一、 年工作總結(jié)

離退休工作處是學(xué)校主管離退休工作的職能部門。現(xiàn)有離退休人員750人。一年來(lái)，在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和政府的有關(guān)政策，老干部的政治待遇和生活待遇得到較好的落實(shí)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展全方位的管理和服務(wù)工作，開(kāi)展豐富多彩和有益于老同志身心健康的文化體育活動(dòng)，并積極發(fā)揮老同志的政治優(yōu)勢(shì)和在學(xué)校發(fā)展建設(shè)中的重要作用，為老廣大老干部的晚年能夠老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為創(chuàng)造良好條件。一年來(lái)的主要工作是：

2、積極推進(jìn)離退休干部各項(xiàng)服務(wù)工作，做到感情、認(rèn)識(shí)、工作三個(gè)到位。隨著我校離退休人員“三高期”的到來(lái)，個(gè)性化服務(wù)的任務(wù)越來(lái)越重。一年來(lái)，我們?cè)谧龊霉残苑?wù)的同時(shí)，加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)工作，堅(jiān)持走訪慰問(wèn)制度。做到“四必訪”，即重大節(jié)日必訪，生病住院必訪，長(zhǎng)期生病臥床在家的必訪、家中有重大變故必訪。通過(guò)走訪慰問(wèn)，送去黨組織的關(guān)懷，送去學(xué)校的溫暖，給老同志以精神安慰。一年來(lái)，共走訪慰問(wèn)80余人。對(duì)老同志去世，做好臨終關(guān)懷送別服務(wù)，一旦得知某老同志去世，工作人員能在第一時(shí)間趕到家里，撫慰家屬，幫助料理后事，每個(gè)葬禮我都親自到殯儀館參加，為老同志送上最后一程。一年來(lái)，共處理喪事23起。雖然離退休工作不是中心、也不是大局，但影響中心，牽動(dòng)大局。一年來(lái)，我們堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，高度重視離退休隊(duì)伍的穩(wěn)定工作，認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪，滿腔熱情地接待每一個(gè)來(lái)訪的老同志，認(rèn)真傾聽(tīng)他們反映的意見(jiàn)和建議，對(duì)個(gè)別易發(fā)脾氣的老同志，做到不急不躁，和風(fēng)細(xì)雨地進(jìn)行說(shuō)服引導(dǎo)工作，引導(dǎo)老同志以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，使不少老同志帶著怒氣來(lái)，伴著微笑走，維護(hù)了學(xué)校的和諧穩(wěn)定。同時(shí)也敦促協(xié)調(diào)有關(guān)部門認(rèn)真解決好老同志的合理要求，維護(hù)老同志的合法權(quán)益。一年來(lái)，接待來(lái)信來(lái)訪45人次。對(duì)老同志反映的問(wèn)題，基本做到件件有著落，事事有回音。目前，全校離退休信訪量呈逐年下降趨勢(shì)，一年來(lái)離退休中未發(fā)生過(guò)越級(jí)上方事件。今年我們還派專人對(duì)部分長(zhǎng)期居住在外省的離退休人員進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，使這些老同志很受感動(dòng)。

3、注重基礎(chǔ)工作和制度建設(shè)，加強(qiáng)離退休工作的現(xiàn)代化、信息化建設(shè)。針對(duì)近年來(lái)離退休人員進(jìn)出數(shù)量多，信息變化大的實(shí)際，注重對(duì)老同志信息收集核實(shí)工作，對(duì)老同志的住址、聯(lián)系電話、經(jīng)濟(jì)狀況以及主要病情等信息經(jīng)常收集和整理，并進(jìn)行電腦信息庫(kù)管理。一年來(lái)，建立和完善了離退休人員信息庫(kù)、離退休黨員信息庫(kù)、離退休人員參加大病醫(yī)療互助基金信息庫(kù)等，有效地提高了工作效率。為了提高工作人員政策運(yùn)用能力和服務(wù)管理能力，編輯了《老干部政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)手冊(cè)》，每人一冊(cè)，在工作中學(xué)習(xí)掌握。2024年新接收退休人員58人。

5、積極推進(jìn)黨支部的“兩項(xiàng)”建設(shè)。從離退休黨員分布的實(shí)際出發(fā)，本著有利于離退休黨員參加活動(dòng)和發(fā)揮作用的原則，優(yōu)化黨支部設(shè)置，將原有的11個(gè)黨支部調(diào)整為18個(gè)黨支部，黨員依據(jù)居住區(qū)域重新編入新的黨支部。按照身體好、有熱心、有威信的原則選配了黨支部書記，采取以會(huì)代訓(xùn)方式對(duì)支部書記進(jìn)行培訓(xùn)和工作指導(dǎo)

，并對(duì)工作突出的黨支部書記進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)黨費(fèi)收繳工作，及時(shí)接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系。目前，離退休黨委364名黨員，每個(gè)黨員都明確編入一個(gè)黨支部。離退休黨支部在推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧中不斷發(fā)揮著更大的作用。今年，離退休黨委以“學(xué)黨史，讀紅書，永葆共產(chǎn)黨員本色”主題活動(dòng)為載體，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校黨委《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的-

實(shí)施意見(jiàn)》和開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)決定，并拿出近2萬(wàn)元補(bǔ)貼每個(gè)黨員購(gòu)買學(xué)習(xí)用書。

6、積極參與學(xué)校60年校慶活動(dòng)。發(fā)動(dòng)老同志撰寫回憶文章，參加校友聯(lián)誼、師生聯(lián)誼活動(dòng)。為了評(píng)選60年校慶“堅(jiān)守獎(jiǎng)”和“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，我們組織人力查閱了770卷離退休人員人事檔案，從中確認(rèn)出248名“堅(jiān)守獎(jiǎng)”和13名“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”人選。在慶典活動(dòng)中我們還圓滿完成了學(xué)校交給的接待任務(wù)。

存在的問(wèn)題和不足：一年來(lái)我們雖然傾注了一定的感情，努力做了一些的工作，但由于離退休工作頭緒多，涉及面廣，繁雜瑣碎，加之人數(shù)多、經(jīng)費(fèi)少、工作人員不足，因而工作還有不細(xì)、不到位的地方，離退休工作距學(xué)校黨委和行政的要求，距老同志的要求還有不小的差距。今后還有許多工作要做。在新的一年里，全處同志決心共同努力，腳踏實(shí)地，克服困難，積極推動(dòng)離退休工作健康發(fā)展。

二、 年工作要點(diǎn)

年離退休工作的總體要求是：按照黨的十七大提出的全面做好離退休干部工作的要求，繼續(xù)落實(shí)離退休干部政治、生活待遇，進(jìn)一步發(fā)揮離退休干部的政治優(yōu)勢(shì)、智力優(yōu)勢(shì)。緊緊圍繞學(xué)校工作大局，堅(jiān)持以人為本，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作理念，積極研究探索新形勢(shì)下離退休干部服務(wù)管理的有效途徑，讓老同志更好地享受學(xué)校發(fā)展成果，為保穩(wěn)定、促和諧做出積極貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

1、繼續(xù)貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下離退休干部工作的意見(jiàn)》[中組部〔2024〕10號(hào)]文件精神和國(guó)家相關(guān)政策，把胡錦濤總書記政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部的要求落到實(shí)處，落實(shí)好老干部政治待遇、生活待遇。堅(jiān)持和完善各項(xiàng)制度。落實(shí)離退休干部聽(tīng)報(bào)告、參加重要會(huì)議和重大活動(dòng)、向離退休干部通報(bào)情況、走訪慰問(wèn)離退休干部等制度，使離退休干部及時(shí)了解黨的路線方針政策、國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)以及本地本學(xué)校的重要情況。懷著做好事、辦實(shí)事、解難事的情感，以解決好離退休老同志最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn)，確保離退休費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放；確保各項(xiàng)福利待遇的落實(shí)；確保離休干部醫(yī)療上享受相應(yīng)的待遇。

2、繼續(xù)推進(jìn)離退休干部黨支部建設(shè)。建立和完善老干部工作人員與離退休干部黨支部聯(lián)系制度，及時(shí)了解離退休黨員的思想、生活狀況，協(xié)調(diào)解決他們的實(shí)際困難，積極為離退休干部黨支部組織學(xué)習(xí)、開(kāi)展活動(dòng)提供幫助，創(chuàng)造條件。加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部黨員的教育管理，加強(qiáng)黨費(fèi)收繳工作。

3、重視和豐富離退休人員思想政治工作內(nèi)容，增強(qiáng)離退休人員思想政治工作的針對(duì)性和感染力。特別是抓住慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年的有利時(shí)機(jī)，搞好系列活動(dòng)，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入離退休干部思想政治工作，教育和勉勵(lì)廣大離退休干部堅(jiān)定理想信念、珍惜光榮歷史、永葆革命本色。以正面教育、自我教育為主。要積極熱情地接待來(lái)信來(lái)訪老同志，對(duì)離退休同志共同關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，做好解疑釋惑工作。把思想政治工作與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。要開(kāi)展符合離退休人員實(shí)際的教育活動(dòng)。組織好政治理論學(xué)習(xí)，適時(shí)組織專題輔導(dǎo)報(bào)告，提高學(xué)習(xí)效果，不斷引導(dǎo)離退休老同志做到政治堅(jiān)定，思想常新，理想永存。

4、積極主動(dòng)為老同志實(shí)現(xiàn)老有所為的人生理想創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)。我校離退休隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì)，把老同志發(fā)揮余熱、甘愿奉獻(xiàn)的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好。利用我校離退休干部學(xué)歷高，知識(shí)淵博的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)和支持離退休老同志在科研領(lǐng)域、教學(xué)實(shí)踐、技術(shù)創(chuàng)新、科技咨詢服務(wù)、關(guān)心下一代工作、創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、辦學(xué)培訓(xùn)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮積極作用，使老同志余熱生輝。要及時(shí)宣傳報(bào)道老干部發(fā)揮作用的感人事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，發(fā)揮好先進(jìn)典型的引導(dǎo)和示范作用，努力為老干部發(fā)揮作用營(yíng)造良好氛圍。

5、繼續(xù)加強(qiáng)離退休活動(dòng)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著時(shí)代的發(fā)展，老干部活動(dòng)室已成為老干部晚年精神寄托的家園和發(fā)揮多功能的陣地，老干部們依戀它，離不開(kāi)它，已成為廣大老同志鍛煉身體、娛樂(lè)活動(dòng)、學(xué)習(xí)知識(shí)、交流思想、服務(wù)社會(huì)的理想場(chǎng)所。因此，要從實(shí)際出發(fā)，把老干部活動(dòng)中心建成更加多功能、更具實(shí)用性的活動(dòng)場(chǎng)所。堅(jiān)持“教、學(xué)、樂(lè)、為”相統(tǒng)一的原則，把政治性、思想性和科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性有機(jī)結(jié)合起來(lái)。從有益于離退休干部身心健康出發(fā)，因地制宜，開(kāi)展適合老同志特點(diǎn)的小型多樣、簡(jiǎn)便易學(xué)、參與面廣的文體活動(dòng)。要注重老同志活動(dòng)興趣小組建設(shè)。圍繞重大節(jié)日和重要紀(jì)念日開(kāi)展好專題活動(dòng)，豐富老同志的文體活動(dòng)內(nèi)容。

6、繼續(xù)加強(qiáng)離退休工作隊(duì)伍自身建設(shè)。離退休工作是一門政治性、政策性、實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性科學(xué)。要按照政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)得硬、對(duì)老干部有感情的要求，抓好思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)。提高老干部工作人員的思想政治素質(zhì)，提高政策運(yùn)用能力、服務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、調(diào)查研究能力和改革創(chuàng)新能力。要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，教育黨員干部“講黨性、重品行、作表率”，樹(shù)立和展示新時(shí)期老干部工作部門的良好形象。引導(dǎo)教育工作人員要有忍辱負(fù)重的心理承受能力，守得住清貧，耐得住寂寞，樹(shù)立全局意識(shí)，從影響中心，牽動(dòng)大局的高度認(rèn)識(shí)離退休工作的重要性。要關(guān)心老干部工作人員的工作、學(xué)習(xí)、生活，為他們的成長(zhǎng)進(jìn)步創(chuàng)造條件。