前言

工作自我總結和自評是對過去一段時間工作的回顧和評估，有助于發現自身的優點和不足，進一步提高工作能力和水平。下面我將結合自身的實際情況，進行一次全面的自我總結和自評。

工作內容

在過去的一年中，我的主要工作內容包括市場調研、客戶維護、銷售業績達成等。通過對市場的深入了解，我能夠針對不同客戶的需求提供個性化服務，取得了較好的銷售業績。

優點分析

首先，我具備良好的溝通能力和團隊協作意識。在與客戶溝通時，我能夠耐心傾聽客戶需求，并及時反饋給團隊。其次，在銷售中，我注重個性化服務，根據客戶需求量身定制方案，并及時跟進；同時也善于利用公司資源和內部渠道進行資源整合和共享。

不足分析

但是，在工作中還存在不少需要改進之處。首先是處理緊急事件時容易慌張，缺乏應變能力；其次是在市場調研方面還需要加強專業知識的學習和積累；最后是缺乏對行業趨勢的敏銳洞察力。

改進措施

針對上述不足之處，我將采取以下措施進行改進：

• 加強緊急事件處理訓練，并學習相關應急知識；
• 增加閱讀量，學習相關專業書籍及行業報告；
• 參加行業會議、研討會等活動并與同行交流經驗。

展望未來

未來希望在公司里更好地發揮自己的優勢并克服自己存在的問題，在實現公司目標的同時也實現個人職業發展目標。同時，在平日里多關注市場動態并增強學習能力以保持競爭力。

結語

通過這次自我總結和自評，我認識到了自己存在的問題，并有了相應措施進行改進，在今后工作中將更加積極主動、踏實肯干地完成各項任務，并為公司創造更大價值。