引言

工作業績總結報告是每個員工都需要完成的一項任務。在這份報告中，你需要回顧過去一年的工作表現，總結自己在工作中所取得的成果和遇到的問題，以及提出未來的目標和計劃。

回顧過去一年

在過去一年里，我完成了公司分配給我的任務，并且盡力做到了最好。我主要負責銷售部門的管理工作，包括制定銷售計劃、招聘新員工、培訓團隊成員等。通過我的努力，我們銷售額增長了20%，并且取得了很多新客戶。

總結成果和問題

我的主要成果包括：

• 成功領導團隊達成銷售目標；
• 培訓新員工并幫助他們融入公司文化；
• 開發新客戶并保持與老客戶的良好關系。

然而，在這個過程中也遇到了很多問題：

• 某些銷售人員表現不佳，需要進一步激勵；
• 與某些客戶之間存在溝通障礙，需要加強溝通技巧；
• 有時候會因為太忙而無法充分關注團隊中每一個人。

未來目標和計劃

為了更好地服務公司和客戶，在未來一年里我將會：

• 繼續加強銷售人員培訓和激勵措施；
• 加強與客戶之間的溝通，并制定更有針對性的營銷策略；
• 更好地關注團隊中每一個人，并幫助他們實現個人職業發展目標。

結論

總之，在過去一年里我取得了不少成績，同時也遇到了很多挑戰。但是通過總結經驗教訓，并制定明確的未來目標和計劃，我相信自己可以在未來繼續為公司做出更大貢獻。