市場監管人員個人工作總結

一、 工作回顧

今年是市場監管工作的“攻堅之年”，我所在的市場監管部門也積極投入到了各項工作中。在市場監管方面，我們加大了對食品安全、藥品安全、偽劣商品等違法行為的打擊力度，取得了顯著成效。同時，我們還加強了對商貿企業的日常檢查和執法行動，確保了廣大消費者的合法權益。

二、 工作亮點

1. 消費者維權服務平臺：我們利用互聯網+技術，建立了消費者維權服務平臺，讓消費者能夠更加便捷地舉報和投訴問題。同時，該平臺還提供了消費指南等實用信息。

2. 專項行動：我們組織開展了多次專項行動，針對食品安全、藥品安全等領域進行深入排查，并及時采取措施處理發現的問題。此外，我們還與其他部門聯合開展打擊偽劣商品的行動。

三、 工作不足

1. 崗位素質待提高：我們發現部分同事在執法行動中存在工作紀律不嚴、態度不佳等問題，需要加強培訓和教育。

2. 協調能力欠缺：在與其他部門合作開展專項行動時，我們發現自己的協調能力還需要進一步提高。

四、 工作計劃

1. 提高維權服務平臺的效率和便捷性，為廣大消費者提供更好的服務。

2. 繼續加強執法隊伍建設，提高崗位素質和工作紀律。

3. 加強與其他部門的溝通和協調，提高專項行動的效果。

五、 總結感悟

市場監管工作是一項重要的社會管理工作，在今后的工作中我們要保持清醒頭腦、堅定決心，不斷完善自己的工作體系和服務能力。只有這樣，才能更好地為廣大消費者維護其合法權益，促進市場秩序健康發展。