【第1句】：你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道：我必須得首先熟悉一下這項工作。想想看吧，這樣的話可能會使老板（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻是絕不會覺得你已經做完了一些事情。

【第2句】：【冒險是企業家的天性】為了發現王子，你必須和無數個青蛙接吻。這是世界500強美國3M公司經典口號！現代世界上有50%的人每天直接或間接地接觸到3M公司的產品！接吻青蛙常常意味著冒險與失敗，但是如果你不想犯錯誤，那么什么也別干！冒險是創業精神的天性之一！

【第3句】：對于平均年齡偏大的管理團隊，一般在提拔新管理者的時候，企業可能是會追求年輕化，這不僅僅是培養管理梯隊的需要，同時也是希望通過提拔年輕的經營管理者，為管理團隊注入生機、活力以及創新力。

【第4句】：市場是企業的方向，質量是企業的生命市場是海，企業是船，質量是帆，人是舵手市場競爭不同情弱者，不創新突破只有出局爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單談判不是尋求己方最佳點，而是找到雙方共同點。

【第5句】：企業文化是自然而然的。企業文化的形成是一個漫長的歷史積淀過程．是企業在發展過程中形成的一種習慣，是由習慣而形成的一種自然；絕不是寫在墻上的口號，更不是一些文體活動；自然而然的素養表現，那才是文化。凝結在企業所生產的產品里，體現在企業承擔的責任中。文化需要認知、認同、認真，絕非口是心非，是不可戰勝的力量1

【第6句】：【敬業才能有事業】一個人不是抱著打工的心態，而是與企業共命運、同呼吸，把工作當事業來做的時候，他既能享受工作帶給他的快樂和樂趣，又能積累許多寶貴的經驗和財富，從而贏得一般人難于企及的成功。希爾頓說哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優秀的人。態度，決定了成就！

【第7句】：穿著得體——即使休閑的著裝也能讓你很整潔，并且隨時可以見客戶。你的穿著會影響你周圍的人。別讓其他人找到理由評論你的衣服、頭發，或個人衛生的任何方面。

【第8句】：創業永遠挑選最容易做、最喜歡做的事情去做，創業不是賺錢的方式，創業是快樂的一種表達，如果喜歡，則沒有抱怨的理由。

【第9句】：你中槍了嗎？【創業者的十大迷思】【第1句】：一個好想法就可以讓我賺大錢。【第2句】：東西做出來自然會有人用。【第3句】：別人的看法很重要。【第4句】：盈利模式都是假的。【第5句】：懂得的知識比認識的人重要。【第6句】：博士頭銜很有用。【第7句】：我需要500萬作為啟動資金。【第8句】：有好的想法是我的計劃中最重要的部分。【第9句】：沒有競爭對手再好不過。

【第10句】：市場經濟向縱深發展，用人機制日益靈活多樣，對專業技能的要求也迅速提高，使得職業男性必須承載越來越重的生存壓力，尤其是在一些與市場聯系緊密的行業中，如IT、營銷。

【第11句】：競爭總是伴隨著危機，在如今這樣一個殘酷競爭的時代，無論是企業還是企業員工都處在危機之中。進入21世紀，人類社會的競爭更是日益激烈。職場和商場中的競爭已經成為一場不進則退、永無止境的競賽。

【第12句】：追單工作追單工作必須接地氣，不可以云里霧里，霧里看花。必須培養追單員的現場感（現時、現物、現人），以及真實感（用數字說話，杜絕將概念編故事）。追單工作必須做好計劃，超前不滯后，趕前不趕后，統籌兼顧，有備無患。同時，各主管人員和追單人員必須緊密合作，充分溝通，及時反饋信息，限時解決問題；

【第13句】：【從失敗中崛起】①啟動項目前,先界定成功和失敗的標準;②,及時對假設進行檢驗;③如果失敗不可避免,應趁早結束嘗試;④控制負面風險,降低失敗成本;⑤在創新決策方面,減少不確定性;⑥打造推崇智能型失敗的企業文化,鼓勵大家勇于創新;⑦總結經驗教訓,并與他人分享,把失敗轉化為財富。

【第14句】：任何一種培訓體系都不會自動運行，它在前期，一定需要管理者去強勢推動，這是培訓體系成功運作的秘訣，這種推動是在培訓的系統流程之外，是需要企業內部去推動。

【第15句】：【創業心語】下海。37集的電視連續劇《下海》，我一集都不落地看完了。讓我好好回想了自己過去在東莞、廣州、深圳度過的時光，回想了過去歲月的得失利弊，那些人和那些事歷歷在目，就如同發生在昨天。電視劇中的每一個人物都是那么的鮮活真實，都可以在過去的那段生活中找到原型。只有活著才能有話語權，活著就是偉大。

【第16句】：【頂級銷售人員的6個人格特質】【第1句】：主動積極，永不放棄，提高成功機率。【第2句】：同理心，察覺客戶沒說出口的需求。【第3句】：正向思考，挫折復原力強，修正再出發。【第4句】：守紀律，做好簡單的小事，累積成卓越。【第5句】：聽多于說，先聽后說，提出對的問題。【第6句】：說真話，重承諾，不說謊，不夸張。。

【第17句】：【團隊正能量】成功人的8大性格①忠厚：踏實和忠誠是人生的信用卡；②靠譜：被人信任是一種美德和幸福；③勤奮：登攀之歌往往以汗水作音符譜就；④賢達：心胸開闊才能讓天地了然于胸；⑤果斷：成敗往往在瞬間決定；⑥自信：成功的力量源于自身；⑦善緣：沒有朋友就沒有世界；⑧高瞻：登高才能望遠。

【第18句】：什么樣的員工在創業公司做得長且有上升空間？1抗壓能力強，創業公司一路會面臨各種各樣的壓力，這些壓力一定會轉化到員工身上。2自我驅動型，把一件事情做完美、只要有可能就會努力做好。3悟性好，舉一反三的能力。4學習能力強，創業需要各種新的能力，必須學習。5擁抱變化，不適應變化的人會離開。

【第19句】：【四種武器帶隊伍】①核心價值觀，讓隊伍志同道合。②方法論，我們思考問題和解決問題的方法，讓80%的人在80%情況下做到80分。③戰術原則，我們越知道做什么和不做什么，就越接近正確。④管理工具，設計出相應的制度、流程、表格以提醒和固化我們的行為，盡量簡化以避免官僚主義。

【第20句】：【企業的九死一生】一、沒有客戶（營銷）：死；二、沒拳頭產品（競爭力）：死；三、團隊不力（組織）：死；四、沒有獎金（激勵）：死；五、沒變花招（創新）：死；六、沒現金流（財務）：死；七、沒有人情（文化）：死；八、言而不行（執行力）：死；九、欠缺激情（愿景）：死；十、客戶需求：生！

【第21句】：商業的存在除了創造繁榮和就業，最大作用是服務人類的需要。業是為股東謀取利潤的，但應該堅持固定文化，這里經營的其中一項成就，是企業長遠發展最好的途徑。

【第22句】：【商言商道】團隊管理的天龍八部1）明確的團隊目標；2）共享：成員能共享他人的智慧、團隊的資源和信息。3）成員具有不同的團隊角色（互補）；4）良好的溝通；5）共同的價值觀和團隊規范；6）歸屬感；7）凝聚力；8）有效授權：成員有渠道獲得必要的技能和資源，團隊政策和做法能夠支持團隊的工作目標！

【第23句】：績效管理不能光用條條框框，而要讓員工感受到公司的重視，他就能非常愉快而投入地工作，業績自然會提升，最后形成公司和員工共贏的良性循環。要讓員工覺得公司是一個家，員工的潛能才能被最大限度地激發出來。

【第24句】：【我要辭職創業！STOP！】如果你正考慮辭職，打算自己或與他人合伙創業，先停下來思考你是不是犯了以下5種錯誤：【第1句】：未做充分調查研究。【第2句】：單純為錢辭職創業。【第3句】：創業是為了逃避工作。【第4句】：高估自己。【第5句】：沒有長遠打算。決定創業之前，可以問自己如果事實證明我的決定錯了怎么辦？

【第25句】：市場思維的三個關鍵點：1．產品的市場定位。任何產品都有特定的消費人群，產品設計、研發的出發點必須明確，指向必須清楚。2．消費者的需求特征。對特定人群消費的共性需求與個性特征有深入研究。3．產品與需求的契合度。產品在多大程度上能滿足消費需求，包括近期和遠期的滿足程度。市場決定命運。

【第26句】：我要把聯想辦成一個長期的企業，一個有規模的企業。為了達到這個目標，只有從制度化、從人才上、從班子上做準備。聯想現在不是在培養一個人，而是在培養一層人。

【第27句】：【創業心語】咨詢是一種生活。在陽光燦爛的日子里，揮灑汗水；在風雨的歲月里，自我反省。泥濘的路，艱辛的路，陽光的路，幸福的路……都是自己心態的透射，也都是自己的選擇。既然選擇了，就要走下去。咨詢是一種生活，也是一種事業，我已走了許多年，仍需堅定地走好。與同志者風雨兼程，攜手并肩，成就他人，造就自己。

【第28句】：一個人如果不為自己的夢想去創業，那么一定會為別人的夢想去打工。所有的挫折都是上帝給到的禮物；感恩生命中所有發生的一切，一切安好。

【第29句】：【當代所謂幸福的事】【第1句】：不用拼爹卻找到好工作；【第2句】：不用獻身卻遇到好導演；【第3句】：不用買房卻娶到好媳婦；【第4句】：不用送禮卻遇到好大夫；【第5句】：不用鑒定卻有了親兒子；【第6句】：不用行賄卻得到好生意；【第7句】：不用裝逼卻交到真朋友；【第8句】：不用裝孫子卻遇到好領導。

【第30句】：一個愛崗敬業的教師，不會滿足于僅僅依靠經驗教育人，他會著力教育，發現并按教育規律的要求科學施教。教師不應拘泥于前人，無論是備課上課，還是批改作業，管理班級，都應將自我的教育行為置于科學認識的洞察之中，在教育規律限定的范圍內科學地規劃組織實施，因材施教。

【第31句】：員工是聰明的，在現實社會中也許真的會有那樣被人騙還幫人數錢的腦袋大、脖子粗的伙夫，但是我相信這樣的員工肯定很少，我們必須要清楚，企業并不能只把以人為本作為口號。

【第32句】：客戶的價值：?發展一位新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍?客戶忠誠度下降5%，企業利潤下降25%?向新客戶推銷產品成功率是15%，向老客戶推銷產品成功率是50%?如果將每年的客戶保持率增加5%，利潤將達25%-85%?60%的新客戶來自老客戶推薦?20%的客戶帶來80%的利潤！?

【第33句】：【營銷應該注意的五大要點】【第1句】：目標客戶和營銷內容，比營銷方式更重要；【第2句】：所有客戶需要細分對待，少數決定多數；【第3句】：促使客戶進行購買是需要一定過程的；【第4句】：消費者不喜歡思考，所以營銷要盡量簡單；【第5句】：四四二法則：40%的成功取決于營銷對象、40%取決于報價或產品、20%取決于營銷創意。

【第34句】：【新官上任必須做的事】①交流,交流,交流,注意選擇最適合的交流傳播方式,②信任團隊；③開誠布公，營造一允許抱怨氛圍有利于贏得尊敬和信任；④展現謙卑并換位思考；⑤充滿勇氣,展示你的敏捷和專業,直面沖突；⑥真實可信,說出你想要做的并付諸實踐；⑦鼓勵團隊分享信息

【第35句】：【你需要的幾種能力】①親和力，決定你人脈寬廣，②決斷力，果斷決策，拒絕猶豫；③執行力，執行是決策的接續；④創造力，把普通變成非凡；⑤前瞻力，洞悉先機，引領潮流；⑥凝聚力，穩定你的團隊；⑦輻射力，用品味和誠信征服他人；⑧影響力，超越時間和空間。

【第36句】：培訓的核心不是賣產品，也不是幫客戶解決問題，更不是搭建平臺，而是整合最頂尖的人，并且研究最頂尖人的思想智慧；

【第37句】：【深挖招聘渠道解決招聘難】在如今這個人才市場中，招聘難已是不爭的事實。招聘渠道如何發展，都會固化下來。要解決招聘問題，作為HR，應該用心去深挖招聘渠道，將每一種招聘渠道利用最大化。要做到這一點，最重要的就是轉換思路，從應聘者的角度去思考招聘問題。

【第38句】：多做跟少做其實是態度問題，多做大家會說你積極，少做大家會說你缺乏主動，所以，如果能夠在一些力所能及的事情上多做，我想對盡快融入團隊和盡快獲得大家的認可會有所幫助。

【第39句】：【創業管理】有位心理學家說過這樣一個道理，所有人在沒有獲得權力時，都是溫馴的羔羊，一旦權力加身，就會喜怒無常，變成一個情緒化的人，這就是權力的副作用。如果自身沒有好的修行，沒有超然的心境，這樣的人最終會被權力挾持，變成一頭狂獸四處突奔，傷害別人也傷害自己。

【第40句】：【彼得·創業貼士：自我管理的重要性】成功的事業，不是預先規劃的，而是在人們知道了自己的長處、工作方式和價值觀后，準備把握機遇時水到渠成的。自我管理，需要每一個知識工作者，在思想和行動上，都要成為自己的首席執行官。

【第41句】：容易輕信的人，往往能給人一種有品格有修養的錯覺，其實輕信是他的人性弱點。比如輕信朋友，輕信下屬，輕信合作對象，包括輕信自己的智慧，或輕信知識，或輕信實力，或輕信權力，或輕信判斷。

【第42句】：【銷售五步法】①確定目標客戶（誰是我們真正的客戶）；②分析客戶決策人及影響人（我應該向誰推銷）；③我的競爭優勢是什么（提供解決方案）；④競爭策略是什么（我們的戰術）；⑤客戶跟蹤服務（不定期回訪）。

【第43句】：以人為本的追求，目的是讓自己能夠成為對別人負責、也受別人尊重的企業人。可以說，在當前民族企業動輒遭受商業倫理拷問的背景下，銅化人對聲譽、品格的追求，較之產值、利潤更為重視。這種素養和理念已成為一種商業競爭的利器，也是成就銅化集團發展的關鍵性因素之一。

【第44句】：要隨時準備著把握住機會，機會不會單獨找到你或者等你，機會永遠屬于有準備的人，要時刻為創業積攢條件并做好準備。

【第45句】：男人的強大，不在于他能練好肌肉，而在于他能管理好情緒；男人的帥氣，不在于衣冠舉止，而在于他系上圍裙刷碗的樣子。女人的魅力，不在于她裝扮自己，還在于她能收拾好家庭；女人的美麗，不在于她多么亭亭玉立，還在于她能扶助身邊的男人高高屹立。

【第46句】：【卓越銷售者的特點】?80%的業績來自1-3個核心客戶；?跟客戶的關系非常深，總是跟客戶在一起；?會專注于某個行業，對某一類客戶了解非常深；?會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶；?在圈子里很活躍，總能得到第一手信息；?在非工作時間和客戶在一起更多，因為更有效。

【第47句】：【團隊精神是制勝之根本】1。沒有完美的個人，只有完美的團隊。沒有強大的個人，只有強大的團隊。2。孤軍作戰必敗無疑；團隊合作，所向披靡。3。團隊精神是企業度過危機的關鍵。4一個人沒有團隊精神，很難有所作為；一個企業沒有團隊精神，容易成一盤散沙；一個民族沒有團隊精神，難于立于世界民族之林。

【第48句】：要做到這一點，需要有比較成熟的心智和相對獨立的人格。那些一直被父母控制和約束的孩子，已經習慣于接受父母的管理，根本不具備與之抗衡的能力和膽量，一時間難以做到讓他們敢于反抗自己心目中的權威。而且能不能爭取到父母的理解和支持，也要拿實力來說話。

【第49句】：企業狼陣策略：戰略明確聚焦突破的主動進攻；簡單至上，非一即二；與狼共舞必先為狼；以變制變速度制勝！當好領頭狼，智信仁勇嚴，將者當自強！