【第1句】：【創業能力搜羅】【第1句】：解決問題時的逆向思維能力；【第2句】：考慮問題的換位思考能力；【第3句】：強于他人的總結能力；【第4句】：簡潔的文書編寫能力；【第5句】：信息資料收集能力；【第6句】：解決問題的方案制定能力；【第7句】：超強的自我安慰能力；【第8句】：崗位變化的承受能力！（你占了幾條？）

【第2句】：【創業管理】作為管理者，誰都希望自己能做出最好的選擇，最有利于企業的決策。可是，你就會發現做到這一點似乎很難，而且，很多時候你會發現目前在能夠選擇的范圍之內，沒有最好的決策，于是，只好無奈地選擇等待。其實，最好的決策就是現在開始，因為，等到了你以為的最好時機時，機會早已經遠離你了。

【第3句】：【產品經理最易犯8種錯誤】1）分不清客戶需求和產品需求；2）分不清技術創新和客戶價值；3）分不清顧客和使用者；4）分不清產品功能和用戶受益；5）分不清好產品和好商業模式；6）分不清令人激動的功能和好用功能；7）分不清完成的產品和可銷售的產品；8）分不清產品發布和產品成功。

【第4句】：【面試技巧攻略：察言觀色巧妙與HR過招】【第1句】：求職者一定要準時到達面試地點，身著正裝，體現出求職者對于本次面試的重視。【第2句】：自我介紹環節，要把握好時間，最好在3-5分鐘之間，明確內容，組織好語言。【第3句】：在面試時需注意不要有小動作。【第4句】：面試是一個雙向選擇的過程，求職者也可以向對方提問。

【第5句】：我的第一任老板對于錢很計較，對此最難以忍受的人必然是最計較的員工，也是最在乎錢的員工。他人品那么差還有那么多客戶和朋友，還那么有錢，這說明他人沒問題，有問題的可能是我們。為什么我能忍受，因為比起計較錢，我更想得到的是資源，而他對于這方面卻很大方。

【第6句】：【司機與老板】一老板經營有術，財源滾滾，新招來的司機更是帥氣忠誠、聰明過人，在完成本職工作時不忘學習經營與管理經驗。因勞累過度，老板英年早逝。老板兒子年幼，年輕貌美的妻子看上了老板司機，與之結婚并力薦他當上公司董事長。此人感嘆：我只為老板打工三年，老板卻已整整為我打工三十年！

【第7句】：你不同意離婚，我沒有再提一切都是為了孩子，家原生父母孩子才是完美的組合，是給你機會，希望你好好珍惜，人是有忍耐限度的，你沒錢沒房沒給我婚禮我跟著你借錢吃苦創業，你出軌你家人你傷害我，我都忍了，希望你還有點良知。好好對我和兒子。

【第8句】：如果你是位人事部經理,你應該從候選人所在部門的其他人那兒問問他的情況.同時考慮一下這個人在同樣的環境下是否能比別人做得更好,候選人也應就他們的績效表現提供更多的信息。

【第9句】：中國的民營企業，要不要放棄家族管理模式，我認為還處于一個過渡期。企業家要有一定的社會責任，不應該過早地退休。第一代創始人要做到老，經過第二代的積累，第三代、第四代逐步可能喪失興趣了，那時候放手的時機也到了。

【第10句】：貿易的存在除了創造繁華和就業，最大作用是服務人類的需要。企業是為股東謀取利潤的，但應該保持固定文化，這里經營的其中一項造詣，是企業久遠發展最好的道路。

【第11句】：一個團隊的狀態來自于這個團隊領袖的精神，而更加重要的是要讓領袖的這種精神成為團隊發展的靈魂與信仰，只有這樣的團隊才能在競爭的市場中取勝。

【第12句】：【創業文案】創業初期，一定要學習如何做老板，因為你沒有做過老板，缺乏老板能力，所以要學習如何做老板，其實很多經理人在創業初期，是排斥老板能力的，并且以自己經理人的經營管理能力自居，創業初期，企業管理不重要，甚或說經營能力也不重要，重要的是營銷能力和做老板的基本能力。

【第13句】：【什么是工作情商？】【第1句】：自我情緒覺察能力：如生氣時能立刻意識心情變化及失態。【第2句】：情緒管理能力：出現負面情緒能有效進行管理，如壓力及憤怒管理，抗挫樂觀等。【第3句】：理解他人能力：有能力換位思考，理解他人的想法感受。4人際互動能力：沖突管理，團隊領導，團隊合作等，促進人際雙贏達成公司績效。

【第14句】：【企業家的5大職位】1）首席愿景官：規劃和描述公司愿景；2）首席數字官：將目標落實為數字，層層分解；3）首席人才官：招募，但主要是培養人才；4）首席服務官：管理本質是服務；5）首席現金官：掌握好現金流，不出現斷裂。

【第15句】：【玩饑餓營銷的四大原則】饑餓營銷的四個原則：①前提：優質的產品；②基礎：強大的品牌；③關鍵：消費者的心里因素；④保障：有效的宣傳造勢。在買方市場中，其運作和效果有一定的積極意義，企業在考慮饑餓營銷的優缺點和適用原則的基礎上結合自身產品及品牌的具體情況來決定。

【第16句】：【創業公司應該掌握的6個公關技巧】【第1句】：你的產品要先做好準備。首先最重要的是，你要提前做好準備。【第2句】：自己要先搞清楚：你是誰?【第3句】：創造一個你的故事，用來分享。【第4句】：確保首席執行官/創始人引人注目。【第5句】：從一開始就制定一個社交媒體推廣計劃。【第6句】：聘用合適的人或公關公司來操作~。

【第17句】：確認自己一定能夠做到的事情你才可以承諾，但不要夸大其辭，哪怕合約讓你的律師看過了，公證處公證了都不要輕易相信，甚至當客戶把錢已經匯入你指定的賬戶后，你都必須確認這筆錢你能不能拿出來、能不能動。

【第18句】：公司人事部并不是你的傾談對象，人事部的首要任務不是去幫助雇員，而是保護公司利益不受雇員損害。可能很多人認為人事部門是自己的朋友，你不能連對公司、對老板的真實態度都會告知于人事部門。

【第19句】：在公司的組織制度上就需要為員工參與管理提供方便，需要進一步激勵員工工作的主動性,為每個崗位制定詳細的崗位職責和權利，讓員工參與制定工作目標的決策，讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權。

【第20句】：【關于客戶洽談】【第1句】：多提問，多挖掘對方需求，挖掘越深，客戶覺得你越了解他；【第2句】：不要輕易給對方所謂答案，答多錯多，因為你對對方行業、領域、數據了解遠遠不夠；【第3句】：重點闡述你可以給客戶帶來什么價值，能幫客戶解決什么問題，而不是說自己多牛多偉大。

【第21句】：評價中心是組織選拔管理人員的一項人事評價過程，不是空間場所、地點。它由多個評價人員，去針對特定的目的與標準，使用多種主客觀人事評價方法，對被試者的各種能力進行評價，為組織選拔、提升、鑒別、發展和訓練個人服務。

【第22句】：一個人越好，他犯的錯誤就越多——因為他會努力嘗試更多的新東西。我永遠不會提拔一個從不犯錯誤、特別是從不犯大錯誤的人擔任最高層的工作。否則，他肯定將成為一個工作平庸的管理者。

【第23句】：一個企業、一個組織、一個團隊，如果聚精會神只做一件事，做好的可能性就比較大；如果東也想做，西也想做，不能做到專一、專注、專心、專業，到頭來，每個領域都可能只是個二流角色，弄不好還會淪入三流、末流。迄今為止，做企業成功的招數很多，但有一條肯定屢驗不爽：聚焦，聚焦，再聚焦！

【第24句】：管理簡單看，就是管人+理事。管人簡單看，就是俘虜人心。理事簡單看，就是流程控制。很多老板不是不懂這個道理，只是沉不下心，把精力放在了能出短期效益的事情上，比如應酬客戶。結果導致自己很累，同時企業無法壯大。

【第25句】：薪酬戰略模糊是多數企業在薪酬管理上所犯的通病，也是導致其他關鍵點失控的根源。薪酬戰略明確了薪酬管理的目標，你要明確了薪酬管理的內外部制約因素，是企業薪酬體系設計與運行的基本原則與綱要。

【第26句】：員工違紀，本應按照制度進行處罰，但是由于一些企業管理者害怕得罪人，相互推諉，公說公有理，婆說婆有理。從企業組織結構來看，員工的直屬上司，人力資源部（或行政部、辦公室）相關崗位都可以對員工違紀進行處罰。

【第27句】：自我微觀管理者們總是讓他們待辦事項列表不斷延長,一直延長到任何人都不可能完成列表上所有的事情為止.治療的方法就是去思考你想要的結果而不是你應該完成的任務.

【第28句】：其實時間沒什么好管理的，因為每天都是24個小時，你該擔心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項計劃，絕對不要效法慢郎中那樣去"以債養債"，否則你到最后你加班到三更半夜也是還不清。

【第29句】：【總裁識人術】：【第1句】：看一個男人的品位，要看他的襪子。【第2句】：看一個人的性格，要看他的字寫得怎樣。【第3句】：看一個人的氣血，要看他的頭發。【第4句】：看一個人的心術，要看他的眼神。【第5句】：看一個人的身價，要看他的對手。【第6句】：看一個人的底牌，要看他身邊的好友。【第7句】：看一個人的胸襟，要看他如何面對失敗及被人出賣。

【第30句】：客服行業需要客服人員遵守服務規范和流程，如何讓員工養成良好習慣？1從新員工抓起2習慣不能太費力3習慣口訣化4建立量化目標衡量習慣養成情況5勤于反饋6引起員工重視。如何引起員工重視？1金錢影響2團隊壓力3測驗考試4直接上司重視5上兩級管理者重視6簡單易記信息7環境暗示

【第31句】：我們經常會發現一家公司的員工表現出了驚人的一致性，無論是他們的氣質、言行還是年齡、態度。那是因為企業的集體價值觀是一層很好的評估工具，它會自動將不相同的人排除在外。如果你是一個激情澎湃、追求卓越的人，卻發現這家公司給你一種沉寂到可怕的感覺，那么你應該認真考慮考慮。

【第32句】：【人生感悟】【第1句】：人生就是逆流而上的孤舟，你停下了就會倒退。【第2句】：人生就是浩瀚的宇宙，你總是有那么多的捉摸不透。【第3句】：人生就是奮斗，勤奮與懶惰一路上總是糾結不清。【第4句】：人生就是銷售，大部分人都不會賣到好價錢。【第5句】：人生就是一次旅行，背著快樂與痛苦的包袱朝著死亡的目標前行。

【第33句】：【創業仿生學：蜘蛛】創業者一定要學習蜘蛛的織網精神，能夠吸引比自己強大的人才。劉邦的三不如理論：夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。此三人，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。

【第34句】：銷售是創新意識思想的果實，但一般的創意都很脆弱，不要讓創意平白飛掉，要隨時記錄下來，設法將靈感明確、具體，并定期復習，繼續培養及完善你的創意。

【第35句】：如果你不知道注重細節從哪里開始訓練，那就從保持自己的整潔入手。無論是服裝，還是桌面，都要整潔。因為在客戶的眼中，對一個不整潔的人是不能委以重任的，一個連干凈都不在意的人是不會在意任何細節的。

【第36句】：【創業的路徑】第一種沿著傳統路徑開始，在做的過程中不斷優化和突出自己優勢；另一種模式是上來就創新，甚至是顛覆性創新。我倒認為第一種容易成功，但可能不會巨大成功；第二種極有可能夭折，但一旦成功，爆發力巨大無比。成功與否先決條件是創業者本身特質。

【第37句】：【非常現實的一段話】創業后你就活明白了。你會發現，最先買你貨的是陌生人；從不買你貨的是熟人；最先和你保持距離的是你幫助過的人；最先拒絕給你幫助的是好友；最看不好你的是親戚。某天你發達了，每次聚會你請大家吃喝玩樂時，你會發現，除了陌生人不在，其他的人都在。這就是現實。

【第38句】：【管理之道】管理必讀：【第1句】：高層管理者做正確的事，中層管理者正確的做事，基層管理者把事做正確；【第2句】：六大導向工具：定人、定量、定責、定時、定標準、定檢；【第3句】：底薪讓員工吃好、績效讓員工快跑、福利把員工留好；【第4句】：把復雜的東西簡單化，把簡單的東西條理化，把條理化的東西標準化

【第39句】：【當你決定要創業時便意味著】【第1句】：沒有了穩定的收入；【第2句】：沒有了請假的權利；【第3句】：沒有了得獎金的機會。然而卻更意味著：【第1句】：收入不再受限制；【第2句】：時間運用更有效；【第3句】：手心向下不求人，想法若不同，結果便不同；選擇不一樣，生活才變樣。

【第40句】：【管理者善用的雙刃劍】一個人的缺點往往暗示著他的優點：【第1句】：與其討厭一個人的急性子，不如欣賞他的行動力！【第2句】：與其討厭一個人的強勢，不如欣賞他的決斷力！【第3句】：與其討厭一個人說話繞彎，不如欣賞他的思維縝密！【第4句】：與其討厭一個人行動緩慢，不如欣賞他的包容和淡定！（)

【第41句】：創業初期假如即面臨著好景氣，往往就會喪失了警覺性，因而忽略了管理上的重要性；假如初期并不怎么順利，或許反而會更加努力經營，時時保持著警覺性不致掉以輕心，這對應付未來的挑戰，極有助益。

【第42句】：薪酬待遇是企業管理工作中的重頭戲。然而，在調查中我們發現，許多民營企業在制定新酬制度時，往往要么隨心所欲，要么顧此失彼，要么面面俱到……總之，不能很好地去利用薪酬這個無形的杠桿來撬動員工這個車輪。

【第43句】：【職業生涯規劃六部曲】【第1句】：客觀認識自我，準確定位；【第2句】：評估職業機會，確定目標；【第3句】：擇優選擇職業目標和路徑；【第4句】：制定行動策略，高效行動(區分輕重緩急，學會時間管理和應對干擾),【第5句】：與時俱進，靈活調整，不斷修正和反饋；【第6句】：每天要求自己做到"四個一點":學習、思考、應用、創新。

【第44句】：【創業文案】由于創業期的企業注意力集中在業務增長上，很多企業忽視對人才的培訓。這種人力資源環境，使得許多創業員工由于疲于工作，常常覺得兩腦空空，心力不足。這必然導致許多創業企業在進入高速成長期后，老員工的素質難于應付企業新的增長和發展，企業不得不高薪引進人才。

【第45句】：【商業管理者必讀的10部書】一、《卓有成效的管理者》；二、《只有偏執狂才能生存》；三、《二十二條商規》；四、《惠普方略》；五、《韋爾奇自傳》；六、《從優秀到卓越》；七、《活法》；八、《跨越文化浪潮》；九、《管理行為》；十、《馬奇論管理》。

【第46句】：一切都會好起來的，即使不是在今天，總有一天會的。忍不了痛苦，就見不到幸福。追求是一種目標，是一種理想，還能是一種永遠無法實現的幻想，追求無所謂高低貴賤。人生何曾沒有過理想、沒有過幻想？不管理想、幻想能否實現否，生活不能沒有目標，不能沒有追求。

【第47句】：【什么是人才？】人才是利潤最大的商品！第一種人才：你創造的價值，大于你所接受的報酬——充分展現了你的才能。第二種人才：你被給予的報酬，大大低于你所創造的價值——屈才了！二者唯一的區別是他們的管理者：前者是老總，后者是老板兒。

【第48句】：創業文案一、首先一定要建立、運營第一家店，并根據其寫成一個傻瓜手冊,做成功一個店之后離你大的成功就不遠了，首先就是腳踏實地、集中精力做成功一個。二、如果沒有價格上的優勢和技術上的絕對優勢，千萬不要進入紅海市場，否則你必輸無疑。

【第49句】：【高績效團隊的7個不放過】【第1句】：找不到問題的根源不放過；【第2句】：找不到問題的責任人不放過；【第3句】：找不到問題的解決方法不放過；【第4句】：改進方法落實不到位不放過；【第5句】：問題責任人和員工沒有受到教育不放過；【第6句】：沒有長期的改進措施不放過；【第7句】：沒有建立檔案不放過。