工作總結一般怎么寫

引言

　　每年的年末，是企業和個人總結過去一年工作的最佳時機。對于企業來說，工作總結是為了發現問題、整理經驗、提高管理水平和制定更好的計劃。而對于個人來說，工作總結則是為了評估自己過去一年所取得的成就，檢視自身的優勢和不足，并找到未來發展方向。那么，工作總結應該如何撰寫呢？下面將從以下幾個方面分享一些心得體會。

1. 總結事項

　　首先需要列出一個清單，包括完成的任務、承擔的職責以及取得的成果等。這樣可以從全局上梳理出過去一年所做的所有事情，并為后續分析提供依據。

2. 分析問題

　　在完成了第一步之后，需要對列表中每個項目進行分析。包括評估完成情況、分析原因以及找出改進措施等。在這個環節中需要盡可能地挖掘問題和瓶頸，并尋找有效解決方案。

3. 總體評估

　　在進行完前兩步之后，可以開始進入到整體評估階段了。這里需要從整體上看待過去一年所做的事情，并尋找其中存在的優點和不足之處。通過總體評估可以確定未來工作方向，并加強對未來目標的規劃。

4. 案例展示

　　最后我們舉一個小例子幫助大家更好地理解上述三個環節如何操作。

　　

1）總結事項： ? 完成月度銷售計劃； ? 實現新產品試生產； ? 參加行業會議并發表演講； ? 培訓新員工； ? 推動公司內部流程優化。 2）分析問題： ? 銷售計劃中存在區域銷售達標率較低； ? 新產品試生產中存在生產效率偏低； ? 行業會議演講內容缺乏亮點； ? 培訓新員工反饋意見不夠積極； ? 公司內部流程優化推進緩慢。 3）總體評估： 經過前兩步驟之后，我們可以發現銷售計劃中存在較大改進空間、新產品試生產需要優化流程、行業會議演講內容需要更具深度、培訓新員工要更注重引導與激勵、公司內部流程優化推進速度有待加快。

結束語

工作總結是一個很重要也很必要的過程，在每一次總結中都能夠找到自我增長與提升。我們應該按照以上幾個步驟認真地思考自己今年所做出的貢獻與收獲，并根據自己實際情況提出可行性建議或者預測未來可執行性策略。