制定明年工作計劃【7篇】
工作計劃非常重要,好的工作計劃可以使工作游刃有余。明年工作計劃要如何制定呢?下面是小編為大家整理的明年工作計劃范文,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
制定明年工作計劃【篇1】
年是我們__公司謀求發(fā)展的關鍵一年,也是我們公司的效益年、質量年。年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術創(chuàng)新,加強質量、生產和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產管理上取得新的突破,爭取全年產量超過8000噸,達到10000噸。為實現這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。
一、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。一是堅持 開展安全培訓 工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議 、巡回檢查、設備檢修、交__等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析 查找問題。
二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率
應對實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題,我們將在年采取以下措施來保證產品質量,提高成品一次合格率。一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作 ,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,并對ISO9000質量管理體系有初步的認識 ,且在平時生產現場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產生的質量問題和避免方法 。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發(fā)生,并要求其對當班質量情況 記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核 機制中加入質量考核,與員工的收入 掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好 的明天。年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料 和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現有的崗位 人員進行梳理,以產定員,盡量減少公司的勞動 力成本;二是合理安排工作時間 ,盡量連續(xù)生產,避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備盡量在晚上開啟,并在生產間隙關閉水 電氣,節(jié)約 每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四 保證工藝貫徹率
在年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五 加強設備管理
在經濟運行部的領導下,針對車間設備管理現狀,制定辦法加強設備保養(yǎng)及管理,不斷提高設備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩(wěn)定:一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
六 加強現場管理,推進5S管理制度
在年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物料調配等不斷優(yōu)化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進5S管理制度,力爭在年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現分公司保證8000噸,力爭10000噸的經營指標。
制定明年工作計劃【篇2】
20__年,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級業(yè)務部門的精心指導下,我辦以國衛(wèi)復為契機,以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治及城鎮(zhèn)容貌提升工程為重點,全縣上下多措并舉,合力攻堅,國衛(wèi)復審工作如期完成任務,基本實現了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生硬件建設上檔次,管理工作上水平,衛(wèi)生意識大普及,文明素質大提高,衛(wèi)生長效機制基本建立,創(chuàng)建工作取得一定成效?,F將一年來的工作報告如下:
一、國家衛(wèi)生縣城復審工作
調整了以縣委書記為第一組長,縣長為組長,縣委、縣政府分管領導為副組長的__創(chuàng)建活動領導小組,采取縣級領導包抓工作責任制和責任追究制,形成了各級齊抓共管、全民廣泛參與的良好創(chuàng)建工作格局,為創(chuàng)建工作提供了堅強的組織保障。20__年我縣首次接受全國愛衛(wèi)會對我縣國家衛(wèi)生縣城的復審,我辦年初印發(fā)了《__迎接國家衛(wèi)生縣城復審實施方案》,將國衛(wèi)有關指標分解下發(fā)到各責任單位,并由縣委、縣政府主管領導組織召開專題會進行了全面統(tǒng)籌安排,確保各項創(chuàng)建任務落到實處。同時,及時向省、市愛衛(wèi)辦報送我縣復審各類資料。通過全縣各級各部門的努力,目前該項工作已順利通過市級復審驗收、省級暗訪以及省級病媒生物防制單項考核,并由省愛衛(wèi)辦上報全國愛衛(wèi)辦,國家衛(wèi)生縣城復審如期完成工作任務,全國愛衛(wèi)辦將為我縣國家衛(wèi)生縣城重新授牌。
二、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作
為了確保創(chuàng)建工作各項任務落到實處,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作取得預期效果,縣上多次召開會議進行安排部署,制定并下發(fā)《__城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作實施方案》、《關于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的通知》、《關于開展迎新春城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動的通知》等文件,進一步明確了各相關鎮(zhèn)(辦)和部門的工作任務,夯實了責任。堅持每月明查、暗訪,每月公布情況,及時下達整改通知書或通報,督促各相關鎮(zhèn)(辦)和部門對存在問題及時整改到位。按照“集中整治、常態(tài)管理、鞏固提升”的思路,加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度,城鄉(xiāng)面貌進一步改善。一是清除城鄉(xiāng)衛(wèi)生死角。對城鄉(xiāng)的空閑地、地窯、溝渠、廢棄莊基地等進行了全面排查,對亂堆亂倒的垃圾堆統(tǒng)一清運至垃圾場處理,先后清理“三堆”5020處,清運垃圾400余噸,拆除違規(guī)建筑109間、危房96間、土坯墻2453米。二是清理亂貼亂畫。對亂貼亂畫的野廣告及宣傳標語、破損橫幅等影響市容的懸掛物進行了集中清理,對沿街門店破舊、污損嚴重的廣告燈箱、牌匾及時進行沖洗、更換,共拆除設置不規(guī)范店牌、燈箱71處,更換門牌、門匾123戶,清理亂涂亂貼亂畫上萬余處,廣告宣傳得到規(guī)范。三是定期維護環(huán)境設施。每月定期對環(huán)衛(wèi)設施、市政設施進行維護和清洗,保證市政設施安全干凈;持續(xù)對各類受損的地下管道、排水井、人行道花磚等設施進行詳細檢查、維修養(yǎng)護,定期對休閑座椅、景觀橋臺等進行噴漆刷新。四是加大市場建設改造力度。建成了__義烏商貿城一期和溫州商貿城一期,彬州美食城和__果蔬市場,解決了因馬路市場引起的環(huán)境衛(wèi)生臟亂差及交通堵塞等問題。五是整治規(guī)范車輛停放。在城區(qū)繼續(xù)劃分臨時車位,實行停車泊位收費管理,嚴肅查處違規(guī)行駛、亂停亂放,有效規(guī)范了城區(qū)車輛停放秩序。開展了“鐵拳執(zhí)法”行動,嚴厲打擊和查處各類交通違法行為,共開展集中整治60余次,共查處各類交通違法行為900余起,辦理行政案件221起,有效規(guī)范了交通秩序。六是加大農村公路沿線環(huán)境衛(wèi)生。公路沿線環(huán)境整治,集中開展公路沿線執(zhí)法檢查12次,下發(fā)《違法行為通知書》87份,清障通知單54份,累計取締不合格廢品收購站、洗車店、門店、石材場、儲煤場、灰場120家,拆除非公路標志牌19塊,查扣超限運輸等違法車輛340輛,辦理行政案件98起,查處酒后駕駛10起,行政拘留48人。加強公路及其附屬設施管理和維護,補栽示警樁6800根、里程碑196塊、百米樁563根,刷新標語74幅,處罰破壞公路附屬設施3人(次)。
三、城鎮(zhèn)容貌提升工程
按照“整潔優(yōu)美、特色鮮明、精致有序、和諧環(huán)?!钡某鞘薪ㄔO思路,以城鎮(zhèn)綠化、亮化、美化為工作重點,全面實施城鎮(zhèn)容貌提升工程。一是建設“三季有花、四季常綠”的生態(tài)城市。深入推進“花園__”建設,抓好綠化補植、養(yǎng)護工作,城區(qū)公園廣場綠化覆蓋率達到59%,城區(qū)道路綠化普及率達97.5%,完好率99.3%,實現了“三季有花、四季常綠”的管理目標。今年以來,共投入資金200多萬元,實施了綠化受損缺株補植工作,投資12萬元,在城區(qū)擺放鮮花15萬盆,充分彰顯了“綠的活力、花的浪漫”,大大提升了綠化美化效果,初步建成了“山上綠屏,水岸綠網,道路綠蔭,城在林中,路在綠中、院在花中、人在景中”的城市美景格局。二是建設華燈璀璨的靚麗城市。堅持點面結合、動靜適宜、節(jié)能環(huán)保的原則,積極實施“點亮工程”。以路燈亮化為主線、以樓體亮化為重點、以生態(tài)綠地亮化和LED大屏幕亮化為點綴,高標準打造了紫薇山、開元廣場、豳風苑、詩經文化風情園、創(chuàng)業(yè)大道、彬州歡樂谷、濱河大道、高速公路引線等亮化景觀工程,形成了以樓宇、橋梁、水系、山體、植物為載體的多元化亮化格局。同時,加強日常監(jiān)管維護,今年先后投資280萬元,完成了福銀高速__入口處西平鐵路橋亮化設施安裝工程。制定下發(fā)了《關于進一步加強城區(qū)亮化設施管護工作的通知》,夯實城市亮化工作日常監(jiān)督管理責任,保證了亮化設施正常運轉,對市容市政景觀日常管理情況實行全方位督查,對發(fā)現的問題及時安排進行處置,使__夜景彰顯特色。三是建設功能完善的美麗城市。建成火車站大街、義烏路、新平路北段等市政路網,實施完成了西大街緩度改造工程、縣城區(qū)道路標線規(guī)劃打線工程,提升了城市交通水平。完成了北大街延伸段便民水果蔬菜批發(fā)市場建設工程,已引導商販入店規(guī)范經營,大大改善了馬路市場、流動攤點難題。完成了涇河__城區(qū)防洪工程的配套工程,即涇河__城區(qū)段南岸景觀綠化工程、6000米長的水系工程、景觀小品工程及各類設施噴漆工程等,建成了咸陽北部涇河岸最大的生態(tài)綠色景觀長廊。完成了集競賽、訓練、集會、演藝、休閑娛樂以及防空避險為一體的綜合活動場所奧體中心建設工程,并投入使用,先后舉辦了中國頂級元老足球明星對抗賽、cBA季前賽、“星光大道冠軍”走進__、絲綢之路群星演唱會等大型演出活動,豐富了群眾生活。完成了中山街北段延伸線等拆遷工程、西大街弱電線路入地改造工程、街景改造工程、城區(qū)街道花箱更換工程、綠化護欄安裝工程、4000㎡的人行道維修工程、3532.3㎡的縣城區(qū)各街道路面坑槽補修工程、垃圾填埋場維修工程、廣場及縣城區(qū)街道公廁維修工程,并整修沿街建筑立面3萬多平方米,使城市容貌大為提升,群眾生活更加方便和諧。
四、公路環(huán)境整治工作
按照“政府主導,部門協作,綜合治理,標本兼治”的原則,以公路沿線綠化和過境城鎮(zhèn)村環(huán)境整治為重點,以優(yōu)化美化公路路域環(huán)境為目標,把公路環(huán)境衛(wèi)生整治與城鄉(xiāng)整潔行動相結合,與創(chuàng)建衛(wèi)生村鎮(zhèn)相結合,與農村垃圾規(guī)范化處理相結合,通過集中綜合整治,達到公路路面無損壞,過境城、鎮(zhèn)、村垃圾處理規(guī)范,實現全縣公路路域環(huán)境“暢、潔、綠、美、安”,提升公路交通服務的整體質量。一是加大力度,解決長期以來積存的難點問題。按照屬地管理和誰的路產誰維護整治的原則,對公路路面、橋涵損壞及附屬設施進行整治、維護,達到公路養(yǎng)護規(guī)范標準;對公路建筑控制區(qū)內的違法建筑、地面構筑物、非公路標志標牌、非法加水洗車攤點進行堅決取締,對全縣審批合法的加水洗車攤點,有行業(yè)主管部門統(tǒng)一標準,規(guī)范設置,硬化平交道口;依法整治公路沿線擺攤設點、違法預制場、磚廠、拌合廠、石料廠、煤場、灰場、燒窯、廢品站等,并對公路沿線存在污染的有關企業(yè)進行整治;充分發(fā)揮固定、流動超限檢測點的作用,加強聯動治超,依法打擊非法超限運輸車輛和貨運車輛沿路拋灑及影響公路安全暢通等行為;整治車輛亂停放等現象,規(guī)范公安交警部門固定、流動測速點的設置,進一步規(guī)范相關行業(yè)執(zhí)法行為。二是全面搞好公路沿線綠化工作,實施公路沿線綠化工作是縣委、縣政府確定的改善公路沿線生態(tài)環(huán)境、提升__對外形象的一項重要任務,各鎮(zhèn)(辦)和有關部門加強領導、精心實施,強化工作措施,全力抓好落實。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施;政府主導,廣泛參與;分工負責,夯實責任”的原則,以加快建設“現代新都市、和諧新__”為目標,按照有關文件要求,對全縣范圍內干線、農村公路兩側及過境村鎮(zhèn)的綠化苗木進行科學管護、補植,在公路兩側構建多層次的綠化景觀。
五、下一步工作計劃
20__年,圍繞市創(chuàng)建辦及縣委、縣政府的工作安排和部署,我辦將繼續(xù)堅持既定目標,查漏補缺,強化工作措施,努力完成各項工作任務。
(一)建立國家衛(wèi)生縣城長效管理機制。創(chuàng)衛(wèi)不是一蹴而就的事,也不是一勞永逸的事,更不是“打掃一兩天衛(wèi)生”的短期行為,而是一個通過創(chuàng)建活動提升城市品位,提高全民健康水平的長效行為。在下一步工作中,我辦將在今年國衛(wèi)復審的基礎上,繼續(xù)加大國衛(wèi)鞏固力度,督促各創(chuàng)衛(wèi)成員單位建立各行業(yè)管理長效機制,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,持之以恒抓創(chuàng)衛(wèi),努力向更高目標邁進。
(二)繼續(xù)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作力度。大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質量提升工程,建成一批具有示范引領作用的環(huán)境整治項目,打造一批環(huán)衛(wèi)清潔亮點區(qū)、村莊整治樣板區(qū)、攤點清理示范區(qū)、工地整頓標準區(qū),全面提升城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理水平。深入細致地對各類衛(wèi)生死角、易反彈區(qū)域等進行摸底排查,并及時整治,確保城鄉(xiāng)環(huán)境整潔。同時,健全各類管理規(guī)章制度,探索長效機制,杜絕環(huán)境整治易反彈現象。
(三)繼續(xù)推進城鎮(zhèn)容貌提升工程。制定城鎮(zhèn)容貌提升規(guī)劃和實施計劃,以重點示范鎮(zhèn)、文化旅游名鎮(zhèn)、市級示范鎮(zhèn)、縣級示范鎮(zhèn)為重點,高水平編制城鎮(zhèn)容貌提升規(guī)劃設計方案,積極開展沿街建筑外立面整修、違法建設拆除、多渠道增加城鎮(zhèn)綠量、夜景亮化、建筑工地整治、市容環(huán)境管理等工作。加快西河覆蓋工程進度,老舊市場的提升改造力度。
(四)繼續(xù)加大公路環(huán)境衛(wèi)生整治工作。下一年,我們將重點整治鎮(zhèn)、村道路兩旁垃圾亂堆亂放現象。依法整治公路沿線擺攤設點、違法預制場、磚廠、拌合廠、石料廠、煤場、灰場、廢品站、汽修門店和加水洗車點等,清理公路兩側農田可視范圍內的垃圾,安排清運、保潔人員,加強長期管理;取締出店、占道經營、馬路市場,清理建筑物上的亂貼亂畫現象;整修綠化帶,全面搞好公路沿線綠化工作,在公路兩側構建多層次的綠化景觀。
(五)完成縣委、縣政府以及上級部門交辦的其它各項工作任務。
__創(chuàng)建活動領導小組辦公室
20__年12月7日
制定明年工作計劃【篇3】
新的一年,新的起點,新的舞臺,在即將來臨的20__年,我店將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從經營管理,菜式出品,服務質量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“精品舒適,物有所值”這一中心戰(zhàn)略,開展工作,努力提高營業(yè)收入,強化內部管理,盡可能將各項費用控制到最低,爭取完成公司下達的計劃指標。
一、經營思路:
1、樹立全體員工整體營銷意識。不要空話套話,要融入到員工日常行為規(guī)范和服務管理中去。
2、進一步調整目標市場定位和客源結構,在穩(wěn)定維系好現有客源的基礎上,積極開拓市場。
3、調整營銷思路,推行客戶量化管理標準,同時聯營專業(yè)網絡營銷合作平臺,增強銷售力量。
4、提升產品及服務的附加值,在產品打包組合上做文章。
5、根據市場變化,結合營銷手段,靈活運用價格杠桿,最大限度地獲取經濟效益。
6、努力拓展市場份額,以各種節(jié)假日節(jié)點為主線,作好節(jié)假日及日?;檠绲臓I銷工作。
7、了解競爭對手的信息,知己知彼,有針對性的制定本店的營銷計劃。
8、努力提高本酒店的知名度,美譽度。
9、以服務帶動營銷,以營銷去檢測服務為標準,加大客戶體驗與反饋溝通。
二、管理思路:
1、管理上定位“執(zhí)行年”,內部管理重點為執(zhí)行力建設和團隊建設。
2、加大經營、管理、服務及制度創(chuàng)新力度,樹立管理的權威性和嚴肅性。
3、把賓客的滿意度(對外)和員工的滿意度(對內)作為系統(tǒng)工程來抓。
4、開源節(jié)流,增收節(jié)支,緊縮內部各項管理費用,從管理和技術上使節(jié)能降耗工作取得更大成效。
三、經營計劃
一、市場營銷方面:
1、根據定位上半年計劃完成對酒店的宣傳文案、資料的到位,其中包括重新制作宣傳視頻、客房內開機畫面;
2、在商超、市內公交站臺、電臺、各旅行社門市等投入固定與活動宣傳,預計費用約10萬元;
3、吸粉互動增強企業(yè)活力及品牌,制作各項小禮品,預計3萬元。
4針對市場采取平均每半月電話回訪一次,每月上門回訪一次以及每次消費完后的回訪工作;在十一前夕對所有消費達到1萬元以上客戶以及旅行社、重點商務單位進行小禮品的贈送(計劃數300份,成本約30元左右/份);
5、在十一前對消費達到5萬以上的重點單位客戶以及重要合作伙伴進行周年禮品贈送(計劃數100份,成本約100元左右/份);每次大型團隊到店做到基本為銷售人員進行重點跟進服務。
6、本地單位客戶基本做到銷售人員能第一時間在現場進行服務以及售后,對重點單位客戶餐飲消費進行專職的跟進服務。
7、客房以與OTA單位“酒+景”戰(zhàn)略合作及預付政策捆綁銷售
8、對于本地單位住房給予住一定間夜數給予一定獎勵;
9、給予會務公司用房獎勵;加強會務主推。
10、推出各項會員卡并給予會員充值贈送政策。
11、加強與各商務單位、自駕俱樂部、各類高端俱樂部等拜訪,建立合作關系,聯合各渠道旅行社、會務公司、培訓市場、單位工會、OTA等建立深度合作,以共贏為目標;提升市場占有量。
二、客房營銷計劃:
1、加強客戶維系、提升客戶滿意度
1、將酒店綜合網絡平臺評分保持在4.7分以上為目標,,做好OTA網絡入住客人夜床服務及水果贈送,讓客人多寫好評,維護好賓客關系處理好客人投訴,多走動,多接觸客人,提高賓客滿意度;
2、規(guī)范留言服務,使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。服務體現于細節(jié),小小的一封留言信,寫的恰當、寫的溫馨會給人留下難忘的美好感覺。接近賓客與酒店的距離。
3、加強禮賓員崗位工作服務規(guī)范操作,加強行李寄存及安全保管工作,完善光觀車管理制度,目前較多住店賓客并不知酒店這一項泡溫泉免費光觀車接送服務,除了前臺員工在入住時會提醒賓客酒店有免費光觀車去泡溫泉,還應在公園道大堂及溫泉中心大堂醒目位置擺放POP牌提示光觀車接送時間及聯系方式等,提高賓客滿意度。
4、提升大堂服務主動性,自10月份開始,大堂設立了免費自助茶水供應服務,受到了賓客的滿意及好評,明年將會延續(xù)并優(yōu)化這一項服務,設法將自助服務改為員工主動上前服務,賓客到店,員工熱情的遞上一杯熱茶,加深賓客滿意度。
三、餐飲營銷計劃:
1、服務方面
提高員工的培訓及服務標準,并對餐飲用品適當調整,做到年輕化、標準化、熱情化。
2、菜品方面
菜品方面將在現有菜品的基礎上,進行菜品特色開發(fā),主要是以本地生態(tài)食材為主,增加養(yǎng)生主題概念,研發(fā)出能代表地區(qū)的地道菜肴,并與政府積極配合進行宣傳推廣。
3、餐具方面
根據餐飲出品定位,計劃采購系列主題餐具,以提升餐飲出品品質。
4、定期推出特色、特價菜活動,根據節(jié)事,節(jié)點活動,推出酒店讓利銷售折扣優(yōu)惠,吸引大眾眼球達到增加人氣,促進消費的目的。調整廚房技術力量和結果,引進本地菜系,避免“大而全”,出品上突出本地特色。根據客史檔案,有針對性推出高檔及特色菜肴,體現高檔次消費。
5、加大住店客戶及內部員工的優(yōu)惠力度,如:給住店客人憑房卡9折,給過生日員工當日消費8優(yōu)惠等等。
6、宴會市場營銷全面鋪開,與婚慶公司、明政部門、婚紗影樓、珠寶店,花店建立長期穩(wěn)固的合作關系,拓寬市場信息來源與渠道。
四、管理計劃
一、人力資源開發(fā)與管理
做到“兩化”管理,以“人力優(yōu)化、能源量化”為主導思想,做好內部成本控制,扁平化的管理模式,實行一崗多能,一專多職的角色扮演原則。能源管理方面;做到燈有控制表,設備有使用量化表,每個員工有思想意識表。
1、抓好企業(yè)文化和精神文明建設。不斷改善員工工作條件,重視員工滿意度,企業(yè)文化是維系酒店發(fā)展和穩(wěn)定經營重要法寶,也是企業(yè)的一種工作氛圍和習慣,同樣也是管理層敬業(yè)愛崗具有企業(yè)共同愿景一種精神依托,積極穩(wěn)定員工隊伍,降低員工流失率。繼續(xù)加強員工溝通交流制度建設,推進民主與透明化管理的進程,增強員工的歸屬感,通過多種途徑體現酒店對員工的關心,最大限度地降低員工的流失率。
2、調整與建設管理班子,抓好現有管理人員,以經營為向導,以服務為基準,抓好品質經營,以管理者的行動為動力,帶動全體員工的活力,推行二八管理原則,調動各崗工作積極性及服務準確性。在工作管理中,以“先扶后舍”的原則,逐步完善及更新團隊力量。
二、服務品質方面
1、抓好酒店三項服務,“大廳動態(tài)服務”以觀察為導向,“客房靜態(tài)服務”以留言個性為導向,“中餐現場服務”以交流為導向,從三項服務方面,做好延生,制定標準,創(chuàng)造體驗價值。
三、培訓方面
品質提升起培訓為根本,強化酒店的各類培訓制度,督促實施與完善,細化各項培訓內容,著重以新人系統(tǒng)化培訓,逐級設定崗前培訓、在崗培訓、晉升培訓等內容進行細化與規(guī)范。
1、崗前培訓,人事培訓課件的制作,形成最基本的培訓教材。
2、在崗培訓,也稱為繼續(xù)教育,全面熟悉并掌握本崗位應知應會。
3、晉升培訓,建立優(yōu)秀員工的晉升平臺,完善督導晉升培訓課件,學習基本的管理技巧及知識,切實留住員工、留住人才,并構建一個讓人才充分發(fā)揮自己的平臺。
4、交流觀摩培訓,由酒店組織,定期開展與同行之間特別是外市區(qū)星級酒店間的交流培訓與學習。以提高員工思想境界及標準。
5、加強培訓記錄存檔管理,確保培訓有計劃、有評估、有考核、有總結,所有記錄全部存檔可查。
四、成本控制方面
1、加強客房易耗品的配送與管理,杜絕流失現像,做到月算月核,發(fā)現問題,及時查找補漏。
2、調整客房迷你吧經營模式,通過一年的免費贈送,市場占有率明顯提升,計劃淡季調整房價后,由免費模式改為盈利模式。達到減本增效。
3、加強能耗管控,"水、電"使用的嚴格控制,制定酒店大型設備使用表,流量提示卡,時刻提醒員工節(jié)能意識。
4、采購方面:多了解供應商資料,進行合理比價,及時掌握最新價格消息,進行有效的監(jiān)督、管理、控制。嚴格按照采購的程序辦理。
5、費用開支:嚴格按預算、計劃開支,鞏固和落實現有的費用報銷制度。
五、設備管理及工程改造
1、加強大型設設備管理責任制,做到設備落實到人,有責必究的原則,并定期開展設備操作培訓及保養(yǎng)培訓,定期抽查,保障到各項設備良性運轉。
2、完善大型設備巡檢制度,針對酒店空氣能、空調、太陽能、高壓配備柜等制定巡檢制度及保養(yǎng)預案,出現問題,能及時發(fā)現,及時解決。
3、針對酒店工程問題逐步調整,計劃:高級套房加裝電視轉盤,負一層改造員工更衣室及就餐區(qū),三樓廚房傳菜通道改道規(guī)范事宜,二樓棋牌室安裝分體空調工程降低能耗,三樓多功能男女洗手間座側改為蹲廁。
六、安全管理
1、治安管理。重點為建立完善對突發(fā)事件處理預案并認真實施。針對夜間薄弱時間段加強與安保的聯防機制。
2、消防安全管理方面,定期組織開展員工消防教育與培訓,提高員工安全意識,加強員工對消防設備的使用與了解,并掌握一定的防火知識,做到群防群治。聯系安保部定期組織消防演習。提高員工應急預案疏散流程掌握。
綜上所述只是介于對酒店整體計劃管理一部分,有不到之處懇請領導與已修改指正。以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要各個部門的協助與配合,更需要上級領導的鼎力支持我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20__年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,更有累累碩果。
制定明年工作計劃【篇4】
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,現將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示。
制定明年工作計劃【篇5】
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的__年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現了不足,現自己今年來的工作總結如下:
一、工作情況
__年是生產任務繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
__年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產經營新的高峰,分廠的生產任務也將更加繁重。現將對于明年的工作計劃
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業(yè)建設作應有的貢獻。
制定明年工作計劃【篇6】
20__年節(jié)水型小區(qū)建設在市文明辦和市水務局的通力合作下,在各區(qū)(縣)文明辦、水務部門和街道文明辦的密切配合下,已按照時間節(jié)點完成了自主申報、創(chuàng)建培訓、業(yè)務指導和考評驗收工作,并在20__年上?!叭珖?jié)約用水宣傳周”上對獲得節(jié)水型示范的小區(qū)和節(jié)水型的小區(qū)進行了命名和表彰。
一、工作回顧
(一)申報階段。
20__年10月,由市水務局和市文明辦牽頭,召開了由各區(qū)(縣)水務部門、各區(qū)(縣)文明辦參加的20__年度節(jié)水型小區(qū)建設推進會,部署了“十二五”期間節(jié)水型小區(qū)建設要點。會后,各區(qū)(縣)文明辦負責人會同街道文明辦對照《節(jié)水型小區(qū)建設評價指標體系》,初步完成了節(jié)水型小區(qū)申報名單,20__年度共申報了204個節(jié)水型小區(qū),其中節(jié)約用水示范小區(qū)16個。
(二)創(chuàng)建培訓階段。
20__年1月,市計劃用水辦公室聯合各區(qū)(縣)文明辦組織了節(jié)水型小區(qū)建設培訓班,200多個申報小區(qū)的居委、物業(yè)近300人參加了培訓。通過開展創(chuàng)建業(yè)務培訓,逐步使社區(qū)節(jié)水管理人員掌握節(jié)水型小區(qū)創(chuàng)建的步驟、方法、重點和難點,為下一步全面推進創(chuàng)建工作打下良好基礎。
(三)業(yè)務指導階段。
20__年1月至3月,在各區(qū)(縣)文明辦的大力支持下,市計劃用水辦公室相關人員根據區(qū)域劃分,分別深入200多家創(chuàng)建小區(qū),通過發(fā)放節(jié)水宣傳資料、詢問創(chuàng)建情況,加強對居委和物業(yè)的指導與服務等多種方式,促進創(chuàng)建活動順利進行。
(四)考評驗收階段。
20__年4月期間,由市、區(qū)水務局和文明辦等相關人員組成的節(jié)水型小區(qū)考評工作組,對申報20__年度節(jié)水型小區(qū)開展了實地考評。此次考評工作分兩個階段進行,第一階段:各區(qū)(縣)文明辦、區(qū)(縣)水務部門對照《__市節(jié)水型小區(qū)建設考評指標》的要求,對本行政區(qū)域內申報的節(jié)水型小區(qū)進行自評、初評,之后報市節(jié)水型小區(qū)建設考評領導小組審核。第二階段:市、區(qū)水務局和文明辦相關負責同志成立考評驗收組,采取一聽、二看、三查、四評的方式對節(jié)約用水示范小區(qū)進行實地考評。經考評,16家申報小區(qū)達到節(jié)約用水示范小區(qū)標準。
二、工作實績
今年,本市節(jié)水型小區(qū)建設有以下主要特點:
(一)公眾參與面廣。
此次全市有14個區(qū)(縣)共申報了204家節(jié)水型小區(qū),其中節(jié)約用水示范小區(qū)16家,各區(qū)(縣)文明辦和區(qū)(縣)水務部門踴躍參與,表現積極,小區(qū)居委、物業(yè)、業(yè)委會齊力配合,共同組織節(jié)水型小區(qū)創(chuàng)建活動,取得了顯著成績。例如,居委干部積極發(fā)動居民樓組長,黨員代表開展節(jié)水宣傳教育活動;針對小區(qū)內青少年、家政保姆重點普及節(jié)水知識;居委干部開展“節(jié)水型家庭”評選活動,將居民介紹的節(jié)水金點子張貼至宣傳欄,起到顯著的示范引領作用。
(二)節(jié)水措施亮點多。
今年考評的小區(qū)有高檔住宅別墅區(qū),也有經濟適用型住房;有市中心城區(qū),也有外環(huán)線以外區(qū)域。如:__區(qū)西郊莊園,地處虹橋樞紐大虹橋經濟開發(fā)區(qū)中心,小區(qū)采用河道處理設備對附近的河道水進行處理,用霧狀水管澆灌1萬多平方米綠化、沖洗小區(qū)道路,每年節(jié)水約1萬立方米;物業(yè)約有30輛車,全部采用微水洗車設備,在夏天用水高峰前,對小區(qū)內所有居民用水設備進行全面檢查,同時每年針對節(jié)水問題召開專題會議,做好會議記錄、完善臺帳。因小區(qū)60%以上居住外籍人士,物業(yè)不僅在小區(qū)電子屏幕上滾動播放節(jié)水標語,同時將節(jié)水信息翻譯成英文、打印成傳單,投遞至各小區(qū)業(yè)主信箱,反饋效果良好。而同樣在__區(qū)的博雅苑小區(qū),屬經濟適用型住房,居民節(jié)水意識非常強,平日里一水多用,養(yǎng)成良好習慣,物業(yè)還購買新的垃圾桶,分多個點收集屋頂雨水管的雨水,供居民洗車、澆花及綠化養(yǎng)護,形成良好的節(jié)水氛圍。
(三)節(jié)水效果顯著。
首先,進一步規(guī)范了小區(qū)用水管理制度,通過成立“節(jié)水型小區(qū)”領導小組,明確分工責任,居委干部加強宣傳力度,物業(yè)部門則嚴格杜絕小區(qū)跑、冒、滴、漏和公共用水隨意用水現象。其次,通過節(jié)水型小區(qū)建設活動的開展,“一水多用”的理念已深入人心。如:__區(qū)達安春之聲小區(qū)是個新型居住型小區(qū),居委干部向居民大力宣傳節(jié)水的重要性和必要性,小區(qū)的節(jié)水型器具普及率達到100%,居民生活用水戶表率為100%;他們還鼓勵居民采用淘米水洗菜、洗菜水沖馬桶、洗衣水拖地板等重復用水的方法,對家中種植的綠化,要求盡量采用雨水進行澆灌;物業(yè)對所有的公共用水都裝上計量裝置,數據齊全;由于現在私家車與日俱增,小區(qū)內推廣使用的節(jié)水洗車器的車主越來越多,洗車器由噴槍噴出水柱或霧化水,沖、刷、洗合為一體,從而達到清洗的目的,不受時間、場地和水源的限制,一桶水洗一輛車,既方便又節(jié)水;小區(qū)還發(fā)動志愿者們加強對用水設備的日常巡視和維護,使達安春之聲小區(qū)成為名符其實的節(jié)約用水示范小區(qū)。
節(jié)水型小區(qū)建設工作開展至今已是第六年,要讓此項工作成為一種長效機制,還是需要各區(qū)(縣)文明辦、各區(qū)(縣)水務部門共同努力,從不同層面展開,將好的節(jié)水方法、節(jié)水理念、典型的節(jié)水案例和有效的數據進行推廣,使得節(jié)水知識可以普及到各個家庭,從而養(yǎng)成一種良好的節(jié)水習慣。
制定明年工作計劃【篇7】
一、支部目前概況
支部書記:張林
支部組織委員:趙瑾瑾
支部宣傳委員:李娟
二、基本方向與定位
在本學期,支部將緊密圍繞學院的中心工作,結合支部工作實際,繼續(xù)堅持“兩服務,兩促進”的工作理念,以“認真做好黨員發(fā)展工作,積極開展第二課堂活動”為工作重點,在保持和發(fā)揚優(yōu)良工作傳統(tǒng)的基礎上,積極開展新特色品牌活動,努力做到“服務大局有新貢獻,服務學生有新作為,具體工作有新突破”,進一步搞好支部的黨建工作。
一方面,支部將以“認真做好黨員發(fā)展教育工作”為基礎。另一方面,支部將以“積極開展第二課堂活動”為主線。具體而言,在繼續(xù)做好一些傳統(tǒng)第二課堂活動(支部博客、陽光育人、黨員培訓)的基礎上,積極組織開展一系列新的第二課堂活動(如電影、進社區(qū)服務),使支部更加充滿生機與活力。
三、近期發(fā)展黨員計劃
1、11年上半學期(研一下學期)要完成齊婧、夏迪、萬永濤、談萍、劉文靜、買買提.依明六位積極分子的入黨工作;肖文亮同志的轉正工作。(大概在20__年5月底6月初)
2、11年下半學期(研二上學期)完成馬威、宋佳佳、杜凱、趙玲玲、謝明剛、王麗霞六位積極分子的入黨工作。(大概在20__年10和20__年1月)
四、支部活動計劃
計劃11年度開展一到兩次支部活動,利用春游、秋游等形式參觀人文景觀、歷史遺址、革命紀念地、愛國主義教育基地、名人故居等。并輔助班委積極開展班級活動。
同時還要協助并參與院黨總支將要舉辦的以下活動:黨建博客推廣活動、高校新農村建設實踐團、與不夜城開發(fā)辦公室開展結對系列活動、與上海市發(fā)改委共同舉行一次講座、陽光育人系列等。
五、不斷提高黨員自身素質
進一步落實“安泰黨員”品牌形象建設新任務,將品牌形象的夯實真正落實到實處、落實到對學生黨員自身形象的維護和塑造上。