【第1句】：以市場為導向，以客戶為中心。應成為我們的一個工作原則，圍繞銷售與服務開展工作，以產(chǎn)品交付和品質保證作為支持，獲得客戶的滿意。真正形成我們自身的產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢，在成本管控方面卓有成效，成為企業(yè)的核心競爭力，在行業(yè)中成為一個標桿。所有的思維理念，都需要落地、生根、開花、結果，這才有價值。

【第2句】：【劉備創(chuàng)業(yè)之道】【第1句】：定位準:光復漢室-口號響亮,差異化路線;【第2句】：經(jīng)驗多:在曹操袁紹劉表公司打工-先學被管再學管人;【第3句】：抗擊打:屢敗屢戰(zhàn)-要熬到后天,決不死在明天;【第4句】：團隊強:臥龍鳳雛,五虎上將-得團隊者得天下;【第5句】：有理想:仁-人民就是客戶,為客戶服務是公司生存的唯一理由。

【第3句】：【創(chuàng)業(yè)者失敗的18昏招】1孤家寡人;2缺少地利;3領域偏狹;4拾人牙慧;5固執(zhí)己見;6遇人不淑;7開發(fā)平臺選取不當;8發(fā)布遲緩;9發(fā)布過早;10沒有明確的目標用戶;11籌集的資金太少;12花銷無度;13籌集的資金太多;14受制于投資者;15為（不存在的）利潤而犧牲用戶;16自命清高;17內(nèi)部爭斗;18不能夠全時投入。

【第4句】：【如何成為一個糟糕的管理者】步驟：1大包大攬；2獨占榮譽；3懲罰犯錯；4公開斥責；5無情無義；6孤立自己；7冷漠疏離；8絕不承認錯誤；9讓別人閉嘴；10指示不清；11超微管理；12謊言；13忽略無用之人；14不茍言笑。

【第5句】：企業(yè)應針對各類人員的工作性質、特點、職務、專業(yè)技術不同，選擇有效的測評指標。指標設置中不僅要有學歷、資歷、著作、論文等指標，而且還要有工作能力、工作潛力、工作實際、計算機和外語水平等內(nèi)容。

【第6句】：你不是一個人，而且你的行為舉動，也不是代表你一個人，你是團隊的一份子，團隊不是說你遇到什么問題，或我遇到什么問題，而是我們遇到什么問題。幫助了你，就是幫助了整個團隊。

【第7句】：所謂的管理，不過是讓團隊中的每個人都發(fā)揮出所能發(fā)揮的最高效率，施展出為團隊總目標的實現(xiàn)所能展現(xiàn)的全部優(yōu)勢，僅此而已。

【第8句】：【金錢的五大定律】①金錢總喜歡慢慢流向那些愿意積累的人；②金錢愿意為懂得運用它的人工作；③金錢會留在懂得保護它的人身邊；④金錢會逐漸疏遠那些不懂得管理它的人；⑤金錢會從那些渴望獲得暴利的人身邊溜走。

【第9句】：【初次創(chuàng)業(yè)，該怎樣評估和應對風險？】如果有一個神奇的公式可以告訴我們什么時候風險是可以預測的，以及什么時候冒險是明智的，還有，與之相對應，什么時候風險是不可以預測的以及什么時候冒險是不明智的，那么這個問題將會是很容易解決的。但可惜的是，并沒有這種公式。文案基地www.yulujidi.com~

【第10句】：間接工資那就是企業(yè)去為員工提供的福利,包括法定的福利和企業(yè)特殊福利。工作用品補貼是企業(yè)為員工所提供的工作上必須使用的物品。額外津貼是企業(yè)為員工提供的優(yōu)惠購買企業(yè)產(chǎn)品的機會和俱樂部會員資格。

【第11句】：【創(chuàng)業(yè)者如何練劍】【第1句】：人若無名便可專心練劍,不必要的會盡量不參加,認認真真做事【第2句】：商業(yè)成功最重要是,朋友弄得多多的,敵人弄得少少的【第3句】：用戶滿意度是根本.把所有精力放在改善產(chǎn)品和服務,讓用戶滿意【第4句】：行業(yè)霸主，總有衰老的一天,但它們會因什么、會在何時衰落，這就是創(chuàng)業(yè)的機會.

【第12句】：處罰如何去讓員工心服口服，處罰首先要注意證據(jù)的收集，不要憑主觀意識做出決定；其次要處罰要有依據(jù)，處罰依據(jù)可以國家的相關法律法規(guī)，也可以是企業(yè)通過員工代表大會通過的規(guī)章制度。

【第13句】：在創(chuàng)業(yè)之前分析清楚，做到冷靜的頭腦+激情的行動，比單純滿腔熱血，自我說服，閉門造車要有效率得多，成功的機會也會大得多。

【第14句】：【哈佛管理世界之細心的培養(yǎng)】【第1句】：對身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關系；【第2句】：對做不到位的執(zhí)行問題要發(fā)掘它們的根本癥結；【第3句】：對習以為常的做事方法要有改進或優(yōu)化的建議；【第4句】：做事情要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣；【第5句】：經(jīng)常找?guī)讉€別人看不出來的毛病；【第6句】：自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

【第15句】：【創(chuàng)業(yè)感悟】①過去靠機遇，現(xiàn)在靠能力；②過去靠四肢，現(xiàn)在靠腦子；③過去靠勤快，現(xiàn)在靠效率；④過去靠金錢，現(xiàn)在靠凝聚。【第5句】：過去靠經(jīng)驗，現(xiàn)在靠創(chuàng)新；⑥過去靠產(chǎn)品，現(xiàn)在靠服務；⑦過去靠眼光，現(xiàn)在靠智慧；⑧過去靠制造，現(xiàn)在靠專利。

【第16句】：【創(chuàng)業(yè)早期的誤區(qū)】1把創(chuàng)業(yè)浪漫化2追隨創(chuàng)業(yè)偶像；3喜歡談創(chuàng)業(yè)理想；4創(chuàng)業(yè)理論化；5一定要找風險投資6對市場想當然；7喜歡玩資源整合；8太看重所謂商業(yè)人脈9創(chuàng)業(yè)者都是單干戶，孤膽英雄？10人可以有想法，但不要成為任何一種觀念的犧牲品。

【第17句】：我喜歡馬克帶新人的方法，他不是手把手教你的那種老板，而是指明了方向，再送你一鞭子，讓你朝著正確的方向快馬加鞭。

【第18句】：事實上，有的人認為自己不能干好事業(yè)，不可能成功或成為領袖式人物，是因為即使成功已顯露出冰山一角，他們還是持原有觀點不變。他們對自己的懷疑使他們對成功來臨的跡象視而不見。

【第19句】：【營銷人員的三階段】第一階段：練膽！有沒有營銷知識不重要，膽大堅持就可以搞定一些客戶；第二階段：練識！懂營銷知識很重要，分析市場、聚焦市場和聚焦產(chǎn)品搞定一類客戶；第三階段，練玩！跳出慣性營銷思維更重要，用新思維模式玩市場、玩產(chǎn)品、玩服務，引導客戶跟著你走

【第20句】：自己職位卑微，記得多給領導添酒，不要瞎給領導代酒，就是要代，也要在領導確實想找人代，還要裝作自己是因為想喝酒而不是為了給領導代酒而喝酒。比如領導甲不勝酒力，可以通過旁敲側擊把準備敬領導甲的人攔下。

【第21句】：【經(jīng)濟學課堂】一個人去買牛奶。小販說：1瓶3塊，3瓶10塊。他很無語，于是掏出3塊買了1瓶，如是三次。然后他對小販說：哈哈，看到?jīng)]，我花9塊就買了3瓶。小販：哈哈，自從我這么干，每次都能一下賣掉3瓶。這也許不光是一種銷售的手法，更是一種讓你的工作生活充滿創(chuàng)意的思考方式！

【第22句】：【創(chuàng)業(yè)管理】一個帶著懲罰的心態(tài)工作的員工，那么他的工作積極性肯定不高，工作效率自然低下，在工作中就會出現(xiàn)各種問題。所以公司要建立獎勵第一，懲罰第二的制度。任何國家、組織、個人都需要制度來規(guī)范，更需要在制度下的獎勵。每個人天生以來都有一種本能的欲望，這種欲望便是希望得到獎勵，得到別人的贊賞。

【第23句】：千萬不要說同公司的某某同事是多少薪資，這是談薪水的大忌，這不僅會讓HR反感，還會讓HR警覺：員工之間相互透露薪資，會引發(fā)連鎖反應，如果了給你漲了薪，其他員工效仿那么就會讓情況失控。

【第24句】：人類常犯的根底弊端便是輕忽條件。他沒有知講，一旦輕忽了條件，正在沒有開條件下所做的貌似細確的統(tǒng)統(tǒng)結論皆是謬妄乖張可笑的……——劉東華

【第25句】：在投遞刊物的工作中，誠信敬業(yè)，主動熱情的為雇主負責，為用戶服務，精心細致，科學籌劃，從而保證每期刊物都能及時準確的送達到用戶的手中，由于講究信譽，認真踏實，嚴格履行協(xié)議，受到了雇主和用戶的信任、尊重和好評。

【第26句】：領導者最基本最常用的能力是什么？是思想力、號召力、洞察力、決策力？還是凝聚力、識別力、學習力、承受力？都不是！是溝通協(xié)調(diào)能力。面對人與事，必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關聯(lián)，無論想法多么正確，辦法多么高明，溝通協(xié)調(diào)不到位，過程一定產(chǎn)生問題，結果也難避免誤解。不善溝通者，不宜做領導。

【第27句】：當老大的悲催在于你必須成為一切的一切的專家，雖然我們都知道管理就是找到合適的人授權他們?nèi)ヘ撠煟乔疤崾悄阕约簩λ婕暗囊磺卸级浔举|知其精髓，否則你根本不知找到的人合適不合適他的戰(zhàn)略對不對，只能寄希望于他的人品能力，風險太大。

【第28句】：管理需要耐心。管理是一個不斷錘煉的過程，需要有一點耐力。急功近利，缺乏尊重，是不能感召別人的，也不會有人愿意追隨。資本積累完成，硬件設施完善，需要錘煉內(nèi)功，需要打造核心競爭力，締造企業(yè)的軟實力。不是有了錢就可以擁有一切，錢不代表一切，只是一種資源，并不是全部。要有自信，更要有信念和正確的價值觀。

【第29句】：【創(chuàng)業(yè)管理】古人常言“上君盡人之知，中君盡人之力，下君盡已之能”。在現(xiàn)實生活中，很多公司的管理者為得不到人才、留不住人才而苦惱。事實上，管理者要明白人無全能、物無全用的道理，用伯樂相馬的真心、耐心去發(fā)現(xiàn)挖掘身邊的人才，做到知人善用，人盡其才，那么何愁找不到真正的人才呢？

【第30句】：團隊精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn)，從小沒有培養(yǎng)好團隊精神，長大以后即使天天培訓，效果并不是很理想。因為人的思想是從小造就的，小時候如果沒有注意到，長大以后再重新培養(yǎng)團隊精神其實是很困難的。

【第31句】：人生沒有什么事情是給別人做的。工作不是為了老板，是為了自己長本事賺錢。變美不是為了另一半，是為了自己得瑟搖擺。所有的努力都是你自己的選擇，所有的榮耀和恥辱、成長和眼淚都是自己來擔。

【第32句】：對上司，先尊重后磨合；對同事，多理解慎支持；對朋友，善交際勤聯(lián)絡；對下屬，多幫助細聆聽；向競爭對手，露齒一笑。

【第33句】：如何做好績效管理。績效考核是方法不是目的，我們?nèi)绾巫龊每冃Ч芾聿攀顷P鍵。做這方面的工作，最大的問題是可操作性。看似完美的方案，往往混淆了

【第34句】：因為你們善良的人品和高度責任心的做事態(tài)度，積極面對困難所表現(xiàn)出的堅強、勇敢與無畏，為企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中，增加了一次又一次的成功機遇。

【第35句】：領導對員工的印象，很多時候，是由小事而來的。而且，女職員和上司的接觸，很多時候也是通過小事一點點熟悉起來的。如果你能夠幫他處理好一些小事，為他減少不必要的麻煩和工作，他自然會非常樂意用你。

【第36句】：學會管理頭腦，使用漸進式思考方式，從整體一個點，發(fā)散到其他點，然后一個點一個點慢慢推進，慢慢擴散。

【第37句】：剛剛從大學畢業(yè)的福特，曾經(jīng)到一家汽車公司應聘，一起參加應聘的幾個人學歷都比他高，福特面試成功的機率很小。當福特敲門走進董事長辦公室的時候，發(fā)現(xiàn)門口地上有一團紙，他很自然地彎腰把它撿了起來，然后扔進了垃圾簍里。

【第38句】：了解我的公司在各區(qū)、各產(chǎn)品門類和各客戶群體中的經(jīng)營情況，對于我這個首席執(zhí)行官來說是很重要的。我以為做一個經(jīng)營者有一個不可或缺的條件，那就是有經(jīng)營愛好。

【第39句】：目前越來越多的企業(yè)在筆試階段引入性格測驗或心理測驗這一單元，凸顯出企業(yè)對于畢業(yè)生性格和心理素質的重視，這個往往就是企業(yè)衡量畢業(yè)生是否認同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標尺。

【第40句】：【熊曉鴿：創(chuàng)業(yè)成功需要90后心態(tài)】美國有一句話：態(tài)度決定一切。IDG基金成立于1993年，所以我們就是90后，我也是以90后的心態(tài)跟他們一起來做移動互聯(lián)網(wǎng)，只要你有90后的心態(tài)，一定能在這一波創(chuàng)業(yè)浪潮中成功。~

【第41句】：【生鮮電商貴貴貴比線下貴在何處？】沱沱工社、順豐優(yōu)選、1號店等電商相繼扎身生鮮，網(wǎng)上與實體店的價格相差懸殊，比如，市場上西瓜價格在【第1句】：2元，網(wǎng)上卻4-10元。為何網(wǎng)上生鮮價格會比實體店貴？據(jù)速途網(wǎng)調(diào)查，生鮮電商從進貨或培育、包裝、物流再到營銷，成本投入比較高。

【第42句】：如果想靠男人養(yǎng)你，你就得練就讓男人養(yǎng)你一輩子的本事，沒有這本事就不要奢望。但練成這樣的本事，可比你在事業(yè)上有所成就要難得多；而養(yǎng)你的男人也絕對比你的老板難伺候得多。

【第43句】：干了活還受氣？1）把每一階段的主要工作任務和安排都做成簡明的表格，請老板在某某日期前提意見。遇到難題拿著解決方案去找老板開會，使老板了解工作中困難的難度和出現(xiàn)的頻率，自己的專業(yè)素質以及積極主動解決問題的態(tài)度和技巧。3）通知老板大項目的重要階段進程。4）與其他部門溝通，盡量考慮周到！

【第44句】：【如果你不淘汰落后員工，落后員工反過來會淘汰業(yè)績好的員工】【第1句】：經(jīng)營一家公司，核心在于經(jīng)營團隊，在于經(jīng)營精英團隊；【第2句】：一流的人才是不愿意和二流、三流人才一起工作，理由是無法做到意會高效配合；【第3句】：落后的員工帶來的是公司文化的削弱；【第4句】：要建立淘汰的機制，將最后10%陸續(xù)淘汰。

【第45句】：管理忌六心：【第1句】：私心；必讓你威信掃地。【第2句】：貪心：必讓你立場錯亂。【第3句】：妒心；必讓你喪失理智。【第4句】：偏心；必使團隊內(nèi)訌。【第5句】：疑心；必使同伴離散。【第6句】：粗心；必然功敗垂成。而你需要的是公心，橫心，耐心，細心，小心，操心。當老大是不容易的。那怕只是個小組長。

【第46句】：職話職說：【不要挽留想跳槽的員工】人跳槽有時會上癮。一旦開跳，往往停不下來。跳槽時只看原單位的丑，看新單位的美（距離會產(chǎn)生美）。跳到新單位后，才發(fā)現(xiàn)新單位也有丑的一面，不久又產(chǎn)生去意。我給管理班子交代過：不能招過去3年跳過2次槽的人，不要挽留想跳槽的員工。

【第47句】：行政管理。企業(yè)的行政部門需要做到：令行禁止，保駕護航；改善服務，統(tǒng)籌建設。規(guī)范和執(zhí)行力的提高，是行政部門的一個非常重要的職能。為員工和企業(yè)的經(jīng)營提供更好的服務，安全而義高效也是其職能之一。統(tǒng)籌兼顧，協(xié)作其他部門，發(fā)揮行政的有效作用，做好相關硬件和軟件的建設，人力和人才保障，促進企業(yè)的成長。

【第48句】：【中國企業(yè)管理的六大積弊】【第1句】：有理想而沒信仰：在追求理想的過程中，不擇手段，與理想嚴重背離；【第2句】：有組織而沒傳承：領導更迭之后常是從頭再來，沒有傳承；【第3句】：有目標而沒戰(zhàn)略：高層只愛看高目標；【第4句】：有制度沒機制：無防錯保障；【第5句】：有口號而沒措施；【第6句】：有管制而沒參與。

【第49句】：【喬布斯的創(chuàng)新理念】①人活著就是為了改變世界。2。；②領袖與跟風者的區(qū)別就在于創(chuàng)新；③人這一輩子沒法做太多的事情，所以每一件都要做得精彩絕倫；④成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)；⑤只要敢想，沒有什么不可能，立即跳出思維的框框吧；⑥不要把時間浪費在重復其他人的生活上。