合同是適應私有制的商品經濟的客觀要求而出現的,是商品交換在法律上的表現形式。合同是適應私有制的商品經濟的客觀要求而出現的,是商品交換在法律上的表現形式。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧。這里我整理了一些優秀的合同范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇一
乙方:××××房地產咨詢(上海)有限公司
甲、乙雙方于××××年××月××日簽訂《上海××大廈前期物業管理合同》(以下簡稱《合同》),現雙方經協商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協議:
雙方同意于××××年×月×日該《合同》自動解除,各方無須再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何賠償責任,各方如有損失各自承擔。
1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發票。
2、除本協議約定的款項外,甲方無須再向乙方支付任何費用,也無須承擔任何責任。
1、本協議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業。
2、乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀并退還甲方。
甲方:上海××房地產開發有限公司乙方:××××房地產咨詢(上海)有限公司
簽約代表: 簽約代表:
簽署日期: 年 月 日
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇二
甲方:xxxxxx_
乙方:xxxxxx_
簽訂日期:________年____月____日
客服熱線電話:華北xx:xxx;華____區:xxx;華____區:xxx
客戶賬號:xxx
經甲乙雙方友好協商,就乙方為甲方
提供國內快遞運輸服務及相關費用結算事宜,達成如下協議:
一、雙方的責任和義務1.甲方同意由乙方為其
提供國內快遞運輸服務,和按本協議規定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時,須使用乙方所
提供的專屬快遞賬號,對其負保密責任,對該帳號下發生的全部費用向乙方承擔付款責任。
2.甲方在使用乙方快遞服務時,須正確、認真、如實填寫xx快遞運單,在必要時,應向乙方提供與貨物運送有關的資料和文件。
3.甲方應遵守國家對于禁運品的有關規定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規、規章規定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品,如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規定而造成的全部損失由甲方承擔。4.發件人采用由收件人或第三方付費時,應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。
5.甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。
6.雙方之權利義務適用xxx快遞國內運單背面所載條款以及相關法律、法規的規定。因乙方責任而造成貨物損失的,乙方需按xxx快遞國內運單規定負賠償責任。
二、費用與結算
1.運價按照xxx《快遞服務價格表》之規定執行。在本協議書有效期內,xxx保留因特殊情況(如航空運費調整等)而調整價格的權利,并通知甲方。
2.為了規避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險,乙方聯合xxx保險公司推出聯合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買,保險費率為xxx‰。
如甲方要為所發貨物投保時,需同時在乙方
提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項,并注明保險金額,即甲方貨物的據實聲明價值。若在保險責任范圍內出險,則按聯合貨物運輸保險條款執行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項并注明保險金額,則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險,則按運單背書條款執行。
◇甲方保險費=保險金額(甲方物品的據實聲明價值)215;保險費率3.甲方可以自愿選擇購買乙方
提供的簽單返還有償增值服務,服務費用為xxx元票。如甲方選擇簽單返還服務時,應同時在乙方
提供的運單中勾選“簽單返還”項。
乙方不承諾簽單返還時限,且返還單據不作為甲乙雙方費用結算依據。(簽單返還,即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯等單據返還給甲方的服務)
4.甲方可以選擇以下身份付費(可多選):□寄件人付費□收件人付費□第三方付費
◇如甲方選擇第三方付費,則須滿足以下條件:
1)須有月結協議賬號;
2)需付款信用良好。
5.甲方可以選擇以下費用結算方式(可多選):
□單票現金結算
□甲方按月與乙方結算(向月用量大于500元的客戶
提供該項服務)
(若甲方月用量連續三個月低于500元,經雙方確認后改為單票現金結算)6.甲乙雙方以乙方
提供的費用月結對賬單做為每月雙方對賬依據,甲方應妥善保管乙方每次服務時
提供的運單聯作為對帳依據。
7.甲方費用結算截止日期(請在□中單選):□每月____日□每月____日□其它
(乙方會在結算截止日期后的5個工作日內將對賬單據傳達到甲方)
8.甲方月結付款日:結算月次____日
◇付款流程:
1)甲方在收到乙方費用月結對賬單后,應于3個工作日內核對并確認,如無異議,甲方應根據賬單付款;如有異議,請于收到賬單3個工作日內提出。
2)雙方對帳完畢后,乙方應在5個工作日內向甲方
提供費用發票,同時甲方應付清款項。
9.甲方同意采取以下支付方式:(可多選)□現金□支票□銀行電匯
10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分,經雙方核對并達成一致意見后,甲方需于商議付款日結清該部分款項。
1
1.如因甲方原因未按合同付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金;并有權取消甲方在本協議下享有的費用月結待遇而改為單票現金結算;乙方也有權選擇單方終止本協議,不再為甲方
提供xx快遞服務。
三、期限本協議有效期________年,自________年____月____日至________年____月____日。如本協議到期,雙方均無提出異議,則協議有效期自動順延,以________年內為期。
四、除按本協議第二條第10款之規定乙方單方終止協議外,在協議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協議,應提前____日以書面形式通知對方。協議的提前終止,不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。
五、其他
1.乙方向甲方
提供的《快遞服務價格表》、《xxx快遞國內運單》及其他與運送有關的規定均被視為本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等效力。
2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協議執行的變更時,均應于變更之日起5個工作日內書面通知對方,否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。3.本協議下的任何爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成,提交乙方所在地人民法院訴訟解決。
4.本協議一式兩份,雙方各執一份。自簽訂之日起生效。
六、備注:xxxxxxxxxxxxxxxxxx_
甲方:xxx(公章)乙方:xxx(公章)
地址:xxx________地址:xxx________
電話:xxx________電話:xxx________
開戶銀行及賬號:_______開戶銀行及賬號:_______
負責人:_______(簽字)負責人:_______(簽字)
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇三
本合同雙方當事人委托方(以下簡稱甲方):_________
業主管理委員會/房地產開發公司受委托方(以下簡稱乙方):_________
物業管理公司根據《中華人民共和國經濟合同法住建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
座落位置:_________市區路(街道)_________號;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8、社區文化娛樂活動。
9、物業及物業管理檔案、資料;
10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
本合同期限為年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4、甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房平方米,由乙方按每月每平方米元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房平方米(其中用房平方米,員工宿舍平方米,其它用房平方米),由乙方按下列第項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動;
10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;
7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬。
8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
1、本物業的管理服務費按下列第項執行:
①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每_________平方米建筑面積_________元;
②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每_________平方米建筑面積_________元;
③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每_________平方米建筑面積_________元;支付期限:_________方式:_________。
2、管理服務費標準的調整按下列第項執行:
①按政府規定的標準調整;
②按每年_________%的幅度上調;
③按每年_________%的幅度下調;
④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并維護。
5、本物業的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用元,按下列第項執行:
①由甲方在本合同生效之日起日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在費用中支付;
7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第項執行:
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的_________%;
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰;
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________
法人代表:_________
乙方簽章:_________
法人代表:_________
_________年_________月_________日
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇四
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
1、物業項目基本情況名稱:_________________。
2、類型:____________________________________。
3、坐落位置:________________________________。
4、建筑面積:________________________________平方米。區域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。
(一)甲方的權利
1、審定乙方編制的年度物業工作計劃、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算,明確物業服務質量目標,監督乙方物業服務工作。
2、對乙方的服務實施監督、檢查,每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善,造成重大經濟損失或服務失誤,有權要求乙方賠償損失。
3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位,并有監督和建議的權利。
4、法律法規規定的和合同約定的其他權利。
(二)甲方的義務
1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。
2、按照合同約定向乙方支付物業服務費用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的服務和經營活動。
4、自合同生效之日起_________天內,向乙方辦理完物業交接驗收手續。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前_________日以書面形式通知乙方。
6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設施,保持環境衛生清潔,積極配合乙方進行物業服務。
7、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約平方米,位置為。
(一)乙方的權利
1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,經甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔,委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內容僅限于物業服務的分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
2、乙方有權根據有關法律、法規及本合同的約定,制訂物業管理制度和服務方案,自主開展各項服務、經營活動,但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。
3、乙方有權按合同約定收取物業服務費或物業服務酬金。
(二)乙方的義務
1、負責編制物業年度服務方案,維護、養護計劃和大中修方案,經甲方審批后,由乙方負責組織實施。
2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時改進并不斷完善和提高服務。
3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意方可實施。
4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作,負責監督和管理本物業的消防設施維修保養,則須承擔相應的安全考核責任。
5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的,乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。檢測、檢驗費用由______方承擔。
6、參照國家、地方物業服務收費指導價格,按合同內容,測算服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準取費,不得擅自加價,不得只收費不服務或少服務。
7、乙方應在合同終止時,向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的交接等,并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內部)、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調換原配備人員時,應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度,服從甲方對其職責內工作的指揮,不得影響甲方正常工作。
11、合同期內,甲方提出增加服務內容,應由雙方協商并追加服務費用。
12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。
13、對業主和物業使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說和建議等
14、法律法規規定的和合同約定的其他義務。
1、物業服務費用按建筑面積計算,物業服務費標準為人民幣_________元/平方米/月,計每月(大寫)_________元整(_________元),每年(大寫)_________元整(_________元)。
2、乙方收取的物業服務費應專款專用,并用于本合同項下物業服務支出,不得挪用。
3、物業服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等;
(10)法定稅費及乙方的企業利潤;
(11)乙方履行法律法規規定的和合同項下全部義務所需費用。
1、物業服務費按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前,將應付物業服務費用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業服務費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票,否則甲方有權據實順延支付合同價款,但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。
3、乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的,甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。
2、乙方未按合同約定提供物業服務,或未按合同約定履行合同義務,經甲方催告在限定時間內仍未糾正的,甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務,每逾期_________天,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的,甲方有權解除合同,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經甲方同意,擅自將合同項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。
因合同及合同有關事項發生的爭議,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的,提交__________________仲裁機構仲裁,按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
1、本合同經雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。
2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內的工作包括在本合同內,具體內容以本合同約定為準。
3、本合同一式_________份,甲乙雙方各執_________份,經雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇五
本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):________________________________________
受托方(以下簡稱乙方):________________________________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
物業基本情況
物業類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區
建筑面積:____________________平方米;________________
乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
公用綠地、花木等的養護和管理。
公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
交通與車輛停放秩序的管理。
維持公共秩序,巡視、門崗執勤。
管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
協助社區組織開展社區文化娛樂活動。
負責向業主和物業使用人收取下列費用;
1、物業管理綜合服務費;
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
對業主和物業使用人有違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關執法部門處理。
委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審議乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
6、按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房,其租金用于物業管理;
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
8、業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任,甲方協助做好協調和思想工作,幫助乙方催交。
乙方權利義務
1、根據相關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十四條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底,向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理,具體詳見附件。
條 物業管理綜合服務費
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;
2、空置房屋的管理服務費,按全額收取;
3、業主和物業使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執行:日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業主共同承擔。
車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業管理成本。
乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,業主、物業使用人反映良好,甲、乙雙方可續訂合同。
本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________
代表人:_______________
_______年_____月_____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
______年______月____日
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇六
甲方:
乙方:
為了使市 保潔工作更加規范化,創造一個清潔、舒適的工作環境。根據法律、法規和有關規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方就滕州市人民檢察院物業,實行物業管理有關問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業基礎情況
物業名稱:
物業類型:物業管理
物業管理范圍:報價文件范圍內的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物業保潔費每年為:人民幣 元。
四、物業保潔費結算方式:
合同簽訂之日預付一季度服務費,以后每季度結算一次,以此類推。
五、委托服務項目及管理標準:
服務標準如下,但不限于以下內容:
1、委托服務的范圍及服務要求質量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛生實行責任制,有明確的分工和責任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無亂張貼,無擅自占用和堆放雜物現象;
3)設定垃圾集納地點,并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池,對垃圾(專用)房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理;
4)按政府有關規定在服務范圍區域內定期進行衛生消毒滅殺;
5)在雨季應及時對區內主路、干路積水進行清掃;
6)每日對保潔服務范圍內的區域進行清掃,做到服務范圍內無廢棄雜物;
7)公共衛生間每天實時清潔,保證潔凈;
8)對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛生保潔要求:
保潔人員要按照有關行業衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛生間、標牌、墻面(不含玻璃幕墻)、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區內的各部位的環境衛生,應保持內外環境的整潔。使用清潔、環保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺,以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生,給工作人
員創造一個舒適、整潔的工作環境。
1、室外衛生標準:室外衛生包括公共環境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環境衛生。要求:地面無雜物,無紙屑,無污跡,清潔干凈。要定時清運垃圾,對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次,對檢查井、閥門每月清理一次,定期對辦公區內的蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
2、室內衛生:室內衛生包括:大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環境衛生。衛生要求按相關行業衛生標準要求。
(1)對各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。
(2)公共衛生間:大樓每有一個公共男女衛生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次,保持無積物、無臭味,外表干凈。大小便池保持內外光潔,無污垢,無尿堿,無水垢,無臟物,無積塵,無異味,無積水,定期消毒,放衛生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡,無臟物,無積塵,頂棚無蜘蛛網,對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈,無灰塵、污漬。
(3)樓梯間衛生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時
隨時清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。
(4)電梯間:電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈,無污跡,無手印、無積塵、無雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專用清潔不銹鋼油,電梯間內的踏墊每日列換一次。
(5)會議室:會議室包括各樓層會議室,每月進行一次保潔;會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無積塵,無污垢,地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點;會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對各個會議室的窗簾應定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權利和義務:
1、對乙方清潔工作隨時進行監督、檢查。經甲方檢查不合格后,甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質量,影響甲方環境衛生,甲方有權提前中止本合同。
4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權利和義務:
1、根據有關法律法規及本合同規定,制定物業和各項管理辦法、
規章制度、實施細節,開展各項活動,不得損害甲方的合法權益,獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業管理費。
3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業管理制度。
4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權對安全、消防的突發事件進行處理,并及時報告甲方。
6、愛護辦公樓內外設施,注意節約用水電。
7、加強乙方員工職業道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應給甲方賠償,并承擔一切責任。
9、本合同終止時,乙方必須從合同終止日起10日內向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
20xx年1月1日
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇七
根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同范本。
第一條物業基本情況
座落位置:市區路(街道)號;占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業類型:(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。
5、交通、車輛行駛及停泊。
6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
7、社區文化娛樂活動。
8、物業及物業管理檔案、資料;
9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條物業服務合同范本期限
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
第四條甲方的權利和義務
1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第六條管理服務費用
1、本物業的管理服務費按下列第項執行:
2、管理服務費標準的調整按下列第項執行:
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業的公用設施專用基金共計元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用元,按下列第項執行:
7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第項執行:
第七條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第八條違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
法人代表:
乙方簽章:
法人代表:
年月日
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇八
甲方:重慶z物業管理有限公司
注冊地址:
乙方:
身份證號碼:
住址:
聯系電話:
為維護本小區內的交通秩序,規范車庫車輛的停放,確保業主車輛的安全。根據《重慶市物業管理條例》等相關法律法規的規定,以及本小區的實際情況,確保雙方的權利義務,制定本合同。
一、甲方的權利和義務:
1、負責建立、健全本車庫車位業主資料及停放車輛的檔案資料;
2、制定本車庫管理的相關規定;
3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;
4、根據本合同收取車位物業管理服務費;
5、規范車庫停車,制止亂停亂放,確保消防通道暢通;
6、配合車位產權人之間,與第三方之間的相關關系的協調;
7、經授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;
二、乙方的權利和義務:
1、提供停放車輛信息:車位產權人自有車輛,及租賃車位使用人如實申報車輛信息,填寫車輛信息卡。如有變動,及時向管理處變更。
2、監督甲方的車輛管理服務工作,就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;
3、車庫內所有設施設備歸全體車位所有人所有,愛護設施設備。嚴格遵守物業公司制定的車庫管理的相關規定,如因違反規定造成損失,由乙方承擔相關責任;
4、依據本合同按時繳納車位物業服務費;
5、配合物業公司對車庫的管理工作;
1、車庫衛生整潔,引導車輛停放有序;
2、公用設施、設備配套運行使用正常,確保無事故隱患,日常使用中嚴格遵守操作規程和保養規范;
3、停車場相關管理制度完善,管理責任明確,車輛進出有序;
4、消防設施配置的日常管理,運行正常,可隨時啟用,消防通道確保暢通,制定有效的消防應急方案;
5、車庫實行24小時監控和不定時巡查值班制度;
6、實行一卡一車,無停車卡車輛禁止進入;
7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;
1、禁止占用他人車位,按規范停車,不得對他人車位使用造成阻礙,不得在禁止停車區域停放車輛;
2、限止超高超寬車輛進入車庫;
3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現象必須及時清理;
4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;
5、禁止將車位改作他用;
6、嚴禁在車庫動火;
7、禁止在車內存放現金、貴重物品;
停車管理物業服務費:60元/月;按季收取,每季度第一個月10前到物業管理處繳納;
1、甲方違反本合同,未達到管理服務質量目標的,乙方有權督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務目標的,甲方有權要求乙方限期整改,但不得拒繳物業管理費。
2、甲方違反本合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所有違規收費,退還利息并支付違約金
3、乙方違反本合同,不按約定繳納物業服務費的,甲方有權要求乙方補交欠款,按日千分之三承擔滯納金。
4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛,帶離車內財物,并檢查車輛狀態,由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損,以及第三人損失,乙方自行承擔。
第七條:本合同同本物業在小區的物業管理期間。
第八條:因不可抗力致使本合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任。
第九條:本合同一式兩份,雙主各執一份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):重慶z物業管理有限公司乙方:
代表人:
年月日
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇九
委托方:_________
聯系地址:_________
受托方:_________
聯系地址:_________
根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規,本著自愿、平等、協商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委托乙方實行管理服務,特訂立本合同,共同遵守。
保潔、綠化服務
1、物業區域內的地面、墻面、門窗、公用衛生間等區域的衛生保潔。
2、物業區域內的辦公家具、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衛生保潔。
3、物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衛生保潔。
4、對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。
會議客戶服務
1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。
2、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。
3、負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾。
4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。
5、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。
6、負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾整理工作。
工程維護服務
1、負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施,會議音控設備的日常維護等。
一、本合同約定的各項管理服務費,由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣元(其構成見附件—報價表),每季度支付人民幣元,每季度的首月15日之前付清本季度服務費用(以本合同約定金額為準)。甲方如增加服務需求,雙方參照本合同相關約定價格另行協定費用。
二、如政府發布的指導價有調整,經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定,使本合同“物業管理服務預算”中的費用(如社保基金、薪資、稅費等)發生相應變化時,乙方應及時通知甲方,甲方在核實后,當月開始按照變化后的數額支付物業管理服務費用。
三、物業管理服務費用不含:客戶服務會議輔材、衛生間用紙,垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。
委托服務期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月
1、甲方權利與義務:
1)甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權,發現問題及時通知乙方,要求乙方返工,直至達到合同要求質量標準;
2)甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議,如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意,可責令乙方調換服務人員;乙方應無條件在5日內調換。
3)甲方有對乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象,應及時與乙方聯系,乙方必須及時調換。
4)甲方在租擺期間,可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物,增加或減少時,乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認,結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認,作為結算依據,每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算,如果甲方當月無增減或減少租擺植物,則以本協議約定的租金合計付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物,則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。
5)合同履行期間,甲方應按照約定支付乙方服務費用;
6)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過_________平方米,但不提供住宿場所;
7)甲方有權聘請其他服務商,對本合同約定的服務范圍之外有償項目提供服務,乙方必須全力配合,不得以任何理由進行推托、阻擾。
2、乙方權利與義務:
1)乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。
2)乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優質、高效的各項服務,并嚴守安全作業規范。
3)乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日,將派駐甲方服務人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方,經批準后方能上崗。
4)乙方為派駐的服務人員提供上班時穿著的統一工作制服并承擔費用,服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進入工作現場的出入證須由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度。
5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導,并按約定的服務標準進行檢查;
6)乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。
7)乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動合同,且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續,并辦理各種用工手續;甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外,沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。
8)乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任;乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓,包括職業道德、工作規范、服務態度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。
9)乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度,按照規程操作,做好各項安全防護措施,避免影響他人工作。
10)乙方為保證本合同約定的保潔質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的,乙方應負責處理并承擔全部責任,給甲方造成損失的,乙方須承擔賠償責任。
11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附件(花卉植物租擺清單)。
12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專人進行養護管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護理1—2次。
13)乙方應按季調換花卉、植物,并對每次調換的數量進行清點核對,并做好記錄;并報甲方一份。
14)乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需采購的零配件或易耗品),由乙方負責購買并承擔費用;對于化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。
15)協議履行期間,乙方享有收取協議約定服務費用的權利;
16)本合同服務范圍之外的收費服務項目,甲乙雙方參照本合同的約定確定費用,乙方應遵照甲方提出的要求,及時提供服務。
第六條:合同解除和終止的約定。
1、本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。
2、本合同期滿,甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方,乙方繼續服務的,是為合同自動延續。
3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發生,在同等條件下,優先繼續聘用乙方,合同另行簽訂。
甲方:_________
乙方:_________
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇十
第一條本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方)_____________________
名稱:______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊地址:__________________________________
聯系電話:__________________________________
受委托方(以下簡稱乙方):__________________
名稱:______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊地址:__________________________________
聯系電話:__________________________________
根據有關法律、法規,通過招投標方式(或協議選聘方式),甲方將___________(物業名稱)委托乙方實行物業管理,雙方經平等協商一致,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:_______________________________
座落:___________________________________
四至:___________________________________
占地面積:_______________________________
總建筑面積:_____________________________
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務,包括公共區域消防設施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第十五條服務質量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設備運行:________________;
3.房屋及設施設備的維修養護: ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護:________________;
7.環境衛生:________________;
8.公共秩序維護:________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運行維護:________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第十六條物業服務期限為__________年。自___________年_________月
_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿,業主大會成立后業主委員會與所選聘的.物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。
第十八條物業服務費價格
1.物業服務費價格為________________,費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業主收取;
物業服務費價格的調整,按政策規定/________________調整。
2.業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。
第二十一條甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃,檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)各專業部門驗收資料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);
(6)物業管理所必須的其它資料。
4.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,協助催交。
5.協調、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業服務;
2.向業主和物業使用人收取物業服務費。
3.有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,有權提請有關部門處理;
5.對業主和使用人違反《業主臨時公約》的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;
6.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;
7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃,經甲方審定后組織實施;
8.向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定;
9.每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查;
10.________________________________。
第二十三條物業入住前的物業服務內容為:________________;服務要求為_________________。
第二十四條物業入住前的物業服務費用為:____________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3.________________________________。
第二十六條本合同期滿,甲方決定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業主大會、業主委員會。
第二十七條業主大會重新選聘物業管理企業或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業,移交物業管理用房以及與本物業的物業管理有關的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,
包括物業管理費用的清算,對外簽署的各種協議等;乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續。
第三十四條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關法律、法規、規章和規范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方:_____________________
簽章:_____________________
________年_______月______日
乙方:_____________________
簽章:_____________________
________年______月_______
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇十一
乙方: 武漢市萬科物業服務有限公司
根據《物業管理條例》及國家和地方相關法律、法規,甲、乙雙方在第一條 物業基本情況:
物業管理區域四至:
(規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。
第一章 物業服務內容與服務標準
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三); 2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件三);
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放服務;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
第四條 乙方提供的物業服務應達到約定的質量標準(物業服務質量標準見附件四)。
第五條 乙方服務內容不含業主專有部分的維修養護、家政服務以及業主車輛等特定財產的保管服務,但業主與乙方協商一致另有約定的除外。
第二章 合同時效
a、甲乙雙方共同同意繼續履行本合同;
b、未依法經專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意形成續聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業服務合同。 第七條 本合同任何一方依據法規及合同約定決定提前中止、解除本合同或合同到期不再續簽的,均應當至少提前3個月書面通知對方。
第八條 本合同終止后,乙方應將物業服務用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交,并與甲方共同做好因物業服務而發生的相關債權債務的處理,包括物業服務費用的清算、乙方為物業服務而對外簽訂的各種協議的處理等;乙方為物業服務而對
外簽訂的各種協議,由業主或業主重新選聘的物業服務企業自行與協議對方協商確定是否履行以及具體履行方式。
第三章 權利與義務
第九條 甲方的權利和義務
1、監督乙方按照物業服務合同約定提供物業服務。
2、業主和物業使用人遵守物業管理相關法規及本物業管理區域的各項管理制度,履行管理規約、本合同約定的各項義務。
3、業主和物業使用人應根據本合同約定按時交納物業服務費用;不按時交納的業主委員會應當督促交納,并配合和協助乙方按有關規定處理物業與業主的糾紛,對仍不繳納物業服務費用的業主,可要求乙方停止對其提供物業服務(包括水電供給即代收代管服務)。
4、業主應按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金,對專項維修資金的管理與使用享有監督權。
5、
業主委員會應當監督管理規約的實施,并對業主、物業使用人違反管理規約的行為進行勸阻、制止。
6、業主、物業使用人應對物業維護保養、清潔衛生等工作提供通行和工作便利,如因不配合工作給乙方或他人造成損害的,應承擔賠償責任。
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇十二
委托方(以下簡稱甲方):____________業主管理委員會/房地產開發公司
受委托方(以下簡稱乙方):____________物業管理公司
根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:____________市____________區____________路(街道)____________號;占地面積:____________平方米;建筑面積:____________平方米;其中住宅____________平方米;物業類型:____________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_____月____日起至_______年_____月_____日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_______平方米,由乙方按每月每平方米元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍_______平方米,其它用房_______平方米),由乙方按下列第______項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積____________元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、____________。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付
費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定
除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
本物業的管理服務費按下列第項執行:
①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____________元
②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____________元;
③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____________元;支付期限:____________;方式:____________;
2.管理服務費標準的調整按下列第____________項執行:
①按政府規定的標準調整;
②按每年______%的幅度上調;
③按每年______%的幅度下調;
④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
③____________。
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金共計元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第____項執行:
①由甲方在本合同生效之日起_______日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在____________費用中支付;
④____________。
7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第____________項執行:
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____________元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的______%;
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿,本
合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交xx市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:____________乙方簽章:____________
法人代表:____________法人代表:____________
____________年_____月_____
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇十三
委托方(甲方):_________
委托方登記號:_________
通訊地址:_________
聯系電話:__________________
郵政編碼:_________
物業服務企業(乙方):_________
統一社會信用代碼:_________
企業資質證書號:_________
法定代表人:_________
聯系電話:_________
委托代理人:_________
聯系電話:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。
第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:
名稱:_________
類型:_________
坐落位置:_________號院內
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
區域四至:
東至:_________路;
南至:_________路;
西至:_________號路;
北至:_________路。
規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
第二條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1、制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等,住用戶檔案;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2、物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
3、物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。
4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。
5、公共區域的綠地、景觀的養護與管理,保證小區內的樹木、花草、綠地等的良好生長,景觀的正常使用。
6、公共環境衛生的維護和管理,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集、清運及門前三包工作等。
7、停車場的維護和管理,包括小區地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛生等,協助維護秩序。
8、協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。
9、消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
10、安保監控及公共秩序的維護和管理,包括安保監控設備的正常維護養護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業區域內巡查,做好安全保衛和防盜工作等。
11、依據北京市養犬管理辦法相關規定,規范小區內寵物飼養行為。
12、負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
13、按照法律、法規和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務,保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規定,保證裝修外墻、窗面符合小區統一格局。
14、對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
15、為住戶套內面積中的水、電、暖氣、窗門、衛生潔具等提供維修服務。
16、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
17、在業主委員會授權范圍內,對合同期內小區工程施工過程中給予配合、并提供現場管理和全過程監督,及完工后的維護和管理。
18、設立服務監督電話,并在物業區域內公示。
第三部分物業服務標準
第三條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(三級)(試行)》中規定的相應要求。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評,考評的結果作為甲方對乙方年度服務質量評估的依據之一。(考評細則)業主滿意率一年后應達到80%以上。
第五條物業服務期限為叁年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執行。
1、合同簽訂后滿_________天,甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核,若乙方未達到合同約定要求,甲方有權要求乙方_________日內整改并給予相應處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。
2、試用期滿前_________天,甲方組織開展業主滿意度調查,業主綜合滿意度需達到_________%(含)以上,如未達到,則甲方可以直接解除合同;達到_________%(含)以上時,不滿意的部分,乙方在十日內提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,經甲方同意,可以繼續履行合同,否則甲方有權解除合同。
第六條合同到期,如果業主大會決定另行選聘新的物業服務企業的,乙方應當與業主大會選聘的新物業服務企業辦好交接工作。乙方決定不再續簽物業服務合同的,應當在物業服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。
第七條物業服務合同期限屆滿,業主大會沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續提供服務的,物業服務合同的期限自動延續至業主大會作出續聘決定或者新的物業服務企業接任為止。
第八條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執行或在物業服務過程中無法達到本合同第三部分規定的服務標準且不及時整改的,甲方有權召開業主大會討論是否解除本物業服務合同。
第十條本物業區域物業服務收費方式為:包干制,物業服務收費實行市場調節價,收費標準由甲乙雙方協商確定。
1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:_________元/平方米/月;
[底商]:_________元/平方米/月
2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3、乙方應當每個季度向業主公布公共服務收支情況。
4、物業管理服務企業在物業服務中應該遵守國家的價格法律標準,嚴格履行物業服務合同,為業主提供質價相符的服務。業主應該按照物業服務合同的約定按時足額繳納物業服務費用。業主違反物業服務合同約定逾期不繳納服務費用的,經業主委員會或物業管理企業催繳后仍不繳納的,物業管理企業可以依法追繳。
第十一條業主應當按季度交納物業服務費。
第十二條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議,并且按時足額繳納裝修押金,并嚴格遵守裝修管理合同約定條款,物業管理企業有權終止違反裝修管理的裝修行為,并且對拆改承重結構的業主依法告知相關主管部門。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后30日內將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務協議的應該依據簽訂協議約定條款執行。
第十三條地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十四條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,并受甲方監督。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十五條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第十六條本物業管理區域內的物業經營用房、停車場及其他物業共用部位、共用設施設備等,委托乙方代為經營或管理服務的,具體收費及管理費約定如下:
(一)物業經營用房
物業經營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協議管理費用。
(二)規劃內的停車場(庫)
1、車庫(位)屬于全體業主共有的,其收益歸全體業主所有。
2、委托乙方代為經營的,乙方收取管理費。
3、車庫(位)屬于建設單位或其他業主所有,委托乙方代為經營的,由所有人與乙方自行約定經營管理事項。
(三)占用其他場地用于停放車輛的車位,屬于業主共有,其停放、收費等由業主大會、業委會制定,收益歸全體業主所有。
1、具體收費標準為:詳見補充協議。
2、乙方提取的管理費為:詳見補充協議。
(四)利用共用部位、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經營活動的,具體收費金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
1、其他經營活動約定:詳見補充協議。
(五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配,與管理費相關的稅費由乙方承擔。
第十七條屬于全體業主所有的物業經營性收益按下列約定分配:
1、物業經營性收益屬于全體業主共有,具體分配方式詳見補充協議。
2、全體業主共有的物業經營性收益收支情況應當每半年公布一次,接受全體業主監督。
第十八條甲方的權利義務
1、有權審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。
2、對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3、對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4、有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、有權組織物業服務滿意度調查。
6、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
7、監督乙方做好物業區域內的物業服務工作。
8、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
9、按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。
10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。
2、可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任。
3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。
4、及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5、對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6、不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀。
7、本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。
8、積極協調物業服務過程中與小區相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位及行政主管部門的關系。
9、每月向甲方報告物業管理服務實施情況。每年向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質詢時,應及時答復(對代表甲方的業主委員會須提供書面答復)。
10、有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,應按附件七《物業服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改,若經整改仍無法達到合同約定的質量標準,甲方有權依法解除本合同。
甲乙雙方對物業服務是否達到質量標準存在爭議且無法解決的,由上級物業主管部門、社區或有資質的第三方機構進行評判。
第二十一條乙方未按法律規定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續的,應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(_________元)的違約金。違約金不足以彌補損失,甲方還有權要求乙方賠償相應損失。
乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第二十二條業主或物業使用人違反本合同約定,逾期支付物業服務費及相關費用的,乙方有權要求業主或物業使用人支付,并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。
業主、物業使用人不得以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用。
第二十二條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,業主、物業使用人有權要求乙方返還;并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力因素導致物業管理服務中斷的;
(二)因維修、養護物業共用部位、共用設施設備需要,且事先已告知、提醒業主、物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失;
(三)非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失;
(四)乙方已適當履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵所造成的損失;
(五)乙方有證據證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。
第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條履約保證金
1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個工作日內向甲方交納人民幣伍萬元整(_________元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應當在_________個工作日補足,確保物業服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的,甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規定存續期間不計息。
2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致損失的金額和違約金,且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內補足扣除差額,保證物業服務合同履約保證金的完整性。
3、甲方認為乙方在服務期內沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為,甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務期內有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個服務年度業委會組織人員對物業管理和服務進行考評。
5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,同時在小區公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關規定及物業服務合同約定履行服務,服務半年度和一年度向業主公告一次財務收支情況,提交年度工作總結報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業主公開)。超期不公開的,甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。
6、甲方每季度定期根據物業管理服務合同內容對物業各項服務工作進行抽查和巡查,如有未達到合同約定要求的事項,甲方可發函督促乙方限期整改。
7、未經甲方同意乙方不得將物業服務整體或者塊轉包給其他公司或個人,否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發生變化或者股東出資額比例發生變化的,需在兩個星期內書面告知甲方,發現有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等),甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條經營制約
1、未經甲方同意,乙方無權在物業管理區域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權依照廣告法和甲方相關的規定責令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區域發布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動,且由此發生的一切債權、債務與甲方無關。
第二十七條物業管理服務質量要求
1、甲方嚴格按合同規定的綜合管理服務標準對乙方進行考核,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附件形式進行進一步明確。
2、急修:應立即到位,確保在最短時間內予以修復,除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應在半個工作日內修復。
3、應由乙方負責的,屬于小修的,應在一個工作日內修復,除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和物業專項維修資金使用計劃,向業主大會或業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織實施。
第二十八條乙方對甲方作出如下承諾:
1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區域內各項服務質量控制進行檢查。
2、在管理區域的各項服務,其工作時間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調整工作時間直至全天_________小時工作。
3、乙方必須聘請(或指定)一位經理(負責人),全權代表乙方與甲方保持密切聯系并保證管理區域管理服務工作。根據綜合考評或工作情況,甲方有權要求乙方在_________個工作日內更換經理(負責人)、相關骨干人員。
4、為確保管理區域的管理和服務工作,乙方承諾按照雙方約定的物業服務人員編制(見附件八)為嘉銘園a區配置物業服務人員,提供物業服務,乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規定,并經相關專業考核合格后持證上崗,甲方有權進行審核,該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理,甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業服務合同履約保證金,不承擔任何責任。
5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系,且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規定。乙方人員發生任何事故或與乙方發生勞動爭議均由乙方自行全權負責,相關費用乙方自行承擔,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
6、對乙方所選聘的第三方專業服務企業所承包的專項物業外包項目的服務質量,甲方經三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準,甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業服務企業。乙方重新選聘的第三方專業服務企業所承包的專項物業外包項目的服務質量還是達不到要求時,甲方有權自行組織選聘第三方專業服務企業承包專項物業項目,服務費用從綜合服務費中支取(費用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規定的與管理區域經營業務有關的執照和許可證,方可從事經營并在經營中遵守一切有關條例和規定,自行繳納有關稅費。
8、乙方必須確保為甲方提供優質、高效的專業服務,并根據甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監督與檢查。同時,乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
9、在服務合同期內乙方應保證管理區域的設施、設備良好的運營狀況和環境狀況,并接受甲方或其授權(第三方監理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環境衛生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復或整改,在書面通知下達一周后,仍未按要求修復或整改的,甲方將負責完成這一工作,所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。
10、乙方須在合同簽訂后15天內,提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個月內,確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度,并提供甲方備案,確保消防設施設備處于正常工作狀態。
13、乙方須在合同簽訂后三個月內,建立并備齊所有檔案,包括業主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應以書面形式說明。
14、乙方負責小區內所有的機房、設備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔)、維護等,并要求在各個機房、設備房室內醒目位置張貼相關制度、操作規程、責任人等,管理人員須執證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備,確保房間溫度和濕度在規定的范圍內。二次供水房配備殺菌設施,確保水源不受二次污染。
15、禁止事項
1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物,免收或打折收取物業費等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。
2、不得在管理區域從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在管理區域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。
3、除經甲方批準進行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區域原有的設施和裝潢,不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備,以免無線電受干擾。
4、未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在管理區域存放易燃易爆物品、揮發性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險
1、第三者責任保險
乙方應對乙方人員以及第三方全權負責(如乙方應投保第三責任險),在乙方的責任區內由于乙方原因導致自己員工或第三方的事故由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
2、員工人身意外
在合同期內,乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責(如乙方應對其員工投保人身意外險),以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。
3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。
17、乙方及其員工遵守物業管理區域內的一切管理、消防安全等規定和制度,保證管理區域消防設施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔違規責任。
18、為保障乙方及時快速處置應對小區突發事件等,甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區值班駐點,遇到突發事件或安全檢查時,乙方必須配合有關部門執行任務,并指定專職人員協助工作,直至完成。
19、乙方保證在合同期滿當天撤離現場。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業服務綜合考評。
21、乙方已經知道明確小區的《管理規約》和《議事規則》及業主大會作出的各項決定,同時遵守,而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優先條款,在本合同中優先適用。
第二十九條甲方對乙方作出如下承諾:
1、甲方在職權范圍內保證乙方的正常經營不受干擾。
2、保證乙方的員工按規定正常進入管理區域開展管理服務工作。
第三十條本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協議。
雙方另行簽訂的補充協議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任,或者不合理加重甲方、業主方責任。
三十一條若乙方的物業服務有以下突出表現時,甲方可召開業主大會對乙方進行獎勵,資金從小區公共收益中支取:
1、小區獲得市優、國優小區稱號。
2、乙方在服務小區業主方面有突出表現時。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業主挽回重大經濟損失時。
4、物業服務滿意率調查超過85%時。
第三十二條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟;
第三十三條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十四條本合同之附件(專項協議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協議未規定的事宜,由甲乙雙方以補充協議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。
第三十五條本合同正本連同附件一式陸份,甲方、乙方各執叁份,具有同等法律效力。
第三十六條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。
甲方:_________
授權代表:_________
_________年_________月_________日
乙方:_________
授權代表:_________
_________年_________月_________日
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇十四
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(______物業)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:__________
坐落位置:____市____區____路(街道)_____號;
占地面積:_____m;
建筑面積:_____m。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第四條甲方就住宅區域內的下列物業管理事項委托乙方管理:
1、房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2、公共設施的修繕和管理。
3、社區服務配套設施的經營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5、物業檔案資料管理。
6、建筑管理。
7、公共環境衛生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第六條甲方權利義務
1、負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2、審定乙方制定的物業管理方案。
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4、審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養護,按以下第______種方式處理:
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修,支付全部費用。
(3)其他。
6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權建筑面積管理用房,產權仍屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于物業管理和服務。
7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_____日內向乙方提供。
8、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時,負責催交或以______方式償付。
9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理方案。
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3、按本合同相關的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。
7、每個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況。
8、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
9、其他。
第八條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1、房屋外觀:_____________
2、設備運行:___________
3、房屋及設施、設備的維修、養護:
4、公共環境:____________
5、綠化:___________
6、交通秩序:__________
7、保安:____________
8、急修:___________
小修:__________
第九條物業管理服務費(略)。
第十條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:____________
2、車庫車位:____________
3、其他:____________
第十二條乙方對業戶或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。
第十三條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:(自定)。
第十四條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔:
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。
2、不屬保修范圍內的維修、養護費用由業戶按建筑面積承擔。
甲乙雙方應嚴格履行本合同,一方違約,另一方有權解除本合同,違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的,應承擔相應的賠償責任。
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十一條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請仲裁委員會裁決(當事人雙方沒達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______乙方簽章:_________
代表人:________代表人:___________
日期:__________日期:_____________
物業服務合同的內容 物業服務合同 免費篇十五
隨著人們對居住環境要求的提高,物業管理公司的作用愈發突顯。根據我國《物業管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規定,前期物業服務合同是在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,由建設單位與選聘物業服務企業簽訂的書面合同。由于辦理房屋產權證需要一定時間,前期物業服務合同中的物業服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算,而這一面積往往與房屋產權證載明的房屋實際建筑面積略有差異,而實踐中,當事人爭議的物業服務費用與房屋面積的認定有密切關系。
從我國立法和實踐的角度考慮,可以將前期物業服務合同大致分為三類.:
第一類是《條例》第21條規定的,建設單位與其選聘的物業管理企業雙方簽訂的前期合同。結合《條例》第25條規定“前期物業管理協議作為業主與開發商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業主在接受房屋買賣合同的同時,也須承認前期物業服務合同的效力。
第二類是開發商與業主簽訂的前期合同。這類物業合同在實踐中并不常見,在《條例》中也沒有體現。
第三類是開發商自行指定的物業管理人與業主簽訂的前期合同。這類前期合同規定了物業管理公司與業主的權利義務關系,這類糾紛在實踐中最為常見,通常是物業管理公司與業主對物業服務費用的爭議。
《條例》對于物業管理方式僅推行了“市場型專業化管理模式”,即單一的由物業管理公司管理,各省、市、自治區大都以《條例》為基礎,根據實際狀況制定并實施地方性法規和規章以及地方行政性文件。因此在現有的物業服務管理模式下,關于前期物業服務費用的具體內容主要體現在前期物業服務合同中。物業服務合同混合了委托、雇傭、保管等法律關系,雖然《條例》中21次提及“物業服務合同”,但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規定。
筆者認為,從適用性的角度出發,只能將條例規定的前期物業服務合同擴大到業主與物業管理公司簽訂的前期物業服務合同,視為業主委托建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務合同。
(一)承擔主體
就主體而言,各省、市、自治區大致都以某時間節點為限,將合同約定的權利義務由建設單位轉移給業主。例如《江蘇省物業管理條例》、《汕頭經濟特區物業管理條例》、《江西省物業管理條例》、《唐山市物業管理條例》等地方性法規和規章均以竣工后出售或交付物業買受人為時間節點《威海市實施<物業管理條例>辦法》則規定以業主入住為時間節點。
(二)計算標準
《條例》對前期物業服務費用的計算標準沒有明確的規定,絕大多數地方性法規和規章均規定,前期物業服務費用的計算以簽訂的前期物業服務合同內容為標準。在單價一定的情況下,物業服務費用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認定對于物業服務費用爭議的解決至關重要。
前期物業服務合同是建設單位與物業管理公司簽訂的,故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發生變化時,物業服務合同又該如何履行?此時的物業服務費用怎樣計算才公平合理?
在物業服務合同中,房屋建筑面積關系到物業公司的服務成木,即業主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業管理公司簽訂了前期物業服務協議,約定物業服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業公司簽訂承諾書,同意繼續履行前期物業服務合同。后因乙對甲物業公司的服務不滿意,拒絕繳納物業服務費,甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間,房屋產權證辦理完畢,其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。
筆者認為,要合理的認定前期物業服務合同中房屋建筑面積,就要對以下方面有一定的認識。
(一)認定面積的標準
1.促進效率
標的的數量和質量是合同履行必不可少的要素。甲物業管理公司與乙簽訂了《前期物業服務協議》,但此時房屋產權證尚未辦理完畢,業主和物業公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產權證辦理完畢才簽訂物業服務協議,不僅會影響物業公司盈利,還會影響業主對房屋的使用權,故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準,使雙方得以及時履行合同,既符合各方利益,又使合同更有效率。
2.考慮合同雙萬的真買意思
我國《合同法》規定,合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權利。約定的基礎是當事人的真實意思表示,只有當事人所作出的意思表示合法、真實,合同才具有法律約束力。物業服務合同的內容主要是業主要求物業管理公司為所購房屋提供物業服務,且定期支付一定的管理費用。顯然,物業公司提供物業服務的成木以房屋實際面積為基礎,業主也希望物業公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中,房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,物業公司的利益容易受到損害:相反,若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積,業主作為弱勢一方,利益更加容易受到損害。因此,應當認為雙方簽訂物業服務合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業管理費用的計算基礎。
(二)變更標的房屋面積的時間節點
對時間節點的認定關系到雙方爭議的金額。在此,筆者提出以下四種認定標準加以比較。
1.以房屋產權證載明時間為準
這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產權證上載明的時間精確到日,并且有公信力,雙方當事人比較容易認可。然而,房屋產權證為業主所有,若業主為少繳物業費用故意隱瞞物業公司,則物業服務合同標的的面積無法變更。
2.以業主收到或應當收到房屋產權證時間為準
這種認定標準考慮到房屋產權證送達業主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業主知曉房屋實際面積變更后再進行物業服務合同的變更有利于保護弱勢的業主方的利益。在這種情況下,需要其他證據證明業主收到或應當收到房屋產權證,例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業主沒有收到房屋產權證的情況,這時對事實的認定就更加困難。
3.以業主告知物業公司房屋產權證載明的房屋實際面積的時間為準
這種認定標準考慮了物業公司和業主雙方的知情權,對雙方都相對公平。然而,這種標準使業主負擔了告知義務,而告知的主動權在業主方,故需要在合同中明文規定,否則該標準無可行性。
4.以雙方變更物業管理服務合同的時間為準
這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治,將時間節點體現在合同中使得該標準具有法律約束力,該標準可行的前提是業主如實履行告知義務。
前期物業服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在,卻因為物業管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業主對房屋的使用權相對持久,如不能合理認定房屋面積,會給物業管理公司和業主帶來隱形的損失。
不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同,因此,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業服務合同,考慮到合同履行過程中可能出現的種種情勢變化,就能有效規避由此引發的糾紛。
建議購房者在與物業公司簽訂物業服務合同時增加條文,約定“物業服務費用的計算依據以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時,物業服務合同應當約定業主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務,具體的變更時間節點可由雙方自行商定,可以依據房屋產權證上載明的時間,也可以依據雙方變更服務協議的時間,但應當適當傾斜于業主作為弱勢方的利益。如此,合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時,公平誠信的繼續履行合同,有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。
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