業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書

由佚名分享時(shí)間：2024-04-18 13:14:53 加入收藏我要投稿點(diǎn)贊

隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng)，人們愈發(fā)重視合同，越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調(diào)和民事關(guān)系，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù)。那么一般合同是怎么起草的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇一

乙方：_________

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方為甲方提供增值信息服務(wù)問(wèn)題，簽定如下合同。

一、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)：

訂閱欄目：_________;

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_________。

二、服務(wù)與責(zé)任

(1)甲方加入_________網(wǎng)所獲得的服務(wù)：

(2)甲方入網(wǎng)后，可以在_________網(wǎng)推薦企業(yè)中做企業(yè)站點(diǎn)鏈接;

(3)甲方享有查詢_________網(wǎng)欄目信息的權(quán)利;

(4)乙方保證每日信息更新，《_________》每個(gè)工作日更新量不少于15條。

(5)如發(fā)生計(jì)算機(jī)病毒攻擊，火災(zāi)，水災(zāi)，暴動(dòng)，騷亂，戰(zhàn)爭(zhēng)，自然災(zāi)害等不可抗事故，因所不能控制之事件而影響乙方提供的服務(wù)，乙方無(wú)須承擔(dān)責(zé)任;

如乙方不履行上述服務(wù)承諾，乙方負(fù)責(zé)退還甲方相應(yīng)的入網(wǎng)費(fèi)用。

三、甲方加入_________網(wǎng)后甲方所應(yīng)盡的責(zé)任：

(1)乙方向甲方提供的帳號(hào)及密碼只提供甲方使用，用戶負(fù)責(zé)將密碼保密。如帳號(hào)或密碼丟失，被盜，甲方須立即通知乙方，由乙方取消原密碼并重新設(shè)置新密碼;

(2)乙方向甲方提供的商品信息評(píng)論的編輯，編制，傳播的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)全部由乙方擁有，未得乙方事先以書面表示同意，不得以各種形式復(fù)制，散布，出售，出版，廣播，轉(zhuǎn)播該等商品信息;

(3)甲方如違反甲方責(zé)任1、2條規(guī)定，乙方有權(quán)取消其_________網(wǎng)帳號(hào)的使用權(quán)。

四、費(fèi)用支付

甲乙雙方簽署合同_________周內(nèi)甲方可選擇現(xiàn)金，支票，匯款，轉(zhuǎn)帳方式支付。乙方確認(rèn)匯款后，為甲方出據(jù)正規(guī)發(fā)票。

五、開戶

乙方在收到入網(wǎng)費(fèi)的當(dāng)天為甲方開戶，并及時(shí)將用戶名及密碼告知甲方;甲方帳號(hào)在乙方收到甲方匯款底單之日起開通，有效期為乙方收到匯款底單之日起的_________個(gè)月。

六、本合同一式二份，自雙方簽字之日起本合同生效，有效期限為_________個(gè)月。

七、本合同未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。

八、爭(zhēng)議解決

合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決，如雙方協(xié)商不能解決，則交_________市仲裁委員會(huì)仲裁。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇二

一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任：

(一)甲方的責(zé)任：

1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;

2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;

3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前

5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，不使來(lái)歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運(yùn)行提供保障;

(二)、乙方的責(zé)任：

1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

2、承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復(fù)：

4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

5、未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。

(三)、產(chǎn)品升級(jí)

甲方購(gòu)買軟件三個(gè)月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞)，補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。

二、售后服務(wù)內(nèi)容：

甲方在購(gòu)買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目：

(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年，軟件續(xù)費(fèi)______元/年，

(1)服務(wù)內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過(guò)程

(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)

1、軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者)：

(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/次

(2) 服務(wù)內(nèi)容：甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)

(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

2、其他維護(hù)項(xiàng)目：

(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;

(2) 服務(wù)內(nèi)容：

因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來(lái)的調(diào)整工作;

因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調(diào)整工作;

因用戶非正常操作帶來(lái)的調(diào)整。

(三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi)，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng)，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

三、保密條款：

(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密，并保證不

(二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

四、補(bǔ)充說(shuō)明：

其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。

五、互相臨督、互相制約：

本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。

六、合同生效日期：

本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇三

合同簽訂日期:年月日

合同簽訂地點(diǎn):市縣(區(qū)/市)

委托方

(以下稱為甲方)

地址

受托方

(以下稱為乙方

地址

鑒于系統(tǒng)在實(shí)施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過(guò)友好協(xié)商,現(xiàn)授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同

第一章定義

1.1甲方指

1.2乙方指

1.3合同一方指甲方或乙方

1.4合同各方指甲方和乙方

1.5合同指本合同正文及其構(gòu)成本合同不可分割部分的附件。

1.6技術(shù)文件指合同中規(guī)定的所有技術(shù)參數(shù)、手冊(cè)、專有信息以及其他與合同系統(tǒng)運(yùn)行和檢驗(yàn)相關(guān)的文件。

1.7服務(wù)指按合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的技術(shù)支持。如:合同系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施、試運(yùn)行、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維保和合同中要求乙方承擔(dān)的其他有關(guān)義務(wù)

1.8現(xiàn)場(chǎng)指甲方指定的安裝合同系統(tǒng)的場(chǎng)所。

1.9安裝指由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施的應(yīng)用軟件安裝部署工作

1.10測(cè)試指系統(tǒng)安裝完成后,乙方技術(shù)人員按本合同系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求對(duì)部分或整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試

1.11合同系統(tǒng)指甲方委托乙方部署實(shí)施的系統(tǒng)

1.12初驗(yàn)指在乙方進(jìn)行的系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方對(duì)合同系統(tǒng)的功能按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如果合同系統(tǒng)的功能達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo),甲方和乙方將簽署初驗(yàn)報(bào)告

1.13試運(yùn)行指簽署初驗(yàn)報(bào)告第二天起合同系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行個(gè)月。在試運(yùn)行期間內(nèi),合同系統(tǒng)應(yīng)持續(xù)滿足合同規(guī)定的所有要求

1.14終驗(yàn)指甲方在試運(yùn)行結(jié)束后對(duì)合同系統(tǒng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。檢驗(yàn)合同系統(tǒng)是否達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo)。

1.15系統(tǒng)實(shí)施終驗(yàn)報(bào)告指終驗(yàn)合格后由甲方和乙方簽署的驗(yàn)收確認(rèn)書

1.16緊急處理指出現(xiàn)緊急情況時(shí),乙方根據(jù)甲方的要求派遺專家赴甲方現(xiàn)場(chǎng)給予的技術(shù)支持。在甲方的合理要求下,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行緊急處理

1.17軟件更新指根據(jù)甲方和乙方的故障報(bào)告和要求對(duì)應(yīng)用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對(duì)程序指標(biāo)不進(jìn)行重大改變且不含版本升級(jí)。軟件更新須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。

1.18版本升級(jí)指乙方對(duì)合同系統(tǒng)所作的重大改進(jìn)。該等重大改進(jìn)是通過(guò)增加功能和性能并保留原程序的設(shè)計(jì)用途來(lái)擴(kuò)大、更改和加強(qiáng)合同系統(tǒng)。版本升級(jí)須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。

1.19日,除特別說(shuō)明外,均指日歷日。

第二章合同標(biāo)的

2.1甲方委托乙方提供項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),乙方表示同意

2.1.1技術(shù)服務(wù)的對(duì)象

2.1.2技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)

2.1.3乙方提供技術(shù)服務(wù)的具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。包括:技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(2)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安裝調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)定期檢查保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)軟硬件升級(jí)改造標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)咨詢標(biāo)準(zhǔn)

(7)故障診斷,故障排除標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的備份與刪除標(biāo)準(zhǔn)

2.1.4乙方應(yīng)按下列要求完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作

(1)技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)

(2)技術(shù)服務(wù)期限

(3)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求

(4)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求如下:

2.2乙方應(yīng)按下列時(shí)間進(jìn)度完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作

(1)準(zhǔn)備階段:本合同簽訂之后日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)立即制定提供項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的計(jì)劃,完成并提交《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》(或技術(shù)服務(wù)方案),計(jì)劃書(或技術(shù)服務(wù)方案)須經(jīng)過(guò)甲乙雙方簽字認(rèn)可方視為完成。

(2)技術(shù)服務(wù)實(shí)施和初驗(yàn)期:《《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方認(rèn)可后進(jìn)入實(shí)施階段,乙方完成技術(shù)服務(wù)或階段性技術(shù)服務(wù)之后,向甲方提請(qǐng)初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告,甲方按照初驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》視為該階段的完成。時(shí)間要求

(3)試運(yùn)行期:經(jīng)過(guò)初驗(yàn)之后的第二日作為試運(yùn)行期的起點(diǎn),試運(yùn)期時(shí)間為個(gè)月

(4)終驗(yàn):試運(yùn)行期結(jié)束,由乙方向甲方提請(qǐng)終驗(yàn)申請(qǐng),甲方按照終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》,則視為該階段完成

(5)維保期:乙方提供的技術(shù)服務(wù)經(jīng)甲方終驗(yàn)合格后,根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì),如后期還需要有關(guān)跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)入維保期,維保期時(shí)間為個(gè)月,自終驗(yàn)合格之后的第二日起算。

第三章乙方的責(zé)任

3.1乙方根據(jù)合同要求的時(shí)間進(jìn)度,完成合同約定的各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關(guān)人員參加

3.2乙方應(yīng)為承擔(dān)本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目指定熟練有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員成立項(xiàng)目組,并指定專人負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作。項(xiàng)目組組成人員須經(jīng)甲方認(rèn)可

3.3項(xiàng)目組中人員應(yīng)總體固定,如項(xiàng)目組組成人員需要調(diào)整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認(rèn)可,否則視為違約

3.4如甲方認(rèn)為需要,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)換項(xiàng)目組組成人員

3.5向甲方提供操作指南、檢測(cè)維護(hù)手冊(cè)及其他與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文件(以下稱為技術(shù)文件)

3.6乙方保證:為支持合同系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù),由乙方提供的技術(shù)文件是完整的、清楚的和正確的。

3.7未經(jīng)甲方同意不得擅自將本合同所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方

3.8其他責(zé)任

第四章甲方協(xié)作事項(xiàng)

4.1甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供如下協(xié)助或技術(shù)資料:

4.1.1技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)資料清單

4.1.2提供時(shí)間和方式:

4.2選派熟悉業(yè)務(wù)的管理人員和技術(shù)人員,配合乙方進(jìn)行合同的實(shí)施

4.3參與項(xiàng)目全過(guò)程,為乙方完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目提供條件與支持,及時(shí)組織相關(guān)人員參加各階段驗(yàn)收。

4.4其他協(xié)作事項(xiàng)

第五章價(jià)格

5.1本合同項(xiàng)目的服務(wù)總價(jià)格(以下稱為合同總價(jià))為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價(jià)包含但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)、技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)咨詢費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)等在合同履行過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用及意外風(fēng)險(xiǎn)損失費(fèi),甲方無(wú)須再支付其他任何費(fèi)用。

2上述合同總價(jià)為固定不變價(jià),除本合同另有約定外,不予變更。

5.3本合同項(xiàng)下的貨幣幣種為人民幣

第六章付款條款

6.1本合同項(xiàng)下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分?jǐn)傤~共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分?jǐn)傤~約定如下

3付款進(jìn)度

3.1本合同簽訂后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)

(1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱

(2)其他單據(jù)

6.3.2《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。

(1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

(2)由甲乙雙方共同簽署的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》原件一份

(3)其他單據(jù):

6.3.3項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)完成并經(jīng)初驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。

(1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》原件一份。

(3)其他單據(jù):

6.3.4項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)

(1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》原件一份。

(3)其他單據(jù)

6.3.5項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)維護(hù)期滿后,各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方付清余款

(1)與各付款人余款相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)

明服務(wù)名稱。

(2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。

(3)其他單據(jù)

6.4各付款人的發(fā)票應(yīng)分別開具

6.5雙方同意以銀行轉(zhuǎn)賬方式將本合同項(xiàng)下的合同款項(xiàng),由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶

戶名

開戶行

銀行帳號(hào)

6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權(quán)獨(dú)自或指令各付款人在合同款項(xiàng)中直接扣除

6.7合同各方承擔(dān)各自的稅務(wù)責(zé)任,甲方不因簽署本合同而導(dǎo)致連帶承擔(dān)乙方的稅務(wù)責(zé)任,如果因此而導(dǎo)致甲方的損失,乙方應(yīng)當(dāng)賠償前述損失。在合同履行過(guò)程中乙方應(yīng)無(wú)偷漏稅或其他違法行為

第七章技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)

7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)的,適用本章規(guī)定。

7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施、初驗(yàn)、試運(yùn)行、終驗(yàn)及驗(yàn)收合格后的免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),根據(jù)甲方的請(qǐng)求,免費(fèi)為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),并提供與使用該合同系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。

(1)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)內(nèi)容:

(2)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)地點(diǎn)

7.3其他培訓(xùn)服務(wù)約定:

第八章系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的適用本章規(guī)定

8.2雙方同意:本合同系統(tǒng)終驗(yàn)合格后進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)期,由乙方向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)個(gè)月,維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在合同總價(jià)中

8.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的服務(wù)對(duì)象為:本合同第2.1.1條約定的服務(wù)對(duì)象

8.4系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi),乙方應(yīng)在本合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供以下維護(hù)服務(wù):

(1)故障排除服務(wù):當(dāng)系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任對(duì)合同系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除,以保證合同系統(tǒng)的正常

(2)系統(tǒng)故障診斷服務(wù):當(dāng)合同系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任響應(yīng)甲方的要求,負(fù)責(zé)診斷系統(tǒng)故障,并進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除

(2)系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo):指導(dǎo)客戶進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、功能操作,提升客戶系統(tǒng)應(yīng)用能力。

(3)日常維護(hù)服務(wù):提供保證合同系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的日常性維護(hù),每季度至少安排一次現(xiàn)場(chǎng)例行維護(hù)。

(4)數(shù)據(jù)備份支持服務(wù)

(5)技術(shù)咨詢服務(wù):向甲方提供合同系統(tǒng)應(yīng)用軟件以及其他相關(guān)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)日常技術(shù)咨詢服務(wù)。

(6)根據(jù)甲方的環(huán)境變化需求,免費(fèi)提供系統(tǒng)重新部署的數(shù)據(jù)遷移等的相關(guān)服務(wù),以及乙方最新成熟版本軟件產(chǎn)品更換和升級(jí)服務(wù)

(⑦)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加、刪除和功能修改

8)根據(jù)軟件著作權(quán)人書面授權(quán)(簽訂本合同不構(gòu)成授權(quán))提供軟件更新及版本升級(jí)服務(wù)

(9)其他:

8.5免費(fèi)維護(hù)期間,對(duì)乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求如下:乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。如果合同系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)且甲方通過(guò)電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應(yīng)在分鐘內(nèi)予以答復(fù)。如果甲方要求緊急處理,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),小時(shí)內(nèi)趕到地市公司現(xiàn)場(chǎng)(交通條件允許下)

8.6其他免費(fèi)服務(wù)約定

第九章保密約定

9.1雙方合作過(guò)程中所獲得或知悉的關(guān)于甲方的信息包括項(xiàng)目信息、資料、經(jīng)營(yíng)信息、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)信息、人力資源、技術(shù)信息等所有未公開之信息為甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)嚴(yán)守其秘密性。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業(yè)秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失,并保持追究法律責(zé)任的權(quán)利。

9.2上述保密義務(wù)的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過(guò)合法途徑獲得、知悉相關(guān)資料、信息之日止。

3乙方承諾,在本合同終止時(shí),將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無(wú)缺地交還給甲方。不能返還的予以銷

9.4其他:

第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)

10.1甲乙方承諾:在本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中均不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則自行承擔(dān)責(zé)任并賠償由此給對(duì)方造成的損失。

10.2未經(jīng)甲方事前書面許可,乙方不得對(duì)本合同項(xiàng)下資料和信息做任何任何復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規(guī)定的,應(yīng)賠償甲方因此受到的損失

10.3其他:

第十一章違約責(zé)任

11.1甲方的違約責(zé)任

(1)甲方及甲方指定的支付人,無(wú)正當(dāng)理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應(yīng)按照中國(guó)人民銀行關(guān)于逾期付款規(guī)定向乙方支付違約金,本項(xiàng)違約金總額累計(jì)不超過(guò)合同總額的5%

(2)甲方依據(jù)本合同第四章所提供的協(xié)作事項(xiàng)有重大缺陷的,導(dǎo)致研究開發(fā)工作停滯、延誤的,工期延誤責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)

(3)

1.2乙方的違約責(zé)任

(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時(shí)間進(jìn)度,完成約定項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的,每逾期一日,乙方應(yīng)支付合同總額萬(wàn)分之的違約金。單個(gè)階段逾期日不能完成的,甲方有權(quán)解除合同。甲方解除合同,乙方應(yīng)返還全部已付款項(xiàng),并賠償甲方的損失。

(2)乙方項(xiàng)目組組成人員未經(jīng)甲方的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時(shí)乙方應(yīng)充實(shí)甲方認(rèn)可的技術(shù)人員。

(3)乙方服務(wù)響應(yīng)不滿足本合同第8.5條約定的,每發(fā)生次,應(yīng)向甲方支付違約金連續(xù)出現(xiàn)次的或累計(jì)出現(xiàn)的,甲方有權(quán)解除合同。因服務(wù)響應(yīng)不及時(shí),造成甲方及其下屬企業(yè)損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

(4)在維保過(guò)程中,乙方應(yīng)做好甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,對(duì)

于維保過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)全力恢復(fù)數(shù)據(jù),不能恢復(fù)的,乙方應(yīng)賠償甲方由于數(shù)據(jù)丟失而產(chǎn)生的損失。

(5)乙方違反本合同第約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)

(6)其他約定

(7)上述甲方行使合同解除權(quán)的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務(wù)義務(wù),不能免除乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝實(shí)施并使系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。

第十二章不可抗力

12.1如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時(shí),履行合同的期限應(yīng)予以延長(zhǎng),延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時(shí)間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結(jié)合同時(shí)所不能預(yù)見的,并且它的發(fā)生及其后果是無(wú)法避免和無(wú)法克服的事故

2.2受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報(bào)、傳真或電傳等快捷方式通知對(duì)方,并于事故發(fā)生日內(nèi)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件用特快專遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方審閱確認(rèn)一旦不可抗力事件的影響持續(xù)日以上,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成解決合同履行問(wèn)題的協(xié)議

12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內(nèi)提供有關(guān)證明后根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責(zé)任。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

2.4受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力終止或被排除后通過(guò)傳真、電子郵件等快捷方式日內(nèi)通知另一方,并盡快恢復(fù)本合同的履行。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外

第十三章爭(zhēng)議解決

13.1本合同由各方在平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商共同起草和寫作而成。對(duì)本合同的解釋不應(yīng)考慮任何要求作出對(duì)起草合同一方不利解釋的規(guī)則。

13.2在合同履行中,如發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)由各方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方可通過(guò)以下第種方式解決爭(zhēng)議(僅可選擇一種)

13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟

13.2.2向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

第十四章通知與聯(lián)系方式

4.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方為履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知、要求均應(yīng)采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯(lián)系方式地址通知對(duì)方法定代表人或項(xiàng)目聯(lián)系人

14.2在本合同有效期內(nèi),甲方指定為項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定為項(xiàng)目聯(lián)系人,一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi),以書面形式通知另一方,未盡通知義務(wù)的,導(dǎo)致影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

4.3聯(lián)系方式

甲方法定名稱

法定代表人:

單位地址

電話

傳真

乙方法定名稱:

法定代表人:

單位地址

電話

傳真

14.4本合同項(xiàng)下發(fā)出的通知、要求,在下述情況應(yīng)被視為已經(jīng)有效送達(dá)

(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項(xiàng)目聯(lián)系人時(shí)即為送

(2)若用書信發(fā)出,合同一方法定代表人、項(xiàng)目聯(lián)系人或辦公室、收發(fā)室的工作人員在掛號(hào)回執(zhí)或簽收憑證上簽字即為送達(dá)

14.5任何一方的聯(lián)系方式有變更的,應(yīng)及時(shí)書面通知合同對(duì)方,否則一方按原聯(lián)系方式向其他方發(fā)出的書面文件仍視為送達(dá)

第十五章特別約定條款及合同生效

15.1.1乙方應(yīng)于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。

除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內(nèi)無(wú)息退還乙方

15.1.2其他特別約定條款

15.2當(dāng)特別約定條款與其他條款不一致時(shí),特別條款效力優(yōu)于其他條款。

15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內(nèi)容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關(guān)文件如與本合同不符的,均以本合同為準(zhǔn)

15.4本合同書包含以下附件:

附件1

附件2

附件3

其他

15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準(zhǔn)

15.6如需對(duì)合同內(nèi)容做出任何修改和補(bǔ)充,應(yīng)為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。

15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來(lái)進(jìn)行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據(jù)如下優(yōu)先次序來(lái)判斷:

(1)本合同書及附件

(2)中標(biāo)通知書(如果有)

(3)投標(biāo)文件(如果有)

(4)招標(biāo)文件(如果有)

(5)其他:

15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力

(以下為簽字頁(yè),無(wú)正文)

甲方(蓋章)

法定代表人(簽字)

(或授權(quán)代理人)

乙方(蓋章)

法定代表人(簽字)

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇四

甲方：

乙方：

為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議：

第一條業(yè)務(wù)約定

(一)乙方向甲方提供寬帶業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，乙方向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請(qǐng)安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購(gòu)相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用，若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過(guò)本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)槠渌尤氲刂愤M(jìn)行私接，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份證件，同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方，或?qū)е录追綗o(wú)法通過(guò)實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。

(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用，因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。

(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

(四)甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。

(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

(七)甲方辦理寬帶合約方案：

甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，每月寬帶費(fèi)用____元，每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)____元，每月手機(jī)最低消費(fèi)____元，合約期____年。

預(yù)存話費(fèi) 元，其中初裝費(fèi) 元，預(yù)存話費(fèi) 元，魔百和收視費(fèi)預(yù)存款元，寬帶預(yù)存費(fèi) 元，光貓購(gòu)買款元，機(jī)頂盒購(gòu)買款_ 元，同時(shí)根據(jù)初裝費(fèi)金額贈(zèng)送話費(fèi) 元(從寬帶激活次月起分個(gè)月每個(gè)月返還元)。初裝費(fèi)一次性全額收取，預(yù)存話費(fèi)立即到賬，收視費(fèi)____月起分____個(gè)月每月返還____元，寬帶預(yù)存費(fèi)用從寬帶激活次月起分個(gè)月每個(gè)月返還元，贈(zèng)送話費(fèi)寬帶激活次月起分個(gè)月每月贈(zèng)送_ 元。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)，寬帶需要辦理續(xù)費(fèi)至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求，方案合約期滿后寬帶按照原合約方案自動(dòng)延展1個(gè)月，上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿后寬帶按照該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)按月收費(fèi)繼續(xù)使用(根據(jù)客戶的選擇展示在協(xié)議上)

方案說(shuō)明：

1.包含手機(jī)最低消費(fèi)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時(shí)，激活當(dāng)月寬帶免費(fèi)使用，手機(jī)號(hào)碼承諾最低消費(fèi)將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(shí)(t+1月)開始計(jì)費(fèi)，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的最低消費(fèi)中，但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的最低消費(fèi)中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的最低消費(fèi)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的，如需繼續(xù)使用寬帶，請(qǐng)?jiān)诤霞s套餐到期前到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理續(xù)費(fèi)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi)，可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。

6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國(guó)移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)中國(guó)移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道中止業(yè)務(wù)。

7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。

(2)魔百和收視業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī)，手機(jī)繳費(fèi)開機(jī)后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開機(jī)。

(八)關(guān)于用戶端設(shè)備歸屬權(quán)的明確：

用戶端設(shè)備歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

1.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為乙方擁有所有權(quán)，則甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對(duì)于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無(wú)法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購(gòu)買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。

2.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購(gòu)買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月。

第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開通時(shí)由乙方安裝工程師對(duì)甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。

(三)乙方接到甲方關(guān)于無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對(duì)甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對(duì)乙方原因造成的障礙，及時(shí)查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。

(四)乙方在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。

(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;

(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對(duì)”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機(jī)頂盒終端設(shè)備的問(wèn)題，需甲方直接到機(jī)頂盒終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。

(八)凡因國(guó)家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時(shí)予以恢復(fù)。

(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;

2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;

3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為，或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;

4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);

5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。

第四條費(fèi)用及結(jié)算

(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。

(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐，其手機(jī)必須是中國(guó)移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼，并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無(wú)過(guò)戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后，乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的最低消費(fèi)扣取相應(yīng)費(fèi)用。

(三)乙方有權(quán)在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利，甲方對(duì)此無(wú)異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。

(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào)，待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號(hào)，本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的最低消費(fèi)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過(guò)乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。

第五條其它事項(xiàng)

(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率?？蛻魧?shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(三)在本協(xié)議履行過(guò)程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問(wèn)題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問(wèn)題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(四)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語(yǔ)音、廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。

(五)甲方承諾：不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營(yíng)性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，同時(shí)乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議。

(六)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書面通知另一方。

(七)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向電信管理部門申訴、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴，或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(八)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

(九)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請(qǐng)銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動(dòng)解除。

(十)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)：乙方：

地址：地址：

簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇五

甲方：

乙方：

甲方申請(qǐng)使用網(wǎng)，并已了解網(wǎng)的操作和使用，就廣告事宜，達(dá)成如下條款：

第一條：甲方為了推廣其形象、產(chǎn)品或服務(wù)，根據(jù)本合同所規(guī)定的廣告標(biāo)準(zhǔn)，決定委托乙方(下稱發(fā)布方)在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)答式廣告，同時(shí)用圖片、視頻廣告(文件)、等形式展示甲方的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌。

第二條：廣告文件

1.甲方必須在廣告開始發(fā)布前5日提供廣告樣稿，廣告以文件格式(分兩種：廣告大小為50，尺寸為468___60像素;廣告大小為20以內(nèi)，尺寸為150___60像素)提供給乙方，視頻廣告(大小為500以內(nèi)，影片原始尺寸為200___150像素)以格式提供給乙方、(廣告大小為250以內(nèi),播放時(shí)間為8秒，8秒后自動(dòng)消失，寬度和高度分別為778、467像素)以格式提供給乙方。

廣告樣稿和廣告問(wèn)答應(yīng)該嚴(yán)格符合本合同及相關(guān)的法律法規(guī)的要求;

2.甲方可以委托發(fā)布方為其設(shè)計(jì)廣告樣稿，如采用視頻廣告，甲方需提供原稿給乙方，在甲方?jīng)Q定采納發(fā)布方所設(shè)計(jì)的廣告樣稿，并交付設(shè)計(jì)費(fèi)用后，該廣告樣稿的著作權(quán)歸甲方所有。

3.廣告和廣告可作超鏈接，鏈接到甲方的網(wǎng)站。

4.只有網(wǎng)的美名揚(yáng)正式收費(fèi)會(huì)員，才具有發(fā)布全部廣告內(nèi)容的權(quán)限。

第三條：廣告發(fā)布

1.甲方提供的廣告樣稿，未經(jīng)甲方同意，發(fā)布方不得改動(dòng)。

但發(fā)布方為了整個(gè)版面的協(xié)調(diào)性、發(fā)布媒介的適應(yīng)性等因素而作出的不改變廣告樣稿實(shí)質(zhì)內(nèi)容的改動(dòng)可未經(jīng)甲方同意。

2.發(fā)布網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答式廣告,問(wèn)答題由甲方提供(或委托發(fā)布方提出意見和設(shè)定)，并可由甲方自助增刪，但處于可見的(激活狀態(tài))不得少于1條。

3.發(fā)布方有權(quán)審查廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，對(duì)不符合法律、法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，發(fā)布方可要求甲方作出修改，甲方作出修改前，發(fā)布方有權(quán)拒絕發(fā)布。

4.在廣告發(fā)布期間，每次問(wèn)答題的更換由甲方自助處理，如甲方需要更新文件、電影文件，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)要求。

如發(fā)現(xiàn)甲方有違反本合同本款及第五條第二款的行為，乙方不須通知甲方即刪除其帳號(hào)，并拒退廣告余款。

5.甲方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理甲方在網(wǎng)上的廣告事宜;保管好自己的用戶名和密碼并自助增減廣告內(nèi)容。

第四條：付款

1.甲方應(yīng)于廣告開始發(fā)布前2個(gè)工作日以銀行轉(zhuǎn)帳方式將廣告費(fèi)用支付給乙方指定的銀行帳戶(開戶行：中國(guó)工商銀行上海市花木支行;銀行賬戶：;開戶名：公司)。

2.乙方收到廣告費(fèi)用后一個(gè)工作日內(nèi)，完成充值工作。

3.甲方預(yù)付廣告費(fèi)的廣告費(fèi)是不能退回的。

第五條：保證與責(zé)任

1.甲乙雙方依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)簽訂本合同;

2.甲方向發(fā)布方保證：甲方的廣告不違反國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)、公共道德準(zhǔn)則，以及第三方的權(quán)益，甲方對(duì)廣告的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé);

3.因甲方未履行前項(xiàng)的保證，致使發(fā)布方蒙受各類損失，甲方承擔(dān)賠償損失等法律責(zé)任;

4.甲方必須管理好自己的用戶名和密碼，對(duì)用戶名密碼管理不當(dāng)或遺失造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

5.發(fā)布方必須在廣告發(fā)布結(jié)束后向甲方提供廣告投放統(tǒng)計(jì)報(bào)告，其中包括收閱廣告人的年齡段、地域(省、市)比例、性別、行業(yè)、職業(yè)、教育程度、月收入情況等相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料;

6.為了網(wǎng)站的正常運(yùn)行，發(fā)布方需要定期或不定期地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行停機(jī)維護(hù)，因此類情況而造成的正常服務(wù)中斷，甲方應(yīng)該予以理解，發(fā)布方不承擔(dān)任何責(zé)任，發(fā)布方則有義務(wù)盡力避免服務(wù)中斷或?qū)⒅袛鄷r(shí)間限制在最短時(shí)間內(nèi);

第六條：不可抗力：對(duì)于因不可抗力引起的失約或延誤，各方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條：合同生效、中止與終止：

1.甲方廣告費(fèi)到乙方指定帳號(hào)后即日合同生效。

2.當(dāng)甲方廣告費(fèi)耗盡時(shí)，甲方的廣告將只能部分顯現(xiàn)。

甲方如果需要繼續(xù)使用網(wǎng)，續(xù)交廣告費(fèi)即可。

在中止期間，乙方不提供統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

3.因不可抗力，使合同無(wú)法履行，則合同終止。

第八條：法律適用與爭(zhēng)議的解決

本合同的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中國(guó)法律。

凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)盡量協(xié)商解決。

協(xié)商不成，雙方同意提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)上海分會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

第九條：其他

如果本合同中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除。

但本合同的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。

廣告業(yè)務(wù)合同

甲方：

乙方：公司(指定銷售商)—公司(網(wǎng))

甲方申請(qǐng)使用網(wǎng)，并已了解網(wǎng)的操作和使用，就廣告事宜，達(dá)成如下條款：

第二條：廣告文件

廣告樣稿和廣告問(wèn)答應(yīng)該嚴(yán)格符合本合同及相關(guān)的法律法規(guī)的要求;

3.廣告和廣告可作超鏈接，鏈接到甲方的網(wǎng)站。

4.只有網(wǎng)的美名揚(yáng)正式收費(fèi)會(huì)員，才具有發(fā)布全部廣告內(nèi)容的權(quán)限。

第三條：廣告發(fā)布

1.甲方提供的廣告樣稿，未經(jīng)甲方同意，發(fā)布方不得改動(dòng)。

4.在廣告發(fā)布期間，每次問(wèn)答題的更換由甲方自助處理，如甲方需要更新文件、電影文件，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)要求。

如發(fā)現(xiàn)甲方有違反本合同本款及第五條第二款的行為，乙方不須通知甲方即刪除其帳號(hào)，并拒退廣告余款。

5.甲方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理甲方在網(wǎng)上的廣告事宜;保管好自己的用戶名和密碼并自助增減廣告內(nèi)容。

第四條：付款

2.乙方收到廣告費(fèi)用后一個(gè)工作日內(nèi)，完成充值工作。

3.甲方預(yù)付廣告費(fèi)的廣告費(fèi)是不能退回的。

第五條：保證與責(zé)任

1.甲乙雙方依照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)簽訂本合同;

3.因甲方未履行前項(xiàng)的保證，致使發(fā)布方蒙受各類損失，甲方承擔(dān)賠償損失等法律責(zé)任;

4.甲方必須管理好自己的用戶名和密碼，對(duì)用戶名密碼管理不當(dāng)或遺失造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

第六條：不可抗力：對(duì)于因不可抗力引起的失約或延誤，各方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條：合同生效、中止與終止：

1.甲方廣告費(fèi)到乙方指定帳號(hào)后即日合同生效。

2.當(dāng)甲方廣告費(fèi)耗盡時(shí)，甲方的廣告將只能部分顯現(xiàn)。

甲方如果需要繼續(xù)使用網(wǎng)，續(xù)交廣告費(fèi)即可。

在中止期間，乙方不提供統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

3.因不可抗力，使合同無(wú)法履行，則合同終止。

第八條：法律適用與爭(zhēng)議的解決

本合同的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中國(guó)法律。

凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)盡量協(xié)商解決。

第九條：其他

如果本合同中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除。

但本合同的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇六

項(xiàng)目名稱:

委托方(甲方):

受托方(乙方)

填寫說(shuō)明

一、本合同書適用于煙草企業(yè)委托合同一方提供項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)所訂立的合同。

二、簽訂本合同前,合同雙方應(yīng)具備法定的簽約資格并履行相應(yīng)的法定程序本合同當(dāng)事人為雙方,若合同當(dāng)事人超過(guò)兩方時(shí),請(qǐng)參照本文本另行起草。

四、本合同書未盡事項(xiàng),可由合同雙方在特別約定條款中進(jìn)行補(bǔ)充,特別約定條款與其他條款不一致的,在效力上優(yōu)于其他條款。

五、使用本合同書時(shí)約定無(wú)需填寫的條款,應(yīng)在條款劃線空白處注明“無(wú)”等字樣。

六、本合同書的簽訂日期由合同雙方商定后統(tǒng)一填寫于合同第一段,雙方簽章時(shí)無(wú)須在簽字頁(yè)填寫簽章日期

七、根據(jù)上級(jí)文件和工作要求,應(yīng)簽訂《廉政承諾書》、《保密協(xié)議》等,應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求簽訂并作為必要組成部分列為合同附件

八、本合同書簽訂地點(diǎn)統(tǒng)一參照甲方所在地填寫,具體應(yīng)填寫到縣(市/區(qū))。

九、本填寫說(shuō)明是為便于合同使用者填寫合同書條款而制作不作為合同書應(yīng)有組成部分,打印合同書時(shí)不應(yīng)打印本填寫說(shuō)明

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇七

甲方：

乙方：____

___________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與____先生(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合作協(xié)議：

一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問(wèn)題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。

二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。

三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行，確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。

四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過(guò)程中所起的作用而定，原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行，按實(shí)際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。

五、違約責(zé)任：

1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的.，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。

2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí)，如未按約定支付乙方款項(xiàng)的，每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。

六、爭(zhēng)議處理：如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。

七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算，即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后，甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用，應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。

八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長(zhǎng)一年。

九、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方： (公章) 乙方：____先生(或女士)

代表簽字：簽字：

簽約地點(diǎn)：

簽約日期：

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇八

為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱本公司)的合法權(quán)益，基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

(一) 權(quán)利

(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);

(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);

(3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;

(二) 義務(wù)

(1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;

(2)申請(qǐng)辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;

(3)應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;

(4)應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;

(5)管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;

(6)辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

(一) 權(quán)利

(1)按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;

(2)保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;

(3)本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并進(jìn)行再分配;

(4)因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

(5)為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

(二) 義務(wù)

(1)按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);

(2)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便;

(3)提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù);(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要)，在電信客戶要求提供長(zhǎng)途話費(fèi)清單時(shí)，予以免費(fèi)提供(根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國(guó)家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無(wú)法提供詳細(xì)話單)，并保留話費(fèi)信息半年;

(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料，除客戶本人提出申請(qǐng)外。

(5)因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號(hào)碼的，應(yīng)至少連續(xù)______天免費(fèi)播放改號(hào)提示音;若是選號(hào)被更改的，將以同檔次的號(hào)碼替換(不含局碼)。

二、協(xié)議的中止與解除

1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。

3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無(wú)進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)的;擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

(3)逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;

4、客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：

(1) 利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

(2)逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;

(3)以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;

(4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

三、違約責(zé)任

1、因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個(gè)月以上以此類推。阻斷時(shí)間的計(jì)算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

2、客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金，對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的，做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計(jì)。客戶因欠費(fèi)終止服務(wù)的，本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi)，月租費(fèi)不計(jì)，但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金，并依法追繳所欠全部費(fèi)用。

3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的，其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的'，本公司可依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，暫停其它的電信服務(wù)。

四、證明資料

1、客戶的身份證明：如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。

2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。

3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔(dān)保，并如實(shí)填寫擔(dān)保資料，同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證，辦理費(fèi)用預(yù)付，預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。

五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語(yǔ)音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。無(wú)論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

六、可分性

若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無(wú)效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

七、爭(zhēng)議解決

雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議：

1、請(qǐng)求仲裁委員會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

2、請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

八、附則

1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

4、客戶與其它任何單位、部門或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

甲方：__________________(電信公司)

日期：________年_______月_______日

乙方：______________________(用戶)

日期：________年_______月_______日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇九

甲方：

法定代表人：

地址：

乙方：

法定代表人：

地址：

甲、乙雙發(fā)本著“有好合作、共同發(fā)展”的原則，根據(jù)中國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，甲方就相關(guān)事宜委托乙方擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)，并達(dá)成如下財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)合作協(xié)議：

第一條財(cái)務(wù)顧問(wèn)的工作范圍

根據(jù)甲方的需要，乙方可為甲方提供下列部分或全部財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)：

1、按照甲方的需求，乙方充分利用乙方的客戶資源為甲方尋找目標(biāo)客戶，并向甲方進(jìn)行推薦;

2、乙方協(xié)助甲方對(duì)乙方推薦給甲方的目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷，了解客戶需求;

3、乙方負(fù)責(zé)配合甲方完成期間對(duì)客戶的有關(guān)咨詢及服務(wù)工作;

4、根據(jù)甲方要求，乙方協(xié)助甲方制定交易框架以及工作計(jì)劃;

5、根據(jù)甲方需求，協(xié)助甲方對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行必要的盡職調(diào)查;

6、應(yīng)甲方要求，為甲方提供有關(guān)金融政策及信息咨詢。

第二條財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)方式

1、乙方提供的服務(wù)方式包括書面(函報(bào)告、電傳、電子郵件)或口頭(函面談、電話)等方式;

2、甲乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中應(yīng)保持經(jīng)常性溝通和磋商。

第三條服務(wù)顧問(wèn)費(fèi)用的支付與收取

1、甲方向乙方支付財(cái)務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣萬(wàn)元整。

2、甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)用：

(1)甲方在收到由乙方推薦的客戶支付的(承銷費(fèi)/并購(gòu)重組財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)等)個(gè)工作日內(nèi)向乙方指定賬戶支付欠款所述的財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)用;

(2)乙方的收款賬號(hào)信息如下：

賬號(hào)：

戶名：

開戶行：

第四條雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方的義務(wù)

(1)應(yīng)乙方要求，配合乙方工作，并為乙方提供必要的便利條件;

(2)甲方向乙方所提出的要求應(yīng)符合法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管要求的規(guī)定;

(3)向乙方提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)所需的基本資料和相關(guān)信息等，并確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;

(4)按本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用;

(5)甲方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方提供(包括但不限于披露、轉(zhuǎn)載等)乙方提交給甲方的任何材料、文件、和乙方網(wǎng)站所提供的資料，及其上述材料、文件、資料所包含的任何信息。

2、乙方的義務(wù)

(1)乙方按照本協(xié)議的約定履行義務(wù);

(2)乙方承諾將在合法合規(guī)的前提下，盡其努力維護(hù)甲方的利益;

(3)乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通過(guò)其他渠道無(wú)法獲得且未進(jìn)入公共信息領(lǐng)域的材料與文件。但乙方有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)、監(jiān)管部門或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求進(jìn)行披露。

第五條違約及法律責(zé)任

1、甲方未按期支付顧問(wèn)費(fèi)的，乙方有權(quán)中止服務(wù)，直至甲方全額支付顧問(wèn)費(fèi)和逾期支付期間的違約金。服務(wù)中止期間，乙方暫停對(duì)甲方服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)由此產(chǎn)生的損失自行承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)對(duì)逾期支付金額按每日萬(wàn)分之的比例支付違約金，但是甲方逾期支付超過(guò)30天的，乙方有權(quán)提前解除本協(xié)議，終止服務(wù);

2、甲乙任何一方不按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的，均須依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;

3、乙方提供的任何建議(包括但不限于有關(guān)法律、會(huì)計(jì)或其他的具體建議)是乙方基于誠(chéng)實(shí)信用原則并根據(jù)乙方長(zhǎng)期財(cái)務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)做出的，但是，甲方理解同意：乙方所提供的意見、建議、觀點(diǎn)、信息或提供的文件、資料等均僅供甲方參考，在相關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中，甲方均需依自身判斷，獨(dú)立做出決策。對(duì)于甲方?jīng)Q策的后果，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第六條服務(wù)期限

甲方聘請(qǐng)乙方作為財(cái)務(wù)顧問(wèn)的期限為本協(xié)議生效之日起，至本項(xiàng)目完成，即(注：請(qǐng)說(shuō)明本項(xiàng)目成功的條件)完成之日止，但乙方提供服務(wù)的最長(zhǎng)不超過(guò)本協(xié)議生效之日起個(gè)月止。

第七條協(xié)議的效力與變更

1、本協(xié)議經(jīng)甲方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章，及乙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。除甲乙雙方協(xié)商一致或本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定的原因外，任何一方不得單方解除本協(xié)議。

2、本協(xié)議項(xiàng)下所涉及的事宜涉及多方參與及共同配合，并需取得有關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)，如上述任一因素導(dǎo)致方案的全部或部分變更，則乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)相應(yīng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;如上述任何一因素導(dǎo)致甲方主導(dǎo)的方案不能實(shí)施或本次活動(dòng)整體終止;因上述事由造成本協(xié)議變更或終止時(shí)，雙方就有關(guān)財(cái)務(wù)顧問(wèn)事宜商議調(diào)整，但乙方已收取的費(fèi)用不再返還。

3、本協(xié)議未盡事宜及需要調(diào)整事項(xiàng)，由甲乙雙方另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議的約定與本協(xié)議約定不一致的，則以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

第八條爭(zhēng)議處理

雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中若發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不一致的：

1、向乙方所在地人民法院起訴。

2、提交仲裁委員會(huì)(仲裁地點(diǎn)為)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有法律約束力。

第九條其他約定

1、甲乙雙方合作過(guò)程中，應(yīng)注重保護(hù)雙方客戶利益和對(duì)方的利益，尊重對(duì)方對(duì)客戶的相關(guān)承諾，按照分工服從對(duì)方安排。

2、甲乙雙方在營(yíng)銷項(xiàng)目和承辦項(xiàng)目中，不得損害對(duì)方與客戶的良好關(guān)系。

3、項(xiàng)目操作過(guò)程中，在法律、法規(guī)及監(jiān)管部門允許的情況下，保證甲乙雙方的項(xiàng)目參與權(quán)和信息知曉權(quán)。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇十

甲乙雙方就甲方服務(wù)器維護(hù)事宜，進(jìn)行友好協(xié)商一致，訂立本協(xié)議，內(nèi)容如下：

第一條：協(xié)議內(nèi)容

為保障甲方服務(wù)器正常使用，甲方授權(quán)乙方管理甲方服務(wù)器，授權(quán)范圍包含：服務(wù)器軟硬件的更換;服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務(wù)器上傳下載及程序升級(jí)調(diào)試;服務(wù)器的安全等服務(wù)。

第二條：甲方服務(wù)器情況

2.1甲方選擇服務(wù)類別為：□套餐服務(wù) □ 單次服務(wù)計(jì)費(fèi)服務(wù)

2.2服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用總額元,人民幣 (大寫) ;

第三條：服務(wù)器維護(hù)框架內(nèi)容

3.1服務(wù)器維護(hù)時(shí)間：20 年月日至 20 年月日，共計(jì) 月。

第四條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

4.1本協(xié)議簽署后，甲方應(yīng)一次性向乙方交付費(fèi)用總額;

4.2每次服務(wù)器維護(hù)，甲方應(yīng)提前將要更新的資料以電子郵件或移動(dòng)u盤方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護(hù)項(xiàng)目，乙方指定郵箱為;

4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務(wù)器詳細(xì)資料提供給乙方 (附件：《客戶服務(wù)器信息資料表》)。

4.4甲方對(duì)服務(wù)器上所有軟件的版權(quán)負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)因服務(wù)器軟件版權(quán)糾紛產(chǎn)生的一切責(zé)任。

4.5甲方認(rèn)為乙方實(shí)力不足以達(dá)到甲方要求，有權(quán)終止服務(wù)并向乙方索取直接經(jīng)濟(jì)損失。

第五條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1乙方應(yīng)在不改變甲方服務(wù)器源程序的前提下為甲方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù);

5.2乙方在收到甲方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)器設(shè)置，如甲方提交更新量較大時(shí)間往后延遲。

5.3乙方在每次維護(hù)服務(wù)器后，應(yīng)及時(shí)向甲方提供本次維護(hù)報(bào)告;

5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)服務(wù)器。

5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不能正常使用，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在第一時(shí)間檢查甲方服務(wù)器找出原因，以及時(shí)讓甲方正常使用服務(wù)器。

第六條：其他約定

6.1甲方認(rèn)可因服務(wù)器受到cc或ddos等網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)甲方造成的損失雙方互不承擔(dān)責(zé)任;

6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理，乙方無(wú)法保障服務(wù)器時(shí)刻安全，甲方承擔(dān)因自身原因造成的一切后果。 6.4甲方違反國(guó)家政策或運(yùn)營(yíng)商規(guī)定而被迫終止服務(wù)，甲方所支付費(fèi)用不予退還。

第七條：免責(zé)條件

7.1因電信部門檢修或運(yùn)營(yíng)商機(jī)房大面積癱瘓等原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任;

7.2因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

第八條：附則

本協(xié)議含附件一份，協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后方生效，本協(xié)議于簽署之日起生效。

甲方名稱：__________________ ________ __ 乙方名稱：

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇十一

委托人：

借款人：

住所：

機(jī)構(gòu)代碼證：營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

法定代表人：

身份證號(hào)：聯(lián)系電話：

居間人：

住所：

機(jī)構(gòu)代碼證：營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

法定代表人：聯(lián)系電話：

甲方因正當(dāng)合法經(jīng)營(yíng)的臨時(shí)性資金短缺，需要向出借人借入資金，委托乙方提供借款業(yè)務(wù)的系列服務(wù)，乙方同意接受甲方委托。甲乙雙方根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)平等、自愿協(xié)商一致，達(dá)成如下條款，雙方遵照履行。

第一條甲方委托事項(xiàng)

1.1甲方擬向出借人借入資金人民幣，委托乙方提供借款業(yè)務(wù)的系列服務(wù)。借款月利率‰，借款期限個(gè)月。由和公司股東提供，為確保出借債權(quán)安全實(shí)現(xiàn)。委托

乙方尋找有合法資金來(lái)源的出借人，按甲方要求時(shí)間落實(shí)資金。

1.2委托乙方按照國(guó)家有關(guān)法律、政策規(guī)定代理制作《借款合同》和相關(guān)擔(dān)保合同，并交由甲方和相關(guān)擔(dān)保人審查簽訂。

1.3屬于多個(gè)出借人向甲方放款的，甲方委托乙方指定賬戶向出借人轉(zhuǎn)付甲方支付的利息和歸還借款本金。

1.4借款本息費(fèi)用結(jié)清后，乙方督促出借人為甲方或擔(dān)保人辦理?yè)?dān)保解除手續(xù)。

第二條居間服務(wù)費(fèi)與支付

2.1乙方按第一條委托事項(xiàng)為甲方提供借款居間服務(wù)，從《借款合同》生效日起至《借款合同》終止日止，甲方按借款金額的‰/月向乙方支付居間服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)于_年_月_日先向乙方一次性支付個(gè)月的居間服務(wù)費(fèi)，居間服務(wù)費(fèi)付至乙方指定賬號(hào)，戶

名：開戶行：

2.2甲方若違反《借款合同》約定的有關(guān)條款者，按《借款合同》約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金，作為乙方協(xié)助出借人追索債權(quán)的勞務(wù)費(fèi)用。

第三條借款居間業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的約定

3.1甲方應(yīng)當(dāng)保守出借人和乙方的商業(yè)機(jī)密，不得向借款業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的第三人泄露出借人和乙方的業(yè)務(wù)情況。

3.2乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方借款的機(jī)密，不得向與交易無(wú)關(guān)的第三人泄露;但依照國(guó)家法律、法規(guī)，應(yīng)由乙方向有關(guān)部門提供甲方的相關(guān)信息者，乙方協(xié)助出借人維護(hù)和其追索債權(quán)人例外。

3.3乙方應(yīng)妥善保管甲方借款項(xiàng)目的權(quán)益要件，如有丟失、毀壞應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)辦責(zé)任。

3.4乙方為甲方借款制作的《借款合同》及其擔(dān)保合同，其約定條款應(yīng)當(dāng)合法有效，確保甲方借款利益不受約定條款外的非正當(dāng)干擾。

3.5甲方借入出借款后，在出借款到期前甲方因臨時(shí)性困難要求展期，向出借人提出書面展期申請(qǐng)時(shí)，乙方審查其理由正當(dāng)并經(jīng)出借人同意展期并與出借人簽訂《出借展期合同》，甲方應(yīng)向出借人支付展期期間的出借款利息，并按展期前的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付展期后的居間服務(wù)費(fèi)。

3.6甲方借入出借款后，因意外情形確需提前歸還而《借款合同》尚未到期者，應(yīng)按《借款合同》約定期限向乙方應(yīng)付居間費(fèi)，乙方已收到的居間費(fèi)用不退還。

3.7甲方簽訂《借款合同》及其從屬于該《借款合同》的擔(dān)保合同和本合同，即表示甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)沒(méi)有異議。

3.8甲方對(duì)使用借款的合法性完全負(fù)責(zé)，乙方不因甲方用借款從事非法經(jīng)營(yíng)或其他用途產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。

第四條違約責(zé)任

4.1甲方違約責(zé)任：

4.1.1違反3.1項(xiàng)約定，向任何無(wú)關(guān)第三方泄露乙方和借款人機(jī)密者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任;

4.1.2違反3.5項(xiàng)約定，不按貸款展期約定支付借款利息或居間費(fèi)，乙方拒絕協(xié)助辦理展期手續(xù)，借款因此逾期的，甲方按《借款合同》約定承擔(dān)違約責(zé)任;

4.1.3甲方以本合同約定方式認(rèn)可乙方服務(wù)后反悔或違反3.5、

3.6、3.8項(xiàng)約定，乙方有權(quán)除拒絕退付已收居間服務(wù)費(fèi)外，可委托出借人依據(jù)《借款合同》依法向甲方追索應(yīng)收費(fèi)用并停止對(duì)甲方的后續(xù)服務(wù);

4.1.4甲方違反約定用途使用借款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，因此造成的出借人資金損失的，應(yīng)承擔(dān)足額賠償?shù)呢?zé)任;

4.1.5甲方違反本合同第二條項(xiàng)下有關(guān)約定，應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失，乙方有權(quán)按該條項(xiàng)下有關(guān)約定標(biāo)準(zhǔn)的2倍向甲方主張損害賠償;

4.1.6甲方簽訂了《借款合同》和《保證合同》后，因甲方原因?qū)е鲁鼋杩钊瞬荒軐?shí)際按約定成交者，甲方應(yīng)按第二條約定標(biāo)準(zhǔn)或雙方其他方式約定的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2倍向乙方支付違約金;

4.2乙方違約責(zé)任

4.2.1除法律規(guī)定或國(guó)家規(guī)范性文件要求向國(guó)家有關(guān)管理機(jī)關(guān)提供甲方有關(guān)信息外，向任何與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的第三人泄露甲方機(jī)密者，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任;

4.2.2經(jīng)甲方申請(qǐng)，出借人同意展期而乙方不提供居間服務(wù)者，甲方有權(quán)從乙方拒絕提供服務(wù)之日起拒絕向乙方支付居間服務(wù)費(fèi);若部分出借人同意展期而另一部分出借人不同意展期者，乙方則只辦理同意展期的出借人的居間服務(wù)，甲方應(yīng)立即歸還不同意展期的出借款本息;

4.2.3乙方須妥善保管甲方借款項(xiàng)目的要求，如有丟失、毀損應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)辦責(zé)任;

4.2.4乙方制作合同應(yīng)當(dāng)保障文本的合法有效性，不得因合同約定違法活動(dòng)導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，否則，應(yīng)承擔(dān)對(duì)甲方的損失賠償責(zé)任;

4.2.5借款項(xiàng)目債權(quán)債務(wù)結(jié)清后，乙方應(yīng)協(xié)助出借人并配合甲方辦理解除手續(xù)。否則，引發(fā)的糾紛由乙方負(fù)責(zé)。

甲方：

乙方：

日期：

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇十二

甲方：___________________

乙方：___________________

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

(一)權(quán)利

(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);

(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);

(3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;

(二)義務(wù)

(1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;

(2)申請(qǐng)辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。

客戶對(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;

(3)應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;

(4)應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;

(5)管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;

(6)辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

(一)權(quán)利

(2)保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;

(3)本協(xié)議終止后，本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼，并進(jìn)行再分配;

(4)因客戶欠費(fèi)等信用原因，本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

(5)為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

(二)義務(wù)

(1)按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);

(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料，除客戶本人提出申請(qǐng)外。

(5)因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要，而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的，應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號(hào)碼的，應(yīng)至少連續(xù)20天免費(fèi)播放改號(hào)提示音;若是選號(hào)被更改的，將以同檔次的號(hào)碼替換(不含局碼)。

二、協(xié)議的中止與解除

1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

3、有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

(3)逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;

4、客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議：

(1)利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

(2)逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;

(3)以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶，違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;

(4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

三、違約責(zé)任

1、因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的，免收當(dāng)月的基本月租費(fèi)，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。

一個(gè)月以上以此類推。

阻斷時(shí)間的計(jì)算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

2、客戶逾期不繳納費(fèi)用，本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金，對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的，做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。

暫停服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照計(jì)。

客戶因欠費(fèi)終止服務(wù)的，本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi)，月租費(fèi)不計(jì)，但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金，并依法追繳所欠全部費(fèi)用。

3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的，其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的，本公司可依據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，暫停其它的電信服務(wù)。

四、證明資料

1、客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。

2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。

如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保，客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人，并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。

五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更，本公司可以采取電話語(yǔ)音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。

信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。

無(wú)論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議，須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

六、可分性

若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無(wú)效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

七、爭(zhēng)議解決

雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，本著互讓互利的原則，通過(guò)協(xié)商解決。

協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議：

1、請(qǐng)求仲裁委員會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。

仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

2、請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

八、附則

1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

4、客戶與其它任何單位、部門或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

甲方(簽字蓋章)：___________________

委托代理人(簽字)：___________________

_____年____月____日

乙方(簽字蓋章)：___________________

委托代理人(簽字)：___________________

_____年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇十三

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的：

受甲方委托，乙方將于期間，負(fù)責(zé) 的維護(hù)工作。

二、服務(wù)范圍

1.在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：

a) windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置

b) 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁

c) web服務(wù)器iis的安裝和安全配置

d) sql服務(wù)器的安裝和安全配置

e) 防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù)，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)

f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

h) 提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤備份(每天提供一個(gè)備份，保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括：

a) 相關(guān)的帳號(hào)管理(windows，sql，ftp等)

b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

2.電話支持

a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。

3.應(yīng)急服務(wù)：

a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

c) 收費(fèi)：每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)

1.甲方：

a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

2.乙方：

a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

四、費(fèi)用和支付方式

1. 2.費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元(人民幣元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。

a) 第一期：付款日期，金額為元整)

b) 第二期：付款日期，金額為元整)

c)第三期：付款日期，金額為元整)

d) 第四期：付款日期，金額為元整)

五、違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除：由以下原因引起的

a) 自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

c) 如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

七、其他

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲方：代表簽字(蓋章)：日期：

乙方：代表簽字(蓋章)：日期：

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇十四

甲方：

乙方：

甲方對(duì)乙方開展的和車寶(行車衛(wèi)士)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容了解充分，經(jīng)過(guò)考慮，自愿使用由乙方提供的和車寶(行車衛(wèi)士)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷活動(dòng)，并簽署以下協(xié)議。

甲方的基本情況及所辦理業(yè)務(wù)的內(nèi)容

為更好地為甲方服務(wù)，保障甲方的合法權(quán)益，甲方應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確地填寫以下表格，并請(qǐng)?jiān)诤炞执_認(rèn)前認(rèn)真審閱本協(xié)議中的各項(xiàng)條款。如甲方所填寫的內(nèi)容與實(shí)際情況不符，乙方有權(quán)暫?；蚪K止向甲方提供所有通信服務(wù),若甲方的聯(lián)系方式有所變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。

甲客戶姓名證件類型□身份證 □港澳通行證 □中國(guó)臺(tái)灣通行證 □護(hù)照

方證件號(hào)碼

填證件地址聯(lián)系電話

寫申請(qǐng)業(yè)務(wù)功能(和車寶)行車衛(wèi)士電動(dòng)車版業(yè)務(wù)

乙終端/副卡號(hào)碼終端串號(hào)

方終端型號(hào)

填

寫主合戶號(hào)碼

1、和車寶(行車衛(wèi)士)是基于乙方移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，利用在乘用車/電動(dòng)車內(nèi)安裝定位追蹤防盜終端，為甲方提供乘用車/電動(dòng)車車輛振動(dòng)報(bào)警、定位監(jiān)控、自主防盜等功能的業(yè)務(wù)。乙方為甲方提供的是使用上述終端設(shè)備所需的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，乙方不對(duì)甲方車輛被盜負(fù)責(zé)。

2、本協(xié)議約定的終端/副卡號(hào)碼僅限甲方應(yīng)用于和車寶(行車衛(wèi)士)業(yè)務(wù)。

3、本協(xié)議約定的終端/副卡號(hào)碼須訂購(gòu)行車衛(wèi)士(電動(dòng)車版)10元/月移動(dòng)數(shù)據(jù)流量套餐24個(gè)月。在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得更改資費(fèi)。協(xié)議到期后，甲方不得更改原訂購(gòu)資費(fèi)品牌，僅可對(duì)原訂購(gòu)資費(fèi)品牌下的資費(fèi)套餐進(jìn)行更改。

4、甲方辦理本協(xié)議項(xiàng)下業(yè)務(wù)且生效后乙方贈(zèng)送話費(fèi)576元，活動(dòng)生效次月起分24個(gè)月平均返還，每月返還24元(贈(zèng)送話費(fèi)不能用于消費(fèi)手機(jī)支付、代付、彩鈴月租、國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)、夢(mèng)網(wǎng)等結(jié)算類業(yè)務(wù)費(fèi)用);若甲方在使用期間機(jī)卡分離使用(上述表格中約定的終端與終端/副卡號(hào)碼、合戶號(hào)碼分開使用)，乙方停止贈(zèng)送話費(fèi)，并免除機(jī)卡分離期間乙方贈(zèng)送話費(fèi)的義務(wù)。甲方在承諾的最低消費(fèi)期內(nèi)恢復(fù)機(jī)卡合一的(上述表格中約定的終端與終端號(hào)碼、合戶號(hào)碼捆綁使用)，甲方可申請(qǐng)從恢復(fù)機(jī)卡合一次月起恢復(fù)贈(zèng)送話費(fèi);贈(zèng)送話費(fèi)使用有效期截止______年______月______日，如在有效期內(nèi)甲方未使用完，所贈(zèng)送話費(fèi)作廢清零。

5、甲方承諾上述表格中約定的主合戶號(hào)碼每月通信費(fèi)用最低消費(fèi)40元(最低消費(fèi)不含手機(jī)支付、代付、彩鈴月租、國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)、夢(mèng)網(wǎng)等結(jié)算類業(yè)務(wù)費(fèi)用);承諾最低消費(fèi)時(shí)間自______年______月______日至______年______月______日止。甲方每月消費(fèi)不足承諾最低消費(fèi)的，按最低消費(fèi)計(jì)算甲方當(dāng)月消費(fèi)。甲方停機(jī)保號(hào)的，除應(yīng)繳納停機(jī)保號(hào)費(fèi)用外，仍需按月支付每月最低消費(fèi)。

第二條特別約定

乙方對(duì)由于甲方因終端故障、電池耗盡、使用不當(dāng)、誤操作、未及時(shí)更新用戶資料等非乙方原因?qū)е侣﹫?bào)、錯(cuò)報(bào)、誤報(bào)等安防功能失效從而造成甲方損失或甲方個(gè)人位置隱私泄露的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第三條違約責(zé)任

1、如果上述表格內(nèi)的終端號(hào)碼出現(xiàn)欠費(fèi)，乙方有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》的規(guī)定，對(duì)該號(hào)碼予以暫時(shí)停機(jī)處理，同時(shí)有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用，甲方應(yīng)從欠費(fèi)之日起，每日按欠費(fèi)金額的3‰向乙方支付違約金。

2、如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)因欠費(fèi)導(dǎo)致停機(jī)銷號(hào)的，則視為甲方已離網(wǎng)。如果甲方在本協(xié)議承諾期間離網(wǎng)，甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，違約金為：從欠費(fèi)月起至承諾期限屆滿之日止，甲方所承諾的每月最低消費(fèi)金額之和。

3、如遇不可抗力事由導(dǎo)致合同不能繼續(xù)履行的，雙方均不負(fù)擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事由發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。不可抗力事由消失后，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行合同。

第四條爭(zhēng)議的解決方式

本協(xié)議如有未盡事宜、或在執(zhí)行中產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

第五條協(xié)議的生效

1、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

2、雙方在本協(xié)議項(xiàng)下業(yè)務(wù)所簽署的文件均為本協(xié)議的有效組成部分。

甲方簽章：乙方：

簽訂日期： ______年______月______日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇十五

甲方：

地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：

第一條合同內(nèi)容：

乙方為甲方數(shù)據(jù)專線接入internet及提供internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜。

第二條服務(wù)費(fèi)用

服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫)____________。

乙方應(yīng)于提供服務(wù)的______日前向甲方發(fā)出《付款通知書》，甲方應(yīng)在收到后____個(gè)工作日內(nèi)完成確認(rèn)工作并同時(shí)通知乙方開具等額發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____日內(nèi)完成向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

如甲方在收到《付款通知書》后____個(gè)工作日內(nèi)未如約定予以書面確認(rèn)視為甲方無(wú)異議。

第三條合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)

甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方利用乙方提供的idc資源進(jìn)行以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息服務(wù)，包括但不限于配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)等相關(guān)功能，但甲方不得用作代理服務(wù)器。

2、甲方承諾具有履行本合同所必須的法律法規(guī)要求的所有資質(zhì)，由于甲方缺少合法資質(zhì)導(dǎo)致的全部法律責(zé)任，甲方應(yīng)自行承擔(dān)。

3、甲方必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)電信條例》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)。

4、甲方承諾不進(jìn)行制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息：反對(duì)憲法所確定的基本原則的;危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的;損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;

煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的;破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的;散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的;含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;并承諾不利用乙方提供之服務(wù)實(shí)施危害電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的行為，或?qū)嵤_亂電信市場(chǎng)秩序的行為。

5、如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的，甲方應(yīng)自行獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)，并確保合同期內(nèi)該有關(guān)之認(rèn)可或批準(zhǔn)持續(xù)有效，甲方需自行承擔(dān)因該等認(rèn)可或批準(zhǔn)存在效力瑕疵等問(wèn)題引起的責(zé)任或后果。乙方無(wú)義務(wù)或能力審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn)，但在乙方要求時(shí)，甲方應(yīng)出示相應(yīng)的認(rèn)可或批準(zhǔn)通過(guò)證明。

6、甲方知悉并認(rèn)可：甲方應(yīng)依照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)規(guī)定》保留自己網(wǎng)站的訪問(wèn)日志記錄，包括發(fā)布的信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)地址(ip)、域名等，如因國(guó)家有關(guān)管理機(jī)構(gòu)通過(guò)乙方向甲方進(jìn)行網(wǎng)上信息調(diào)查，甲方應(yīng)全力配合。如因甲方原因所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任，由甲方自行承擔(dān)全部責(zé)任。乙方對(duì)此或?qū)Φ谌綗o(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任或者義務(wù)，如乙方因此遭受損失，甲方應(yīng)予賠償。

7、甲方有權(quán)在其托管、租用、云主機(jī)等甲方具有合法使用權(quán)的設(shè)備和空間上安裝和存儲(chǔ)所需的軟件、作品、數(shù)據(jù)等，甲方應(yīng)依法取得其軟件、作品、數(shù)據(jù)的使用許可。

8、甲方對(duì)使用服務(wù)器或運(yùn)算資源所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意，如發(fā)生上述事件，與乙方?jīng)]有任何關(guān)系，乙方也不應(yīng)對(duì)此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。特別地，如甲方利用服務(wù)器開辦電子公告欄目，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求指定專人負(fù)責(zé)所發(fā)布信息的審核，監(jiān)督工作，建立健全安全管理責(zé)任人制度和網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。甲方對(duì)于在電子公告欄目當(dāng)中出現(xiàn)的信息負(fù)責(zé)。

9、甲方對(duì)租用或托管設(shè)備的數(shù)據(jù)、以及進(jìn)入和管理服務(wù)器的口令、密碼的完整性和保密性負(fù)責(zé)。如因甲方維護(hù)或保密方面的問(wèn)題致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔(dān)。

10、甲方應(yīng)向乙方提供甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人和管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式，并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助，因甲方人員的行為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。

11、對(duì)于服務(wù)器托管業(yè)務(wù)，甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，電氣特性和通信方式等，不得影響公網(wǎng)的安全。

乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境，包括：空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等。

2、按照本合同的規(guī)定為甲方的信息服務(wù)器提供高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測(cè)。其基本服務(wù)包括：上架、安裝、固定;網(wǎng)絡(luò)連接;網(wǎng)管型交換機(jī)連接;重啟服務(wù)器;排除網(wǎng)絡(luò)故障、保障網(wǎng)絡(luò)順暢;協(xié)助甲方查驗(yàn)和排除服務(wù)器故障。

3、對(duì)服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和檢測(cè)，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。該等日常維護(hù)不包括對(duì)服務(wù)器上數(shù)據(jù)的備份工作，數(shù)據(jù)備份工作由甲方自行負(fù)責(zé)。

4、如甲方購(gòu)買的idc主機(jī)租用服務(wù)中，由乙方提供的服務(wù)器等設(shè)備出現(xiàn)硬件故障時(shí)，乙方將及時(shí)進(jìn)行維修或更換同等配置的設(shè)備給甲方，以保證甲方獲得正常之服務(wù)。

5、除非雙方另有書面約定，乙方承認(rèn)甲方存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)均與乙方無(wú)關(guān)，乙方無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6、乙方在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、優(yōu)化和維護(hù)時(shí)，如果需要短時(shí)間中斷服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方。

7、乙方有權(quán)監(jiān)督甲方使用服務(wù)器的用途，如發(fā)現(xiàn)甲方有違反本合同約定的禁止性用途情形的，乙方有權(quán)提出整改意見或終止本合同，甲方的上述行為如給乙方造成損失則應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

8、協(xié)助甲方人員消除系統(tǒng)故障，協(xié)助甲方聯(lián)系設(shè)備廠商維修并為其辦理機(jī)房出入許可。如因甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置等非乙方原因?qū)е聼o(wú)法使用，需要乙方提供修復(fù)服務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)按增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收取一定的費(fèi)用。

9、當(dāng)甲方人員需要進(jìn)入乙方機(jī)房進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)取得甲方授權(quán)或許可，并提前通知乙方，乙方應(yīng)積極配合，為其辦理機(jī)房出入許可并協(xié)助甲方實(shí)施。

10、在合同期間，乙方可向甲方提供相關(guān)的配套和增值服務(wù)內(nèi)容，甲方可根據(jù)乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目列表向乙方隨時(shí)申請(qǐng)?jiān)黾臃?wù)內(nèi)容，但甲方應(yīng)另行支付相應(yīng)的費(fèi)用。

11、乙方有權(quán)按照本合同約定，向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

第五條保密條款

雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第六條違約責(zé)任

1、當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

2、任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣_(tái)_____元，該違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，違約方應(yīng)賠償守約方所有實(shí)際損失。

第七條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在____天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

第八條通知

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第九條爭(zhēng)議的處理

本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

第十條合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(簽字)：

簽訂日期：_______年_____月______日

乙方(簽字)：

簽訂日期：_______年_____月______日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇十六

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的：

受甲方委托，乙方將于20x年月日至年月日期間，負(fù)責(zé) ibm服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng) 的維護(hù)工作。

服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備清單附后。

二、服務(wù)范圍

乙方根據(jù)售后服務(wù)方案，對(duì)甲方提供8小時(shí)響應(yīng)3年不限時(shí)服務(wù)，具體參見售后服務(wù)方案

1. 在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：

windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置，系統(tǒng)更新優(yōu)化。根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁。服務(wù)器硬件的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬件的材料費(fèi)用) sql服務(wù)器的協(xié)助安裝和協(xié)助安全配置、重要數(shù)據(jù)協(xié)助備份，客戶需自備備份工具(如

移動(dòng)硬盤)。客戶自行購(gòu)買的專業(yè)軟件，或數(shù)據(jù)庫(kù)版本為sql20x以上，一般由相應(yīng)產(chǎn)品提供商負(fù)責(zé)服務(wù)，我方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。

防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù)，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù) (用戶需自購(gòu)防病毒軟件)

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除(不包括erp軟件等相關(guān)有專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的軟件) 每月巡訪工作，服務(wù)期間每個(gè)月進(jìn)行一次服務(wù)器的上門巡檢工作，檢查可能存在的系統(tǒng)安全隱患或硬件的工作健康檢查

服務(wù)期間內(nèi)免費(fèi)提供服務(wù)器除塵，清理工作。

合同期內(nèi)8小時(shí)應(yīng)急服務(wù)支持(限保定市區(qū)內(nèi))

備件支持，乙方在物力能及的基礎(chǔ)上，為盡快解決問(wèn)題，提供備件支持。 e) f) g) h) i) j) k)

2. 電話遠(yuǎn)程支持

a) 熱線電話為

b) 如甲方有超出乙方合同約定的技術(shù)服務(wù)需求，雙方可另行協(xié)商解決。

c) 甲方采購(gòu)的設(shè)備為ibmx3850或同級(jí)別以上機(jī)器，提供專門工程師，合同期內(nèi)全程服務(wù)支持。

3. 應(yīng)急服務(wù)：

a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).法定節(jié)假日電話協(xié)商解決，但重大故障不超過(guò)

8小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)支持(保定市區(qū)內(nèi))，一般24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，重大硬件故障，在物力所能及的條件下，不超過(guò)48小時(shí)解決問(wèn)題。

c) 緊急備件支持，乙方在判定故障部件后，將通過(guò)多種支持渠道，對(duì)甲方故障設(shè)備提供緊急備件支持，做到快速處理故障部件問(wèn)題，故障配件如不能及時(shí)更換，乙方優(yōu)先通過(guò)渠道先行更換或備件替換。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)

1. 甲方：

a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c) 甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

2. 乙方：

a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

d) 甲方使用的相關(guān)軟件,乙方不提供版權(quán)方面的支持,版權(quán)責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

e) 乙方為甲方提供必要的維護(hù)資料或維護(hù)注意事項(xiàng)說(shuō)明。

f) 乙方所有服務(wù)單在當(dāng)次工作執(zhí)行后，錄入信息系統(tǒng)，為日后維護(hù)備查。

四、費(fèi)用和支付方式

1. 合同期限為年，自設(shè)備采購(gòu)合同執(zhí)行后，硬件設(shè)備簽收后開始計(jì)算至年月日

2. 支付方式：

五、違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1. 甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的硬件損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，雙方可協(xié)商賠償金額。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)，需有甲方安排指定人員協(xié)助確認(rèn)，以免重要數(shù)據(jù)丟失。

注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別以便乙方向甲方提供備份方案，乙方不對(duì)因?yàn)橛布收显斐傻臄?shù)據(jù)丟失承當(dāng)責(zé)任，且數(shù)據(jù)恢復(fù)不屬于乙方承諾的服務(wù)，如甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，需要另行支付因設(shè)備損壞時(shí)數(shù)據(jù)恢復(fù)的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)因自身操作不當(dāng)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3. 責(zé)任免除：由以下原因引起的

a) 自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

c) 如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備或配件方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用成本按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格乘以相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目及次數(shù)核算。

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲方：乙方：

日期：日期：

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇十七

( )租字號(hào)

出租方：

承租方：

甲、乙雙方根據(jù)“中國(guó)工商銀行市信托部設(shè)備租賃業(yè)務(wù)試行辦法”的規(guī)定，簽訂設(shè)備租賃合同，并商定如下條款，共同遵守執(zhí)行。

一、甲方根據(jù)乙方上級(jí)批準(zhǔn)的項(xiàng)目和乙方自行選定的設(shè)備和技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，向________購(gòu)進(jìn)以下設(shè)備租給乙方使用。

1.________________________________________________________________

2.________________________________________________________________

3.________________________________________________________________

4.________________________________________________________________

二、甲方根據(jù)與生產(chǎn)廠(商)簽訂的設(shè)備訂貨合同規(guī)定，于____年____季交貨。由供貨單位直接發(fā)運(yùn)給乙方。乙方直接到供貨單位自提自運(yùn)。乙方收貨后應(yīng)立即向甲方開回設(shè)備收據(jù)。

三、設(shè)備的驗(yàn)收、安裝、調(diào)試、使用、保養(yǎng)、維修管理等，均由乙方自行負(fù)責(zé)

。設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題由生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)，并在訂貨合同予以說(shuō)明。

四、設(shè)備在租賃期間的所有權(quán)屬于甲方。乙方收貨后，應(yīng)以甲方名義向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司投保綜合險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)將投保合同交甲方作為本合同附件。

五、在租賃期內(nèi)，乙方享有設(shè)備的使用權(quán)，但不得轉(zhuǎn)讓或作為財(cái)產(chǎn)抵押，未經(jīng)甲方同意亦不得在設(shè)備上增加或拆除任何部件和遷移安裝地點(diǎn)。甲方有權(quán)檢查設(shè)備的使用和完好情況，乙方應(yīng)提供一切方便。

六、設(shè)備租賃期限為________年，租期從供貨廠向甲方托收貨款時(shí)算起，租金總額為人民幣_(tái)_______元(包括手續(xù)費(fèi)________%)，分________期交付，每期租賃金________元，由甲方在每期期末按期向乙方托收。如乙方不能按期承付租金，甲方則按逾期租金總額每天加收萬(wàn)分之三的罰金。

七、本合同一經(jīng)簽訂不能撤銷。如乙方提前交清租金，結(jié)束合同，甲方給予退還一部分利息的優(yōu)惠。

八、本合同期滿，甲方同意按人民幣_(tái)_______元的優(yōu)惠價(jià)格將設(shè)備所有權(quán)轉(zhuǎn)給乙方。

九、乙方上級(jí)單位________同意作為乙方的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人，負(fù)責(zé)乙方切實(shí)履行本合同各條款規(guī)定，如乙方在合同期內(nèi)不能承擔(dān)合同中規(guī)定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任時(shí)，擔(dān)保人應(yīng)向甲方支付乙方余下的各期租金和其它損失。

十、本合同經(jīng)雙方和乙方擔(dān)保人蓋章后生效。本合同正本兩份，甲、乙方各執(zhí)一份，副本________份，乙方擔(dān)保人和乙方開戶銀行各一份。

甲方：中國(guó)工商銀行××市信托部(公章)

負(fù)責(zé)人：____________(簽章)

開戶銀行及帳號(hào)：____________

年月日

乙方：(全稱)

------(公章)

負(fù)責(zé)人：____________(簽章)

開戶銀行及帳號(hào)：____________

年月日

經(jīng)濟(jì)擔(dān)保單位：(全稱)

------(公章)

負(fù)責(zé)人：____________(公章)

年月日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇十八

委托方

(甲方)：

服務(wù)方

(乙方)：

簽訂地點(diǎn)：

簽訂日期：

有效期限：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上，簽訂本合同，共同信守。

一、甲方委托乙方的任務(wù)和內(nèi)容

安全現(xiàn)

二、工作進(jìn)度計(jì)劃

合同生效后十五天內(nèi)甲方向乙方提交自評(píng)報(bào)告及相關(guān)資料，甲方向乙方提交自評(píng)報(bào)告及相關(guān)資料后十天內(nèi)乙方提交評(píng)審報(bào)告。

三、經(jīng)費(fèi)核算

項(xiàng)目總費(fèi)用：----元(小寫：---- 元)

四、付款方式

本合同生效后，按合同總額預(yù)付;-萬(wàn)元(小寫：--- 元)，提交報(bào)告后，余額全部付清。

五、雙方責(zé)任

甲方責(zé)任：

1、甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方提交自評(píng)報(bào)告及相關(guān)資料，文件，并對(duì)其完整性、正確性負(fù)責(zé);

2、為乙方工作人員去現(xiàn)場(chǎng)工作提供便利條件;

3、在合同履行期間，甲方要求終止或解除合同，乙方已開始工作的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方已進(jìn)行的實(shí)際工作量，不足一半時(shí)，按該階段費(fèi)的一半支付;超過(guò)一半時(shí)，按該合同金額支付;

4、甲方應(yīng)按本合同第三、四項(xiàng)內(nèi)容所規(guī)定的金額和時(shí)間向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用;

5、甲方要求乙方在合同規(guī)定時(shí)間提前提交評(píng)審報(bào)告時(shí)，甲方應(yīng)支付加班費(fèi);

6、甲方應(yīng)保護(hù)乙方的成果，未經(jīng)乙方同意，甲方對(duì)乙方交付的評(píng)審報(bào)告不得復(fù)制或向第三方轉(zhuǎn)讓或用于本合同外的項(xiàng)目，如發(fā)生以上情況，乙方有權(quán)索賠。

乙方責(zé)任：

1、評(píng)審報(bào)告內(nèi)容符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定;

2、乙方按本合同規(guī)定的內(nèi)容完成工作，并向甲方交付評(píng)審報(bào)告，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

3、乙方對(duì)評(píng)審報(bào)告的遺漏或錯(cuò)誤負(fù)責(zé)修改補(bǔ)充;

4、乙方交付評(píng)審報(bào)告后，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)上級(jí)部門及時(shí)進(jìn)行審核，

5、乙方不得向外擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓甲方提供的文件等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料，如發(fā)生以上情況，甲方有權(quán)索賠。

六、其他

1、甲方委托乙方承擔(dān)本合同內(nèi)容之外的工作服務(wù)，另行支付費(fèi)用，以實(shí)際工作量為準(zhǔn);

2、由于不可抗力因素，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;

3、本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為附件，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;

4、甲方負(fù)責(zé)組織評(píng)審和承擔(dān)評(píng)審經(jīng)費(fèi);

5、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份;

6、本合同雙方簽字蓋章后生效，雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后，本合同即行終止。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇十九

甲方：

地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

根據(jù)《_____》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：

第一條?合同內(nèi)容：

乙方為甲方數(shù)據(jù)專線接入internet及提供internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜。

第二條?服務(wù)費(fèi)用

服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）____________。

第三條?合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

第四條?雙方的權(quán)利與義務(wù)

甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方利用乙方提供的idc資源進(jìn)行以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息服務(wù)，包括但不限于配置和使用email、ftp、tel_____等inter_____功能和數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)等相關(guān)功能，但甲方不得用作代理服務(wù)器。

4、甲方承諾不進(jìn)行制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息：_____所確定的基本原則的；危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，_____國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；__________、_____，破壞_____的；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)_____和封建_____的；_____，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____或者_(dá)____的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的；并承諾不利用乙方提供之服務(wù)實(shí)施危害電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的行為，或?qū)嵤_亂電信市場(chǎng)秩序的行為。

乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境，包括：空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等。

2、按照本合同的規(guī)定為甲方的信息服務(wù)器提供高速數(shù)據(jù)端口用以接入inter_____。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測(cè)。其基本服務(wù)包括：上架、安裝、固定；網(wǎng)絡(luò)連接；網(wǎng)管型交換機(jī)連接；重啟服務(wù)器；排除網(wǎng)絡(luò)故障、保障網(wǎng)絡(luò)順暢；協(xié)助甲方查驗(yàn)和排除服務(wù)器故障。

6、乙方在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、優(yōu)化和維護(hù)時(shí)，如果需要短時(shí)間中斷服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方。

11、乙方有權(quán)按照本合同約定，向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。

第五條?保密條款

雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第六條?違約責(zé)任

第七條?不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、_____、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在____天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

第八條?通知

2、各方通訊地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第九條?爭(zhēng)議的處理

本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

第十條?合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（簽字）：

簽訂日期：_______年_____月______日

乙方（簽字）：

簽訂日期：_______年_____月______日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書篇二十

甲方(網(wǎng)上銀行客戶)：________________

乙方(中國(guó)工商銀行)：____________分行

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后，方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書，再辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他

十、乙方因以下情況沒(méi)有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書，再辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話95588反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

甲方簽字：____________________

有權(quán)人簽字：__________________

日期：_______年______月_____日

乙方(銀行蓋章)：____________

有權(quán)人簽字：__________________

日期：_______年______月_____日

業(yè)務(wù)服務(wù)合同協(xié)議書

甲方

合同