引言
對(duì)標(biāo)管理作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,通過(guò)與同行業(yè)、同類型企業(yè)進(jìn)行比較,尋找差距和提升空間,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展和壯大。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我所負(fù)責(zé)的對(duì)標(biāo)管理工作也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段,在此總結(jié)一下工作成果和存在的問(wèn)題。
第一階段:數(shù)據(jù)收集和分析
在對(duì)標(biāo)管理工作中,數(shù)據(jù)收集和分析是非常重要的一環(huán)。通過(guò)搜集各類企業(yè)信息、市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析等方法,獲取各種數(shù)據(jù),并進(jìn)行深度分析。在這個(gè)階段中,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
- 建立了完善的數(shù)據(jù)搜集系統(tǒng),并將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理;
- 對(duì)行業(yè)內(nèi)各種指標(biāo)進(jìn)行比較分析,并制定了合理可行的KPI指標(biāo)體系;
- 啟動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)比調(diào)研計(jì)劃,包括客戶滿意度、產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格優(yōu)劣等方面。
第二階段:能力評(píng)估和預(yù)警提示
基于第一階段中獲得的數(shù)據(jù)信息,在這個(gè)階段中我們進(jìn)一步加強(qiáng)了能力評(píng)估和預(yù)警提示功能。主要做了以下幾方面工作:
- 引入專家團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定針對(duì)性提升計(jì)劃;
- 建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,并制定應(yīng)對(duì)策略;
- 通過(guò)員工績(jī)效考核體系來(lái)推動(dòng)員工能力提升。
第三階段:創(chuàng)新提升和持續(xù)改進(jìn)
在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步開(kāi)展了創(chuàng)新提升和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。主要做了以下幾個(gè)方面:
- 加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)之間交流合作,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù);
- 成立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)并實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)研究領(lǐng)域取得初步成果;
- 優(yōu)化流程管理模式,在生產(chǎn)流程中實(shí)現(xiàn)高效率、低成本經(jīng)營(yíng)模式。
存在問(wèn)題及未來(lái)規(guī)劃
雖然我們已經(jīng)完成了多項(xiàng)重要任務(wù),但是在執(zhí)行過(guò)程中還存在著不少問(wèn)題:
- KPI指標(biāo)設(shè)置不夠科學(xué)合理;
未來(lái)規(guī)劃:
針對(duì)以上存在問(wèn)題, 我們將會(huì)采取以下措施:
- KPI執(zhí)行落地需要更好地與員工素質(zhì)提高需求相結(jié)合; \
.特別說(shuō)明:=期待下次總結(jié)時(shí)有更多亮點(diǎn)。
總結(jié)感悟
在這次總結(jié)過(guò)程中我得到了很大啟示. 我們應(yīng)該注重全面性. 沒(méi)有必要把注意力只放在某個(gè)環(huán)節(jié)上. 另外我們還應(yīng)該注重細(xì)節(jié). 我們才能使自己變得更加完美.