總裁秘書個人工作總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的總裁秘書個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

總裁秘書個人工作總結1

　　轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。

　　我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。

　　一、不足之處

　　文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

　　相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。

　　然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。

　　剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。

　　例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。

　　為此領導在會議上明確指出并給予指導。

　　我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。

　　在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。

　　以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。

　　二、優點與成績

　　秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。

　　比如，我在下發文件時沒有出現過錯誤，每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中，并及時登記所發文件。

　　還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。

　　除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。

　　雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。

　　但是由于我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。

　　在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。

　　領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。

總裁秘書個人工作總結2

　　在現代職業中，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的，個中滋味也是仁者見仁，智者見智。

　　付小姐，香港某公司總裁秘書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。

　　做秘書是我的第一份工作。

　　我是學金融專業的，不是研究生。

　　之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來的。

　　一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。

　　加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。

　　我覺得這個工作很鍛煉人。

　　直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學習、鍛煉機會，我感到我自己好幸運。

　　做一個合格的總裁秘書，首先要做一個合格的公司職員。

　　在自己的工作崗位上，從小事做起。

　　小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。

　　我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。

　　首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。

　　另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說是下情上達吧。

　　做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。

　　因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。

　　有時候，我就覺得每天事情多得不得了。

　　就象胡雪巖說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。

　　當然在所有的素質中，最重要是善于學習。

　　培養敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。

　　我就經常對自己說。

　　每天要學一樣的東西。

　　每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。

　　也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯系，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。

　　比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。

　　秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。

　　剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。

　　現在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。

　　然后馬上分析這種事情為什么這樣發生，這樣發生有什么后果，有沒有辦法來彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。

　　這就是經濟學上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧！

　　比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發現包里的名片用完了。

　　很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節性的程序，就是相互交換名片。

　　這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。

　　她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。

　　怎么辦？大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。

　　但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業部，告訴他們無論花什么代價，一定要保證老總到了之后就有名片。

　　再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。

　　如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。

　　這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質。

　　比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。

　　你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以后，問他的意圖是什么。

　　一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什么事情。

　　如果老總正在開會，你就要根據他所要談的業務性質，是跟投資業務有關，還是跟研究業務有關，告訴他我們老總正在開會。

　　與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。

　　當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。

　　這時候，作為秘書，態度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是他的錯，你的態度還是要很熱情，很親切。

　　工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應接不暇，現在都有點電話衰弱了。

　　大量的電話肯定不能接進去，因為作為秘書，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。

　　讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。

　　真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發展。

　　做秘書的工作，很難象業務部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。

　　做秘書的可以說無過就是功。

　　你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。

　　即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。

　　常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為秘書應該做的事情。

　　她中午一般不休息，在辦公室批文件。

　　剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受。

　　好在我們老板是一位女性，女性的優點就在于她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。

　　她經常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。

總裁秘書個人工作總結3

　　我于今年6月有幸經網上應聘口試、29日進進河南中煤電昱東實業團體有限公司任總裁秘書一職。進進公司以來，我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”鼓勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下，較為迅速地熟習了業務，進進了工作角色，融進了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一扼要匯報。

　　一、立足本職崗位，發揮主觀能動性

　　(一)努力工作，做好領導的.助手嚴格落實各項工作對總裁負責的要求，不斷進步為領導服務的質量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠內向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執行落實，并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發現并上報，使項目進度清楚明了。另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發展的道路。果斷執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。

　　(二)擺正位置，理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。

　　(三)團結同事，營建***辦公氛圍在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。

　　二、存在的不足

　　由于本人進進公司時間其實不太長，對公司的了解不夠全面、深進，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足于落實領導的唆使要求，建設性的意見建議比較缺少;二是由于受專業所限，基礎知識的把握還不夠扎實，學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。

　　三、下步打算

　　一是繼續重視加強學習，進一步進步業務能力，建立全局意識，勇于挑戰自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相干知識，更好對接項目。熟習公司業務，更好對接、調和子公司相干事宜。并及時上報題目，做到不積存，及時梳理題目。二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;堅持不懈，金石可鏤”。只要我能鍥而不舍，勇于吃苦，專心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸。現在公司處于轉型時期，做到犧牲小我，為公司更好發展貢獻自己的氣力。

　　1、文書工作嚴要求1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格依照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。2)下發公文無過失。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部分發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。

　　2、秘書工作秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經過我手交給總裁室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對各部分、各機構報送總裁室的各類文件都及時遞交，對總裁室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總裁室負責，對相干部分負責。由于這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分，對公司內外的很多工作進行調和、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作復雜的特點。天天除本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。

總裁秘書個人工作總結4

　　我是學金融專業的，不是研究生。

　　之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來的。

　　一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。

　　加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。

　　我覺得這個工作很鍛煉人。

　　直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學習、鍛煉機會，我感到我自己好幸運。

　　做一個合格的總裁秘書，首先要做一個合格的公司職員。

　　在自己的工作崗位上，從小事做起。

　　小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。

　　我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。

　　首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。

　　另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說是下情上達吧。

　　做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。

　　因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。

　　有時候，我就覺得每天事情多得不得了。

　　就象胡雪巖說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。

　　當然在所有的素質中，最重要是善于學習。

　　培養敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。

　　我就經常對自己說。

　　每天要學一樣的東西。

　　每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。

　　也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯系，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。

　　比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。

　　秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。

　　剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。

　　現在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。

　　然后馬上分析這種事情為什么這樣發生，這樣發生有什么后果，有沒有辦法來彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。

　　這就是經濟學上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧！