范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

三八紅旗手個人簡要事跡材料篇一

在思想上，我熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導，思想進步，積極參加學校組織的政治學習，認真領會會議精神。組織紀律性強，堅守工作崗位，積極參加各種教育教研活動，恪守職業道德，憑著高超的教學藝術，良好的師德及高尚的思想品質為孩子們做出了楷模。

我長期擔任班主任工作，熱愛學生，能從思想、學習、身體、心理等諸方面關心學生的全面成長。在教育上我講究科學性、實效性和及時性，注重思想教育與科學知識的結合，特別注重學生養成教育的培養，在班級管理中也特別注重培養學生對集體、民族、國家和社會的責任心和進取精神，特別關心有特殊困難的學生，用對學生一輩子負責的精神對待學生。模范履行教師職責，言傳身教，以身作則。由于工作突出，在2024年被評為師市級優秀班主任2024年被評為師魅力輔導員。我所帶班級多次被評為學校的先進班集體。

在教學中，我不斷地刻苦鉆研業務，認真研究教材教法，研究新課程標準，教學大綱，認真備課，精心組織課堂教學過程，注重多方位培養學生的能力和學習習慣，工作講求實效，對學生因材施教。為了提高自己的教學水平，我堅持業務學習，認真備好課，結合課堂實際運用課件配合教學，向課堂40分鐘要質量。做好培優扶差的工作，對于后進生，我總是給予特殊的照顧，在課堂上多提問，多巡視，多輔導。在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。抓好合作小組的學習，選拔優秀的小組長，帶領小組成員一起進步。我堅持讓學生寫周記，寫身邊事，寫心里話，寫出自己的真情實感。在日記中，我得到學生的信任，了解學生的精神世界，及時對學生給予指導和幫助，做到“春風化雨，潤物無聲”，使他們健康成長。

擔任學校語文科組長工作，深知肩頭的責任重大，工作中事事走在前頭，虛心請教。認真開展集體備課、公開課及課后評課的工作，促進語文教師教學能力不斷提高。我把各種教學觀摩課和報告會的先進觀念在科組中交流學習，認真組織語文教師參加各項比賽活動，在領導的支持和各位同事的努力下，大家齊心協力抓教學，各項工作均取得較好的成績。

我認真履行教師職責，圓滿完成領導教給的每一項工作。在生活中也寬以待人，從不計較個人得失，踏踏實實地，快快樂樂地迎接每一天。在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真搞好教學，創造性地開展學校的教育教學、教改科研工作，在教育這片田園里勤奮耕耘，積極探索，奉獻我無悔的青春。

三八紅旗手個人簡要事跡材料篇二

“巾幗建功”活動中脫穎而出的“三八”紅旗崗――中國電信郴州市分公司營業班，是一支朝氣蓬勃的年輕隊伍，現有員工56名，其中女員工51名，以女職工為主要力量。這支年輕的隊伍在平凡的崗位上，以“自尊、自愛、自強、自立”的精神為動力，愛崗敬業、無私奉獻，作出了不平凡的業績。幾年來，她們秉承“用戶至上，用心服務”的服務理念，以踏實苦干、積極奮進的工作作風，深入扎實地開展服務工作，為用戶提供了滿意優質的服務，先后被評為“巾幗文明崗”“優秀服務十佳窗口”、“芙蓉標兵崗”、“學習型班組”，榮獲“全國青年文明號”稱號，并贏得了社會各界的廣泛贊譽。

營業班好人好事層出不窮

營業班的女職工員工們秉著“用戶至上，用心服務”的宗旨，不僅在工作上做到盡心盡責，平時注重職業道德的培養，其間涌現出許多好人好事。

2006年5月的一天上午，人民東路營業大廳里忙得不亦樂乎。輪班的保安索性也加入到了咨詢、引導的工作中來。剛陪同一位大媽在自助查詢區打印完話費賬單，細心的保安發現在報話臺席上有一個鼓鼓的東西，“這不是個錢包嗎?得趕快找到失主。”這個念頭立刻閃過他的心頭。可按營業廳每分鐘十來個人的客流量，這茫茫人海的如何尋覓?于是他決定將這件事報告值班主任……

在同事們的幫助下，從一張繳費收據出發，順藤摸瓜，幾經周折，終于功夫不負苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爺。當保安慎重地將錢包交到李大爺手中，還不忘囑托上幾句，高興的李大爺激動地拉著保安的手連聲說到：“謝謝你!小伙子!”

2007年3月18日，有個殘疾人打電話到營業廳電話要求上門辦理裝機業務，這本是份外之事，可我們營業員還是要用戶留下了裝機地址及聯系電話，并為客戶聯系上了所在片區的客戶經理，第二天便為他辦理了裝機手續。在受理固定電話及寬帶業務時，常常碰到用戶需裝機、移機，線路卻已用完的情況，營業員總是會叫用戶填好表格留下聯系方式，耐心向他們解釋原因，等端口有時立即通知用戶。

此外，許多用戶常在辦理業務后匆匆離去忘了該找回的余額，營業員不耐其煩地一遍遍打電話提醒用戶前來領取;用戶遺失的物品、證件，總是在聯系用戶后妥為保管;就是在營業廳遺忘并歸還用戶的手機和小靈通就有數個。

營業班的女職工們堅忍不拔

服務二字說來容易，做好卻不簡單。尤其是在直接面對客戶、人多業務多的中心營業場所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天對自己的嚴格要求，用每一份發自內心的真誠笑容，用每一次將心比心的周到服務，才能贏得廣大客戶的信賴和贊譽。這就需要營業員對客戶多一份愛心，對工作多一份責任心。

由于部分客戶不理解、不支持營業員的工作，甚至于有的用戶碰到話費疑問，便會情緒異常激動，進而將不滿、辱罵一股腦的發泄在營業員身上。常常，為化解矛盾，需要女職工和顏悅色、不厭其煩地向用戶講解，曉之以理、動之以情，最終贏得了用戶的理解和支持。

營業班的女職工們把客戶滿意度作為工作的出發點和立足點，嚴格履行“首問負責制”，認真實踐“用戶至上，用心服務”的服務理念，實施“全站立”服務、“四聲”服務。班組規定，凡客戶詢問營業員不能立即答復的問題，必須以書面形式當日反饋至相關部門，限期向用戶回復，避免了以前客戶為解決問題“摸不著門”的現象，大大提高了服務效率，提升了企業的服務形象。

營業班的女職工們嚴格認真

營業班在生產、管理、服務中內強素質，外樹形象，體現出高度的職業文明。班組的培訓著眼于規范化、標準化、格式化的模式，進行全方位、復合型人才培訓。堅持每周二堅持業務學習，進行職業道德、業務知識、服務意識等培訓;定期舉辦了禮儀培訓，內容包括普通話、接待準備、儀容、儀表、語態、語式、行為、言行舉止、化妝等;還特別增開了英語培訓，加強員工涉外交流能力，更好地與國際化接軌。努力營造起濃厚的“為崗位成才而自覺讀書”的學習氛圍。

營業班的女職工們積極參加各級組織的業務培訓活動，她們深知：過硬的業務是干好工作的基礎。標準的服務禮儀、一個良好的服務形象，不僅代表個人的形象，更代表公司的企業形象。也正是形成了這種共識，女職工們克服著比常人更多的困難，有時顧不上休息，顧不上照顧愛人和孩子，甚至是休班時間，按時參加各項學習培訓。

服務質量過得硬，需要內部有效的管理。營業班建立了獎懲分明的激勵機制，完善實施了管理考核體系。在工作質量、工作環境、勞動紀律、服務質量、儀表儀容、用戶接待、上門服務等方面，堅持承諾、限時服務制度，用戶投訴、咨詢第一責任人制度，打破常規思維，把用戶最關心，而服務中最不容易做到的問題作為服務評差的主要條件，從而在服務宗旨上突出一個“快”字，體現一個“好”字，形成“一點對外”、“立體支撐”的服務體系。班組制訂了《營業員工作規范標準及考核辦法》，明確規定了上崗要求、崗位職責和績效考核辦法等，在員工之間引入競爭激勵機制，增強員工的緊迫感和責任心。為使班組管理考核進一步細化、量化，營業班對各項工作都進行了建章建制，具體到營業服務理念、營業人員服務行為、勞動紀律等，對全體員工的言行舉止提出了高標準、嚴要求。大力推行星級評定制度，“星級”評比與全部獎金掛鉤，做到按能分配。這一系列的措施不僅有效地調動了女職工的積極性，還督促她們在工作、學業上邁向新臺階。

營業班的女職工愛崗如家

營業班組積極建設共青文化，努力形成班組特有的文化品味。她們推行“以制管人、以情感人”的班組管理理念、“一口清，一手精，專業知識要入心;學英語，學電腦，一專多能才叫好”的學習成才理念等等。讓女職工們感受到一種觀念、一種要求、一種引導，逐步形成了以學習、奉獻、創新為靈魂的班組共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班組青年形成一個趨同的價值取向，集體榮譽感、主人翁責任感在平凡的崗位上不斷升華，大家將班組視為一個大家庭，同拼搏、同奉獻、同建設，榮辱與共。

女職工們經常利用節假日、雙休日等個人時間，清理崗位環境衛生，有的同志看到崗位物品擺放不整齊，便幫著收拾整理，班組中有同志碰到困難時，總會有人幫忙。2006年郴州遭遇大洪水，許多同事家被水淹，女職工們在第一時間來到受災家庭幫忙清理淤泥，打掃衛生。為此，班組還特別組織了向遇災家庭獻愛心活動。

服務是電信永恒的主題，也是企業生存發展之本。被授予“三八”紅旗崗的郴州電信營業班廣大女職工們巾幗不讓須眉，在做好本職工作的同時，還更多的承擔著照顧家庭的責任，呵護著家庭的幸福和美滿。在平凡的生活中，以飽滿的熱情，執著的追求，為我們的社會大舞臺增輝添彩，為電信公司的服務事業默默奉獻著。

三八紅旗手個人簡要事跡材料篇三

廣州市報刊發行公司總部人員共365人，女性員工223人，占61%。主要負責整個公司的后勤工作，具體包括客戶服務與投訴處理、人務資源調配及任用、財務管理及成本控制、市場研究與發展、物流跟進業務等;主要目標是服務好前線、服務好讀者、服務好員工，從而提高企業的核心競爭力。女性員工都以自己的勤勞和智慧，為發行公司的不斷發展壯大作出了重要貢獻。

廣州日報個人訂戶、日均零售量都是全國第一。發行公司總部起著重要的管理樞紐作用。客戶服務中心以接聽客戶服務熱線為主，女性員工占76.31%，每人每天處理近百個來電，還承擔公司內部57個市內發行站以及17個市外站的申請后勤跟進工作。秉承“讓廣大讀者滿意，令前線部門放心”的服務宗旨，堅持每天面帶微笑的接聽來電，真誠聆聽每一位讀者的來電并悉心解決讀者的難題，以高度的工作熱忱感染著每一位讀者。正因為她們的敬業精神，對讀者來電的接通率達96.89%，成功解決問題達100%。

每年的10月到次年的1月是發行最忙碌的時間，我們稱之為“年度大收訂”。總部財務結算中心有64%是女性的財務人員，她們及時將每天的報款和有關款項送存銀行，做好相關的報表的工作。協助前線發行站站長處理好站里的工作，驗收訂報單到晚上9點多才離開，她們加班加點的工作，保證了公司數億報刊報款的回收，回收率將近100%。

為更好體現總部服務基層，后勤關心前線，總部員工經常組成2-3人的小組下到各發行站與前線員工談心，做思想輔導員。女性員工發揮她們的親和力，與投遞員促膝談心，化解心結，做好解釋和開導工作。同時也注意收集前線員工的意見，向領導反映，促進各項問題的有效解決。

此外，公司還不斷培養具有藝術表演天賦的女員工，向集團廣大員工進行表演，還代表報社參加擁軍慰問表演、送戲下鄉等。

在大收訂期間，發行公司都會選擇在重點區域舉辦“走進讀者，答謝讀者”的大型廣場活動，總部人員多次召開活動策劃會議，不斷用新的點子配合前線需要去攻打市場。每次大型廣場活動，總部的女員工都身負重任，她們是活動舞臺的主持人、表演者、禮儀接待員、咨詢解答員、收款員和禮品派發員。幾場戶外廣場活動下來，很多女員工聲音都沙啞、皮膚也曬黑，但仍堅守崗位，為前線出力。

發行公司總部每個部門管理崗位都有女性，她們不斷提升自己的素質，提高崗位技能和工作績效，充分發揮女性在服務性行業的巨大優勢，推動廣州日報發行取得一個又一個歷史性的突破，為捍衛黨報發行市場的領先地位建功立業、抒寫華章。

三八紅旗手個人簡要事跡材料篇四

一、 講學習，不斷提高政治理論水平和專業技術素質

作為新時代有知識、有理想的青年一代，我們注重理論和業務的學習，加強思想政治方面素質的提高，深入學習了黨的精神，學會了正確觀察社會、分析形勢、認識事物、努力克服認識上、行動上的盲目性和片面性，自覺做到了模范執行、宣傳黨的路線方針政策。在工作中，我們注重專業技術的提高，不斷提高自己的知識水平，努力鉆研業務知識，用現代的知識武裝自己的頭腦。2004年9月6日，質檢科全體成員參加了河北省建筑質檢員資格考試，并取得了良好的成績。

二、 腳踏實地，立足崗位做貢獻

2004年，第六項目部的施工任務是響水鋪除險加固工程。響水鋪水庫位于河北省張家口市宣化縣顧家營鄉站莊村西的洋河干流上，已運行近30年，受當時施工條件所限，工程施工質量較差，老化嚴重，運行中存在一定的問題，嚴重影響著水庫的防洪安全和綜合效益的發揮。本次除險加固工程對其進行全面的維修、加固。質檢科的主要工作內容為按照iso2000標準對工程質量進行全面控制、工程資料的整理、原材料檢驗、砼質量控制。常言道：百年大計，質量第一。在工作中，質檢科堅持以強化質量管理、提高工程質量為中心，對質量做全面的、全方位的控制。

本工程為改造工程，所有工作都必須以原有建筑物為基礎，而原有建筑物表面裂縫多達50多條，堰面遭凍融破壞、表層砼剝落嚴重，外觀結構尺寸極不規范，而且本工程結構復雜，施工難度大，如達不到優良標準，將從工程款中扣除5%的優質保證金。我們清醒地認識到，要想達到質量優良，必須從源頭開始控制，外觀質量為控制重點，要做到外光內實。

砼工程是本次施工中與原壩體關聯最少的，也是受原建筑影響最小的。所以，必須做好砼工程的施工，才能真正體現出項目部、處甚至工程局的施工水平。質檢科多次組織質量專題會議，并針對現場的實際情況，分析問題，提出意見，以轉變職工觀念，提高職工質量意識，增強每個職工抓好質量的自覺性、主動性，由“要我重視質量”到“我要重視質量”，保證工程質量優良。

為保證砼表面質量，在施工前，每一塊模板均必須做打磨、整修處理。要求模板方正，無孔洞，表面光潔，不符合要求的模板堅決不允許使用，僅打磨所用的砂輪片就達到了1400多片。在施工中，質檢科派專人負責，做到了不論任何時候，只要有一個倉面在施工，就會有質檢員在現場。從每一道工序做起，保證每一工序質量優良。

閘墩只有一米寬，高度10.5米，兩側綁好鋼筋后，中間只有80厘米的空隙(閘門槽處只有40厘米寬)，又遍布交錯的拉筋、插筋，為了保證砼質量，每個閘墩都需要檢測8個點的垂直度，每米測一點，就是80個點，而每個閘墩又要測幾次(模板加固時、驗收前)，規范要求模板垂直度最大誤差8mm，如果有不符合要求的，就重新調整，重新檢測。全部16個閘墩，每個閘墩上上下下不知道要多少次，檢查模板垂直度、光潔度、平整度，鋼筋間距、保護層、基面處理等……在炎熱的夏季，閘墩內部兩側是密不透風的模板，身前身后是鋼筋網，悶熱可想而知!但質檢科從來沒有放松對每一個閘墩的質量控制。

手磨破了，衣服掛壞了，腿上、腳上經常是碰得青一塊兒、紫一塊兒，有時甚至掛彩，但沒有一個想到退縮，想到逃避，手磨破了，擦擦，貼上創可貼;衣服掛壞了，縫縫;碰疼了，揉揉，就又繼續工作。

由于本工程工期較緊，必須加緊施工進度，加班是常事。經常是這一個倉面完成了，已經是晚上十一點多了，去請監理驗收已經太晚了，而第二天早上七點就又必須開盤。為此，我們就提前和監理協商好，第二天早上6：30驗收。晚上，等倉面準備好，我們先自檢合格，第二天早上六點又自檢一遍，就去請監理驗收，保證了7：00的正式開盤。由于她們中間過程控制嚴格，得到監理的信任。后來，許多倉面都幾乎成了免檢產品。就這樣，在工作中，我們送走了一個個夜晚，迎來了一個個黎明。

一開始，有的職工對我們的這種做法很不理解，但隨著時間的流逝，隨著砼模板的拆除，不理解的目光變成了理解，懷疑的眼神變成了信任，我們的工作得到了大家的認可。

本工程砼表面光潔，位置、結構尺寸準確，獲得了甲方及監理的一致好評。河北水利水電監理咨詢中心的總監理工程師馮子成同志幾次說到，這是水利施工中最好的閘墩，外觀光潔，尺寸準確，內部密實，是值得其它施工單位學習的。

按照設計要求，該工程整個原壩體外表面均做2厘米聚合物水泥砂漿抹面處理，總面積近7000平米，占整個工程總投資的近三分之一，這么大面積的聚合物水泥砂漿抹面在工程局是首次，在全國也鮮有(聚合物水泥砂漿抹面面積最大的是九十年代岳城水庫的3000平米)。這對于我們來說是一個新項目，是一項挑戰。怎樣把好質量關?誰也沒有做過，誰也不會。但我們不畏懼，不會就學，不懂就問。首先根據設計要求選定聚合物。在招標文件中，對聚合物提出了特殊的要求，經過查規范，上網、聯系實驗室、尋找專業書籍等查找資料，多方請教，多方討論、考察，并說服監理、甲方及設計，終于確定聚合物選用丙烯酸酯共聚合物水泥砂漿，它具有優異的粘接、抗裂、抗凍、防滲、防腐、耐沖磨、耐老化等性能，各項指標完全能達到甚至優于設計要求。其次，做好試驗、培訓。在正式施工前，做好試驗。在廠家及外聘專家的現場指導下，我們按操作步驟，從基面處理到稱量、加料、拌合、抹灰(涂凈漿、一遍底灰、凈漿、面灰)、凈漿、養護，每一個環節都控制好。由于丙乳砂漿粘性很大，在抹灰時，和普通砂漿不一樣，要向一個方向用力涂抹，要一遍成活，不允許反復涂抹，否則有裂紋。剛開始，抹灰工在用力上、時間上掌握不好，但經過幾次試驗，終于達到了預期目的。

施工時，項目部選擇責任心強、技術過硬的職工并經過培訓合格后才允許上崗，合格一個上崗一個，實行質量一票否決制。由于丙乳特殊性，丙乳砂漿對溫度、濕度有特殊的要求，氣溫50c-300c，陽光不能直射、不能有風吹。所以，根據氣候因素，施工時間為每日早5：00—8：30，下午4：30—8：00，這和項目部的作息時間是不協調的。質檢科呂勝云同志主動承擔了這項任務。每天，星星滿天時，她就出現在工地現場，既當質檢員，又是施工員，安排抹面順序，控制抹面質量。

經過兩個月的艱苦工作，丙乳砂漿抹面終于全部完成了。遠遠望去，大壩好象坡上了一層新的灰色的外衣，表面平整、光滑。經過試驗，抗壓強度、抗拉強度、抗折強度、與老砼粘接強度等均符合設計要求。通過該工程的實踐，我們總結出了一套符合施工實際的工作經驗，由“門外漢”成長為“專家”。在友誼水庫除險加固工程陡槽底板丙乳砂漿施工中，質檢科派人前去指導施工，圓滿地完成了項目部交給的任務。

三、 愛崗敬業，無怨無悔獻青春

河北省水利工程局第三工程處第六項目部質檢科全體同志熱愛自己的崗位，把滿腔的熱情融入到工作中。

我們承擔的本項工程上下高差達37米，為了工作，爬架子是必須的，也是大量的。架子橫桿間距1.2米，但沒有一個人提出過害怕、膽子小，沒力氣就多練習。現在，每個人都能迅速的從底爬到頂，在架子上如履平地。張家口風沙大，日曬強烈，長期的風吹日曬，已經磨去了臉上的光澤;為了工作，我們剪去了心愛的長發;摘下安全帽，臉上的皮膚是兩種顏色，只有安全帽帶里的那一圈是白色的，還能露出本色;為了工作，我們每天堅持在工地，勤檢查，鞋子磨壞了多少雙;為了工作，舍棄了與家人的團聚，舍棄了幼小的嬌女，舍棄了新婚的丈夫，舍棄了都市的繁華與喧鬧;多少個月明之夜，在獨自沉思……

隆冬時節，天寒地凍，給施工生產帶來很多麻煩，但我們不畏困難，知難而進，依然精神抖摟地奮戰在施工現場，直到工程勝利結束。