今年上半年以來，我街道以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《南京市和諧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》），按照區(qū)、街兩級(jí)的要求，圍繞《標(biāo)準(zhǔn)》，立足居民，突出亮點(diǎn)，采取一系列措施，使社區(qū)建設(shè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展，取得一定成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、完善機(jī)制，促進(jìn)居民自治水平的提高

民主自治是解決社區(qū)難題、化解社會(huì)矛盾的有效途徑，也是當(dāng)前創(chuàng)建和諧達(dá)標(biāo)社區(qū)工作的著力點(diǎn)。為此今年以來，我街道各社區(qū)以社區(qū)自治為基石，不斷創(chuàng)新自治內(nèi)容，提高了居民參與社區(qū)建設(shè)的熱情，有效地促進(jìn)了社區(qū)居民“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的提升。在推進(jìn)民主自治過程中，我們普遍建起了“一個(gè)核心、三層自治體系”的運(yùn)行機(jī)制，即社區(qū)黨組織是領(lǐng)導(dǎo)核心、社區(qū)成員代表大會(huì)是決策層、社區(qū)居委會(huì)是執(zhí)行層、社區(qū)社會(huì)工作站是服務(wù)層。在三層自治體系內(nèi)，各社區(qū)不斷探索以社區(qū)網(wǎng)站、居民論壇、居務(wù)公開欄、居民議事廳等社區(qū)自治模式，確立了“三元管理、四項(xiàng)制度，規(guī)范社區(qū)民主自治程序”的工作思路，即從擴(kuò)大民主參與，暢通民聲渠道入手，實(shí)行“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”的三元管理體制，并輔之以“議事、聽證、公示、民情反饋”四項(xiàng)制度，使社區(qū)逐步形成了一種決策、執(zhí)行和監(jiān)督的規(guī)范程序，居民群眾參與社區(qū)建設(shè)的積極性得到充分調(diào)動(dòng)。

二、強(qiáng)化社區(qū)管理，構(gòu)建和諧、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境

今年，我街道各社區(qū)在規(guī)模調(diào)整的基礎(chǔ)上，逐步構(gòu)筑了社區(qū)管理體系。一是探索社區(qū)黨建新的組織形式，不斷擴(kuò)大黨在城市工作的覆蓋面；二是積極推進(jìn)社區(qū)居民自治的管理隊(duì)伍，提升居民自治的成效；三是培育和發(fā)展了一批包括老年人組織、社區(qū)志愿者組織、殘疾人組織等在內(nèi)的社區(qū)民間組織。各社區(qū)都設(shè)立了社區(qū)警務(wù)站（室）、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、文化活動(dòng)站、星光老年之家、社區(qū)學(xué)校和社區(qū)活動(dòng)廣場(chǎng)等；四是社區(qū)各項(xiàng)工作以公開的形式及時(shí)發(fā)布在社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)月刊、社區(qū)宣傳櫥窗等，接受居民監(jiān)督；五是建立健全社區(qū)共建組織和制度，與駐區(qū)單位簽訂了共建協(xié)議，促使其支持社區(qū)黨建和社建工作，實(shí)現(xiàn)了關(guān)系協(xié)調(diào)，實(shí)事共辦的局面。

為迎接南京市的文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，各社區(qū)都開展了以“愛護(hù)環(huán)境，美化家園”為主題的宣傳教育活動(dòng)，清理樓棟衛(wèi)生死角和違章搭建、美化社區(qū)人居環(huán)境，有效地促進(jìn)了社區(qū)創(chuàng)建市級(jí)人居環(huán)境的活動(dòng)不斷深入。今年五月開始，各社區(qū)與駐區(qū)單位聯(lián)系，按照創(chuàng)建要求逐項(xiàng)對(duì)照整改，并請(qǐng)環(huán)保局的專家領(lǐng)導(dǎo)親臨社區(qū)進(jìn)行查看，再根據(jù)專家領(lǐng)導(dǎo)的意見和要求進(jìn)行完善和整改，力求達(dá)標(biāo)。

三、立足居民所需，完善社區(qū)服務(wù)功能

為了創(chuàng)建和諧社區(qū)，各社區(qū)在服務(wù)上狠下功夫，建立有“老人服務(wù)熱線”、“殘疾人維權(quán)站”、“流動(dòng)人口公寓管理站”、“軍嫂就業(yè)幫扶站”等志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；把社區(qū)電話和社區(qū)網(wǎng)站等窗口地帶，逐漸成打造成為了社區(qū)居民的“一撥靈”和“全天候”；興建“愛心幫扶站”、“愛心職介窗”、“愛心康復(fù)室”等社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，廣泛開展鄰里互助活動(dòng)。在各個(gè)社區(qū)啟動(dòng)了“社區(qū)服務(wù)指南”、 “扶助服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)等貫標(biāo)工作，全面推進(jìn)社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)工作，全方位提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

新年伊始，我們便把關(guān)愛老年人的安康，提高老年人的滿意度放在今年工作的首位。一是建立獨(dú)居老人信息庫(kù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)70歲以上的獨(dú)居老人進(jìn)行摸查并建立信息資料庫(kù)。二是構(gòu)建獨(dú)居老人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。組建關(guān)愛老人安康志愿者服務(wù)隊(duì)伍，開展“關(guān)愛結(jié)隊(duì)”活動(dòng)，并為這些獨(dú)居老人發(fā)放服務(wù)直通線卡片，安裝安康通。三是完善困難救助體系。整合社會(huì)幫困助老資源，為特困獨(dú)居老人提供關(guān)愛服務(wù)，堅(jiān)持做到“重大節(jié)日幫”、“特困對(duì)象重點(diǎn)幫”、“突發(fā)事件及時(shí)幫”等。四是建立應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，健全和完善獨(dú)居老人結(jié)對(duì)管理制度、定期上門察看制度、電話關(guān)愛制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度等，確保本轄區(qū)獨(dú)居老人的安康、避免意外事件發(fā)生。