片區和試點單位，印發生活垃圾分類宣傳指導手冊、彩頁和小學教育讀本，并開展了宣傳工作。齊齊哈爾市、牡丹江市、大慶市已形成《生活垃圾分類工作方案》(征求意見稿)，并在部分社區和單位開展了試點創建。

五是加強餐廢棄物管理工作。先后印發《XX省住房和城鄉建設廳關于防控非洲豬瘟加強餐廚廢棄物管理工作的緊急通知》《關于進一步加強餐廚廢棄物管理做好非洲豬瘟防控的緊急通知》，并召開餐廚廢棄物處理項目學習觀摩會。有序推進哈、齊、牡、大4個試點城市項目建設，截至20xx年底，哈爾濱市和齊齊哈爾市餐廚廢棄物處理項目已投入試運行，日處理能力分別為300噸和100噸。牡丹江市餐廚廢棄物處理項目已完成廠區內全部主體工程和綜合管網、道路等配套工程，以及設備安裝、收運車輛、收集裝置采購招標等工作。大慶市餐廚廢棄物處理項目已于10月開工建設。

【第2句】：城市廁所建設管理方面

印發《關于推進“廁所革命”加強全省城市公廁建設與管理的通知》，要求各地加快推進城市公廁新建改造，同時，積極協調財政部門，為各地城市公廁建設爭取債券資金【第2句】：93億元，城市公廁已開工367座。會同省商務廳印發《關于推進商貿服務行業“廁所革命”的指導意見》，鼓勵各地充分利用公共場所和沿街單位廁所資源為社會服務，推進“城市廁所開放聯盟行動”，各地已開放廁所2886座。

【第3句】：數字化城管平臺建設方面

對尚未完成數字化城管平臺建設的市縣進行約談，并邀請專家對數字化城管平臺建設運行管理等內容進行輔導講解，同時，印發《XX省數字化城市管理系統建設實施方案示范文本(框架)》。召開城市管理衛星應用技術座談會，研討衛星應用技術在數字化城管等行業的應用。組織專家對部分縣(市)數字化城管平臺開展預驗收。全省已有29個城市建成數字化城管平臺，其中，地級以上城市覆蓋率為54%。縣級城市覆蓋率為35%。還有31個市縣正在積極推進中。

【第4句】：城市道路橋梁建設方面

先后下發了《關于開展城市道路維修養護春季整治行動的通知》、《關于開展城市道路安全大整治的通知》、《關于加強極端天氣城市安全管理工作的緊急通知》、《關于做好汛期城市道路橋梁維修養護工作的通知》、《關于加快城市危橋加固改造工作的通知》，給哈爾濱市城管局下發了《關于盡快開展清除城市道路上占道設施的通知》，7月中旬，組織專家分成4個組對全省城市道路橋梁維修整治工作進行了檢查，共檢查15座城市橋梁、13條隧道、40條城市道路，排查出安全隱患和問題52個，對下步工作提出指導性意見，通過整治，進一步提升了城市道路服務質量，優化了交通出行環境。督促指導各地按照城市路網規劃，對城市交通網絡進行不斷的完善與優化，統籌推進城市路網建設，全年新建改造城市道路3【第70句】：3公里，打通41條斷頭路，渠化了37條道路，督促指導有危橋改造任務的城市完成了9座城市危橋加固改造任務，確保了城市道路橋梁安全穩定運行。

【第5句】：海綿城市建設方面

印發《關于進一步做好海綿城市專項規劃編制工作的函》，要求全省設市城市抓緊編制海綿城市專項規劃編制。建設了荷和園、金源文化主題公園、碧海公園、航天公園、對俄公園等一批海綿城市試點項目，獲得了寶貴的示范項目經驗。召開了“哈爾濱市海綿城市建設工作座談會”，督促哈爾濱市發揮示范作用，推進海綿城市試點建設。組織編制《海綿城市建設技術規程》，現已完成技術審查，正在履行報批手續。截至20xx年底，我省已建成具備海綿標準建設項目4【第97句】：47公頃，投資788【第98句】：35萬元。

【第6句】：市容環衛方面

一是開展專項整治活動。組織開展了垃圾整治“春風行動”和“縣城市容環境衛生專項整治月”活動，全省累計清理積存垃圾【第11句】：2萬噸，清理小廣告3萬余處。

二是加強行業安全監管。印發《關于加強全省城市環衛作業安全工作的通知》，制定《防范化解城市市容環衛方面運行風險措施清單》。

三是強化建筑垃圾管理。修訂《XX省建筑垃圾管理辦法》，并重點對建筑垃圾運輸、處理等環節開展整治，全省共清理建筑垃圾【第15句】：8萬噸，累計購買新型車環保運輸車600輛，完成改裝362輛。

四是加大道路揚塵治理力度。督促各地加大設備投入力度，加快提高城市道路清掃保潔機械化水平。全年全省各地共配置清掃保潔專用車輛2359臺，設市城市和縣城道路機械化清掃率分別達到【第62句】：5%、【第55句】：8%，較上一年度分別增長【第6句】：7和【第12句】：4個百分點。

五是加強城市清冰雪管理。召開城市冬季環境衛生保障會議，邀請省內外綠色清冰雪企業介紹經驗，先后印發《XX省住房城鄉建設廳關于做好冬季城市環境衛生工作的通知》《關于開展“迎風雪，保出行”城市清冰雪行動的通知》。13個地級城市主次干道清冰雪機械化率達到94%，縣級城市主次干道清冰雪機械化率達到56%。

【第7句】：停車設施建設方面

召開了全省城市停車設施工作座談會，聘請專家對停車場規劃設計、智慧停車、立體停車庫技術等方面知識進行了培訓，督促指導各地加快地上地下立體停車場建設，加大住宅小區的停車場配建力度，年初以來，全省有18個城市完成了停車場專項規劃編制，已建成97個停車場，11300個停車泊位，

【第8句】：城市綠色照明方面

起草下發了《關于加快推進城市綠色照明工作的通知》，組織召開了全省綠色照明工作座談會，聘請行業專家講解綠色照明工作相關知識并答疑解惑，通過座談會，進一步提高了全省照明工作管理部門對城市照明工作，特別是綠色照明工作重要性認識，為提升我省城市照明工作水平，確保這項工作健康發展起到了促進作用。全省新建城市道路照明6067桿，10538盞燈，城市LED綠色照明應用率達到50%，哈爾濱市在全省率先實現了二環以內智慧化城市照明。

【第9句】：園林綠化方面

印發了《20xx年全省城市園林綠化建設計劃的通知》(黑建城管〔20xx〕5號)。召開了全省城市園林綠化工作專題會，要求各地加快推進城市綠地系統規劃編制和強化病蟲害防治等工作。印發了《關于進一步加強全省城市園林綠化工作的通知》(黑建城管〔20xx〕11號)，給予了各地主管部門對本地園林綠化建設管理工作的指導。組織專家前往我省7個國家園林城市開展復查工作，對園林綠化的建設和管理工作進行了指導和檢查。年初以來，全省新建綠地面積1017公頃，提升了全省城市園林綠化水平。

城市管理工作總結15

上半年，在市委、市政府的支持下，在市建委的領導下，緊緊圍繞創建中國優秀旅游城市的目標，扎實工作。在規劃執法上，重點查處了清溪河沿煙柳園至南外環兩側地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規范摩的、出租車近百車次，市區主干道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上，共查處占道經營、流動攤點1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規范戶外廣告條幅600余條。通過以上工作，城市市容環境和生活秩序進一步優化，城市動態性違法行為進一步得到控制，城市管理整體水平進一步提升。

【第1句】：查處違法建設，推進重點工程

為保障清溪河綜合整治工程順利推進，市政府3月24發布了《關于依法整治城市規劃區內違法建設的通告》，支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環兩側地段的違法建設的查處力度，該地塊共有違法建筑面積【第1句】：6萬平方米。市城管支隊與區政府、辦事處抽調的人員一道，依法對違法建設情況進行詳細調查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結合的方法進行。一是嚴格執法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達了《責令停止違法建設行為通知書》、《關于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書，并且進行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度，減少強拆戶數。一手抓強制拆除，另一手繼續抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作，動員違建戶自拆，鞏固教育動員效果，擴大的自拆范圍。三是多措并舉，選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除，然后繼續抽調60人在其余地塊做思想教育動員工作，力爭大多數違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設工作開展之初，城管支隊就做了大量準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規劃區內違法建筑的情況匯報》、《關于依法綜合整治城區違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實施方案》。同時加大宣傳力度，擬定宣傳標語，出動宣傳車，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密，5月18日，對汪曉明戶進行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時，支隊繼續做思想動員工作，第二天湖心路示范農場片7戶違法建筑主動簽訂協議進行了自拆。截止目前，該地塊的155戶違法建筑，已依法強拆1戶，協議拆除56戶，總面積3500平方米，其中28戶已自行拆除，其余28戶正在自行拆除中，有效地推進了重點工程建設。

【第2句】：積極參與交通整治，保障城市交通安全

為爭創中國優秀旅游城市，根據市城市交通秩序綜合整治指揮部的統一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年，共依法查糾各類交通違法行為1600多起，查扣機動車600多輛、非機動車700多輛，查扣占道攤點300多戶，處罰800余人次，每月規范摩的、出租車近百車次，市區主次干道的交通秩序有了明顯好轉。

【第3句】：加強城市市容管理，做好文明創建工作

上半年，支隊通過合理安排，周密部署，扎實工作，市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經營的管理。針對城區內流動攤點、占道經營現象，印發了《關于堅決取締城區流動攤點、占道經營和規范夜市大排檔的通知》，每星期集中統一整治二至三次，查糾流動攤點占道經營1200余次，有效地維護了秩序，凈化了環境。二是以人為本，加強西瓜攤點管理。支隊在城區認真勘察，確定8處西瓜批發零售場地，并向瓜農印發了《關于設置西瓜批發零售場地的通本》，既規范了瓜農交易，方便群眾生活，又營造出了優美的市容環境。三是開展了城區中小學校周邊環境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛生、教育、各中小學校等部門，從3月31日開始，對城區學校周邊無證照流動攤點、占道經營等行為進行專項整治，有效地維護校園周邊環境。四是規范了主城區內戶外廣告設置，營造優美的環境。支隊所屬大隊對各自片區內的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規范戶外廣告條幅600余條(幅)，使我市城區戶外廣告設置逐步走向規范化。

【第4句】：突出重點，強化管理，全面落實城市管理各項工作

半年來，大隊根據“xx年工作計劃”，全面加強城區市容市貌的綜合整治，對各種有違城市管理規定的行為進行了集中、統【第1句】：全面的治理。

(一)規范市場秩序。在城區農貿市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。據統計：共規范經營攤點1310個，取締占道經營、騎門攤4390個次，查處各類違章行為970人次。農貿市場及其周邊秩序得到有效整治，新西街、花溪街和三里坪等重點突出部位“亂擺賣”現象得到有效遏制。

(二)規范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款，共查處亂停亂放121臺次，有效遏制了城區亂停亂放現象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客，針對城區人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現象，我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次，查處人力三輪車10臺次。三是加大對臟車入城、沿街撒落的處罰力度，共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺次，從源頭上凈化了城市環境。

(三)規范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫(牛皮癬)，大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料，出動全體執法人員、協管員走街串巷，采取堵源頭與街頭清洗相結合方式，給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處，查處散發小廣告違法行為13起，沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”，南城的市容環境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現象，為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環境，執法大隊全體干部職工發揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理，共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個，查處噪音擾民案件16件，拆除違章破舊廣告、店招1000余個，拆除違章條幅、橫幅廣告20條，查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。

【第5句】：提高服務質量，加強大隊信訪、綜治、黨建等各項基礎工作

半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務強黨建、解決問題在**縣”的號召，一是認真辦理市民投訴，大隊值班室共接聽“投訴電話”170個，對群眾的投訴，大隊領導都及時安排人員趕赴現場處理，做到了事事有落實，件件有回音。二是認真辦理“群眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”，立案查處群眾反映的有關市容環境、商業噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件，凡是反映的問題屬我大隊職權范圍內的辦結率100%;接待群眾來訪3起，群眾反映的問題均得到妥善解決，無一例上訪，辦結率為100%。三是繼續加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創先”工作。在已經取得縣級“平安單位”的基礎上，爭創市級“平安單位”。

回顧上半年的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁，為管好“半個**州城”而繼續努力工作。

城市管理工作總結

　　城市管理工作總結【一】

20XX年我區城市管理和行政執法工作緊緊圍繞“全國城市公共文明指數測評”、“森林**”、“生態文明”建設等重點工作，以優化人居環境為目標，以精養細管為手段，在體制機制上求突破，圓滿完成了全年各項任務。

【第1句】：高屋建瓴，區委區府高度重視城市管理工作

第七次黨代會上，**區委、區政府緊跟時代需求，緊貼區域實際，適時提出了打造“建設幸福美好新家園”的**城市新定位，為城市向高起點規劃、高標準建設與高效能管理帶來了新的歷史機遇。在區委、區府高度重視城市建設、管理的大背景下，我區先后做出了國家級生態區建設等重大決策，把城市管理工作作為改善區域環境、服務社會民生、提升城市品位、構建和諧社會的大事、要事來抓。分管城市管理工作的張國平副區長，針對城市建設與管理過程中薄弱環節，多次主持召開聯席會議，每月聽取一次工作匯報，及時解決工作中出現的急事、要事，為城市管理工作的順利開展奠定了扎實的領導基礎。今年，區委區府又為區城市管理局增配了4名局班子領導干部，達到了11名。

【第2句】：增加投入，城市維護經費屢創新高

為確保城市維護經費落實，滿足正常的市政公用設施維護、綜合執法需求，根據區財政部門的要求，年初編制并上報城管系統年度部門預算，確保管理資金到位。20XX年區下達我局城市維護項目經費預算指標10301。21萬元;區預算內追加車輛購置、同三高速沿線綜合整治、城區市政配套設施改造、中心城區城中村生活垃圾收運系統提升改造等經費共20XX。55萬元;增拔中高層供水改造工程經費3155萬元;增拔新建垃圾焚燒場配套供電工程經費90萬元，市局增拔城城市區域綜合整治補助17。66萬元;劃拔道路清爽行動、治理車輛超限超載等經費1586。9萬元，劃增政府投資基建項目18項，投資16435萬元，全年用于道路、橋梁、市政管線、人行道、綠化等景觀提升等經費33579萬元，比去年(26249萬元)遞增27。9%。

【第3句】：創新管理，突出**工作特色亮點

(一)充分利用智慧城管平臺提升群眾滿意度。進一步擴大智慧城管覆蓋范圍，從原來21。4平方公里的實施區域擴展到33。6平方公里，工作網格由原來的15個網格增加到22個，共配置34名信息采集員，建立了23家區級網絡協同單位(新增大碶街道)，同步建立了一期范圍的所屬街道和網絡協同單位的二級平臺，配置了相應的處置通、執法通、單兵等設備。完成了我區智慧城管(一期)建設50個視頻租賃項目招標工作。進一步完善機制，建立了首問責任制度，對于不在本部門的責任范圍之內，但是可以得到有效處理的案件，不再相互推諉;建立了考核通報制度，每半個月對各協同網絡單位進行考核通報;建立了獎勵制度，對于切實將問題處理到位，及時解決智慧城管平臺上報案件的部門予以適當的獎勵;建立了例會制度，定期召開各部門協調會議和疑難案件處置會議。案件上報數量由原來的每日120多件提高到每日450件以上，問題主動發現率由49。9%提高到了100%，問題及時解決率由26。8%提高到了99。15%，各項數據在全市名列前茅。截止10月底，全局共受理投訴3134起，處理平臺流轉案件74733起，連續4個月智慧城管平臺考核工作位列全市第一位。

(二)推進全區綜合行政執法體制機制變革。借助全區綜合行政執法改革這個大平臺，努力提升城管工作效能。經過前期大量的調研、梳理，在原有的228項城市管理行政執法職能基礎上新增加了553項新的執法權限，共將集中行使781項具體行政行為的行政處罰權。在原來行使市容環境、城鄉規劃、城市綠化、市政公用、環境保護、工商行政、公安交通等全部或部分行政處罰權的基礎上，新增加食品安全、農林漁業管理、礦產資源監督管理、水行政管理等其他4個職能部門的部分或全部行政執法權。執法模式由原來的7+X轉變為11+X的綜合行政執法模式。

(三)黃山路街景綜合改造項目亮點紛呈。圓滿完成了市三思三創辦直接督辦的政府投資項目——黃山路街景改造工程。僅用時74天。并在今年9月底，受到了王輝忠書記等市委市府領導的肯定。事后，市生態區創建領導小組、江北區、舟山市等黨政領導也到現場進行了參觀指導。寧波日報也進行了專題報導。在項目的實施過程中，一是重持續、重平衡、重決策：作為寧波市三思三創辦重點督辦項目，**區政府在項目決策環節，始終注重處理好小工程與大項目之間的平衡，既注重與群眾息息相關的市政、綠化零星維養項目，又相對集中財力，將資金投入到最需要提升城市品質的地方，使有限的財政資金在城市管理方面取得了最大的社會效益。二是順民心、聽民意、解民情：率先在行業內成立城管發言人制度，自覺接受公眾監督，網絡點擊近萬余次，并在第一時間予以回復網友評論。嚴格履行內部監督和首問責任制，區人大、區政協等部門及時介入參與，對群眾的合理化建議，及時調整局部設計方案。現場受理群眾疑問80余起，發放相關征求意見書300余份。三是強班組、強技術、強細節：創下了**街景提升項目多個第一：第一次大規模配置景觀燈;第一次運用橡膠瀝青+高粘瀝青+聚脂纖維布三層鋪設白加黑技術;采用物業+社區+城管提前介入辦法，第一次成功規范沿街店名招牌;第一次采用立體花球，自動噴淋裝置等等。

(四)實施紀念林項目認建認管新模式。切實做好**區紀念林的認建、認養管理工作，建設森林**，引導和鼓勵全社會通過以資代勞的方式，積極參與紀念林的認建、認養，面積約48000平方米，主要有中心紀念林區、濱水紀念林區、企業風采林區、文化休閑活動區。完成了《**區紀念林認建認養管理暫行辦法》、《**區紀念林認建認養收費標準》。紀念林認建認養活動宣傳工作也高潮迭起，起草完成《**區紀念林認建認養宣傳方案》及宣傳手冊的編制和印刷。首先邀請**新聞論壇10多位資深網友走進紀念林在建工地，與網友一道一邊參觀工地建設情況，一邊向網友詳細介紹紀念林的規模、內容等，希望通過他們動員身邊的同事、親友參與到紀念林的認建認養中來。其次，充分利用本地門戶網站、論壇、報刊等新聞媒體資源，做好紀念林認建認養的立體式宣傳造勢工作。在新**論壇上發布《共建**綠色風景線歡迎網友為紀念林建設建言獻策》公告，征求做好紀念林建設工作的意見和建議，以便更加完善紀念林建設。與此同時，在**城管網、**之窗、**新聞網等網絡論壇以及**新區時刊、**電視臺、**電臺等新聞媒體也將做相應的跟進報道，宣傳**紀念林認建認養工作。有寧波江天置業、寧波榮能房地產、寧波貝聯、寧波廣隆四個單位投入資金1760萬元完成11。8萬多平方米綠地升級改造。

(五)積極推進管道燃氣進小區和中高層二次水改工作。為回應群眾呼聲、落實群眾要求，我區開展了老小區管道燃氣改造和中高層住宅二次水改工作。20XX年對三峰公寓、沁園坊等7個小區近20XX戶居民住宅進行了天然氣改造試點，目前工程已經基本結束，老小區居民即將用上優質、便捷的天然氣。20XX年，我區將繼續推動老小區管道燃氣改造，其中興光公司計劃改造20個老小區近7000戶居民住宅;富茂公司計劃改造5個老小區近1000戶居民住宅。根據市區布置，20XX年對我區東海明園、丹桂苑等七個試點小區進行了中高層住宅二次水改，目前這些小區已經基本改造結束，居民即可喝上無二次污染的自來水。20XX年，我區計劃再完成25個小區近6000戶居民住宅水改工作，至20XX年底，完成二次水改項目總量的60%以上。

【第4句】：精細管理，公共基礎設施承載能力不斷提升

(一)市政設施暢通優質。堅持移交接管與維修改造并重、功能增強與設施配套并舉、管理提升與形象建設同步發展的工作模式。完成明州西路、東河路人行道改造、泰山路、珠江路橋梁維修，新大路、岷山路砼路面改造等市政工程14個工程，共改造路面2萬余平方米，鋪設人行道5678平方米，鋪設橋面人行道632平方米，鋪設雨水管道215米，安裝果殼箱25個，安裝鋼護欄130米，安裝路燈73盞，城區檢測橋梁26座，至11月底，共辦理挖掘手續61起，挖掘面積29998。2平方米，辦理占道手續116起，占用面積3123平方米。結合市局城市管理標準化建設，做好市政道路設施綜合整治工作。投入1202萬元對新凱河路進行改建。新凱河路改造工程攤鋪瀝青面層16070平方米，改造紅線外人行道改造20XX平方米，改造雨污水管239米，路燈51套，候車亭2座。

(二)園林景觀優美宜人。積極建設和維護群眾滿意的綠色生活環境。啟動增綠工程，投入1。12億實施公園和道路綠地建設，新增綠化面積93。17萬平方米，新增公園1座，完成以海洋文化為主題21萬平方米春曉“明月湖景觀一期”工程。啟動城區花境建設工程，完成城區太河路、黃山路、泰山路、四明山路、中河路等主要道路82個花境改造，改造面積達10500平方米，新增園藝花境植物一百多種，增加了生物多樣性，為群眾展示了一幅幅色彩豐富、品味高檔的生態畫卷。積極推進節約型園林建設，投入217萬完成巖東污水處理廠、東海名園4103平方米屋頂綠化，明州路、黃山路花球、花樹、花箱、花籃等立體綠化;完成中心公園、榮安花園、職業技術學院3000平方米水體綠化建設;實施通途路拓寬香樟移苗工程，通盤考慮，用于裸地綠化，共移植香樟20XX余株，既減少了二次調運成本，又達到消除裸地的目的。

(三)市容環境潔凈清新。加強城鄉環衛基礎建設，完成春曉生活垃圾中轉站1座，改造地坑式垃圾中轉站40只，購置各類大型環衛車輛15輛，新增2座生態公廁及1座泡沫式公廁并投入使用，在建公廁3座，改擴建7座，制作標識統一高強度反光膜公廁導向牌20塊，新增新型果殼箱850多只，在城區合理設置10個垃圾收集房。

【第5句】：轉變理念，行政執法水平不斷提高

(一)創新執法機制，落實執法責任

一是全力推進街面保序專項整治。制定了《**區中心城區街面保序工作實施方案》，將中心城區6條主要道路5條次要道路列入保序范圍，共計長度14700米，涉及1366家經營戶。全面建立網格化巡管機制，落實地段管理執法責任制，實施問責追究制度，真正將街面保序責任落實到人。大力推進街面保序整治，在公安部門的配合下，開展了4次大型聯合整治行動，對恒山路、明州路、新大路、華山路、廬山路、中河路等路段進行了集中整治，。按《寧波市中心城區街面保序工作方案》精神，**區為二類區域，全市共有4個區被列為二類區域考核單位。在今年的中心城區保序工作考核中，我區7月份為第一名，8月份為第三名，9月份為第一名，成績突出。

二是做好人行道違停處理工作。嚴格按照市局人行道執法工作目標管理考核辦法的有關規定，將人行道違停執法作為重要整治內容，結合今年**區“美好家園”建設百日提升行動，嚴格監管、依法查處，努力規范人行道停車秩序。在加強常態管理的基礎上，推行無縫監管模式，重點開展人行道違停執法工作，分別在早、中、晚及周末等特殊時段不定期進行整治，確定每周不定期開展2次以上人行道違停執法集中行動。要求人行道違停處理窗口工作人員保持熱情周到的服務態度和耐心細致的工作作風，堅持微笑服務，耐心細致地向當事人進行宣傳教育，詳細解釋有關人行道違法停車處理的相關法律法規，化解當事人的不滿情緒。在道路兩側的必要地方設置物理隔離，防止市民隨意駕車上下人行道。在部分銀行、商場周邊等車流量較大區域，盡可能挖掘潛力，增多周邊路段的人行道停車位，以疏堵結合的方式，緩解市民停車難問題。截止11月16日我局共人行道違法停車抄告6572起，處罰4964起，罰款744600元。

三是開展行政執法專項整治行動。全力推進車輛超載超限專項整治。深入開展專題宣傳教育，聯合住建局共同召開施工企業與運輸企業負責人座談會，與管理對象面對面交流55人次，簽訂治超責任書11份，文明施工承諾書12份，深入施工現場宣傳、監管治超工作300余次，編印告知書600余份。大力開展治超整治，對四明家園、銀泰城、華潤、世茂、中青創廣場等在建工地進行定人定點全天候監管，源頭超載情況得到有效控制。在白天對在建工地和主要道路進行機動巡查的基礎上，實施夜間設卡檢查，截止11月16日，共開展大型夜間治超整治行動16次，出動檢查人員315人次，排查嫌疑車輛20XX輛，查處超重車輛11輛。全力推進建筑垃圾百日專項整治。按照全市統一部署，今年全面啟動了建筑垃圾陸上運輸百日專項整治行動。

四是圓滿完成各項重大活動保障任務。今年來，執法大隊先后參加了清明保障、中高考保障、國際女排大獎賽總決賽保障、國家環保城市復查保障等一系列保障任務，全力以赴做好了“美好家園”提升行動、全市“清爽行動”、國家級生態區創建、宜居城區建設、全國文明指數測評等各項工作。由于工作任務重、時間緊、壓力大，全體隊員充分發揚不怕苦、不怕累、連續作戰的精神，經常加班加點，早出晚歸。截止10月底，大隊107名執法隊員和大隊直管的59名城管隊員共計加班172584小時，平均每人每月加班4。7天。

五是推進城管理執法工作創新。針對城管執法工作面臨的新形勢和新任務，始終堅持因地制宜，開拓創新，不斷提高科學管理城市的實效。其中四項先進工作經驗在工作中得到了實踐和推廣。第一，作為寧波市社會管理創新的試點項目，綜合行政執法體制改革全面啟動，將于20XX年1月試運行。該項目受市、區兩級領導高度重視，多次召集各部門解決改革難題，督促工作進度。第二，**城管“集中辦案”機制破解重點難點案件查處難題。

【第6句】：動態監管，公用行業健康發展

(一)節水型城市創建有序推進。結合“中國水日”、“中國水周”和第十九個城市“節水宣傳周”，開展了一系列的節水宣傳活動，共發放節水宣傳手冊、節水倡議書7000余份。積極推進節水型社區和節水家庭的創建工作，紅梅社區星陽新村小區、芙蓉社區京華名苑小區榮獲寧波市節水型社區稱號。

(二)燃氣管理進一步加強。依托市“十小”行業信息平臺，維護群眾用氣安全。以安全隱患治理為目標，全年共進行安全生產檢查42次，參與人員562人次，取締無證供應點87家，規范47家，暫扣鋼瓶300余只，扎實開展瓶裝燃氣經營企業經營許可證發放工作，全區3家燃氣經營企業和42家燃氣供應點全部領取了瓶裝燃氣經營許可證，步入規范化管理軌道，順利通過省、市“小液化氣”現場檢查驗收。

【第7句】：建立健全公眾參與機制

深入開展城市管理進社區、進學校、進企業，發揮志愿者作用的“三進一發揮”等文明城區共創共建活動。打造“城管義工”核心公共服務品牌，在全區13個社區建立市協會、區辦事處、街道服務點、社區聯絡站四級義工組織網絡。現有在冊城管義工2500人，會員單位達到8家，相繼組織開展了“與城管執法隊員同行”等大型城管義工活動30余次，人均參與城市義務服務近60小時。在全區中小學實施“學禮儀、講文明、爭做城市好公民”公民基礎素質提升工程，已有城管共建學校12所，開展專項教育20余次，受教育學生達6960人次，有287名“城管小義工”親身體驗了文明勸導、愛心服務、義務認養等活動，形成了我區“和諧城市、生態家園”共建人人有責，重教育、重基礎、重實踐的品牌特色。重視主流媒體和網絡輿論宣傳引導，建立“城管發言人”工作機制，抱著“不逃避、不推諉、說事實、擺證據”的態度，對負面網絡輿情進行妥善處置，引起了積極的社會效用，區長華偉專門對城管網絡發方言人給予批示，向全區推廣，學習借鑒。

【第8句】：存在的問題與不足

回顧20XX年工作，在肯定成績的同時，面對客觀實際，我們也清醒地認識到城市管理工作中還存在著一些問題和不足，具體表現在：一是城市管理的人力和物力投入跟不上我區城市化發展規模和速度。無論是從建成區面積還是城市管理內容分析，呈幾何倍數增長，而從事城市管理的人員明顯不足，專技隊伍老化、薄弱，隊伍結構不合理，急需補充新生力量;二是制約后期城市管理的前期問題仍較凸出。從城市管理的性質分析，屬于大的社會性綜合管理范疇，出現的矛盾也屬于社會化矛盾。諸如“流動設攤”、“占道洗車”、“小區車庫噪音擾民”、“入廁難”等等新老問題的出現，究根結底，都屬于深層次的社會性矛盾，單靠城管一個部門根本無法解決，迫切需要從政府層面，成立強有力的多部門綜合城市管理機構，完善相關制度，出臺相關文件，解決深層次問題;三是公眾參與、人人有責的大城管機制遠未形成。隨著外來人口的增長和農村土地拆遷移民，城市居民的素質急待于提高，城市管理缺乏外界主流社會的關注和認可。

　　城市管理工作總結【二】

20XX年，是“十二五”規劃的開局之年，城管局將繼續圍繞市、區中心任務，以科學發展觀為指導，積極主動應對挑戰，努力創新城市管理手段，全力推進依法行政，扎實提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎設施品位，不斷促進城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質、生態、宜居、和諧的長遠目標努力。

【第1句】：轉變理念立足長效強化監管

(一)提前介入，掌握后續管理主動權。牢固確立城市管理往前延伸的創新理念，進一步在全區新建住宅小區推進店面招牌規范化管理。強化工程項目前期監管，進一步明確城管部門在會審中的內容、標準、依據、相關負責人及會審人員的工作職責;規范項目中期運作，建立《城管局工程項目質量與安全巡查制度》，加大對施工、監理單位的考核力度，實行清退制度;把好項目驗收關，加強工程移交、房地產驗收環節的把關，促進各項設計指標落實。

(二)整合資源，完善常態化創建機制。圍繞寧波爭創全國文明城市三連冠，在文明創建實踐中不斷總結經驗，拓寬思路，探索建立常態管理機制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯系，增強合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉結合部管理等一系列問題，努力營造良好的區域環境。借鑒市區其他兄弟單位工作經驗，摸索探討建立城管執法新模式，加大司法強制執行力度，提高城管執法的司法保障力度。

(三)圍繞考核，力爭行業領先水平。進一步明確市、區及相關部門的考核文件精神及目標管理標準，將考核責任落實到人，建立專人負責制，對照考核要求，尋找差距，彌補不足，確保我區城市管理與行政執法工作年度各項考核處于全市前列。

【第2句】：提升品質精養細管突出亮點

(一)扎實做好新一輪“森林**”建設。一是繼續抓好花境建設與維養。注重實際景觀效果與植物選材布景的`有機結合，在20XX年花境改造的基礎上，科學配置，適時適地擴大精品花境面積與范圍，體現**園藝水平和特色。二是繼續實施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區主要道路增綠改造的方案設計，主要完成明州路、長江路等城區主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補缺、按計劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區綠地率。四是深入開展全民綠化，結合春、秋季義務植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動，提高公眾參與率。

(二)精細開展示范區、示范路創建工作。堅持將“文明”與“示范”兩項基本要求擺在突出首要位置，以街容衛生整潔、市政設施完好、道路綠化美觀、各類設置有序、店面經營文明、管理規范和諧為基本要求和準則，在明州路、中河路的基礎上，擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優質舒適的公共活動空間，努力使示范區、示范路建設向標準化、精細化、人本化、長效化方向發展。

(三)有針對性地實施精優市政設施改造。實施中心城區路燈節能減排工程，試點推行能源合同，由企業出資對城區路燈節能改造，以降低城市管理的運行成本;啟動城區戶外廣告集中整治工程，對城區范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調查摸底，集中清理，進一步提升城區形象;實施集卡重車路面保通工程，對重車車流量大泰山路等十字路口進行黑改白改造。實施排水設施暢通工程，對中心城區新建小區周邊進行下水道檢測，確保市政管道暢通，對600只病害雨水井進行集中整治。

(四)積極穩妥地推進城鄉環衛一體化建設。實施城中村垃圾集中收運系統建設，對3個試點村進行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進行生態公廁的推廣與運用，完成3座續建公廁建設項目并投入使用，在規劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設與管理，適時推進中心公園生態公廁改建;增設環衛基礎設施，購置垃圾運輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個，改造垃圾桶728個;加快推進中心城區空調外機集中整治，按照國家、省、市等相關標準與要求，出臺相關政府規范性文件，統一標準，統一規范，統一整治。

(五)著力推進基礎重大亮點工程建設。對照區政府投資項目，區宜居城區、民生提升工程及市、區目標管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點工作和努力方向，細化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項目建設。

(六)切實突出行業監管地位和作用。充分發揮公用行業龍頭作用，維護燃氣、節水等行業管理安全，揚長避短，保持優勢，有針對性地開展行業職責范圍內小液化氣監管;切實把好項目審批、驗收，嚴格貫徹履行責任人制度，為部門及公用行業增加助推器。整合并強化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設施，適當增加兒童娛樂照明及硬件設施，維護好廣大群眾的“后花園”。

【第3句】：依法行政，科學管理，執法為民

(一)服務創建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學管理為手段、執法為民為目的，堅持常態化管理，自覺地服從于創建的大局，把創建工作當作轉變工作作風，履行工作職責來看待;把提供優質公共環境當作為民服務，改善社會民生的實事，要事來對待，努力實現寧波全國文明城市“三連冠”。

(二)對照創建責任標準，完善日常管理。要進一步細化完善創建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進一步明確各自工作職責，建立并嚴格執行過失責任追究制度等獎懲機制，設立標準分值，對凡是在責任區范圍內被市、區、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應的累計加減分辦法，對累計扣分達到一定分值的予以相應處理，對累計加分達到標準分或優于其它單位的部門予以獎勵。

(三)攻克創建突出難點，推行長效模式。要充分發揮處、科室長、中隊長、分隊長路段崗位責任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責，形成網格式管理模式;進一步梳理管轄地段盲點、難點問題，尋求動態變化中的靜態規律，采取反復教育、蹲點嚴控、錯時值勤、聯合執法等綜合治理的辦法，堅決取締亂點，消除盲點，實現監管與執法工作在空間與時間上的全覆蓋。

(四)發揮數字城管優勢，提升工作效能。密切關注群眾的呼聲，熱情、周到服務，有理、有節分流，群眾投訴處理分流率達到100%，群眾測評滿意率達到80%以上;結合智慧城市建設，整合區域管理資源，拓寬數字城管監控網格和覆蓋區域，有執法效能建設提供強大的技術支持和指揮保障。

【第4句】：勤政廉政弘揚精神爭先創優

(一)深入開展創先爭優活動。以“創建先進黨支部，爭當優秀共產黨員”為載體，以“鞏固堅強堡壘，樹先鋒形象，促科學發展”為主線，以建設堅強有力的基層黨組織，建設戰斗力強的黨支部員隊伍為核心，激勵基層黨組織和廣大黨員充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，推動城市管理各項工作實現新的較大突破。

(二)加強黨風廉政宣傳教育。以“堅定理想信念、增強宗旨意識、嚴守法規紀律、自覺廉潔從政”為主要內容，有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實加大對黨員干部特別是黨員領導干部的教育力度，尤其要加強對工程建設領域和財、物等重點管理部門的管理教育，堅持實事工程和廉政建設兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統的良好作風。

(三)開展機關效能建設。圍繞“高標準、嚴要求、快節奏”這一作風建設主線和“積極主動服務、嚴格規范管理”的工作方針，組織開展“學習型、創新型、服務型、效能型、清廉型、和諧型機關建設，全面塑造能力提升，服務優質，高效務實的機關形象，實現服務意識有增強，服務能力有提升，服務方式有新意、服務效率有提升，形成風氣好、工作實、干勁足、管理嚴、效率高的良好氛圍。

(四)規范權力運行監督。嚴格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領導干部個人重大事項報告制度、經濟責任審計制度等一系列管理規章制度。切實履行財務崗位職責和義務，及時處理不符合財務管理規定的苗頭性問題，重點對資金使用，小額資金招投標情況，財務的管理等方面，進行全面監控。

(五)調整優化隊伍結構。根據管理區域與內容與日俱增、隊伍結構逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實際狀況，積極獻言獻策，適當補充專業技術人員和執法力量，確保管理與執法現實需求。進一步在內部進行科學合理的輪崗交流，激發隊伍整體活力。

城市管理年終工作總結

伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家收集的城市管理年終工作總結，希望對大家有所幫助。

　　城市管理年終工作總結1

20xx年，xx街道為進一步鞏固市區創建國家衛生城市成果，落實環境長效管理措施，促進和提高城市環境質量，根據市委、市府“兩級政府、三級管理、四級網絡”的有關精神和《蘇州市街道辦事處工作規定》，充分發揮街道的轄區管理主體作用，按照市區城市環境管理總體要求，已全面完成區創建國家衛生城市指揮部對街道下達20xx年城市環境長效管理主要任務，現匯報如下：

【第1句】：認真貫徹執行《蘇州市城市環境管理若干規定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規定》所確定的市容衛生管理職責，堅持“條塊結合，以塊為主”的工作原則，及時調整街道環境管理網絡和街道爭創市環境衛生紅旗街道、城市管理創優活動領導小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環境長效管理工作計劃。按照重心下移、責權一致和講求實效的要求，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協調、監督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責，形成以街道為核心、單位為重點、社區為基礎的分工科學、責權明確、務實高效、運行有序的管理體制，做到工作有計劃、有檢查、有成效。

【第2句】：全面負責對街道轄區的環境衛生監督管理。健全了組織網絡，落實目標責任制，“市容環衛責任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管協管隊獨立完成。做到領導到位、組織到位、措施到位。根據街道轄區范圍，對主次干道沿街單位情況進行逐一登記，1250家經營戶全部更換“市容環衛責任書”，簽訂率達100%并建立基礎臺帳。堅持每日巡視制度，加強每月對“市容環衛責任制”單位檢查考評，對責任不到位的單位和個人，及時提出整改意見，促進了“市容環衛責任制”管理的落實。

【第3句】：為進一步推動街巷、新村衛生保潔的長效化管理，提高桃花塢地區環境衛生的整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區衛生主任、協管中隊組長近30人，對一年多來街巷保潔市場化運作情況進行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場化運作”招聘情況介紹會，平江區城管局有關領導及相關人員30余人參加了介紹會。街道向與會者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場化運作實施方案》的目標要求、工作任務、保障措施；重點介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場化運作保潔方案》各標段區域范圍、工作任務和要求、考核辦法等，并對各標段的重點、難點問題進行了詳細的介紹，為全區街巷新村道路保潔市場化運作招標作好了全面準備工作。6月1日，在中街路社區舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個標段12個社區保潔市場化運作全面推開。

【第4句】：以文明創建為動力，擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治動員會，在中街路、花駁岸設立宣傳站，深入開展“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治宣傳活動。現場懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發放“潔凈家園、美化城市、人人有責”告居民書5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識讀本500份，并請社區老年演出隊現場表演腰鼓、文藝節目。動員社區居民積極行動起來，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點，珍惜環境，愛護家園，愛護綠化，愛護河道，愛護公共設施。經過三個月的廣泛深入的宣傳發動，全面開展“四清”（清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼）活動和廢品收購站店外設攤整治工作，全方位實施環境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條；清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處；清理無證攤點123處；查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條；并會同平江公安治安大隊、工商、城管執法局等部門，對轄區內13家無證無照廢品收購站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴重污染物品并責令限時進行整改，還居民一個整潔、優美、有序的生活環境。下半年又開展了“愛平江、愛社區、愛家園”環境綜合整治活動。繼續集中開展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區的環境整治活動，繼續抓好開展對中街路、養育巷示范精品路支巷進伸20米街巷的環境整治和加強了對廟橋市場、馬醫科菜市場、吳趨坊疏導點周邊地區夫證攤點、亂堆放清理活動，以及集中開展對各社區街巷的環境整治“四清”活動。通過全方位實施環境綜合整治，創造了一個整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環境。

【第5句】：市容環境衛生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創建工作，是城市管理的一項基礎性工作。街道利用由平江區財政撥款，平江區房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機，在藝圃周邊劉家浜社區的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷；西中市社區的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條街巷成塊連片創建“潔、齊、美”街巷。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問題，街道城市管理科及時與有關部門聯系進行綜合整治，目前，街巷路面整潔，無垃圾雜物；路面硬化，墻體潔凈，無坑洼積水，無衛生死角；環境衛生責任明確，落實到位；路面暢通，秩序良好，車輛停放有序；無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設攤、亂吊掛、亂占道現象；衛生設施整潔、完好，垃圾入箱、清運及時；綠地、樹木養護良好，無枯樹、殘缺，無成片裸地，綠地內衛生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。為廣大市民營造一個環境整潔優美的市容環境。

【第6句】：及時化解矛盾，搞好重點、窗口地區和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉入長效管理；整治流動攤擔3000余個；開展大規模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理，教育、制止店外經營違章戶10000余家。繼續開展對亂桂橫幅、亂設廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。街道城管協管員綜合考評成績始終名列全區第一名。

【第7句】：積極配合開展創建市容環境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設立宣傳站，開展創建中街路、養育巷“示范、精品路”宣傳活動。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執法的相關政策和法律法規，同時就創建市容管理示范路做了詳細介紹，解答了關于如何進行戶外廣告設置，如何規范商家的經營行為，以及落實門前三包責任等問題。這次宣傳活動，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發出發出宣傳材料500份。

【第8句】：強化轄區內施工場地衛生的監督管理。督促轄區內施工場地兒童醫院門診綜合大樓按規定圍欄作業，做到不占道堆放、無積存建筑垃圾、文明施工、工完場清。并做好對施工單位進行噪音監測（每二天審批一次）。

【第9句】：開展健康教育、建設健康城市。開展了單位、社區環境衛生競賽活動，與建設健康城市活動緊密結合起來，完成了單位、社區建設健康城市基線調查和20xx年建設健康城市自我評估。各社區每月舉行一次健康知識講座，街道每月組織單位、社區環境衛生互查活動和定季度更換環境衛生宣傳櫥窗內容。xx街道（健康機關）、中醫院（健康醫院）、麗都大酒店（健康賓館）獲得蘇州市20xx年度建設健康先進單位；學士社區（健康社區）獲得先進社區稱號。

【第10句】：積極開展市、區安全衛生小區創建達標活動。街道圍繞“創安全文明衛生大院”主題活動，發動居民自己動手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區安全文明衛生大院107個。加強了對城市道路綠化和小區綠化的.補栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養護工作的力度。另外，為保障社區居民群眾的生命財產安全，對轄區內的枯危危樹木進行全面普查，對查出的36棵枯危樹木進行修剪，砍伐2棵嚴重影響居民生活的泡洞樹，基本解決了轄區內的枯危樹木，給居民一個安全、整潔的生活環境。

【第11句】：根據市委、市政府主要領導關于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優美環境的批示精神，根據平江區建筑景觀照明照明任務分解書確定，涉及我街道轄區的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧（平門閘）、蘇州市航運公司、閣云樓、麗都大酒店（中國銀行）、太平洋保險公司和蘇州人才市場。為搞好轄區范圍內的街景燈光，街道辦事處成立xx街道街景燈光建設工作小組，積極配合督促各有關建設單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗收工作，確保在市政府規定的時間內亮燈。

【第12句】：鞏固、提高單位衛生管理水平。年初，街道與轄區各單位簽訂了衛生、環保目標責任書，堅持“條塊結合”原則，不斷強化“屬地管理”的工作職能，對長效管理工作實行統一領導、統一管理、統一檢查、統一考核。開展了轄區單位、社區居委會環境衛生長效管理衛生紅旗競賽活動，年有計劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環境管理中做到網絡健全、制度完善、臺帳資料齊全，建立健全愛衛會組織管理網絡，年初與街道轄區單位簽訂了《單位愛國衛生工作目標責任書》，切實做到門內、門外達標，并開展了“單位衛生流動紅旗”競賽，每月定期召開聯防片活動，并對各單位進行衛生普查一次，發揮單位衛生聯防片的作用，加強自查與互查，單位衛生資料齊全，促進了單位衛生管理，使轄區單位的衛生工作落到實處。

【第13句】：積極開展對轄區內飲用水井的消毒工作，轄區內共有飲用水井66只，井水消毒率達100%，抽檢合格率達98%以上，轄區內無腸道傳染病爆發流行。

【第14句】：依法開展除四害工作。根據市愛衛會通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統一活動、夏季滅蟑活動。春、冬季共投藥912公斤，設置鼠夾3050只，鼠籠1177只（次），合理設置固定的毒餌箱615只，發放滅蟑凈片15箱。將藥物分發至各社區、單位，切實加強除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報、墻報等宣傳陣地，向社區居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害；切實做好嚴防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認真搞好室內外環境衛生，清除垃圾與雜物，采取治標與治本相結合的水分殺方法，確保各項措施落到實處。

為順利通過10月19——21日省愛衛會組織的滅蟑螂先進城市期滿3年的復查，提高城市生活質量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設步伐，根據市區愛衛會工作部署，街道城市管理科積極應對，于10月12日召開轄區單位衛生聯防片、社區衛生會議，堅持條塊結合、以塊為主的原則，明確責任，真正做到“四個統一”：統一領導、統一指揮、統一方法、統一行動，詳細布置了滅蟑迎檢要求；在社區廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動手，積極配合，主動參與。以整治環境為主，消滅各類“四害”孳生棲息場所，強化各類消殺措施，真正做到“四個結合”：治本與治標、專業隊伍與群眾運動、藥物與器械、突擊與經常相結合。于10月16日又對推薦復查單位進行預查，發現問題及時指出改進，將各項工作做細做實，真正做到“四到位”：責任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過省滅蟑螂先進城市復查。全街道轄區內共有垃圾箱（桶）286只，今年重點更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設施完好，每二天清洗一次，保證箱體內外整潔，周圍無積污；垃圾入箱，日產日清，清運及時；居民小區內化糞池、窨井、陰溝設施完好，無污水溢流。

【第15句】：認真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進行零距離溝通。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作為為民辦實事，履行公開承諾的內容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來信、來訪、來電100多件（次），總體內容均圍繞著環境衛生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對于群眾反映的問題，我們首先做好調查工作，再進行協調，處理工作，做到件件有答復、事事有回音，結案率達100%。

今后主要工作：

【第1句】：繼續深入開展“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治活動，落實長效管理措施，保持市容環境衛生長治久潔。

【第2句】：繼續加強對無證、流動攤販的清理，以及重點馬醫科市場、廟橋市場、西街、下塘街、第四中學等周邊地區管理。

【第3句】：進一步健全城市環境長效管理四級網絡，各行其司、各負其責，加強對街巷新村道路保潔質量的檢查考核，做到二個結合：一是結合創“紅旗街道”、“紅旗社區”、“潔齊美”街巷標準和“市容環境責任制”要求進行；二是結合社區街巷新村市場化運作檢查考核標準進行，以確保全街道轄區環境衛生狀態長治久潔。

　　城市管理年終工作總結2

根據市、區城市管理有關文件要求xxx街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進行摸底造冊并和各衛生責任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環境衛生責任區管理責任書”500多份。

【第1句】：廣泛宣傳，營造愛衛運動氛圍

根據鏡愛衛1號文件的部署與要求，xxx街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康”為主題的春季愛國衛生運動；5月份根據蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領導為第一責任人的活動領導組，制定了切實可行、務求實效的運動方案，召開了街道機關、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會，統一思想，提高認識，樹立目標，明確責任。充分調動境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發動境內70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語、宣傳畫近百張，出宣傳欄專刊10多期，執法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區域設立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數百余次；在小區居民居住處發放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。

【第2句】：全民動員，綜合治理

街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路、重點道路、背街小巷，居民小區為重點，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創建文明規范的市容環境，整治主要道路節點占道經營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《xxx街道20xx年整治主要道路節點實施方案》：

【第1句】：東郊路入口處占道經營、流動攤點、亂披掛；

【第2句】：財興小區入口處流動攤點、亂堆放；

【第3句】：三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔；

【第4句】：黃山中路張家山南大門占道經營、流動攤點。

街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛生死角80多處，協調區市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經費20000余元。

【第3句】：加強背街巷環境衛生管理

城管科在上半年的工作中，敢于創新工作方法，尤其體現在背街巷環境衛生管理中。

一是街道制定了“xxx街道背街背巷清掃保潔情況統計表”，對境內的的環衛作業人員開展了全面摸底。統計出準確的人數、環衛工種、作業區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環衛作業準備好第一手資料；

二是以穩定為主，解決環衛作業人員后顧之憂，正在積極完善環衛作業人員養老保險工作；

三是召開背街巷環衛作業專項會議，以會代訓，統一思想，廣泛聽取各社區的建議，以集體智慧創建適宜于街道實施的管理模式。

【第4句】：下半年工作打算

【第1句】：全力保障境內重點項目如期完成；

【第2句】：繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸；

【第3句】：始終堅持違法建設“零報告、日巡視”

【第4句】：完善背街巷環衛工作周督查活動；

【第5句】：積極協調區建委、區愛衛辦、區環衛所等單位開展的民生工作。

　　城市管理年終工作總結3

今年我辦全體民警在市公安局、城市管理行政執法局的正確領導下，認真履行職責，做好城市管理治安保障各項工作，促進了我市城市管理工作的順利開展。現將我辦20xx年的工作情況匯報如下：

【第1句】：積極參加市局組織的各項政治活動

今年我辦參加了市局召開的“黨風廉政建設會”、“雙爭雙創動員會”和“全局廉政從政若干準則”等組織學習活動。通過學習，逐步提高了我辦全體干警正在思想覺悟，同時也提高了大家的工作能力和水平，為努力做好全年工作打下了堅實的理論基礎和思想基礎。

【第2句】：克服多重困難完成各項管理任務

城管治安辦僅有四名同志，李增龍長期被抽調公安局培訓基地，但我們并沒有因為人手少，工作就大大折扣，反之，大家努力工作。王步明副主任已經55歲了，但工作起來不講年齡講奉獻；秦立中同志既是戰斗員又是駕駛員，他的女兒今年高考，學習任務重這是可想而知的，愛人又體弱多病，盡管家庭負擔重，他硬是沒有請過一天假，耽誤過一件事，更是難能可貴的是就在女兒高考的前幾天，局里抽他去市拆遷辦工作，他無怨無悔地服從了。由于我辦民警有較強的“大局意識”和“服務意識”，全年較好地完成了市公安局和城市管理執法局交辦的各項任務。

【第3句】：積極開展城市管理保障性任務

今年，我辦在保障城管執法的過程中，共接處警86起，息訪10起，參加市公安局交通大隊交通安全宣傳活動，上交通安全課48場，累計受教育人數近7萬人次。其中，共參與拆除違法建設25起；參加市場經營、交通秩序等集中整治30起；參加各種會議保衛和路面保障8次；調解各類矛盾和糾紛16起；去滁州、合肥接回上訪人員各1次；協助天長、千秋派出所辦理相關治安案件5起；參加市城市執法局宣傳文明創建進鄉鎮活動4起。全省文明縣城檢查期間，治安辦全體民警顧大局、識大體，積極參與市局站高峰迎檢查工作。

【第4句】：開展“愛民、惠民、為民”的活動

城管治安辦自20xx年以來，就一直開展“愛民、惠民、為民”的活動，把殘疾馬自達駕駛員蔣夢華作為“大走訪”對象，三年中多次走進他的家庭和單位，為他排憂解難，送去溫暖，受到了蔣茂華的全家及所在社區干部的一致好評。

從今年元月開始，李宏祥主任除了繼續關心市福利院老人外，還分別為玉樹地震、南方旱災、釜山患白血病的學生、二風社區精神病患者沈某、汊澗中學學生郭某、銅城中學考生張愛蘋和千秋社區陳海燕等送去愛心款物6千多元。今年9月，李主任又將國家獎勵的1萬元全部捐給市慈善協會。不僅如此，他還協調相關單位為彩虹幼兒園的漫水路、北門天銅線毀損路面、萬壽交叉路口破碎的窨井蓋、石梁一巷碾碎的下水蓋及時得到修復，做了許多利民的事情，為市公安局贏得了廣泛的社會聲譽。

【第5句】：努力學習和嚴格遵守各項法律法規

我辦全體民警都能自覺嚴格遵守執行公安部禁令，并嚴格按照市局安排在每月底集體學習“五條禁令”，開展自我對照檢查，取得了很好的效果。

20xx年即將過去，明年是“十二五”關鍵的開局之年，我們的工作任務依然艱巨，市區“兩河”改造暨城建重點項目工程仍在繼續進行，我們將按照市公安局對治安辦既定的工作目標，在市公安局和城市管理執法局的堅強領導下，團結一心，克服困難，倍加奮力，為完成各項工作任務繼續努力奮斗。

城市管理局工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的城市管理局工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

城市管理局工作總結1

為貫徹落實x政辦函［20xx］8號《關于認真做好20xx年春運工作的通知》精神和春運辦有關春運工作會議精神，確保廣大人民群眾度過一個歡樂、祥和的春節，我局在春運期間加強了縣城出租車、跑跑車的規范管理工作，有力地保障了春節期間道路暢通，出租車及跑跑車營運安全有序。

【第1句】：領導重視，方案合理

做好春運工作是構建和諧社會的主要內容，關系到廣大群眾的根本利益和社會穩定，我局高度重視春運工作，按照“以人為本，安全有序，方便快捷”的原則，認真抓好抓實春運工作。同時建立健全領導機構，成立了春運交通安全工作領導小組及辦公室。局長任組長，副局長任副組長，出租車辦、城管大隊為成員單位，同時根據春運工作職責，制定了切實可行的《春運工作方案》、《春運工作督察方案》，確保整個春運工作緊張有序的開展，各項工作落到實處。

【第2句】：值班備勤，責任到人

通過建立24小時春運值班責任制度，層層落實安全責任和管理措施，強化監督和監查，嚴格落實“誰值班，誰負責”的原則。春運期間每日由一名負責人帶隊值班，出租車辦的工作人員配合上路巡查，認真做好運輸安全的各項工作，及時處理突發問題，杜絕重大安全責任事故的發生。

【第3句】：措施到位，效果顯著

【第1句】：加大宣傳力度，組織本局工作人員上路對縣一中、牛頭嶺、銀杏路口、步步高等跑跑車較集中的地段，對各車主發放了《至跑跑車主的一封信》850份，組織縣內蓮城、旅游兩家公司對出租車司機進行春運安全教育，提高各位車主的安全營運意識，規范營運秩序，春運期間基本上沒發生跑跑車引起交通堵塞現象，沒發生交通安全事故。

【第2句】：通過春運期間對城區出租車、“跑跑車”的規范整治行動，共查扣不按政府通告精神，不分單雙日原則營運以及其它不符合條件違規營運的“跑跑車”共42臺，證、照不齊的出租車8臺，非法營運的摩的21臺，有效地打擊了非法營運，確保合法安全營運行為。

【第3句】：設立了出租車行業春運投訴電話，春運期間由于各項措施有力，未接到亂收費、“搶”客、“宰”客的投訴，只收到一起中途“甩”客和一起拒載的投訴，事后，我局出租車辦的同志對被投訴的出租車司機進行了嚴厲的批評教育，規范了出租車行業的營運行為。

總之，20xx年我局的春運工作在縣春運辦的統一指導下，經過全局干職工的共同努力，確保了縣城道路暢通，交通秩序井然，未發生交通安全事故，春運工作劃了一個圓滿的句號。

城市管理局工作總結2

今年上半年，環境保護分黨組緊緊圍繞城市三年升級戰略目標，全面按照三月份市、區兩級環保工作會議的部署，全力以赴落實“十二五”減排任務，推動各項工作順利高效開展，現將半年工作情況總結如下：

【第1句】：重點工作落實情況

（一）全力落實大氣環境質量整治任務

一是不斷增強空氣質量監測能力建設。當前我區三個大氣自動站的監測項目基本涵蓋了pm【第2句】：【第5句】：臭氧和一氧化碳等６個項目。從監測數據來看，各監測項目基本符合新的《環境空氣質量標準》（gb3095-20xx）要求，監測數據更具代表意義。

二是鍋爐整治工作順序如期推進。我區小鍋爐整治工作自3月20日啟動以來，現已取得了實質性進展。目前，提升類企業已經進入施工階段，近六成企業工程進度超過50%。

三是順利推進陶瓷企業煙氣和餐飲業油煙在線監控系統安裝工作。目前，我區18家陶瓷企業均已安裝了一套在線監控系統；25家餐飲機構已率先完成油煙在線監控的安裝。

四是基本完成淘汰黃標車基礎性工作。建立了XX區淘汰黃標車工作聯席會議制度，制定了淘汰黃標車工作方案和分工表，召開了首次XX區淘汰黃標車工作會議，完成了全區公務類黃標車的統計，淘汰工作正穩步進行。

（二）積極開展各類專項治理工作

一是vocs治理方面，我區需在今年完成治理的7家企業中，已有4家完成治理。二是清潔生產方面，目前，需于今年完成清潔生產改造的大部分重點企業已簽訂了治理合同。三是汾江河整治方面，目前已有6家基本完成整治任務。

（三）認真做好減排和各類考核基礎性工作

一方面，完成了《XX區“十二五”主要污染物總量控制規劃》的修編，為我區順利完成“十二五”主要污染物減排任務提供了行動指南；另一方面，切實抓好環統各項基礎性工作，為有力支撐總量減排和各項環境管理工作奠定了基礎。此外，不斷夯實各類考核工作基礎，擬定了我區20xx年-20小學年創模工作計劃，協調落實了責考數據報送制度。

（四）不斷加強環境安全監管力度

明確了區、鎮（街）兩級監察機構定位和職能分工。上半年我分黨組全面加大監管力度，共出動環境監察人員1150人次，檢查企業400多家。一是及時、妥善處置突發事件和敏感問題。二是認真抓好重點、難點信訪問題處理工作。今年上半年全區環境信訪投訴共接訴566件，處理辦結505件。三是深入開展環保專項執法行動。開展了石灣鎮街道“8k”不銹鋼鏡鋼磨砂企業專項執法行動；加大對市級糧食儲備庫周邊違法企業的打擊力度。四是切實加強危廢和放射源安全監管。上半年依法轉移危廢3【第25句】：44噸；同時積極做好危廢管理培訓和輻射工作人員培訓工作，確保環境安全。

（五）進一步強化環評審批服務

一是加強創新，為城市升級三年行動計劃提速護航。采取提早介入的方法，安排專人跟進城市升級項目表；拓寬綠色通道，加強對重點項目的服務和指引。此外，全力支持我區建設工程項目竣工聯合驗收工作，驗收時間由以往2-3個月大幅壓縮到最長13天完成。此外，爭取到工商部門支持，將餐飲業的環評審批前置，對該行業的監管能力得到加強。二是進一步完善事權下放調整工作，兼顧效率與規范。根據事權下放以來各鎮（街）的實際操作情況，對20xx年第一批事權下放進行調整，使得涉及工程報建和并聯審批項目的環保審批和驗收事項統一由區環保服務窗口受理和發證，確保“一站式”服務，便于加強前置監管，嚴格限制與城市、產業發展不相符的產業進入；優化審批流程，調整初審環節，使鎮（街）分局在項目選址提早介入，提高審批效率。

（六）環保宣傳工作取得新的突破

今年上半年，我局不斷強化環保宣傳對日常工作的推動作用，選取全區環保工作會議、小鍋爐整治、pm【第2句】：5和“世界環境日”等重大事件和群眾關心的熱點問題為“新聞點”，等經過周密部署和精細策劃，在各類媒體上推出了大篇幅、廣范圍的專題報道，取得了良好的宣傳效果。特別是邀請市話劇團精心籌備、演出了“六五世界環境日”大型公益晚會，利用有限的資金充分整合了市、區、鎮三級資源，取得了良好的宣傳效果和社會效益，使我區環保宣傳工作取得新的突破。

【第2句】：當前工作面臨挑戰和下半年工作思路

當前，我區環保工作面臨著諸多挑戰，最突出的問題就是人民群眾日益增長的環保訴求給我們的污染防治特別是大氣污染防治和環境監察執法工作提出了新的要求。目前，機動車尾氣、揮發性有機污染物等污染問題日益突出，隨著國家將pm【第2句】：【第5句】：臭氧等指標納入空氣質量測評體系，對我們的大氣污染防治工作提出了更高的'要求：我區的環境專項治理工作力度和范圍有待進一步擴大，環境監察和環境信訪投訴處理力度也有待進一步增強。

破解上述問題，關鍵是要抓好“民生環保”和“科技環保”建設；今年下半年，我分黨組要繼續按照年初制定的工作思路，繼續抓好如下兩項工作：

（一）抓好“民生環保”建設

以提升市民環境幸福感為目標，穩步提高我區的環境質量水平。

一是努力提高行政服務質量，促產業轉型升級和城市提升。全力配合城市三年提升計劃，一方面，繼續強化提前介入、開辟綠色通道、聯合驗收等手段，不斷優化環評審批服務，為城市提升項目加快推進提供保障；另一方面，不斷完善行政審批制度改革和事權下放內容調整，從嚴從緊把好準入關，引導、支持、推動我區產業結構不斷優化提升。

二是繼續抓好五大整治和黃標車淘汰工作，推動環境質量持續提升。落實鍋爐廢氣、vocs、重金屬、餐飲業油煙和清潔生產5大專項整治工作，推動我區環境質量持續提升。以加強pm【第2句】：5控制為重點，努力抓好鍋爐治理和黃標車淘汰工作：協調各鎮街分局督促企業落實整改和淘汰，確保按期完成治理任務；加快推進黃標車淘汰工作，加大經費落實力度和宣傳力度，開好頭，起好步。

三是進一步強化監察執法，確保環境安全。做好環境信訪、投訴的處理工作；加強對各分局執法工作的督促和指導，切實增強基層環境監察力度，增強環境監管力度和環境應急案件快速響應能力，做好飲用水源保護和固廢、放射物、危廢監管工作，保障環境安全。要進一步加強隊伍廉政建設，樹立環境執法隊伍“公正敢管，干凈干事”的氛圍，堅決做到依法辦事，廉潔執法。

（二）抓好“科技環保”建設

一是進一步完善“數字環保”建設工作。加強pm【第2句】：【第5句】：重金屬等事關民生的污染因子監測力度；盡快完善環境監測應用示范平臺的應用，提高數據共享程度和快速綜合決策水平，不斷提高環境監測信息化水平；按計劃推進第二階段餐飲企業的油煙在線監控設備安裝工作。

二是積極推動環保產業發展。在完成我區環保產業調研報告的基礎上，積極配合有關部門，進一步加強環保產業的引導、扶持力度，為我區企業開展治理工作提供技術和服務支撐，推動我區產業轉型升級和綠色發展。

（三）抓好環保隊伍能力建設

不斷加強學習，提升環保隊伍能力建設：機關各科室和監測站、防治所工作人員都要到工廠、企業等執法最前線和污染物監測采樣點進行現場學習、體驗，了解基層工作的艱辛，掌握基層工作的流程，便于進一步加強科室、部門之間的理解和協調，提高工作效率。

林保辦在局領導的關心和支持下，經過全股室人員的共同努力，林保工程建設取得了一定的成績。經過認真總結，現將一年來的工作情況匯報如下：

【第1句】：加強組織領導

為了實施好今年我縣的天然林資源保護工程，深化林業機制改革，確保工程任務完成，提高工程質量和生態效益。在我縣林保工程領導小組的領導下，林保辦負責全縣林保工程全面工作，各實施單位在林保辦的指導下，完善各項規章制度，制定各項考核管理辦法，健全組織管理機構。層層簽訂責任書、層層落實責任。把工程任務落實到人和山頭地塊。

【第2句】：工作情況

（一）、森林管護方面：

對全縣20xx年林保工程森林管護面積122584公頃，5個管護實施單位；10個管護哨卡；19個管護站；323個管護人員進行了層層簽訂管護責任書。所有管護人員于元月份實行了森林管護培訓考核、持證上崗。

【第2句】：完成二郎山經營所20xx年度森林撫育補貼試點400公頃的檢查驗收，此次驗收共涉及5個作業區12個林班33個小班。核實面積400公頃，作業合格面積400公頃，作業質量基本合格。

【第3句】：完成20小學年林保工程實施情況26個表；四到縣考核情況匯報及林保工程報表。

【第4句】：對20xx年新增重點公益林生態補償項目53【第33句】：3公頃，管護任務也進行了層層入簽訂責任書，涉及4個實施單位，13個管護人員。目前所有管護人員經培訓后已全部落實到山頭地塊。

【第5句】：20小學年改革發展獎勵資金35萬元,經局務會研究,在白沙河公司和二郎山經營所發展冷水魚養殖產業,上,到今年12月底完成約1500m2魚池建設,明年春正式放魚養殖。

【第6句】：災后重建工作：一是林區供水目前已完成總工程量的６０%，力爭在今年年底全面完成。二是協助設計單位完成貓棲息地修復、基因交流走廊帶建設、震損林地植被恢復項、小熊貓保護、橫斑錦蛇保護、光葉蕨極小種群拯救保護、香果樹極小種群拯救保護、四川潤楠等珍稀林木種質資源保存庫項目的外業調查工作。現各個項目正在施工，力爭到20xx年底各個項目完成部工程量的６０％以上。

（二）林保工程信息、檔案：

【第1句】：林保工程信息和報表按時間、按要求上報市局保辦。其中在第【第1句】：第二季度，有2篇林保工程信息被四川省林保中心采用。

【第2句】：完成20小學年林保工程檔案收集、整理、編目、裝盒等，對不完善的材料及時進行了補充完善。

【第3句】：存在問題：

【第1句】：有個別實施單位工作責任心不夠強。

【第2句】：由于管護人員工資差異大，造成部分管護人員工作未盡心盡職，工作懶散對林保工程發展有一定的影響。

【第4句】：明年的工作打算

【第1句】：完成20xx年林保工程森林管護、生態補償等實施計劃及檢查驗收工作。

【第2句】：指導督促災后重建項目實施工作，力爭災后重建項目早日保質保量的完成。

【第3句】：在總結一年工作中不足的基礎上，提高認識，加強業務學習，規范工程管理，保證全面完成今年各項工作。

城市管理局工作總結3

20xx年上半年，在區委區政府的正確領導下，我局采取倒逼行動，以生活污水處理和生活垃圾無害化處理工作為重點，切實提高市政基礎設施建設管理水平，取得了一定的成效。現就我局20xx年上半年工作情況及下半年工作設想總結如下：

【第1句】：各項工作穩步推進，按計劃落實指標任務。

（一）整治庸懶散奢等不良作風，嚴抓干部隊伍建設。

召開組織生活會和專項工作會議，開展定期和不定期的黨風廉政教育，著力提升黨員干部廉潔反腐意識。開展整治庸懶奢散等不良作風的自查自糾，切實增強單位行政效能。

（二）積極開展垃圾分類試點工作。

牽頭開展生活垃圾分類試點工作，組織專項培訓，制作工作指引、公益宣傳片以及宣傳單張等，利用電視、報紙、宣傳欄、道路LED廣告牌等媒體，全面鋪開生活垃圾分類宣傳工作。生活垃圾分類試點工作順利進行，已進入總結階段。

（三）各項環衛設施運作正常。

小塘填埋場一期運作正常，二期擴建工作有序進行。上半年，小塘填埋場共處理爐渣約【第7句】：2萬噸，飛灰固化塊約【第2句】：6萬噸。改擴建工程已進行可行性報告評審，清淤回填工作正在進行中。

加快開展官窯填埋場封場工作。4月，我局委托廣州輕工院編制了官窯灰渣填埋場封場方案，并在5月完成評審。目前正在進行環保備案工作，預計9月底前完成封場。

**垃圾焚燒發電二廠運行良好。該廠獲國家住房和城鄉建設部評定為國家AAA級無害化焚燒廠。上半年，共焚燒處理生活垃圾約30萬噸。

**垃圾焚燒發電一廠改擴建項目環評和立項獲批。

積極推進餐廚垃圾處理設施籌建工作。已擬制**區餐廚垃圾收運和處理方案（初稿）。已落實項目用地并完成三通一平。項目環評工作穩步推進，各項手續完備后即可開展工程建設的各項招標。

污泥處置中心基本建成。該中心的土建、設備安裝部分已基本完成，并已進行了帶泥負荷聯動調試，預計7月25日進入試運行，8月份正式投運，將全面接收**區范圍內污水廠出廠污泥。

全區城鄉一體化生活垃圾收運及集中控制工程項目有效運行，上半年，共轉運生活垃圾約45萬噸。

（四）大力推進生活污水處理廠及配套管網建設。

全區已建成生活污水處理廠26間，平均處理量約【第72句】：1萬噸/日，計劃今明兩年建設污水處理廠5間。全區已建成截污主管網約810公里，其中今年1-5月建成截污管網46公里。推進排水管網設施的統一管理工作，基本完成了實施方案和有關框架協議的草擬工作。各生活污水處理廠基本上已落實污泥無害化處置協議，今年1-5月全區共產生污泥335【第71句】：9噸（日均產泥224噸），其中無害化處理334【第76句】：4噸，無害化處置率達到【第99句】：7%。

開展二級管網規劃編制工作，九江、羅村已完成修編工作，其他鎮街仍在推進中，計劃在8月底前完成。開展全區污水管網（含泵站）統一運營工作，已草擬框架協議書。

（五）完善城市排水工作。

指導各鎮（街道）對排水設施進行全面檢查及維護，制定防澇工作實施計劃和應急方案。積極推進南區1號雨水泵站擴建工作。為預防暴雨期間沙井蓋缺失造成行人的安全事故，桂城街道在中心城區標高較深的排水井內安裝防墜網，目前已安裝約20xx個防墜網。

（六）開展餐飲場所（含旅業）燃氣專項治理，抓好燃氣行業管理工作。

我局牽頭開展餐飲場所（含旅業）燃氣安全專項治理工作，制定了《**區餐飲場所（含旅業）燃氣安全專項治理工作方案》并組織實施，據初步統計，全區共組織了38個檢查小組，派出檢查人員9604人次，取締餐飲場所108戶，行政處罰20起，罰沒金額約【第9句】：5萬元。檢查發現安全隱患2860項，絕大部分已落實整改，經整改仍不符合要求的餐飲場所30戶，已責令停業。此外，我局聯同各鎮街對區內的液化石油氣儲配站和供應站等燃氣設施進行了多次的安全檢查，派出檢查人員共16人次，發現安全隱患20項，現已全部落實整改。

（七）加快推進天然氣汽車加氣站建設。

今年4月份，我區由瑞興能源發展有限公司建成了首個標準L-CNG加氣站--三山加氣站。目前，大瀝加氣站正在進行土建施工；獅山桃園路汽車加氣站已立項，準備開展聯合招標；里水汽車客運站加氣站、里水甘蕉加氣站、獅山興業路汽車加氣站、丹灶汽車加氣站和西樵汽車加氣站日前剛完成立項工作。

（八）加強園林綠化養護力度，重點推進公園和主干道綠化建設。

為統一全區園林綠化管養標準，實行分級養護，我局制定了《佛山市**區市政綠化養護等級劃分與養護質量管理暫行辦法》，待報區政府同意后實施。

經摸底調查，截至20xx年底，我區城區公園綠地面積共計4【第96句】：63萬平方米（不含西樵山森林公園130【第3句】：1萬平方米）。今年我區計劃以主干道的綠化提升、主要道路出入口綠化改造提升、公園建設為重點，開展82個綠化項目，總投資約【第2句】：17億元。目前已完成了桂和路（獅山段）、樵金南路綠化工程，其中，桂和路（獅山段）改造面積43600平方米，投資額483萬元；樵金南路綠化面積57259平方米，投資額447萬元。完成了城市主要出入口景觀提升的有4個：一環-里廣路路口、一環-博愛路口、西二環-樵金北路路口、佛山大道謝邊立交段，其余工程正在加緊進行中。

（九）繼續推進市政路橋和設施的建設。

6#市政道路截止本月月底已經全部完成水泥穩定層的施工，計劃于7月前可完成道路通車。95街區中海地塊西側市政道路計劃于年底完成工程施工招標并進場施工。濱江二路工程第一標段已經完成路基和水泥穩定層的施工；第二標段目前已基本完成排水工程。廣佛地鐵**段各站點市政過街通道，包括桂城站、南桂路站、雷崗站三個站及海五路中海通道共五條市政過街通道的建設工作均按施工計劃努力推進中。金融廣場及周邊配套設施工程已開展商業建筑共18棟樓以及外墻防火工程。

（十）抓緊供水資源整合和桂城水廠整體遷移工作。

完成了西樵西岸的轉讓協議和里水供水資源整合的初步評估，做好了關閉沙頭水廠的轉供水準備工作。

【第2句】：采取倒逼行動，加快落實下半年工作計劃。

下半年，我局將繼續緊密圍繞區委區政府的中心工作，堅持作風建設與業務工作“兩手抓，兩不誤，兩促進”。確保各項市政建設管理工作圓滿完成年度任務。主要工作措施有：

（一）切實紀律教育學習月活動。實施績效考核制度，落實工作責任制，繼續整治庸懶散奢等不良作風，提高干部職工的執行力。

（二）加快推進餐廚垃圾收運處置設施和**垃圾焚燒發電一廠改擴建工作。加強各項環衛基礎設施運營監管，確保全區生活垃圾無害化處理。

（三）繼續開展燃氣、供水行業和城市橋梁安全檢查，確保全區用氣、用水、城市橋梁安全，。

（四）開展二級截污管網規劃，制定二級管網分期實施計劃。

（五）落實全區污水管網系統（含泵站）統一運營工作，建立“一廠一冊”制度，切實提高生活污水處理廠運行效益。

（六）抓緊城市升級三年行動計劃市政專責項目，()推進公園和主干道綠化建設和改造工作。

（七）推進園林綠化和環衛保潔分級養護，提高綠化養護和環衛保潔水平。

（八）繼續開展生活垃圾分類工作。

（九）加快推進金融B區市政基礎設施和金融公園項目建設，推進地鐵市政過街通道建設，

（十）繼續推進供水資源整合工作，年底前完成鎮街水廠整合工作。完成桂城水廠整體遷移工程和河朗沙水廠改造工程。

城市管理局工作總結4

回首這過去的半年工作，每一名員工都有自己的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡自己最大努力為行里的發展做出貢獻。現將上半年的工作情況匯報如下：

【第1句】：認真做好董事局、銀監局、人民銀行統計報表的數據工作，重視統計數據質量。

我積極貫徹執行人行、銀監局以及村鎮銀行董事局各項制度，認真學習制度文件，并結合日常工作多總結多修正，安排好本部門員工當天的工作，確保效益最大化。一直堅持向時間要效益、向工作要質量。我們每月都會按時高質量向董事局和人民銀行、銀監局報送他們要求報送的報表，得到了監管部門的好評。財務報表數量多，上報時間要求嚴格，加上監管部門、人民銀行、地方政府各項報表，統計數據等等，工作任務較為繁重，但我們克服了時間緊迫任務重的困難，精心安排，認真統算，加班加點，保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。

【第2句】：加強資金運營，提高資金使用效率。

我部門及時掌握好頭寸情況，根據每天的資金情況進行上存和調撥，提高資金使用效率。為防止發生支付風險，我部門負責全行資金使用工作，實現了全行平穩支付，穩健經營。

【第3句】：強化對會計工作的管理和監督以及各項規范工作的落實

加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據我行各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實我們按季度對營業部進行檢查，重點檢查現金、重要空白憑證、業務用章、對公賬戶、各類登記簿等等，使會計工作有了進一步的規范和提高。

【第4句】：加強成本費用管理，稅收管理。

我部門進一步加強成本費用管理，控制好成本收入比，為領導各項經營決策提供數據支持。加強稅收管理，按照國稅、地稅的有關規定，按時、準確交納各項稅費，規避涉稅風險。

【第5句】：加強對營業部的監督檢查和培訓考核。

上半年，我部門加強了對營業部的監督檢查，按季度對對公賬戶、網銀、ATM自助設備、監控錄像、各類登記簿等進行檢查，降低操作風險。按月度對營業部的重空憑證、庫存現金進行盤點，保證賬實相符。按月對營業部進行技能考試，提高前臺柜員的業務技能，提高業務素質。

城市管理局工作總結5

【第1句】：基本情況

（一）運行情況

**年數字化城市管理系統共受理各類城市管理案件**件，處置**件，處置率**%，其中按期處置率達到93%。從案件類型看，城市管理部件類案件**件，其中安全隱患較大、社會關注度較高的井蓋破損、缺失案件**件；事件類案件**件

，其中與市民生活、出行息息相關的機動車、人行道路破損類案件**件。

（二）硬、軟件建設情況

【第1句】：硬件方面。為使數字化城市管理系統發揮更大作用，數字化中心對辦公區域功能布局進行調整，增設1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎上，今年又新安裝視頻探頭**個，實現了對城市建成區視頻監控全覆蓋。

【第2句】：軟件方面。今年是數字化城市管理工作開展的第二年，數字化中心始終把軟件建設與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統運行臺賬征集、匯總各責任單位關于系統GPS定位、績效評價體系、協調辦公子系統等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數字化城市管理系統高效運行。

（三）切實用好視頻監控

為充分發揮數字化城市管理視頻監控的作用，數字化城市管理中心建立了視頻監控電子地圖。并按照中心城區、城區主干道30分鐘內視頻巡查一次，二級道路、**新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監控城市管理狀態。全年，通過視頻監控，數字化中心不僅發現各類城市管理問題**多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩工作，及時提供高效、穩定的監控平臺。

（四）做好數字化城管牽頭工作

【第1句】：協調案件處置。針對系統運行過程中出現部分案件處置存在職責爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數字化中心多次召集相關部門進行協商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協調會議2次，相關部門會議10次以上，協調爭議案件400余件，并對少數長期拖而不決的案件處置采取了積極的應對措施。

【第2句】：做好績效評價。為充分發揮數字化城市管理績效考核的激勵作用，數字化中心每月將全市責任單位數字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領導參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領導多次在“數字城管”專刊上作出重要批示。

【第2句】：目標工作

（一）信息采集市場化

按照我市相關文件和市委、市政府關于數字化城市管理工作的總體要求，**年**月，通過公開招標，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發現量由前兩個季度的月均1500件上升至現在的**件。按照“少花錢、多辦事”的指導思想，將數字化城市管理信息采集與市政公用設施安巡服務相結合實施市場化運作，這在成都市范圍內尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數字化城市管理中心的一致好評。

為進一步提升信息采集質量，數字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數、按時核查率、準確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結果與信息采集服務費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結，梳理存在的問題，保證信息采集質量。

（二）數字化城市管理系統向鄉鎮延伸

按照市委、市政府的統一規劃，數字化中心正逐步推進數字化城市管理系統向重點場鎮、示范線沿線**鎮、景區延伸工作。目前，已完成**鎮**個數字化城管視頻探頭建設安裝工作，整逐步推進龍門山鎮視頻探頭安裝工作。

【第3句】：特色工作

（一）拓展系統功能

【第1句】：開通移動處置受理反饋子系統。為充分發揮數字化城管及時、高效的特點，**年**月，數字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統”，使各科室接收、處置數字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統向全市2個鎮、1個工業開發區、20多個市級部門開通，大大提高了數字化城市管理處置效率，數字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。

【第2句】：建設全民城管子系統。按照市主要領導關于逐步推進城市管理手段創新、體制改革的要求。8月，數字化中心在彭州市政公眾信息網顯著位置開通了全民城管子系統，為市民參與城市管理開通了網上“綠色通道”。

（二）完善管理制度

1．制定《**市數字化城市管理中心工作規范》，對數字化城市管理標準、各崗位職責、績效考核等進行了規范完善。

2．擬定《**市城市管理局數字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數字化城管工作的職責進行了明確。

（三）創新工作機制

【第1句】：建立“7*24”小時工作機制。為使數字化城管發揮更大作用，按照局黨組的統一安排，7月，數字化中心在我市“三圈城

”率先施行了7*24小時工作制，實現對城市管理的全天候、無縫隙。

【第2句】：建立培訓考核制度。為保證數字化中心平臺工作的順利進行，按照先培訓、實習，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數字化中心對10余名新進人員開展了業務技能、系統操作、管理制度等方面的培訓，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。

【第3句】：實行技能等級管理。為規范平臺操作管理，數字化中心明確了操作平臺崗位設置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內創新性的施行勞務派遣人員業務技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業務技能等級與工資薪酬、任職崗位相結合，既可以促進平臺操作員業務技能和自身素質的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩定性。

【第4句】：亮點工作

市政府**年**月**日常務會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。**年**月，在局領導帶領下，數字化中心抽調精干力量，通過參觀學習、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調研工作，并高質量撰寫了后城市管理調研報告，市領導參閱后，給予了高度評價。

【第4句】：存在的不足

一是數字化城市管理案件處置協調還需進一步加強。

二是數字化城市管理系統軟件部分功能還需進一步優化。

【第5句】：下一步計劃

一是提高數字化城市管理系統覆蓋率，穩步推進數字化城市管理系統向示范線沿線鄉鎮、景區延伸。

二是進一步梳理系統存在問題，并進行完善。充分發揮戶外廣告管理、車輛GPS等拓展子系統的作用。

三是進一步完善數字化城市管理工作機制以及案件處置協調機制。

四是開展數字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業務技能、系統故障排除等進行多方位培訓，提高中心的工作效率和工作質量。

城市管理局工作總結6

20xx年來，根據縣委、縣政府關于社會管理創新、平安創建活動，我局結合城市管理的實際情況，在城管系統全面部署開展社會管理創新、創建平安單位活動，按照創安目標抓落實，確保了全局無發生重大責任事故和治安案件。現將主要工作情況總結如下：

【第1句】：加強組織領導。

我局領導對創建工作高度重視，把創建活動作為一項重要政治任務，擺上議事日程重點抓，認真對照平安單位創建標準，成立創建領導機構，加強組織領導，落實工作責任，明確專人負責，提升創建保證率。今年9月，城管局成立后及時調整了平安單位創建領導小組，繼續負責監督、協調、檢查、指導全局創建工作的開展。

【第2句】：明確工作職責，健全工作機制。

我局明確規定各股室負責人為創建平安單位工作第一責任人負總責，把創建工作納入單位精神文明建設總體規劃之中，與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實；進一步建立《行政糾紛調解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項制度，完善維穩臺帳、信息平臺建設。加強行政調解規范化建設，努力健全維護社會穩定工作機制。

【第3句】：加強執法人員素質教育，提高依法行政工作水平。

局屬各單位根據本部門工作實際，年初制定了一整套的培訓學習計劃，有計劃地、有針對性地舉辦各類培訓班，不斷提高干部職工的綜合素質和能力。培訓形式靈活多樣，結合工作實際；環衛職工積極參加各類工人技術等級的培訓，開展安全生產教育培訓；執法大隊堅持每周一學習日制度，并先后組織舉辦法律知識和執法服務等多層次、多層面的各類培訓10余次，培訓率達到100%。

【第4句】：圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極化解社會矛盾。

今年以來我局結合城鄉環境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區規范設置、擺攤，池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩定問題。在重大事項、重要決策中開展風險評估。如，在縣城992輛人力三輪車換車工作中，對存在的穩定隱患、誘發穩定問題都作了風險評估，并采取了相應對策，在公開、公平、公正的原則指導下由三輪車業主代表全程參與換車、議價的全過程，確保了換車工作的順利完成。據統計，今年以來我局調解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調解率、成功率都達到100%。

【第5句】：開展整治市容市貌和環境衛生專項整治，切實解決市民關心的熱點難點問題。

為加大城管執法力度，糾正損害群眾利益突出問題，我局對占道經營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛生死角等違章現象進行重點清理整治，在整治到位的基礎上實行定人定崗管理。今年共計勸導、糾正各類市容違章行為12865起，暫扣物品486起，發送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份，取締露天菜場4處。與此同時我們高度重視群眾呼聲，把群眾滿意作為第一要務，在每一項工作措施推出之前都認真傾聽相關單位和群眾的意見，重大整治活動前以公開信的形式進行告知，對市民反映強烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運營、馬路菜市、違章搭建等問題，發現一起，查處一起。今年收到民生聚焦72件，群眾來信46件，件件有記錄、有回復，處理率100%，滿意率90%以上。

【第6句】：積極開展社會管理創新工作。

一是建立完善新聞發言人制度，落實專人負責網絡輿情分析、輿論引導，及時回復解決網民反映的合理、合法的問題，并消除影響。同時積極辦理市長、縣長熱線35宗；二是開展城管進社區活動，為使城市管理融入社區，根植社區、服務社區，今年8月，城管局啟動了城管進社區活動，城管執法人員進駐城區6個社區后，與社區雙向互動，優勢互補，社區參與管理“家底清、底氣足”，有效減少管理中的“盲點”，提高了社區居民環境衛生意識和文明素質；三是組建文明勸導隊，在城區聘請了熱心公益的“4050”人員80名，組成文明勸導隊穿越在城區主要街道和公共場所開展文明勸導活動，杜絕市民不文明行為；四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來，先后抽調6人參與縣上統一組織的對國道213公路沿線，黃旗壩片區違法占地和違法修建進行調查處置工作。及時制止、防止部分村民“兩違”行為15起；五是加強與公安、交通、工商、環保、建設等部門執法聯動，持續開展打擊電瓶三輪車非法運營。全年共盤查教育324臺次電瓶三輪車，暫扣92臺，銷毀42臺，對8名妨礙執行公務車主移送公安機關處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運，為市民營造了良好的安全交通秩序。

城市管理局工作總結7

今年以來，以十七大和十七屆六中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照縣委、縣政府關于城市管理工作的部署，我局圍繞鞏固環境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求，通過管理創新，機制優化，全面提升執法工作水平、隊伍建設水平、科學管理水平，不斷提高城市管理層次和檔次，提升縣城形象和品位，重點開展了以下工作：

【第1句】：提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環境質量，按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規范”的原則，堅持疏堵結合、科學監控、突出重點、全面整治，扎實推進縣城道路分層分級管理繼續深入。

以精細化管理活動為載體，加強主干道精細化管理。以朝陽路、棗鄉大道、西大街、人民路、建設路、紅旗路、南環城路和學校周邊敏感部位為重點，進一步細化標準。明確管理標準和任務，落實責任人員，嚴格控制重要部位的占道經營和店外經營等違章現象，打造主干道無違章占道和店外經營、無亂設置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點。

加大次干道市容秩序管理力度，推進規范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結合的原則，堅持落實攤點群規劃，規范攤點群，在現有條件下，實現規范經營，有序經營。

學校門前、交叉口敏感部位口不準設置攤點；對多次違反城市管理規定的攤點一律取締。對必須設置的早點等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛生管理責任為主要內容的《規范經營責任書》。進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對學校門口等敏感部位店外經營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區沿街經營秩序。對于其他背街小巷，實行定期整治，確保整潔有序，暢通無阻。半年來共清理、取締了900個占道攤販，基本上做到了衛生達標、無亂停亂放自行車輛、無亂設攤點，切實做到利民便民。

【第2句】：提升街景整治水平，凈化了縣城空間。對城區所有主干街道立面環境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎上，動員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務勞動，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語余處，按照規定標準審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過期條幅750條，燈箱80個。采取執法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強治理非法小廣告的時效性，基本維持了城區主干道兩側可視范圍內無亂涂亂畫現象。集中力量對城區主要街道和重點地區實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經營。設置高檔次圍擋xx年來圓滿完成了xx年來共通報xx年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關于禁止在城區打場曬糧《通告》、積極協調解決城區周圍各村農民打場曬糧場地的基礎上，嚴格落實管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發現一戶，清理一戶。重點路段安排執法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。

下半年工作打算：

【第1句】：做好行政執法局的籌備和掛牌工作，重點提高隊伍素質和執法水平，全面提高我縣的城市管理水平，使縣城的精細化管理邁上一個新臺階。

【第2句】：把群眾關心的問題、社會關注的焦點、城管工作的難點當做工作重點，扎實做好人大代表建議案和建議以及政協委員提案的辦理工作，把社會的滿意度當做衡量城管工作成功與否的標準。

城市管理局工作總結8

(一)加大市容整治，確保市容環境得到提升。

一是集中整治加強市容管理。今年，共開展專項整治行動150余次，出動8000余人次，出動1000余車次;在桂陽公路雁山段沿線發放1500多份限期整改通知書，清除不規范廣告及招牌21000余條;整治超門檻經營、占道經營20xx余處;查處違規渣土車輛300輛次。

二是與轄區商鋪、企事業單位100%簽訂“門前三包”責任狀，城管、環衛分段包干，定點管控、清掃。

(二)依法行政，順利完成“兩違”工作任務

截止目前，查處并上報違法建筑共計39戶，面積為18萬平方米。在“兩違”工作中，解決群眾來訪90多次，下發調查通知書320多份，停工通知書186份，遭受阻工4起，拆除房屋共計230戶，面積116753平方米，100%完成市級任務數。

(三)開展數字化城管網格管理

20xx年我局積極開展網格化精細數字管理工作，配備了15臺“城管通”，完成上級下派案件3312件，完成率達到【第99句】：8%。

(四)加強環衛各項工作，確保轄區環境衛生的干凈、整潔。

一是日收運處理垃圾80噸(含村收縣處理生活垃圾)，全年共處理垃圾29200噸。

二是每天進行降溫除塵8次，每月灑水里程1200公里，全年完成灑水186萬公里，超額完成市級“6灑1沖”工作指標。

三是轄區4個垃圾中轉站全部使用，日處理垃圾200噸，做到全區農村垃圾處理全覆蓋;完成勾臂移動垃圾箱配備166個，分布在68個自然村，完成農村垃圾集中收集設施配備【第46句】：3%，農村生活垃圾有效收集處理達93%。

(五)推進城市管理項目，夯實轄區基礎建設

【第1句】：做好20xx年8個城中村工作。目前，8個城中村工作均已完成公開招投標施工單位;雁山臨時市場已基本完工，下一步將做結算審計;柘木污水管網建設項目已基本完工;

【第2句】：做好“愛心驛站”建設。已在雁山轄區新建“職工愛心驛站”6處，目前已建成投入使用。

(六)加強宣傳工作，營造良好的工作氛圍

加大對城市管理工作宣傳的力度，截止目前，在桂林電視臺、桂林廣播電臺、桂林日報等市級媒體城市管理工作進行宣傳報道140篇。