2023年金融知識(shí)普及月活動(dòng)方案

開展金融知識(shí)普及月活動(dòng)，強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高對金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。下面是語文迷為大家?guī)淼幕顒?dòng)方案，希望對你有幫助。

金融知識(shí)普及月活動(dòng)方案

為深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線，持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者教育工作，提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)及金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，根據(jù)《中國人民銀行杭州中心支行辦公室關(guān)于印發(fā)<浙江省2023年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)方案>的通知》(杭銀辦〔2023〕98號)要求，結(jié)合嘉興實(shí)際，制訂本活動(dòng)方案。

【第1句】：活動(dòng)主題

深入開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，提升廣大金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇、使用金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)提高金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，落實(shí)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，積極營造和諧、有序的金融消費(fèi)環(huán)境。

【第2句】：活動(dòng)口號

“普及金融知識(shí)，提升金融素養(yǎng)，共建和諧金融”。

【第3句】：活動(dòng)內(nèi)容

(一)開展金融消費(fèi)者教育

【第1句】：金融消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。介紹消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的金融消費(fèi)者在從事金融活動(dòng)中享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。告知金融消費(fèi)者在合法權(quán)益受到侵害時(shí)如何進(jìn)行自我保護(hù)，以及投訴的渠道、流程等相關(guān)知識(shí)。

(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)

【第1句】：互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)。根據(jù)人民銀行等十部委《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，做好互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者教育有關(guān)工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)金融等金融新業(yè)態(tài)相關(guān)知識(shí)，揭示互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合理選擇使用金融產(chǎn)品和服務(wù)。介紹金融IC卡的概念和特點(diǎn)，金融IC卡的使用方法和注意事項(xiàng)，及其給消費(fèi)者帶來的安全性和便利性等知識(shí)。

(三)普及與金融消費(fèi)者密切相關(guān)的金融知識(shí)

【第1句】：貨幣信貸知識(shí)。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計(jì)息規(guī)則，我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識(shí);介紹助學(xué)貸款、消費(fèi)貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用，以及貸款、還款應(yīng)注意的事項(xiàng)等內(nèi)容。

【第2句】：金融理財(cái)投資知識(shí)。普及購買銀行理財(cái)產(chǎn)品及投資黃金應(yīng)具備的常識(shí)，介紹居民投資黃金的合法渠道，了解非法黃金交易活動(dòng)主要形式及陷阱，介紹銀行理財(cái)產(chǎn)品種類、運(yùn)作機(jī)理以及投資風(fēng)險(xiǎn)等知識(shí)。

【第3句】：存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)。介紹《存款保險(xiǎn)條例》中有關(guān)存款保險(xiǎn)的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險(xiǎn)基金的管理方式等知識(shí)。

【第4句】：支付結(jié)算知識(shí)。介紹支付結(jié)算工具具體使用技巧、賬戶實(shí)名制的相關(guān)政策與要求、銀行卡安全用卡常識(shí)及防范銀行卡詐騙知識(shí)、支付清算業(yè)務(wù)知識(shí)、第三方支付業(yè)務(wù)介紹及風(fēng)險(xiǎn)防范、農(nóng)村地區(qū)支付手段改善情況。

【第5句】：人民幣知識(shí)。介紹2023版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識(shí)別技巧、普及愛護(hù)人民幣知識(shí)、小面額人民幣主辦網(wǎng)點(diǎn)、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機(jī)制等。

【第6句】：國債知識(shí)。按照財(cái)政部和中國人民銀行有關(guān)國債發(fā)行的管理規(guī)定，介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況。結(jié)合人民銀行經(jīng)理國庫30周年慶祝活動(dòng)，宣傳國家有關(guān)國債政策，規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者利益。

【第7句】：征信知識(shí)。介紹征信相關(guān)法律法規(guī)、個(gè)人征信基本知識(shí)、個(gè)人信用報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)、個(gè)人信用信息權(quán)益維護(hù)等。

【第8句】：反洗錢知識(shí)。介紹遠(yuǎn)離洗錢犯罪、保護(hù)自身利益的日常反洗錢知識(shí)和公民的反洗錢義務(wù);宣傳洗錢和恐怖融資危害性，以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。

【第9句】：外匯業(yè)務(wù)。介紹匯率基礎(chǔ)知識(shí)，宣傳國家匯率政策，提升社會(huì)主體匯率避險(xiǎn)意識(shí)。介紹個(gè)人通過電子渠道辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)和小額購物業(yè)務(wù)的基本流程及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，披露地下錢莊等外匯違法活動(dòng)的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務(wù)誠信、合規(guī)經(jīng)營宣傳。

【第4句】：活動(dòng)內(nèi)容

(一)金融知識(shí)普及公益廣告宣傳片征集活動(dòng)

人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)征集金融知識(shí)普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、金融新業(yè)態(tài)知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)教育、金融知識(shí)普及等為重點(diǎn)內(nèi)容。對征集的作品，人民銀行嘉興市中心支行將開展評選，擇優(yōu)在金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)或相關(guān)媒體進(jìn)行播放。宣傳片征集截止時(shí)間為2023年9月11日。

(二)組織參加“互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí)有獎(jiǎng)問答”活動(dòng)

人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)開展手機(jī)等移動(dòng)終端“互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí)有獎(jiǎng)問答”，借助移動(dòng)終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢，持續(xù)擴(kuò)大活動(dòng)影響力。人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)要積極參加全省金融知識(shí)競賽活動(dòng)，并將參加情況納入活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(附1)。

(三)微信等網(wǎng)絡(luò)宣傳

已開通微信公眾號的機(jī)構(gòu)，在微信公眾號推送內(nèi)容中應(yīng)體現(xiàn)“人民銀行2023年金融知識(shí)普及月”相關(guān)內(nèi)容，并將微信公眾號及時(shí)報(bào)備當(dāng)?shù)厝嗣胥y行。有條件的`金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)要在門戶網(wǎng)站開辟“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)宣傳專欄，普及與金融消費(fèi)者密切相關(guān)的金融知識(shí)，并提示金融風(fēng)險(xiǎn)信息。

人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要依托當(dāng)?shù)卣T戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)、內(nèi)部網(wǎng)站和微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體積極開展面上的宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)介紹金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)、金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)的職責(zé)及糾紛解決途徑等。

(四)聯(lián)合媒體宣傳

人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作，另一方面要充分利用與當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源，采用專版、專欄、專題片等方式，積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。

各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)要積極配合人民銀行組織的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢，各展所長，協(xié)同推進(jìn)媒體宣傳。

(五)網(wǎng)點(diǎn)宣傳

各金融機(jī)構(gòu)要積極發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳的主渠道作用，充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點(diǎn)，面向辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者和附近群眾開展金融知識(shí)普及活動(dòng)。活動(dòng)期間，各金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一在網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上滾動(dòng)播放“2023年金融知識(shí)普及月+活動(dòng)口號(附2，可選擇使用)”的宣傳標(biāo)語，在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊，設(shè)立咨詢窗口或?qū)彛シ沤鹑谥R(shí)宣傳片。有條件的支付機(jī)構(gòu)也要在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展相應(yīng)宣傳活動(dòng)。

人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要加強(qiáng)對當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)宣傳工作的指導(dǎo)，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)改善金融服務(wù)。

(六)陣地宣傳

人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要以金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)、支付結(jié)算、個(gè)人征信、反洗錢、外匯業(yè)務(wù)等金融知識(shí)和相關(guān)案例為重點(diǎn)，面向金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員以及各類金融消費(fèi)者群體開展培訓(xùn)、講座等活動(dòng)，并以金融理財(cái)投資、跨境人民幣結(jié)算、支付結(jié)算、反假貨幣、征信、國庫、反洗錢、外匯知識(shí)為重點(diǎn)，組織開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村、市場等活動(dòng)。

各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)在參加人民銀行活動(dòng)的同時(shí)，要選擇校園、農(nóng)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)、軍營、工廠、商場、市場等各類場所，有針對性地開展金融知識(shí)陣地宣傳活動(dòng)，滿足不同類型、不同人群的金融知識(shí)需求。

(七)特色宣傳和推動(dòng)實(shí)踐

人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)要結(jié)合當(dāng)?shù)睾捅鞠到y(tǒng)實(shí)際，根據(jù)當(dāng)?shù)睾捅鞠到y(tǒng)金融消費(fèi)者的成熟水平和實(shí)際需求，因地制宜設(shè)計(jì)特色宣傳內(nèi)容，自選主題開展宣傳活動(dòng)。鼓勵(lì)采取培訓(xùn)會(huì)、移動(dòng)媒介、知識(shí)競賽、有獎(jiǎng)?wù)魑摹⒂歇?jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、知識(shí)講堂、短片制作等形式開展金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)。

人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)要組織力量，及時(shí)、有效處理活動(dòng)期間發(fā)生的金融消費(fèi)者投訴，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。

【第5句】：活動(dòng)時(shí)間

(一)籌備階段(2023年8月31日前)

人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)睾捅締挝粚?shí)際制訂活動(dòng)具體實(shí)施方案，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(二)實(shí)施階段(2023年9月1日至9月30日)

人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)根據(jù)活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真開展形式多樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)。

(三)總結(jié)階段(2023年10月1日至10月15日)

人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)將金融知識(shí)普及活動(dòng)的開展情況、主要做法及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并按要求報(bào)送相關(guān)材料。

【第6句】：工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任