員工紀(jì)律守則
作為一個(gè)員工,應(yīng)要遵守公司的守則。下面是小編整理的員工紀(jì)律守則,請(qǐng)閱讀。
員工紀(jì)律守則
【第1句】:總則:
公司每位員工均必須遵紀(jì)守法,遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度,努力工作,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的員工。凡嚴(yán)重違反我公司勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的,一律解除勞動(dòng)合同;構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
【第2句】:勞動(dòng)紀(jì)律:
【第1句】:?jiǎn)T工工作期間必須著廠服、佩戴廠牌,未著廠服罰款50元/次,未戴廠牌罰款20元/次。
【第2句】:工作時(shí)間必須服從管理人員的安排,不擅離崗位,不怠工,違者按曠工處理。車間不許進(jìn)食,謝絕私人外訪及傳達(dá)私人電話,違者,罰款20元/次。
【第3句】:因工作失職或營(yíng)私舞弊給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。
【第4句】:嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的,解除勞動(dòng)合同。
【第3句】:考勤制度:
【第1句】:?jiǎn)T工須打卡上、下班,不得授意他人代打卡或者幫助別人打卡,違者,代打卡雙方各扣罰100元/次;未上班卻有打卡情況的,加倍處罰,同時(shí)按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重的,違者解除勞動(dòng)合同。
【第2句】:遲到早退累積計(jì)算,每月遲到累積超過(guò)10分鐘的`,超出部分按1元/每分鐘予以處罰;早退按1元/每分鐘予以處罰。
【第3句】:凡有事需要請(qǐng)假的,須持有請(qǐng)假條向主管、廠長(zhǎng)或部門經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)權(quán)限負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,送人力資源部備案方能生效,否則按曠工處理。
【第4句】:?jiǎn)T工無(wú)打卡上、下班記錄的,除持有經(jīng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假單或簽卡單外,一律視為曠工。曠工一天扣罰三倍工資。連續(xù)曠工3天(含)以上或年度累計(jì)曠工7天(含)以上者按自動(dòng)離職處理,解除勞動(dòng)合同。【第4句】:人事管理制度:
【第1句】:新入職員工必須持真實(shí)有效的身份證原件,身份證正反面復(fù)印件及近期一寸彩照各2張到人力資源部部辦理入職手續(xù),參加新員工入職培訓(xùn)。
【第2句】:?jiǎn)T工辭職的,試用期內(nèi)員工須提前7天,正式員工須提前30天,技術(shù)人員及管理人員須提前45天提出書面申請(qǐng),離職人員須按公司規(guī)定辦理相關(guān)工作交接及離廠手續(xù),違者不予結(jié)算工資。
【第3句】:?jiǎn)T工離職須辦理好工作交接手續(xù),所領(lǐng)用的公司資產(chǎn)必須經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)已回收無(wú)誤方可放行。
【第4句】:?jiǎn)T工身份證如果失效,應(yīng)及時(shí)提供有效證件到人力資源部辦理改正手續(xù),否則所產(chǎn)生的后果由自己承擔(dān)。
【第5句】:若員工提供虛假資料(包括但不限于:身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、體檢報(bào)告、工作經(jīng)歷等)入職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以解除勞動(dòng)合同。
【第5句】:安全制度:
【第1句】:不得在生產(chǎn)禁煙區(qū)吸煙,違者罰款100-200元,情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動(dòng)合同。
【第2句】:愛(ài)護(hù)公司設(shè)施,不得將公司財(cái)產(chǎn)、工具私自帶出廠,違者按原價(jià)十倍罰款,嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同并送司法機(jī)關(guān)處理。
【第3句】:嚴(yán)禁在公司內(nèi)吵架、打架,宿舍內(nèi)禁止賭博、酗酒、拋雜物、隨地吐痰、亂拉亂接電源和使用大功率電器設(shè)備,違者按公司管理制度處理。
【第4句】:所有員工應(yīng)嚴(yán)守工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程,禁止違規(guī)作業(yè)。
【第5句】:非緊急情況不得使用各種消防器材。
【第6句】:保密制度:
【第1句】:?jiǎn)T工必須保守公司秘密,包括但不限于公司客戶、供應(yīng)商資料與信息、公司技術(shù)文件、樣品、系統(tǒng)軟件、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)信息、未經(jīng)公布的人事任命、員工信息等等。
【第2句】:?jiǎn)T工違犯公司保密制度的按第七條第12項(xiàng)處理,涉嫌犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椤?/p>
【第7句】:解除勞動(dòng)合同規(guī)定:
員工有下列情形之一的,即為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度的行為,公司予以解除勞動(dòng)合同,且不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
1)提供虛假簡(jiǎn)歷、證件、證明或以其它欺詐手段與公司訂立勞動(dòng)合同的。
2)未經(jīng)許可,攜帶刀槍或其它違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司的。
3)偷竊、侵占、蓄意破壞或隱匿公司或他人財(cái)物的。
4)毆打同事或打架,以暴力威脅、恐嚇,妨害其他同事正常工作和生活的。
5)煽動(dòng)怠工、罷工或結(jié)伙鬧事或不服從工作安排,怠工、非法罷工的。
6)私自于廠內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ)、旗幟或散布不利于公司的謠言,污蔑他人或攻擊公司,挑撥勞資雙方關(guān)系的。
7)濫用職權(quán)、徇私舞弊,為本人或他人謀取不正當(dāng)利益者,給公司造成損失的。
8)授意他人代打卡或者幫助別人打卡,情節(jié)嚴(yán)重的。
9)連續(xù)曠工3天(含本數(shù))以上,或年度累計(jì)曠工7天(含本數(shù))以上的。
10)一個(gè)月累積遲到或早退達(dá)5次以上的(含本數(shù))。
11)未經(jīng)公司批準(zhǔn)同意而離職的。
12)泄漏公司客戶信息、技術(shù)秘密等商業(yè)秘密的,或利用公司商業(yè)秘密損害公司利益的。
13)違反社會(huì)道德與企業(yè)文化,經(jīng)公司工會(huì)討論結(jié)論為違反社會(huì)公德或違背企業(yè)文化的。
14)在公司參加賭博或聚眾賭博的。在公司禁煙區(qū)吸煙情節(jié)嚴(yán)重的。
15)其他法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度規(guī)定的情形。
聲明:本人已閱讀并清楚上述勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度規(guī)定,愿意遵守并接受其約束。
店鋪員工紀(jì)律守則(參考)
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店鋪員工紀(jì)律守則(參考)【第1句】:?jiǎn)T工遵守守則
【第1句】:女同事須化淡妝.并于用膳后補(bǔ)妝.可不佩帶夸張首飾.
【第2句】:保持雙手清潔.指甲修剪整齊.不能留長(zhǎng)指甲.
【第3句】:店員須穿著公司指定的.制服.并保持清潔.
【第4句】:上班時(shí)間須按公司要求佩戴公牌.
【第5句】:除緊急事故.員工不得利用公司電話作私人用途.
【第6句】:上班時(shí)間禁止在本店接待親友來(lái)訪.
【第7句】:若帶公司產(chǎn)品回店鋪.需在進(jìn)出店鋪前知會(huì)店長(zhǎng)或當(dāng)職組長(zhǎng).
【第8句】:公司營(yíng)業(yè)及操作情況(包括業(yè)績(jī).薪金等)絕不可向外界透露.情節(jié)嚴(yán)重者將解雇處理以及扣除所有工資.
【第9句】:不得讓任何未獲公司批準(zhǔn)人士在店鋪內(nèi)拍攝或采訪.如有特殊情況請(qǐng)向上級(jí)主管匯報(bào)以作處理.
【第10句】:所有員工不得接受顧客的小費(fèi)及禮物.
【第11句】:非用餐時(shí)間(沖電)禁止進(jìn)食任何食物用餐必須由店長(zhǎng)或當(dāng)職組長(zhǎng)安排.不可私自用餐.進(jìn)食必須在指定地點(diǎn)進(jìn)食并及時(shí)清理.以免影響衛(wèi)生.
【第12句】:客人換貨必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)或當(dāng)職組長(zhǎng)同意才可退換.所有員工在本店購(gòu)物小票簽名(購(gòu)買人.當(dāng)職人).在離店時(shí)出示小票.并自覺(jué)交由店長(zhǎng)或當(dāng)職組長(zhǎng)檢查.
【第13句】:同事之間必須相互尊重.下屬必須服從上司工作安排.
【第14句】:非收銀同事不得私自接收顧客貨款.應(yīng)指引顧客至收銀臺(tái)付款.
【第15句】:不得以各種理由或借口私下拉幫結(jié)派.搞內(nèi)部勢(shì)力.影響店鋪正常運(yùn)作以及破壞同事團(tuán)結(jié).
【第16句】:上司安排班表.同事不可亂改班表.除有緊急事吊班.必須雙方及店長(zhǎng)同意.
【第17句】:上班時(shí)間聊天不得超過(guò)兩分鐘.(公事除外)
【第18句】:曠工一天.扣除三天工資.以次類推.三天以上.當(dāng)自動(dòng)離職.工資.押金全部扣除.
【第19句】:如有對(duì)上司有意見(jiàn)可以向上級(jí)溝通.或向上級(jí)投訴.不可在店鋪內(nèi)大聲說(shuō)話.不可頂撞上司.或講粗口.不聽(tīng)勸告者當(dāng)天解雇.工資和押金全部扣除.
【第20句】:在店鋪內(nèi)發(fā)生偷竊行為.當(dāng)場(chǎng)解雇.扣除全部工資和押金.并交派出所處理.
【第21句】:周日和節(jié)假日不允許請(qǐng)假(除有緊急事情).要和店長(zhǎng)或當(dāng)值組長(zhǎng)申請(qǐng)并交請(qǐng)假條(病假要出示醫(yī)院證明)未經(jīng)允許不得擅自離崗.違者當(dāng)曠工處理.
【第22句】:上班時(shí)間沒(méi)戴工牌與工衣加班一個(gè)鐘.
【第23句】:上班時(shí)間接私人電話每次5元.
【第24句】:不是店長(zhǎng).領(lǐng)班或收銀員不可站在收銀臺(tái)(逗留)扣5元
【第2句】:貨場(chǎng)十不準(zhǔn)
【第1句】:不哼歌,閱讀報(bào)刊及工作以外的任何事.
【第2句】:不做出如扣鼻孔,擦鼻涕,摸頭發(fā),剔牙縫,擠暗瘡等不雅的動(dòng)作.
【第3句】:不攜帶手機(jī)或傳呼機(jī)(除公事外).一律給收銀保管.
【第4句】:不在貨場(chǎng)內(nèi)化妝,試衣,照鏡,影響公司形象或影響顧客.
【第5句】:不以懶惰的姿態(tài)依靠或伏在貨架上,或靠在收銀臺(tái).
【第6句】:不隨地吐痰或丟垃圾.
【第7句】:不在貨場(chǎng)內(nèi)飲水或進(jìn)食.
【第8句】:不在貨場(chǎng)上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí).進(jìn)粗言穢語(yǔ).
【第9句】:不帶情緒上班.
【第10句】:不在貨場(chǎng)內(nèi)追逐打鬧嬉戲,以免影響公司形象或影響顧客.
超市員工守則
超市店員守則
為使管理制度與人事考核制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái),特制定如下的行為標(biāo)準(zhǔn):
【第1句】:三不進(jìn)賣場(chǎng):不穿工作服不進(jìn)賣場(chǎng);不佩戴工號(hào)牌不進(jìn)賣場(chǎng);儀表不注重,衣帽不整潔不進(jìn)賣場(chǎng)。
【第2句】:三條鐵規(guī)矩:商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說(shuō)笑打鬧,不搶購(gòu)快訊商品。
【第3句】:三個(gè)必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí),幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀;認(rèn)真執(zhí)行便民措施,保證顧客滿意。
【第4句】:衣著要求
A、個(gè)人衛(wèi)生:外表樸實(shí)、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。
B、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。
C、工號(hào)牌:公司將發(fā)給每位員工工號(hào)牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時(shí)未佩戴工號(hào)牌,將會(huì)受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補(bǔ)辦,并繳納工本費(fèi)五元。
【第5句】:?jiǎn)T工購(gòu)物/包裝
公司鼓勵(lì)所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會(huì)員,并享受購(gòu)物樂(lè)趣,故有如下規(guī)定:
A、員工只可在非工作時(shí)間購(gòu)物,也不可在用餐時(shí)間內(nèi)選購(gòu)。
B、所有員工的包袋在進(jìn)入和離開(kāi)賣場(chǎng)時(shí)間均接受檢查(購(gòu)物需在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行)。
C、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購(gòu)買損壞的商品。
D、當(dāng)快訊商品緊缺時(shí),所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品
超市各崗位員工守則
【第1句】:理貨員崗位職責(zé)
【第1句】:為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、回答顧客咨詢、簡(jiǎn)單介紹商品的性能、為顧客提供購(gòu)物籃。
【第2句】:保障商品的銷售,及時(shí)對(duì)端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)。
【第3句】:保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格標(biāo)簽。
【第4句】:做好理貨陳列要求,力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果。
【第5句】:做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生,保持購(gòu)物通道的順暢,及時(shí)清除雜物。
【第6句】:進(jìn)行商品的現(xiàn)場(chǎng)促銷,以提高營(yíng)業(yè)額。
【第7句】:控制商品損耗,對(duì)特殊商品進(jìn)行防盜處理,及時(shí)處理破包裝商品。
【第8句】:整理貨架庫(kù)存區(qū)和倉(cāng)庫(kù),做好庫(kù)存商品,標(biāo)識(shí)清楚,碼放整齊,規(guī)律有序。
【第9句】:做好商品的先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期。
【第10句】:負(fù)責(zé)整理好退貨商品,并填寫相關(guān)單據(jù)。
【第11句】:具備防盜意識(shí),對(duì)易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。
【第12句】:參加本店的周期性盤點(diǎn)。
(一)理貨員的主要工作:補(bǔ)貨、理貨
(二)商品的陳列要求
【第1句】:每個(gè)單品整潔、平展、無(wú)縐皺。
【第2句】:商品之間間隙緊湊,無(wú)裸露層板,滿陳列。
【第3句】:貨架前排商品呈80度—90度,豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。
【第4句】:商品前后陳列無(wú)粘連,橫成排,豎成行。
【第5句】:大類商品縱向陳列,小類商品橫向陳列。
【第6句】:大類商品,按包裝特點(diǎn),分布陳列,商品陳列,高低相近。
【第7句】:商品正面面向顧客,標(biāo)價(jià)齊全、正確。
【第8句】:貨架、通道內(nèi)干凈無(wú)雜物。
【第9句】:堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。
【第10句】:商品先進(jìn)先出。
【第11句】:檢查標(biāo)價(jià)簽是否正確,包括促銷商品的價(jià)格檢查。
【第12句】:商品與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng)。
【第13句】:補(bǔ)完貨后及時(shí)清理空紙箱。
【第14句】:必須做到及時(shí)補(bǔ)貨,不得出現(xiàn)有庫(kù)存、貨架上無(wú)貨的情況。
【第15句】:補(bǔ)貨時(shí),不能影響通道暢通,不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放任何商品。
【第16句】:破損及折包商品及時(shí)處理。
【第17句】:理貨時(shí),應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價(jià)簽五對(duì)應(yīng),貨物的正面是否面向顧客。
【第18句】:定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。
【第2句】:收銀員職責(zé)
【第1句】:嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。
【第2句】:為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌地服務(wù),回答顧客咨詢,主動(dòng)同顧客打招呼,堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事件發(fā)生。
【第3句】:保持誠(chéng)實(shí)的品質(zhì),嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則,快速、準(zhǔn)確、安全地收取貨款,減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。
【第4句】:負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作,并協(xié)助防損檢查。
【第5句】:保證隨時(shí)有足夠的零錢找給顧客。
【第6句】:提高掃描的正確率和速度,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
【第7句】:熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、消磁板等設(shè)備的操作,能解決簡(jiǎn)單故障,隨時(shí)準(zhǔn)備好簡(jiǎn)單耗材。
【第8句】:營(yíng)業(yè)結(jié)束和營(yíng)業(yè)前,負(fù)責(zé)收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。
【第3句】:后臺(tái)操作員的崗位職責(zé)
【第1句】:負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排除。
【第2句】:負(fù)責(zé)后臺(tái)電腦的故障處理、價(jià)格變更工作。
【第3句】:負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報(bào)表的打印分發(fā)。
【第4句】:協(xié)助店內(nèi)的商品盤點(diǎn)。
【第5句】:負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)款的收繳以及零錢的.兌換。
【第4句】:防損員的崗位職責(zé)
【第1句】:保證店內(nèi)正常經(jīng)營(yíng)秩序,確保人員、財(cái)產(chǎn)、商品設(shè)施的安全。
【第2句】:防止偷竊并對(duì)盜竊行為依照公司規(guī)定處置。
【第3句】:負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防規(guī)定,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報(bào)告店長(zhǎng)。
【第4句】:負(fù)責(zé)賣場(chǎng)消防設(shè)備的檢查完善,隨時(shí)保持良好的運(yùn)行狀態(tài),協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)消防設(shè)施地檢查維護(hù)。
超市員工守則
為有效地保持店面的清潔衛(wèi)生,設(shè)備的完好無(wú)損,為客戶創(chuàng)建一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,特制定本管理規(guī)定:
店內(nèi)物品的管理
店內(nèi)物品主要包括商品實(shí)物、宣傳資料和桌椅等。
(1)商品實(shí)物由前臺(tái)導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)定期的清理,不得隨意觸摸、碰撞,以免弄臟和損壞商品實(shí)物;
(2)宣傳資料前臺(tái)導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)保管、發(fā)放;
(3)每個(gè)員工需維護(hù)所轄區(qū)域桌椅,應(yīng)經(jīng)常清理和維護(hù)。
超市衛(wèi)生管理
【第1句】:維護(hù)店面的清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾;
【第2句】:每個(gè)員工需維護(hù)所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生,隨時(shí)清潔地面、貨架和桌面,發(fā)現(xiàn)地面上有煙頭、雜物、垃圾等應(yīng)立即清除;
【第3句】:公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應(yīng)由前臺(tái)導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)清理;
【第4句】:物品擺放要整齊、美觀。
超市安全管理
【第1句】:隨時(shí)注意煙頭火星、以免引起火災(zāi);
【第2句】:下班之前應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電視、音響、計(jì)算機(jī)等,以免電器短路引起火災(zāi);
【第3句】:收取的押金、支票必須當(dāng)天存入銀行;
【第4句】:下班后應(yīng)該注意關(guān)閉門窗,條件允許的情況下留值班人員。
超市辦公設(shè)備管理制度
為規(guī)范超市管理制度,保障超市業(yè)務(wù)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的行為特制度本制度。
【第1句】:辦公設(shè)備包括設(shè)計(jì)用計(jì)算機(jī)、加密狗、經(jīng)理管理系統(tǒng)、可視化銷售服務(wù)系統(tǒng)、調(diào)制解調(diào)器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)、音響、電視和投影儀等;
【第2句】:電腦應(yīng)指定專人操作使用并負(fù)責(zé)定期殺毒,不允許在電腦中安裝游戲軟件,不允許無(wú)關(guān)人員動(dòng)用電腦,以確保HDS系統(tǒng)正常運(yùn)行;
【第3句】:超市經(jīng)理應(yīng)設(shè)專人對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行登記明細(xì)帳,定期清查,做到帳物相符,高效使用;
【第4句】:使用計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)和設(shè)計(jì)軟件時(shí),要嚴(yán)格遵守操作程序,不得違章操作,注意計(jì)算機(jī)的清潔、保養(yǎng),嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)臺(tái)上抽煙、喝水、吃飯;
【第5句】:使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)要遵守操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)通知設(shè)備供應(yīng)商戶進(jìn)行維修;
【第6句】:對(duì)于個(gè)人使用、保存的超市辦公設(shè)備,必須加以愛(ài)護(hù),不得拆卸、私自轉(zhuǎn)借或允許他人使用;
【第7句】:空調(diào)、音響、電視應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)清理、保養(yǎng),配有投影儀的超市,超市應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管、操作,不允許他人動(dòng)用,并要求按操作說(shuō)明書進(jìn)行定期的維護(hù)、清理。
【第8句】:?jiǎn)T工損壞或丟失超市辦公設(shè)備,價(jià)值超過(guò)30元以上2000元以下的如丟失,按原值賠償;2000元以上(含2000元)按原價(jià)值的80%賠償。
人員管理制度
超市人員的職業(yè)素質(zhì)
【第1句】:愛(ài)崗敬業(yè)
【第2句】:嚴(yán)以律己
【第3句】:以誠(chéng)待人
【第4句】:創(chuàng)造性積極工作的心態(tài)
【第5句】:創(chuàng)造性思維
【第6句】:持續(xù)學(xué)習(xí)
超市員工行為守則
遵紀(jì)守法、服從管理、嚴(yán)格自律;
講究誠(chéng)信、好學(xué)上進(jìn)、追求卓越;
愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、奮發(fā)進(jìn)取;
講究禮貌、注重儀表、尊重他人;
追求理想、淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn);
崇尚道德、包容意見(jiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
超市員工文明規(guī)范
著裝整齊、大方得體、配戴胸卡;
環(huán)境優(yōu)雅、干凈整潔、擺放整齊;
語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、克己奉公;
誠(chéng)實(shí)待人、樂(lè)于奉獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
超市員工儀表儀容規(guī)定
為使超市員工保持良好的儀表儀容及精神風(fēng)貌,以良好的精神狀態(tài)進(jìn)入工作角色,體現(xiàn)超市整體形象和超市文化,要求超市員工都要遵守此規(guī)定。
【第1句】:頭發(fā):干凈無(wú)異味,不漂染異色,不留怪發(fā)型
【第2句】:臉部:清潔無(wú)異物。
【第3句】:手:清潔、無(wú)過(guò)多飾物,女員工如染甲只能染無(wú)色或淡色指甲油。
【第4句】:著裝:要求干凈、平整、無(wú)皺褶、無(wú)掉扣開(kāi)線處,領(lǐng)帶不松散。
【第5句】:胸牌:必須佩戴左前胸,且端正。
【第6句】:行走:腳步輕快,靠右側(cè)行走,不奔跑,遇客人或上級(jí)放慢腳步。
德勝員工守則
德勝公司教給員工的,不止是如何做事,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈恕jP(guān)于德勝員工守則具體內(nèi)容大家清楚嗎?
德勝員工守則【1】
德勝員工守則——規(guī)章制度(員工守則)
【第1句】:?jiǎn)T工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
【第2句】:堅(jiān)決服從上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞
【第3句】:制度督察官及質(zhì)量督察長(zhǎng)在履行督察職責(zé)時(shí)具有崇高的權(quán)力,任何員工都必須服從,不得抵抗。
【第4句】:禁止員工議論公司的制度、處理問(wèn)題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事情。
【第5句】:?jiǎn)T工必須做到筆記本不離身。
【第6句】:公司實(shí)行“委托責(zé)任人與請(qǐng)求協(xié)助”的管理制度。
【第7句】:公司永遠(yuǎn)不實(shí)行打卡制
【第8句】:?jiǎn)T工有事必須請(qǐng)假,未獲批準(zhǔn),不得擅自離崗。
【第9句】:?jiǎn)T工正常調(diào)休者,須在15天前做好計(jì)劃。
【第10句】:工作之外的時(shí)間由員工自由支配。
德勝員工守則【2】
同事關(guān)系法則
【第1句】:關(guān)系總則
簡(jiǎn)單、純潔的同事關(guān)系是公司健康發(fā)展的保證,君子之交淡如水是本公司推崇的健康的同事關(guān)系法則。
【第2句】:日常關(guān)系
【第1句】:見(jiàn)面問(wèn)聲好,分手說(shuō)再見(jiàn)。
【第2句】:工作時(shí)間埋頭工作,不閑聊,更不說(shuō)閑話和廢話。
【第3句】:業(yè)務(wù)上虛心向上級(jí)及熟練員工請(qǐng)教,請(qǐng)教完畢,不要忘記說(shuō)謝謝。
【第4句】:同事生病或受傷時(shí),必須停止手頭的工作或休息,立即向上級(jí)匯報(bào)并給予相應(yīng)的幫助,因?yàn)槟闵』蚴軅麜r(shí)也需要同事這么做。
【第5句】:任何場(chǎng)合都不能與同事或閑人議論其他同事或公司的事情,更不可指責(zé)或譏諷同事,因?yàn)檫@樣只能給同事帶來(lái)不快,又損壞公司形象,對(duì)己也無(wú)益處。
【第6句】:不得將自己的工資和獎(jiǎng)金數(shù)目告訴同事及閑人,也不可探聽(tīng)同事的工資及獎(jiǎng)金數(shù)目,否則會(huì)受到公司的相應(yīng)處罰。
【第7句】:不提倡將錢借給同事與他人,也不提倡向同事與他人借錢。
這種私下的借貸關(guān)系可能會(huì)導(dǎo)致你與他人關(guān)系的復(fù)雜與緊張。
【第8句】:不得探聽(tīng)同事的隱私,更不得將同事的隱私對(duì)外擴(kuò)散。
同事違規(guī)由公司處理;同事違法由司法機(jī)關(guān)處理。
【第9句】:不得經(jīng)常與同事一起聚餐(原則上每月不得超過(guò)一次)。
經(jīng)常與同事一起聚餐會(huì)使同事之間的關(guān)系變得復(fù)雜。
【第10句】:不可與同事(包括其他人)在任何時(shí)候打麻將、玩紙牌或在游戲機(jī)上玩,無(wú)論是賭錢還是娛樂(lè)性質(zhì)的(但春節(jié)前后三天除外)。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將作自動(dòng)辭職處理。
因?yàn)樗劫€者會(huì)輸去大量時(shí)間。
【第11句】:不得從同事的表情及眼色或無(wú)意的話語(yǔ)中猜測(cè)同事的內(nèi)心想法。
實(shí)踐證明,猜測(cè)一般都是錯(cuò)誤的(錯(cuò)誤率高達(dá)99%以上),而且猜測(cè)會(huì)使同事之間的關(guān)系變得復(fù)雜與緊張。
【第12句】:不能以老師評(píng)價(jià)學(xué)生或父母評(píng)價(jià)孩子的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷同事的好壞。
只要能做好本職工作,而不傷害別人和公司的'利益,他就是一個(gè)好員工。
【第3句】:同事重要原則
你的同事每天的工作都是按照他們自己的計(jì)劃來(lái)安排的。
你不能在沒(méi)有商量的前提下,以吩咐或命令的口吻來(lái)要求你的同事(即使是你的下屬)改變?nèi)粘0才呕蛲O率诸^工作來(lái)幫助你或協(xié)同你完成某一項(xiàng)工作。
如需同事幫助,應(yīng)該與同事進(jìn)行充分商量,請(qǐng)求幫助或協(xié)助。
請(qǐng)永遠(yuǎn)記住:你的同事與你平等。
打亂同事的工作計(jì)劃是對(duì)同事最大的不尊重。
你的同事的存在,對(duì)你來(lái)說(shuō)是非常重要的。
【第4句】:下級(jí)提升為上級(jí)后的關(guān)系
你必須對(duì)你管理的下屬有可能被提升為你的領(lǐng)導(dǎo)做充分的思想準(zhǔn)備。
你的下級(jí)或因工作出色,或因工作需要,或因其他原因,隨時(shí)都有被提升為你的上級(jí)的可能。
當(dāng)你的下屬被任命為你的上級(jí)時(shí),你就必須服從他的領(lǐng)導(dǎo)。
此時(shí),你只能作以睛選擇:
【第1句】:一如既往地做好你本職工作。
【第2句】:更加努力地工作,爭(zhēng)取更快地提升。
【第3句】:提出辭職。
否則,你如果帶著不滿的情緒工作,對(duì)公司不利,對(duì)你的業(yè)績(jī)不利,甚至可能最終被解聘。
【第5句】:衛(wèi)生關(guān)系
【第1句】:每天刷牙一次以上。
發(fā)現(xiàn)自己腸胃不適時(shí),身上應(yīng)備口香糖,時(shí)時(shí)保持口腔的衛(wèi)生與清潔。
勤洗澡、換衣。
如你身上有異味,會(huì)使同事感到難以忍受并不能愉快地工作。
【第2句】:用完洗手間后必須認(rèn)真沖洗。
否則,會(huì)使同事及其他人感到不衛(wèi)生,從而影響工作。
【第3句】:集體宿舍必須按時(shí)熄燈。
別人入睡后,除特殊情況外,自己不得擅自開(kāi)燈并盡量不要發(fā)出聲響,否則會(huì)影響同事休息,進(jìn)而影響工作。
【第4句】:發(fā)現(xiàn)自己患有傳染疾病時(shí),必須及時(shí)向公司匯報(bào),公司將會(huì)做出妥善處理,否則會(huì)影響同事健康。
如隱瞞病情,將會(huì)受到公司的嚴(yán)厲處罰。
【第6句】:血緣關(guān)系
“血濃于水”是封建社會(huì)遺留下來(lái)的宗族觀念。
在今天的文明社會(huì)里,只有落后的原始部落依然依靠“血緣關(guān)系”來(lái)區(qū)分關(guān)系的疏密及等級(jí)的劃分。
公司不認(rèn)同“血濃于水”的觀念。
競(jìng)爭(zhēng)必須是公平狀態(tài)下競(jìng)爭(zhēng)。
任何違背公平原則的價(jià)值觀都是違背現(xiàn)代文明的。
【第1句】:?jiǎn)T工之間的關(guān)系:
禁止有血緣關(guān)系的人形成小團(tuán)體。
因?yàn)檫@樣的小團(tuán)體必定損害只身一人在公司工作員工的利益,有悖于公平原則,必將影響公司的發(fā)展。
【第2句】:上下級(jí)關(guān)系:
同等條件下應(yīng)優(yōu)先提拔與上級(jí)無(wú)血緣關(guān)系的員工。
實(shí)踐證明,只有這樣才對(duì)所有的員工(包括與上級(jí)有血緣關(guān)系的員工)公平。
【第3句】:當(dāng)你在處理下級(jí)員工所犯錯(cuò)誤時(shí),處理最嚴(yán)重的必須是與你有血緣關(guān)系的或是你的同鄉(xiāng),否則作違規(guī)規(guī)處理,要受到相應(yīng)處罰。
這是樹(shù)立管理人員威信且符合現(xiàn)代文明的舉措。
【第7句】:矛盾與糾紛
【第1句】:公司反對(duì)同事之間有矛盾及糾紛。
【第2句】:公司一般不介入同事之間的矛盾及糾紛,因?yàn)楣静皇侵俨脵C(jī)構(gòu)。
【第3句】:如同事之間鬧矛盾,請(qǐng)首先考慮:你們之間的矛盾及糾紛是否會(huì)損壞或影響公司的聲譽(yù)或利益。
如有影響,公司將對(duì)每人做出同樣的處罰。
【第4句】:矛盾系一方故意引發(fā),公司鼓勵(lì)另一方予以舉報(bào),以便公司核實(shí)后做出相應(yīng)的處理。
【第5句】:公用工具(包括汽車)應(yīng)本著重要優(yōu)先的原則使用,不得因?yàn)槭褂霉霉ぞ?包括汽車)而鬧矛盾。
否則,影響公司的利益,將會(huì)受到相應(yīng)的處罰。
【第8句】:解釋權(quán)與處罰執(zhí)行權(quán)
【第1句】:本法則的解釋權(quán)與處罰執(zhí)行權(quán)在公司行政部門。
【第2句】:本法則中的條款如與國(guó)家法律不符時(shí),以國(guó)家法律為準(zhǔn)。