銀行半年工作總結及下一步工作計劃(七篇)

在寫作之前，要認真搞好調查研究，摸清本單位、本系統、本部門的實際情況，并以工作總結確定計劃的重點內容。今天小編整理了銀行半年工作總結及下一步工作計劃供大家參考，一起來看看吧!

銀行半年工作總結及下一步工作計劃（篇1）

20__年上半年，我行在省市分行黨委的正確領導下，在縣委縣政府的大力支持下，遵照黨中央、國務院一系列重要會議、文件精神，以及省市分行年初行長會議精神為指導，深入貫徹__，認真落實國家宏觀調控和“三農”工作的政策措施，積極支持新農村建設、糧棉油購銷和加工、水利建設和農村基礎設施建設等，不斷加強基礎管理工作和合規文化建設，積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業、無私奉獻的精神，著力提升全行經營管理水平，在支持__縣縣域經濟發展中發揮越來越重要的作用，我行各項工作取得了明顯的成效并出色地完成了半年任務。

一、全行經營管理基本情況

1、深入開展黨風廉政教育，扎實推進合規管理。

2、上半年實現安全運營，無任何責任事故發生。

3、加強咨詢服務業務，中間業務超額完成。完成中間業務收入x。78萬元，占半年計劃1x。24%。

4、積極拓展財政性存款，存款工作進一步加強。日均存款13x6萬元，同比增加1196萬元，增幅達x。34%。

5、多方協調溝通，盡可能清收不良貸款。通過與法院、企業等有關方面的溝通，申請強制執行，實現清收不良貸款x萬元。

6、增收節支，贏利水平居歷史高位。各項財務收入3x6。38萬元，各項支出1x7。51萬元，實現賬面贏利1__8。87萬元，占全年計劃的x%。

7、精神文明和企業文化建設取得新進展，涌現以嚴斌為代表的愛崗敬業標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登，嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。

8、加大收息工作力度，綜合收息率創歷史新高。本年應計利息32x萬元，實際收息32x1萬元，帳面貸款利息綜合收回率高達1x。99%，考慮中央財政補貼未到位因素，利息綜合收回率進一步達1x。05%。

9、加大信貸投放力度，業務實現又好又快發展。上半年累計投放各類貸款2x14。50萬元，同比增加2x14。50萬元，達歷史新高，各項貸款余額9x。65萬元。其中，拓展銀行承兌匯票貼現業務x萬元，推進了信貸產品多元化。

10、及時收回各類貸款，確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330。50元，同比增加343x0。50萬元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16x萬元，準政策性貸款2x6。50萬元，產業化龍頭企業短期貸款70x萬元，縣域城鎮建設貸款1x萬元，農業小企業中長期貸款x萬元。

二、主要工作措施

(一)積極拓展農業農村中長期信貸業務，大力支持新農村建設和農村基礎設施建設，促進縣域經濟發展

今年我行將新農村建設、水利建設和農業綜合開發等中長期信貸業務作為我行業務發展的新增長點，著力加強項目營銷，積極支持我縣以舊城區改造為核心的新農村建設項目和圍繞大別山紅色旅游開發的農業綜合開發項目，充分發揮農業政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農基礎設施建設項目和盤活城鎮建設，推動現代農業農村經濟形態的形成，帶動邊遠的鄉鎮和農村經濟發展。根據項目的情況和建設及運營單位的實力，我們擇優支持在建、續建項目，合理地滿足其規模資金需要。今年，我行大力營銷的__縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復，根據目前項目進度，已經投放一二期建設資金共x萬元。同時，我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農業綜合開發項目已經進入貸款申報審議程序。

(二)緊盯市場行情，合理引導企業銷售，確保按計劃收回貸款

一是密切關注棉花期現貨市場行情，引導和督促棉花企業利用有利時機適時銷售，積極倡導現款現貨，防止不當賒銷所帶來的風險。20__年棉花價格波動巨大，三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸，我行始終關注棉花市場行情，并根據形勢于2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業開座談會，督促企業利用有利時機加快庫存銷售，減輕了企業市場價格下跌的損失，并進一步制定市場風險防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業進行溝通，嚴格執行清場計劃，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作，及時收回了全部貸款本息，為20__年油菜籽收購打下了堅實的基礎。三是認真執行糧食購銷政策，加強收購資金回籠工作，確保約期收貸。截止6月底，我行收回貸款x。50萬元，清收準政策性不良貸款x萬元，實現準政策清場2x6。50萬元，其中糧食收購貸款收回x萬元，收回率達x。86%;油菜籽收購貸款收回3x萬元，收回率達1x%;棉花收購貸款收回x萬元，收回率x。61%。

(三)將傳統業務擺在更加突出的位置，始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應與管理，促進農民增收

我行始終把支持糧棉油購銷業務作為重中之重，堅決落實總行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收購資金供應與管理。一是嚴格執行各項購銷政策，切實做好20__年度秋季糧棉油收購掃尾工作，及時足額供應政策性收購資金，確保糧棉油儲備的增儲、輪換和糧棉臨時收儲計劃的順利實施，確保國家糧油購銷政策有效落實。上半年，發放地方儲備糧貸款59。50萬元，準政策性糧食收購貸款2400萬元。二是根據市場行情和企業收購進度，合理把握收購貸款投放節奏，確保了不出現因收購資金斷檔而出現“賣難”，同時防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價的現象。三是加強市場行情分析，深入油脂企業調查和核實企業的經營能力、經營計劃和實際資金需求，及時足額撥付收購資金，確保了收購工作平穩有序開展。上半年，發放了油脂收購貸款3000萬元。四是強化了庫存檢查、企業經營情況分析等貸后監管措施，準政策性貸款每月查庫不少于4次，政策性庫存和商業性庫存不少于2次。

(四)擇優支持和加強維護并舉，大力支持中小型企業，活躍地方經濟

對于農業產業化企業，我行堅持區別對待、有保有壓、擇優扶持、嚴控風險的原則，實施差異化的信貸策略，審慎發展新客戶，堅決退出劣質客戶，積極維護好現有優質客戶，為優質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業務等更多元化的金融支持，促使農業產業化經營業務理性發展。在支持傳統產業化企業發展方面，湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據企業的情況，主動上門服務，積極營銷x萬元產業化龍頭企業循環貸款，切實為企業解決了資金需求，合理地滿足了企業對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產業化龍頭企業發展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業更是在我行的大力支持下一步步發展壯大起來，上半年獲得了4x萬元產業化龍頭企業畜牧業短期貸款，為企業進一步發展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴格按照“穩健發展、擇優扶持、差別管理、嚴控風險”的原則，合理支持農業小企業發展，積極培育農業小企業做大做強。今年，我行圍繞現代乳業有限公司擴大養殖規模的項目，積極開展前期營銷工作，并與省市分行進行了多次溝通。

(五)警鐘長鳴，狠抓廉政建設和安保工作，確保安全經營

腐敗是關系黨永續發展的一大問題，事關民心向背，要做到警鐘長鳴、毫不松懈，堅決反對各類腐敗行為，牢筑反腐敗戰線。上半年，我行一是通過視頻講座、個別輔導等形式在全行深入開展黨性黨風黨紀教育，加強對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育，以系統內發生的大要案為典型案例，有針對性地開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育，用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機制，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協議書，加強相互監督和制約，推進廉潔辦貸管貸，防范違紀違法案件發生。

安全無小事。我行從廉政建設、案防和保衛等方面強化安全意識，建立了案件防控機制。一是提高全行員工安全認識。把安全運營作為全行基礎管理的一個重要內容來抓，形成全員參與、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點。結合實際，確定了三個方面的檢查重點，即財會內控管理、計算機及網絡管理、安全防范。三是密集檢查。對安全防范部位堅持每月至少隨機檢查一次，一個季度普查一次。

(六)突出紅色旋律，著重抓思想政治工作，組織開展好建黨__周年各項活動

今年是個喜慶年，是建黨__周年大慶，也是辛亥革命__周年。我行結合__周年慶典，著力做好思想政治工作，進一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵作用。目前，我行改革發展中新老矛盾相互交織，員工思想活躍，且社會影響、其他金融機構對我行的影響不容忽視，加強思想政治工作尤為重要。我行堅持把思想政治工作作為經常性工作來抓，堅持教育引導、意愿訴求、適時談心、心理減壓、思想隱患排查相結合，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把思想政治工作與解決實際問題結合起來，重視員工的合理建議，及時研究解決存在的問題，一時解決不了的耐心做好說服解釋工作，營造和諧的企業氛圍。

圍繞建黨__周年慶典，積極組織開展各項文體教育活動，為黨旗添彩，為祖國喝彩，為黃岡加油。一是行領導主動帶頭，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發動干部及家屬，認真排練緊扣時代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、戲舞蹈《山山水水唱發行》等相關節目。通過全行上下及職工家屬的共同努力，我行參加市分行慶“7·1”演出活動取得了比較好的成績。

(七)雙管齊下，加強存款營銷和中間業務工作，提高經營效益

由于去年存款工作未完成計劃，對我行考核排名起了較大的影響。這激發了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終，并從兩點著手：一是嚴格落實企業銷售歸行制度，并考核到每個客戶經理，保證企業一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會”召開有利之機，大力營銷財政存款。經過半年的努力，取得了一定的成效。6月末全行各項日均存款139x萬元，比去年同期增加x萬元。6月末存款余額1x。85萬元，比年初增加2x9。85萬元。

在中間業務工作上，落實省分行《投融資顧問業務管理實施細則》，將評估費收入、保險收入、信用等級評定收入納入企業投融資顧問費統一計算，逐企業地做好了解釋工作，并與企業簽訂《公司投融資顧問協議》。經過半年的努力，中間業務任務完成情況較好。元至六月，全行實現中間業務收入x。78萬元，完成半年計劃1x。24%，其中咨詢顧問費收入x。04萬元;專業協作服務收入x。58萬元;人民結算收入x。72萬元;代理保險費x。2萬元;銀行承兌匯票承兌收入x。15萬元;其他中間業務收入x。09萬元。

(八)夯實基礎，切實加強信貸基礎管理和合規文化建設，促進業務規范化建設

認真組織開展合規教育，培育合規文化氛圍。上半年，通過“合規管理月”活動，利用板報、警言和事例教育等形式，大力宣傳“盡職免責、失職追責”等文化理念，使之深入了員工內心。

在信貸基礎管理上，認真抓落實規章制度和嚴格操作流程管理，確保信貸投放合規合法。在貸款營銷環節，嚴格貸款準入條件，合規營銷項目和企業，對在社會上有劣跡、在金融機構有不良信用記錄的企業，一律不予支持;對于實力較強、信用較好、有發展潛力的企業，則納入項目庫進行跟蹤培育。在調評估查環節，倡導廉潔調查和科學調查，對客戶經營管理狀況、財務報表數據、擔保資產、風險情況等重要信息，逐項進行現場與非現場的調查評估活動，確保調查評估所形成的結論有根有據、科學合理。在貸款審議環節，堅持和完善貸前決策會議記錄制度，嚴格按照準入條件和貸款要求進行認真審議，并對不同企業不同信貸品種采取差異化的支持，對商業性貸款不留風險敞口，做到風險全覆蓋。在貸后管理環節，加大對物資流和資現金流的檢查力度，加強對貸款企業庫存實物、應收應付賬款、各類現金流變化情況等的調查和分析，確保信貸資金安全，并落實了全程操作盡職記錄。

(九)勤儉辦行，進一步加強財務會計管理，提升服務水平

一是堅持艱苦奮斗、勤儉辦行思想，嚴格財務收支管理，控制成本費用，優化支出結構，確保每一分錢都用到實處。二是加強收支管理。在收入管理上，我行一方面將收息工作作為重點，深入挖掘收息潛力，多收息、早收息;另一方面，大力發展存款業務和中間業務，降低經營成本。在費用管理上，制定各項費用指標開支執行實施細則，進一步明確開支標準和列支范圍，嚴格費用標準，控制費用支出，特別是嚴格控制非業務經營性支出，杜絕鋪張浪費;加強固定資產管理，合理利用指標，將指標用于確實需要之處。三是加強窗口服務，為企業提供網銀業務，方便了企業辦理各項業務，企業滿意度上升。四是實現“零差錯”。上半年，我行會計結算工作做到了賬務核算無差錯、系統運行無中斷、業務變更無滯后、運行管理無事故。五是實現了穩健盈利。我行有效貸款規模不斷擴大，存款和中間業務不斷拓展，綜合盈利水平有所提高，上半年各項費用支出控制在上級行核定的指標范圍內，實現了穩健盈利。元至6月，全行實現各項財務收入3x。38萬元，其中貸款利息收入3x。31萬元，金融機構往來收入x。07萬元，中間業務收入x。78萬元，其他營業收入x。22萬元;各項財務支出1x。51萬元，其中借款利息支出1x。83萬元，營業稅金及附加x9。04萬元，業務管理費1x。39萬元，存款利息支出x。38萬元，其他營業支出x。07萬元，營業外支出x。80萬元。收支相抵實現賬面贏利x。87萬元。

(十)樹立榜樣，著力宣傳嚴斌事跡，提升我行形象

榜樣的力量是無窮的。嚴斌生前是我行客戶部門的一名員工，他的先進事跡感人肺腑。我行深入發掘嚴斌先進事跡，從先進事跡中提煉出豐富深刻的嚴斌精神，嚴斌精神不僅是__縣農發行的精神財富，也是整個農發行系統精神文明和企業文化建設的一個縮影。我行以宣傳嚴斌先進事跡為契機，大力弘揚嚴斌精神，組織開展了“認真學習嚴斌精神，爭做愛崗敬業標兵”座談會、報告會等多種學習活動，開辦了學習嚴斌事跡專欄和學習園地，制作了嚴斌先進事跡活動展板，每個行員都撰寫了心得體會，并向省市主要媒體進行投稿宣傳，人民日報也對嚴斌先進事跡進行了專版報道，通過宣傳和教育活動，不僅提高員工綜合素質，而且提升了我行的社會形象。上半年，我行員工在市分行組織的“弘揚嚴斌精神，爭做知識型員工”財會比賽中，獲得一個一等獎、二個三等獎的好成績;在省市分行舉辦以學習嚴斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚”演講比賽中，我行選手均獲得第一名的好成績。所取得的這些成績，無疑是學習嚴斌精神所結的碩果。

在總行、省分行和市分行三級行的指導和幫助下，我行嚴斌先進事跡報告團先后在黃岡市分行、湖北省分行、總行、__縣、黃岡市銀行業界作了5次報告，影響較大，反響強烈，嚴斌的先進事跡和嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。我行還積極向__縣黨政領導進行宣傳和溝通，積極配合__縣戲劇院以嚴斌事跡為基礎，創作了大型現代戲《赤子情》，即將上演。這將是戲的發祥地以戲傳頌當代農發行企業文化典型的創舉，將對宣傳嚴斌先進事跡和精神起著不同尋常的作用。

三、存在的不足

經過全行上下的努力，半年工作取得了一定成績，但是與先進的兄弟行比較，與省市分行的期望，還是存在差距，存在一些不足之處，主要表現在存款工作未能完成任務、貸款清收進展緩慢、綜合盈利能力有待進一步提高等，究其原因：

1、從我行內部方面來看：一是人員素質有待提高。我行員工平均年齡大，結構不均衡，綜合素質有待提高，已經不能完全適應業務發展的要求，迫切需要提高業務操作持能，急需組織大規模的培訓，提高干部職工素質。二是一些員工存在消極懈怠、過份注重個人得失、小團體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環節，還不夠精細化、人本化。

2、從外在環境來看：一是市場形勢變化加劇，導致企業經營困難，加大了我行經營管理的難度。二是已批復項目未達到放貸要求或正在落實貸前條件，一些好項目不夠成熟，影響了業務的有效發展。三是縣域經濟環境有待改善，政府支持力度有待加強。

下半年，全行將在上級行的指導下，查找薄弱環節和不足，尋求經營管理良策，團結奮進，確保全年計劃圓滿完成，并為下一年工作打下扎實的基礎。

四、下半年打算

1、扎實做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作。要嚴格落實清場計劃，進一步加強對糧棉企業銷售的指導和督促工作，加大查庫頻次，加強資金監管和銷售回籠工作，努力實現銷貨款及時歸行，確保實現清場計劃和按時約期收貸。

2、鼓勵員工自學，加大員工培訓力度。一是加大培訓力度，提高員工業務素質和技能，促使員工適應業務發展和管理創新的新形勢。二是要鼓勵員工自學，調動員工學習積極性，認真落實省市分行有關自學成材的各項鼓勵和獎勵措施。

3、進一步加強企業文化建設，提高文明辦行水平。一是進一步發掘嚴斌先進事跡，充實嚴斌精神內涵，引導員工學習和實踐嚴斌精神，推動企業文化建設深入發展。二是加強人本管理，倡導關心員工、愛護員工、培養員工，堅決反對拉幫結派、搞小團體、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀的行為。三是加強制度建設，形成完善的制度體系，形成用制度管人、按制度辦事的機制。

4、堅持查庫巡庫和風險排查制度，盡早發現和化解各類風險點。一是不斷加大查庫力度，提高查庫的頻次，確保賬、表、實物與銀行臺賬一致。二是進一步加強各項應收應付款項的核查工作，防止企業各類虛掛和做假行為。三是加強風險排查，在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進行兩次全面的風險排查，防止各類風險向下一年度轉移或隱瞞。四是公歷年前和農歷年前開展一次全面的清倉查庫，確保貸款形成的庫存物資、賬簿、貸款、銀行臺賬相符。

5、加強會計核算和財務管理，確保全年零差錯運營和盈利計劃完成。一是加強“窗口”服務功能，改善服務，為企業提供便捷的結算等服務。二是加強財務核算和費用管理，合理利用固定資產指標和修理費等為員工提供更好的辦公條件，盡力節約會議費，爭取并合理使用招待費，辦公節約化。三是積極做好收息工作，提前做好盈利測算工作。四是加強日常業務操作管理，落實各項操作規程和安全制度，及時準確報送各類報表和數據，確保安全無事故和“零差錯”運營。

6、積極做好項目和企業的營銷和維護工作，扎實促進業務有效發展。一是以新農村建設、水利建設、農村基礎設施建設為新的貸款增長點，切實加強項目營銷，不斷完善項目庫管理，對項目實行入庫、培育和出庫全程全方位動態管理。積極關注__縣招商引資大項目進展情況，爭取營銷1至2個有影響的項目。二是實行服務和管理并舉，著力做好老客戶的維護工作。三是對達到放貸條件的項目和企業，要進一步加強貸中銜接工作，加快實施進度，實現早投放、早見效;對未達到放貸條件的已批復未實施項目，要積極引導企業落實貸款條件，搞好客戶服務工作。

7、倡導合規管理，做好黨風廉政建設和安全保衛工作。一是在全行要宣傳“合規創造價值”、“合規也是生產力”、“盡職免責、失職追責”的觀點，引導員工嚴格按照業務操作流程辦理業務，堅決杜絕任意違反或逆程序操作。二是堅持預防為主、防治結合的方針，持之以恒地抓好黨紀、政紀、法紀教育，加強內控管理和案件防控，杜絕各類事故案件發生。三是進一步加大行務公開力度，實行民主管理行務。四是繼續開展“四無”創建活動，以促進我行依法合規、平安和諧、持續健康的發展。五是安全保衛工作常抓不懈，不能有絲毫的放松，確保全年安全無事故。

8、多措并舉加強銀政對接、咨詢服務和存款工作，促進業務全面發展。一是加大銀政對接后續工作協調力度，積極引導和督促政府落實融資平臺改造、財政補貼、財政性存款等承諾事項。二是通過項目營銷和企業續貸帶動我行中間業務、其它業務和存款業務的全面發展。如項目投資咨詢和抵質押評估帶動咨詢業務、項目資本金帶動存款業務等。三是大力支持符合承兌匯票業務準入要求的企業開辦銀行承兌匯票有關業務，適當減化辦貸手續，加快辦理進度，為企業提供多樣化金融服務。四是排除人際因素，加大貨款回籠力度，將存放在農行和工行的貨款及早全額歸行，增加日均存款。

9、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作。對糧棉油購銷等主體業務，不能懈怠，要始終擺在第一位，不斷加強和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產量預測，根據企業經營能力、網點布局、倉容和經營計劃，合理確定企業的資金需求;二是嚴格貸款準入和貸款條件，實行有差別的信貸政策，加大對優質的購銷加工企業和產業化龍頭企業的信貸支持力度，加大力度逐步退出對小米廠、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強全程管理，嚴格落實“五項關口”、“八個環節”、“十條底線”等信貸管理制度和措施，不斷提高貸款物資保證率，著力加強貸后管理，合理引導和規范企業經營管理行為，加強銷售貨款回籠管理，確保“放得出、收得回，有效益”。

銀行半年工作總結及下一步工作計劃（篇2）

上半年，我支行按照總行和__支行工作部署，認真貫徹全行“__、__、__”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成狀況

今年上半年受__多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為__億元，較年初新增__億元，增長幅度和實際增長量都排在__支行所轄網點前列。對公存款日均增加__，列__支行區所有網點第_位，新開對公賬戶__戶。授信業務透過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款__萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對進行了。四級不良貸款收回__萬元，整體質態有必須好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，__項超過__分，5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元，較年初增加__萬元，列__支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數__;銀行卡有效消費額__;新增特約商戶數__;電子銀行柜面替代率__;個人網銀有效新增客戶數小__。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作用心性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗群眾。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立__支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，__支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。__支行擁有對公客戶__余戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均余額在__萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員，目前我支行安排_名對公非現金柜員，_個現金對公優先窗口，滿足每日對公超多業務;四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

(三)落實總行和__支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件資料，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，用心參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。

三、上半年工作中的一些問題

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有透過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數透過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要必須時間。

四、下半年的工作方法

今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也務必清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成必須困難。下半年我們的工作重點：

1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。

加大禮貌服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡努力全面完成全年的目標任務。

銀行半年工作總結及下一步工作計劃（篇3）

時光荏苒，歲月如梭，來盛京銀行工作已經一年有余。在這一年中，無論是工作，學習，思想上我都嚴格要求自己，取得了很大進步，并被評為“服務明星”。這與領導的認可和同事的支持是密不可分的。下面是我這上半年的工作總結：

一、上半年的工作基本情況

我的工作是前臺綜合柜員及信貸資料管理。個人認為，綜合柜員對于銀行來說是最為基礎也是至關重要的。柜臺服務的好壞直接影響到銀行在客戶心目中的形象。作為一名柜員，我的一言一行都代表著銀行的形象，我的工作中不能有絲毫的馬虎和放松。眾所周知，在三家網點中，盛京連山支行最為繁忙，每天每名柜員的業務量平均在100多筆，最高時達到過近200筆業務。每天接待的客戶在100人左右，接待的客戶也是形形色色。這樣的工作量會使人容易疲勞，松懈。但是我時刻提醒自己在工作中，要嚴格要求自己，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鉆研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。半年來始終如一的要求自己。在工作中不但提高了自身素質，收獲更大的是能熟練精準操作柜臺業務，總結了很多工作經驗。

由于工作需要，我同時從事著信貸資料整理工作。為了迅速適應此項工作的開展，增強整體業務學習的系統性和連續性，半年來，我多渠道的認真學習各項信貸知識，對于下發的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用。在綜合業務能力上有所提高，同時提高了工作效率。使得能夠做好收文登記，信用卡報件，檔案管理，征信查詢，個人按揭貸款等各項工作。

二、上半年的工作經驗及教訓

在這半年工作中，我時刻秉承著我行十字方針：誠信，親和，進取，敬業，奉獻來工作。在工作中不斷的總結工作經驗和教訓。

(1)存款至關重要

存款對于銀行來說就是生命線，因此為完成我行分配的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間，利用自身優勢，走親串朋、動員親戚朋友的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，為壯大我行實力不遺余力。這半年完成工作情況如下：截止6月30日，個人人民幣存款余額為900萬元人民幣，外幣，代發工資，信用卡完成任務指標。對公開戶任務2戶，完成一戶1戶。

(2)營銷采取技巧

為了能更好的營銷，我認真的學習我行的業務和規章制度，對于新的業務更是第一時間去了解加以掌握。在營銷中，我不斷的總結經驗，吸取教訓。我自己總結了營銷六字方針：主動，耐心，技巧。主動的去與未來客戶接觸，和他們拉進距離。耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議。總結技巧，不能生硬，要靈活運用營銷知識。讓我印象較深的一次成功營銷是在燈光球場。那次我和幾位同事一起去燈光球場營銷。當時因為那里人很多，我首先是確認了目標，是一位年齡較長的大姨。我主動和大姨攀談起來，剛開始大姨還有所抗拒，但是我沒有放棄，從家常瑣事聊起，一點點拉進了我們的距離之后便直接切入主題。大姨沒有絲毫的不悅，還說正愁不知道去哪個銀行存錢。我抓住大姨此刻的心理耐心的給大姨講解我行的業務優勢，及適合大姨的業務有哪些，并幫其比較分析業務利弊。最后大姨被說動，第二天來我行存了四萬元存款。雖然金額上不算大，但是對于我來說，我用自己的辛勤和努力為我行做了貢獻，成就感是不可以同日而語的。

(3)服從領導安排

除了做好柜員本職工作外，我還從事信貸資料管理工作，在工作中我任勞任怨，認真的完成領導交付的每一項任務。每一天的帳表，一周一次的衛生打掃，偶爾的安全演練等我都和同事很好的協調完成。

(4)處理好同事關系

我深知個人能力有限，整個行業務的發展要靠全體同事的共同努力。回憶剛入行的情景，業務上比較生疏，在同事的幫助下，我很快掌握了業務技巧，學到了很多業務上的知識，在此我要感謝你們，對我的幫助，包容，理解，使得我能更快，更好的融入盛京銀行這個大家庭。

(5)教訓及不足

作為一名剛剛步入工作崗位的新員工，無論是存款還是其他小指標任務主要還是靠家人和朋友的幫助來完成。社會資源較少，這是有時未完成指標的主要原因。另外個人營銷意識以及營銷能力也有待提高。我希望通過自身的努力，多向同事請教學習，可以在今后更好的完成領導給予我的任務。

三、下半年工作計劃及具體措施

我深知下半年的任務指標重要性，進入下半年，我將盡自己最大的努力去完成任務指標，有一絲光就發一份熱，不遺余力的為盛京連山支行做貢獻。下半年我將對現有資源進行深挖，爭取獲得更多的資源型存款。加強自己的營銷意識以及能力，向有經驗的老員工請教，學習，爭取獲得更多的市場營銷型存款。

下半年我也為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。下半年會有更多的機會和挑戰在等著我。我要一步一個腳印，認真做好本職工作的同時向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己，更加嚴格要求自己，為____支行的發展添磚加瓦!

銀行半年工作總結及下一步工作計劃（篇4）

今年上半年，______黨支部在總行黨委的堅強領導下，按照總行黨委的要求，遵照《中國共產黨支部工作條例(試行)》、《____農村商業銀行__學習教育活動實施方案》、《____農村商業銀行慶祝中國共產黨成立100周年“不忘初心紅韻傳承”系列主題活動方案》及相關規定，扎扎實實地開展了各項工作，具體如下：

1、年初即制定了20__年支部工作計劃和黨員學習計劃。

2、年初，支部書記與每位黨員皆簽訂了黨風廉政建設責任書。

3、按規定時間和頻次按質按量完成了“三會一課”，按規定召開了組織生活會，開展了批評和自我批評及民主評議黨員。

4、每月皆開展了主題黨日活動(或黨員活動日)。

5、積極開展__學習教育活動。每月至少一次支部集體學習“__”，每位在職黨員每月至少一次個人自學__并記好筆記;向退休老黨員贈送了__學習書籍、宣講__學習教育活動，并在建黨__周年之際走訪慰問了退休老黨員;開展了兩次“我為群眾辦實事”__學習教育活動;組織全體在職黨員開展了一次__知識測試。

6、與____村黨總支開展了黨建結對共建工作。

7、先后開展了全民國家安全教育日宣傳教育活動、“清廉家風”主題宣傳教育活動、建黨__周年主題黨日活動等。

8、每位在職黨員保證每天登錄“學習強國”APP學習積分不少于40分，每位黨員皆按月按標準繳納黨費。

9、組織全體在職黨員集中收看了慶祝中國共產黨成立100周年大會實況直播，感受這一十分重大而莊嚴的日子，領悟中國共產黨的初心與雄心!

10、堅持將黨建工作與各項業務工作有機融合開展，避免了黨建與業務兩張皮現象，達到了抓黨建促業務的效果。

我支部將在上半年工作基礎上，持續開展好下半年工作，主要計劃如下：

1、按照年初制定的20__年支部工作計劃和黨員學習計劃持續開展好下半年各項工作。

2、持續按規定時間和頻次按質按量開展“三會一課”，按規定召開組織生活會，開展批評和自我批評及民主評議黨員。

3、保證每月開展一次主題黨日活動。

4、按原頻次和要求持續開展__學習教育活動、登錄“學習強國”APP學習。

5、進一步加強與村兩委結對共建工作，發揮黨建引領作用，開展好整村(居)信息采集和農戶及各類經營主體評級授信工作,持續開展金融便民服務、送金融知識下鄉、降本讓利、惠企利民等，進一步開展好“我為群眾辦實事”實踐活動。

6、積極完成總行黨委布置的各項工作及其他相關工作。

銀行半年工作總結及下一步工作計劃（篇5）

時光飛逝，20__年上半年工作轉瞬間將成為歷史，現將我行20__年上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下：

20__年上半年在農商行黨委的正確領導下，在各級監管部門的有效監管下，支行業績較去年有了較大的增長，使當地客戶真正感受到貼心、優質、高效的金融服務，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，較好地完成了總行下達的各項任務，促進了我行各項工作持續穩健發展。

一、主要工作成績

1、存款業務：截止20__年6月底，我單位完成年度計劃的124。9%。

2、電子銀行業務：截止20__年6月底，完成年度計劃的110%。

二、具體舉措

1、堅持以客戶為中心，努力推動業務經營快速發展

上半年我行堅持以客戶為中心，帶領全行員工深入到農戶家中，向他們講解農商行存款的方便快捷及存取自由的優勢，大力吸引客戶存款。在存款高峰期及發放糧補等補貼時，全行內外勤更是共同投入到一線營業機構，委派專人維持秩序，加開營業窗口及柜員，努力將客戶的排隊時間降到最短，最終使我單位存款突破，電子銀行業務也順利推進。

2、抓好文明服務工作，著力營造“大服務”格局。

以縣農商行加大一線人員服務態度考核為契機，我帶領單位員工認真學習了關于服務禮儀及服務用語等的相關要求，加強對服務工作的組織領導，努力營造溫馨、快捷的客戶體驗。同時加強我單位衛生方面的管理，以身作則，常年堅持不懈的為客戶打造一個干凈整潔的營業環境。

3、堅持以人為本，努力調動干部員工積極性

不斷改革激勵機制，完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制，在實施縣農商行相關考核制度的基礎上，結合我單位實際，在與員工充分溝通的基礎上，制定了員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度，引導全體黨員做好示范、榜樣的作用，營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

三、實際工作中遇到的困難和問題

回顧上半年的工作，仍存在一些困難和問題。

1、我行位于城鄉結合部，流動人口較大，雖然存款較以往在逐步上升，但存款不穩定，存款壓力、存款成本較大。

2、我行在電子銀行業務方面有好的一面也有差的一面，因地理位置問題，我行業務量少，導致電子銀行各項業務趨于落后。

3、因周邊小商戶較多，我行收入殘損幣較多，導致業務辦理緩慢。

四、下半年工作計劃

(一)多渠道、多手段吸收存款

通過大力宣傳、走街竄巷的營銷擴大我行各項業務的市場占比。通過開展低成本存款競賽，在全行營造比學趕超、積極向上的良好營銷氛圍，夯實存款基礎，完善營銷措施，擴大吸存渠道，保證儲蓄存款按比例增長。

(二)努力調動干部員工積極性開展電子銀行業務

不斷改革激勵機制，完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制，在實施總行相關考核制度的基礎上，結合我單位實際大力加強電子銀行業務發展。

(三)加強安保工作，提高人防、物防、技防工作水平

通過事實教育、案例警示，增強全員安防意識;強化三級檢查，查防結合，警鐘長鳴，確保安全運營無事故。

銀行半年工作總結及下一步工作計劃（篇6）

上半年，公司在集團黨組和董事會的正確領導下，圍繞年度工作目標和主要任務，全體員工攻堅克難，四個平臺建設持續深化，綜合金融服務能力不斷提升，黨建經營融合更加緊密，推動中心工作穩步提升。

一、上半年總結

(一)主要財務指標

(二)開戶授權與資金歸集

(三)信貸投放

(四)結算業務

(五)上半年重點工作

1.強化黨的建設，提高黨組織戰斗力

一是深入學習貫徹__，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，制定工作方案，黨支部書記親自抓落實，確保活動做細做實。上半年，組織全體黨員及入黨積極分子集體學習13次，黨員群眾座談會3次，學習研討會1次，支部書記講授專題黨課1次。二是切實提高政治站位，強化政治責任和政治擔當，自覺接受監督，全力支持配合中央巡視組工作、集團巡視工作。三是召開20__年度組織生活會和生活會，落實責任、監督整改，充分發揮領導核心作用;為便于活動開展，優化調整黨小組設置。四是加強制度建設，修訂了《黨支部工作規則》，制定了《黨支部委員會議事規則》《黨支部工作經費管理辦法》《黨支部黨務公開工作實施細則(試行)》和《黨支部黨員聯系服務群眾辦法》。五是完成20__年“創先爭優”活動評選并啟動20__年“創先爭優”活動。六是組織全體員工赴李大釗公墓、無名英雄紀念廣場開展“七一”黨日活動。七是開展健步走、春游、集體生日會等群眾喜聞樂見的工會活動，團支部組織五四青年節活動和農民工子弟學校支教，公司集體活動愈發充實，群團氛圍更加融洽。

2.深化平臺建設，提升服務集團能力

(1)因企施策，資金歸集率穩步提高

公司狠抓資金歸集，研究部署落實一企一策的資金歸集工作策略，將任務目標分解落實到崗到人，多措并舉推進資金歸集。上半年，通過協同發債、利率傾斜、簽署金融服務協議、開立共管賬戶等方式，新增存款20億元，資金歸集水平大幅提升，新加入集團企業資金歸集取得突破。

(2)內外并舉，結算主通道多點驅動

上半年，努力開拓新加入集團企業的結算服務，公司累計實現結算交易金額億元，完成年度預算的%。優化黨團費收繳平臺，向三級企業推廣黨費集中收繳業務，實現對集團團費的集中收繳，同時，搭建集團愛心捐款平臺。

(3)做細做實，資金動態監控顯成效

通過開展賬戶清理和賬戶授權，上半年共新增賬戶授權個，取消賬戶授權個，較年初凈增授權賬戶個;6月末，賬戶集中度%，月度環比增加個百分點。協助集團完成20__年度賬戶年檢工作;累計完成個本外幣銀行賬戶信息填報，持續推進賬戶信息可視工作。

(4)貼身貼心，綜合金融服務上水平

上半年，公司累計投放表內外貸款億元。協同發行集團公司債、中期票據。新增委托理財億元。

上半年，公司累計開展上門服務 人次，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育服務滿意度問卷調研;選取 家集團子公司及成員企業作為調查對象，目前收到 家反饋;滿意率達到99%。

3.積極主動探索，增強開拓創新合力

(1)票據池

截至6月底，公司票據池總規模 億元，其中承兌余額 億元，貼現余額 億元，電票托管余額 億元，電票余額占集團全部持有電票比例的90%。

(2)延伸產業鏈金融

上半年，新增一頭在外票據貼現 筆，金額 萬元。

(3)代開信用證

上半年，累計開立國際信用證 筆，合計 萬美元。

(4)分離式保函

與銀行洽談分離式保函業務合作模式，梳理完成符合業務準入要求的客戶名單 。

(5)區塊鏈供應鏈課題

上半年，公司積極參與區塊鏈供應鏈課題研究，利用延伸產業鏈金融資質，協助溝通項目整體規劃,并前往 進行實地調研。

(6)流動性管理

新拓展銀行授信 億元，同業授信 億元。上半年,公司共完成拆借業務筆，金額 億元(含拆出 億元)，日均拆入余額 億元，加權平均利率 %，與 年相比降低 ，拆借成本持續下降。

(7)關稅保證保險

協助 創新性開展關稅保證保險業務，全年釋放 億元資金。

4.發揚釘釘子精神，全力防范化解風險

(1)加強法治建設，牢固樹立合規意識

開展法治專題學習，修訂支委會議事規則，完善合同臺賬，續聘常年法律顧問，跟蹤 訴訟案進展;堅決貫徹落實防范化解風險工作部署。

(2)加強信貸業務風險審查

按時完成信貸資產五級分類和貸后檢查，重點對 等高風險客戶進行風險分析。

(3)防范化解投資項目風險

按時完成非信貸資產五級分類及投后管理。全面動態梳理存量投資項目情況，并擬定風險控制措施及下一步工作計劃;成立釘釘子小分隊，加大委托理財項目風險化解處置力度。

5.夯實基礎管理，提升公司發展質量

公司不斷加強自身建設，為公司業務開展和服務提升保駕護航。一是組織召開三會，審議通過了董監事變更、聘任高管、預決算、利潤分配等20余項議案，完善公司治理。二是推動業財融合，做好預算執行追蹤，開展經營業績考核，完善資產負債管理;緊跟新政，有序開展稅務管理工作。三是充分發揮監督審計作用，完成公司內控自評價，參與投貸后管理，推進業審融合，配合完成領導離任審計。四是加強信息化系統建設，完成票據交易系統升級，推動網銀系統升級開發測試，上線運維監控系統，全面提升公司信息化水平。五是以問題和考核為導向，加強統計、臺賬、檔案、公文規范管理和保密管理等基礎工作，固本強基，提升公司發展質量。

二、下一步工作計劃

(一)資金歸集：保存量、創增量;借助分離式保函業務，撬動成員企業保證金賬戶資金歸集;推進并表企業賬戶授權，提高賬戶集中度;多管齊下，努力提升資金歸集規模。

(二)信貸投放：在保證流動性比例基礎上，適時加大信貸投放力度，增加能夠帶動資金歸集的高附加值貸款投放，進一步優化信貸期限結構。加大對經營困難企業貸款的檢查力度，研究合理的處置方案，保障公司債權安全。

(三)業務創新：積極推進延伸產業鏈金融業務開展，挖掘客戶潛在需求。有序開展代開信用證業務，力爭分離式保函業務落地。繼續參與區塊鏈供應鏈課題研究。

(四)客戶服務：通過開戶、結算、資金歸集、信貸投放等方式，爭做服務新加入企業的先頭部隊，傳遞 文化，幫助新企業適應融入集團。匯總梳理分析調研問卷收集到的意見建議，制定改進措施，及時反饋。加強跨部門金融服務團隊的上門服務，高效溝通，滿足企業需求。

(五)投資銀行：完成燃料乙醇項目融資推介，啟動新能源 風電項目、 項目融資推介。做好集團總部及 新發行公司債、超短期融資債、企業債等債券發行服務工作。繼續新增同業合作交易對手，在保證流動性安全的前提下，努力降低拆借成本。通過同業短期定存、理財、貨幣基金等產品，提高備付金收益。

(六)結算業務：繼續推進賬戶管理工作，持續做好賬戶授權。積極與 等保持業務溝通，保持外匯業務規模穩定增長;擇機開展代理遠期結售匯業務合作。根據需求，推進委托扣收業務落地。

(七)投資理財：加大債券基金、指數基金、債券逆回購等業務的研究力度，豐富投資產品，提高投資收益。

(八)風險內控：一是加強風險管控，全面排查信貸投資項目潛在風險，以釘釘子精神打好風險防范化解攻堅戰。二是跟蹤 訴訟案進展，梳理證據，做好下次開庭準備。三是開展 合同檢查;完成內控體系建設比選，啟動內控體系建設項目;開展流動性壓力測試;完成信貸評價模型建設工作;修訂完善制度等。

(九)基礎建設：

以巡視、審計整改為契機，系統梳理各項業務流程、細節、標準等，進一步完善內控，推動公司基礎管理再上新臺階。

1.財務運營：加強資產負債管理;強化同業對標。

2.監察審計：完成受托理財專項審計、征信系統審計。完善離任審計、巡視巡察、內部專項審計問題發現臺賬，并制定整改措施、明確責任人及完成時間，持續加強過程監督，確保審計結果運用有效。

3.綜合事務：完成董事、高管資格核準及工商變更。完成人力資源制度修訂，進一步優化人力資源體系。加強公司內外部宣傳，營造良好輿論氛圍。完善固定資產管理，推進檔案整理和數字化，做好保密管理，夯實基礎管理。

4.IT建設：完成新網銀系統測試上線，完成票據交易系統票交所直連接口上線，完成保險經紀業務系統招標、實施與上線。落實IT審計整改。

銀行半年工作總結及下一步工作計劃（篇7）

轉眼間，半年時間過去了，20__年是不平凡的一年，經歷了新冠病毒的蔓延，對市場環境的沖擊，對業務發展，都受到了極大的影響。20__年上半年我支行在分行黨總支大力支持下和全體員工的艱苦努力下，各項指標同比去年都出現了負增長的趨勢，但是普惠金融貸款出現了正增長的趨勢。圍繞工作重點，突出理性發展，持續抓好客戶營銷，全面夯實基礎管理，下大力氣主抓個人存款，努力調整存款結構，下面就20__年上半年工作進行總結。

一、 上半年工作總結

（一）數據分析

1、存貸款指標

各項存貸款情況：截至20__年6月末，__X支行各項存款余額(含保本理財)41,354萬元，比上年末負增長12,183萬元，其中公司存款余額7,985萬元，比上年末負增長11,388萬元，個人存款33,369萬元(含保本理財)，比上年末負增長795萬元;各項日均存款余額46,269萬元，比上年末負增長16,472萬元，其中公司日均存款余額8,186萬元，比上年負增長31,171萬元，個人日均存款余額38,083萬元，比上年末增長14,699萬元;貸款余額24,148萬元，比上年末增長826萬元。其中公司貸款余額21,965萬元，比上年末增長952萬元;個人消費類(含按揭)貸款余額2,183萬元，比上年末負增長125萬元。

2、專項指標：20__年6月末，__X支行開立對公結算賬戶10戶，其中基本賬戶3戶、臨時賬戶0戶、一般賬戶6戶、專用賬戶1戶，開立對公網上銀行有效戶11戶，POS終端(含拉卡拉)5戶;__X支行新增個人客戶數20戶，信用卡7張，個人電子銀行有效客戶301戶，直銷銀行開戶1戶，掃碼收單1戶，加碼付客戶471戶。

3、理財產品：20__年6月末，__X支行共銷售理財產品742萬元，其中保本理財產品__萬元，非保本理財產品671萬元，銷售大額存單__萬元。

4、中間業務收入類：20__年6月末，__X支行銷售安貸保4800元，代理保險業務收入2000元。

（二）主要工作回顧

1、大力支持了疫情保障物資供應型企業及疫情影響的復工復產企業的貸款發放。在疫情發生后及時給予了__X生物科技有限公司發放了3筆疫情保障供應企業貸款__萬元，在企業采購生產用物資資金再次緊缺的情況下，又向總行申請了__萬元的信用貸款支持，保障了企業能夠有充足的流動性，恢復正常生產。與地方政府國有企業進一步加強合作共贏，支持政府重點產業發展。今年來支持了__X縣公路工程投資有限責任公司發放__萬元短期流動資金貸款，為縣城玉龍大道綠化工程給予了資金的支持。也為與進一步加強與政府國有企業合作奠定了基礎。

2、因疫情影響給予存量貸款戶延期還本付息。本次新冠病毒疫情對旅游業、餐飲業、住宿業影響較大，特別是對__X縣松山旅游小鎮旅游業經營的餐飲業影響極為嚴重。在得知貸款戶楊根賢、李貴揚經營的餐館無人消費，經營出現困難，支行人員主動上門服務，給予政策支持，對2戶不能還本付息的客戶給予了延期一個月歸還本息，真正解決了客戶的實際困難。

3、積極推動棚戶區改造征地拆遷款兌付工作。從20__年末開始，我行得知__X縣將對城區周邊棚戶區進行拆遷，已獲國開行審批貸款__億元，通過總行、分行與國開行積極聯系、我行與政府及相關單位積極溝通，已獲得國開行指定我行代理資金監管，同時我行多方努力，政府同意由我行進行兌付棚戶區拆遷款，在開始兌付前，我行多次到棚戶區上門宣傳我行產品，并舉辦多場聯誼會，讓拆遷客戶知道富滇銀行，了解我行的產品優勢，并通過上門和電話、當面溝通，及時了解拆遷戶的資金動向，精確了解每一戶下一步資金的安排，并針對能留存的客戶多次做工作。截止20__年6月末年末我行累計兌付近__億元，今年來兌付了__萬元，其中一季度兌付26082萬元，二季度兌付__萬元，涉及__戶棚改戶。20__年至今累計留存我行個人資金接近__億元，為我行個人存款及聚能賺業務的快速發展提供了有力支撐。

4、為支持疫情影響的復工復產實施“百萬千萬計劃”。今年5月1日以來，積極響應總行普惠金融部的政策，給予一百萬以內貸款減免3個月利率，一千萬以來無還本續貸。我行人員多次下到鄉鎮，與企業主面對面溝通，了解實際面臨的問題。最終給予了保山__X巔峰養殖有限公司、__X凱龍假日大酒店有限公司、__X縣猴城農特產品銷售有限公司、__X縣龐龍牧業發展有限責任公司等7戶企業發放了“減免利息”貸款，累計發放__萬元，每戶都能夠享受最低利率的同時，還能夠減免3個月利息。

5、普惠金融布局地方優勢產業。在做好政府及國企之外，__X支行針對__X當地優勢產業如石斛、綠化苗木、黃山羊養殖及肉牛養殖等行業的小微型企業進行了大量調查，對具有一定規模的種植、養殖企業實地走訪，對符合我行貸款條件的向省農業擔保公司進行推薦，截止6月末共發放1000萬以下的小微型企業共5筆，1365萬元。

（三）工作中存在的問題

1、公司存款基礎薄弱。雖然從數據上看20__年支行公司日均存款增長較快，但是到了20__年6月末，公司存款日均和余額均出現較大的負增長。造成這一現象是由于支行公司類客戶基礎較差，主要存款集中在云能投公司，該公司作為棚改實施公司，棚改資金兌付到個人后就會造成公司存款較大地下滑，其他公司流水并不是經常在我行發生轉入轉出，雖然支行公司客戶有一定數量，但空戶頭、睡眠戶較多，仍然需要花精力進行排查梳理，盤活睡眠戶。

2、個人存款結構單一。雖然去年個人存款有了大幅的增長，但今年以來出現了大面積的下滑。僅僅靠單一的棚改資金支撐，大幅的增長就會面臨大幅的流失，棚改戶留存的銀行存款只能短時間留存，不能夠長期的支撐支行的業務發展，形成了弊端。個人存款大進大出的現象有待尋求一個新的支撐，需要花大力氣打造基礎性的個人客戶。

3、員工素質有待提高。員工崗位交換頻繁，新入行的員工經驗不足，普遍存在對業務的熟悉程度和對系統的熟練程度較低，好不容易學會一些又被調離原崗位，業務處理過程中經常邊學邊干，造成業務辦理效率低下，這嚴重制約了我行的發展速度。

4、對外營銷亟待提高。截止6月末從數據看，__X支行存貸款等各項均出現大幅的負增長，雖然更多的是因為棚改戶資金大量的轉到行外購買房屋，這也說明了我們支行的營銷做得還不夠，還停留在坐等客戶上門的狀態，對外營銷較少，行業分析不夠，業務僅以客戶需要為出發點，未能充分挖掘地方優勢產業，以產業發展客戶資源。

二、 20__年下半年工作計劃

1、積極發展肉牛養殖產業

通過前期與政府、省農業擔保公司的溝通與合作，也與政府和擔保公司建立了一定的合作關系。今年以來，通過省農業擔保公司對__X縣涉農企業提供的擔保，發放了普惠金融的貸款。結合總行與省農擔公司簽訂的批量擔保業務協議，下一步繼續加大對__X縣肉牛產業的貸款業務發展。預計下半年還可形成1000萬元的涉農貸款發放。

2、加大普惠金融及“百萬千萬計劃”的投放力度

我行已和當地的眾多小微企業、省農業擔保公司多次交流溝通，將根據__X縣域特色，重點專注肉牛養殖產業、黃山羊養殖產業及石斛的種植，加大與小微企業的合作力度，力爭對上下游的營銷，加大普惠金融的投放力度。繼續用好政策，服務企業。利用總行的“百萬千萬計劃”給予更多受到疫情影響的企業得到貸款支持的同時，得到更多的實惠。今年下半年1000萬元以下的小微型企業可以享受到無還本續貸的政策支持。

3、加大個人業務營銷力度，夯實個人基礎。

(1)全員營銷，下半年要制定任務目標，有針對性的組織實施外拓計劃。周一到周五分為早上和下午，制定外拓排班計劃，合理安排人員到外宣傳營銷，通過發放宣傳單，將好的產品宣傳出去，讓__X縣的每一個人都知道富滇銀行，都知道“聚能賺”產品的高收益。并出臺績效考核加減分打分機制，全面實行營銷業績與績效掛鉤，并出臺獎勵政策和處罰措施，激勵全行員工，提出了“行興我榮行衰我恥”的口號，物質和精神共同激發全行營銷熱情。

(2)緊盯棚戶區改造拆遷款兌付，__X縣20__年下半年預計還需在我行兌付產權證以外的征地拆遷資金，預計還有2億元資金需要兌付，同時做好棚改戶的資金留存工作。緊盯信用社兌付的棚改資金并制定盯住行外資金的營銷措施。深入拆遷戶家中宣傳我行品牌及聚能賺、理財產品，20__年下半年我行將對拆遷戶進行精準營銷。

(3)加快按揭貸款、消費類貸款的投放力度。目前我行已和二家房地產公司簽訂按揭額度協議，針對目前棚戶區拆遷需要大量買房的情況，與房地產公司合作，積極爭取拆遷戶購房貸款在我行投放。20__年下半年我行將以按揭貸款為主要投放渠道，積極安排人員上報業務，預計下半年將投放按揭貸款2000萬元。

4、全力以赴完成好“金融下鄉工程”

金融下鄉是下半年支行的重中之重工作，以支行行長牽頭，營業部作為主要實施的機構，營業部經理作為惠農經理，帶動著全行員工一起將“金融下鄉工程”落實到鄉鎮村。下半年計劃實施20個普惠金融服務站。

5、作風建設年要抓好員工的作風紀律

一是要嚴格要求員工考勤制度，業務學習等制度，從嚴要求全行員工，做好帶頭模范作用。二是要做好案件防控工作，由于我行地處邊境位置，周圍社會環境較復雜，加上新員工多，年紀輕，思想素質參差不齊，給我行的案件防控工作帶來較大的壓力。我行將安全工作作為重點之一，防患于未然。首先，制定了安全崗位責任制，制訂安全工作計劃，成立三防一保領導小組。其次加強員工的三防一保的意識。定期組織學習相關安保知識，在保證自身安全的情況下，努力保全客戶的人身，財產安全，全年無安全事故及案件發生。