班主任與家長溝通“三忌”

人的成長是受家庭、社會所影響的。教育發展到今天，人人都知道：教育離不開學校、家庭、社會的通力合作。由此學校與家庭密切聯系的重要性便不言而喻了，而作為學?；締挝?mdash;—班級的管理者，班主任與家長的溝通顯得尤為重要。

由于各種原因，現在的家長與班主任之間的關系普遍顯得有些緊張，不太正常。部分家長早把“養不教，父之過”的古訓更為“師之過”，認為孩子不行就是因為教師差；也有不少班主任這樣埋怨家長：“就他家的孩子不行，他就那鬼樣，怎么教得好兒女。”導致這些問題產生的原因，在于班主任與家長之間缺乏溝通，互不信任。從孩子的前途著想，從培養接班人的高度出發，班主任首先應該檢討自己與家長之間的溝通交流是否做得很好。實際上，班主任與家長的交流溝通是門學問，充滿技巧。

筆者根據自己多年的班主任工作經驗，認為班主任在和家長溝通交流時，應忌避以下三點：

一、忌過濫

有的班主任很喜歡與家長“溝通”。學生偶有一次不交作業或遲到，就急忙“請”家長；有的班主任三天兩頭與家長碰面，看起來很忙。其實，這不太好，不可取。

首先，學生出現一些小問題便頻繁找家長，容易失去學生的信賴與尊重。小學生不懂事易偏激，他會認為教師此舉是多么可恨，是教師無能為力的表現。這可能導致的結果是：為了不請家長而開始撒謊或由于常請家長變得無所謂。

其次，過多地約見家長易引起家長的反感。每班都有幾十名學生，學生家長來自各種行業。學校上課的時間，也是家長們的工作時間。過多地讓家長們到學校來，不但會影響家長們的工作，也會傷害他們的自尊——因為孩子“不聽話”被班主任頻繁地“請”進學校，顏面何在？長此以往，使家長害怕與班主任溝通。

因此，班主任要盡量減少“請”家長的次數，而應該注意改變自己的方式方法。能解決好的問題不一定非要讓家長知道，一些小問題可以采用電話訪問。當然，對學生的一些異常情況可以采取家訪方式，一方面了解孩子在家里的真實情況，又一方面促進與家長之間的互相了解，共同尋求應對之策。

二、忌批判

家長會本應是班主任與家長相互溝通、交流切磋教育方法的有益活動，但許多家長害怕開家長會，這是什么原因呢？這是一些班主任誤把“家長會”當作“批判會”，當著眾多家長的面直接點名批評學習差一些或習慣差一些的孩子的家長，然后再點名表揚優秀學生的家長。俗話說：人活一張臉。（班主任 www.banzhuren.cn）同樣坐在一個教室里學習，自己卻因為孩子的“不行”在眾多家長面前遭責，家長心里會是什么滋味？班主任不妨換位思考。還有些班主任把家長請進辦公室后就開始數落，家長從頭到尾連說話的機會都沒有，最后就是灰溜溜地離開。仔細一想，這哪里是溝通交流啊，不如說是接受批評訓斥，真應了“兒子犯錯，老子遭殃”這句話。試問，這樣的溝通方式，有哪位家長喜歡？

筆者認為，班主任在與家長溝通交流時，一定要平等，切忌總是數落孩子，指責家長。要尊重家長的人格，注意態度和藹，言談親切，讓他感受到教師對于孩子的關愛和負責。可以先說說孩子的優點，再與家長商討教育孩子克服缺點、改正錯誤的良方，這樣有助于縮短彼此間的距離。

記得去年，筆者班上有個男生是個單親孩子，跟隨母親生活，而母親因為忙于做生意很少有時間管他。于是，這個男孩沉迷于游戲機室，作業也是敷衍了事。經過多次與他談話，見效都不太大，看來得通過家訪和他的母親好好談談了。

找到孩子的母親后，她一聽說我是孩子的老師，便無可奈何地說：“這個搗蛋鬼又惹什么事了，老師您狠狠地批評他、打他，我決不會怪您。晚上我回去好好揍他一頓，這孩子不爭氣！”

聽她說完，筆者笑著說：“誰說孩子惹事了？他最近表現不錯，上課專心多了，作業也有進步。我是想向你了解一下他平時在家里都干些什么？”

一聽說孩子有進步，這位母親非常激動。告訴我，孩子在家里很懂事，常幫她做飯菜，整理房間，就是老去打游戲這點不好。我告訴她，對孩子不能老是打罵，應該曉之以理，動之以情，漸漸讓孩子轉變。

之后，我們商定每兩周交流一次，了解孩子的進展。幾個月后，這個孩子在期末考試中數學成績由原來的60多分上升至80多分，語文由原來的30分升至60多分，而且徹底不進游戲室了。對于這個學生的轉變，筆者感受最深的是：沒有教不好的學生。同時也更堅信，班主任在與家長交流時應多為他們考慮，營造平等的氣氛，不要讓他們對你的良苦用心產生逆反心理。

三、忌隨意

在與家長交流時，班主任不能隨意和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學生的信息，設計和家長交談如何切入主題，如何結束，如何談學生的優點和問題，總結自己在交談時方法是否得當，還考慮如何向學生及其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。

筆者班上曾有個男生伙同本校六年級學生一同盜竊學校的電線，事關重大，筆者趕緊打電話聯系家長到校，先跟家長說了事態的嚴重性，然后讓學生自己向家長說出事情的經過，又令學生向家長承認錯誤——自己不該犯錯讓父母操心。家長很感動，忙讓孩子向筆者認錯，說不該讓老師多操心，這樣就拉近了教師和家長的距離。事后，這名學生觸動很大，轉變也非常明顯，家長與我的主動聯系也多了起來。

綜上所述，作為班主任，應該出于對學生的關心愛護，出于對學生的高度負責，與家長建立良好的關系，與家長相互尊重，做到彼此感情上的溝通，并不斷學習與家長溝通的經驗和技巧，更好地做好班主任工作。