總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政前臺工作總結100字篇一

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

2、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。

3、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

4、做好日常快遞收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。

5、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。

6、嚴格把關進出人員，非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。

除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點：

1、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細致的的受理并做好相應的`記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。

2、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。

試用期結束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力！

行政前臺工作總結100字篇二

為期3個月的試用期已經告一段落，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上，我學到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè)，對我而言工作經驗無疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機會，讓我學習讓我成長。3個月以來，在行政前臺這一崗位上，我完成了多項工作事件，但主要工作事件如下：

1.轉接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊。

2.接待來訪客人，并通報相關部門。

3.辦公用品領用的登記，打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。

4.打印、復印文件和管理各種表格文件。

5.監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6.公司通訊錄的定時更新。

7.訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。

8.及時填充小會議室里面食品。

9.維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。

10.完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。

1.平時做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額。

2.準確、詳細登記每月發(fā)生的月結費用，及時更新并與供應商核對消費金額，確保月底賬目清楚，及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。

3.訂購機票與酒店方面工作通過網上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票，為出差員工訂購機票。等出差員工回來后，為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

1.每兩周舉行一次水果時間，主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。

2.每天都需登記考勤，每周一次對考勤結果進行匯總，至月末將所有考勤記錄進行匯總，并且整理出最終的`考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。

1.預約面試配合人事相關人員，打電話預約面試者，以及預約好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。

2.入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關手續(xù)。如：發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。

今后的日子里我會更加努力提高服務質量，無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好，盡量讓他們都滿意。做事麻利，有效率，盡量不出差錯，這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習，提升自己的綜合素質。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我相信憑借自己的努力，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。

行政前臺工作總結100字篇三

時間過得真快，恍惚間就已經是半年過去了，在這半年里我得到了公司老員工和領導的支持和幫助，順利的完成了上班年的工作，現(xiàn)在為上半年工作做一個總結。

工作的任務主要是負責一些公司來電轉接，招待到訪人員，保障公司的后勤，一些辦公用品的采購，整理一些資料，并協(xié)助領導完成行政事務。對于一個沒有這放面工作經驗的人來說，這些看似簡單的事情還是會做不好，因為我一開始來，完全如同一張白紙，什么都不懂，也不知道工作要怎么下手，領導也看出了我的窘迫，對我的犯錯也是非常包容，時常支點我那些地方做錯，那些地方需要改正，讓我原本因為錯處，失誤，而內心忐忑時，被領導者春風化雨的手段折服，讓我慢慢適應了工作，我由原來的一竅不通，慢慢積累經驗，做事也是從慢到快，從小事到一些相對重要的事物處理，讓我在工作的過程中有了方向，做事更踏實，也更用心。

在這半年的工作時期我學會了很多的知道了很所，工作時工作態(tài)度，決定了以后工作的好與壞，在工作時我們的態(tài)度是很關鍵的，態(tài)度端正積極向上的話，你就算面對一次次的失敗，打擊，都不會放棄，一直保持著自己原來的熱情與希望，用飽滿的精神迎接一次次挑戰(zhàn)，不退縮不抗拒，愿意接受工作中遇到的種困難。

在公司工作學會與同事相處也是非常重要的，因為每一個員工都是組成公司的一部分，我們的工作很多時候都是要相互之間配合，相互之間理解才能更高效的完成任務，才能讓工作讓公司健康發(fā)展，與同事相處融洽，遇到為題能夠及時的向同事求助，需要同事幫助的也能夠的到同事的幫助，打好了關系才能走的`更順暢，才能讓公司的所有人接納你，相信你。我們在公司都是一個團隊的，相互間幫助相互間溝通，相處融洽才能使這個團隊煥發(fā)出新的氣象。

我自身同樣存在了很多的不足，首先是我的工作經驗少，對行政前臺的了解非常的有限，不能及時發(fā)現(xiàn)領導的需要，做事的手法過于稚嫩，行事有時粗心大意，造成很多的錯誤。這些問題我將會字下半年改正，經驗不足就多向老人請教，對工作不了解就深入了解，通過查找資料多學多記多用。

上半年順利的完成了工作任務，但同樣存在這錯與，我在下半年會不斷的完善自己，學習更多的知識，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。

行政前臺工作總結100字篇四

時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去。這一年雖然我在公司里的時間只有短短的一個多月，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也學到了很多東西。

現(xiàn)將工作情況匯報如下：

1、處理好日常行政事務管理，協(xié)助領導草擬行政文件、放假通知等；協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度；各種證照的年檢工作。

2、負責公司范圍內的文件，公章、辦公用品管理，行政檔案管理。

3、和銀行方面保持緊密的溝通、聯(lián)系，順利及時地完成與銀行的各項業(yè)務。

4、配合公司各部門、高校后勤協(xié)會完成臨時性的工作。

社保、公積金工作的增減人、繳費、審核等一系列工作有序進行。在婦女節(jié)等重大節(jié)日里發(fā)放員工福利，同時發(fā)放了防暑用品等福利。

針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。

2、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

3、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。規(guī)范人力資源相關事務的管理。

4、加強業(yè)務知識的學習，深入了解咱們公司業(yè)務需知，以便能更好的協(xié)助領導及同事間的工作。

這份工作就是簡單的事情重復做，拿出自己的一份責任心以及全部的細心去做好它。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一短時間里對我工作的幫助和關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

來公司有一個月了，自己工作范圍主要是在行政管理方面：

1、負責客戶上門的接待工作；

2、公司郵件的收發(fā)管理；

3、公司機票預訂；

4、辦公文具的采購與派發(fā)；

5、公司考勤管理；

6、上級安排的其它工作總結工作的問題及分析：

1、在負責客戶上門接待工作方面，公司沒有前臺接待處，然后是坐在里面的`辦公室，對接待工作難免會造成新客戶上門沒人管的局面。其后來公司對座位安排進行調整，我的位置安排在門口，這方便了對接待工作的管理，然自己在這方面還是有待提高的，事件一：有客戶上門，自己手頭在接待快遞的事情，不注意事情的輕重，優(yōu)先次序，造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜絕類似事情再次發(fā)生。

2、對郵件收發(fā)，公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結，其它快遞都需現(xiàn)付。對公司寄/收件的管理，我主要是用excl表做天數(shù)登記，明確單號，寄件時間，寄件人（是否屬于私人物件），收件人，在月底做賬時按個人排列并讓各自核對簽名。

3、公司機票預訂，對公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務簽有月結合作，在出差人員給我經財務部、人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時，核對出差時間篩選出最優(yōu)惠、最合適的航班次，將信息交給睿飛負責人，將訂票單傳真核實并簽名。最后將信息統(tǒng)計到表里，方便月結時做帳。

4、對于辦公文具的采購與派發(fā)，在9月份中只是對文具進行點數(shù)，通過各部門的需求量進行采購，而沒有做相對應月份采購單和領出帳單，導致帳目不明確。經熊經理幫我改正，在10月采購文具時做了統(tǒng)計表（主要包括上月剩余、本月新增、本月領出、本月剩余、領出人），這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補購，誰領走的，方便管理。

5、公司考勤管理，因考勤系統(tǒng)暫時沒有做，所以只能利用表格來處理員工的考勤，第一次手工制作考勤表，在熊經理的幫助下模仿8月份考勤表做，遇到很多的困難，開始自己是將所有人員打印在一張紙上，然后將相對應的申請表填在相對應的格里，這樣看起來是很清楚，但不知道每個人的具體情況（哪天遲到、哪天補休）。所以后來由熊經理提點，按日期將每個人日考勤詳細標注出來，并個人小總結。

6、完成上級安排的其它工作，板房剛接手過來，和其他同事一起對里面東西進行了盤點，盤點主要記錄貨號、顏色、碼數(shù)、件數(shù)。然后將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)制成表格，方便管理。

一個多月來的工作，感覺自己還是缺乏經驗的，要學的東西還有很多，我現(xiàn)在接觸的是行政類初級塊，要努力學更多的。避免眼高腳低，一步一步來，才能掌握更多的知識。

行政前臺工作總結100字篇五

1、配合做好公司領導及外聯(lián)、內部各類接待工作，協(xié)助完成公司來客登記、接待工作

2、開展固定資產的實物盤點工作，并編制報表

3、實施固定資產的'日常維護工作，做好固定資產的事務管理

4、辦理固定資產的轉移、報廢手續(xù)，并實施轉移、報廢

5、配合做好公司各類物料采購工作、后勤工作

6、協(xié)助完成傳真、信件、報刊收發(fā)

7、協(xié)助完成公司來電接聽、記錄、轉達

8、完成公司及部門交辦的其他工作

行政前臺工作總結100字篇六

20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。

1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年1月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想解決。

1、房間、機票車票及生日預訂項目背霾钚枰訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的.培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如、、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部xx，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供、等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！

行政前臺工作總結100字篇七

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

（一）制度的擬定

1、在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進行實施。

2、根據(jù)公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行實施。

（二）日常性事物

1、負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。

2、負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。

3、每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。

4、公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。

5、日常禮儀接待工作。

（三）xx

（四）水電費的繳納：公司通訊業(yè)務的辦理（每月月底前繳納上月費用）

（五）每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經理（內容包括，辦

公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況）

（六）每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公

干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作，提交行政總經理審核。

（七）xx

（八）每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜；每月20號之前，根據(jù)每月之星評選結果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。

（九）與行政總經理及網絡管理員溝通，確定下月所需費用，于25號前完成部

門預算統(tǒng)計表交與行政總經理審核，提交財務中心

（十）每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核，并于次月2號之前上交財務中心。

（十一）每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。（十二）辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的`挑戰(zhàn)。20xx年，要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

行政前臺工作總結100字篇八

20xx年是公司面臨嚴峻市場考驗，急需扭轉經營局面的一年，在這一年里，我與同事們一起克服了重重困難，化壓力為動力，以強烈的責任感和緊迫感督促著自己做好每一件工作，堅決貫徹公司“以執(zhí)行無借口、工作無時限、發(fā)展無止境，以再苦再累、不達目的決不收兵的精神”，較好地完成了自己的本職工作。在文秘兼出納的這個崗位上做到認真負責，細心嚴謹，并主動、積極加入公司營銷一線隊伍，為公司經營發(fā)展貢獻自己的一份力量，無論在做人還是做事方面都得到了更好的提煉和成長。現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結如下：

1、認真做好了分公司對內、對外的發(fā)文工作。公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時，認真抓好發(fā)文初審關，幫助其他部門校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率，較好地學習并應用了公司mss公文處理系統(tǒng)，每天及時處理公文，協(xié)助各部門做好了簽報，合同報批，帳號系統(tǒng)權限申請等，共處理mss公文330件。

2、認真做好了每日信息上報工作，督辦各部門（中心）每日進行信息搜集、上報，對信息報送質量進行把關，經分公司領導審核后上報市分綜合部，積極采寫新聞稿，對重要活動、會議等拍照、寫報道，及時發(fā)布在辦公網上，共計20余篇。

3、認真做好了草擬綜合性文件和報告等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關待辦事項進行督辦。由于我即要做好文秘工作還身兼分公司的出納工作，工作時間較為緊張，為了保質保量的完成工作任務，我經常把一些文字工作帶回家靜心、專心地去做，每月對分公司各部門的工作完成情況和下月工作計劃進行草擬，確定后上報市公司行政部，同時督辦各部門考核目標的完成情況。

4、配合部門領導做好了行政管理和日常事務性工作，做好了分公司辦公例會及其他各種會議的會場布置、會前準備、會議資料、會務安排等后勤服務工作。協(xié)助部門領導在分公司內部保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。對來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、人員招聘等大量的`日常事務，各類事項安排合理有序。

20xx年，本人在財務收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，具體做好了以下幾項主要工作：

1、嚴格把好關，按照相關報銷付款規(guī)定做好日常報銷付款工作，全年共計付款約一千余筆，及時準確地結算各項費用，對開具的每張支票做好了領用登記，每月面對分銷商的傭金，一連要開幾十張支票，雖然很煩瑣，但都能夠在第一時間內準確地支付給分銷商，保證他們發(fā)展的積極性。

2、認真仔細地做好了現(xiàn)金、銀行存款的日記賬本登記工作，嚴格按照財務規(guī)定妥善做好備用金及支票管理。

3、由于分銷商較多，江寧目前有收入戶兩支，支出戶一支，分別在農行和交行，開戶行分別在三處銀行分理點，根據(jù)《關于對區(qū)縣分公司實施資金收支兩條線管理的通知》為保證資金安全，本人能夠克服銀行遠、不方便等困難，做到營業(yè)款及時進帳，并對每筆收款進行登記、核對。

4、由于20xx年公司實行“千廳工程”發(fā)展計劃，營業(yè)廳發(fā)展建設速度快，量大，本人協(xié)助營銷部渠道經理做好了營業(yè)廳、代理點的押金收繳工作，開具押金收據(jù)，并將押金及時入帳上繳公司。

5、編制每月一個基本戶和兩個收入戶的余額調節(jié)表，與銀行核對往來帳目。此項工作非常煩瑣，并要非常認真和仔細地進行核對，才能確保無誤，每月款項都有千筆，一筆一筆地核對，耗費大量工作時間，常常只能利用休息天或下班后時間趕制。

6、在每月的6、16、26日前至少三次對兩個收入戶的營業(yè)款進行上劃，每月結束后與會計進行付款及余額的對帳，1-12月份每月帳目均無誤。

7、根據(jù)公司《關于規(guī)范發(fā)票管理的通知》做好了機打發(fā)票、手開票據(jù)的領用、發(fā)放工作，按要求進行領用、發(fā)放登記，每日發(fā)放分銷商各類發(fā)票，近10家，并及時到市分將舊發(fā)票按要求退庫，領取新發(fā)票。

8、對財務票據(jù)、憑證倉庫做到了及時整理，這是一件看起來簡單的體力活，為了不使發(fā)票流失和混亂，本人還是盡力將倉庫內所有機打發(fā)票按箱整理有序，編號核對，對新領發(fā)票和已用發(fā)票做好了分類管理。

1、校園活動期間，在做好后臺支撐的同時，我與我部人員共同參加了校園活動的一線宣傳工作，在南廣學院進行現(xiàn)場促銷宣傳，與同事們一起取得了較好的促銷成績，在不參加現(xiàn)場活動時，我與公司領導一起到各宣傳點了解促銷情況，用文字和照片記錄下宣傳促銷活動中的點點滴滴，為同事們鼓舞士氣，增加信心。

2、積極響應公司“大干40天”活動精神，主動參與節(jié)假日社區(qū)宣傳促銷活動，在人流量較大的金寶市場等地冒著風雨與代理點銷售人員共同做好了各項業(yè)務宣傳，真正做到了服務一線、貼近一線。

3、盡力做到當日事當日畢，對上級領導交辦的其他各項工作任務以最快的完成時間要求自己圓滿完成，同時配合市分綜合部、人力資源部等部門做好了通訊錄的及時更改、崗位說明、員工體檢、知識競賽等工作。

4、認真學習了內控知識，

各項工作嚴格按照內控要求執(zhí)行。

行政前臺工作總結100字篇九

20xx年xx月xx日，到公司工作，不覺已經工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。

思想方面

在工作初期，我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

工作方面

端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的`熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理；工作證制作；中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。

行政前臺工作總結100字篇十

自10月17日至今擔任前臺工作已有一周時間，在這一周的時間里通過領導、同事的幫助以及自我的努力學習及實踐摸索下，短期內便熟悉了行政前臺的各項工作，明確了工作的流程、方向、職責等。為了更好的總結經驗，克服不足，現(xiàn)對這一周的工作進行總結，對以后的工作進行計劃。

1.每天早上來到公司，要打開電腦及電視，調試出大連再生資源的交易數(shù)據(jù)信息及k線圖。

2.擦拭并整理前臺桌面，要時刻保持前臺桌面的.整潔。

3.接聽電話，準確轉接電話，做好各部門之間的聯(lián)系。 （記錄號外部來電，并準確告知負責人員來電內容。）

4.接待來訪人員，客戶來訪給客人倒水，并在客人走后整理接待室。

5.接待面試人員，做好面試人員登記，并通知人事主管。

6.接待試崗人員并通知人事。

7.記錄送水人員的送水數(shù)量及帶走的空桶數(shù)。通知行政主管。

8.接待物流人員，并把公司采購的物品放入倉庫，并通知行政主管。

9.為來領取辦公用品的員工發(fā)放辦公用品并進行登記。（辦公用品簡單整理并歸位）

10.制作需要的表格并打印。

11.給市場部居間合同蓋章并交給樓下負責人。對市場部進行郵寄合同的人員進行登記。

12.做好公司出入人員的登記。做好外來人員的登記。

13.保持會議室及貴賓室的干凈整潔。

14.下班之后，關燈、關電腦、整理辦公用品，做好收尾工作。

在工作中我有不足的地方，有些事情會做的不全面，在未來的工作中要進行改進。不斷學習，努力完善好自己的工作。

1.做好本職工作，做好上級領導安排的工作。加強技能學習使自己本職工作能力得到進一步提高與加強。

2.注意維護大會議室和vip室的使用和衛(wèi)生。

3.會議通知的時候要詳細問清都有哪些人參加會議，時間和地點。

4.做好各部門服務，加強與各部門之間聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

5. 工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。

6.加強禮儀知識學習（加強禮儀規(guī)范）。要做好服務工作。樹立專業(yè)正規(guī)的公司形象。

7.努力提高服務質量，要保持良好的服務態(tài)度，笑臉相迎、耐心細致。辦事要麻利、高效、不出差錯 。

8.樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提 自身素質。努力提高工作質量。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多。在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結 經驗， 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作， 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展 貢獻自己的力量!

行政前臺工作總結100字篇十一

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。

20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。

1、外部會議接待

參與接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省xx經營部工作會議、xx分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的.服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入20余份。

20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至x月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xx誠信演講活動中獲得第一名；xx誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難；

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象；

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去；

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

行政前臺工作總結100字篇十二

前臺工作主要可以歸納總結如下：

一、接待工作

1、認真做好來電的接聽與記錄工作，對待來訪電話要耐心聽取、使用標準文明用語對答，不把自身情緒帶入其中影響電話接聽質量，對指定接聽人的要及時轉接到指定人員的分機上，對待騷擾電話應委婉拒絕勸道對方不要再次打來，對重要信息或指定接聽人員未在的要及時記錄（來電人姓名、公司、事由等）（附表一），努力提高實際操作中的工作效率，做好飲用水定制工作；

2、對來訪人員的接待與指引，應做到文明有禮，讓賓客有受到尊敬的感覺，詢問清楚來訪人的目的、要尋找見面的人員情況以及事項，做好信息登記工作（附表二），方便業(yè)務部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)，把來訪人員引導到公司會客地點（會議室）、請相應的人員接待并送上茶水；

3、做好會議準備工作和會后清凈工作，認真配合會議主持人，咨詢來客的到訪數(shù)量、時間，做好開會用品的準備和材料、器材的調試，客人來訪時禮貌接待，指引到接待地點并做好登記記錄，盡量使會議完滿。二、制度建立與實施1、做每日考勤并記錄，每天換取新的《出門登記表》如實登記員工外出情況，核實是否有虛假信息，如有意外不能回公司的要向上級領導請示，得到批準的要到登記表上簽字證實，并確認回來時間，每天回收當天的《出門登記表》保存，用以月底考勤統(tǒng)計（附表三）；

出門登記表姓名出門時間出門事項返回時間部門領導簽字備注表三出門登記表

2、做好每月的考勤工作，制定好《月度考勤表》，用u盤把指紋打卡機內的考勤數(shù)據(jù)導出，輸入電腦作為考勤主要依據(jù)，輔以《出門登記表》的`出門登記記錄，作出準確全面的考勤記錄，對出差、病假、事假等特殊情況除做記錄外還有收取相關證明材料并填寫記錄，《月度考勤表》做好后打印兩份提交行政部，行政主管審批簽字后，提交總經理審批簽字后，一份提交財務部做工資核算，一份提交行政部備案，此外所有當月《出門登記表》和相關證明材料收起存檔（附表四）；

3、嚴格遵守與執(zhí)行公司的已有制度，并把已有制度做成電子文檔上傳公司內部網絡，進行公示，通知所有員工執(zhí)行，對于違反制度的要嚴格執(zhí)行獎懲措施，做到不偏不坦，公正嚴明，對于嚴重危害公司的情況要上報總經理和行政部主管，請示處理決定；

4、做好各種已有文件制度的整理工作，分類歸檔建立電子文件備案、按照公司或部門要求和需要制作新的公司制度，提交行政部審批簽字后，提交總經理審批簽字后，在公司內部網絡上公示執(zhí)行，原件到行政部備案、歸檔保存，按類別、簽發(fā)時間整理并作出制度名錄方便查詢。

三、后勤工作

1、做好倉庫的管理工作，整理不同種類辦公用品的數(shù)量，記錄在冊，統(tǒng)計辦公用品的使用情況和用品的缺少數(shù)量，制作《辦公用品申領表》（附表五）確定每月1號、15號統(tǒng)計每個部門的辦公用品缺少情況并填寫上報總經理和行政部、審核批準后聯(lián)系辦公用品供應商進行集體采購，完成采購驗收后，把采購的辦公用品登記存入庫房，通知各部門領取自己申報的用品，簽字確認后完成辦公用品的領取工作，對平時領取要填寫《辦公用品領取表》，特殊物品或價值較高的電子設備等要單獨填寫《辦公用品申請表》（附表六）上報批示，對不同物品按種類、使用頻率和數(shù)量分別擺放、記錄，做到心中有數(shù)，對于貴重物品的使用要及時記錄，填寫《辦公用品借用表》（附表七）；

辦公用品申領表

申請部門序號名稱數(shù)量申請時間申請人部門主管簽字領取時間領取人簽字備注表五辦公用品申領表

辦公用品領取表領取部門序號物品名稱數(shù)量領取人領取時間領取部門備注領導簽字表六辦公用品申請表

辦公用品借用表

序號物品名稱數(shù)量借用時間借用人簽字備注表七辦公用品借用表2、做好公司的人員檔案整理、管理工作，補充詳細內容，按每部門、每人分別設立檔案進行備案，在檔案保管中要做到對員工的信息保密，認真核對檔案信息真實性，對公司負責也對員工負責；

3、與物業(yè)保持良好溝通，保證各種基礎設施的良好運轉，出現(xiàn)問題及時通知物業(yè)，協(xié)商處理問題，工作能夠正常運轉；

4、傳真、打印與信件（郵寄物品）接收工作，來傳真時認真詢問接收傳真的人員，接收后及時轉交相關部門或人員，做到不拖不欠、及時有效，對垃圾傳真應堅決絕收，做好快遞費的結算工作并建立長期友好的合作關系。當收到信件（郵寄物品）時要及時轉交給相關人員，若相關人員不在要及時聯(lián)系確定轉交時間。打印時要分清文件的重要性，對于內部文件可以使用循環(huán)紙打印，打印出的文件要及時交予相應部門（人），當打印的份數(shù)多或來自不同部門時要分清文件的歸屬，及時分類整理；

5、及時更新通訊錄，添加新員工的聯(lián)系方式、刪除離職員工的聯(lián)系方式，把一些有用或常聯(lián)系的人的聯(lián)系方式添加進來進行標注，定期檢查其中疏漏，打印成表格分發(fā)給每位員工，便于工作中各部門溝通聯(lián)系，記錄統(tǒng)計公司分機號碼方便電話轉接與內部員工聯(lián)系；

6、對于公司下發(fā)的文件或制度要及時將文件或制度分發(fā)給各部門，做到公司發(fā)布的命令能夠及時、準確的傳達到位，不影響后續(xù)的工作。

7、照顧公司的植物，每天給植物澆水，定期施肥。四、招聘工作

1、協(xié)助做好招聘會招聘工作，準備充分招聘要用到的公司簡介、面試單、個人簡介及主要乘車路線等，提早到招聘會場，準備用品和整理面試區(qū)，面試時分析面試人是否具備應聘相應職位的能力和經驗，分擔主要招聘者的工作壓力做好前期招聘；

2、通過網絡與電話做招聘發(fā)現(xiàn)公司所需崗位的人才，做好面試邀約工作，協(xié)調公司面試人的面試約定時間，做好面試工作，為公司的人才儲備與發(fā)展打好基礎；

五、臨時性工作

1、完成領導交待的各項臨時性任務，對于限時任務要及時上報工作進展情況，讓領導每時每刻都知道派發(fā)任務的進展情況，對該項工作能夠做出準確的判斷；2、與總經辦溝通協(xié)助做好各項工作，使公司內部運轉正常、快速。

六、網絡推廣

每天早上拿出半個小時時間，進行網絡點擊，查看公司排名記錄后上報實際情況。