前言：我們遇到不好的事時(shí)，能夠做到嗎?我們的第一反應(yīng)是不能讓局面更壞，還是忙著遷怒找替罪羊呢?
很早以前，曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)外國(guó)的故事。講的是有一對(duì)夫妻，結(jié)婚11年才有了第一個(gè)孩子，是個(gè)小男孩，兩人感情非常好，孩子自然是他們的心頭至寶。
一家人生活得幸福快樂，然而一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難突然降臨到這個(gè)小家庭。
在小男孩兩歲的某一個(gè)早晨，丈夫趕時(shí)間去上班，看到桌上有一瓶打開了的藥水，只是因?yàn)橼s著上班，他并沒有把它收起來(lái)，而是大聲告訴在廚房忙碌的妻子：“記得把藥瓶收好，別讓孩子拿到。”就急匆匆地趕去上班了。
可是妻子在廚房里忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，很快就忘記了丈夫的提醒。
小男孩自己在客廳里玩，被瓶子的顏色所吸引，爬到桌上拿到了瓶子，把里面的藥水全部喝了下去。這個(gè)藥水是致命的，即使是大人也只能服用少量。由于孩子把整瓶藥水都喝了下去，雖然及時(shí)送醫(yī)救治，還是沒有挽回孩子的生命。
面對(duì)如此變故，妻子嚇呆了，面對(duì)愛子的驟然離世，她痛不欲生，更不知道該如何面對(duì)丈夫……
當(dāng)時(shí)這個(gè)故事令我震撼，因?yàn)槲以谏钪幸娺^(guò)太多相互責(zé)怪的夫妻，在一般情況下，出了如此大的變故，絕對(duì)會(huì)引起一個(gè)家庭的地震。
我們比較容易見到的一幕是：丈夫狂奔到醫(yī)院，看見兒子冷冰冰的尸體后，傷心欲絕，怒從中來(lái)，對(duì)著妻子大吼：我叫你把藥水收起來(lái)你沒聽到嗎?如果你早點(diǎn)把藥水收起來(lái)會(huì)出這種事嗎?是你害死了兒子，我永遠(yuǎn)都不想再見到你。
也有可能是這樣的：妻子看見丈夫趕到醫(yī)院，撲上去又抓又打，嘴里罵著“你看見藥水在桌上為什么不收起來(lái)?什么班比兒子還重要?”
所以我一度懷疑這個(gè)故事的真實(shí)性，因?yàn)槿绻l(fā)生在我身上，我也無(wú)法保證我會(huì)如此冷靜理智，但后來(lái)認(rèn)識(shí)幾位外國(guó)朋友后，也相信這種故事確實(shí)會(huì)發(fā)生，可是我覺得發(fā)生在國(guó)外確實(shí)有可能，但在中國(guó)，似乎很難，因?yàn)槲覀兞?xí)慣了遷怒，習(xí)慣了相互指責(zé)。
但是上個(gè)星期的一次聚會(huì)，我真的聽到了這個(gè)故事的中國(guó)版。
上星期去參加以某集團(tuán)作為東道主的年會(huì)，開始時(shí)上來(lái)講話的是位非常年輕的總裁，大概才三十多歲，而該集團(tuán)是數(shù)一數(shù)二的大集團(tuán)，一般能做上總裁少說(shuō)也要四十出頭。
很多人和我一樣，都在感慨他如此年輕就身居高位，另一位朋友卻突然說(shuō)：“他出任總裁我一點(diǎn)也不意外，如果我是董事長(zhǎng)，我也一定會(huì)選這樣的人來(lái)任總裁。”
接著，他給我們講了一件五六年前的事。
五六年前，這位年輕的總裁還只是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)工作很忙，連過(guò)節(jié)都無(wú)法回去，所以他的老婆帶著女兒過(guò)來(lái)看他。
那一天，他本來(lái)打算帶著老婆女兒去好好玩一玩，但臨時(shí)卻出了點(diǎn)事需要他過(guò)去處理，于是，他只能讓老婆帶著女兒先去玩。
母女倆到了游樂場(chǎng)，玩了小半天后，媽媽帶著女兒到一邊休息，一個(gè)轉(zhuǎn)身卻突然發(fā)現(xiàn)女兒不見了，她到處叫女兒的名字，所有的保安都出動(dòng)了，一起尋找這個(gè)小女孩，可是卻遍尋不到孩子的蹤影，不知過(guò)了多久，突然有人說(shuō)這里有個(gè)隱蔽的小湖，孩子會(huì)不會(huì)去那里了，于是一群人就跟著過(guò)去找，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看見湖上有漂浮物。
很多人趕緊過(guò)去打撈，果然是失蹤的小女孩，已經(jīng)毫無(wú)呼吸。媽媽當(dāng)場(chǎng)就暈倒了，爸爸趕到后，安慰痛不欲生的妻子，獨(dú)自處理了愛女的所有后事。
這一切，他沒有向公司里的任何人提及，像以前一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好所有的工作。
這件事直到兩三年后才有人發(fā)現(xiàn)，畢竟再也見不到小女孩過(guò)來(lái)看爸爸，再也聽不到他提起自己的女兒。同事們這才開始知道，原來(lái)幾年前，他的身上竟然發(fā)生了這么大的事故，他承載了這么多傷心，卻絲毫沒有影響到工作，很多人震驚同情之余，更多的是欽佩。
這件事漸漸傳到了董事長(zhǎng)耳朵里，董事長(zhǎng)聽了非常驚訝，那時(shí)候董事長(zhǎng)對(duì)他印象不深，只知道公司有這么一位部門負(fù)責(zé)人，而這樣的部門領(lǐng)導(dǎo)公司有幾十個(gè)，上面還有十幾個(gè)副總裁，董事長(zhǎng)從沒太過(guò)注意這個(gè)低調(diào)內(nèi)斂的年輕人。
聽到這件事時(shí)，董事長(zhǎng)是驚訝的，他把他叫了過(guò)來(lái)，問起這件事。他低低地說(shuō)：“女兒突然去了，我和我太太都很傷心，可是事情已經(jīng)發(fā)生了，我所能做的就是不讓悲劇繼續(xù)擴(kuò)散，我不想把家毀了，也不想把自己的事業(yè)毀了。”
當(dāng)時(shí)董事長(zhǎng)年事已高，他的獨(dú)子還在國(guó)外留學(xué)，一直想找一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人替他管理這個(gè)偌大的企業(yè)。當(dāng)下董事長(zhǎng)就決定把總裁的位置交給這位年輕人，很多人都勸董事長(zhǎng)：“他才剛剛?cè)鲱^，太年輕了，而且之前他只是一個(gè)部門負(fù)責(zé)人而已，沒有管過(guò)整個(gè)集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，萬(wàn)一能力不足，該如何是好?這樣做太冒險(xiǎn)了。”
董事長(zhǎng)是這樣對(duì)別人說(shuō)的：“我會(huì)選他自有我的道理，他雖然年輕，閱歷也不深，但是一個(gè)人能扛住這樣的打擊，在巨大的生活變故之前，依然能夠冷靜理智地處理，我相信他在管理公司時(shí)，也一定能夠泰山甭于前而面不改色，資歷都是慢慢積累的，但是一個(gè)人有這樣的特質(zhì)卻是不可多得的。”
董事長(zhǎng)在商場(chǎng)浮沉了多年，果然沒有看錯(cuò)人，自從他接任總裁一職后，踏實(shí)穩(wěn)干，冷靜果斷，在短短三年里就讓整個(gè)集團(tuán)邁上了新的臺(tái)階。
當(dāng)時(shí)席上也有人說(shuō)這人會(huì)不會(huì)太冷血了啊，畢竟親生女兒死了，居然能夠如此冷靜。
而我卻不這么看，不幸的事情已經(jīng)發(fā)生，難道要活著的人都陪葬才叫有情有義嗎?不說(shuō)、不表現(xiàn)出來(lái)，不代表不傷心，“大愛無(wú)言，大悲無(wú)淚”，那些默默無(wú)言的人的悲傷并不比歇斯底里的人少，只是他們更懂得控制局面，而不是被局面控制。
西方人稱這種行為是：“Preset behavior”。也就是中文翻譯成“前懾行為”。它的含義就是：當(dāng)不好的事發(fā)生時(shí)，要去控制局面，而不是被局面控制。
想一想，我們遇到不好的事時(shí)，能夠做到嗎?我們的第一反應(yīng)是不能讓局面更壞，還是忙著遷怒找替罪羊呢?
面對(duì)一件不幸的事，你可以暴怒，可以遷怒，可以怨天尤人，可以傷心欲絕，可是卻解決不了任何問題，甚至令事情更加糟糕。
如果，你能夠放下怨恨與悲傷，換一種心態(tài)，勇敢面對(duì)，積極解決，也許事情就會(huì)朝著好的那面去發(fā)展了。
