醫院質控辦工作總結

近年來，隨著醫療技術的不斷發展和人們健康意識的逐步提高，醫院質控工作也越來越受到重視。作為醫院質控工作的核心部門，我們的工作取得了一定成績，但同時也存在一些問題和不足。

一、成績

通過對全院各科室開展質量管理評估，我們發現全院各項指標均有較大幅度提升。其中手術相關感染率下降了20%以上；住院患者滿意度達到90%以上；門急診患者平均等待時間縮短了30分鐘左右；醫療差錯率明顯下降。

二、問題

在開展工作中，我們也遇到了一些問題。首先是對新技術的應用不夠及時，導致某些病例治療效果不佳。其次是對一些常見且容易發生的并發癥預防措施落實不夠到位，在某些科室出現頻繁發生同類型事件的情況。此外，我們也發現醫生和護士對質控工作的重要性認識不夠強，導致一些操作規范未能得到落實。

三、改進

針對上述問題和不足，我們將采取以下措施進行改進。首先是加強對新技術的學習和應用，定期進行培訓和知識鞏固。其次是完善并發癥預防措施，針對各類事件進行分析總結，并制定相應的預防措施。再次是加強宣傳教育，提高醫生和護士對質控工作的重視程度。

四、展望

未來，我們將繼續開展質量管理評估工作，并不斷完善各項指標。同時，在保障醫療安全的前提下，積極推廣新技術新方法，提高治療效果和患者滿意度。我們期待在大家共同努力下，為廣大患者提供更加安全、優質、高效的醫療服務。