衛(wèi)生院年終工作總結(jié)

一、工作回顧

2024年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在全國(guó)疫情防控的背景下，我們衛(wèi)生院積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)防控措施，保障了廣大患者的健康安全。同時(shí)，在日常工作中，我們也不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升醫(yī)療技術(shù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

二、取得成果

在2024年的工作中，我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?/p>

1. 完成全年門診量20萬(wàn)人次以上，住院人次達(dá)到1萬(wàn)人次以上；

2. 全員參加新冠肺炎防控培訓(xùn)并通過(guò)考試；

3. 新增引進(jìn)2名高級(jí)醫(yī)師和5名護(hù)士；

4. 成立心理咨詢室并開展多項(xiàng)心理健康活動(dòng)；

5. 取得省級(jí)“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

三、存在問(wèn)題

在工作過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：

1. 部分醫(yī)生和護(hù)士崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)；

2. 醫(yī)療設(shè)備更新不及時(shí)，影響醫(yī)療效率；

3. 服務(wù)流程有待進(jìn)一步優(yōu)化。

四、改進(jìn)對(duì)策

針對(duì)上述問(wèn)題，我們制定了以下改進(jìn)對(duì)策：

1. 加強(qiáng)內(nèi)部管理培訓(xùn)，提高員工崗位責(zé)任意識(shí)；

2. 維修或更新老舊設(shè)備，并引入新技術(shù)設(shè)備提高醫(yī)療效率；

3. 聽取患者意見建議并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。

    在過(guò)去的一年里，衛(wèi)生院全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇挑重?fù)?dān)，在新冠肺炎防控和日常醫(yī)務(wù)工作中付出了辛勤努力，并取得了顯著成績(jī)。但同時(shí)也看到存在的問(wèn)題。在2024年的工作中, 我們將繼續(xù)貫徹落實(shí)“以人為本”、“服務(wù)至上”的理念, 加強(qiáng)內(nèi)部管理, 優(yōu)化服務(wù)流程, 提高醫(yī)療技術(shù)水平, 讓廣大患者享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的醫(yī)療服務(wù)！