一周工作總結(jié)（精選18篇）

　　一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編精心整理的一周工作總結(jié)，歡迎大家分享。

　　一周工作總結(jié) 篇1

　　又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了，如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。

　　經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。

　　我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但務(wù)必挺拔，能夠不英俊，但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)持續(xù)下去，毫不松懈。

　　作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”。也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。

　　檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里能夠不時地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。

　　下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

　　一周工作總結(jié) 篇2

　　本周工作總結(jié)

　　1、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務(wù)員的調(diào)動入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。

　　2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級職稱繼續(xù)教育學(xué)時的審核、匯總工作，上報省局確認(rèn)。

　　3、辦理市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù)，認(rèn)真審核2位同志的檔案材料。

　　4、根據(jù)省局要求，收集20xx年以來受省、部級以上表彰的人員狀況及時上報省局。

　　5、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進(jìn)行考察了解。

　　6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書，上報省局蓋章。

　　7、擬定促進(jìn)干部素質(zhì)潛力提升的工作方案，提交領(lǐng)導(dǎo)審定。

　　8、準(zhǔn)備好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審核、建冊。

　　9、廣泛征求、收集各單位意見，擬定、出臺全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年教育培訓(xùn)計劃。

　　10、及時組織有關(guān)人員準(zhǔn)時參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”，做好教育培訓(xùn)的組織、簽到、座位安排等工作。

　　下周主要工作計劃

　　1、按省局的通知精神，開始辦理全市系統(tǒng)行政機關(guān)在職人員和退休人員的津貼補貼標(biāo)準(zhǔn)提高工作。

　　2、辦理新招聘4位專業(yè)技術(shù)人員的入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。

　　3、將市質(zhì)檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進(jìn)行匯報，開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續(xù)。

　　4、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動上報審批等相關(guān)手續(xù)。

　　5、總結(jié)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作狀況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進(jìn)典型，及時上報省局。

　　6、做好第一季度工作總結(jié)及時上報辦公室。

　　7、擬定關(guān)于《對部分科級領(lǐng)導(dǎo)崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批復(fù)后，著手開始準(zhǔn)備競爭上崗的各項籌備工作。

　　一周工作總結(jié) 篇3

　　在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會快樂就會覺得時間過的快，使自己的生活過的充實。

　　這一星期是我到我們金實的第一個星期，我認(rèn)識了新的同事，這周我學(xué)到不一樣的東西了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少，用心的去詢問了不懂的問題，主動的去學(xué)習(xí)了個方面知識。

　　這周在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我認(rèn)真的去完成了我的工作，幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情，我對我的這份工作充滿了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。還做了一些新員工入職方面的流程，加強了招聘方面的知識，制作了工作上需要的一些資料，檔案等。

　　在業(yè)余的時間，我主動安排合理的時間去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，最近我把公司的資料整理了下，這樣自己更容易跟上其他同事的步伐，加速融入的大家庭。

　　本周問題：

　　1，加強努力去學(xué)習(xí)，強化專業(yè)知識。

　　2，務(wù)必認(rèn)真對待每件事，把工作做到最好。

　　下周計劃：

　　1，多多熟悉公司環(huán)境

　　2，主動和同事進(jìn)行交流

　　3，合理的安排自己的工作計劃和生活計劃

　　4，持續(xù)良好的心態(tài)，持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。

　　一周工作總結(jié) 篇4

　　下面我把車間上周的工作匯報如下：

　　一、主要故障：

　　無

　　二、活動開展?fàn)顩r

　　1、繼續(xù)開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續(xù)組織干部，分工包保，深入一線，全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。

　　2、繼續(xù)開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動，對各施工作業(yè)地點、防洪薄弱危險處所進(jìn)行全面檢查，上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問題。

　　上周檢查中，車間干部累計下現(xiàn)場61人次，檢查班組15個，盯控關(guān)鍵崗點26個，發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件，發(fā)牌1張，有效解決了制度落實、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全職責(zé)意識等方面的隱患和問題。

　　三、重點施工處所防護(hù)狀況

　　車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處，車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動，加強對各施工地點的光電纜安全檢查，重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問題，同時加強對施工配合制度和紀(jì)律的管理，全力確保各施工點位的通信安全。

　　四、應(yīng)急演練開展?fàn)顩r

　　上周，車間按時進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗，傳送靜圖9幅，傳送動圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。

　　五、工程配合

　　目前，車間在建施工項目22項。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進(jìn)行跟蹤盯控檢查，強化對施工配合的管理和組織，重點處所加強配合，確保通信大通道的安全暢通。

　　六、報話工作

　　上周，天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作，為用戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　七、無線、列廣工作

　　上周，車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查，不斷強化無線作業(yè)水平。

　　上周，列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作，以及備用設(shè)備的檢查與整治工作，確保列車廣播需要。

　　八、京滬高鐵

　　上周，京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設(shè)備巡視，發(fā)現(xiàn)問題和隱患，及時處理，及時克服，確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運用。

　　九、黨群工作

　　上周，車間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，車間黨支部帶領(lǐng)干部職工，認(rèn)真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動，車間與班組共同努力，查漏補缺，大力整改，全力以赴，確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運用。

　　十、重點工作完成狀況

　　1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。

　　2、做好施工、防洪安全大檢查工作。

　　4、做好重要通道安全保障。

　　5、做好會議設(shè)備保障。

　　一周工作總結(jié) 篇5

　　一、踏實的工作態(tài)度:

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　　(1)每一天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

　　(2)文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作:

　　認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，用心、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、日常接待工作:接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

　　2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作:根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

　　4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

　　6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

　　8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

　　一周工作總結(jié) 篇6

　　這一周工作非常忙，有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時會覺得很累，但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結(jié)：

　　一、負(fù)責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類，以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。

　　二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。

　　三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。

　　四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。

　　五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日報表的整理及完善工作，每日的日報表都要及時送到財務(wù)審核。

　　六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時間知道我們部門的銷售情況，讓員工能夠及時準(zhǔn)確的做好銷控。

　　七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作，如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔，做到了分類存放。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　我是六月底進(jìn)入的公司，剛到公司的時候，對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯，經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同事的幫助，讓我對自己的工作越來越熟練，即使這種，在工作中也難免會出錯，在以后的工作中，我要強化自己的業(yè)務(wù)技能。

　　一周工作總結(jié) 篇7

　　五月的陽光洋溢著青春的激情，一群奔波于校園每一個角落的青年隊伍又興師凱旋。一周的服務(wù)，我們再次滿載而歸。

　　一、服務(wù)小結(jié)

　　本周校園內(nèi)不文明現(xiàn)象明顯減少，但也有個別同學(xué)行為不文明。我想只要我們志愿者繼續(xù)努力、服務(wù)于校園，用行動去感動他人，用真誠闡述文明，那么一個和諧、溫馨的校園將呈現(xiàn)于世。我們現(xiàn)在的校園已經(jīng)達(dá)到了處處彰顯文明、處處顯露真情，我堅信，只要大家從生活的點滴小事做起，我們的校園會更加美好。

　　二、團(tuán)隊任務(wù)小結(jié)

　　本周恰好是學(xué)校的“愛生周”，為了表示本隊學(xué)生對老師的一點敬意，經(jīng)本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進(jìn)行義務(wù)服務(wù)。年級組馬主任對我們的活動十分支持，并表示全力配合本隊工作的開展，對我們的做法十分贊賞。周六晚，所有集英隊隊員去辦公室義務(wù)服務(wù)(如打掃衛(wèi)生、整理辦公桌等)，全體教師對此做出了較高的評價，并希望此類活動開展的更加廣泛。

　　三、隨感

　　這一周校園內(nèi)的不文明現(xiàn)象少了很多，進(jìn)而我們的工作壓力也減少了很多，工作很順利，我希望校園能保持這種進(jìn)步，每天進(jìn)步一點點。不久的將來，我們的校園將會飄滿文明之風(fēng)。

　　一周工作總結(jié) 篇8

　　又過了一個星期，時間過得太快了，從上班到下班都沒什么感覺。我一直感嘆時間過的好快。

　　工作快五年了，工作一年比一年充實，一天比一天成長，一直追求完美。驕傲無知的現(xiàn)代人走了，我得到的是對工作依然充滿活力，對生活充滿憧憬，對幸福執(zhí)著追求的大男孩。

　　我是一個無比固執(zhí)的人，也就是我們常說的承認(rèn)死亡的原則。只要我找東西，一般都會天黑，朋友總會勸我，但我覺得肯定沒錯。

　　每個月的最后一天是公司進(jìn)行日常盤點的時間。辦公室的中層管理人員必須去商店監(jiān)督庫存。昨天去第二家店發(fā)生的事情讓我震驚和憤怒。

　　可能是職業(yè)病吧。我最想逛的商場是手機商城。只要去逛街，基本都是去手機商城。我看了看我們店里的銷售價格，當(dāng)時腦袋就瞎了，因為這些手機基本都是自己買的，對進(jìn)價、限售價、銷售基準(zhǔn)價、終端零售價太了解了。

　　金立某款售價530元臺幣。我給他們定的價格是599元-699元。他們店的實際售價是899元。我隨便看了看，至少有10款暢銷款，高于正常零售價。100元-300元，我找到店長，一個一個問她這些型號的進(jìn)價是多少，零售價應(yīng)該是多少，競爭對手的價格是多少，實際成交價格是多少。她基本上回答不出問題。

　　我的語氣確實不太好，我也看出來她當(dāng)時的尷尬，店長應(yīng)當(dāng)由市場部門直接管理，正常情景下我是不會管這些的，可是實在看可是去，一名店長，一個店的負(fù)責(zé)人，對自我經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解，對競爭對手的信息毫無了解，這樣的店長，要她做甚。

　　一向?qū)敬蟛糠值觊L不滿，除了本事方面更重要的是工作態(tài)度方面，還有做人方面。

　　今日一早就找到這個店長的銷售主任，好好噴他一頓，爽死了，可是沒關(guān)系，這個人老熟人了，他沒來我們公司前在MT公司，此刻關(guān)系也鐵的很。

　　手機行業(yè)，采購部和市場部聯(lián)系最密切，也是最敵對的兩個部門，大多情景下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好，市場部就會說我們采購的價格高了，要不就是產(chǎn)品性價比不好，同時采購部又說了，賣不好是你們市場部銷售本事不行，管理不善，哎，這兩個部門又愛又恨，互相牽制吧。

　　說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下頭的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團(tuán)，每個老板都在找這種平衡。

　　透過現(xiàn)象看本質(zhì)，有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革，如果細(xì)心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民，用之于民，韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理，取之于它，將來用之于中國。

　　在這種企業(yè)工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時候，我都想上去給他們兩拳，但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發(fā)展的好有他們好的道理，學(xué)習(xí)吧，我們不如人家，就要學(xué)習(xí)!

　　總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個有著強烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認(rèn)可，想做到這點，只能拼命的工作。

　　這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案，初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可，做完這個方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。

　　我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了，他走的日子還有點不習(xí)慣，也不明白他回來會發(fā)生什么事情，他走的時候說在他走的這一周，要銷售2000臺手機，最近銷量一向不怎樣好，估計是肯定實現(xiàn)不了了，還真點愧疚的感覺。

　　這幾天休息，真要好好想想工作了，部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟，在成熟中長大!

　　一周工作總結(jié) 篇9

　　本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會議為主。

　　（一）學(xué)習(xí)參考資料有：《中國保險報》、《消費者報》、《20xx年度企劃人員培訓(xùn)班會議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險方面的一些基本知識和專業(yè)術(shù)語。

　　（二）參加的部門工作會議主要有：

　　1、晨會：了解了晨會的大致流程，作用，各環(huán)節(jié)的功用等，切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。通過后續(xù)的思考討論，也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開展的一些內(nèi)容。對于晨會的培訓(xùn)工作，還需多參加幾次，更深刻的體會晨會的作用，進(jìn)一步了解相關(guān)工作。

　　2、產(chǎn)品說明會：此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次動員。說明會上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點與效益，還設(shè)置了與到會客戶的互動環(huán)節(jié)。印象最深的是說明會結(jié)束后的一對一說明會。每個熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”，把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說明，針對每一個客戶的不同需求不同問題給以解答，有些當(dāng)場成功簽單。對于每一種客戶，都需要制定不同的銷售模式，針對不同的群體做到最大可能的精確營銷。這就需要了解不同群體的不同特殊要求，做到他們需要的，想到他們沒有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費需求。

　　3、一季度銷售總結(jié)會：總結(jié)了個險部門一季度的銷售情況，著重講了四級機構(gòu)的銷售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等，最后著重講了存在的一些問題。比如對四級機構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問題，舉績率提升慢，新流程不固化，業(yè)務(wù)人員持證問題，產(chǎn)品的持續(xù)性等問題。會上還下達(dá)了總公司對于四級經(jīng)理免職的要求。進(jìn)步與差距同時存在，成績與問題也共生共存。看到進(jìn)步尋找差距，總結(jié)成功，發(fā)現(xiàn)問題，最重要的是解決問題。

　　4、關(guān)于缺口問題彌補措施會議：壽險總公司、分公司和中心支公司的一個視頻會議，主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要關(guān)注地區(qū)的差異化，做到有一致性又有區(qū)別性，這樣才能符合各地大發(fā)展?fàn)顩r，不能一味求同，更要注重不同。

　　（三）初步制定了“感動太保”策劃方案。

　　（四）開過兩次小組會議，主要了與老師交流了關(guān)于剛開始工作的一些適應(yīng)，態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題。老師也對我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求，比如要每天看財富金融類的網(wǎng)站，并進(jìn)行總結(jié)匯報。

　　（五）待解決問題：對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠，沒有形成系統(tǒng)的認(rèn)識。

　　一周工作總結(jié) 篇10

　　事情千頭萬緒，難免有些地方會有照顧它的地方。回顧在營業(yè)廳的工作，有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周，在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的全力支持下，我的工作能力進(jìn)一步提高，現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。

　　聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作，與客戶接觸，需要協(xié)調(diào)的事情很多，正常付費、業(yè)務(wù)處理等，對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。

　　這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗，能及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅持強烈的義務(wù)心，慎重的工作態(tài)度，良好的心態(tài)。不斷加強工作學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中，熱情服務(wù)，以誠相待，改變心意。以一點一點的細(xì)致工作贏得顧客的信任。

　　這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。

　　一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運行緩慢。

　　與其他售貨員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實很慢。其中有客觀的困難，但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中，要學(xué)習(xí)的東西很多，要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn)，提出嚴(yán)格的要求，盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。

　　二、對寧波方言要進(jìn)一步加強掌握

　　雖然在XXX度過了很多年，但由于缺乏自學(xué)寧波語的意識，很多朋友、親戚說普通話，所以最終4年聽懂寧波語不是問題，但與老顧客交流時，因為自己不會說寧波語，所以對方的普通話聽力不好，給交流帶來了一些困難。在今后的工作中，寧波語也是比較重要的技術(shù)，應(yīng)該引起自我重視。

　　三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。

　　例如，歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題，但實際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的，而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。

　　四、還要加強工作的條理

　　有時在顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)該學(xué)會對工作做出合理的安排。

　　一周工作總結(jié) 篇11

　　子在四川說：“逝者如斯夫，晝夜不舍。”冬天以來短暫的一周又將過去。根據(jù)培訓(xùn)計劃，我安排在現(xiàn)場學(xué)習(xí)公司的生產(chǎn)工藝和主要設(shè)備的`操作。在沖壓隊隊長鄭太生和分切隊隊長劉國文的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了很多現(xiàn)場的機器操作技巧。本周的工作報告如下：

　　一、知識收獲：

　　1、我熟悉生產(chǎn)線上的主要生產(chǎn)流程，從切割到成品入庫的每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)觀察研究。

　　2、了解公司主要生產(chǎn)設(shè)備的操作和機器的主要工作原理。

　　3、在工作學(xué)習(xí)過程中與生產(chǎn)員工做好溝通，從他們身上發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗的價值，嘗試向他們請教。

　　二、展望后期：

　　1、繼續(xù)虛心向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們寶貴的工作經(jīng)驗。

　　2、深刻理解機器的工作原理和操作方法。

　　三、經(jīng)驗總結(jié)：

　　簡單來說，工作經(jīng)驗是無價的！在分切組，我發(fā)現(xiàn)了一個細(xì)節(jié)：在分切7108膠的過程中，客戶原本要求的產(chǎn)品寬度規(guī)格是250.5mm，但是分切師傅莫以賢在機器中設(shè)定為24.80mm。我發(fā)現(xiàn)切割產(chǎn)品的寬度從24.96毫米到25.23毫米不等，滿足了客戶的要求。他只說切割重膠體時，物料在隨轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)的過程中會晃動，導(dǎo)致切割出來的產(chǎn)品寬度過大。如果調(diào)整到25.00毫米，切割的產(chǎn)品將超出公差范圍，成為次品。所以要克服這樣的原因，只能從機器的數(shù)據(jù)設(shè)置入手。在這里，我意識到經(jīng)驗的重要性，向別人學(xué)習(xí)一項技能是有價值的。所以在以后的工作中，虛心向老員工求教，仍然是我的一大任務(wù)。

　　一周工作總結(jié) 篇12

　　本人自xx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔(dān)任xx職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

　　匯報近期的工作內(nèi)容：詳細(xì)介紹這段時間你在公司中擔(dān)任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì)，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點的形式羅列出來。如：

　　在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的工作主要有：

　　一、原輔料的取樣存放工作

　　我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

　　二、樣品檢驗

　　檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

　　三、數(shù)據(jù)處理

　　在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

　　一周工作總結(jié) 篇13

　　工作千頭萬緒，有些地方只能有照顧它的地方。回顧在營業(yè)廳的工作，有成功、失敗、幸福、苦惱。過去一周，在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的全力支持下，我的工作能力進(jìn)一步提高，目前一周的工作總結(jié)如下。

　　聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作，與客戶接觸，需要協(xié)調(diào)的事情很多，有正常支付、業(yè)務(wù)處理等，用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。

　　本周各方面都有了很大的提高。在處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅持強烈的義務(wù)心，慎重的工作態(tài)度，良好的心態(tài)。不斷加強工作學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中熱情服務(wù)，以誠相待，改變心意。以一點一點的細(xì)致工作贏得顧客的信任。

　　這么多事情一定有這個必要的問題。主要有幾個。

　　一 、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運行緩慢。

　　與其他售貨員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實很慢。其中有客觀的困難，但更多的是自我主管的原因。在今后的工作中，要學(xué)習(xí)的東西很多，要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn)，提出嚴(yán)格的要求，盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。

　　二、對寧波方言要進(jìn)一步加強掌握

　　雖然在XXX度過了很多年，但由于自學(xué)寧波語意識不足，很多朋友和親戚會說普通話，所以最終4年聽懂寧波語不是問題，但與老顧客交流時不會說寧波語，所以對方普通話聽力不好，給交流帶來了困難。在今后的工作中，寧波也是比較重要的技術(shù)，因此要引起自我重視。

　　三、一些服務(wù)規(guī)范還不在原位。

　　例如，歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題，但實際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的，而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。

　　四、還要加強工作的條理

　　有時在顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，要學(xué)會對工作做出合理的安排。

　　一周工作總結(jié) 篇14

　　第一周的實習(xí)工作，太多的新鮮體驗，太多的感動，太多的話想要分享和紀(jì)念。離開了熟悉的校園，更接近了繁華的市區(qū)和現(xiàn)實的社會，望著圍城般光怪陸離的城市，期盼著有一天可以成為一個問心無愧的實力派營銷人員，期盼著有一天可以靠自己的努力獲得別人的尊重和肯定，期盼有一天可以在這里找到屬于自己的幸福……好多好多的期盼，即使前方還有漫長的路途，希望自己不要失去該有的信心和勇氣。

　　到單位已經(jīng)整整一周了，到現(xiàn)在體會很深刻，時間盡管很短，但是學(xué)到的東西還是很多的，尤其是和外商的接觸中，言談舉止等等，都是要注意很多，現(xiàn)在已經(jīng)是工作了，和在學(xué)校和實習(xí)中式很不一樣的，自己真是受益匪淺的，著裝上要大方整潔，談吐更是要有輕有重的，同時在這一過程中要把自己的行業(yè)知識了解的更清楚，馬上就去上海了，在去上海之前，幾個領(lǐng)導(dǎo)和過來人都給我提出了一些要求，同時并寄予了一些厚望，我也要加油，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我信任，要多加油，多吃苦，力爭搞好工作，同時在過程中自己更要懂得感恩，懂得基礎(chǔ)知識的積累，充分的去學(xué)習(xí)，去實踐，把自己的專業(yè)知識和實際知識相結(jié)合，以使自己更上一個平臺，相信自己，加油!

　　馬上就過去了，也感覺挺對不起的幾個人，一個是我老婆，我一走基本上就是一個月了，讓老寶一個人在南京的，孤苦伶仃的，也真是很擔(dān)心，但是想想我們的未來，也很好的很多的，畢竟我們是年輕人，要多多努力，只有努力了，才能更上一層樓，才能讓我們的生活更好!

　　一周工作總結(jié) 篇15

　　一周的工作結(jié)束啦!這周石家莊團(tuán)隊發(fā)生了很重要的事情，我們的辦公室環(huán)境和宿舍環(huán)境都進(jìn)行啦調(diào)整，面貌煥然一下。感謝劉老師對大家的付出。

　　本周工作主要有三方面：

　　一、財務(wù)工作：石家莊8月份財務(wù)內(nèi)部外部帳的整理工作，外部帳財務(wù)報表的申報，內(nèi)部帳整理提交劉總，石家莊8月份考勤記錄統(tǒng)計和工資表的提交申請發(fā)放等工作，日常財務(wù)賬目的登記和雨竹對接。稅務(wù)部門事項的協(xié)調(diào)和處理等。不足之處：需要多學(xué)習(xí)和了解一些目前的財務(wù)支隊和新的財稅法等，讓自己專業(yè)知識充實一些!

　　二、日常行政事務(wù)：本周的主要工作是辦公室辦公桌的安置，辦公環(huán)境和宿舍環(huán)境的清理，不足之處是：辦公室形象隔斷因為自己猶豫不定和沒有及時和制作商確定時間，沒有協(xié)調(diào)處理好，所以一直沒有確定下來，下周二一定要做這件事情解決制作。小魏入職公司快一周啦，郵件平臺的申請和BBS的申請沒有及時開通。下周一一定要做好，讓新同事能夠更好的了解公司的文化和分享!

　　三、石家莊團(tuán)隊的招聘工作更是做的不好，石家莊新的辦公環(huán)境已經(jīng)打造好，下一步就是我們要大量的擴(kuò)充人，下周的主要工作就是招聘，一定要大量的讓新鮮的血液進(jìn)來。

　　一周工作總結(jié) 篇16

　　這一周來，在緊張與忙亂中度過，我作為一名新教師，等待的考驗還有很多，尤其是班主任工作，班主任是連結(jié)學(xué)生、家長間的紐帶，更加重要。雖然自我僅僅上崗五天，可是卻學(xué)到了許多。

　　(一)確定得力的班委成員。班委的培養(yǎng)至關(guān)重要，好的班委往往有自覺性，主動幫教師管理班級秩序，是教師的得力助手。有的班委卻缺少自覺性，自我不能樹立好榜樣。并且要定期總結(jié)下班級管理情景，讓班委明確自我的職責(zé)。

　　(二)養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一周來，我發(fā)現(xiàn)很多孩子教師在的時候能夠安靜讀書，可是教師剛剛走出教室許多學(xué)生就交頭接耳，尤其是早上自習(xí)時，許多孩子都在打鬧。每一天早上讓兩位同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀，輪流進(jìn)行，使班里的每個孩子都有鍛煉的機會。作業(yè)方面，時常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè)，以激勵其他同學(xué)認(rèn)真完成自我作業(yè)。除此之外，能夠制一個班級情景表，把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來，給一周來表現(xiàn)好的學(xué)生適當(dāng)小獎勵。采用一對一的形式使每位同學(xué)都得以提高，對一些學(xué)習(xí)不認(rèn)真的學(xué)生利用課下時間找他們談話，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)取性。

　　(三)自覺維護(hù)班級衛(wèi)生。三年級的孩子已有必須的主動性，可是此刻很多學(xué)生往往缺乏主動性，必須教師一件件具體要求才去完成。讓班里學(xué)生以同桌為組，每組準(zhǔn)備好塑料袋把垃圾扔在袋中，不要亂丟廢紙等，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時，每周的值日生具體到人，衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查。

　　(四)重視與家長的聯(lián)系。班主任只憑自我的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須力爭本班科任教師和家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。每段時間與家長交流學(xué)生的表現(xiàn)，充分調(diào)動家長的進(jìn)取性，配合學(xué)校教育好孩子，這樣班主任工作才能更加順利簡便。

　　一周工作總結(jié) 篇17

　　本周是開學(xué)第一周，也是預(yù)備周，本周班主任工作主要有以下幾點：

　　1、新學(xué)期開學(xué)入學(xué)前教育。

　　2、學(xué)生個人安全教育。

　　3、個人衛(wèi)生及著裝要求(要求衣服及紅領(lǐng)巾佩戴、鞋子干凈整齊)。

　　4、教師與學(xué)生共同學(xué)習(xí)新修改的《一日我會》及結(jié)合班級文化補充資料。

　　5、班幣的獲得以及使用辦法。

　　6、班級小組建設(shè)的調(diào)整。

　　本周工作不足之處：

　　1、孩子們的個人衛(wèi)生情景還待加強。

　　個人衛(wèi)生是培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的首要任務(wù)，我會在下周異常抽出一個晨會的時間向孩子們進(jìn)行衛(wèi)生教育，并每一天監(jiān)督，讓各個小組對組員個人衛(wèi)生進(jìn)行評比，好的表揚，并作為小組標(biāo)兵。

　　2、課間桌椅、書本擺放問題。

　　與各科教師協(xié)商，利用下課前預(yù)留一分鐘的時間給孩子們進(jìn)行書本、桌面的清理，讓孩子們構(gòu)成良好習(xí)慣，并在每節(jié)課后對班級小組進(jìn)行抽查，評比優(yōu)秀小組。

　　新學(xué)期開學(xué)，又是一個新的開始，我們205班又踏上了一個新的征途，在這學(xué)期里我將會進(jìn)一步加強班級文化建設(shè)以及學(xué)習(xí)合作小組的效率，避免建設(shè)的過程中形式化。開學(xué)第一天，我與全班同學(xué)重新擬定了班規(guī)和班級崗位分配表，并對每位同學(xué)各自崗位職責(zé)做了充分說明，在此基礎(chǔ)上還成立了新班委會。利用課余時間，班委會由班長牽頭，開展了新學(xué)期第一次班委會會議，此次會議進(jìn)行的很順利，這也讓我驚訝了，二年級的孩子們能夠這樣有紀(jì)律有組織的開展活動確實值得教師贊賞!

　　一周工作總結(jié) 篇18

　　經(jīng)歷了一周緊張、忙碌而又充實的工作，我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因為在本周，新人結(jié)束了上周的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)而開始進(jìn)入團(tuán)隊進(jìn)行上崗前的實戰(zhàn)演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學(xué)習(xí)和不斷充實自己，只有這樣才可以盡快趕上整個團(tuán)隊的步伐并早日沖刷業(yè)績。而對于我個人而言，由于前期的工作性質(zhì)與此可能有一定的距離，再加上工作內(nèi)容的不同，需要我學(xué)習(xí)的地方非常多。下面我就針對自己在本周內(nèi)所吸收的知識以及技能做以總結(jié)：

　　首先，本周內(nèi)主要任務(wù)是招聘人員。按照公司規(guī)定，每位主管需要招聘五名員工。通過對招聘簡歷的系統(tǒng)總結(jié)，本周共計撥打電話約60通，其中意向人員20人，最終參加并通過的有2人。但是由于時至年終，很多人希望在年關(guān)增加收入，所以不愿意換工作;另外下期培訓(xùn)班是在20天后開辦,也就是說，即使招聘來的人員也要等在20天后參加新人培訓(xùn)班(再加上一周左右的時間)才能夠;以上種種原因?qū)е乱庀蛉藛T大批流失。所以針對以上情況，為了解決招聘人員能夠與等待冗長的沖突問題進(jìn)行合理解決。下周的備戰(zhàn)將初步定為在進(jìn)行人員篩選的時候?qū)ζ溥M(jìn)行此問題的重點描述，也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴(yán)格管理。

　　其次，新產(chǎn)品即將上線。在上線之前，每位員工必須對產(chǎn)品進(jìn)一步熟知，尤其要將之前的產(chǎn)品與新產(chǎn)品做突出對比，避免混淆。另外還要講新產(chǎn)品的特性重點描述給每位客戶。對于自己的產(chǎn)品首先我們的員工要有充分的信心，對國壽的品牌給予充分的肯定，這樣在上線與客戶進(jìn)行溝通的時候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次，管理技能需要進(jìn)一步鍛煉。在班長的安排下，本周新組長進(jìn)行了模擬早會的開展。內(nèi)容分別是：

　　①主題分享

　　②人員互動

　　③娛樂環(huán)節(jié)。經(jīng)過一次模擬演練。出現(xiàn)了幾個問題：內(nèi)容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協(xié)調(diào)。原因主要由于不足，人員情緒把控不夠精準(zhǔn)。

　　所以，從下周開始，展開早會之前需要更加認(rèn)真去研究早會主題，把帶動組員情緒放在首位，另外要豐富早會內(nèi)容，以積極正面的議題為主。

　　最后，以上便是對上周工作內(nèi)容以及下周工作方向的總結(jié)。希望下周內(nèi)，無論在知識或是管理方面都能有更高一層的進(jìn)步。也希望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵與配合。謝謝。