護(hù)理安全月工作總結(jié)
引言
近年來,醫(yī)療事故頻發(fā),嚴(yán)重影響了患者及家屬的信任和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。為保障患者安全,提升護(hù)理質(zhì)量,每年6月份被定為“護(hù)理安全月”。本文將對(duì)我院護(hù)理安全月所做的工作進(jìn)行總結(jié)。
宣傳教育活動(dòng)
為提高員工對(duì)護(hù)理安全知識(shí)的掌握程度,我院開展了一系列宣傳教育活動(dòng)。在開展宣傳教育過程中針對(duì)不同人群,采取多種方式進(jìn)行宣傳——如張貼海報(bào)、組織講座、編制手冊(cè)等。通過這些活動(dòng),使員工更加深入地認(rèn)識(shí)到“護(hù)理安全”的重要性。
整改措施落實(shí)
通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在過去一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生了一些因操作不當(dāng)導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛事件。針對(duì)這些問題,我們開展了專項(xiàng)整改,并制定了操作規(guī)范和流程標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),在整改措施落實(shí)過程中還開展相關(guān)培訓(xùn)、考核和評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),確保每位員工都能夠按規(guī)范操作。
設(shè)施更新升級(jí)
設(shè)備更新是保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全的基礎(chǔ)之一。本次護(hù)理安全月期間,我們將原有較老舊的設(shè)備進(jìn)行了更換升級(jí),并購置并配置新型設(shè)備。這些新設(shè)備具有更先進(jìn)的技術(shù)和功能,能夠更好地滿足各類患者治療需求。
患者關(guān)懷服務(wù)
除了對(duì)員工進(jìn)行宣傳教育以及設(shè)施更新升級(jí)等方面的投入外,在本次“護(hù)理安全月”期間還注重加強(qiáng)患者關(guān)懷服務(wù)。例如,在進(jìn)入醫(yī)院前就開始向患者提供相關(guān)信息咨詢;另外也增強(qiáng)與家屬溝通交流、關(guān)心照顧等環(huán)節(jié);在治療結(jié)束后同樣積極跟蹤回訪等行為。
結(jié)語
經(jīng)過本次“護(hù)理安全月”的努力與付出,我們?nèi)〉昧艘幌盗谐晒喊▎T工意識(shí)明顯提高、操作規(guī)范化、設(shè)備更新?lián)Q代以及服務(wù)水平優(yōu)化等方面都取得顯著進(jìn)步。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn),在具體執(zhí)行過程中依然存在著一些問題需要解決完善。因此,在今后的醫(yī)院管理中我們會(huì)繼續(xù)持續(xù)改善完善各項(xiàng)制度與流程標(biāo)準(zhǔn)。