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外貿業務員的工作內容和職責篇一
(2)負責公司產品的工作,包括客戶開發、維護,訂單跟進,提供優質售后服務等。
(3)負責客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤,建立良好的客戶關系,保障客戶需求及時、真實和準 確。
(4)通過電子郵件、skype、電話等方式充分了解客戶需求,確保客戶買到適合的產品。
(5)有良好的團隊合作精神,誠實守信,熱情開朗,做事踐踏實地,創新意識和抗壓能力。
(6)有較強的學習能力和應變能力。
(7)完成上級交辦的其他工作。
外貿業務員的工作內容和職責篇二
1、負責阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場信息,分析競爭對手資料;
3、利用google,等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負責完成公司制訂的銷售計劃;
6、負責拓展海外市場,維護老客戶,追蹤潛在客戶,開發新客戶;
7、利用社交媒體如facebook,linkedin開發客戶;
8、參加國內外展會。
外貿業務員的工作內容和職責篇三
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發、維護國外客戶;
2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業務、達成訂單;
3、獨立通過電子商務平臺或展會達成國外訂單,同時能利用除付費外貿平臺之外的各種渠道,發布產品,開發新客戶;
4、負責國外客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產品;
5、準確地將客戶需求或投訴轉達給相關部門,并做好售后服務;
6、按規定處理客戶訂單(報價單,合同,出貨文件等),確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;
7、催收貨款,及時跟進報關退稅等流程,把控合作風險;
8、上級交代的其他工作任務;
外貿業務員的工作內容和職責篇四
1、開拓市場,篩選符合公司要求的經銷代理商,完成經銷代理協議的談判,簽約工作;
2、收集市場反饋信息,競爭對手政策等,及時向上級領導反饋,推動快速響應;
3、協助國外客戶的項目運作(樣品的制作,投標資料的制作,銷售工具的制作);
4、及時處理客戶的異議和投訴,提高客戶滿意度,建立長期,良好,穩固的客情關系;
5、定期出國拜訪所負責客戶,并實施教育培訓;
6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;
7、跟催預付款、客戶pi回簽以及尾款跟催;
8、負責管理所屬客戶下單狀況。
外貿業務員的工作內容和職責篇五
崗位職責:
1.完成所分產品的海外市場開拓、產品銷售任務;
2.負責維護客戶關系,在業務進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務和支持;
3.按時編制報送業務流程相關報表,完成上級主管交辦的工作。
崗位要求:
1.大專以上學歷,國際商務或英語專業 ,良好的英語聽說讀寫能力 ;
2.熟知電腦操作,熟練掌握外貿操作平臺;
3.溝通能力強,愿意接受挑戰,有良好的團隊精神;
4.熟悉外貿操作規則和電子商務,有機械制造行業工作經驗者優先。
5.有一年以上外貿工作經驗.
外貿業務員的工作內容和職責篇六
1. 負責海外市場規劃,開展外貿業務,拓展開發海外市場;
2. 通過各個平臺,搜索引擎獨立尋找開發客戶,負責處理和分配公司在b2b平臺上收到的國外客戶詢盤,向國外推廣和銷售公司產品,保證有效跟進和日常維護,持續提高業務成交率;
3. 通過參加國內外展會收集到的客戶資料進行后期開發;
4. 出口業務的聯絡、洽談和談判并達成訂單;
5. 公司若有關于產品及展會的相關資料翻譯工作,需配合公司完成;
6. 負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作。
外貿業務員的工作內容和職責篇七
1、負責開拓國際市場,利用外貿平臺如阿里國際站、環球資源子賬號的日常維護和信息更新,回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網絡營銷方式及各種社交軟件進行業務推廣,如開發信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產品曝光機率,獲取業務機會;開發客戶獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發新客戶,并維護好老客戶。以客戶開發為主,更好的完成銷售業績。
5、保持靈活邏輯思維,分析客戶習慣等,進行信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通,對客戶和公司負責;團隊、協調部門間人際關系友好溝通,互幫互助。
外貿業務員的工作內容和職責篇八
1.發掘客戶需求,完成產品銷售目標;
2.負責日常客戶接待、拜訪及客戶關系維護;
3.負責客戶應收款,完成貨款回收;
4.與其他部門溝通、協調各項必要工作;
5.收集市場信息,進行市場調查,開拓新市場;
6.領導交辦的其他事項。
外貿業務員的工作內容和職責篇九
崗位職責:
1.根據銷量調整及優化listing;維護賬號表現
2.利用各種工具和途徑做促銷,提升產品銷量;
3.了解庫存周轉,積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平;
4.獲取賬號銷售數據并分析,了解賬號銷售情況并及時調整銷售策略;
5.研究市場及競爭對手,對市場變化敏感,能根據外部變化迅速對賬號做出調整;
6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;
7.與客服溝通賬號相關的售后或售前問題。
任職要求:
1.電子商務/市場營銷/國際經濟與貿易/商務英語等相關專業本科以上學歷;
2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;
3.一年以上ebay汽配或工作燈銷售工作經驗 ;
4.了解ebay政策和規定;熟悉ebay市場上產品開發方法及技巧;
5.工作認真細致,思維活躍,有創新精神,良好的團隊合作意識;
外貿業務員的工作內容和職責篇十
工作職責:
1、負責外貿業務開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶,開發新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施 ;
3、新產品項目立項后,按照項目進度表進行跟進,保證新產品按期發貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶 。
任職資格:
1、大專及以上學歷,英語6級;
2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;
3、熟悉外貿業務流程,國際貿易法規與慣例,有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。
外貿業務員的工作內容和職責篇十一
1、執行公司的貿易業務,實施貿易規程,開拓市場;
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發貨;
4、客戶的拓展與維護;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報。
外貿業務員的工作內容和職責篇十二
1.在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的情況,
2.嚴格把握“報價單”,精確地報出產品國際銷售價格。如發現報價單上有疑問時,應及時上報。
3.負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;
4.生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證。
5.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
6.保守企業商業秘密。
7.上級交辦的其他工作。
8.做好售后服務。
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