“您好！這里是樂陵市社區矯正執法大隊，請按提示音進行簡要匯報個人情況！”“樂陵市社區矯正執法大隊提醒您，人生路千萬條，守法第一條，有困難到矯正大隊，有心結更要到矯正大隊！”近日，我市的社區矯正對象陸續接聽到這樣一聽電話和提示。

這是樂陵市司法局剛剛開通的自動語音匯報系統。通過本系統可以自動撥打和接聽社區矯正對象電話，對社區矯正對象的姓名、所在位置、工作、生活等情況進行詢問。同時，社區矯正對象在遇到需要求助、咨詢或提供心理疏導等問題的時候，語音接通后按數字“0”轉到人工服務，就可以享受相應的服務。本系統通過對通話時間、通話時長和通話內容等進行自動記錄，存入服務器，形成“語音數據庫”。工作人員只要登錄系統，可以看到每位社區矯正對象的電話匯報情況樂陵市社區矯正大隊在德州首個開通語音匯報系統，及時掌握其情況，進行分析和研判，實現分類管理。

此系統的運用方便了社區矯正對象的工作、生活、思想動態的匯報，實現了語音匯報“不限時”，避免了社區矯正對象因工作和生活等原因錯過了工作人員上班時間而造成無法匯報，又將社區矯正工作人員從整天守在電話機旁做電話記錄的緊張的工作中解放出來，實現了向科技要警力的轉變，避免了人力資源的浪費，提高了工作效能。

供稿：尚海燕

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