一、圍繞加快企業發展，團結動員廣大職工為完成各項目標任務建功立業

1、拓展素質提升平臺，進一步加強職工素質建設。以壯大公司中高級技術工人隊伍，提高職工自主創新能力為重點，結合職工職業道德建設，深入推進職工素質工程和“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動。大力開展“技能傳遞”活動，帶動各類高、中、初級技能人才梯次發展。要加強和諧公交企業文化建設，開展喜聞樂見的文化體育活動，豐富職工精神文化生活。要擴大教育培訓覆蓋面，把職工素質教育由主業向輔業拓展，由一線職工向管理人員群體深化，形成全員參與教育培訓的良好勢頭。

2、搭建技能展示平臺，掀起“學技能、比貢獻、創一流”活動熱潮。按照市總工會的統一部署，承辦“武漢市駕駛員技能大賽”活動，組織公交駕駛員學技術、比技能；深入開展“雙創”勞動競賽和班組、小隊建設活動，動員組織廣大職工為完成全年目標任務建功立業；組織班組、小隊職工開展“我為企業發展獻一計”合理化建議活動；圍繞推進資源節約和環境保護，組織班組、小隊開展“學習王靜，爭創節約型班組、小隊”活動。

3、完善成果轉化和表彰激勵平臺，增強職工創新實踐的內在動力。堅持政策激勵，配合行政進一步完善職工發明創造和創新成果的獎勵政策，與有關部門一起，制定對職工優秀成果認定、評價制度，激發職工的創造熱情。要為職工創新成果的推大秘書網廣和應用創造條件，通過創新成果展覽、成果交流、技術傳授等多種形式，更好地體現職工創新成果的價值。選樹職工創新先進典型，充分發揮榜樣的示范作用，宣傳、評選和表彰群眾性創新成果和先進操作工作法。

4、打造輿論宣傳平臺，弘揚勞動模范的時代精神。加大對勞模的宣傳力度，積極營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的企業輿論氛圍。要大力宣傳勞模精神，積極發掘勞模典型，加強勞模的教育、管理和服務工作，熱情關懷勞模，真誠愛護勞模，提高勞模的文化素質，重視發揮勞模的作用。

二、健全完善主動維權、依法維權、科學維權的長效機制，構建和諧勞動關系，切實維護職工合法權益

1、貫徹落實市總工會《關于開展“勞動關系和諧企業”創建活動的通知》，重點建立完善職工權益表達機制、職工權益維護機制和勞動關系協調機制。一是建立維權報表檔案；二是建立工會勞動法律監督機制，推行職工代表巡查制；三是建立預警通報制和“四預”預測、預審、預報、預控登記表；四是暢通工會維權表達渠道；五是加強勞動法制宣傳。

2、以建立工資集體協商制度為重點，大力推行平等協商集體合同制度。貫徹執行《湖北省企業工資集體協商操作規范》，加強平等協商機制建設。積極推行以職工工資、職工培訓、安全生產和女職工特殊權益為重點的專項集體合同。加大工資集體協商制度的推行力度，建立職工工資共決機制和正常調整機制。要把勞動合同簽訂工作納入平等協商會議內容，形成工作合力，加大推進力度。要認真履行監督職能，努力提高勞動合同簽訂率和履約率。

3、進一步加強職工民主管理制度建設。要嚴格職代會的操作規程，提高職代會的質量和水平，職代會提案落實率和職代會提案回復率均要達到100%。落實職代會團組長和職代會專門工作小組聯席會議制度，建立職代會培訓制度和職工代表履行職責報告制度。在全推廣ISO9000廠務公開質量管理控制程序的應用，進一步落實廠務公開工作的責任制度和追究制度，切實把廠務公開納入現代企業制度和企業法人治理結構的體制和機制中。

4、探索“三導法”，把職工思想政治工作貫穿于代表和維護職工合法權益的全過程。超前引導，增強職工對改革的認同感和承受力；同步開導，針對職工關心的熱點、疑點、難點，做好服務工作，消除職工的思想顧慮；善后疏導，對職工反映出的思想問題和產生的實際問題，做好疏導工作，鞏固改革成果。工會組織要積極參加涉及職工利益和權益保障方面的會議，在研究制訂涉及職工切身利益的有關政策規定及經濟發展戰略、發展規劃時，要突出職工勞動經濟權益的維護，圍繞分配、福利、休息和健康權益等維權重點，切實表達和維護職工合法權益。

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三、圍繞職工群眾生產生活中的突出問題，加大送溫暖辦實事力度

1、切實加強對企業勞動安全衛生的監督。以“安康杯”競賽活動為載體，大力推進工會勞動保護工作。繼續加強工會勞動保護監督檢查隊伍建設，不斷提高監督檢查水平。構建勞動法律監督網絡，在基層分公司、車間生產一線組織中設勞動法律監督檢查員，構成勞動法律監督網絡的基礎層；在公司組建勞動法律監督檢查小組，由工會主席、職工代表組成，工會主席任組長，對勞動法律監督員進行培訓，并開展本單位的勞動法律監督和維權工作，形成勞動法律監督網絡的推動層；在公司組建勞動法律監督檢查委員會，以工會主席為主任，人力資源、運安、技術、女工等方面職工代表為成員，指導面

上維權工作，形成勞動法律監督網絡的領導層。

2、重視和加強女職工工作。健全女職工組織，貫徹實施《婦女權益保障法》和相關條例、規定，切實維護女職工合法權益和特殊利益。組織開展“和諧企業、和睦家庭、和美生活”的“三和”主題文化活動和“創建女職工建功立業示范線崗，爭做女職工建功立業標兵”活動，層層開展合理化建議和技術技能競賽活動。

3、深入實施送溫暖工程。公司兩級工會要常年開設困難職工救助電話，將其作為工會為職工辦實事的重要窗口和有效載體，建立健全困難職工檔案，加強動態管理，隨時為困難職工提供服務，要形成公司、公司、分公司三級幫扶網絡，有效地組織對困難職工的互助、救助、幫助等活動。整合多方資源，豐富幫扶內容，采取送政策、送信息、送知識、送技術、送文化等方式，不斷提高幫扶水平。抓好幫扶管理人員的培訓，強化責任意識和政策水平，提高幫扶實效。

4、為職工群眾和勞動模范辦好八件實事。一是做好企業補充住院醫療保險工作，積極與保險公司溝通，為職工住院補充保險的理賠提供快捷、方便、優質的服務；二是推行工會運作、職工參與的互助自救模式，廣泛開展職工重大疾病醫療互助互濟活動；三是為單親困難女職工發放“婦檢醫療卡”，聯合欣悅婦科醫院向特困女職工提供免費體檢服務；四是為一線女職工購買女性安康保險；五是關注特困職工家庭年節的生活及其子女上大學的問題；六是組織勞模標兵外出學習休養；七是為達不到省市總工會規定工資標準的勞模核發生活補助；八是組織健康向上的職工文體活動。

四、深入推行強基建制工作，強化工會自身組織建設

1、加強基層工會制度建設。建立健全相關工作制度，規范工會基礎工作，制定基層工會基礎制度建設規范標準。搞好分類指導，總結選樹基層工會制度建設的先進典型，召開現場觀摩會，推廣典型經驗，進一步夯實基層工會基礎建設。

2、加強基層工會活力建設。基層工會組織要根據形勢發展的需要，結合當前開展的“創建勞動關系和諧企業”活動和“雙愛雙評”活動，深入開展建設和諧職工小家、職工之家活動，創新活動方式，豐富活動內容，力求“建家”活動有形化，不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力，促進企業勞動關系協調穩定。要努力提高職工入會率，加強工會會員會籍管理。

3、加強工會工作考核評價和激勵約束機制建設。探索建立工會工作的考核評價體系和激勵約束機制，分類制定標準，綜合分析評價，重點考核工會“雙創”勞動競賽、“創爭”活動、“建家”活動、民主管理、廠務公開、扶貧幫困、女職工工作、維權機制建設等，加大表彰獎勵和約束問責的力度，進一步激發全會上下創先爭優的積極性。

4、推動工會各項工作取得新進展。落實經審工作規范化建設標準，發揮工會經費審查委員會的審計監督作用，加強工會經費和工會資產的管理、使用和監督。繼續加大實踐創造和理論創新力度，圍繞建立新型的社會主義勞動關系，開展深入系統的理論研究。