報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇一

1、立足實際、搞好教學。

我接的七年新學生在信息技術方面的情況比較特殊,因為擁有一些村小學生沒有學過信息技術,在這方面是個空白,甚至不知道鼠標的用法,不知道開關機的方法,而其他的學生呢?

已經會在網上鄰居查找游戲,知道怎么將一個文件夾共享、隱藏、給共享加訪問權限,有的時候老師都拿他沒有辦法。怎樣讓一個從未接觸過信息技術知識的學生,熟練地掌握最基本的知識,我進行了“分層教學”的模式,并加強個別輔導、實現同學間一幫一、多幫一,基本解決了常規教學中難以攻克的難題。

2、立足教學、搞好教研組工作。

在教務處的要求與指導下,這個學期的工作是非常正常的,每個月都有工作小結,集中學習的時間、地點,內容落實,并有記載,每月至少有一次專題性理論學習,內容針對強。專業技術工作總結范文

3、加強學習,提高業務水平。

我平時注重自己的文化、業務學習,能攻記一本教學理論書,泛讀兩種以上雜志,撰寫一定質量、教學論文。任何教學活動總離不開理論與實踐相結合這條主線,信息技術更是如此。

根據上述總結,我深深感到,只要立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,就能創造性地搞好信息技術課的教學,就能使我的工作有所開拓,有所進取.

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇二

1、

開頭：

時光飛逝，轉眼間，上半年已經過去了，經過這半年的工作，為此作以下工作總結，也為下半年的工作能更順利的展開。

結尾：

下一步工作打算

下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩中快進、改革創新、統籌發展、全域開放”的工作基調，爭當“四個標兵”，奮力完成全年各項目標任務。目標1，目標2，目標3……

2、

開頭：

上半年，公司在地方政府、各級職能部門的大力支持和關懷下，在全體員工兢兢業業的努力下，積極采取措施，調整思路，統一思想，以飽滿的熱情扎實工作，以務實的作風謀求發展，各部門工作均取得較好業績，超額完成了公司經營目標。共生產化學農藥和中間體實物量噸，比去年同期上升__%，其中加工產品共生產噸，比同期上升__%，合成產品噸，比同期上升__%。實現含稅銷售收入萬元，同比上升__%，其中加工產品實現銷售萬元，同比上升__%，合成產品實現銷售萬元，同比__%。實現利稅萬元，同比上升__%。

結尾：

下半年重點工作計劃

計劃1

計劃2

……

3、

開頭：

20__年的上半年又快過去了，回憶今年來的本人工作情況，現簡述如下:

一、作為一個工程部的預算員，我能按照公司及工程部的各項規章制度，按時按質地完成工程部的各項經營管理工作。

結尾：

每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定后，及時配合工程經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

4、

開頭：

歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年，根據餐飲部經理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現將上半年工作開展情況總結如下。

結尾：

在這半年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了__的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

5、

開頭：

為了總結經驗，尋找差距，促進本部門各項工作再上一個臺階，現將20__年上半年工作總結如下：

結尾：下半年工作計劃

(一)開展多種形式的員工培訓工作，調動員工想學習、愛學習的熱情;

(二)加強與員工的溝通，經常到各部門進行走訪、調研了解員工的真實想法，盡力為員工解決問題;

(三)加強人事部員工專業知識的學習;

(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;

(五)強化對管理層的“績效管理”培訓，進一步加強公司中高管績效管理能力。

6、

開頭：

20__上半年即將結束，在公司_總和_總的領導下__公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的半年時間里跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝__公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人上半年來的工作總結如下：

結尾：

20__下半年的工作計劃

……

這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20__上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己。

7、

開頭：

上半年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為會計的行家里手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現將本人上半年的工作、學習情況總結如下：

結尾：

下步打算

面臨更加繁重的會計工作任務。還要繼續努力，相信機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。決心在上級部門的正確領導下，團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業奉獻。要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇三

忙忙碌碌中，一年的工作又不知不覺接近了尾聲。現將本年度的工作、學習總結如下：

一、嚴于律己，愛崗敬業。在思想上，我嚴格要求自己，積極參與政治學習，關心國家大事，忠誠于黨的教育事業，同時，以關注、理解、賞識的眼光對待幼兒，以主動、溝通、平等的心態面對家長，努力提高個人品德以及師德方面的修養;在工作態度上，我嚴格遵守幼兒園的規章制度，以綱要和指南為引領，認真履行崗位職責，團結同事，積極向上，秉承實幼勇于奉獻、勤勤懇懇的工作作風，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神;在清正廉潔方面，我保持高度的自律，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養，全心全意為幼兒的成長、家長的滿意服務，不接受家長的饋贈，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，努力做到廉潔從教。

二、鉆研業務，悉心育人。為了提高自身的工作能力，在教育教學方面，我從本班幼兒的實際情況出發，認真設計主題活動，精心安排每周計劃，盡心盡力上好每一節教學活動，并有序組織幼兒的戶外體鍛、角色游戲及區域游戲，在活動中，讓幼兒成為學習的主人，在獲得全面、和諧發展的同時也得到個性的發展。活動后及時反思、記錄，不斷提高自己的教學能力。

結合我園園本美術特色創設別具一格的班本美術特色，通過有計劃、有方向的活動實施和操作，所帶幼兒在美術方面均有了不同程度的進步，手工作品玲瓏、精美，繪畫作品稚嫩卻不失風格。與此同時，我還通過多渠道的學習不斷提高自己的業務能力，我積極參與園內的教科研活動、階段微型課題研究以及網絡培訓，通過各個專題的學習細化自己的知識結構，向有經驗的教師請教，干中學、學中干，不斷積累經驗，翻閱幼教書籍和雜志，摘錄優秀教師的先進教育方法，在孜孜不倦的學習、實踐、反思中，不斷充實自己，提高業務素質和能力。

三、盡職盡責，碩果累累。我在工作中保持積極進取、團結奉獻的態度，協同搭班認真做好班級管理工作、家長工作，積極參與園所走廊、公共環境的傳說創設，同時，積極參與園內外各項活動，各方面均取得了一定的成績。上半年我組織的中班綜合活動在全園性半日活動展示中獲好評，兩篇論文《淺談對中班幼兒線描畫的實踐與指導》和《以“信息技術”為本，創“幼兒園美術教學”之實》分別發表在省級刊物上，一篇教案獲蘇州市級教案評比二等獎，同時，我還積極、努力配合搭班老師完成首次綜合考評現場驗收，現場效果獲專家好評。

獲得“教壇新秀”的稱號。下半年，在我園創建蘇州市優質園的道路上，我更是極力配合，爭創完美，組織開展的大班音樂活動《一只狼》和大班科學活動《天氣預報》均獲得幼教專家的好評，參加五年以下青年教師教學大比武片級一等獎、市級二等獎，感恩節系列活動中組織開展大班社會活動《愛心樹》不僅感染了在場的家長朋友，也得到了他們的肯定。另外，本學期我還指導搭班老師在園內開展的區域活動展示和美術專題研討活中表現優異。

一番耕耘一番收獲，在忙碌充實的工作中，我一路成長、一路收獲，在今后的工作中，我會秉承實幼精神，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇四

電氣技術院學生會是在院黨委的下，在院某某的悉心指導和全院的的熱情支持參與下，本著“全心全意為同學服務”的最樸實的工作宗旨，不斷完善運行機制，強化意識，健全工作職能。充分發揮學生會組織的橋梁紐帶作用，并在的大力支持下，通過自身的努力，以盡職盡責，任勞任怨的工作，使院學生會的各項工作都有條不紊的進行，并得到了廣大的認可。

在此期間，院學生會在做好日常工作的同時，還從學校的實際出發，發揮院學生會的組織優勢，積極開展了許多有益的，推動文化的發展，在創新中求進步的原則自20__年9月到20__年5月份，我們開展了一下活動：

一、20__年11月份，由院學生會主辦開展了全院第二屆校園風采辯論賽，普遍激發了同學的熱情，豐富了同學們的課余文化，提高了同學們的綜合素質。其次，通過本次活動，開闊了同學們的眼界，增進了同學們之間的相互了解，吸取長處，摒棄不足。再次，在活動過程中了同學們語言組織能力，使各個辯手都展示了自己的和風采。一個團隊的協作更使同學們感受到一個集體的力量是無窮的，依靠集體的力量取得勝利的滋味兒是不同的，增強了同學們的集體觀念。

整個辯論賽就是在不斷的提圓滿結束，參加的同學得到了鍛煉，同時也為我院以后組織參加類似的活動積累了。雖然本次活動也存在著一些問題，但總的來說還是比較的，尤其是比賽過程中辯手們所散發出的活力，體現了當代生的風貌。凡事預則立，要搞好一個活動，組織者的很重要，同時，各部門之間的配合也是必不可少的，只有大家同心協力地做，才能讓我們組織的活動有聲有色。最后，取得成績并不會讓我們驕傲自滿，而是激勵我們在今后的工作中再創佳績，為同學們獻上更加精彩的，讓同學的活更加充實、更有意義。

二、同時也開展了我們學生會內部舉辦的文藝，其中包括已經、離職的07屆主席團老干部也積極參與，且指導趙君和心理健康中心史紅嬌老師出席了，和眾多的學生干部一起娛樂，體現了我們師生之間的情誼。我們學生干部積極參與，認真對待，在有限的舞臺中，表演了一場非常精彩令人的晚會，在這次活動中充分展現了我們學生會的，我們在學生會這個大家庭中，我們是一家人。

三、在20__年3月為在校內刮起精神的浪潮，呼吁全校師生為人民做，院學生會與各系學生分會學生干部于3月13日下午四點半在樓門口舉辦“學雷鋒”活動義務大掃除活動期間，院學生會干部深入到校園各個角落清除草坪上的紙屑，清理非法小海報等。雖然只是盡了一點綿薄之力，但是通過自己的實際行動能帶動的人，強化了“校園美化，人人有責”的意識，還是值得的。

四、20__年4月17日，在院團委學生會的精心組織下，我院開展了以“科技進，服務千萬家”為主題的公益活動。在禾村中州街口，我院設置了家電維修、義務電工維修、旅游咨詢、義務教學、醫療咨詢服務、手機貼膜等服務站點。同學們利用所學技能與知識為居民維修電器，指導老師還運用通俗易懂的醫療知識向居民們講訴衛生救護常識，英語的學生細心地為現場的小講解了學習英語的相關技巧。在活動中，我院師生熱心誠懇的態度與良好的專業技術得到了廣大居民的一致好評。此次“科技進社區，服務千萬家”活動主要是向社區人們宣傳“科技健康、友”的精神，傳播科學知識，倡導健康的生活，豐富社區的文化生活;另一方面培養了我院學生奉獻、友愛的良好品質。

五、在西南干旱地區遭受干旱的災難時院學生的干部就一干部形象挺身而出，組織全體學生會干部進行募捐，以學生干部形象，起帶頭作用。這次活動的意義是不論是在什么困難下，干部就是必須凡是帶頭，起榜樣作用，

六、20__年4月份由院學生會與公共課部聯合主辦的第二屆校園體育文化藝術節。學院舉辦體育文化藝術節，旨在豐富同學們的學習生活，營造校園體育文化氛圍，倡導科學、有益健康的生活方式，促進同學們的全面發展。

七、525由心理信息部與體育部聯合承辦的心理健康活動月中各項活動取得的成功離不開各位學生干部辛勤的付出，在此期間我想大家在這次活動中作為主辦方，你們肯定在活動中提升了不少希望各位學生干部再接再厲，爭取把心理健康活動辦的越來越好。

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇五

我是xx級汽車工程系車輛工程3班的一名學生，經過一年的努力，我很榮幸地獲得了三等獎學金，我非常激動。因為我知道這是學校領導，系領導及老師、同學對我的肯定和信任。感謝校領導對我們學生生活及學習上無私的支持，讓我深深感受到學校給我的溫暖，感受到學院對我們寄予的希望和期待。

在大學這三年多的時間里，我在各方面都嚴格要求自己，始終保持積極向上的心態。規范地執行學校的學生手冊和學校各種規章制度，關心國內外大事，尊師守紀，團結同學，關心集體，品德優良。以下是我對大三一年的學習生活進行的總結。

一、在思想政治方面,我積極向上，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導。遵紀守法，遵守大學生守則和學校規章制度，重視思想道德修養，關心集體，尊敬師長，團結同學。培養了正確的人生觀、價值觀和世界觀，提高自己的思想政治覺悟。

在學習。學習是學生的基本,我知道一個受社會肯定的優秀大學生,除了有個性有特長外,也要有知識。學習必須持之以恒，成功永遠不會降臨到懶惰者的身上。只有鍥而不舍，不斷努力，不斷追求，不斷奮進才能在學習上取得一定收獲。

機會是平等的，抓住時間，抓住機遇，就會抓住成功。讀書是為了自己。這句簡單的話，只能通過學習時間才能慢慢體會其中的深奧，在學習上遇到不懂時就認認真真聽老師講課，再不懂就和同學討論，向老師請教，直到弄懂為止。所以我合理地安排了課余時間，自學相關課程，腳踏實地，刻苦鉆研，不懂就問。課后認真對待自己的各科作業，以這樣加深印象，學到真正屬于自己的知識。

在同學和老師的幫助下，終于功夫不負有心人，我在期末考試中取得了不錯的成績。

二、大學就相當于一個小型的社會，作為一個步入社會的緩沖，我們可以從中學到好多的東西。

在生活上，我基本上都可以和同學們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德。

宿舍是一個大集體，四個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相同，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和平相處，為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。在跟室友的努力下搞好宿舍衛生，我們的寢室衛生多次達到優秀。

在車輛3班這個大家庭，作為其中的一員，我努力融入班級，積極參加班里組織的一些活動，建立了很好的人際關系，獲得了大家的尊重和支持。

三、在娛樂上，我上學年積極參加各方組織的各項活動。比如：院系、班級組織的運動會、業余黨校學習，各種比賽;參加各種社會活動——學雷鋒活動、觀看乘龍汽車中卡挑戰賽等。通過參加有些活動，我的眼界開闊了許多，認識到了許多東西;而有些，則使我更加了解、熱愛我們的學校、班級，加強了集體觀念!

四、在處事過程中，我更深的體會到了與同事溝通，與同學交流的方式。處事要靈活變通，隨時隨刻都要注意。在處事的過程中，我保持樂觀向上的積極態度。樂觀的在處事中很重要。我經常和同學們一起打球，樂觀對我的團隊意識的提高起到很大作用。在宿舍里我與舍友相處融洽，互相幫忙，我很珍惜大學的這些朋友，經常與她們一起分享喜怒哀樂。雷鋒同志說過，對待同志要像春天般的溫暖。

五、在其他方面，上一學年，我積極參加適宜自己的社團。在上課的時候我學到很多東西：現在中國的形勢、求職面試技巧等。在工作上，我還積極完成班上、系里交給的各項任務，處理好各項事務，其中包含我們紀檢部的各項工作。通過處理各項任務，讓我學會了怎樣處理各個方面的關系，提高了素質。

在過去的這一年里，我在各個方面都獲得了巨大的進步，綜合素質得到了很大的提高。這四年我的轉變很大，從浮夸到漸漸成熟，從思想狹隘到有自己的追求并且逐漸學會以平常心處事，我積累了一定的思想、學習和工作經驗。但我明白，即將走出社會的我還會遇到更多的考驗，不過我不會退縮，我已經做好了迎接挑戰的準備。

我要特別感謝學院領導的大力培養，老師在專業方面的深入指導以及同學們在工作和生活中給我的支持和幫助。在今后的生活中，我要更加嚴格的要求自己，把握今天，在今后的學習，工作和生活中，不斷完善自我，提高自己，充分發揮自己的優點，正視和克服自己的缺點，以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰，爭取在激烈的社會競爭中不斷取得進步和成功。

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇六

20__年，__黨支部在公司黨委正確領導下，圍繞公司生產經營工作實際，進取融入企業中心，服務生產大局，從嚴管理，夯實基層組織建設，激發黨員隊伍活力，深化“一轉雙創”和“從嚴管理”主題活動，不斷提升黨建思想政治工作水平，為服務川維廠“二次創業”，促進物流公司持續有效、和諧發展供給堅實的政治保證、思想保證、組織保證和精神動力。現將我支部20__年__月支部工作及禮貌單位創立工作總結匯報如下:

一、加強班子建設，發揮黨支部的戰斗堡壘作用。

1、抓好十八屆三中全會精神的學習貫徹。20__年黨支部進取扎實開展形式多樣的學習宣貫活動，在形式上做到“四個結合”，在資料上做到“六個把握”，切實把十八屆三中全會精神的學習引向深入。

2、采取靈活的學習方法，提高學習效能。為了使學習收到實效，改變了過去的學習方法。主動采取了集中學和個人學，通讀文件與專題研討相結合的方式，經過學文章聽報告座談會，寫心得等，提高了學習效能，為進一步加強黨的建設，做好新時期黨的基層組織工作起到了進取的作用。黨支部圍繞提高黨員的素質教育進一步加強黨員政治理論學習，學習參加知識競賽，選讀好的文章等多種形式廣泛開展了人身觀的教育，學習先進，取得了好的效果。制定學習計劃、堅持學習制度，為進一步抓好黨員教育工作，按照公司黨委的要求，年初我們制定了黨員全年的學習工作計劃、支部每月組織大家學習一次，并由其成員為黨員和員工進行指導，領導干部的理論學習落到實處，使員工的思想覺悟得到了提高。

3、全面貫徹落實職代會精神。深入貫徹落實川維廠和物流公司職代會精神，利用各種會議傳達學習職代會精神，講透形勢、講清目標、講明措施，增強員工的危機感、職責感和緊迫感，開展各項主題的大討論，進一步統一思想，提高認識，牢固樹立員工與企業，物流與主業的命運共同體、利益共同體意識。

4、深入學習領會從嚴管理活動要求。“11、22”事故發生后，黨支部進取組織深入學習領會集團公司及川維廠從嚴管理年活動的一系列要求，經過座談、討論、撰寫心得等方式統一思想，提高認識。切實把全體干部員工的思想和行動統一到從嚴管理年活動的各項要求上來。

二、加強基層黨組織建設。

1、黨的生活是黨組織對黨員實施教育，管理和監督的最基本有效形式。廠支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達上級和公司的指示、決定、文件和會議精神。引導和發動黨員進取主動的去實踐黨員的模范行為來體現黨的先進性，不斷增強黨性理念、支部聽取黨員的思想匯報。檢查黨員的工作、思想學習情景和組織交辦的工作任務情景。認真開展批評與自我批評，關心群眾生活、努力為群眾辦實事、辦好事。

2、做好黨員發展工作。認真做好黨費的收繳管理和黨員基本情景統計工作。預備黨員情景:今年本支部共有3名預備黨員，1名已按期轉正，另2名尚在考察階段。2名預備黨員能按期向黨支部匯報思想情景，發展情景較好。入黨進取分子情景:今年以來，有_名員工向黨組織遞交了入黨申請書，被黨支部確立為建黨進取分子的員工有_人，_名入黨進取分子能按期向黨支部匯報自我的思想情景，發展情景較好。

3、堅持“三會一課”和落實黨員月活動日制度。每二個月至少一次黨課，事先寫好黨課教材，支部領導親自給黨員上輔導課。年初還專門制定黨員月活動計劃，計劃中既有活動主題，又有活動資料等，全年先后按計劃開展活動有:一是思想教育，組織黨員學習，并讓黨員交流心得，二是義務勞動，組織所有黨員參加“夏日送清涼”活動。三是關愛老人，組織黨員到生活困難的退休老員工家里進行慰問等。

三、圍繞生產經營這一主題進取開展思想政治工作。

1、加強服務型黨組織建設。堅持把發揮黨員在生產經營、安全環保、服務質量、禮貌建設工作中的模范帶頭作用作為思想政治工作的一項經常性、基礎性任務來抓，嚴格做到“班子建設以盡責為本、現場施工以安全為本、生產過程以質量為本、管理工作以人為本、隊伍建設以穩定為本”。

2、持續深入開展黨內主題活動。在“創先爭優創一流我為物流爭光輝”、“情系客戶陽光服務”活動中，黨員發揮吃苦在先的精神，帶領大家進取響應公司號召，改善裝車環境、規范裝車流程、提升窗口服務水平。根據公司兩級檢查考核制度從服務、禮貌禮貌、工藝操作、hse管理、廉潔自律、工作本事、工作作風七個方面制訂月度績效考核標準并進行嚴格考評，評選和表彰先進個人。

3、深入開展“從嚴管理年”活動。為了開展好公司的“從嚴管理年”活動，我們認真組織黨員學習《關于深刻吸取“11、22”事故教訓，全面開展從嚴管理年活動的決定》及《物流公司深刻吸取“11、22”事故教訓，全面開展從嚴管理年活動工作方案》，進取開展從嚴管理年活動，開展對全公司范圍內拉網式的安全環保檢查，并進一步加強“三基”工作，切實強化基層建設，提高團隊的職責心和執行力，強化基礎工作，提高團隊的實際工作本事，強化基本功訓練，提高員工思想和業務素質。

四、加強干部廉潔自律教育，增強清廉務實的大局觀念。

1、落實了黨風廉政建設職責制。我們按照黨風廉政建設職責的要求，結合實際情景，做到一級抓一級，一級對一級負責，構成齊抓共管，各負其責的工作格局，保證黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務落到實處。讓廣大黨員同志以黨員的標準來嚴格要求自我，時刻不忘黨員的權利和義務。

2、加強干部作風建設，繼續貫徹執行中央“八項規定”。今年以來，我們圍繞中央黨風廉政建設指導思想，采取各種行之有效的宣傳形式，全體干部認真貫徹落實中央的“八項規定”和公司黨委關于加強作風建設的有關規定，加強黨性黨風黨紀教育，強化各層次人員廉潔從業教育。使廣大黨員干部真正提高了遵紀守法的自覺性，增強了防腐拒變的本事。

3、深入開展創先爭優活動，發揮黨員優秀示范作用。公司深入開展創先爭優活動，我們要求每位黨員寫出創先爭優活動規劃。自此活動為創先爭優活動的開展起了助力作用，對提高黨員隊伍素質、樹立黨員良好形象，書記對開展創先爭優活動進行點評，推動了政風建設、建立廉潔務實高效的現代化企業具有重要作用，并且對于在全社會構成進取健康向上的良好風尚具有重要的示范作用。

五、認真作好“對內凝聚人心，對外宣傳形象”的宣傳報道工作。20__年超額完成超公司下達的各項宣傳報道任務，由黨支部牽頭，工會、團支部進取參與，經過通訊稿、專欄、黑板報等形式，宣傳企業經過轉機建制、改革發展取得的新成績，極大地鼓舞了士氣、提振了信心，為企業改革發展穩定營造良好的輿論環境。此外，黨支部更加注重宣傳隊伍建設和青年人才的選拔培養，為公司宣傳工作增添了新的活力。

六、作好群團工作，充分發揮工會、共青團的橋梁、紐帶作用。按照公司工會的年度工作的總體要求，堅持了廠務公開和職工民主監督制度。進取組織職工參加工會開展的各項活動。同時，獨立自主的開展豐富多彩的文體活動，活躍了職工的文化活動。

一是為職工辦實事，切實維護職工權益。廠黨支部堅持開展送溫暖活動，做到“四個必到”，即凡結婚、生育、住院、喪葬者必到，全年慰問職工人_次。做到了員工有事情，件件有落實，事事有回音，進一步調動職工參政的進取性。

二是組織職工參加各項活動，增強凝聚力。首先是我支部進取組織職工開展豐富多彩的文娛活動，開展了趣味活動和知識競賽，得到了鐵路分公司職工的好評。其次是進取參加物流公司組織的各項活動，都獲得了優異的成績。從而激發了員工的熱情增強了凝聚力。

三是抓好新聞宣傳工作。鐵路分公司切實做好新聞宣傳工作，加強對開展“從嚴管理年”和hse宣傳教育，牢固樹立員工的職責和安全意識。20__年，隨著黨支部工作的有序開展，整體思想建設和組織建設和作風建設取得了新的提高，行政效能建設成效更加顯著，員工隊伍思想堅持穩定，文化氛圍逐漸活躍，整體綜合素質普遍提高。

展望20__年，我們黨支部將在公司黨委的正確領導下，深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞企業中心工作，團結帶領廣大職工，堅定信心，以昂揚的精神狀態，以飽滿的工作熱情推動分公司黨支部工作上新的臺階!

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇七

三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協助，較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下：

一、加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平。

鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習，想政治素質和業務水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。

二、加強鍛煉，做好領導分配的各項工作任務。

20xx年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。

1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。

2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料，第一季度以來，我鄉精神文明建設主要開展了以下幾項活動：積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽，精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創建自治區級精神文明機關的各項工作，完成精神文明責任體系分解，按部就班準備各項材料工作。

3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。

4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作，既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫助聯系經辦人;收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展情況，及時總結匯總，向領導匯報。

回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。x年的第一季度轉眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進行一下總結。這三個月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學習、提高，使自己在崗位上做的更加出色。現就第一季度的工作做如下總結：

一、思想方面

這一季度，思想方面的深化，莫過于對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮，深刻學習和領會其中的內涵，爭取把理論運用到實踐當中，更好的開展工作，發揮作用。

二、主要工作

一月份：

1、選舉的收尾工作，例如寫總結、整理備份材料;

2、新一屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作;

3、開基層團建工作會;

4、參加普法知識問答;

5、春節文藝工作的準備。

二月份：

1、村官文藝節目的練習;

2、團員信息表的登記;

3、考察我們的工作的材料準備;

4、參加區委黨校的培訓。

三月份：

1、黨員信息表的登記;

2、繼續開展蔬菜大棚的建設;

3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;

4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);

5、三八節的活動;5、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理;

6、開會，即“陽泉市郊區青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區七屆三次全委(擴大)會”;

7、聽種植大棚蔬菜的講座;

8、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座;

9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會養老保險;

10、村里護林防火工作的開展，寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料等;

四月份：

1、護林防火工作;

2、登記糧食直補的人員名單。

三、心得體會

這個季度，最重要的工作莫過于護林防火，這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗，這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的!上級領導高度重視，幾次下來督查，一定要把任何一項工作落實到位，確保這次任務的順利完成!

這次的工作，感觸頗多!除了關注本鎮本村，還要關心全區的護林防火工作，雖不能開個座談會，但通過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗，使大家不斷地提高工作質量。

這次全區的護林防火工作，涌現出很多英雄。小河北的書記為了救火，燒傷面積達百分之八十五，真正體現了我們黨為人民服務的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時，“水火無情，人卻有情”，在書記無法負擔巨額的醫藥費的情況下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協力，所有的困難都會過去的!

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇八

在過去的這一年中，我完成了很多的工作，有做得非常的優異的，但也有做得很不好的。若是要我自己給這一年的表現打一個分的話，我自己覺得是有一個良好的表現的，但也是有很多的不足的。我是想讓自己能夠更好的完成自己的工作的，所以在新的一年開始的時候，我想要為過去的一年做一個總結，只有這樣我才能夠知道我要怎樣做才能夠讓自己把工作給做得更好。

一、工作表現

在這一年中我是有著很不錯的表現的，領導交代給我的工作我都會認真的去做好，在工作的過程中一直都保持著一個好的態度。在工作中遇到困難的時候我會努力的去解決，在因為工作沒有做好被領導批評之后我也能夠很快的調節好自己的心情，用自己最好的狀態去工作。在做好工作的同時我也會遵守公司的規定，我絕對不會去做一些違反規定的事情，我知道這樣的行為是很不好的，我是絕對不會去做一些明知道是錯誤的事情的。

二、我的收獲

在這一年中自己是學到了很多的東西的，也明白了很多的道理。我知道想要讓自己有進步是必須要努力的去完成工作的，只有努力才能夠在工作中學到一些東西。所以我一直都是用一個好的態度在去工作的。在完成自己的工作之后我會進行反思，去找到自己的問題，我覺得這是讓自己最快的得到進步的一個方式。在這一年中自己學到的東西是能夠幫助自己更好的去完成工作的，所以我知道自己在新的一年中是需要繼續的去學習的。

三、不足之處

自己在這一年中是有很多的工作沒有做好的，也還有很大的進步的空間。在工作中自己還是很容易就會出現一些不應該的錯誤，所以在之后是需要在工作中多一點細心的。在新的一年中在完成工作之后自己要檢查一遍，確認沒有問題了之后再交上去，這樣就絕對不會再出現問題了。雖然這一年是犯了一些錯誤的，但至少讓自己明白了我有很多地方是沒有做好的，所以還是有地方需要繼續的努力的。

新的一年已經開始了，在過去的一年自己是取得了一些成績的，但我應該要為自己新一年有更好的成績而努力了。我清楚的知道自己在新的一年中應該要做的是什么，我是一定會努力的，相信在這一年中我是一定會有更大的進步的。

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇九

一個學期以來，我們二年級(2)班全體師生以“守紀勤學”為主線，圍繞“樂學、勤學、善學”做文章，以“端正學習態度，指導學習方法，培養學習能力，全面提高成績”為出發點和歸宿點，奮發圖強，勇于進取，取得了較好的成績。在期中和期末都奪得了總評較好成績，在期中和期末都被學校評為“學習成績先進班級”“常規管理先進班級”。

一、以真摯的愛心感染人

在班務工作中，我本著“曉之以理，動之以情”的工作原則，以真摯的愛心感染學生。堅持做到一日三查：早讀課，寫字課，晚自習我都“望聞聽切”學生的身體狀況和精神狀態，哪怕是一聲輕微的咳嗽，一道細小的傷，一聲輕輕的嘆息，一絲憂郁的目光，我都不放過，及時詢問，促膝談心，妥善解決。通過家訪、電話調查，周記反饋等形式了解學生的思想和學習狀況，因材施教，對癥下藥。通過組織各種活動，進一步增強集體凝聚力和榮譽感。通過以上工作，學生們感受到了班主任的愛，集體的溫暖。

二、以優良的環境培養人

整潔優美的自然環境和濃郁的人文環境對學生的成長非常有利，能激發學生的學習，生活的熱情和斗志。所以我們班堅持一日三小掃，時時保潔，每周一大掃，徹底清潔，定時檢查，評比衛生先進小組，班級的清潔工作獲得了學校的好評。堅持每兩周出一期黑板報對學生進行革命傳統教育，理想教育，學習方法指導，及時公布班級新人新事，使學生的人生觀，學習觀有了很大的變化。

三、以良好的班風凝聚人

在班級管理中，注重良好班風的形成，堅持以良好的班風凝聚人，以“守紀勤學”為主線，圍繞“樂學、勤學、善學”做文章，施行班干競爭制，輪流值日制，班情公示制。并定期評選班級六星，使學生學有榜樣。充分利用班會，黑板報對學生進行理想教育，幫助學生樹立正確的人生觀，價值觀。

四、以濃烈的學風引導人

學生的天職就是學習，學風建設是班級建設中不容忽視的重要方面。在學風建設中堅持以“端正學習態度，指導學習方法，培養學習能力，全面提高成績”為出發點和歸宿點，充分利用主題班會、個別談心、電話走訪、小組幫扶等形式端正學生的學習態度，指導學生的學習方法，培養學生的學習能力。利用月考、期中期末考試評選十大標兵，單科狀元，進步之星。極大的激發了學生的學習熱情。

今后，我們全體師生必將戒驕戒躁，努力拼搏，開創班級建設新局面，為打造東關品牌而自強不息，頑強拼搏。

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇十

又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年.我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年.我們在安全生產,公司制度建設,員工培養等方面作出了可喜的成績.首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就x年的工作總結如下:

五.存在的問題

在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:

1.員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強.不能正確處理班組班組,工種與工種,分工與合作的關系.一分工就不能很好合作的現象偶有發生;

2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑒和接受以往的經驗教訓.

3.各崗位工作程序的規范性不強,標準化程度不高.

4.員工遵守規章制度的自覺性不夠強,違反規定的現象時有發生;

以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.

各位員工,新的一年來到了,對我們來說成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在帶領下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰勝困難,迎接挑戰.我堅信我們的明天會更好!

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇十一

20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：

一、工作總體情況

（一）思想進步，態度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的xx大精神，“中國夢”等，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求；

（二）嚴于律己，真誠待人

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

（三）立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢，記錄各類問題*次。

2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

（一）學習力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

（二）專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的統籌計劃性需加強

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

（一）抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。

（二）重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。

（三）積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇十二

x年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野，回顧xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我進入公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：

第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。

領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。

對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇十三

流火八月，希望的種子發芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學期又開始了，在“兩基”迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責努力著，反思著，總結著。現將我個人工作總結如下：

一、組織完成了過程性教學質量抽測工作

1、及時安排部署，組織過程性抽測工作。3月3日接局領導指示，及時安排了三、七年級語文、數學、英語學科的教學質量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作，我具體負責試卷的發放與工作調配，處理考場中的突發問題，對試卷不夠的情況提前預設，及時解決了紅寺堡小學，紅寺堡二小試卷不夠的問題，確保抽測工作的順利進行。

2、組織有效的閱卷、登分、統分工作。為了能保質保量完成閱卷工作任務，我們全體教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責，提高了工作效率，按時完成了閱卷、登分與統分工作，將結果第一時間上報局領導。

3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學語文、數學，中學語文有教研員具體負責完成，對中學數學、小學、初中英語我們聘請了學校骨干教師承擔了卷面分析任務，圓滿的完成了抽測后的各項工作任務。

二、外出培訓學習，增長了見識，提高了自我素質。

1、5-7日參加了區教科所組織的“提高寧夏貧困地區農村教育質量與辦學效益行動研究”課題實施研討會，我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作，各項目學校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領導的高度贊揚，同時對我局領導的高度重視表示感謝。

通過學習與研討，使我進一步認識到做課題的重要意義，它可以促進學校管理更加完善，教師專業快速發展，學生能夠健康成長，學校與社區聯系更加密切，育人環境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。

2、14-17日參加了區教科所組織的sdp項目培訓。通過專家的講座與引領，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享，深入項目學校考查觀摩，使我深刻認識到sdp的實施，對學校發展的重要作用。sdp項目的實施，改變我們的辦學理念，成立學校管理委員會，共同診斷學校存在的問題，對問題進行排序，制定切實可行的學校發展規劃，人人共同謀劃學校的發展，從而形成學校服務于社區，社區支持學校的和諧教育氛圍。

三、有效組織繼續教育二級培訓工作

1、培訓前召開參加區級培訓人員交流學習會，共同研討今年的培訓工作，大家一致認為：一要結合紅寺堡教師實際開展培訓工作。二要將區級培訓模式教給大家，使培訓者回校后能夠有效開展校本培訓。三是要在培訓中以任務驅動與參與式交流討論相結合，提高培訓的針對性和實效性。在此基礎上，各培訓班主講教師進行備課。

2、開班前準備工作。首先向局領導申請培訓所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓資料等得到領導的大力支持，確保了培訓工作的順利進行。其次協調各學校場地，管理人員及工作人員到位服務，得到了學校領導及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意。為了使培訓工作落到實處，及時召開全室人員會議，布置工作任務，分工負責，各盡其責。為培訓工作做好充分準備。

3、分班培訓。第一期我負責中學物理培訓班，由參加區級培訓的武鴻雙老師主講，大家學習討論積極性很高，達到了培訓的目的。我借此次培訓之時，將20xx年中學物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學教師石金海對參加培訓的人員進行了網絡教研基礎知識培訓，每一位培訓者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網絡教研搭建了一個相互學習與交流的平臺。在第二批培訓中，我負責“新課程背景下的課堂教學技能的創新與發展”培訓班。通過主講教師引領，觀看優秀教學案例后，學員自主參與討論，交流自己在具體教學中的所得，最后培訓學員達成共識，新課程背景下教師需要多種教學技能，需要我們教師在平時的教學中多積累，多反思，多總結，才能提高自己的教學技能。

四、繼續教育教材，教輔資料用書收發放工作

1、兩種教材到位遲，我們及時通知學校，全體人員親自動手，搬運、分類、清點配發，及時發到各個學校，雖然工作量大，任務重，我們圓滿的完成了工作任務。

2、調配《學習之友》發放工作，長退短補，及時和區教育服務中心聯系，做好補退工作。

3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。

五、組織與實施全國初中物理應用知識大賽活動

1、考前準備，編排考場，印制填寫準考證

2、協調各學校抽調監考教師，考場安排與布置，考前培訓準備，試卷的取與送等。

3、精心組織大賽的考務工作，與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務。

六、歸納、整理、總結近三年來紅寺堡開展的教育教學與培訓工作

根據兩基基教辦工作安排，我們對整理總結工作進行分工，我具體負責繼續教育與各種培訓工作的資料整理，按時完成并及時上交。

七、總結推廣經驗

1、做好教學工作計劃，總結參加區課題實施研討會及sdp培訓新理念，發教研動態08第一期。

2、王堯副廳長檢查開發區“兩基”工作時，對大河中心學校開展的依托遠教資源，狠抓教師校本培訓的做法給予充分肯定，教研室及時總結發了08第二期教研動態。

八、完成其他臨時性工作

1、去銀川退還信息技術教材和領取中小學教師繼續教育教材，上報電腦作品。

2、給各學校下發初高中數學、物理、語文中青年教師優質課大賽通知，目前各學校已經準備就緒，將于4-5月參加吳忠市級選拔賽。

3、督促、協調紅寺堡中學高中教師及時參加吳忠市組織的20xx年高中教師繼續教育培訓和全區組織的高考研討會。

4、參加局機關組織的義務植樹活動。

不足之處：

1、我們的工作雖然很多很忙，但總結推廣與宣傳不夠。

2、工作思路不夠清晰，工作創新不夠。今年是特殊的一年，是兩基迎國檢的一年，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們人力不足，也影響工作的效率。

3、深入學校指導教學工作很少。

下個月以及下半年工作計劃

1、深入學校，沉入課堂(除周二政治學習，周五工作匯報)每天到學校聽課。

2、參與指導市級參賽選手課的準備工作。

3、進行sdp項目學校校長、教師、社區群眾培訓工作

4、召開網絡教研培訓會，逐步推廣并開展網絡教研工作。

5、配合“兩基基教辦”完成國檢的有關工作。

6、完成上級部門和局及中心臨時性工作。

個人年度工作總結開頭及結尾摘抄 個人年度工作總結報告結尾篇十四

在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的__年，即將迎來充滿希望的__年。在這年初收尾之時，回憶過去，展望未來，在過去一年的工作、學習中撐握了一些管理辦法和經驗，對過去一年來的工作做一小結：

工程概況及我所承擔的監理工作：

工程總建筑面積為5000㎡，結構類型為框架剪力墻，外墻裝飾為：石材、玻璃幕墻，內墻普通抹灰，核心筒電梯前室精裝修，計劃工期為__年9月10日至__年9月10日。我前期主要承擔土建監理工作，后期裝修等監理工作。

質量方面的管理工作：

為了能夠達到此質量目標做了以下工作：

對分包資質和施工方案的審查工作：

分包單位進場之前，根據招標文件要審查其資質、業績材料是否真實有效，是否具有承擔分包工程的施工資質和施工能力，為總監理工程師審批提供基礎資料，另外對分包單位的施工方案進行嚴格審查，審查其是否對工程具備指導意義，及是否具備針對性，審查合格后并以此檢查施工工藝及質量。我主要對承擔斷橋鋁合金窗工程施工的分包單位資質及施工方案進行了認真的審查，在所上報的方案中發了一些不符合要求等問題，并且口頭通知其及時修改重報，直至符合要求為止。