總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

人民醫院監察室年終總結篇一

今年初，我院將面臨省級文明單位復審和驗收，為保持這一殊榮，我們按照省級文明單位的標準和要求高起點，高標準、高質量開展了創建工作。并與醫院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，1—4月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善，醫療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標，并被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。

為把__年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了《20__年工作要點》，要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出臺了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的效果。

20__年是我院的學習學術年，為提高全院醫務人員的業務技術水平，我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃，醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況，有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規范性書寫等規章制度，并加大了檢查監督力度，做到了有章可循，有制可守，獎懲到位，職責分明。

根據工作要點，今年五月份，我們將在以下方面開展工作：

1、繼續深入開展醫院管理年活動，按照《河北省醫院管理年評價細則》逐條逐項規范和落實。

2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達標，保持榮譽。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負擔。

4、加大內部管理，增收節支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格收費標準和程序，降低醫療成本。

5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設，抓好各項制度的落實，嚴格規范醫療行為。

6、進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制，杜絕醫療差錯事故的發生。

人民醫院監察室年終總結篇二

醫院工作計劃怎么寫醫院工作理念：將繼續本著“以人為本，服務交通，奉獻社會”的辦院宗旨，以“三個代表”重要思想、黨的xx屆五中全會及xx年各級醫療衛生工作會議精神為指引，堅持科學發展觀，狠抓基礎管理，提高醫療質量，規范醫療活動，完善服務措施，使醫院各項工作再上新臺階，力爭達到社會和經濟效益雙豐收。

醫院工作計劃擬定：緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題。進一步解放思想，深化改革，加快醫院發展步伐;強化管理、理順機制，深化醫院改革;重點專科建設，拓展業務范圍，打造特色專科;內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力;抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系;整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質;加快信息化建設進程，實現管理科學化、現代化。醫院寒冬防火整頓計劃為了嚴謹的貫徹施行我國消防法,根據巴衛辦發[ ]611號文件，對于發布州直衛生系防火整頓施預案的通告要求,我院聯系工作真實情況擬定冬天防火整頓工作實施方案。

堅決遏制重特大火災尤其是群死群傷惡性火災事故的發生，通過不間斷開展我院消防安全專項治理，整治各類消防安全違法行為和火災隱患，確保冬季防火專項整治工作扎實有效開展，從而全面提升消防安全四個能力，推進平安醫院建設，創造良好的消防安全環境。

為確保此此活動有效開展，現成立 冬季防火專項整治工作領導小組，組成人員

組長： 黨委書記

副組長： 院長、紀委書記、副院長、副院長

成員：院長助理、黨群部主任、人事部主任、治安部主任、科教科主任、財務部主任、信息網絡管理部主任、設備部主任、藥學部主任、文化發展部主任、醫患溝通部主任、伙食科主任

領導小組下設辦公室，辦公室設在治安部，辦公室主任由 同志兼任。由 冬季防火專項整治工作領導小組辦公室具體負責此項工作的日常事務。

年 月 日至 年 月 日。

(一)動員部署階段( 年 月 日至 月 日)。成立 冬季防火專項整治領導小組辦公室 月 日前制定實施方案上報衛生局，同時按照方案要求，召開會議認真動員部署，逐級簽訂責任狀，抓好落實。

(二)全面實施階段( 年 月 日至 年 月 日)。

1、強力推進消防安全四個能力建設。對新門診樓進一步完善三化標識內容，強化消防安全三提示標識，消防控制室操作人員100%實現職業化管理，各科室嚴格落實消防責任制，按照專項整治范圍、內容和要求，深入組織開展自查自糾活動，確保專項整治工作落到實處。對發現的火災隱患，立即組織整改。

2、深入開展消防安全專項治理。通過人防、防、技防等防范措施，組織專門力量對醫院重點部門、科室開展地毯式消防安全檢查，全面摸清人員密集場所、易燃易爆場所、建設工程工地、高層和地下建筑底數，切實做到底數清、情況明。及時開展針對性強、見效快的整治整改行動，對各類火災隱患和消防安全違法行為實行零容忍，努力確保冬季防火專項整治工作扎實有效推進。

3、切實增強做好冬季防火工作的責任感和緊迫感，冬季用火、用電、用油、用氣大量增加，特別是節假日期間至災因素明顯增多。醫院高度重視，進一步統一思想，強化責任意識，查找影響消防安全的薄弱環節，創新工作思路，強化工作措施，確保今冬明春火災形式穩定作為當前一項重點工作來抓，堅決預防和遏制重特大火災，特別是群死群傷惡性火災事故的發生。12下一頁

人民醫院監察室年終總結篇三

20xx年醫院年度業務發展工作計劃范文

導讀：

一、業務工作指標

完成門診30。1萬人次，收治住院1。53萬人次，病床使用率92％以上，平均住院天數：7天。 二、質量指標

甲級病歷率≥95％，門診處方合格率≥95％，入出院診斷符合率≥95％，治愈率≥95％，手術前后診斷符合率≥95％，圍產兒死亡率≤1。5％，(本文由。免費提供，請注明)新生兒死亡率≤0。5％，本院住院孕產婦死亡率≤0。02％，麻醉死亡率≤0。02％，基礎護理合格率≥90％，護理操作技術合格率≥95％，整體護理率達到100％，院內感染率≤8％，無菌手術切口感染率≤0。05％，急救物品完好率100％，購進藥品質量合格率100％，各項法定傳染病報病100％，完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40％，診斷報告符合率≥90％，病理切片質量優良率≥85％，臨床與病理診斷符合率≥90％，檢驗室間質控≤120。孕產婦高危檢出率≥15％，來我院作孕檢早孕建卡率≥90％，兒童系統保健率≥70％，婦科病檢出率≥60％。

三、業務發展指標在原有重點專科的基礎上，進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。 2、產科開展無痛分娩及實行一對一服務。 3、婦科重點是惡性腫瘤的規范治療。

4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產兒成活率。 5、兒保科、群保科進一步開展和擴大兒童心理門診，兒童康復

科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據醫院“大保健、精臨床”的精神，進一步擴大社區保健服務面。

6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業務量。 7、根據醫院“大保健、精臨床”的精神，在本年度內逐步完善兒內科重點專科建設任務。 四、措施：

(一)開展醫學繼續再教育和發展重點專科每年開展全院性業務講座十次。科室每月進行業務學習兩次。為加強科室之間的業務聯系，將兒保科與兒科專業組為一學習組；婦保科與產科、新生兒科為一學習組；群保科、婦門、婦科、腔鏡科為一學習組；其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫務科不定期抽查學習筆記并根據學習內容進行測試。結果通報全院。

2、為進一步擴大婦產科的外圍業務知識面，提高處理危重產婦的搶救成功率及臨場處理應急能力，組織婦產科醫師參加內科業務知識學習。

3、中級職稱以上醫師每年發表一

人民醫院監察室年終總結篇四

根據市委、市政府創建全國文明城市和開展聯點共建工作部署，按照省文明辦對文明創建工作的具體要求，結合我院實際，特制定xx年我院文明創建工作計劃。

（一）指導思想

創建全國文明城市工作，要認真貫徹落實上級的有關部署和要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，用構建和諧醫院總攬文明創建工作全局。通過創建省級文明單位鞏固和擴大共產黨員先進性教育活動成果，推動各項工作邁上新臺階，全面提高我院三個文明建設水平。

（二）目標步驟

創建工作要做到機構健全，制度完善，任務明確，責任落實，措施有力，穩步推進，共同力爭xx年成功創建全國文明城市。

今年的創建工作分三個階段進行：

第一階段：xx年2月至4月，制定方案、宣傳發動階段。要修改、制定創建方案、年度計劃及責任分解表，組織學習討論，利用各種有效形式做好宣傳發動工作。

第二階段：xx年5月至7月，逐項落實、全面創建階段。對照省級文明單位的標準和要求，按照政府的統一部署和年度工作計劃，逐項落實分解責任。

第三階段：xx年8月至xx年9月，查漏補缺、迎接評審階段。政府對文明創建工作進行檢查，提出整改意見。有關科室和個人采取有效整改措施，完成創建任務，確保順利通過創建文明城市的評審。

（三）主要任務

根據《長沙市爭創全國文明城市工作方案》規定，各單位必須做到領導班子堅強有力，業務工作成績顯著，文明創建工作扎實，思想政治工作深入，科普與文體活動活躍，模范遵守黨紀國法和各項規章制度，重視環境建設和環境保護。根據這些要求，結合我院實際，今年我們必須在全面創建的同時，突出工作重點，在以下方面加大創建力度： 努力加強自身建設

領導班子帶頭加強學習，實現政治理論學習的經常化、制度化、規范化。充分發揚民主，嚴格執行民主集中制。堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學決策的制度。按照一級管一級的原則，嚴格落實黨風廉政建設責任制，認真遵守廉潔自律的各項規定。深化干部人事制度改革，培養一支積極向上，努力工作的干部隊伍。積極開展“五好黨支部”創建活動

2、穩步提高業務水平

提升醫療技術水平。按照“醫療技術更精深、醫療設備更優化、服務態度更優質”的總體要求，不斷提升醫療水平，提高服務質量。

提升管理水平。強化科室內部管理，進一步完善對在職職工的績效量化考核。，加強黨性鍛煉，切實改進醫風。

提升服務水平。增強醫療臨床職工為患者服務的意識。加強對其他輔助員工的教育、培訓和管理。

3、扎實開展創建活動

要按照創建文明城市的評選要求，結合我院實際，制定切實可行的創建規劃。

大力推進科室和個人文明形象建設，美化辦公環境，培育團隊精神，做好本職工作，規范言行舉止，嚴格遵章守紀，夯實創建基礎。

積極開展爭當文明科室、文明醫生、文明護士活動，有關部門要制定工作方案，加強日常考核，把這一活動引向深入，務求取得實效。

4、努力構建和諧醫院

嚴格落實各項社會治安綜合治理措施，健全值班巡邏制度，消除安全隱患，確保醫院安全，杜絕重大治安案件和安全事故。嚴格落實衛生防疫制度，加強公共衛生監督管理，杜絕食物中毒事故。抓好計劃生育工作，杜絕計劃外生育。健全矛盾糾紛化解機制，做好突發事件應急處置預案。確保我院綜合治理的優化。

5、開展學習文體活動 「 1」 「 2」

人民醫院監察室年終總結篇五

一、行政管理方面

(一)在全員政治思想教育方面

繼續堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想，圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，提高了領導和職工的政治理論水平。

(二)糾風工作方面

行風建設自始至終都是醫院各項工作的重點，行風建設是一項長期而艱巨的任務，它直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛生行業是窗口行業，是聯系黨和人民的紐帶，因而堅持行風建設不放松有著十分重要的意義。我院要繼續堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質。嚴格執行我院制定的醫德醫風獎懲辦法等條例。認真執行“十必須”和“十不準”內容，繼續開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動。堅決反對醫療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。

(三)財務工作

對財會人員要定期開展財會法規及相關業務培訓，強化財會人員法律意識和監管意識，提高業務技能。建立健全財務管理制度并認真組織實施，嚴格執行各項財經紀律，要嚴格進行成本核算，完善分配制度，嚴格收支兩條線管理，杜絕職務犯罪，防止國有資產流失。

(四)綜合治理、安全生產方面

安全的現代意義在于它伴隨著人類的穩定、繁榮、發展和進步，安全是人民生存和發展最基本的條件。在醫療行業安全生產主要體現在醫療質量和醫療安全方面。加強安全生產管理工作，是醫院管理的基本任務。在新的一年里，我院要緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展安全工作。

(五)繼續教育方面

醫療市場的競爭，說到底是人才的競爭，醫院要發展，人才是關鍵，人才隊伍的建設，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才、重用人才、培養人才、留住人才，醫院的發展才會有出路。今年我院再引進人才的同時，還要把繼續教育開展好，讓現有的人才得到有效的優化。培養和造就一支與我院醫療衛生需求相適應的用得上留得住的科技人才隊伍。

(六)“醫院管理年”活動方面

質量是效益的根本，20_年我院將繼續狠抓醫療服務質量，將“醫院管理年”活動長期有效的開展下去。堅持“以人為本”的科學發展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。

(七)醫務公開方面

通過去年的醫務公開的全面開展，我院受到了群眾的信任和贊同，今年我們還要在原來的基礎上不斷完善醫務公開的內容，進一步增加_醫院的透明度，為患者提供超值服務。

(八)打擊非法行醫方面

當今，黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害，也給我們醫療界帶來了很大的負面影響。打擊非法行醫專項行動是一項社會系統工程，要從立黨為公、執法為民的高度和講政治、保穩定、促發展的高度，充分認識打擊非法行醫專項行動的重要性的緊迫性。今年我院還要充分發揮自己的職能作用，主動配合其他部門，嚴厲打擊非法行醫的行為，凈化醫療服務市場，為人民群眾的安全就醫提供強有力保障。

(九)藥品集中招標采購方面

近年來，藥價虛高的問題社會反響非常強烈。我院今年要將此項工作重視起來，堅決執行藥品集中招標采購政策，配合衛生局將此項工作開展好，爭取起到模范帶頭的作用。

醫院是知識、技術密集型的行業，從醫學知識的分配、延伸和運用，到醫療技術的革新和發展都充滿著創新。特色專科建設是我院的發展基礎，現代醫學模式的變化對于我們醫院來說，與其說是新挑戰，不如說是新機遇。今年我院要對婦產特色專科的軟硬件進行調整，硬件既建設住院樓，軟件是將減少一些人員充足科室的人員，分配到住院部，增加住院部醫師及護士的人數，成立正規的護理部，達到正規醫院住院部的規模，并且計劃開展產科無痛分娩及一對一的全程陪伴式服務。其次在創建全國中醫先進區的大潮中，我院把握自己的兩個中醫專科特色，不僅達到了衛生局的要求，也為醫院增加了不少的經濟收入。今年我院爭取再開展一個中醫特色專科，讓祖國醫學在我們這一代人能夠發揚光大。今年我們計劃聘請一些有專長的老專家來我院指導，不僅可以給醫院增加經濟收入，提高醫院的知名度，更重要的是為我鎮老百姓提供方便的就醫環境，讓老百姓在家門口就能享受到市級醫院的醫療條件。去年我院更新了比較現代化的血流變儀和b超機，我們要充分發揮功能科室的作用，讓這些先進的儀器能夠真正的為老百姓造福，也能為醫院創造一定的經濟效應。今年我院計劃為化驗室和x光室添置一些設備以提高我院的競爭實力。

預防控制疾病，是全社會關注的大事，也是衛生工作中的重中之重。加大對突發公共衛生事件的處置力度，強化疾病預防控制體系建設，提高疾病防控能力，是我院非常重視的問題。今年全員要繼續保持對“非典”和“禽流感”的高度警惕，落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備，積極對醫務人員進行業務培訓，不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力，繼續加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上仍然堅持“政府領導，部門配合，社區參與，齊抓共管，綜合防治”的指導方針。在婦幼保健工作上，以開展孕產婦系統管理，推廣新法接生為基礎，以篩查高危，提高住院分娩率為重點，以降低孕產婦死亡率為目的，積極推廣適宜技術和宣傳急救知識，廣泛開展各項婦幼保健工作。

農村衛生工作是建設社會主義新農村的重要內容，是保障廣大農民健康，保護農業生產力，振興農村經濟和維護社會穩定的大事，是我國衛生工作的重點。報告明確提出要建立適應新形勢要求的衛生服務體系和醫療保健體系，著力改善農村醫療衛生狀況，提高城鄉居民的醫療保健水平的光榮任務。推進農村社區衛生服務工作，構建新型農村衛生服務體系，是積極履行政府公共服務職能，為群眾謀福利的德政工程、民心工程、實事工程。我院今年要繼續與鄉村醫生搞好配合，加強對村衛生室建設與管理，把鄉村一體化管理和新型農村合作醫療兩項工作做好，構建適應農村經濟發展的新型區域性衛生保健網絡。

今年我院建設住院樓，在今年住院樓施工現場的安全管理方面，切實落實風險防范措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

繼續強化檔案工作的法制化、規范化、制度化建設。依照《檔案法》、《檔案法實施辦法》以及《天津市檔案管理條例》等法律、法律文件的精神開展工作。

回顧過去、展望未來、在新的一年里，我們要緊密團結在以同志為總書記的黨中央周圍，高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，按照市委、市政府的部署，解放思想，實事求是，與時俱進，真抓實干，不斷開創衛生改革與發展的新局面，為促進全市人民的身體健康和全面建設

小康社會，為實現富裕、文明、生態、誠信的奮斗目標而努力。隨著醫療衛生體制改革的不斷深入，醫療衛生行業新的競爭格局基本形成。我們相信，在大家的共同努力下，_醫院的未來一定更加燦爛、輝煌!

人民醫院監察室年終總結篇六

為努力解決醫療機構執業面臨的突出問題，維護廣大人民群眾的就醫權益和醫務人員的合法權益，確保全市醫療衛生事業健康發展，根據《湖北省深入開展“平安醫院”創建活動實施方案》文件精神，結合我市醫療衛生工作實際，現就20_年度“平安醫院”創建活動制定如下工作方案：

堅持以科學發展觀為指導，以維護正常醫療秩序、加強醫療機構管理為主題，以解決醫療糾紛，打擊“醫托”、“醫鬧”和非法行醫為突破口，凈化醫療執業環境，建立良好的醫療秩序，提高醫療質量，保障醫療安全，構建和諧的醫患關系，維護廣大人民群眾的就醫權益，促進平安應城建設。

1、進一步改善醫療服務水平。加強單位職工的醫德醫風規范和醫療法律法規、規章制度教育，使廣大醫務工作者能進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫療服務水平。不斷創新服務流程，優化診療環境，為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。扎實開展“醫院管理年”活動，切實加強醫院基礎管理，確保醫療質量和醫療安全。建立健全醫療安全管理組織，落實各項核心醫療制度和安全措施，保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用，保證醫療安全。嚴格技術準入制度，規范醫療執業行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，保障患者的合法權益。規范醫療價格行為，嚴格執行醫藥價格政策。建立健全醫療服務社會監督評議機制，暢通患者投訴舉報渠道，加大對突出問題的查處力度，不斷提高患者的綜合滿意度。

2、不斷提升預防和化解醫療糾紛的能力。堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，建立健全化解醫患矛盾和預防、排查、調解醫療糾紛的工作機制，有效減少和化解醫療糾紛。加強醫患溝通，改進溝通方式，完善溝通內容，不斷改善醫患關系。嚴格按照《應城市醫患糾紛預防與處置暫行辦法》，運用綜合手段，防止醫患糾紛引發事件和惡性事件，嚴肅查處和嚴厲打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行為。

3、健全醫院內部治安防范體系。建立健全適合醫療機構特點的治安防控體系，構建黨政領導、專群結合、警民聯防的醫療機構治安防控網絡。嚴格執行《企業事業單位內部治安保衛條例》和《醫院安全保衛工作規范》，建立健全醫院內保工作，采取各項防范措施，落實安全生產責任制，開展經常性檢查，及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患。對重點安全崗位工作人員定期進行學習培訓，提高全員安全意識和治安防范意識。完善醫療服務場所防盜竊、防扒竊、防火災等各種安全防范設施，加強患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發事件對患者造成傷害，保護患者在就診期間的財產安全和生命安全。加強醫院內部重要部位和重點科室、部門的安全管理，特別要加強對各類毒、菌種和放射源的管理，嚴防發生流失事件。

創建活動分以下三個階段進行：

第一階段：動員部署，制定方案。一是由市創建“平安醫院”活動領導小組制定下發有關文件，明確創建活動總體目標、主要任務、部門職責及工作要求，并召開專題會議進行動員部署。二是由市創建“平安醫院”活動領導小組辦公室牽頭，相關部門參與，研究制定全市平安醫院創建考核評價標準，并下發執行。三是研究制定開展醫患糾紛調解工作的實施意見，進一步完善黨委政府牽頭、衛生行政主管部門協調、各級醫療衛生單位負責的醫患糾紛調解責任制和“第三方”調解機制。

第二階段：狠抓落實，實施創建。全市各醫療衛生單位對照平安醫院創建目標和要求，以改善服務態度、優化就醫流程、落實醫療安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環節，制訂整改措施，開展創建工作。

第三階段：總結完善，檢查評比。年底，各創建單位對創建工作進行全面總結，健全完善工作舉措。同時，由市協調小組辦公室牽頭，相關部門參與，組成市平安醫院創建考核評價小組，對全市平安醫院創建工作進行考核。

1、高度重視，加強領導。平安醫院建設是新形勢下加強社會治安綜合治理工作的重要組成部分，對完善醫療機構治安防控體系，著力化解各類醫患矛盾糾紛，保護醫患雙方合法權益、維護正常的醫療服務秩序、建立和諧健康的醫患關系、促進醫療衛生事業的健康發展具有非常重要的意義。要按照“屬地管理”原則，把平安醫院創建工作作為社會治安綜合治理、建設平安應城的重要內容，強化整體部署，認真組織實施。各個醫療衛生單位都要成立創建活動協調組織，堅持一把手親自抓、分管領導具體抓，確保人員到位、責任到位、工作到位。

2、明確職責，齊抓共管。各單位要認真履行職責，加強協調配合，共同推動平安醫院創建活動的深入開展。衛生部門要根據創建目標和任務，指導督促各級各類醫療機構開展創建工作，并加強與有關部門的溝通領導，及時解決創建工作中的矛盾和問題。公安部門要指導、監督醫療機構加強內部治安保衛工作，嚴厲打擊侵害醫務人員、患者人身財產安全和擾亂醫療機構秩序的各類違法犯罪活動。針對醫院場所存在的突出治安問題，適時開展治安專項整治行動，大力加強醫院場所的治安管理。宣傳部門要積極支持醫療機構開展社會宣傳，引導患者正確理解和尊重醫務人員，理性、客觀、公正地對待醫療服務中出現的風險，形成全社會共同參與創建活動的良好局面。藥監部門要加強對藥品質量和藥品市場的監管，大力整頓規范藥品流通秩序，確保廣大群眾用上安全有效的放心藥。

3、加強督導，嚴格考核。市創建“平安醫院”活動領導小組將對各單位創建工作進行不定期督查，對各相關單位履行職責情況進行督查。市創建“平安醫院”活動領導小組辦公室將對督查情況進行匯總，對創建工作不力的單位予以通報批評，對存在嚴重安全問題或醫患糾紛問題突出的單位實行“一票否決”。創建活動期間，各級各類醫療機構要明確專門領導負責創建工作的指導、協調、督辦，要明確專人負責報送創建工作信息。

人民醫院監察室年終總結篇七

1、認真落實醫院目標簽約書中的各項任務，確保科室年度工作目標如期完成。

2、根據《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》的相關文件要求，推廣中醫藥文化特定禮儀，增加護理人員的中醫文化涵養，增加中醫技能操作培訓。

3、認真落實醫藥衛生體制改革實施意見，全面完成各項醫改任務，認真落實護理責任制工作，根據《二級中西醫結合醫院等級評審標準》做好迎檢工作，推進各項工作化規范化管理。

4、加強醫療、消防等安全工作的檢查并落實整改，消除各類安全隱患。針對科室的工作性質與特點，加強應急預案學習和演練，妥善處理各類突發事件，不發生因失職造成的重大損失。

1、認真貫徹落實衛生主管部門的相關文件精神;落實醫院各項規章制度;科內護理質量管理人員開展每日抽查、指導和考核，發現問題及時進行整改。

2、嚴格按優護質控標準定期檢查科室優質護理工作，使各項護理質量指標均能達優秀標準，并采用優護績效考核模式，傾向優護工作，體現能級化管理。

3、加強護理風險管理，落實醫療安全責任制，確保日常搶救物品與設備的完好率=100%，基礎護理合格≥90%;年內壓瘡發生次數=0;中醫護理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器，輸液器用后毀形=100%，護理醫患糾紛的發生率同比降低3-5%，杜絕醫療事件的發生。

4、嚴格執行衛生局關于醫院消毒隔離的衛生行業標準、認真落實消毒隔離制度及一次性醫療用品管理規定，有效控制醫院感染，規范執行醫療廢棄物處置。

5、有護理缺陷事故和糾紛的防范措施，對發生護理缺陷事故和糾紛的，如實及時上報，并有改進工作的措施。

6、參與并指導危重及搶救病人的護理、本科疑難病例、新技術、新儀器的操作和使用，全面保障病人的護理措施到位。開展護理查房每月1次。

7、每月認真落實護理質量自控考核，并定期召開科室護理質量講評會，對質控檢查存在的問題，進行分析總結并有整改措施。

8、積極參加護士長夜查崗工作，其中凌晨夜查次數超過50%，并做好記錄。

1、根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》的相關要求，積極開展中醫護理技術和操作三項，認真實施中醫護理常規并積極開展中風、肺癌及胸痹的專病專科中醫特色辯證護理，提供具有中醫藥特色康復和健康指導。

2、強化醫院中醫、中西醫結合的特色優勢，進一步開展中醫特色護理質量評價。

3、積極開展中醫課題立項，爭取1項中醫護理課題立項。

4、積極加強護理技術管理;爭取開展一項新的中醫護理操作進入臨床實踐。

5、積極參加院外或院內中醫專科護理知識培訓，爭取發表中西醫護理論文1篇以上。

1、按照《綜合醫院分級護理指導原則》和《住院患者基礎護理服務項目》及《優質護理服務工作方案》的有關要求，結合科室優護工作特點及人員結構，合理安排人力，科學排班，認真落實并加強各項優質護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執行各項護理操作。

2、認真落實各級實習及見習生的帶教工作，排班做到專人帶教。

3、每周二、五晨間交班時落實科內培訓，護理分層次培訓及晨間護理提問等護理業務培訓計劃，并定期考核，做好記錄，進一步提高護士專科護理水平。

4、每月召開公休座談會一次，并進行中醫特色健康指導，對存在的問題有改正措施，并有記錄。

1、要做好科室精神文明創建工作的第一責任人。要嚴以律己帶頭垂范，教育和引導科內護士圍繞社會主義核心價值觀，樹立良好的職業道德觀，確保本科室不發生違反醫德醫風規定的事件。

2、積極響應各個部門部署的主題活動，利用主題活動，優化服務流程，提升優護服務質量，明顯改進護患關系，提高滿意度水平。

3、支持工會、團組織做好員工關心、慰問與培養工作。

1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作，力爭降耗節支明顯改善。

2、積極配合護工知識培訓及護工質量督察管理，減少因護工差錯事件的發生。

3、做好病區內環境保潔工作的督察工作，確保符合各項檢查的要求。

4、年內完成護理條線獻血指標1名。

5、及時協調處理日常工作中出現的各類問題，避免矛盾擴大，并積極與護理部溝通。

人民醫院監察室年終總結篇八

我院工會工作總的指導思想：在上級工會和醫院黨支部的領導下，圍繞醫院中心工作，帶領全體工會會員以創新的精神，加強工會組織的建設，增強為職工服務的意識和為醫院建設的意識。求真務實，與時俱進，全面開創醫院工會工作新局面。

抓住工會工作的群眾性特點，進一步確立為全體會員服務的理念，堅持面向大多數職工;進一步完善職代會制度，依法規范職代會組織，確保每年召開兩次較高質量的職工代表大會。

1、進一步加強職代會制度建設，維護職工的民主權益。按時召開好職代會。繼續加強職代會在促進民主參與、民主決策、民主監督方面的制度建設，繼續加強職代會的程序建設，確保職代會議事的規范性和結果的合法性，做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續做好對醫院中層干部的民主測評工作。

2、深入群眾，傾聽和傳遞職工呼聲，重視對職工思想動態的研究，及時了解職工工作、生活的新變化和新需要，通過開展多種多樣的活動，積極引導職工健康發展;充分發揮工會委員和工會小組長的作用，及時收集職工普遍關心的熱點問題，對重要的情況通過院務會、院周會、職代會等時機及時反映，并積極提出建議。

3、以維護職工合法權益為著眼點，努力建設穩定、和諧的勞動人事關系，要切實履行基本職責，凡是涉及職工切身利益和實際困難的事，再小也竭盡全力去辦，為職工群眾解難，是工會工作的出發點和落腳點，要不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。

4、積極開展群眾性的文體活動，促進職工的身心健康。積極響應市總工會、衛生系統工會的各項指示，為職工參加各類文體活動創造必要的條件和建立有效的激勵機制，以充分調動職工參與運動的積極性和主動性。

5、繼續進行巾幗獻愛心的活動，做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續做好送溫暖工程，繼續注重向特殊群體傾斜，堅持幾十年如一日，關心孤殘兒童，到市兒童福利院慰問。

6、繼續組織好慶祝三八節、勞動節、護士節、春節等各類節日慶祝活動。

1、進一步加強工會干部隊伍建設，以會代訓，結合工作會議，組織工會干部認真學習有關理論和上級會議精神，切實提高為群眾服務的思想意識和從醫院發展出發的大局觀念，以提高素質和能力,做好換屆選舉工作。

2、定期召開工會委員會議，研究工會工作。進一步規范工作程序，提高工作質量和效率。做到年初有計劃、年終有總結、活動有規程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調動全體工會會員的積極性和參與意識。

3、找準工會組織在醫院中的位子，理順醫院黨政工在醫院工作中關系。進一步發揮工會組織的作用，密切聯系群眾，協助黨政做好有關工作。

積極協助黨政認真開展院務公開工作，年初認真制訂工作計劃，抓好各項工作的落實，要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫，做到圍繞重點、突出焦點、責任到人、措施到位、不走過場、不流于形式，要加大宣傳力度，營造良好的社會氛圍。12下一頁