【推薦】后勤個(gè)人工作總結(jié)范文匯總5篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的后勤個(gè)人工作總結(jié)5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
后勤個(gè)人工作總結(jié) 篇1
剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè),多了幾分責(zé)任在身……
后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室后勤工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
3、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
4、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
5、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好后勤工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻笄诼殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
后勤個(gè)人工作總結(jié) 篇2
光陰似箭,恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過(guò)去了。我作為xx學(xué)院后勤管理的一名工作人員,在這一年的經(jīng)歷當(dāng)中是收獲了許多的。其實(shí)經(jīng)歷了這一些之后,我對(duì)自己的定位、對(duì)自己的審視都更加的清晰了,對(duì)未來(lái)的方向,對(duì)自己工作上的要求也更加的明確了,我成長(zhǎng)了起來(lái),也開始在慢慢的拓寬自己的視野,發(fā)展自己的領(lǐng)域了。在此我對(duì)這一年的后勤工作進(jìn)行一項(xiàng)總結(jié)。
一、個(gè)人態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在這份后勤管理的崗位上,我們每個(gè)人的態(tài)度都是很重要的。后勤不僅是一個(gè)學(xué)校的依靠,更是整個(gè)學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)核心位置。雖然感覺聽起來(lái)后勤這份工作不是那么重要,但其實(shí)這份工作承載了很多很多,這也是我踏入這個(gè)崗位之后才意識(shí)到的。這一年,我的態(tài)度改變了很多,以前自己可能還是比較年幼,對(duì)待事情沒有那么認(rèn)真,也沒有那么執(zhí)著,現(xiàn)在我有了很大的轉(zhuǎn)變,我給自己樹立了很多的原則跟要求,鞭策著自己去實(shí)行。只有保持一個(gè)正確的工作觀,我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。
二、處事方式的提升
在工作當(dāng)中,我一直都算是一個(gè)比較嚴(yán)厲的人。不管是我以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)還是在學(xué)校里工作,其實(shí)我的態(tài)度都是比較嚴(yán)肅的。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通,也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年,我改掉了以前冷冰冰的做事態(tài)度,更加喜歡笑了,也更加喜歡和大家互動(dòng)了。隨著我的改變,我和同事們之間的關(guān)系也得到了緩和,我們工作的環(huán)境也變得更加的和睦和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了,整體都得到了一些改善,從這中間,我也意識(shí)到,一個(gè)人的改變可以影響到我們的整個(gè)集體,所以以后我也會(huì)繼續(xù)加油改善自己的。
三、未來(lái)一年的計(jì)劃
未來(lái)一年,工作依舊是緊密相連的。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我不會(huì)放松對(duì)未來(lái)工作的要求,也不會(huì)放棄對(duì)工作極高的態(tài)度。我會(huì)保持之前優(yōu)秀的那一部分,繼續(xù)在新的一年里去改善自己并不是很擅長(zhǎng)的那一部分。新的一歲,我想我首先要在個(gè)人能力方面進(jìn)行一些提升,其次就是去提高自己的合作度、配合度等等。感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持和配合,未來(lái)我會(huì)繼續(xù)保持,實(shí)現(xiàn)新的突破!
后勤個(gè)人工作總結(jié) 篇3
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
20x年上半年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤科室人員積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時(shí)保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項(xiàng)體檢工作,共計(jì)體檢20xx多人,實(shí)現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),并為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機(jī)的培訓(xùn)并取得。協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,后勤人員不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起
一、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
【拓展閱讀】
一直以來(lái),我都以為工作的完成情況取決于工作人員的工作能力,總認(rèn)為,工作質(zhì)量的優(yōu)劣以及工作效率的高低和一個(gè)人的能力有著莫大的關(guān)系。但當(dāng)讀了《責(zé)任勝于能力》這本書后,我才真正明白,其實(shí)責(zé)任才是決定工作成敗的關(guān)鍵,工作是否出色,責(zé)任起著至關(guān)重要的作用。
《責(zé)任勝于能力》一書以大量的事實(shí),通過(guò)一系列的案例,以通俗的語(yǔ)言,闡述了責(zé)任與能力的辯證關(guān)系,深刻地剖析了"責(zé)任勝于能力"的行為準(zhǔn)則,揭示了責(zé)任的`深刻內(nèi)涵,得出了責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀。
對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),人員的責(zé)任起著至關(guān)重要的作用。縱觀多少電力安全事故,都是由于人員違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任的行為所致。相關(guān)人員安全意識(shí)淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),沒有認(rèn)真履行好自己的安全責(zé)任和工作責(zé)任而導(dǎo)致了安全事故的發(fā)生,而卻與能力沒有多少直接的關(guān)系。對(duì)一個(gè)電力工作者來(lái)說(shuō)“責(zé)任大于天”,“責(zé)任重于泰山”。在《南網(wǎng)方略》里,“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,就是對(duì)人員安全責(zé)任的最好詮釋。
在我們的《南網(wǎng)方略》里,始終把“責(zé)任”放在第一位。“對(duì)中央負(fù)責(zé),為五省區(qū)服務(wù)”;“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì),全力做好電力供應(yīng)”;“責(zé)任南網(wǎng),和諧南網(wǎng)”,萬(wàn)家燈火,南網(wǎng)情深”都是對(duì)“責(zé)任”的全面詮釋,責(zé)任凝聚著每一個(gè)南網(wǎng)人對(duì)電力事業(yè)的熱愛,責(zé)任是每一個(gè)南網(wǎng)人對(duì)社會(huì),對(duì)用戶的莊嚴(yán)承諾。
在我們的工作中,一個(gè)人的能力固然重要,然而責(zé)任更勝于能力,責(zé)任才是決定工作成敗的關(guān)鍵。責(zé)任是促使一個(gè)人完成某項(xiàng)工作任務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。在責(zé)任意識(shí)的驅(qū)使下,就會(huì)想盡辦法去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),員工的責(zé)任心、責(zé)任感是企業(yè)最核心的價(jià)值觀,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展往往取決于這個(gè)企業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任是一種崇高的精神境界,責(zé)任代表著一個(gè)人的思想情操和行為品質(zhì),責(zé)任是我們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則,責(zé)任既是我們的使命,也讓我們有了歸屬感。責(zé)任還代表著我們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,責(zé)任是對(duì)工作出色完成的最好動(dòng)力,責(zé)任是人性的升華,責(zé)任讓我們懂得怎樣去履行自己的職責(zé),責(zé)任讓我們熱愛生活,責(zé)任讓我們贏得了自己的幸福和家庭的幸福。責(zé)任是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn),責(zé)任是對(duì)工作崗位的堅(jiān)守,責(zé)任體現(xiàn)著一個(gè)人對(duì)工作的熱愛程度,責(zé)任代表著一個(gè)人對(duì)待工作的直接態(tài)度。責(zé)任可以讓一個(gè)人具備最佳的精神狀態(tài),責(zé)任能夠讓一個(gè)人精神飽滿、精力旺盛地投入工作,責(zé)任可以充分激發(fā)一個(gè)人的能力,將一個(gè)人的內(nèi)在潛力發(fā)揮到極致,責(zé)任能夠讓我們的企業(yè)提升到“人人快樂(lè)工作”的崇高境界。
一個(gè)人如果具有相應(yīng)的責(zé)任心、責(zé)任感,具備相應(yīng)的責(zé)任意識(shí),那么他就會(huì)去努力學(xué)習(xí),通過(guò)各種途徑,想方設(shè)法地提高自己的能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守地去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我們每一個(gè)人都有相應(yīng)的責(zé)任,家庭的責(zé)任,工作的責(zé)任,社會(huì)的責(zé)任,對(duì)于每一種責(zé)任,我們都應(yīng)該認(rèn)真的去履行。
對(duì)于變電運(yùn)行人員來(lái)說(shuō),責(zé)任就是意味著堅(jiān)守,當(dāng)別人在星期六、星期天的時(shí)間里享受著合家團(tuán)聚、天倫之樂(lè)的溫馨生活時(shí),我們卻在交接班中悄然度過(guò);當(dāng)別人在節(jié)假日里去尋找一份屬于自己的快樂(lè)天地,甚至陪伴家人去旅游,浪漫一下的時(shí)候,我們卻在故障處理中忙的不亦樂(lè)乎,但我們卻無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲覀冊(cè)谟脤?shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)變電運(yùn)行人員的責(zé)任。
責(zé)任也是一個(gè)變運(yùn)行人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。確保人身、電網(wǎng)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行是我們的責(zé)任,確保對(duì)用戶安全、連續(xù)、可靠供電是我們的責(zé)任,也是我們對(duì)供電企業(yè)和用戶的莊嚴(yán)承諾。做好變電站設(shè)備運(yùn)行情況的監(jiān)控,設(shè)備運(yùn)行的維護(hù)、設(shè)備的巡視檢查、設(shè)備的測(cè)溫等等既屬于我們的工作范疇,也是我們應(yīng)履行的責(zé)任。
變電運(yùn)行工作是一項(xiàng)高危作業(yè),每一份工作票的辦理、每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成都關(guān)系著自己、工作人員的生命安全和多少個(gè)的家庭幸福,每一次的倒閘操作都關(guān)系著人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,關(guān)系著用戶安全、連續(xù)、可靠供電,每一次的故障處理都關(guān)系著電力企業(yè)的聲譽(yù)、形象,關(guān)系著電力企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。
任何一次小小的疏忽、失誤、遺漏都有可能引發(fā)事故。所以無(wú)論是交接班、設(shè)備的巡視檢查、設(shè)備的測(cè)溫,還是倒閘操作、缺陷排查、故障處理是絕不允許出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的偏差,出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的失誤,有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意。
作為變電運(yùn)行人員都應(yīng)清楚自己的責(zé)任,具有高度責(zé)任心和責(zé)任感,明確自己崗位職責(zé)、明白自己的安全職責(zé),認(rèn)真履行好自己的職責(zé),隨時(shí)保持清醒的頭腦,具有敏捷的思維能力,沉著冷靜的工作作風(fēng),飽滿的工作熱情,熟悉倒閘操作、缺陷排查、故障處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟,做好運(yùn)行工作中的每一步風(fēng)險(xiǎn)管控,杜絕不負(fù)責(zé)任的心理因素和行為因素。
作為電力企業(yè)應(yīng)樹立員工的責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),讓每一個(gè)人明確自己的責(zé)任,清楚自己的責(zé)任,履行好自己的責(zé)任,充分發(fā)揮自己的能力,最大限度的挖掘自己的潛力,克服困難而保證工作的完成,那么工作就有可能由消極被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),就不會(huì)認(rèn)為一種壓力,而是一種責(zé)任了,也能感到工作既輕松又愉快,最終實(shí)現(xiàn)人人快樂(lè)工作的工作氛圍了。
后勤個(gè)人工作總結(jié) 篇4
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;
實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前思想?yún)R報(bào)專題,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了首問(wèn)負(fù)責(zé)制,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。
為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。為大家整理了學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
后勤個(gè)人工作總結(jié) 篇5
這個(gè)學(xué)期是一個(gè)手忙腳亂的學(xué)期。整個(gè)學(xué)期在原學(xué)期計(jì)劃的履行中,全體教師還齊心完成了年終工作以及幼兒園工作。雖然整個(gè)學(xué)期是忙碌的,但在園長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各班級(jí)的積極配合下,后勤工作才得以繼續(xù)更好地開展,全力服務(wù)于教學(xué),以充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心安全工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地的完成了各項(xiàng)后勤工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將本學(xué)期的后勤簡(jiǎn)要工作總結(jié):
一、合理使用經(jīng)費(fèi),完善辦園條件
為了盡快完善辦園初期條件,使我們夢(mèng)得利爾幼兒園更加穩(wěn)定、更加規(guī)范化,本學(xué)期花了大批資金辦了以下幾件實(shí)事:
1、購(gòu)買了幼兒營(yíng)養(yǎng)計(jì)算軟件,使得孩子們以后的食譜能夠多樣化,營(yíng)養(yǎng)均衡化。
2、大型演播廳、電教室、圖書室安裝了窗簾,避免長(zhǎng)期日曬損壞室內(nèi)物品。
3、定期根據(jù)教職工領(lǐng)用物品的情況,添置了倉(cāng)庫(kù)缺少的物品,盡可能的保證了教職工領(lǐng)用物品時(shí)不缺貨。
4、配備了另外六個(gè)班級(jí)的桌椅等電器配置,以及購(gòu)買了多件大型戶外玩具,攀爬球、毛毛蟲等,以及小木馬,平衡木等。
5、圓滿的完成了運(yùn)動(dòng)百分百親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、六一兒童節(jié)活動(dòng)、畢業(yè)匯報(bào)等活動(dòng),做到了有預(yù)案、有目的、有總結(jié)、有反思。
6、完成了安全教育活動(dòng),組織全園教職工及幼兒地震演練,讓師生做到時(shí)刻安全在心中。
二、加強(qiáng)物品管理,提高使用效益
根據(jù)幼兒園工作規(guī)程,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提高活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。“良好的環(huán)境和設(shè)備條件”就是做好幼兒園后勤工作的一個(gè)重要條件。對(duì)園內(nèi)及班級(jí)的財(cái)產(chǎn)物資我們都建有固定物品登記表和領(lǐng)物登記,屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)的登記在每個(gè)學(xué)期開學(xué)前各班班主任進(jìn)行清點(diǎn)登記,期末進(jìn)行清點(diǎn)后交后勤處統(tǒng)一保管。同時(shí),定期檢查核對(duì)設(shè)備用具,定期檢查并及時(shí)維修了戶外幼兒大型玩具、監(jiān)控系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng)、廚房電器設(shè)備等,保證了本學(xué)期物品的安全使用。
三、加強(qiáng)食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
膳食工作是幼兒園后勤管理中一項(xiàng)非常重要的工作。這一年來(lái),我們逐漸的建立健全了各項(xiàng)膳食制度,《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責(zé)》、《食物中毒處理方案》等。食堂炊事員真正做到每天幼兒食譜多樣化,定期對(duì)幼兒生活進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析,分析幼兒每人每日營(yíng)養(yǎng)攝入量、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等,嚴(yán)格堅(jiān)持餐餐按照食譜做,不私自調(diào)菜單。我們始終樹立“安全第一,一切為了孩子”的服務(wù)思想,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)飲食衛(wèi)生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿意”。本學(xué)期的具體做法:
1、每月組織召開一次后勤會(huì)議,總結(jié)每月的工作,對(duì)做的不到位的事情提出整改意見。
2、對(duì)廚房衛(wèi)生每星期進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。
3、對(duì)廚房?jī)?chǔ)物室的食品至少半個(gè)月進(jìn)行一次全查,對(duì)食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等一一進(jìn)行落實(shí),對(duì)于過(guò)期和即將過(guò)期的食品立即處理,杜絕了食物中毒的隱患因素。所以,本學(xué)期師生飲食無(wú)一事故發(fā)生。
四、狠抓安全工作,消除不安全的隱患
定期對(duì)一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施,設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。
針對(duì)全國(guó)不斷出現(xiàn)的校園安全事故,我園加強(qiáng)完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。門衛(wèi)室及時(shí)購(gòu)買了警棍、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全保衛(wèi)器械,保障頭道關(guān)卡的安全。同時(shí)還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援小組,明確部門職責(zé),避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位,對(duì)來(lái)園來(lái)訪人員做了認(rèn)真登記,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送制度,本學(xué)期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件,保證了幼兒在園的安全。本學(xué)期五月中旬,在中心校的組織下,完成了全園滅火器年檢充粉工作,保證了滅火器能夠隨時(shí)正常使用。
本學(xué)期的后勤工作能夠圓滿完成,離不開董事會(huì)、園長(zhǎng)的正確指導(dǎo),離不開班級(jí)教師們的積極配合,離不開廚房、保潔的辛苦付出,離不開兩位富有責(zé)任心的保安人員,離不開曉蓓這位好搭檔,更離不開我們夢(mèng)得利爾大家庭的團(tuán)結(jié)一致。在此,向大家表示真誠(chéng)的感謝。在以后的后勤工作中,我將提高自身修養(yǎng),積極進(jìn)取,持著將安全放在首位的工作態(tài)度,更好的將后勤工作開展下去。
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