我們為人處事、與人交往，要講究誠信，即誠信守信。誠，就是內誠于己，誠實無欺、誠實做人、誠實做事，實事求是;信，就是外信于人，有信用、講信譽、守信義。有一古訓是說;君子一言，駟馬難追。這一古訓是說，人在理智狀態下一旦許下諾言，就要忠實地履行承諾。無數事實告訴我們，交往中不兌現自己的承諾，失信于人，就會產生信任危機。有一句名言是：遵守諾言就像保衛你的榮譽一樣。

在1948年濟南戰役時，5位烈士為國捐軀，劉延寶的爺爺受部隊首長之托，照看5位烈士，而劉家人節衣縮食花錢請人刻了五個墓碑，并在周圍栽上了松柏。承君一諾、必守終生。劉家人為了信守對部隊首長的諾言這一守便是63年，劉家祖孫四代無論世事如何變遷，一直堅守心中的承諾。劉家人的事跡是一首忠義的贊歌。劉家人用行動詮釋了守承諾，然而淘寶網店一路走勢紅火的上上屋卻是用慘痛代價告訴我們重信譽的重要性。

上上屋總裁在一次訪問中說道：“上上屋在最開始的時候只是一家小店，我很想把它發展一下。有一次，一個和我很好的朋友去我家做客，他還帶了一個朋友，我們聊著聊著就說到了我很想把上上屋發展一下的話題上，當時我朋友的朋友就說他有一個朋友，手里有一千多個真皮包，因為家里有點事需要處理一下，我當時一聽就心動了，抽空去看了一下，樣式還不錯，我就用10萬全買了，可是過了幾天我收到貨的時候，就發現貨有問題。當時本想賣了，突然想到‘冠生園’的事，后來把心一橫，就把貨10元一個甩了出去，結果當時差點倒閉了。今天上上午能夠如此蒸蒸日上也和我們的理念有重要關系。當初的海爾集團也是如此啊!”

人而無信，不知其可也。《論語》中這句話的意思是說：做人不講信用，不知他怎么可以立身處世。生活經驗告訴我們，不講誠信的人可以欺人一時，但不能欺人一世，一旦被識破，他就難以在社會上立足，其結果即傷害別人，也傷害自己。為人誠實，言而有信，能得到別人的信任，也是自身道德的升華。對人守信、對事負責，是誠信的基本要求。恪守信用落實到具體行動上，即表現為一種積極負責的態度。做老實人，辦老實事是人們崇尚的行為準側，實實在在做事是個人得以立足、事業得以成功的保證。敷衍了事、弄虛作假，就做不好事，更做不成大事。