前言

作為一名事業單位的編外人員，在過去的一年里，我深刻地體驗到了工作的辛苦和挑戰。在這里，我想對自己過去一年的工作進行總結，并提出自己的思考和建議。

崗位職責

我的崗位職責主要是負責部門內部辦公室的日常管理和行政事務處理。我需要協調各個部門之間的關系，處理來自上級領導和下級部門的各種文件和通知，并做好相關資料和檔案歸檔工作。

工作成果

在過去一年里，我積極履行自己的崗位職責，取得了以下幾方面的工作成果：

• 精心組織各類會議活動，確保會議順利進行并落實相關決議。
• 及時處理來文來電，并妥善保管相關文件資料。
• 制定并執行科學合理的信息化管理制度，提高了辦公效率。
• 認真配合領導完成各項任務，得到了領導及同事們的肯定和贊譽。

存在問題

在工作中，我也發現了一些存在問題：

• 對于某些重要文件和資料沒有及時備份和存檔。
• 在協調部門之間關系時處理不夠妥當，缺乏耐心和細心。
• 缺乏主動性，在某些情況下需要領導指示才能開始著手處理事務。

改進措施

為了解決上述問題并更好地履行自己的崗位職責，在未來一年里，我將采取以下措施：

加強信息化管理意識

* 加強對文檔資料備份存檔等重要管理環節的重視；
* 學習新技術新軟件以提高信息化水平；
* 科學用好電子郵件、微信等溝通方式使得更高效便捷。

提升溝通與協調能力

* 打造開放平等、互相理解、積極合作、互惠互利、共同發展‘五個’協調機制；
* 充分發揮人性化管理優勢，盡可能滿足大家需求。

增強主動意識

* 增強責任感意識 ，把握與時間競賽；
* 提高主動服務意識 ，踐行“以人為本”理念；
* 加強團隊合作意識 ，充分起到集體智慧效應；

總結思考

回顧過去一年所做所學所感所想,從中汲取經驗教訓,深入思考如何更好地履行自己的職責,踏實為企業發展做出更大貢獻。同時,我們也應該珍惜身處優秀企業這樣一個平臺,不斷提高自己綜合素質,不斷進步,共謀企業長遠發展！